Marca Personal / Branding Personal por Andres Perez Ortega

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MARCAPROPIA

Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español

17 junio 2008

¿Falta de talento o falta de respeto?

Cuando era un crío me aficioné a la astronomía. Grandes Marcas Personales como Isaac Asimov o Carl Sagan con sus libros El Universo o Cosmos, consiguieron que me enamorase de esa ciencia.

En esos libros nos contaban que había unos objetos extraños que se denominaban Agujeros Negros. Eran objetos de una masa enorme, que tenían una gran importancia en la estructura de las galaxias pero que no se podían ver porque lo atraían todo, incluso la luz. Solo se podían adivinar por los efectos que producían en su entorno. Antes de convertirse en esos objetos singulares habían sido estrellas y habían brillado con toda su fuerza.

En los últimos tiempos he hablado de la desaparición de toda una generación a la hora de ser tenidos en cuenta en el mercado laboral. Se me ocurre esta metáfora de los agujeros negros para describirnos. Hemos sido importantes, hemos tenido importancia para el sistema, hemos tenido y tenemos una masa enorme, pero hemos desaparecido, solo se nos reconoce por los efectos que producimos.

En este vídeo hago una crítica a todos aquellos que se pasan el día hablando de la falta de talento cuando simplemente son incapaces de ver lo que tienen delante de sus ojos. Parece que les ocurre como a los astrónomos: "Hoy día los astrónomos están buscando pruebas de la existencia de agujeros negros en distintos lugares del universo."

Etiquetas: generaciones, talento, video

Publicado por Andres, martes, junio 17, 2008 3 comentarios

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31 mayo 2008

Talento, Marca Personal y Puertas Traseras

De nuevo una portada sobre el talento. Cada día estoy más asombrado del chollo que han encontrado algunos con este rollo (retención, huída, guerra, escasez,...). En este asunto parece que no solo está mal visto decir que el emperador está desnudo sino que cada día hay más gente que lo aplaude.

El Talento, como la Felicidad (otro concepto de moda), el Éxito o la Intuición, son conceptos tan atractivos y de sentido común como etéreos. Se pueden entender, se pueden apreciar, se puede hablar de ellos en una conferencia, pero no se pueden cuantificar y mucho menos predecir su evolución.

Tomar decisiones sobre las vidas de las personas en base a criterios pseudocientíficos nos retrae a épocas más oscuras aunque no muy lejanas.

En mi opinión, la razón por la que este asunto es tan apreciado (y otros similares en el mundo de RRHH) es evidente. Permite seguir viviendo del cuento a toda una industria.

Lo más curioso es que el Talento como ellos lo denominan, no falta ni es escaso. La gente no se ha vuelto gilipollas de pronto. Lo que ocurre es que quizás algunos no saben buscarlo (¿no tienen talento?), se encuentra en sitios que ellos desconocen o simplemente muchos huyen/huímos de los cazatalentos. No hay más que ver el tiempo y el esfuerzo que dedica la gente en La Red para regalar su trabajo, a veces genial, y que jamás daría a una empresa por todo el oro del mundo.

Cuando alguien dice que gestiona conceptos como estos, es absolutamente irresponsable (a quién no se puede exigir responsabilidad) y por lo tanto libre para hacer o decir lo que te venga en gana. Nadie le puede culpar de nada, porque no hay nada con que comparar.

A un comercial se le puede dar un toque si las ventas crecen un 2,7% menos de lo previsto.
A un responsable de producción se le puede echar si las mermas aumentan un 4,1% con respecto al año pasado.
A un jefe de calidad se le puede despedir fulminantemente si aparece una partida defectuosa.
A un técnico de mantenimiento se le puede echar un puro si tiene parada la línea en plena campaña.
Y así con un financiero, un responsable de IT, un..., vamos, con todos excepto los reyes del mambo, RRHH.

Mientras algunos se dediquen a vivir de estas historietas cuasimágicas estarán a salvo. En realidad ya solo viven de eso, porque todo lo demás, en el mundo de la gestión de personas se ha subcontratado, podrían hacerlo otros (nóminas, selección, formación,...) o automatizarse. En realidad el departamento de personal se ha convertido en algo absolutamente irrelevante... si no fuera por estas milongas.

En realidad, para dar sensación de objetividad y método, no paran de inventar test, pruebas, métodos de diagnóstico, etc. Pero como aún queda algo de racionalidad en nuestras empresas, las decisiones finales las toman las personas... todavía.

Y ahí tenemos nuestra puerta trasera. Lo queramos o no, lo que hace que alguien te compre, te contrate, te despida o te ascienda es el impacto, la impresión o la reputación personal. La Marca Personal.
Es la percepción que los demás tienen de tí y de tu trabajo después de un tiempo. Es tu posicionamiento profesional o lo que es lo mismo tu Marca Personal.

Pero para posicionarnos debemos llegar al "cliente final", a quién realmente toma las decisiones. Debemos hacer lo posible por evitar cualquier barrera que se interponga entre tu y el que dice que SI.

Creo que es necesario empezar a huir de quienes pretenden hacerte pasar por una ITV profesional. Si entras en un proceso en el que pretenden "medir" tu capacidad, tu talento o tu inteligencia, sal corriendo. La empresa está tirando el dinero y tu estás perdiendo el tiempo.

En este momento hay muchas formas de saber si un profesional es adecuado o no. Solo hay que buscar en La Red las pistas que va dejando.

Para terminar, me quedo con una frase de Ray Kroc que ponía Angel María en su blog:

"Persevere. Nada en el mundo puede reemplazar a la perseverancia. El talento no lo hará; nada es más común que los fracasados con talento. El genio no lo hará tampoco; el genio sin recompensa ya es proverbial. Perseverancia y determinación son las únicas virtudes omnipotentes."

Espero que esto no de demasiadas ideas y nos empiecen a hablar de tests de perseverancia, de perseverancia emocional o de talento perseverante.

Etiquetas: dinero, posicionamiento, responsabilidad, rrhh, talento

Publicado por Andres, sábado, mayo 31, 2008 6 comentarios

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03 diciembre 2007

Talentontería y Matrix

Vamos a ver si ponemos las cosas en su sitio de una puñetera vez.

¿De verdad hay alguien que crea que la gente tiene éxito por su talento? A ver, piensa un poco y mira a tu alrededor.

¿Es que las personas que dirigen las empresas son científicos de la NASA o genios renacentistas?
¿Son nuestros políticos, elegidos por millones de personas, competentes?

Echa un vistazo a las páginas salmón. ¿Cuantos presidentes, consejeros delegados y altísimos cargos están protegidos por contratos blindados mientras sus empresas se van a la mierda y la gente que realmente trabaja cobra un salario de miseria o debe irse a la cola del paro? ¿Es que el talento de los primeros es 100, 1000 o n veces mayor que el de los últimos? ¿O hay otras variables en esta ecuación?

Lo siento, pero vivimos en un mundo de mediocres donde la imagen y el aguante son con frecuencia más importantes que la competencia, el compromiso y por supuesto el talento. Los más talentosos no son los que triunfan, no hay más que ver quienes nos mandan y dirigen.

Algunos utilizan el rollo de la retención del talento como filtro para escoger o más bien descartar a quienes consideran que no cumplen sus requisitos. Al final es una decisión subjetiva y personalísima basada en las percepciones y en la intuición de quien elige la que decide una contratación, un ascenso o un despido.

Un ejemplo: Entre un empleado sumiso y obediente con la capacidad justa y otro creativo e inteligente pero poco dado a respetar reglas absurdas, ¿Quien crees que tiene todas las papeletas para ser elegido en el mundo corporativo de nuestro país?

No te estoy diciendo que hagas lo mismo y que no intentes salir de la mediocridad. Pero si eres bueno en lo que haces y tienes valor para competir de una forma más activa y enfrentarte a los problemas, tienes todas las papeletas para sobresalir si eres capaz de salir del cascarón/cubículo/contrato basura.

Si eres jodidamente bueno o buena en cualquier cosa, HAZ ALGO PARA QUE EL MUNDO SE ENTERE. Construye una Marca Personal conocida y reconocida.

Desde hace algún tiempo, nos estan dando la lata todo el puto día con el Talento. Como decía el otro día, el talento, no es más que el último juguete para que algunos expertos en personas sigan facturando. Esto del talento suena bien, es algo positivo y le ocurre como al culo, que todos tenemos uno, aunque el del algunos es más grande que el de otros pero al final solo sirve para sentarse y otras cosas.

Pero lo que no nos dicen es que hay otros factores más importantes a la hora de prosperar en las organizaciones. La visibilidad, los contactos, la actitud, la reputación, tener claro lo que se quiere y lo que no. Lo siento, ya se que todo esto no es políticamente correcto, pero mi intención es decir las cosas como las veo y las vivo.

Si quieres vivir en Matrix, allá tu, yo ya he elegido la pastilla roja.

Etiquetas: aspecto, compromiso, expertos, talento

Publicado por Andres, lunes, diciembre 03, 2007 10 comentarios

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27 junio 2005

Parábola del talento o de los talentos

Lo reconozco, estoy siendo muy insistente con los chicos de RRHH pero es que andan provocando. Resulta que en el Expansión y Empleo de esta semana aparece un artículo titulado RRHH quiere que le concreten qué se espera de ellos. Es que van pidiendo guerra.

Si no saben lo que tienen que hacer ¿Porqué no se largan de una vez? ¿No será que no tienen nada que hacer? No quiero ni pensar lo que diría uno de ellos si cualquiera de las personas de su empresa tras unos cuantos años en plantilla llamase a su despacho y les dijese "oiga, no se que hago aquí, por favor ¿puede concretarme que espera de mi?" Estoy convencido de que al día siguiente tendría un email en el que le desearían mucho éxito en su futuro profesional.

¿Os imaginais al departamento de operaciones, al comercial o al de atención al cliente preguntando algo parecido? Yo desde luego no, afortunadamente para la economía de este país todos saben lo que se espera de ellos.

Lo que ocurre es que al departamento de RRHH le ha pasado como a muchos heroes de la Marvel o de DC Comics. Nacieron siendo mediocres y grises, con unas funciones rutinarias. Eran los chicos del departamento de personal, los que hacían las nóminas. Y de repente, como los superhéroes, sufrieron una mutación que les otorgó superpoderes. Las multinacionales crearon un departamento que iba a solucionar todos los problemas derivados del crecimiento ilimitado. Meterían en vereda a todo el mundo y conseguirían que "el personal" cantase los himnos corporativos. Por eso hay tanto psicólogo y sociólogo en esos puestos. Se convirtieron en SuperRRHH. Pero con el tiempo hicieron mal uso de esos dones y empezaron a utilizar los rayos X para ver a la vecinita de enfrente, su escudo protector para evitar que las reestructuraciones les afectasen y cuando la cosa se ponía fea salían volando.

Pero el pueblo de Gotham o el de Metrópolis se cansó y hace tiempo que les están pidiendo que se larguen a Kriptón o que dejen aparcado el batmovil.

Solo un comentario más, aunque quede actualmente no esté muy bien visto. Lo que por otra parte me importa un comino. Este artículo me ha recordado una parábola de las que nos leían en el colegio. La parábola de los talentos (que no del talento), que mira por donde no anda tan alejada de una de las obsesiones de los chicos de RRHH. El caso es que estos señores que tanto hablan de la retención del talento, lo único que han hecho ha sido desperdiciarlo. Perdonad el juego de palabras pero es que me parece que viene al pelo.

Etiquetas: rrhh, talento

Publicado por Andres, lunes, junio 27, 2005 0 comentarios

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25 febrero 2005

Y dale con el talento

Por una de esas carambolas de la vida, esta mañana he acabado en uno de esos actos que tanto gusta a algunos responsables del ámbito de los recursos humanos (que término tan odioso).
El acto giraba alrededor de la dichosa retención del talento. Salvo alguna excepción, las ponencias han sido todo un recital de la cháchara y las zarandajas de los que se dicen expertos en personas. Ya sabeis, habilidades, competencias, talento, bla, bla, bla. Es decir, nada de nada. El emperador ya no está desnudo, está en carne viva y todos siguen aplaudiendo.
Es sorprendente como todavía, o mejor dicho, como cada vez más ese tipo de cantamañanadas van impregnando el lenguaje de las empresas (que no negocios). Cuanto más nos alejamos del auténtico sentido de las relaciones comerciales, más aparecen este tipo de vendedores de humo. Eso si, muy admirados y con la cartera bien llena gracias a quienes compran esa mercancía hueca porque queda muy bien cuando presentan un megaproyecto en powerpoint a la alta dirección. Proyectos que no duran menos de dos o tres años, con lo cual tienen asegurado un empleo durante bastante más tiempo que el resto de la compañía.
Luego se piden resultados medibles, pero ya me buscarás.
¡Dios mio! ¿Como hemos llegado hasta aquí? ¿Es que nadie se da cuenta de que los negocios son clientes, productos, personas y punto? Esos tres elementos deben ser cuidados hasta la exageración, todo lo demás son estructuras burocráticas que autogeneran trabajo para asegurar su existencia. Hay que mantener la maquinaria en marcha. Ya casi no quedan emprendedores ni empresarios, tan solo gestores que disparan con polvora del rey. He tenido la suerte de conocer a unos cuantos de esos heroes que ponen su dinero para crear un negocio. Y hay algo que todos ellos tienen en común, saben que los negocios son personas y se las trata como a tales, no como conejillos de indias a quienes evaluar, clasificar y compartimentar. Se puede hacer eso con los insectos o con los estilos literarios, pero NUNCA con las personas. A ver si se enteran de una vez.
Parece que al contar esto te conviertes en algo así como en un anarquista cuando quienes están consiguiendo la destrucción de las leyes del mercado son todos estos mercaderes de la nada.

Retener el talento. ¿Pero que les pasa? ¿Porqué se dedican a construir laberintos conceptuales y huecas teorías de gestión cuando la realidad es muy simple? Los profesionales están hasta las narices, lo están pasando francamente mal y en cuanto pueden cogen la puerta y se van. Si aguantan es porque el mercado está muy "malito" y porque a los 40 años eres un cadaver profesional. El grueso de los presupuestos de recursos humanos no van destinados a la gran masa de profesionales que sacan el trabajo y hacen funcionar a las empresas, para ellos como mucho, algún curso de ingles y si se portan bien se les lleva a hacer un poco el ridículo en un entrenamiento al aire libre ("Training outdoor" dirian los vendedores de humo).

Etiquetas: dinero, emprendedores, expertos, rrhh, talento

Publicado por Andres, viernes, febrero 25, 2005 0 comentarios

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08 febrero 2005

¿Retener o Detener el Talento?

Hoy he recibido el mensaje de un conocido autor español de libros de de temas empresariales. Haciendo referencia al Proyecto Marca Propia, me expresaba sus dudas sobre la aceptación por parte de los directivos de las grandes empresas. Opina que no parece que exista demasiado entusiasmo por fomentar entre los profesionales de esas empresas, algo diferente a "hacer lo que se manda".
Desgraciadamente, esa opinión no es la primera ni la única que me he encontrado desde el día en que empecé a trabajar en este proyecto.
A veces da la sensación de que existe el temor a liberar el potencial de los profesionales. Parece que es preferible mantener un rendimiento del 40% siempre y cuando se mantenga el orden establecido. Lo que ocurre al actuar así es equivalente a poner un limitador de velocidad a 50 km/hr a un coche de alta cilindrada para que no se salga en una curva.
Muchas veces me dan a entender que si los profesionales llegasen a ser conscientes de su valía podrían abandonar la empresa e irse a otra que les ofrezca mejores condiciones. ¿A eso se llama Retener el talento? Eso más bien es Detener el talento. En todos los sentidos. Poner limitaciones, castigar los errores producidos al intentar algo nuevo, descartar de antemano cualquier tipo de sugerencia novedosa, no premiar a quienes tienen más iniciativa, todo eso se llama Detener el talento.
Si queremos seguir siendo competitivos, dando un servicio excelente y distinguirnos de la competencia debemos eliminar esos limitadores de velocidad. Hay que fomentar el pensamiento emprendedor, el de empresario interno. Posiblemente tambien carguemos con muchos años de educación paternalista y limitadora, por eso, hay que reeducar a los profesionales enseñandoles a crear su propio estilo de trabajo, su propia forma de relacionarse, su propia marca.

Etiquetas: talento

Publicado por Andres, martes, febrero 08, 2005 0 comentarios

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10 enero 2005

Escasez de talento

Según un estudio reciente de la consultora PeopleMatters, en los próximos años será cada vez más complicado encontrar y retener a los buenos directivos.
Evidentemente no hace falta ser un genio para darse cuenta del callejón sin salida al que nos están llevando las políticas de gestión de personas en este país. Se está manteniendo en los niveles de dirección a ejecutivos que aprovecharon el repunte económico de los 80 y que se encadenaron a sus sillones a pesar de tener una preparación muy deficiente para los nuevos tiempos que vivimos. Mientras tanto, hay un importante grupo de profesionales nacidos a partir de los años 60 que están desperdiciando su potencial en trabajos muy por debajo de su nivel. Estas personas dominan las nuevas tecnologías, son capaces de hablar varios idiomas, tienen una mentalidad abierta y están acostumbrados a la movilidad laboral.
Desgraciadamente, los grandes cerebros de las empresas y muchos altos cargos políticos y sindicales piensan que el problema es uno solo, los altos costes laborales. Posiblemente, esa sea una parte del problema, pero solo hay una solución: dejar que el mercado se regule por si solo, poniendo controles, eso si, pero dejando que sea el mercado el que decida quien es más apropiado. Logicamente, eso no gusta a los incompetentes de la alta dirección que son juez y parte del problema. Eso sin olvidar los tremendos costes derivados de las indemnizaciónes que habría que pagar a esos ejecutivos-lastre.

Etiquetas: talento

Publicado por Andres, lunes, enero 10, 2005 2 comentarios

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