Marca Personal / Branding Personal por Andres Perez Ortega
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30 diciembre 2008

El precio justo

Como la mayoría de vosotros, en estos días, antes o después, acabas entrando en una juguetería. El caso es que a mi hija le regalaron la versión de viaje de ese viejo (y amortizado) juego en el que, mediante preguntas, hay que descubrir a un personaje.

Le gustó tanto que sus abuelos se empeñaron en regalarle la versión grande. Así que fuimos a buscarlo y cuando por fin lo encontramos y vi el precio se dispararon todas mis alarmas y deformaciones profesionales. ¡¡¡36 euracos/6000 pts.!!! por un jodido trozo de plástico y cartón. Evidentemente la niña seguirá jugando con la versión reducida por una simple cuestión de principios.

Durante años mi trabajo ha consistido en encontrar al mejor proveedor con el mejor precio, en ese orden. Me he dedicado a escandallar y desglosar los costes de multitud de productos. Y de forma inconsciente me he acostumbrado a realizar una estimación mental de costes de casi todo.

Ya se que no se debe confundir valor y precio, pero creo que hay un cierto límite que no se debe superar. Creo que la crisis actual está relacionada con esto.

El juguete del que hablo no creo que tenga un coste superior en materiales, mano de obra, producción, etc. superior a 6 Euros. Esa es una de las razones por las que las empresas de distribución se han empeñado en meter zonas de bazar y textil en donde antes había leche o detergente. Cualquier producto fabricado en oriente tiene márgenes muy superiores al 100%, y al 200%, y...

Supongo que hay situaciones en las que estás dispuesto a pagar casi lo que sea. Por el bien (¿Compras pañales "de marca" o de "marca blanca"?) o la felicidad (momentánea) de tus hijos, por darte un homenaje, por sentirte a gusto o simplemente porque no tienes más remedio. Pero creo que esta debe ser la excepción, no la regla.

Creo que cuando algo supera de forma absurda y obscena un valor razonable es necesario plantarse. Durante estos años ha sido habitual pagar "lo que sea" por una casa, una cena, un juguete, un directivo, un servicio o un conferenciante sin tener en cuenta el Rendimiento (emocional o económico) de la Inversión.

No creo que haga falta ser un profesional de las compras para darse cuenta de que muchas de las cosas que nos han llevado al desastre actual no valían lo que costaban. Desde Madoff a Barceló.

Si te has metido en una hipoteca de 300.000 Euros por un cuchitril que no valía ni 100.000, gran parte de la responsabilidad ha sido tuya.
Si pagas 36 Euros por un juego que no vale ni 6, gran parte de la responsabilidad es tuya.
Si contratas a un directivo por 10, 100, 1.000 veces más de lo que pagas a un mando intermedio, la culpa es tuya (pero la pagan todos).

Cuando buscaba un centro para hacer mi MBA, pregunté al responsable de una de las posibles escuelas la razón por la que el precio era tan obscenamente superior al resto. Su respuesta fue simple y directa: "Porque hay gente que lo paga". Evidentemente esa importante escuela fue eliminada de mi lista, aunque aprendí una lección importante.

Y esa es la clave, si estamos como estamos es porque ha habido mucha gente que ha pagado por nada o por casi nada y encima ha presumido de ello mirándote por encima del hombro.

El caso es que mientras se pagan cifras casi pornográficas a conferenciantes que hablan de ética...
mientras se pagan sueldos absurdos a directivos incompetentes...
mientras se otorgan privilegios medievales a políticos corruptos...
mientras se mantienen instituciones obsoletas que hace mucho que dejaron de ser relevantes...
mientras dedicamos horas y horas a personajillos televisivos...

...muchos profesionales siguen siendo valorados muy por debajo del coste de su trabajo. Años de estudios, experiencia, habilidades, etc. apenas tienen un retorno de inversión positivo. Es la hora de darle la vuelta a la tortilla. Es el momento de dar valor a tu trabajo y a tu Marca Personal.

Ya es hora de que pongamos el trabajo de todos a un nivel más adecuado, que establecezcamos un precio justo para a los vendedores de humo y también para los profesionales válidos. Ha llegado la hora de mirar con lupa los costes y los rendimientos y dar a cada uno lo que merece, una patada en el culo o una recompensa adecuada.

Si crees que algo no vale lo que cuesta, no pierdas tiempo con ello. Aún diría más, dalo a conocer, grítalo a todo el mundo.

Si por el contrario eres capaz de crear una Marca Personal valiosa porque ofrece resultados y puedes demostrarlo, no vendas tu trabajo por menos. Es duro, pero merece la pena, te lo aseguro.

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Publicado por Andres,   martes, diciembre 30, 2008    4 comentarios

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06 diciembre 2008

Twitter y la Marca Personal en trocitos

Con alguna frecuencia me piden mi opinión sobre la utilización de Twitter como herramienta de Marca Personal y lo cierto es que le veo más inconvenientes que ventajas.

Creo que Twitter es una herramienta más de visibilidad y puede ser útil para tu Marca Personal si sigues determinados criterios.
Si quieres tener un posicionamiento consistente en la red debes tener unos objetivos y una estrategia clara y aplicarlo a las herramientas de notoriedad.

Me gustan los blogs porque obligan a reflexionar antes de escribir (casi siempre).
Sin embargo, Twitter y otras herramientas mucho más rápidas consiguen que la difusión vaya en proporción inversa a la reflexión. Lo personal va primando sobre lo profesional y eso es un riesgo cuando te abres al mundo.

Por otro lado, La Red crea una falsa y peligrosa sensación de cercanía y familiaridad con los lectores. Supongo que también os pasa a vosotros que te sientes a gusto escribiendo en la soledad de tu cuarto pensando que solo te leen un grupo de amigos o seguidores de tus ideas. Sin embargo, un día te entra un imbecil y te demuestra que hay fuera hay gente muy rara que es capaz de juzgarte en lo más profundo por unas cuantas reflexiones plasmadas en tu blog.

Y ese es el problema. En cualquier tipo de comunicación se produce una distorsión o una pérdida de información. Todos hemos tenido malentendidos a través del teléfono.

El blog facilita la difusión pero complica el entendimiento del mensaje. Pero Twitter o incluso Facebook y similares solo están ofreciendo retazos confusos, parciales y posiblemente poco reflexivos sobre tu personalidad. Eso obliga a quienes te leen o ven o escuchan a llenar los huecos, a dibujar con números. Cuantos mas agujeros queden, más importante será la aportación del lector para llenarlos.

¿Puedes estar seguro de que quienes leen tus 140 caracteres van a posicionarte en su mente como deseas? Me temo que a mucha gente no le interesa tu vida excepto para ver como la cagas o donde meter el dedo. Utilizar frases cortas puede dar una sensación de profundidad de ideas (como saben los que llenan sus libros de citas) pero en realidad transmite una sensación de pereza mental.

Como suelo decir, en la Marca Personal cada vez cuenta. Cada bit de información va configurando tu posicionamiento, pero en el camino se pierden muchos datos. Entre lo que tienes pensado decir y lo que entiende una persona en Chile has podido transformarte de un idealista a un dictador.

Disclaimer: No me gusta twitter. Es una aplicación que me es muy antipática aunque la utilizo (poco) por razones obvias (es un medio más de visibilidad que debo conocer).

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Publicado por Andres,   sábado, diciembre 06, 2008    5 comentarios

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07 octubre 2008

¿Aportas valor o tienes un precio?

Una marca, personal o de cualquier otro tipo, es más valiosa que un "commodity" porque el mercado percibe que es capaz de dar algo más.

Esto es algo que debemos entender y asimilar los profesionales que queremos construir una Marca Personal.

En tiempos de crisis como estos, siempre va a haber alguien que "cotice" por debajo de tí. Por lo tanto debemos aprender a encontrar y demostrar nuestro valor añadido.


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Publicado por Andres,   martes, octubre 07, 2008    7 comentarios

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