Libro Marca Personal
Cómo convertirse en la opción preferente
MARCAPROPIA
Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español
02 junio 2009
Ubicuidad, Mujeres Emprendedoras y Marca Personal
En este "final de curso" tan acelerado que estoy viviendo (y que, entre otras cosas, me impide contestar vuestros comentarios) hay algunos eventos en los que me siento feliz de participar.Hace unos días, mi amiga Patricia Araque me dijo que iba a dar una charla titulada Claves para incrementar tu visibilidad o la de tu negocio con las herramientas de la web 2.0. Ese tema ya es interesante de por si, pero todavía me gustó más cuando me dijo que estaba dirigido a mujeres emprendedoras.
Me pidió una pequeña intervención en video hablando de Marca Personal y así lo hice. Es curioso porque mientras yo hacía mi intervención virtual, me encontraba a muchos kilómetros del lugar impartiendo un curso. Me parece fantástico poder utilizar La Red para colaborar con una amiga y, al mismo tiempo, dar a conocer mis ideas.
Creo que algo tan simple como esto reune muchas de las virtudes de La Red. Colaboración, visibilidad, vídeo, internet, emprendedores,... y todo eso sin más medios que una webcam y una conexión de banda ancha.
Aquí tenéis un resumen del video.
Publicado por Andres, martes, junio 02, 2009 1 comentarios 
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13 abril 2009
La Marca Madre
Lo que voy a contar en este post supongo que tendrá que ver con una estrategia comercial provocada por la cercanía al Día de la Madre, pero quizás tenga razón de ser en estos tiempos extraños.Todos hemos visto los anuncios de natillas con las madres de algunos jugadores de futbol.
Ultimamente, los de Mapfre han empezado a relacionar la seguridad con las madres.
Esta misma semana he visto un anuncio de la ONCE en el que decían que aunque te tocase mucho dinero, tu madre estaría contigo. (Cambiará tu vida, pero no a tu madre).
Aunque no aparece explicitamente como madre, actúa como tal en el anuncio de Telefónica.
Ah, y que no se me olvide el clásico de Coca Cola.
Digo que puede que estas campañas tengan sentido ahora porque en este momento en el que se ha perdido la confianza en todo y en todos, quizás hay que recurrir a lo seguro, a lo sólido, a lo que siempre está ahí: Las madres.
Suelo decir en broma en mis cursos que una de las primeras ocasiones en las que hay que elegir una Marca Personal es cuando te preguntan, "A quién quieres más ¿A papá o a mamá?". Si el Branding Personal consiste en conseguir que te elijan ante ofertas similares, esta es una pregunta perfecta (pero cruel). Y en cualquier caso, las madres suelen tener todas las de ganar desde el punto de vista del Branding.
Son relevantes. Están siempre ahí. Satisfacen tus necesidades y tus deseos. En los primeros años (y el resto de tu vida) consiguen llenar todos los niveles de la pirámide de Maslow.
Son fiables y sintonizan emocionalmente con su "audiencia". ¿Hace falta convenceros de esto?
Son visibles. Siempre están ahí. No tienes que buscarlas. Tienen un sexto o séptimo sentido para detectar las "necesidades de su cliente" aunque estén a miles de kms. de distancia (y sin internet).
Utilizan el marketing de guerrilla como si todas fuesen Jay Conrad Levinson.
Creo que las empresas, los gobiernos y cualquier organización que pretenda tener una relación mínimamente saludable con las personas debe preguntarse, "¿Cómo actuaría una madre?".
Quizás no aparezca en el ranking de las marcas más valoradas, ni reciba premios. Posiblemente sea incluso desprestigiada por algunos, pero si hay una Marca Personal auténtica es La Marca Madre.
Etiquetas: mujeres
Publicado por Andres, lunes, abril 13, 2009 5 comentarios
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28 septiembre 2008
Casos de Marca Personal: Warhol bloguero
Creo que si hay una persona que pueda ser considerada como ejemplo de gestión de Marca Personal es Andy Warhol.Warhol consiguió que su trabajo fuese valorado (Reconocimiento), quizás algo repetitivo (Consistencia y fiabilidad) pero él mismo también se convirtió en un icono, un logo (Notoriedad).
Hasta este verano, mi conocimiento de Warhol era superficial, pero al leer sus diarios (casi 1000 páginas), he visto que este artista se adelantó a muchas de las cosas que ahora consideramos "modernas". Personal Branding, blogs, networking,... El libro del que os hablo es una recopilación de comentarios que diariamente hacía a una colaboradora para que los fuese transcribiendo en forma de diario. A medida que los leía pensaba que Warhol hubiese sido un excelente bloguero, que esto le habría encantado. Aunque como no le gustaba coger lapiz y papel, posiblemente hubiese creado directamente un podcast.
No entiendo de arte y no se si sus cuadros son realmente valiosos o no, pero lo que supo hacer fue comercializarlos. Warhol era un vendedor nato y en algunos momentos, al ver lo que hacían otros artistas, llega a confesar que quizás debería ser menos comercial. En realidad Andy Warhol empezó en el mundo de la publicidad y quizás eso le marcó.
Hace un par de años hablaba de otro colega de su "pandi", Truman Capote, pero es que en realidad creo que Warhol conoció a todo el mundo. Este libro es el mejor manual de Networking que se ha escrito.
Por su vida pasa gente de todo tipo, de Miguel Bosé a Silvester Stallone, de Robin Williams a Ronald Reagan, de Mick Jagger a John Travolta, de Madonna a Robert de Niro. Y lo más sorprendende es la naturalidad con que ocurre todo. Se deprime cuando le deja su pareja y va a la iglesia los domingos. Cena con los presidentes de EEUU y reparte su revista a quienes se encuentra mientras da su paseo diario por su "barrio" en Manhattan.
Cuando te cuenta las cosas que hacían y los comportamientos que tenían, te das cuenta de que todos somos iguales. La única diferencia son las ganas que ponemos para conseguir lo que queremos. Porque a pesar de la imagen de desmadre que se suele dar del ambiente de la época, Warhol era un currante nato y con una tremenda visión de negocio.
El libro está lleno de situaciones divertidas y proféticas en las que te das cuenta de que muchas de las cosas que ocurren ya estaban escritas hace más de veinte años.
Un ejemplo. 9 Octubre 1984. Yoko Ono había organizado "el cumple" de su hijo y de John Lennon, Sean Lennon en el edificio Dakota. Por lo visto el crio se llevaba muy bien con Andy. En un momento de la fiesta, Andy entra en la habitación del niño y dice:
"Había un chico instalado al ordenador Apple que le habían regalado a Sean, el modelo Macintosh. Le conté que una vez había llamado un tipo a la oficina que quería regalarme uno, pero yo no le había vuelto a llamar. El levantó la vista y me dijo: Si, fui yo. Soy Steve Jobs.(...),. Me dio una lección de cómo dibujar con él."
¿Te imaginas la escena? Jobs configurándo el ordenador y enseñando a dibujar a Warhol...
Otro ejemplo profético. 1 Octubre 1984. Estaban esperando a Michael Jackson para ver unos cuadros de otro pintor y dice:
"Es curioso, son los cuadros perfectos para Michael Jackson. Niños de diez años con alas de hadas y rodeados de mujeres hermosas."
Siempre digo que los mejores casos de estudio de Marca Personal son las biografías o las autobiografías, pero aún mejor son los diarios. Antes de leer este libro, pensaba que Warhol era un tío raro (lo es y lo reconoce) y nada más. Después de muchas horas compartiendo su vida, casi se ha convertido en un amigo, en alguien a quién me habría gustado conocer personalmente por su sentido de humor y su forma de ser y porque en realidad nunca se creyó su éxito y se reía de si mismo. Otro ejemplo sobre su famosa frase de los 15 minutos de gloria para terminar:27 Julio 1978. Después de trabajar me quedé en casa. Vi 20/20. Fue divertido oír a Hugh Downs que en vez de decir "En el futuro todo el mundo podrá ser famoso durante quince minutos", dijo: "Como dijo Andy Warhol una vez, dentro de quince minutos todo el mundo será famoso". En televisión la gente siempre se equivoca en alguna parte de la frase, como por ejemplo: "En el futuro habrá quince personas famosas"
Definitivamente, creo que si Warhol viviera hoy, sería un bloguero de éxito.
El libro está lleno de historias apasionantes y divertidas. Es extenso pero merece la pena.
Etiquetas: aspecto, branding personal, marca personal, mujeres
Publicado por Andres, domingo, septiembre 28, 2008 0 comentarios
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14 agosto 2008
Imágenes Veraniegas: Sin tetas no hay paraíso
Igualdad de género, leyes de defensa de la mujer, cuotas, discriminación positiva y... MÁS TETAS, MÁS GUAPA.Al final va a ser verdad eso de que Sin tetas no hay paraíso.
Francamente no se de que va la gente. Se supone que vivimos en un mundo civilizado en el que se valora a las personas pero todo lo que vemos nos hace retroceder a las películas de Esteso y Pajares.
Se supone que las mujeres estáis luchando por que se os valore sin tener en cuenta la talla del sostén y cada dos pasos vemos cosas como esta. Aunque viendo este tipo de cosas pensaréis que en este país hay mas Retrosexuales que Metrosexuales. Aunque parece que hay para todos.
Supongo que hay necesidad, demanda y negocio y eso es lo preocupante. Vengo luchando desde el primer día por conseguir que las personas tengan su Marca Personal y dejen su marca en su entorno pero parece que a algunos la única marca que le interesa es la del sujetador.
Hace pocos días hablaba sobre la libertad de ir como te apetece que te proporciona una Marca Personal. Al ver anuncios como este me pregunto ¿Vas como quieres o como quieren? ¿Te gustas o te obsesiona gustar (superficialmente) a otros y estás dispuesto/a a lo que sea?
Etiquetas: imagenes veraniegas, mujeres
Publicado por Andres, jueves, agosto 14, 2008 1 comentarios
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26 julio 2008
Más sobre Políticos y Branding Personal
Aunque ya hace meses que votamos, en los últimos tiempos me han vuelto a insistir preguntándome porqué no dedico más tiempo a la Marca Personal de los políticos. Mi respuesta es sencilla: Porque no tienen o mejor dicho, porque no pueden tenerla. Hay otra razón, la desilusión, el desencanto y la lejanía de la realidad de todos ellos, pero ese es otro tema.Hay políticos que lo han sido toda su vida, que no han hecho otra cosa, que son incapaces de entender lo que es el mundo real y por lo tanto difícilmente podrán satisfacer nuestras necesidades. Tienen que basarse en lo que les digan sus expertos en marketing. Ven la vida con los ojos de otros o peor aún, con tablas y gráficos de intención de voto.
Suelo decir que los políticos son solo componentes del envase de los partidos. Un político es solo un elemento más de un tinglado de marketing e imagen. Un político no puede permitirse pensar, tener ideas propias. Solo es un instrumento de comunicación. Los partidos tienen unas especificaciones y todo el mundo debe cumplirlas.
Por lo tanto, los líderes de los partidos son marcas blancas, solo sirven de soporte y son fácilmente sustituibles. En cualquier otro contexto sería absurdo dedicar el tiempo que se dedica a comentar el color de la corbata o los retoques de las fotos en los carteles. Se supone que nos estamos jugando nuestro bienestar pero nos preocupamos más por el flequillo o las cejas del candidato que de lo que nos proponen.
Creo que con esta actitud se está sembrando la semilla del totalitarismo. Ha llegado un momento en el que nadie espera nada de los políticos ni de otros estamentos. Y si quienes tienen que velar por nosotros no lo hacen, pronto empezarán a surgir quienes ocupen su lugar.
En cualquier manual básico de técnicas comerciales y de venta te dicen que al cliente le interesa lo que puedes hacer por él. Al cliente no le importa quién eres ni que hables de ti. Quiere saber lo que puede ganar si trabaja contigo. Como Marcas Personales debemos encontrar siempre la forma de satisfacer las necesidades de otros. Pero parece que eso lo desconocen los partidos. Ellos son el alfa y el omega, el huevo de Colón, la caja de Pandora y el ombligo del mundo.
Pues bien, si os fijáis, los políticos se pasan en día hablando de ellos mismos, criticando al contrario o explicándonos sus organigramas. La noticia no es lo que hacen para mejorar nuestra vida sino lo buenos que son organizando congresos. ¿Qué pasaría si tu o tu empresa hiciéseis eso?
Los políticos no tienen un producto o servicio, solo tienen mensajes que adaptan en función de las encuestas y estudios de mercado. Eso consigue que su marca carezca de valor al ser completamente inconsistentes y por lo tanto poco fiables.
Las tácticas de influencia de los políticos son absolutamente burdas y primitivas por una sencilla razón, no necesitan otras. Es muy frecuente que utilicen un truco que conocéis bien los que tenéis hijos. Es muy habitual que se pueda vender cualquier cosa a un padre primerizo (desde pañales "de marca" a perímetros de seguridad con sistemas laser y guardias armados) con el argumento directo o indirecto de: "¿No estás dispuesto a gastarte lo que haga falta aunque sea absurdo? ¿Que pasa? ¿Es que no quieres a tu hijo/a?"
Los políticos utilizan una fórmula parecida. Si dices que crees que hay que plantearse de nuevo la energía nuclear te dirán algo como "¿Es que quieres que el planeta desaparezca?" o la contraria "Es que quieres que se pierdan esos puestos de trabajo o volver a las cavernas". Si dices que no estás de acuerdo con la política de cuotas, te dirán "¿Es que eres un machista retrógrado y casposo? ¿Odias a las mujeres?" o la contraria "¿Es que vamos a poner a mujeres aunque sean incompetentes?" y así con todo.
En la fórmula del RECONOcimiento creo que los políticos compensan la falta de RElevancia y de COnfianza con un exceso de NOtoriedad. El problema es que cuando se es incapaz y además poco fiable, el hecho de estar todos los días en los medios solo hace más evidente su pequeñez.
Por lo tanto, seguiré sufriendo en silencio a la clase política pero dudo mucho que dedique a ellos más tiempo del que me obligan.
Etiquetas: aspecto, branding personal, confianza, expertos, marca personal, mujeres, política
Publicado por Andres, sábado, julio 26, 2008 0 comentarios
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16 abril 2008
Famosas deterioradas y profesionales ocultos
Siempre me ha parecido patética la utilización de personajes famosos para hacer anuncios. Supongo que es un método que funciona, pero el que alguien vaya a comprar a un supermercado o se compre un reloj porque crea que va a ser como una presentadora o como un torero popular me hace perder un poco la fe en el ser humano.Hace algunos meses comentaba el ejemplo de Jane Fonda. Parece que las actrices norteamericanas son muy proclives a anunciar cremas ¿de belleza? cuando llegan a cierta edad. Sin embargo a nuestras famosas parece que la tercera edad no les ha sentado tan bien. Concha Velasco nos confiesa sus pérdidas de orina (de chica yeye a chica pipi), Lola Herrera nos dice que es un poco dura de oido, Amparo Larrañaga tiene problemas con sus encías y también tenemos al clásico de la regularidad intestinal, José Coronado.
Sin embargo, esto no debe confundirse con la Marca Personal. Estos personajes son soportes publicitarios, hombres y mujeres anuncio, personas que se prestan a que otros les peguen su marca comercial en la frente.
Si las empresas realmente quisiesen fortalecer su marca deberían invertir esos presupuestos publicitarios en sus profesionales. Quienes trabajan en una empresa son los que mejor conocen el producto y al mismo tiempo son los que día a día, minuto a minuto representan a su empresa en cada contacto con el exterior.
Quienes trabajan en una empresa son los verdaderos embajadores (o destructores de marca). Pero las lumbreras de los departamentos de marketing o de RRHH ni siquiera saben que existen.
Durante mi época como Jefe de Compras he tomado bastantes decisiones (de unos cuantos ceros) porque el responsable de calidad o de producción me ofrecía confianza (o no). Pero normalmente estos profesionales apenas son conocidos por los clientes.
Es la Marca Personal de estos profesionales y no la confesión de Concha Velasco de sus problemas lo que me hace decidirme.
Por cierto, también audité unas cuantas fábricas de pañales e higiene femenina. Estos últimos quizás han sido los productos más jodidos que he negociado, con alitas, super, extra, ultra, salvaslips, tampones... Y no veas la cara que se te pone cuando tu jefa te dice que no le gustan.
El problema surge cuando un profesional debe defender a su empresa. Cuando su Marca Personal debe estar en línea con la marca empresarial. Para eso deben coincidir sus valores, sus intereses, sus objetivos, debe existir confianza mutua y quizás eso es más dificil que contratar a una famosa con problemas de mantenimiento.
Pero quizás es más sencillo pagar un buen dinerito a alguien que solo pone la cara que incrementar el salario un par de puntos a quienes realmente representan a la empresa y dan la cara por ella.
De todos modos, al final todo tiene un precio. Cuando prestas tu Marca Personal para que otros se aprovechen, estás vendiéndote (¿no querías aprender a venderte?). Y no hace falta ser famoso para que ocurra. Lo digo muchas veces, tienes que aprender a vender tu trabajo para no tener que venderte tú. En el ejemplo que os cuento, ¿En qué creéis que piensa la gente cuando ve a Concha Velasco? ¿En Santa Teresa o en productos para la incontinencia?
Termino con un párrafo de una noticia aparecida este fin de semana en las páginas salmón de El País:
"Por más que se intenten promover nuevos valores y conductas a través de trípticos, la realidad demuestra que las vivencias, historias y opiniones de las personas que trabajan en la empresa son las que verdaderamente marcan la diferencia."
Etiquetas: confianza, mujeres, rrhh
Publicado por Andres, miércoles, abril 16, 2008 4 comentarios
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25 enero 2008
Entrevistas, interrogatorios, negociación.
Esta semana debatíamos sobre lo anacrónico del CV. Pero es que parece que todo lo relacionado con la selección de "personal" está en la misma línea. Por cierto, esos términos ¿No suenan a viejos, a rancios, a casposos? (Saca el Güisqui cheli para el Personal, que vamo a hacé un guateque)
Se supone que las empresas buscan colaboradores con talento, gente que ofrezca sus conocimientos, habilidades y experiencia y sea recompensado por ello. Es decir, estamos hablando de compra-venta de servicios.Durante bastantes años he sido responsable de compras en varias empresas. Algunas de ellas tenían fama de contar con los negociadores más duros. He visto discusiones difíciles, incluso lágrimas de la gente más curtida.
Sin embargo, jamás he conocido a nadie que convirtiese una negociación en un interrogatorio unidireccional. En el peor de los casos, uno se levantaba de la mesa y se iba.
Sin embargo, hay otras negociaciones, mucho más importantes para cada uno de nosotros en los que eso ni se plantea.
En el mundo de la selección de personas, las denominadas entrevistas de trabajo son más parecidas a un interrogatorio policial que a una negociación de ventas.
- Las preguntas solo las hace uno (o varios), el que contrata/compra. Justo lo contrario de lo que ocurre en una negociación de ventas en las que se trata de detectar oportunidades. Solo al final se deja una opción, "¿Quiere hacer usted alguna pregunta?" que me recuerda a "¿Sabe que tiene usted derecho a hacer una llamada?"
- Se busca la culpabilidad, las mentiras y los fallos en lugar de las fortalezas y el potencial.
- La decisión se suele basar en pruebas circunstanciales. La forma de vestir, de hablar, el aspecto del CV o un absurdo test de personalidad ("¿Le importa que comprobemos sus huellas?").
- El interrogado es culpable mientras no se demuestre lo contrario. "Todo lo que diga podrá ser utilizado en contra suya"
- Se descartan excelentes candidatos (mujeres, mayores, jóvenes,...) solo porque no encajan en su perfil psicológico o en su
ficha policialjob description. - El interrogatorio se centra en las especificaciones, en el pasado, en el CV, en "donde estaba la noche en que se produjo el crimen" y no en lo que puede ofrecer el proveedor-candidato.
- Apenas hay posibilidad de detectar necesidades, argumentar o rebatir objeciones como ocurriría en una auténtica entrevista de ventas. "Aquí las preguntas las hago yo".
- El precio lo pone el "Cliente" y no el "Proveedor" y suele ser un factor determinante. "No está usted en una situación en la que pueda exigir nada"
- El interrogador lleva demasiado tiempo en "las calles" y sabe como se las gastan sus colegas. Por lo tanto, el responsable de la selección-compra suele ser una persona temerosa y conservadora que prefiere ir a "lo seguro" antes que correr el más mínimo riesgo. No vayan a quitarle "la pistola y la placa" y tenga que buscarse la vida al otro lado de la mesa.
- Las condiciones ya están establecidas y apenas hay margen para la negociación. "Si no hace tonterías nadie saldrá herido" (Preguntando cual es el horario de trabajo), "No trate de hacerse el héroe" (Pidiendo un salario mayor).
- Finalmente pueden ocurrir dos cosas, que te consideren inocente y te contraten pero dejando muy clarito que estás en deuda con ellos, "así que andate con cuidado". O que te envíen a casa y te digan que no salgas del país en los próximos días. Aunque lo más seguro es que no vuelvas a saber nada de ellos.
Creo que todos deberíamos conocer ciertas reglas básicas sobre el mundo de las ventas. Argumentar, objetar, defender nuestro valor en lugar de nuestro "precio", aprender a decir que no, saber hasta donde podemos ceder, encontrar nuevas formas de encontrar clientes, ampliar nuestro mercado, cambiar nuestra oferta...
Recuerda que no eres culpable, eres un proveedor de servicios y debes saber lo que vale tu trabajo y defenderlo.
Parece que vienen tiempos difíciles (o no), así que es importante que te pongas el gorro de vendedor cuanto antes. Aunque te tiemblen las piernas al pensar en ello, o precisamente por eso.
Etiquetas: entrevistas, mujeres, negociación
Publicado por Andres, viernes, enero 25, 2008 7 comentarios
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14 enero 2008
La tercera vía
En la última semana he hablado con tres viejos amigos y había un elemento común en todos ellos, el desencanto profesional. En los tres casos se trata de profesionales (2 mujeres y 1 hombre) con más de quince años de experiencia, en empresas situadas entre las cien primeras de nuestro país y con puestos con responsabilidades importantes aunque dentro de la franja de mandos intermedios.En un caso, uno de los amigos ha visto como su situación profesional brillantísima podía darse la vuelta en cuestión de horas y por un problema de "politiqueo" de pasillos.
En otro, un reciente cambio de trabajo (en teoría a mejor) se convierte en jornadas interminables y sin perspectivas de cambio (los más veteranos son los que no levantan el culo de la silla hasta pasadas las diez de la noche).
En el tercero, un teórico ascenso (en el organigrama no en el salario), se transforma en viajes interminables en vuelos en compañías tercermundistas. En negociaciones con empresarios de países del bloque del Este que guardan un pistolón debajo del asiento del coche y que no paran hasta llegar a su destino para evitar riesgos.
Puede tratarse de situaciones llamativas y excepcionales, pero os aseguro que ninguno de ellos es el presidente de la compañía. Se trata de mandos intermedios con mucha responsabilidad y poco reconocimiento. Y no son los únicos amigos que se muestran desilusionados con sus carreras. Sin embargo, en los tres casos estarían dispuestos a tirar la toalla si tuviesen una alternativa.Parece que como en política, en futbol o en tantas otras cuestiones, solo vemos el blanco o el negro. Pero entre el INEM y un trabajo de mierda (o maravilloso) hay un enorme espacio. En esa zona hay formas de ganarse la vida en lugar de perdérsela.
Uno de estos amigos me preguntaba ¿Entonces dices que sería mejor ser autónomo? Le dije que la respuesta no estaba en la definición administrativa de la situación. Creo que es algo más mental. Se trata de decidir que puedes vivir de lo que sabes hacer y ponerte a ello. El formato, el papeleo o la denominación de tu trabajo es lo menos importante. Eso se resuelve en una mañana. Os lo digo por experiencia.
Cualquiera de esas personas que os comento es capaz de vivir asesorando a empresas y profesionales en temas de calidad, gestión, comercio exterior,... y vivir de ello. Pero el miedo o el desconocimiento les impide ver más allá de la nómina o el desempleo. Hay una tercera vía y muy, muy gorda pero hay que trabajársela. Si lo consigues, y no es tan dificil, vas a ser más feliz, más libre y muy probablemente, estarás economicamente más satisfecho. Y cuando pase el tiempo te darás cuenta de que los resultados de tu inversión en tiempo, dinero y esfuerzo serán para tí y no para otros.
Creo que la situación de mis amigos, la mía hasta hace cuatro años y la de mucha más gente es insostenible. El problema surge cuando miras adelante y ves que te quedan cerca de treinta años de vida profesional. Eso no hay quien lo resista, si es que antes no te han deseado "mucha suerte en tu futuro profesional, recoja sus cosas y no vuelva el lunes".
Por eso creo que es imprescindible empezar a explorar esa tercera vía antes de que la actual se convierta en vía muerta.
Etiquetas: dinero, miedo, mujeres, política, responsabilidad
Publicado por Andres, lunes, enero 14, 2008 16 comentarios
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19 diciembre 2007
Políticos Irresponsables
Supongo que estas fechas tan señaladas son más propicias a escribir sobre buenos deseos que sobre crítica política. Sin embargo, en las últimas semanas, nuestros gobernantes no hacen más que decir estupideces y echarnos la culpa de todo en lugar de aceptar su parte de responsabilidad.En muchas ocasiones he hablado de la importancia de la responsabilidad individual en el desarrollo de una Marca Personal. Creo que todas las personas que han conseguido ser reconocidas por su marca, han sido capaces de tomar decisiones y asumir sus consecuencias. Eso es lo que diferencia a un lider de un seguidor.
Sin embargo, el mundo de la política es el entorno más representativo de los profesionales sin marca. Los políticos son solo "hombres y mujeres anuncio", son soportes publicitarios de unas siglas. Supongo que serán capaces de pensar por si mismos y tener sus propios criterios, pero la Marca Corporativa aplasta a la Marca Personal.
Posiblemente por eso, sean incapaces de asumir cualquier tipo de decisión. En realidad no son ellos los que deciden sino los estrategas del partido, más cercanos al marketing que al servicio de los ciudadanos.
Nuestros políticos,
- Se rodean de asesores, comités de sabios y similares para poder echar la culpa a otros de las decisiones que les corresponden a ellos.
- Tienen una tendencia suicida a decir que SI a todo el mundo excepto a la oposición. Deberían leer algún libro de esos de Cuando digo NO me siento culpable o algo parecido.
- En las últimas semanas hemos tenido varios casos en los que nos echan la culpa a nosotros de los males que provocan ellos (educación, economía, obras públicas)
- En el caso del Canon y la SGAE no solo nos regañan sino que nos acusan de ladrones. Supongo que pronto nos harán pagar a la RAE por la utilización de palabras del diccionario.
- Basan las decisiones políticas y los programas de gobierno en Investigaciones de Mercado para saber lo que quieren sus "clientes" en lugar de tomar decisiones impopulares pero necesarias en algunos casos.
- Evitan a toda costa enfrentarse a los problemas. Suelen enviar a subalternos.
- Responden con evasivas nada comprometedoras. Por eso las respuestas de los políticos son tan largas como huecas.
Etiquetas: mujeres, política, responsabilidad
Publicado por Andres, miércoles, diciembre 19, 2007 1 comentarios
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02 julio 2007
Imágenes veraniegas: In-diferentes
Hace unos pocos días, entré a buscar algunos libros para este verano y me topé con la imagen que podéis ver en la foto.Resulta que hace unos meses, un tal Neil Strauss publicó un libro con técnicas para ligar (EL METODO). Por lo visto el individuo no se comía una rosca pero encontró una manera infalible de conseguirlo. Su amor a la humanidad le animó a contárnoslo.
Meses después tenemos otros dos libros de temática similar (SEXCODE y EL SECRETO) y lo que es peor, con un aspecto que parece un clon del primero. Fondo negro, siluetas recortadas de mujeres en posición insinuante, individuo chulesco con copa en la mano. Me temo que la cruda realidad confirmará que ese tipo con aspecto de James Bond que aparece en las portadas, será más bien un Torrente con barriga cervecera, pero esa es otra historia.
Se supone que en este país éramos creativos, originales, improvisadores y rebeldes. Sin embargo, no hago más que encontrarme con copias de todo. Parece que hemos decidido utilizar la técnica de los chinos y hacer copias baratas de todo aquello que es (o parece) bueno o rentable.
Los programas de televisión son versiones cutres de otros que ya se realizaron en otros países.
Los adolescentes imitan todo lo que ven en el cine.
Los grandes almacenes importan fiestas que aquí no tienen ningún arraigo.
Las versiones del Código da Vinci son infinitas.
Me llegan noticias de que algunos nombres "importantes", clonadores de ideas de otros y bien situados en escuelas de negocios de categoría ya empiezan a hablar de Marca Personal. Bienvenida la competencia.
Lo importante es no pensar, tomar las ideas de otros sin nombrarlos. Pero eso es lo peor que puede hacer una Marca Personal.
He hablado aquí mucho de valores, de objetivos y de creencias. Pero es fundamental encontrar algo que te haga destacar, diferenciarte, sobresalir. Se puede vivir haciendo lo que hacen muchos otros, pero eso va a tener mucho menos valor que si lo que ofreces es único, original. Por lo tanto, empieza a pensar en aquello que te hace valioso porque eres singular, distinto, único.
Piensa que la alternativa a ser diferente, distinto, es ser indiferente, indistinto y por lo tanto, sustituible. ¿Te lo puedes permitir?
Etiquetas: cine, imagenes veraniegas, mujeres
Publicado por Andres, lunes, julio 02, 2007 1 comentarios
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23 mayo 2007
Es lo que quiere LA GENTE
Hace pocos días escuchaba por los altavoces de un coche la propaganda de un partido político. Estamos en época electoral y no es extraño.No recuerdo quienes eran, pero se expresaban como si fuesen capaces de conocer exactamente los deseos de un segmento de la población. Así, a lo bruto, sin distinciones. Decían algo así como "Porque sabemos lo que quieren LOS JOVENES". Podría haber sido cualquier otro segmento elegido por un departamento de marketing. Viejos, Inmigrantes, Mujeres, Autónomos,...
¡Que miedo me dan quienes son capaces de adivinar lo que quiere LA POBLACIÓN, LA COMUNIDAD, EL PUEBLO!. Porque van a actuar en función de lo que digan las estadísticas y las tendencias de voto. ¿Para qué? Pues para favorecer sus propios intereses. Votos, Cuota de Mercado o Audiencia. El "COLECTIVO" frente a la PERSONA.
Lo peor es que luego van a hacer lo que digan las estrategias de partido y jamás van a saber lo que realmente quieren LAS PERSONAS, LOS INDIVIDUOS.
Pero no es solo un problema de los políticos. También ocurre en las empresas. Ya he hablado aquí en muchas ocasiones de la tendencia a homogeneizar las estructuras. A eliminar las diferencias.
Hace poco me ocurrió un caso bastante significativo y deprimente en relación a este asunto. Estaba impartiendo un curso de gestión de equipos y aproveché para meter mi pildorilla de Marca Personal.
En concreto, hablaba de los aspectos que hacen diferentes a las mujeres y en mi opinión, superiores. Es algo de lo que ya he hablado aquí en varias ocasiones y he expresado en algún artículo. Les explicaba que muchos autores coincidian en que por razones culturales, fisiológicas o de otro tipo, las mujeres tienen muchas características que las situan en buena posición para los negocios del sXXI.
Casi todos estaban de acuerdo excepto ¿adivinais quíen?
EXACTO, un par de mujeres jóvenes. Eran las más urbanas, las más formadas y las que presentaban un aspecto más "profesional".Sus críticas no eran de fondo sino absolutamente superficiales. Eran los típicos comentarios del tipo "pues yo he conocido muchas mujeres que se comportan como hombres...". Les importaban un pito los argumentos racionales, los estudios, lo evidente. Además insistían en que los hombres y mujeres eramos exactamente iguales. En fín, todos los tópicos de feminismo trasnochado. A veces pienso que el peor enemigo de las mujeres son otras mujeres.
Pero lo más curioso del caso es que esas dos mujeres nos habían explicado el éxito del lanzamiento de ciertos productos dirigidos ¿adivinais a quién?. Exacto ¡A MUJERES! Porque estas dos profesionales pertenecían al departamento de Marketing e Investigación de Mercados. Su trabajo es segmentar, dividir, clasificar y encontrar diferencias.
Me habían abrumado con datos e investigaciones de mercado que justificaban el lanzamiento de un producto "femenino". Con toques sensuales, con una línea suave y con pétalos de flor en su envase. ¡Por el amor de Dios!
Sinceramente, estoy harto de hipocresía.
- Creo en las Marcas Personales, en las Personas.
- Yo no se lo que quiere LA GENTE. Yo puedo intuir lo que quiere UNA PERSONA.
- Creo que las personas somos diferentes. Afortunadamente.
- No creo en los que son capaces de predecir lo que va a funcionar o lo que no.
- No creo en los que actúan en función de lo que dice una encuesta. ¿Que investigación de mercados predijo Youtube o los SMS?
- Creo en los que piensan en las minorías. Y la minoria más minoritaria es el individuo.
- Creo en los que deciden coger otro camino.
- Creo en los que encuentran y aprovechan las diferencias de hombres, mujeres, niños, negros o superdotados.
- Creo en los que hacen las cosas a pesar de las estadísticas.
- Y si, creo que aunque todos somos diferentes, las mujeres reunen rasgos comunes que las hacen superiores en muchos aspectos.
Publicado por Andres, miércoles, mayo 23, 2007 3 comentarios
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27 abril 2007
La farola global
Creo que ya hace tiempo que nos hemos acostumbrado a ver en las farolas, los quioscos, las columnas o en cualquier soporte urbano, esos anuncios mal escritos de personas que ofrecen sus servicios.Curiosamente la mayoría de ellos son de mujeres que buscan un empleo muy básico. Canguros, asistentas, limpiadoras,... Apenas hay hombres. Ellas saben que hay una necesidad y ellas pueden satisfacerla.
Nosotros, los que hemos crecido entre algodones (más o menos) apenas vemos esos pequeños anuncios.
Pero lo que hace esta y otra gente que está viniendo es aplicar los principios del Marketing con muy pocos medios.
En esos anuncios:
- Describen quienes son.
- Lo que ofrecen.
- Tratan de reducir la desconfianza (con papeles, con experiencia,...).
- La forma de contacto.
- Y todo ello de una forma breve y cercana.
Nos dan la herramienta más potente que existe y nos dedicamos a enfrascarnos en batallitas personales y juegos infantiles. Y no me refiero a los juegos en red.
Es como si nos diesen un iPod y lo utilizásemos para abrir nueces.
Tenemos una farola global en la que poner nuestros anuncios. No necesitamos mendigar un puesto de trabajo como asalariados. Solo tenemos que descubrir nuestro producto, desarrollar nuestra marca y conseguir que llegue a quienes lo necesitan.
¿Cuando veremos web/"anuncios de farola" de este estilo?
"Joven español con experiencia se ofrece para instalar redes en pequeñas empresas."
"Experta en proyectos de marketing relacional para negocios pequeños a precios pequeños."
¿O es que somos mejores que los demás y no necesitamos que nadie sepa lo que hacemos?
Publicado por Andres, viernes, abril 27, 2007 1 comentarios
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14 abril 2007
PBD2: Personal Branding y Mujeres
El próximo día 25 de abril hemos organizado la segunda edición del Personal Branding Day.Se trata de juntarnos un par de horas para ir aprendiendo cosas sobre este concepto y sus implicaciones.
En esta ocasión va a hablarnos de Mujeres y Personal Branding una persona que cumple de sobra con todos los requisitos.
Se trata de Tania Gerard, viene de México (paisana del maestro Octavio) y no deja de sorprenderme su capacidad para convertir cualquier proceso intangible en algo cuantificable. Además es muy entretenida.En muchas ocasiones he dicho aquí que creo que el concepto de Marca Personal es mucho más aceptado y entendido por las mujeres y creo que Tania tiene muchas de las claves.
Si pinchais aquí, encontrareis todos los datos y la información sobre el encuentro.
Por supuesto es abierto y gratuito. Además, cuando terminemos podemos irnos dando un paseo al Beers&Blogs y tendremos la jornada redonda.
Etiquetas: branding personal, ceu, marca personal, mujeres, pbd
Publicado por Andres, sábado, abril 14, 2007 1 comentarios
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03 abril 2007
Creando Escuela: Marca Propia cruza el charco
Una de las cosas más agradables que me han sucedido en los últimos tiempos es encontrarme con personas que sacan partido a mis ideas al otro lado del Atlántico.En este caso os pongo el ejemplo de dos mujeres latinas, emprendedoras y con iniciativa.
Una es Liliana Carrillo que lidera a un grupo importante de Mujeres Emprendedoras Hispanas en Nueva York. Liliana está impulsando el concepto de Marca Personal entre las empresarias latinas de NY.
La otra es Geisha Rodriguez de Venezuela que pronto empezará a colaborar en el blog de Branding Personal. Ayer me contaba que va a estar trabajando con las participantes del certamen de Miss Venezuela con un programa de Liderazgo y Marca Personal. Los caminos del Personal Branding son inescrutables...
Etiquetas: branding personal, marca personal, mujeres
Publicado por Andres, martes, abril 03, 2007 0 comentarios
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20 marzo 2007
No tengo tiempo
Una de las razones más habituales por las que muchas personas dicen que no pueden potenciar su Marca Personal es la falta de tiempo. A continuación te haré algunas preguntas que espero que te sean útiles para descubrir "bolsas de tiempo".¿Cuanto tiempo dedicas a preocuparte por la vida de futbolistas, políticos, juguetes rotos de Gran Hermano o carne de farándula?
¿Cuanto tiempo dedicas a discutir temas que ni te van ni te vienen?
¿Cuanto tiempo dedicas a "arreglar el mundo" en lugar de perfeccionar el tuyo?
¿Cuanto tiempo dedicas a recopilar información sobre últimos avances que quedan obsoletos nada más salir?
¿Cuanto tiempo dedicas a ver alguna de esas infinitas series sobre médicos bordes con superpoderes, mujeres desesperadas que viajan en una nave interestelar, amigos cuarentañeros que se comportan como adolescentes o abducidos que de repente aparecen en una isla misteriosa (creo que me he liado)?
¿Cuanto tiempo dedicas a preocuparte por la vida de gente que no conoces (afortunadamente) mientras te olvidas de la tuya?
¿Cuanto tiempo dedicas a escribir o leer un blog (como este) cuando podrías estar dedicándote a cosas más útiles para ti o para los demás?
¿Cuanto tiempo dedicas a leer o escribir sobre lo que hacen otros en lugar de leero o escribir sobre lo que haces tú?
En definitiva, ¿Cuanto tiempo dedicas a vivir la vida de otros en lugar de vivir la de la persona más importante del mundo (TU)?
No se, quizá hay más tiempo del que pensamos.
Y si, descubrir tu Marca Personal posiblemente sea más dificil y acongojante hacerlo por uno mismo que ir al McDonalds mediático y elegir una de las que ya existen.
Etiquetas: mujeres
Publicado por Andres, martes, marzo 20, 2007 11 comentarios
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09 marzo 2007
Valores, consonantes, políticos e intangibles
Creo que no descubro nada si digo que el ambiente político está crispado, nos está poniendo de los nervios a quienes nos gusta seguir las noticias. Si escribiese un SMS de esos que tanto gustan ahora y que describiese la situación sería algo así:ZP CD
A pesar de ser solo cuatro consonantes, unos lo interpretarán como una afirmación, como una acusación, como una constatación de que en una negociación siempre hay un toma y daca.
Otros lo tomarán como un deseo, como una petición para acabar con un problema.
Los que me conoceis sabéis de que pié cojeo, pero trato de ser neutral cuando se trata de hacer análisis ideológicos. Y hoy quiero interpretar lo que ocurre en clave de Marca.
Creo que a estas alturas ya sabemos diferenciar Producto y Marca.
El producto es capaz de satisfacer una necesidad. Un coche, un detergente, un seguro de vida o una aspirina. Los gobernantes también deberían darnos un buen servicio y punto. El problema es que tanto los productos comerciales como los gubernamentales se han convertido en "commodities". Y eso a pesar de que muchos de los servicios que nos proporcionan son caros, ineficaces y de una calidad pésima.
Los automóviles, las salchichas o los geles de baño son todos similares y de buena calidad. Sin embargo, los servicios que proporcionan los gobiernos son homogeneos, grises y menos fiables que un preservativo de "los chinos". Lo que por otra parte es habitual en mercados en los que la competencia se reduce a solo dos o tres competidores.
La economía ya casi no depende del ministro de turno. El mantenimiento de las carreteras no va a sacar a nadie a la calle (y menos un día de futbol). La negociación de las cuotas de cereal no nos excita demasiado. En definitiva, el producto gubernamental se ha convertido en Marca Blanca.
De hecho, los regímenes totalitarios se mantienen por dos razones, la represión contra los que no están de acuerdo y la ideología para los que están a favor. La economía o la calidad de vida no son lo más importante.
Por lo tanto, ¿que hacen los ideólogos que quieren dar valor a su producto?...
Exacto, construyen una marca. Y en ese momento entran en juego los intangibles. Los sentimientos, los valores de los que tanto hablo aquí, las creencias y los principios. Y los manejan a su antojo. ¿En que lugar está la libertad? ¿y la vida? ¿y el estado de derecho? ¿y la democracia? No hay una escala rígida, depende del momento en el que se encuentre el político que gobierne.
Si hay algo que perjudica a una marca personal o comercial es tener unos valores inconsistentes, porque deja de ser fiable. Puede que los principios que defiendes no sean aceptados por todos, pero eso es preferible a no tener ninguno o a adaptarlos a tus intereses.
Porque es la marca la que hace que algo adquiera valor, la que hace que los seguidores, clientes, fans, votantes o tribu se sientan identificados. Las especificaciones, las características, los prospectos o los programas electorales no le importan a nadie. Lo que "engancha" es lo intangible. El prestigio de los Ferrero Roché, la rebeldía pija de Hugo Boss (Don´t imitate, innovate), la solidaridad de la izquierda o la seguridad de la derecha.Los políticos se han dado cuenta de que la lucha actualmente está en los valores. Por lo tanto, es imprescindible hacer una investigación de mercados ideológica y descubrir aquellos que están asociados al mayor número de personas.
Y hay que reconocer que en eso, en asociarse a valores que "molan", la izquierda se lleva el gato al agua.
Y en este momento estamos inmersos en una batalla de valores.
¿Dignidad o Tranquilidad?
¿Libertad o Paz?
¿Morir de Pié o Vivir de Rodillas? (La Pasionaria)
¿Historia o Memoria?
¿Religión o Educación para la Ciudadanía?
¿Las Mejores o Las Mujeres?
¿Persona o Sociedad?
¿Talento o Talante?
¿Ganar las Elecciones o Ganar las Elecciones?
¿Libertad o Paz?
¿Morir de Pié o Vivir de Rodillas? (La Pasionaria)
¿Historia o Memoria?
¿Religión o Educación para la Ciudadanía?
¿Las Mejores o Las Mujeres?
¿Persona o Sociedad?
¿Talento o Talante?
¿Ganar las Elecciones o Ganar las Elecciones?
Todas estas son batallas ideológicas, de valores. Aunque no sea evidente ni inmediato, el que se decanten a un lado o a otro va a influir en nuestras vidas cotidianas. Lo que ocurre es que mientras se discute sobre el sexo de los ángeles, la sanidad va a peor, la educación lleva años en coma y la seguridad no existe.
Entiendo que para un político, jugar con intangibles es muy estimulante, pero antes deberían arreglar los tangibles. ¿O eso es solo cosa de la derecha?
Por cierto, ¿Hay Marcas Personales en la política? en mi opinión NO. Solo hay soportes publicitarios humanos, simples altavoces de lo que dicen los estrategas de partido. Y estos a su vez se basan en los datos que les proporcionan las investigaciones de mercado sobre los valores de los votantes.
Publicado por Andres, viernes, marzo 09, 2007 2 comentarios
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09 enero 2007
Cinco cosas que no sabes de mi
Hace unos días, el bueno de Enrique, me hizo la faena de pasarme la pelota con esto del meme de las cosas que no sabes de mi (¿De ahí viene lo de memeces?).Y como no me gusta defraudar a un amigo, aquí va.
Trataré de relacionarlo con la Marca Personal. En este caso la mía. Para que comprendais que somos fruto de nuestra historia y nuestro entorno.
- Independencia. El que no me gusten los memes creo que es un reflejo de mi tendencia a no obedecer órdenes. Llegó un momento en mi vida en el que decidí que, si podía evitarlo, no volvería a hacer nada que yo no quisiera. Quizá por eso no fumo, ni bebo (excepto 1 o 2 cañas al mes) ni tengo vicios inconfesables, excepto los libros. Supongo que no quiero depender de nada, ni de nadie.
- Mujeres. En muchas ocasiones he expresado aquí mi opinión sobre la superioridad femenina. Supongo que se explica porque tengo una madre, una hermana, una hija y una mujer (y por lo tanto, también una suegra). Todas bastante más inteligentes que yo. Por cierto, mi mujer lo mismo te hace una paella (es alicantina) que te calcula la función de onda del átomo de hidrógeno (es doctora en Química Cuántica) aunque jamás ha leido un post mío. Y como no me lee, puedo decir que su aspecto y su perfil de científica es más parecido al de Jodie Foster en Contact que al de Marie Curie. Y yo debo tener un lado femenino importante porque no me gustan los coches, ni las motos y ya puestos, tampoco el futbol. Perdón por el estereotipo.
- Visión global. Supongo que esta mezcla de disciplinas que ha dado lugar a mi modelo tiene una explicación muy terrenal. Soy un cotilla enfermizo. Quiero saberlo todo. Lo peor que podeis hacer es decirme que sabeis algo, especialmente si es "sabroso", pero no podeis contármelo. Asi que no lo hagais.
- Respeto por las opiniones. Gracias al esfuerzo de mis padres, estudié EGB, BUP y COU en los Maristas de Alicante. Allí aprendí a respetar todas las visiones de la vida. Siempre que aparece un personaje público despotricando contra la educación en un centro de este tipo y sobre lo mal que lo han pasado en su infancia me sorprende porque recuerdo lo increiblemente tolerantes que fueron conmigo. Y la visión tan progresista del mundo que tenían algunos hermanos maristas.
- Pocas necesidades. Aunque he descargado camiones, puesto copas en un bareto de piscina, arañado unos céntimos de las fotocopias de la Uni, etc. Mi primer sueldo serio (año 1990) me lo gasté en una cadena de música SONY que todavía utilizo. Me costó 60.000 pts. y por primera vez podía oir discos de vinilo. Aunque duró poco, porque ya estaban en decadencia. Era el único capricho que tenía pendiente.
Publicado por Andres, martes, enero 09, 2007 2 comentarios
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17 noviembre 2006
Yo te bautizo o Google ¡Que ilusión!
Creo que es importante tener un buen proyecto, una buena idea, un concepto sólido, pero también lo es el poder relacionarlo con una palabra o dos. Coaching, Inteligencia Emocional, Calidad Total, Gestión del Talento,...Todos estos conceptos y muchos otros no han inventado nada, solo han ordenado algunos elementos existentes y sobre todo LE HAN DADO UN NOMBRE.
En una marca es importante comunicar muy brevemente lo que quieres "vender".
¿Que nombre darías a lo que haces?
¿Como podrías condensar tu idea en dos palabras?
¿Como describirías tu trabajo?
Es dificil, pero no imposible. Me parece genial el nombre Consultoría Artesana. Me gusta mucho el de Sección Femenina (¿Female Section?, ¿Female Platoon?) para aplicarlo a las mujeres profesionales (aunque su origen fuese otro muy diferente). Y también el de bliteratura (blogs y literatura) que difunde mi amigo Angel María.
Pero hay infinitas combinaciones posibles, se me ocurren, Gestión Persuasiva, Ingeniería Humanista, Gestión sin gilipolleces (¿Management Unplugged?), Guru de lo simple, Autoauditoría, o...
Y como dice el maestro Peters, dentro de una empresa, Administrativo Conseguidor, Project Manager Radical,...
No se, pensad un poco en lo que haceis y ponedle un nombre. Porque ¿que es más duro, crear una categoría nueva o tratar de sobresalir en una que ya existe y está saturada?
"Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero." Segunda ley en Las 22 leyes inmutables del Marketing de Al Ries y Jack Trout.
ATENCION: Aunque relacionado con lo anterior, a partir de aquí, este post es absolutamente prescindible porque es de puro autobombo pero me hace ilusión ponerlo. ¡Joder! creo que es importante darse un homenaje de vez en cuando. Dar un paso atrás y ver lo conseguido. Supongo que tiene razón Woody Allen cuando dice, "Me ha llevado diez años tener éxito de la noche a la mañana."
Dicho esto, continúo.
Desde hace algún tiempo estoy apareciendo en las primeras posiciones de Google en varias búsquedas. No se como funciona el tema así que ni se como he llegado ahí, ni tampoco se cuanto tiempo estaré. Pero me hacen ilusión las siguientes búsquedas:
Personal Branding: A pesar de no escribir en inglés, estoy por encima de los expertos anglosajones más importantes del tema y voy alternando posiciones con el famoso artículo de Tom Peters en Fast Company.
Marca Propia: Desde que dejé el mundo de la distribución, tenía ganas de dar la vuelta al concepto de Marca Propia (Marca Blanca o Marca de Distribución).
Marca Personal: Al principio del proyecto pensé que sería interesante registrar el nombre "Marca Personal", no pude conseguirlo porque los servicios jurídicos relacionados con el diario Marca me lo echaron atrás y me dolió un poquito. A partir de ahí decidí que perdería el menor tiempo y dinero posible en trámites administrativos.
Tags: Marca Propia, Personal Branding, Marketing, Woody Allen
Etiquetas: branding personal, coaching, dinero, expertos, management, marca personal, mujeres
Publicado por Andres, viernes, noviembre 17, 2006 9 comentarios
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16 octubre 2006
Alonso, Einstein y el coste de una Marca Personal
En algunas ocasiones me sugieren que escriba sobre la Marca Personal de algunos deportistas. Pero suelo negarme porque salvo en muy contados ejemplos (Gasol) considero que no reúnen las condiciones que definen una marca. Por lo general, se trata de hombres anuncio, de carteles publicitarios de carne y hueso.
Uno de los más solicitados es Fernando Alonso, el campeón de Formula 1.Yo no entiendo ni me gusta su deporte. Sin embargo, entiendo que como profesional de lo suyo debe ser muy competente. Podemos decir que las características de su "producto" son extraordinarias, que es capaz de hacer un trabajo superior al de la mayoría de los profesionales de su "sector". Si fuese un detergente, sería uno que limpiaría todas las manchas y además dejaría un buen olor en la ropa. Pero parece que esto no basta.
Por lo que cuentan los que entienden de esto, Alonso es un deportista que tiene talento y que se prepara bien. Que cuando no está en una carrera, entrena. Podríamos decir que es un buen profesional en lo suyo. Hace unos meses todo el mundo estaba encantado con "este chico". Pero hay quien le pide algo más.
Últimamente parece que sus éxitos no son suficientes. El público siempre quiere más. Ya no basta con hacer un buen trabajo, con ser un buen detergente, también debe ser amigo de los periodistas y ayudar a las viejecitas a cruzar la calle. El mercado es insaciable. Ahora Alonso debe decidir entre el "debo" o el "quiero". Entre ser lo que quieren (o supone que quiere "el mercado") o seguir siendo él mismo... y si hay suerte, ganando carreras.
Pero dejar de ser solo un "deportista de élite" y convertir un nombre en una Marca Personal tiene un coste. Y pagarlo es una decisión individual. Va a depender de aspectos en los que soy muy insistente: objetivos, valores, creencias, recursos.
¿Quiere Alonso ser un buen profesional o desea que las masas le suban a los altares?
¿Quiere ser un buen "producto" o desea convertirse en una "marca de masas"?
Además de su talento y competencia ¿Qué valores le caracterizan?
Por último, ¿Tiene recursos, tiempo, interés y ganas para dar a su "mercado" lo que le exige?
La clave está en que decida lo que decida, alguien va a salir perjudicado.
En los últimos años, con motivo del aniversario de la Teoría de la Relatividad, sucedió algo similar con otro profesional muy diferente, Albert Einstein. Creo que en este caso realmente se trata de una Marca Personal.Además de sus gigantescas aportaciones a la ciencia, fue un defensor a ultranza de sus valores, fue un importante activista político, sus creencias eran sólidas e incluso llegó a ser un icono mediático.
Pero últimamente han aparecido documentales y libros en los que le describen en su vida privada como un ser insensible con su familia y poco menos que como un maltratador.
Espero que nadie dude a estas alturas de mi opinión de las mujeres. Y no voy a justificar su comportamiento. Pero al parecer, en este caso, tampoco basta con tener un buen "producto". Hay que ser un padre ejemplar y algo así como un modelo de santidad.
Supongo que a muchos les gustaría tener una visión Disneyana de Einstein y de otros personajes públicos. Una visión del científico en la que estuviese escribiendo sus ecuaciones mientras juega con sus hijos. En la que imaginase el espacio-tiempo mientras va de compras con su mujer. En la que pudiese estar trabajando en la teoría del campo unificado mientras limpia el polvo del salón. Pero si esto hubiese sido así, Einstein no sería un genio, sería un dios.
Quienes tratamos de poner en marcha un negocio sabemos que el recurso más escaso, el que no se puede pedir prestado y que Einstein conocía bien, no es el dinero, es el TIEMPO.
Supongo que como Alonso, en un momento dado, Einstein tendría que escoger entre varias opciones y se daría cuenta de que algo se quedaría en la cuneta, que habría un coste. Y aunque sea muy políticamente incorrecto, al elegir su profesión, podemos pensar que a la vista de los resultados, hicieron lo correcto. No creo que se les deba acusar de insensibles, inhumanos o egoístas. Más bien los considero valientes y sacrificados. Y pagan su precio aunque no se pueda reflejar en una cifra.
Todos nosotros nos enfrentamos a esta situación diariamente.
Constantemente debemos decidir si queremos pagar el precio de hacer realidad los sueños. Porque los recursos son limitados, especialmente el tiempo. Y aunque seas un genio, el día tiene 24 horas. Aunque seas un deportista sano y equilibrado, a lo mejor no te apetece responder preguntas absurdas de periodistas del "corazón". Y alguien tendrá que pagar el precio de luchar por un objetivo. Y este coste incluye a la familia, el entorno personal y tu propia imagen.
Esta decisión es incluso más difícil para las mujeres. Que siguen siendo juzgadas con parámetros culturales del siglo XIX aunque estemos en el XXI. Ellas no solo deben ser profesionales de primera, sino que deben ser modelos de virtud en TODOS los sentidos.
Por eso entiendo que Alonso, Einstein o cualquiera de nosotros vivamos constantemente en un delicado equilibrio entre la realidad y el deseo. Entre la profesión y los sueños. Entre nosotros y los demás. Y espero que cuando tengamos que juzgar algunas decisiones y comportamientos personales, seamos más respetuosos y empáticos.
Al final todo tiene un coste, cada día nos enfrentamos a decisiones que van a afectar a otras personas y solo cuando echemos la vista atrás podremos juzgar si hemos hecho lo correcto.
Etiquetas: aspecto, dinero, mujeres, profesionales
Publicado por Andres, lunes, octubre 16, 2006 4 comentarios
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04 octubre 2006
Alejandro Magno, Papel Higiénico y Miedo, Mucho Miedo.
Por fin, este fin de semana pude ver Alejandro de Oliver Stone. Es un personaje histórico que siempre me ha gustado y que descubrí hace tiempo gracias a los libros de Mary Renault.Alejandro Magno reune muchos de los atributos que caracterizan a una Marca Personal, pero de eso hablaré otro día. No deja de asombrarme lo que pudo conseguir antes de cumplir los 33 años, edad en la que actualmente muchos siguen viviendo en casa de sus padres.
Este personaje siempre me enseña lo lejos que se puede llegar con metas ambiciosas, valores claros, satisfaciendo las necesidades de otros y sobre todo asumiendo riesgos. Supongo que en muchos momentos tendría miedo, pero pensaría que la recompensa merecía la pena.
El caso es que yo también pasé miedo, mucho miedo, en la tierra de este conquistador.
La empresa de distribución en la que trabajaba estaba abriendo tiendas en Grecia y necesitabamos encontrar proveedores de productos de marca blanca. No recuerdo muy bien como, pero encontré un fabricante de papel higiénico que era uno de los productos que yo negociaba. No es que sea un producto con mucho glamour, pero hay que reconocer que falta hace.Y se daba la circunstancia de que la fábrica se encontraba en Tracia, en las tierras de Alejandro. Convencí a mi jefa y a otras personas del equipo para visitar la fábrica y aunque ya había estado otras veces por allí buscando proveedores de productos tan excitantes como la lejía o las compresas con alitas, en esta ocasión me puse las pilas y me empollé Los griegos (Asimov) e Historia de los Griegos (Montanelli) para dar más emoción al viaje.
La empresa era propiedad de un personaje muy parecido, en demasiados aspectos, a nuestro Jesús Gil. Hasta era propietario de un equipo lider en la liga. Aunque en este caso era de balonmano
Todo fue bien hasta que llegó la hora de la vuelta. Me habían dicho que aquella era una zona caracterizada por terribles tormentas. Lo que explica lo de Zeus y esas cosas. Y a medida que se acercaba la hora de tomar el avión, el cielo se ponía negro como el carbón. Yo que soy poco amigo de los aviones, me temí lo peor. Aunque no pensaba que hubiese ningún piloto tan irresponsable como para despegar en aquellas circunstancias. Pero lo hizo.
Aquella era una zona deprimida economicamente y el avión era uno de los pocos medios de transporte que les llevaba a otras partes de Grecia de una forma "humana". Así que el aparato estaba repleto de mujeres mayores vestidas de negro, religiosos ortodoxos y gente humilde.
Nada más despegar, de noche, parecía que estabamos en una escena de En los límites de la realidad. El avión dando botes, los relámpagos iluminando el exterior, mi jefa (con la que no tenía muy buena relación hasta aquel momento) animándome y el piloto sin decir una palabra que no fuese en griego.Recuerdo que me volví y le pregunté a voces a Kostas, un jefe de producto que se sentaba seis o siete asientos más atrás, sobre lo que decía el piloto. Y con toda tranquilidad me dijo que no estaba seguro de aterrizar en Atenas porque el aeropuerto estaba inundado.
Yo ya veía los titulares: "Catástrofe aérea en el Egeo, tres españoles desaparecidos".
Y seguro que alguno se preguntaría, con razón, que es lo que hacíamos allí. Y por si fuera poco, tenía el asiento número ¡¡13!! cuando normalmente los aviones lo han suprimido.
El caso es que, como podeis suponer, todo salió bien. Pero de una experiencia así hay que sacar algunas conclusiones.
1º No debemos dejar que el miedo nos paralice y no nos permita ser libres. Si no lo controlamos nos perderemos muchas cosas. Hay que asumir riesgos si queremos conseguir lo que deseamos. No hace falta ser Alejandro, en tu trabajo puedes hacer lo mismo.
2º A partir de aquel momento, aprecié más a mi jefa. Cambié la forma en que la percibía (su marca personal). Descubrí que detrás de una fachada hay mucho por descubrir. Igual que Alejandro con sus soldados, ella supo ponerse en mi lugar.
3º Para comprar papel del culo, no hay que irse al idem del mundo. Por mucho dinero (de las antiguas dracmas) que te ahorres.
Etiquetas: dinero, miedo, mujeres
Publicado por Andres, miércoles, octubre 04, 2006 6 comentarios
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11 agosto 2006
Una referencia curiosa
El otro día llegué por casualidad a un artículo de Personal Branding de una autora llamada Nina Burokas titulado Career Imperative: Brand You.Aparecía en una web para mujeres profesionales del mundo de la tecnología.
El caso es que casi se me saltan las lágrimas cuando vi el siguiente párrafo:
A recent Google search on the topic of "personal branding" returned over 200,000 results. Technorati tagged over 750 references to "personal branding" in multiple languages, including "¿Eres un profesional 'commodity'?" As author Thomas Friedman documented in The World is Flat, technology has eliminated geographic constraints, creating a global talent pool. Given current market dynamics, the supply and demand equation favors the employer. Personal branding has ceased to be an executive luxury. In an increasingly competitive global marketplace, it's a matter of survival - regardless of rank.
El caso es que cuando habla de esos "multiple languages" se refiere al español y ese artículo (¿Eres un profesional "commodity"?) es uno que escribí hace unos meses para la Asociación Española de Empresas de Consultoría
Supongo que esta señora no sabe ni lo que yo decía en ese artículo, pero siempre hace ilusión que hablen de ti. Especialmente si es un "yankee" porque lo habitual suele ser lo contrario.
Si, a veces soy un poco de pueblo, que le vamos a hacer...
Etiquetas: branding personal, marca personal, mujeres
Publicado por Andres, viernes, agosto 11, 2006 3 comentarios
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09 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Zona de techo bajo
El otro día por uno de los túneles del metro vi esta imagen: Precaución, zona de techo bajo. Y por deformación profesional lo apliqué al concepto de Marca Personal.Nos estamos acostumbrando a los techos bajos en las empresas. Pueden ser de cristal (especialmente las mujeres) o simplemente es que nos meten a presión en reducidas estructuras reales (cubículos) o virtuales (organigramas).
Me acordé de algunas escenas de Como ser John Malkovich.
Hemos aceptado sin rechistar que lo que hay son lentejas, si quieres las tomas y si no, las dejas. Pero esto no es así. La altura del techo la ponemos nosotros o simplemente nos salimos de la estructura.
Dicho en cristiano (con perdón): Nosotros somos responsables de nuestro valor percibido. De la altura de nuestro techo.
O lo que es lo mismo, si lo que haces ahora como empleado, lo hicieses como profesional independiente ¿Cuanto valdría?
Si pudieses gestionar tu tiempo y no estar pendiente de las "manías" de otros ¿Cuanto aumentaría tu rendimiento?
Si pudieses hacer todo lo que sabes y no solo "lo que dicen los procedimientos" ¿Cual sería tu valor añadido?
Piénsalo por un momento. Y olvídate del COMO. Aunque no te lo creas, es lo más facil.
No te pregunto cuanto ganas sino cuanto vale lo que haces.
Cuando empiezas a trabajar, te adaptas a un perfil, unas competencias, una "job description" y eso tiene un precio (ridículo) en el mercado. Son esos listados que puedes ver de vez en cuando en la prensa económica. Son los techos, cada día más bajos.
Y ahí empieza el problema. Cuando firmas tu contrato dejas de ser tú, te empaquetan, te encasillan y hasta te dan un nombre que ponen en tu tarjeta de visita.
Eso está bien, produce cierta sensación de orden, de control que tanto gusta a los de RRHH. Sin embargo, elimina todo aquello que se sale de la norma. Y con el tiempo, acabas aceptándolo incluso tú. Ya tenemos un "profesional commodity", a granel.
Lo que te propongo es salir de esa situación y que des el salto a la marca.
Empleados encasillados hay muchos, demasiados.
Profesionales con marca hay muy pocos.
Piensa un poco.
¿Qué te diferencia del resto?
¿Qué puedes hacer para distinguirte aunque no esté especificado en tus funciones?
¿Como puedes salir de la mesa de saldos y dar el salto a la cabecera del lineal?
Y algo más. Si sacases tu trabajo/servicio al "mercado libre" ¿Cuanto valdría?
Si es poco ¿Qué puedes hacer para aumentar su valor?
Si es mucho ¿Qué haces regalando tu producto/servicio?
Ponte en el lugar de un posible cliente y hazte estas preguntas:
¿Que puedes hacer por nosotros?
¿Que quieres a cambio?
Piensa como un proveedor de servicios, olvídate de pensar como un empleado.
Eleva tu techo o algo mejor, rómpelo.
Etiquetas: imagenes veraniegas, mujeres, rrhh
Publicado por Andres, miércoles, agosto 09, 2006 3 comentarios
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02 junio 2006
Cada loco con su tema
Cero o Uno
Blanco o Negro
Europa o América
Izquierda o Derecha
Barcelona o Madrid
Ciencias o Letras
COPE o SER
Blanco o Negro
Europa o América
Izquierda o Derecha
Barcelona o Madrid
Ciencias o Letras
COPE o SER
Ya he hablado en alguna ocasión sobre la obsesión por el "etiquetado". Hemos comentado que existe una necesidad en el ser humano de clasificarlo todo para hacer la vida más fácil. Sin embargo, creo que tener una Marca Personal implica que cada uno descubra aquello que le diferencia, no lo que le hace igual que el resto.
Creo que es imposible que cualquiera de nosotros se adapte como un guante a ninguna de las etiquetas existentes (Políticas, religiosas, sociales, etnicas, deportivas,...). Pero a pesar de ello, seguimos extrañándonos cuando alguien que ha sido "de .............. de toda la vida" tenga algunas ideas que no encajan con ese perfil.
En alguna ocasión me han dicho que me contradigo por considerarme de una tendencia de lo que sea y tener una opinión que no encaja con ella. Eso no es contradicción, eso es tener claro que todos somos diferentes y eso es enriquecedor. Sería muy preocupante que todos fuésemos como robots. Eso ya ocurrió en la URSS y en Alemania y el resultado no fué como para repetirlo.
Detesto a quienes tratan de convertirnos en perfiles sociológicos, en modelos de directivo, en gráficos de tendencias. Yo soy yo y mis circunstancias y mis contradicciones aparentes.
Como podeis ver en la foto que he hecho esta mañana, un mismo tema da para todas las tendencias y hay mercado para ambas.
Cada loco con su tema
contra gustos no hay disputas
artefactos, bestias, hombres y mujeres
cada uno es como es
cada quien es cada cuál
y baja las escaleras como quiere
Joan Manuel Serrat
contra gustos no hay disputas
artefactos, bestias, hombres y mujeres
cada uno es como es
cada quien es cada cuál
y baja las escaleras como quiere
Joan Manuel Serrat
Etiquetas: mujeres
Publicado por Andres, viernes, junio 02, 2006 1 comentarios
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15 mayo 2006
Marca Personal: Truman Capote
Me encanta el cine. Durante años he ido un par de veces por semana. Pero cuando tienes un hijo tienes suerte si puedes ver dos pelis al año. Hay una excepción, verás infinitas veces en DVD las que a la criatura le gusten. Tú que a veces te has reido de la gente que se sabe de memoria el dialogo de la cantina en La Guerra de las Galaxias, te verás recitando con toda naturalidad las conversaciones entre un pez naranja y su padre o entre un ogro y un asno.
Pero como también me gusta leer, he podido sustituir las imagenes en una pantalla por las que genera un texto. Hace poco he leido la biografía de Truman Capote de Gerald Clarke antes que la película. Es uno de esos libros de saldo que compraste hace años y que de repente vuelve a ponerse de moda.La historia de Truman Capote es apasionante y la biografía te ayuda a entender al personaje como si lo conocieses personalmente. El caso es que a medida que la leía me daba cuenta de porqué Capote se ha convertido en un perfecto ejemplo de una Marca Personal.
Aunque el Personal Branding se centra en el desarrollo y mira hacia el futuro, no se olvida de que todos tenemos una historia personal y unas experiencias vitales que explican nuestro comportamiento.
En la infancia de Capote se producen un montón de circunstancias personales que van a marcar su comportamiento el resto de su vida. Van perfilando su marca.
Se tú mismo. La madre de Capote, que era "hipersensible respecto de la opinión de los demás" se dió cuenta rapidamente de sus "maneras afeminadas" y "lo llevó a dos psiquiatras con la esperanza de encontrar una solución". "Pero Truman era reacio a ser un chico corriente. Quería ser él mismo"
Talento, conocimientos y experiencia. "Mi tía nunca olvidó a Truman, porque en cuanto él entraba por la puerta todos se le acercaban y se sentaban en círculo junto a él sabiendo que les contaría historias entretenidas", "Truman leía de todo y podía hablar de todo. Tenía un asombroso ingenio y un mordaz sarcasmo que a todos sus amigos les parecía muy divertido."
Decía Gore Vidal: "Su seguridad en sí mismo es algo muy arraigado. Su cerebro es el doble de lo normal. Su memoria infalible. Su curiosidad ilimitada."
Objetivos claros. En el colegio se comportaba de forma muy infantil y hacía cosas extrañas. "El profesor de biología casi perdía los estribos con Truman porque se pasaba toda la clase peinándose".
Aprobaba con notas muy bajas. "Ninguna de aquellas asignaturas, se decía él, la ayudaría a prepararse para su papel en la vida. Porque ya había decidido lo que quería ser: sería escritor".
"Un día, cuando tenía nueve o diez años, caminaba por la carretera chutando piedras y advertí que quería ser escritor, un artista. ¿Que como sucedió? Eso me gustaría saber a mí. Mis parientes no eran más que unos pobres granjeros. No creo en la posesión, pero algo se apoderó de mí, algún pequeño demonio que me hizo escritor. ¿Como explicarlo si no?"
Capote alcanzó el éxito muy pronto y eso le llevó a la destrucción. Se quedó sin sus objetivos y sus metas.
"Tenía cuarenta y uno, era un hombre rico y famoso, y uno de los escritores más conocidos en EEUU."
"Miles de veces me he preguntado: ¿Por qué me ha pasado esto? ¿Que he hecho mal? Y creo que alcancé la fama demasiado joven. Apreté demasiado. Demasiado pronto. Me gustaría que alguien escribiera lo que de verdad significa ser una celebridad."
Imagen, aspecto diferente y visibilidad. "Mientras que los otros muchachos llevaban pantalones de vestir y zapatos de piel, él iba a clase, con una generación de adelanto, con vaqueros y calzado de lona. Pero su aspecto no pasaba de ganarse una tibia desaprobación, y caso de que a Truman le importase no lo demostraba.""Como consecuencia de haber trabajado mucho tiempo para las revistas de moda, en donde la imagen es lo más importante, se preocupaba más que la mayoría de los escritores por el aspecto externo de sus libros."
"Truman buscaba la notoriedad."
"Decía que Sin clase no se es nada. No era solo cuestión de presentar una fachada brillante y pulida. Era un ideal platónico, una manera de ver el mundo y una manera de vivir, y todas las extraordinarias mujeres y casi todos los hombres que admiraba tenían clase en mayor o menor grado."
"...era de los que no dejaba escapar ninguna ocasión para hacerse autobombo, convirtió la fotografía en tarjeta postal que enviaba a sus amigos y clientes."
Independencia y autoestima. "Estaba lleno de confianza en sí mismo, y le gustaba bastante la extravagancia y la ostentación. Se tenía por una persona especial, algo que no se recataba en ocultar a los demás. Para caerle bien a Truman tenías que tener algo especial, como ingenio o posición social."
"Truman no escucharia a nadie más que a sí mismo. Sabe exactamente lo que quiere."
Proactividad y espíritu emprendedor. "Decía ¡Hagamoslo!, ¡No tengais miedo! Él organizaba las diversiones y si nos aburriamos salía con alguna idea para que dejásemos de aburrirnos."
La importancia de las percepciones. Aunque de joven no tenía un dolar, "Circulaba el rumor de que era rico, y cuando le vieron en un club nocturno con una de sus populares amigas, el rumor pasó a ser un hecho comprobado."
Networking y Relaciones Personales. "...siempre tuvo la habilidad, igual que los perros callejeros, de encontrar y hacerse agradable con quienes podían ayudarle.."
"Una persona le presentaba a otra, y esta a la siguiente, que le conducía a una nueva relación. Y así siguieron las cosas hasta que, como si hubiera ocurrido en un instante, conoció a todos los que quería o necesitaba conocer."
Persistencia. Gore Vidal le decía: "La cuestión está en la longevidad. Si vives lo bastante todo termina de tu parte." y Truman le contestaba: "Gore, conseguirás todo si te lo propones de verdad."
Valores. "Caminar con Capote bajo el brazo era un signo de identificación y de disidencia respecto de los valores establecidos tan ostensible como el hábito de un monje."
Planificacion. Dice Paul Bowles: "Un día Truman nos esbozó sus planes literarios para los siguientes veinte años. Estaba todo tan detallado que como es natural me pareció una fantasía. Parecía imposible que nadie pudiese saber con tanta anticipación lo que iba a escribir. Y, sin embargo, las obras de las que habló en 1949 fueron apareciendo una tras otra durante los años siguientes. Las tenía todas en la cabeza, como cocodrilos aguardando a salir del huevo."
No trataba de gustar a todos. Aunque durante mucho tiempo era la persona más apreciada de su época y estaba rodeado de gente importante, no trataba de gustar a todo el mundo. Su ironía y su talento acabaron con muchas de sus relaciones. Para referirse a algunas personas tenía frases tan brillantes como: "Mrs. P. solo tenía un defecto: era perfecta; por lo démás era perfecta."Los últimos años de Capote fueron un desastre. Perdió a sus amigos, se volvió un adicto al alcohol y las drogas y su vida personal fué un infierno. Quizás es el precio que hay que pagar por conseguir tus sueños demasiado pronto.
En cualquier caso, os recomiendo esta biografía porque es un Manual perfecto de lo que es una Marca Personal.
Etiquetas: aspecto, branding personal, cine, confianza, generaciones, literatura, marca personal, miedo, mujeres
Publicado por Andres, lunes, mayo 15, 2006 1 comentarios
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05 mayo 2006
Conferencia en el CEU
En esta ocasión he sido invitado por Diana Alonso a compartir un rato con ex-alumnos de varios cursos de postgrado de la Escuela de Negocios del CEU
Ya empieza a ser un tópico pero creo que las nuevas generaciones de profesionales tienen muy claro que hemos entrado en una nueva etapa.
En el grupo había profesionales de áreas muy diferentes (urbanismo, calidad, RRHH, educacíón, etc.) y me he sentido muy esperanzado por su forma de ver las cosas en las empresas. ¡Ah! Y la mayoría eran mujeres. El futuro es suyo ¿A que no voy tan desencaminado?
Gracias a todos.
Publicado por Andres, viernes, mayo 05, 2006 1 comentarios
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19 abril 2006
La Re-evolución de las mujeres
Me han publicado en la web de AEC el artículo de este mes, lo he titulado La Re-evolución de las mujeres. Se trata de un tema que me encanta y del que ya he hablado en otras ocasiones, mi predicción de que las mujeres tienen las características más apropiadas para el mundo empresarial actual.Espero que compense algo mi crítica a Noriega.
Etiquetas: mujeres
Publicado por Andres, miércoles, abril 19, 2006 0 comentarios
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Un Coffee Shop y dos Noriegas
Hace unos días vi un anuncio en la tele que me recordó una lección básica del mundo profesional que aprendí hace unos años. Afortunadamente no la viví en primera persona.
Como todos los años un grupo de Jefes de Producto de la empresa a la que pertenecía fuimos a la mayor feria de fabricantes de Marcas Blancas, la PLMA que se celebra en Amsterdam. Solíamos estar dos días y aprovechabamos la noche para darnos una vuelta por aquella ciudad de pecado.Yo que con una caña, ya me caigo redondo, nunca me interesé en probar nada más fuerte. Sin embargo, siempre había algunos colegas más jóvenes que tenían más curiosidad. Nunca pasaba de un juego inocente hasta que un día a una de esas personas, alguna seta mágica o Dios sabe que, le produjo un efecto inesperado.
La que hasta ahora era considerada una persona responsable y muy competente dió un espectáculo poco edificante. Esta persona que había construido una Marca Personal modélica, ya no pudo separarse de aquel "desagradable pero aparatoso desliz".
Yo no asistí a la escena, y ahí está la gravedad, a pesar de haberse producido en un pequeño grupo, rapidamente se extendió la noticia, corregida y aumentada, por toda la empresa. Meses después dejó la compañía, aunque esta no fué la única razón y nunca dejó de hacer su trabajo con la maestría habitual.
Lo que quiero decir es que en el mundo profesional, todos los aspectos son importantes a la hora de crear una marca. No se puede fallar, no hay espacio para errores ni segundas oportunidades. Una escena en la copa de fin de año o un comentario inoportuno delante de personas poco adecuadas, pueden hacer más daño que un cliente perdido.
Y ahora viene la segunda parte de la historia, con la que me da la sensación de que no me voy a ganar demasiadas amigas. Pero creo que viene a cuento precisamente porque en este blog he hablado en muchas ocasiones de la que yo considero superioridad de las mujeres y también de lo que detesto la manipulación. Especialmente si es tan burda como la que voy a comentar.
Hace unos días escuché en la tele las siguientes palabras profundas expresadas con gran solemnidad:
"A veces todos tenemos que actuar por exigencias del guión, fingir lo que no somos. Pero solo cuando hacemos realmente lo que nos gusta, sentimos que somos nosotros mismos. Y ninguna sensación es tan única como ser tú mismo."
Pensé, es genial, parece que no soy el único que habla de pensar por nosotros mismos y de evitar que nos manejen. Parece que, empezamos a ser conscientes de que es mejor evitar hacer lo que otros nos dicen.
Unos días después pude ver el anuncio del que surgían esas palabras. Y me encuentro a un "guapo" cinematográfico ibérico que tras hacer esas reflexiones tan profundas, va, se despelota y se va corriendo enseñando el culo.
¿Es esa una de las ocasiones en las que "todos tenemos que actuar por exigencias del guión"?
¿Es una de esas ocasiones en las que "haces realmente lo que te gusta"?
¿O es que la parte final del anuncio es la que refleja que "eres tu mismo"?
Había oido hablar de un Noriega al que llamaban Cara de Piña y que era una marioneta en manos de otros. Sin embargo, hasta hace unos días no había conocido al que a partir de ahora será su sustituto, aunque en vez de Cara de Piña habrá que llamarle de otra manera. Me ahorro lo que pienso porque el chiste sería demasiado facil.Si hay algo que me pone frenético es que nos traten como idiotas. Personalmente me da igual lo que haga la gente para ganarse la vida, pero me repatea que la gente haga lo contrario de lo que predica para ganarse unos euros. Y luego los de la farándula y los expertos en marketing se quejan de que la gente no se fía de ellos...
Cuando a un mago le ves el truco, sonries. Cuando se lo ves a un marketiniano, te mosqueas. ¿Cuando se darán cuenta de que lo peor que le puede pasar a una marca es que se base en la falsedad? Y cuando se trata de una Marca Personal, ni te cuento.
Posiblemente la prometedora carrera del Noriega más joven quedará marcada por este anuncio intrascendente. Dará igual lo que haga, siempre se le recordará por el anuncio en el que mostraba el trasero. Un poco triste y un error de principiante.
Etiquetas: expertos, mujeres, profesionales
Publicado por Andres, miércoles, abril 19, 2006 5 comentarios
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07 abril 2006
Definitivamente, el futuro es de las mujeres
¿Porqué cada vez que doy un curso a un grupo de mujeres profesionales tengo la sensación de que los tíos lo tenemos crudo?
No hago más que confirmar todo lo que dicen los expertos sobre las cualidades que hacen que las mujeres estén mejor adaptadas al nuevo entorno empresarial. No se trata solo de cuestiones culturales, sino que estoy convencido de que hay otros muchos factores genéticos y fisiológicos que las sitúan en una posición privilegiada.
Hoy he impartido un curso de Marca Personal a un grupo de profesionales de Linea Directa y la experiencia ha sido de nuevo muy gratificante.
Publicado por Andres, viernes, abril 07, 2006 0 comentarios
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17 febrero 2006
Notoriedad de Marca
Notoriedad de marca. Es el conocimiento de la existencia de un producto o marca por el público objetivo. Se refiere a la capacidad que tiene éste de identificar nuestra marca.
Acabo de volver de Barcelona donde he estado trabajando con dos extraordinarias mujeres profesionales para poner en marcha una idea que puede suponer un antes y un después en el concepto de Personal Branding en España. La semana que viene hablaré de ellas y del proyecto porque merece la pena hacerlo detenidamente.
Ahora solo quiero hacer un comentario breve sobre los efectos colaterales que se producen cuando se produce un ataque a una marca.Hace unos meses publiqué un comentario con una intención divulgativa sobre la que yo consideraba objetivamente la Marca Personal del año (la palabra "premio" no fue la más acertada) pero que produjo cierto revuelo (civilizado y dialogante, en cualquier caso).
Esta mañana me he pasado, como suelo hacer siempre que puedo, por La Casa del Libro del Paseo de Gracia. Y al ir a pagar me he encontrado con la sexta edición del libro Les Barbaritats de la COPE en un lugar de honor, a un par de metros de la caja.
Recuerdo que hace un par de meses, en esa misma tienda, estaba el mismo libro justo debajo de la caja registradora.
De nuevo, quiero ser absolutamente neutral. Y mi pregunta es ¿No están consiguiendo los autores de ese libro aumentar la notoriedad de la marca que pretenden criticar?
En cualquier caso, Barcelona estaba radiante esta mañana.
Etiquetas: branding personal, marca personal, mujeres
Publicado por Andres, viernes, febrero 17, 2006 2 comentarios
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31 enero 2006
El mejor índicador de clima laboral: Los anuncios de Coca Cola
Tuve un profesor de historia que decía que el arte era un reflejo de la sociedad y de la época en que surgía.Desde que nació el cine, hemos visto como se plasmaban en la gran pantalla los hechos y los estilos de vida y es una herramienta fantástica para entender los diferentes momentos de la historia contemporanea.
Actualmente creo que la publicidad (Arte + cine) ha tomado el relevo y es un termómetro excelente para saber lo que pasa a nuestro alrededor.
Podremos leer informes en las páginas salmón sobre la creciente desmotivación de los profesionales.
Podremos oir a las fuerzas vivas de las empresas diciendo que es que la gente no quiere trabajar como antes.
Podremos acabar con los oidos doloridos de escuchar a quienes predican el equilibrio entre la vida personal y laboral y luego se dedican a poner reuniones a las 7 de la tarde.
Podremos aguantar pacientemente a quienes dicen que las mujeres deben ocupar posiciones de responsabilidad en las empresas pero ponen cara de Orco cuando una de ellas decide tener un hijo.
Sin embargo, la realidad no está en esos informes sesudos. La "vida real" está en la calle y en los anuncios. Especialmente en los de Coca Cola y por eso está donde está, porque sabe leer mejor que nadie lo que nos ocurre a las personas con cara y ojos.Hay tres Anuncios recientes de Coca Cola que deberían poner como salvapantallas todos los directores de RRHH para saber por donde van los tiros.
- El del joven despedido. "Sin rodeos, está despedido". Un sintoma de hasta donde están los jóvenes profesionales.
- El del hijo que canta las cuarenta al headhunter que no selecciona a su madre. Un ejemplo de la miopía de los seleccionadores. "Y usted, ¿tiene referencias?"
- El de los aplausos. Un grito de libertad y de rebeldía. "Por el que deja la oficina antes que su jefe", "Por el que dijo que montaría un chiringuito en la playa... y lo hizo."
Esto explica porqué la marca Coca Cola vale lo que vale. No nos explica las bondades de su producto, no nos dice de que está hecha. Va directamente a los sentimientos, a las creencias, a los valores, a las emociones. Eso es lo que hace que una simple bebida azucarada se convierta en un símbolo.
¿Vas a crear tu Marca Personal basándote unicamente en tus especificaciones (cursos, masters, licenciaturas, experiencias profesionales) o vas a convertirte en un símbolo? TU ELIGES.
Etiquetas: cine, mujeres, responsabilidad, rrhh
Publicado por Andres, martes, enero 31, 2006 2 comentarios
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05 diciembre 2005
¿Cual es tu precio?
Hace una docena de años, se produjo bastante revuelo con el estreno de Una proposición indecente del experto en crear películas polémicas, Adrian Lyne.El argumento era muy simple, un millonario (Robert Redford) ofrecía 1 millón de dólares a una pareja que atravesaba apuros económicos por pasar una noche con ella (Demi Moore).
Se imprimieron páginas y páginas sobre esta idea y flotaba en el ambiente la pregúnta: ¿Y tu por cuanto te venderías?
Sin embargo, esa pregunta no es correcta. En la película, ella daba la clave, lo que una vez más me confirma que las mujeres son capaces de ver más allá. Independientemente de la valoración moral del hecho, lo que ella dejaba claro es que lo que se vendía no era ella, sino algo parecido a un "servicio".
Cuando explico que todos tenemos una marca y que todo lo que hacemos por otros se puede considerar un producto o servicio, siempre hay alguien que no es capaz de entender la metáfora y me hace algún comentario sobre que las personas no somos productos y no podemos vendernos.
Inmediatamente tengo que darle la razón porque no puedo estar más de acuerdo.
Lo que tiene un precio es el servicio o producto que ofrecemos como profesionales y como seres humanos. Podemos ofrecer un trabajo, amistad, compañía, consejo, amor, o cualquier cosa que podais imaginaros que es util para otros. Pero eso tiene un coste emocional y/o material que debe ser recompensado de una manera justa antes o después. No se puede estar dando todo sin recibir nada a cambio y viceversa. Antes o después, ese tipo de relación se rompe.
En el ámbito profesional proporcionamos un servicio a una empresa a cambio de un salario. Pero no solo dejamos nuestro esfuerzo o nuestros conocimientos que tienen un coste material, emocional y de tiempo. También hay un coste de oportunidad que hay que tener en cuenta. Estamos dejando de hacer muchas cosas (ocio, familia, descanso, crecimiento personal) a cambio de ese salario. ¿Hasta que punto somos capaces de valorarlo y de exigir una recompensa más justa? ¿Hemos hecho un análisis de costes en los que hemos tenido en cuenta todos los elementos? ¿Cual es el resultado final? ¿Hemos alcanzado el punto de equilibrio o estamos constantemente en números rojos? Si es así, ya es hora de revisar nuestro Plan de Negocio.
En los últimos tiempos, nos estamos acostumbrando a que debido al exceso de oferta, no se valore correctamente nuestro esfuerzo y eso tiene unos costes que todos conocemos.
Así que, es importante que empecemos a hacer el ejercicio de valorar los recursos personales, emocionales y profesionales que estamos poniendo a disposición de otros para determinar el precio de nuestro producto que es diferente al precio de nuestra alma. Y una vez que tenemos claro eso, debemos conseguir ser valorados lo mejor posible. Eso se consigue descubriendo y comunicando nuestra Marca Propia ¿No es así como lo hacen las empresas?
Publicado por Andres, lunes, diciembre 05, 2005 3 comentarios
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17 noviembre 2005
Me gustan las mujeres IV
Los argumentos se siguen acumulando. Como siga así, voy a tener que crear un blog solo para mujeres. Aquí teneis unas cuantas razones más, extraidas de dos libros que posiblemente jamás veremos aquí.En America's Competitive Secret: Women Managers de Judy B. Rosener
Las mujeres:
- Conectan más que los trabajadores medios.
- Favorecen estilos de liderazgo interactivos-colaborativos.
- Mantienen colaboraciones fructíferas.
- Comparten fácilmente la información.
- Ven la redistribución del poder como una victoria y no como una rendición.
- Aceptan con facilidad la ambigüedad.
- Honran la intuición tanto como la pura "racionalidad".
- Son inherentemente flexibles.
- Aprecian la diversidad cultural.
Mujeres | Hombres |
A las mujeres les gusta hablar | Los hombres hablan en silencio consigo mismos. |
Las mujeres son indirectas. | Los hombres son directos. |
Las mujeres hablan emotivamente. | Los hombres son literales. Los hombres escuchan como estatuas. |
Las mujeres están orientados a otros. | Los hombres están orientados a sí mismos. |
Las mujeres están orientadas a la responsabilidad. | Los hombres están orientados a los derechos. |
A las chicas les gustan las personas. | A los chicos les gustan las cosas. |
Las chicas cooperan. | Los chicos compiten. |
Me gustan las mujeres I
Me gustan las mujeres II
Me gustan las mujeres III
Etiquetas: mujeres, responsabilidad
Publicado por Andres, jueves, noviembre 17, 2005 5 comentarios
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