Libro (Proximamente)
Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding
MARCAPROPIA
El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español
29 agosto 2007
Imágenes Veraniegas (final): No esperes al turrón
Parece que cada año se empiezan a publicitar y comercializar antes los productos navideños pero para poder tenerlos preparados a tiempo, hay que empezar a trabajar antes, mucho antes.
Si no recuerdo mal, la negociación del turrón la comenzábamos en pleno verano, nos dedicábamos a visitar y negociar con todas las fábricas importantes. Decidíamos la cantidad y tipo de almendra, el origen de la miel, el formato del envase o la capacidad de producción. Pero lo más importante de todo era que estábamos preparados para La Navidad cuando la mayoría de la gente todavía estaba pensando en la playa.
Eso ocurría con todos los productos de campaña, es decir, aquellos que dependen de una cosecha o de época del año. Por su producción (como el arroz o los productos vegetales) o por consumo (juguetes o turrón).
Cuando se trata de Marcas Personales, debemos tener esa misma mentalidad previsora. Una marca, comercial o personal, necesita tiempo para consolidarse, para ser conocida y reconocida. No puede crearse de un día para otro. El dinero no puede sustituir el trabajo diario y la persistencia.
A veces me escriben personas que están en un proceso de reestructuración en su empresa o acaban de ser despedidas. Desgraciadamente, ese es el peor momento para empezar a desarrollar una Marca Personal.
El Personal Branding es un proceso continuo, no se acaba nunca y debe empezar inmediatamente. Por eso os recomiendo que os pongáis manos a la obra, que realicéis vuestras propias auditorías personales y empecéis a negociar con vosotros mismos.
Esperar a que den las campanadas no es una buena estrategia.
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Publicado por Andres, miércoles, agosto 29, 2007 1 comentarios 
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26 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: Mil ideas de negocio (o más)
Hace unas semanas contaba una historia cotidiana para no dormir sobre el deterioro de productos y servicios. Desde entonces, este asunto lo he comentado con amigos y he comprobado que todos hemos tenido, y cada día con más frecuencia, tenemos pesadillas similares.
Hace pocos días entré a una de esas franquicias de tiendas de decoración que proliferan en los centros comerciales. En el fondo no son más que "tiendas de chinos" repletas de material importado (del que se obtienen grandes márgenes) pero con una imagen pretendidamente "glamurosa". Y me encontré este cartelito. Eso, si en varios idiomas. Esta tienda tiene mucho material frágil y supongo que en ocasiones se producirán roturas, pero este aviso me produjo un rechazo inmediato. Me cayeron muy gordos, la verdad. Esa frase de "el que rompe, paga" me parece desagradable. Supongo que una solución sencilla sería tener una estimación de pérdidas por tienda y repercutirlas entre el resto de los productos.
Pues bien, estoy cansado de marcas conocidas que son como sepulcros blanqueados, preciosos por fuera pero llenos de inmundicia por dentro.
Estoy harto de que se gasten millones en dar una imagen agradable cuando el servicio es pésimo.
Estoy aburrido de ofertas falsas y de productos inexistentes.
Estoy hasta las narices de empresas que no te escuchan cuando las necesitas pero que te llaman a todas horas para venderte algo.
Estoy muy enfadado de encontrarme con productos caducados, recién comprados, al colocarlos en el frigorífico.
La obsesión por los costes nos ha permitido tener casi de todo, pero reduciendo salvajemente la calidad de productos y servicios. Estoy convencido de que muchos de nosotros estaríamos dispuestos a pagar un poco más para evitar sorpresas, ganar tiempo o dejar de perder ese dinero que se supone que hemos ahorrado. Ya lo decían nuestras madres "Lo barato sale caro".
¿Eres capaz de hacer lo mismo que hace la mayoría de las grandes empresas pero "un poco mejor"?
¿Puedes evitar disgustos a los clientes?
¿Puedes apoderarte de la confianza perdida por las grandes empresas?
Pues si lo consigues, no tienes más que abrir los ojos y ganarte la vida reduciendo la incertidumbre, el miedo y la sensación de riesgo que nos han inculcado muchas empresas de consumo.
Ahí lo tienes, ¿Cuántas ideas de negocio? ¿Cien?, ¿Mil?, ¿Millones?
NOTA CURIOSA: A veces se acusa a supermercados como DIA, de cobrar las bolsas con las que te llevas la compra.
Tengo que reconocer que yo negocié esas bolsas durante algunos años. Si, era yo y creo que hice un buen trabajo. Sin embargo, creo que es una postura mucho más honesta que la del resto de las cadenas. ¿Acaso pensáis que en otros supermercados o tiendas las regalan? De ninguna manera, lo que ocurre es que te las incluyen en el precio de todos los productos que compras, utilices bolsa o no.
En este caso, creo que sí se puede aplicar la idea de que "el que consume, paga". Y además, llevarte tu propia bolsa es mucho más ecológico.
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Publicado por Andres, domingo, agosto 26, 2007 3 comentarios
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19 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: Tarados Populares y Letales
Esta mañana oía en la radio que Chavez está organizándolo todo en Venezuela para perpetuarse en el poder de forma "legal". Además está poniendo en marcha comités o comunas o colectivos o algún mecanismo progresista por el estilo para dirigir la vida de la gente. Para que los derechos del "grupo" prevalezcan sobre los del individuo. No se porqué no me ha sorprendido nada.
No es una cuestión de ideología sino de estupidez humana. Si repasamos la vida de la estos tipos, veremos que todos tuvieron una infancia difícil, o algún trauma que les dejó marcados para toda la vida. Ya sabéis "El miedo es el camino hacia el Lado Oscuro, el miedo lleva a la ira, la ira lleva al odio, el odio lleva al sufrimiento. Veo mucho miedo en ti". En mi modelo de Marca Personal tengo muy en cuenta el factor de la Historia Personal de cada uno. Al final todos acabamos actuando según hemos sido programados.
Creo que todos tenemos nuestro lado oscuro, nuestras debilidades, nuestras filias y nuestras fobias. Sin embargo, estos personajes, tuvieron dos cosas con las que la mayoría de nosotros no contamos. Una motivación y unos valores extremos pero sobre todo, una coyuntura propicia para imponer sus delirios.
Aunque la mayoría de ellos suelen carecer de una formación adecuada, son muy hábiles manipulando las emociones. Todos los que hemos estado enamorados alguna vez, sabemos que el corazón o el instinto son más importantes que la cabeza cuando se trata de tomar decisiones en las que lo inmediato es más importante que el largo plazo. Eso lo saben muy bien los políticos en general y los de izquierda en particular.
Además, hay algo que me repugna y que da mala imagen al marketing. Todos ellos se dieron cuenta de que en determinadas circunstancias la propaganda es más importante que "el producto". Ninguno de estos neuróticos es capaz de aportar nada a su "mercado", más bien al contrario, lo destruyeron o están en vías de conseguirlo. Sin embargo, el vínculo emocional al principio y el miedo al final de su etapa consiguen que nadie mueva un dedo.
¿Os imagináis lo que podría hacer Coca Cola, Nike o Disney si tuviesen los medios de con los que cuentan estos símbolos de la estupidez? Horas de discurso en televisión para decir lo que te apetece sin cortes de publicidad, masas ingentes de personas uniformadas desfilando, monopolio, control,… ¡Madre mía!
¿Acaso pensáis que el jersey de Evo Morales o la boina de Chavez son accesorios casuales?
A pocos metros de la pintada anterior veo otra muestra de la estupidez humana, posiblemente realizada por el mismo autor. En ella vemos el ejemplo contrario. No se trata de una Marca Personal defectuosa que ha utilizado a las personas para su propio beneficio sino al contrario. En este caso es el ejemplo de un "juguete roto" que ha sido elevado a los altares mediáticos para machacarlo.Supongo que en otras circunstancias, el bueno del "hijo de la Pantoja" podría haber llegado a convertirse en un líder popular y quien sabe, tal y como están las cosas quizás lo consiga. Aunque no me imagino a nadie poniendo carteles con su careto encima de la cama. Por cierto, ¿Cómo se sentirá Bernardo? ¿Orgulloso o humillado?
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Publicado por Andres, domingo, agosto 19, 2007 2 comentarios
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17 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: El yugo o las flechas
Una de las barreras mentales con las que me encuentro habitualmente al explicar mi proyecto de Marca Personal es la de la incapacidad de vender nuestro propio trabajo.Debemos tener en cuenta que partimos de una expresión equivocada,
"...es que no se venderme..."
¡Afortunadamente! Espero que nunca tengas que venderte. Lo que debes vender es lo que haces, no a ti mismo. Perdón por la insistencia en esta idea.
No se cual es el problema de partida que tenemos para vender nuestro trabajo. ¿Lo consideramos una falta de educación? ¿Una señal de soberbia? ¿De ambición? ¿De egoismo? No lo se, el caso es que ocurre. Una parte de mi proyecto de Marca Persona es cambiar esa concepción del trabajo. Proporcionar herramientas para generar una imagen justa del valor de lo que hacemos.
Mientras sigamos devaluando lo que hacemos, habrá quienes se aprovechen. Mediocres que parecen genios y se llevarán injustamente el mérito de nuestro trabajo o empleadores que nos valorarán como "commodities". De esta forma nunca nos quitaremos el yugo.
Pero también tenemos la posibilidad de ir poniendo flechas que nos señalen como especialistas, como profesionales con valor, como personas que hacemos algo que merece la pena. Médico, Analista de Sistemas, Fontanero, Cómico, Voluntario o simplemente Ayudante (como mi amigo Paco).Tienes medios para ir poniendo señales que indican que existes, puedes utilizar punteros laser o de madera, virtuales o reales, bitácoras, videos, CVs, carteles o gritos. Piensa un poco y empieza a poner flechas que apunten a tu cabeza. Headhunters ¿Cazadores de cabezas o de cabelleras?
Cuando alguien necesite algo que tu puedes ofrecer, debe encontrar muchas flechas que te señalen A TI.
Como siempre, tu decides. Pero si no sitúas tus flechas, jamás te quitarás el yugo.
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Publicado por Andres, viernes, agosto 17, 2007 5 comentarios
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14 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: Jardines
Uno de estos días, andaba con mi familia visitando un castillo y vi este cartel.Me pareció curioso y hasta divertido. Sin embargo, también me hizo pensar sobre lo delimitadas que están algunas parcelas de la vida. Supongo que es, de nuevo, el miedo a que alguien vaya "y lo joda". Pero también estoy convencido de que actitudes como la del jardinero son muy habituales en el mundo empresarial y de gestión.
Por otra parte, mi amigo Dionisio Nespral, nos ha puesto las pilas a todos para hacer justamente lo contrario que el jardinero. Ha tenido la idea de crear un libro con aportaciones de muchos blogueros y amigos. Nadie sabe lo que saldrá de allí, pero seguro que es algo bueno.
Aparecerán flores interesantes, cruces divertidos, hierbas aromáticas, árboles frondosos...No solo vamos a poder tocar las plantas sino que vamos a poder plantar lo que queramos.
Va a ser divertido.
Dioni, a ver como salimos de este jardín...
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Publicado por Andres, martes, agosto 14, 2007 2 comentarios
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12 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: A quien madruga, Dios le ayuda
Con frecuencia suelo decir aquí que todo lo que tiene que ver con las relaciones personales está inventado hace mucho tiempo. Especialmente si se trata de asuntos de negocios.Se nos ponen los ojos como platos cuando un norteamericano o un "experto" ibérico nos hablan de conceptos "revolucionarios". Sin embargo, todos ellos eran bien conocidos por nuestros abuelos.
Algunos ejemplos:
Benchmarking: Cuando las barbas de tu vecino veas cortar, pon las tuyas a remojar. O Donde fueres, haz lo que vieres.
Networking: Quien a buen arbol se arrima, buena sombra le cobija. O Dime con quien andas y te diré quién eres.
Win-win: Hoy por tí, mañana por mi.
Personal Branding: La cara es el espejo del alma. O El hábito no hace al monje. O A Dios rogando y con el mazo dando.
Responsabilidad Social Corporativa: Aunque la mona se vista de seda, mona se queda.
Dirección de RRHH: Ande yo caliente y ríase la gente
Esta semana, dando un paseo mañanero, muy mañanero, me acordé de otra: A quién madruga, Dios le ayuda. La playa estaba vacía a las 8 de la mañana. Solo un par de horas después empezaría a ser dificil encontrar un hueco. Es así de simple.
Sin embargo lo tuvieron que decir Al Ries y Jack Trout para que todos lo tuviesen en cuenta.
LA LEY DEL LIDERAZGO
"Es mejor ser el primero que ser el mejor"
Desde el punto de vista de la marca personal, todos sabemos que es dificil
Ser el mejor en...
Ser el más rápido..
Ser el más inteligente...
Ser el más cabrón...
Ser...
Sin embargo, siempre podemos ser los primeros en llegar. Un ejemplo:
El primero en escribir un blog
El primero en escribir un blog sobre un tema popular
El primero en escribir un blog contra un tema popular
El primero en criticar a quienes escriben un blog sobre un tema popular.
...
Eso si, también podemos acordarnos de aquello de No por mucho madrugar amanece más temprano. Aunque supongo que ya existe una teoría de "management" que lo ha tenido en cuenta y a un autor que se se está forrando con ello. Y si no lo hay, tu puedes ser el primero.
¿En que te puedes adelantar?
¿Que eres capaz de hacer que no haga nadie?
¿Que eres capaz de hacer mejor que no haga nadie?
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Publicado por Andres, domingo, agosto 12, 2007 2 comentarios
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05 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: La Pantera Rosa ¿Macho o hembra?
Hace unos días mantuve uno de esos profundos debates familiares con los sobrinos que surgen en verano. Estábamos viendo algunos capítulos de La Pantera Rosa y planteé la terrible duda que lleva años sin resolverse, ¿Cuál es el género del personaje?Tengo que decir que no ha habido consenso y que hay argumentos en todos los sentidos.
En algunos episodios se comporta como un autentico machote. No sabe utilizar los electrodomésticos, es bastante torpe haciendo las cosas más simples, se compraba prótesis hinchables que le hacían parecer musculoso, es predecible, utiliza su tamaño para intentar eliminar (sin éxito) a algún bicho mucho más espabilado que él. Tiene algo que lo decanta casi definitivamente hacia este lado: no habla.En otros capítulos sale su lado femenino, es intuitiva, astuta, rápida de reflejos y siempre suele salir vencedora cuando se enfrenta a un ser humano (varón) canijo, narizón y en forma de huevo.
Desde el punto de vista de Marca Personal he sacado algunas conclusiones de aquella vieja serie como ya hice el año pasado con Pipi Calzaslargas.
Diferenciación: Cada etapa de la vida de mi hija tiene unos programas favoritos. Este verano me está tocando revisar los dibujos animados clásicos. He visto que La Pantera Rosa se alejaba del estereotipo de lucha por el poder. Tom y Jerry, Coyote y Correcaminos, Bugs Bunny o Pato Lucas y el cazador, Piolín y Silvestre. En todos los casos había una lucha entre dos personajes. El argumento era sencillo, uno trataba de eliminar a otro por todos los medios posibles.
Sin embargo, La Pantera Rosa nos ofrecía algo diferente en cada capítulo, nos sorprendía. Todo era visual, el dibujo era simple y poco elaborado y no había diálogo.
¿Eres capaz de encontrar algo que te diferencie? ¿Algo que sorprenda a tus clientes o a los que necesiten tus servicios?
Sentidos: El rosa de este personaje ya se ha convertido en un icono. Me imagino que en su momento sería una decisión arriesgada, pero funcionó. Al mismo tiempo, la música que acompaña a cada capítulo es perfectamente reconocible. A falta de palabras o de una frase de enganche ("¿Qué hay de nuevo viejo?", "Catapulta marca ACME"), la sintonía de Henry Mancini ha sido muy útil para posicionar al personaje.
¿Hay algo característico en tu aspecto o en tu forma de comunicarte que pueda ser recordado? ¿Utilizas los cinco sentidos para ocupar un hueco en la mente de otros?
Complementos: Aunque a estas alturas no tengo que insistir en que la clave de una Marca Personal está dentro de uno mismo, en algunos momentos puede ser interesante utilizar algunos complementos que refuercen nuestra marca. Creo que todos recordáis el coche rosa tan "molón" que aparecía al principio de los episodios de este personaje. Por lo visto ahora está a la venta, lo digo por si os interesa asociar vuestra marca a ese vehículo.
¿Qué accesorios, complementos, herramientas o instrumentos se asocian a tu marca?
Producto: Si yo tuviese que elegir un símbolo de la Equidad de Género, sería este del que estoy hablando. Todos tenemos problemas más importantes, así que supongo que el género del personaje es algo que no os habíais planteado antes. Pero aquí está la clave. Pensareis que es una chorrada pero hace pocos días la orientación sexual de Tinky Winky se convirtió en un grave problema político. Sin embargo, La Pantera Rosa nos ha hecho reír, pasar buenos ratos, asombrarnos cuando la aspiradora se convertía en algo así como un agujero negro o cuando nuestr@ protagonista se convertía en una bola suave al meterse en la lavadora. Y jamás nos ha preocupado su género o su historial profesional. Ha hecho bien su trabajo, ha ofrecido su servicio y todo lo demás carece de importancia.
¿Llegará un día en el que se nos valore por nuestra aportación y no por un estereotipo?
Individualidad: Leía el otro día que, excepto House, casi todas las series actuales son corales. No tienen un personaje líder sino que el protagonista es el grupo. Perdidos, Jericho, Héroes, Los Simpsons, Los debates parlamentarios… Supongo que es un reflejo de la sociedad. El individualismo y la libertad personal están mal vistos. La Pantera Rosa era una auténtica Marca Personal porque era un solo individuo y era libre. No existía un antagonista fijo, no actuaba siempre de la misma forma, en unos episodios vencía y en otros hacía el ridículo, era bastante impredecible, era casi humano.
¿Hasta que punto eres capaz de tomar tus propias decisiones? ¿Eres consistente o simplemente gris y predecible?
Y ahora me voy a ver si aprendo algo de Doraemon.
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Publicado por Andres, domingo, agosto 05, 2007 2 comentarios
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03 agosto 2007
Imágenes Veraniegas: Instintos Básicos
Creo que el mes de agosto no es el más apropiado para meternos en debates profundos, así que aprovecharé estos días para dar una visión más "ligera" del Personal Branding aunque espero que sea igual de útil.Siempre que puedo, trato de utilizar ejemplos cotidianos para explicar mis ideas. Esta semana me encontré con un cartelito de servicios domésticos que en mi opinión representa una buena comprensión del marketing.
En lugar de centrarse en los atributos (chica de confianza, trabajadora,...) se basa en las necesidades (tiempo, comodidad, rapidez,...).
Eso es algo que todos deberíamos tener en cuenta a la hora de buscar un trabajo o vender nuestros servicios. Lo que le importa a los demás no es lo buenos que seamos sino lo que podemos hacer por ellos. Y normalmente suele estar relacionado con necesidades muy primarias: miedo, seguridad, sexo,...
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Publicado por Andres, viernes, agosto 03, 2007 4 comentarios
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30 julio 2007
Imágenes Veraniegas: La luna, Octavio y los contrarios
Cuando tienes un hijo vuelves a sentir cosas que viviste hace mucho y que se han perdido en alguna conexión neuronal. Uno de estos días mi hija sacó de mi memoria una de esas historias sencillas pero emocionantes.
¿Os acordáis de esa sensación que os producía ver como la luna y las estrellas parecía que os acompañaban cuando viajabais de noche? Podía parecer un truco de los padres para que os callaseis de una vez en el atasco de regreso de vacaciones. Ese tipo de cuestiones quizás me hicieron preguntarme algunas cosas que me llevaron a aficionarme por la ciencia y luego a otras cosas.En la blogosfera tengo muchos buenos amigos estrella-luna. De esos que parece que siempre te siguen y sabes que están a tu lado aunque no los veas. Uno de ellos es Octavio. Él fue la primera persona que, para mí, pasó del mundo virtual al mundo real, fue la primera persona que comentó uno de mis posts pero sobre todo es un Pepito Grillo, un Ángel de la Guarda al que reconozco que no siempre hago caso.
Tengo tendencia a radicalizar mis opiniones y quizás por ello, a equivocarme con frecuencia ("I am only human, born to make mistakes". The human league). Cuando eso ocurre, ahí está Octavio para hacer su crítica constructiva como profesional y amigo. Por lo general, las ocasiones en las que El Maestro me da más caña son aquellas en las que soy demasiado crítico o negativo con algún asunto.
Sin embargo, por tozudez, insensatez o una mezcla de ambas, he seguido cometiendo ese tipo de errores. He seguido enviando mensajes a la contra, situándome al otro lado de...
Y curiosamente está produciendo resultados.
Cualquiera que me lea puede comprobar que siempre he tenido unos cuantos objetos y sujetos a los que he atacado con saña. La lógica del marketing y de las relaciones públicas dice que no hay que lanzar mensajes negativos, pero yo he seguido erre que erre. Y sin darme cuenta, veo que no solo no me ha perjudicado sino todo lo contrario. Os lo cuento porque siempre me gusta poner mis experiencias a disposición de otros. Creo que tener un contrincante produce los siguientes efectos:
Riesgo: Cuando militas contra algo, te creas enemigos. No creo que nadie quiera enfrentarse a otros, pero parece algo inevitable cuando desarrollas algo interesante. Creo que cuanto más fuerte es el contrario, más rendimiento puedes obtener, y también tienes más que perder. En mi caso, he criticado de todas las formas posibles a los responsables de gestión de personas y sus métodos. Posiblemente eso me haga muy difícil volver a ser un empleado o a pasar por un proceso de selección pero creo que estoy consiguiendo respeto (¿compasión?) de mucha gente (típico comentario de "que huevos tienes al decir eso...").
Posicionamiento: Todas las grandes marcas, comerciales o personales, tienen un contrincante. Tu fuerza será percibida en función del contrario. A base de prueba y error, he comprobado con asombro que es más rentable ponerse "en contra de" que "al lado de". El primero suele ser percibido como líder mientras que el segundo es considerado como un seguidor-imitador. Sin embargo, cuando muchos se pasan al bando de "en contra de", es el momento de reposicionarse.
Es cierto que llevado al extremo puedes salir muy perjudicado y eso ha generado muchas grandes Marcas Personales en la historia: Jesucristo, Gandhi, Mandela, Risto Mejide,... Todos ellos han llegado a ser lo que son al llevar sus ideas al límite y enfrentarse al poder establecido.
Si consigues convencer a tus seguidores de que "el otro" tiene la culpa de todos los males, tendrás gran parte del camino hecho. PP-PSOE, Barcelona-Madrid, Pastilla Roja-Pastilla Azúl, EEUU-URSS, Coca-Pepsi, Bush-Sadam, Gates-Jobs, Mozart-Salieri,...
Vivimos en un mundo de opuestos, blanco/negro, bien/mal, yin/yang. Si existe algo, debe haber un contrario, por lo tanto podemos utilizar esa regla para posicionarnos.
Si se dibuja una casilla, inmediatamente aparece la contraria. Tú debes elegir donde pones la cruz. Creo que esta estrategia es útil en casi todos los ámbitos de la vida. Por eso no siempre estoy de acuerdo con Octavio. O seguramente es que lo he entendido mal.
Beneficio: En este blog y en numerosos artículos he puesto a parir a los Topten-gurusitos y a los expertos en gestión de personas. ¿Cuál ha sido el resultado? ¿Aislamiento? ¿Rechazo? En parte. Pero también he conseguido posicionarme como el experto en Personal Branding frente a Employer Branding y a otro tipo de conceptos consultoril-empresariales. De repente soy alguien a tener en cuenta, aunque vosotros, que sois de la familia, sabéis realmente quién soy y los medios de que dispongo. Pero no se lo digáis a nadie.
Este fin de semana aparece un debate entre Alfonso Jiménez y yo mismo en la Gaceta de los Negocios sobre la Marca Personal frente a la Marca del Empleador que espero colgar esta semana, en cuanto tenga el pdf.
Pienso que cuando crees en algo (idea, producto, servicio, proyecto,...) y lo defiendes con la fuerza, persistencia y consistencia suficiente, siempre vas a tener un resultado. Siempre va a haber gente que te siga. Aunque sea en contra de algo o alguien. O precisamente por eso.
Madre no hay más que una: Se podría considerar que mi madre es mi contrincante más fuerte. Y cuando digo fuerte, digo fuerte de verdad. Eso si, cuando aparece algo sobre mi trabajo en algún medio, obtengo una vida extra. Eso me da tres o cuatro días de tranquilidad en los que ella deja de decirme que busque "un trabajo de verdad". Si aparece una foto mía se suma un día más, especialmente si estoy bien peinado y con corbata. Si no aparece mi segundo apellido (el suyo) hay que restar dos. Si, como suele ser habitual, lo que aparece en prensa refleja mis opiniones antisistema también participa mi padre, se echa las manos a la cabeza y me pide que no diga esas cosas (pero con una sonrisa de complicidad).
Y ahora me voy a ver si Octavio, mi heredera y la luna siguen a mi lado y a comprar otro ejemplar de La Gaceta para la colección de mi madre
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Publicado por Andres, lunes, julio 30, 2007 8 comentarios
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02 julio 2007
Imágenes veraniegas: In-diferentes
Hace unos pocos días, entré a buscar algunos libros para este verano y me topé con la imagen que podéis ver en la foto.Resulta que hace unos meses, un tal Neil Strauss publicó un libro con técnicas para ligar (EL METODO). Por lo visto el individuo no se comía una rosca pero encontró una manera infalible de conseguirlo. Su amor a la humanidad le animó a contárnoslo.
Meses después tenemos otros dos libros de temática similar (SEXCODE y EL SECRETO) y lo que es peor, con un aspecto que parece un clon del primero. Fondo negro, siluetas recortadas de mujeres en posición insinuante, individuo chulesco con copa en la mano. Me temo que la cruda realidad confirmará que ese tipo con aspecto de James Bond que aparece en las portadas, será más bien un Torrente con barriga cervecera, pero esa es otra historia.
Se supone que en este país éramos creativos, originales, improvisadores y rebeldes. Sin embargo, no hago más que encontrarme con copias de todo. Parece que hemos decidido utilizar la técnica de los chinos y hacer copias baratas de todo aquello que es (o parece) bueno o rentable.
Los programas de televisión son versiones cutres de otros que ya se realizaron en otros países.
Los adolescentes imitan todo lo que ven en el cine.
Los grandes almacenes importan fiestas que aquí no tienen ningún arraigo.
Las versiones del Código da Vinci son infinitas.
Me llegan noticias de que algunos nombres "importantes", clonadores de ideas de otros y bien situados en escuelas de negocios de categoría ya empiezan a hablar de Marca Personal. Bienvenida la competencia.
Lo importante es no pensar, tomar las ideas de otros sin nombrarlos. Pero eso es lo peor que puede hacer una Marca Personal.
He hablado aquí mucho de valores, de objetivos y de creencias. Pero es fundamental encontrar algo que te haga destacar, diferenciarte, sobresalir. Se puede vivir haciendo lo que hacen muchos otros, pero eso va a tener mucho menos valor que si lo que ofreces es único, original. Por lo tanto, empieza a pensar en aquello que te hace valioso porque eres singular, distinto, único.
Piensa que la alternativa a ser diferente, distinto, es ser indiferente, indistinto y por lo tanto, sustituible. ¿Te lo puedes permitir?
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Publicado por Andres, lunes, julio 02, 2007 1 comentarios
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28 agosto 2006
Imágenes veraniegas (final): Calidad y cantidad, vacación y vocación
Este es un comentario muy personal, quizá demasiado y precisamente por eso no espero que sea demasiado compartido, pero me apetece sacar lo que tengo dentro.Uno de los mayores beneficios de trabajar como Agente Libre es el de disfrutar más de las personas que quieres.
Mis amigos se sorprenden de la relación que tengo con mi hija. Creo que pocos padres (varones) tienen la suerte de poder disfrutar (y a veces sufrir) tanto tiempo con ella. Poder trabajar donde quiero y como quiero me está permitiendo darme cuenta de que es posible vivir de otra manera. Y al mismo tiempo ayudar a otros.
Esto que suena tan bonito (y lo es) tiene un precio. Y en ocasiones parece que no vas a poder pagarlo. Cuando quieres ir por tu cuenta, cuando quieres ser independiente y vivir de lo que produces tu solito, cuando dejas de ser recolector (de nómina) para convertirte en cazador (de negocio), hay momentos difíciles.
Y si, me refiero a algo tan prosaico como el dinero. Para mi, el auténtico emprendedor es aquel que no tiene dinero "de familia", el que cuenta con recursos financieros muy escasos o nulos para poner en marcha su idea pero lo compensa con trabajo e ilusión.
Esto implica que debes gestionar mejor el resto de tus recursos, tiempo, energía, información y sobre todo, los apoyos familiares y personales. Durante un tiempo vas a tener que "tomar prestados" algunos de esos recursos inmateriales para poner en marcha algo que esperas que algún día compensará con creces los sacrificios realizados.
Pero eso tiene un efecto colateral positivo. Cuando haces un recuento de lo que tienes y de lo que te falta te das cuenta de que no necesitas mucho y de que tienes más de lo que piensas. De que puedes prescindir de muchas cosas materiales. Si tienes el apoyo de las personas que quieres, lo demás deja de ser una preocupación. Muchas de las "necesidades" que tenías cuando estabas cobrando una nómina, dejan de ser importantes.
Este es uno de los efectos que se producen cuando crees en una idea pero también cuando creas una Marca Personal.
Creer y Crear, es curioso como se juntan aquí estas dos palabras tan parecidas.
Para crear tu marca, has de hacer un análisis serio de cuales son tus prioridades, tus recursos, tus objetivos. Este tipo de reflexiones no las hacemos con demasiada frecuencia. Por eso, en muchas ocasiones veo que quienes empiezan a desarrollar su Marca Personal, se sorprenden al descubrir que las cosas que consideraban imprescindibles, ya no lo son tanto. Lo que ocurre es que cuando optimizas tus recursos más escasos, sacas de tu "mochila" las cosas que más pesan, el lastre que te retrasa, vas más rápido, te cansas menos y te preocupas muy poco de lo que puedas perder.
Cuando llegues a la meta, ya habrá tiempo de volver a llenarla de cosas inútiles.
De todos modos, no soy un místico, más bien al contrario, soy pragmático, soy de ciencias. Quiero vivir bien. Todo emprendedor quiere ganar dinero. Es más, debe querer ganar dinero porque es una forma de recompensar su trabajo y porque es una motivación importante. Cuando se trabaja "gratis", el chiringuito se desmorona pronto.
Y eso implica tener muy poquitas cosas pero que nadie (¡nadie!) regala. La tranquilidad cuesta dinero, la falta de preocupación por el futuro inmediato que te proporciona un salario fijo no es gratis, tiene un coste dificil de valorar a corto plazo, la felicidad de la familia no es algo abstracto, los pañales no los regalan, la persona que arregla la lavadora no trabaja por amor al arte.
Como dice mi amigo Jose Ballesteros, aunque siempre se hable de calidad de vida, también hay que tener el cuenta la cantidad de vida. No quiero que a los años que voy a estar en este mundo le ocurran lo mismo que a esos platos "de diseño" de cocineros de moda, que son exquisitos pero los puedes tomar en contadas ocasiones y siempre te quedas con hambre porque son enanos.
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Publicado por Andres, lunes, agosto 28, 2006 2 comentarios
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26 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Pipi, rebeldía y el efecto mariposa
Cuando hablo de Personal Branding, hablo de diferenciación. Quiero hacer entender que todos somos distintos, y por lo tanto, podemos ser reconocidos como seres humanos individuales y valiosos por nuestras características únicas.Desde que nacemos vamos recibiendo unas cartas con las que jugar (genética, entorno, suerte, aprendizaje,...). Cada uno tendrá las suyas. Aquellos que sepan jugarlas bien, aunque no sean las mejores, conseguirán muchas más cosas que los que simplemente dejan la partida. También es posible hacer trampas, pero eso es algo que no recomiendo.
Se suele dar mucha importancia a los estudios, a la familia en la que has nacido, a los recursos con los que has contado. Sin embargo, creo que lo que nos diferencia, lo que de verdad nos hace ser como somos, suele ser algo más sutil. Creo que hay detalles insignificantes que como en el efecto mariposa de la teoría del caos pueden provocar consecuencias y comportamientos impredecibles.
Hace tiempo hablaba de la influencia de La Guerra de las Galaxias en toda una generación. Pero estos días he recordado, gracias a mi hija (y al canal Disney), otra influencia importante en esa misma generación. Esta reflexión no aparecerá en ningún medio "serio" o en alguna revista de gestión. Sin embargo, además de ser un excelente ejemplo para explicar lo que es una Marca Personal, creo que puede explicar el comportamiento de muchos profesionales.
Se trata de un personaje infantil que produjo cierto revuelo en su momento por sus ideas rompedoras. Y que ahora, al verla de nuevo, compruebo que mantiene toda su frescura. Se trata de Pipi Langstrumpf o Pipi Calzaslargas. Creo que somos muchos los que fuimos influidos por su irreverencia, por su independencia, por su desapego, por su ingenuidad. Estoy convencido de que mi concepto de Marca Personal tiene mucho más de esta niña con coletas que de manuales de gestión.
Imagen: Hay dos razones por las que no suelo dedicar mucho tiempo a este asunto. Primero porque no soy experto en él y en segundo lugar porque aunque es el que primero se ve, no suele ser el más importante. Es cierto que el aspecto es el equivalente al logo o al envase en una Marca Personal pero estos son los símbolos de lo que hay detrás.
Abogados, arquitectos, pintores, cineastas, políticos. Alaska, Santiago Segura, Miguel Bosé o Eduardo Punset lo cuidan de un modo u otro. Tener una imagen característica y reconocible facilita el posicionamiento. El problema surge cuando se dedica demasiado tiempo a cuidar este elemento y se descuida lo importante. O cuando se pretende tapar la incompetencia con una imagen llamativa o escandalosa. En el caso de nuestra protagonista, ¿Hay alguien que no pueda describir su aspecto incluso años después de haberla visto en la tele?
Libertad y Responsabilidad: Supongo que la mayoría de nosotros nos identificabamos con los hermanos Tommy y Annika. Y creo que después de varias décadas la mayoría nos comportamos como ellos y no como la pelirroja con coletas. Con el tiempo, los hermanos se han convertido en "empleados", en "asalariados" mientras que Pipi actualmente sería una Agente Libre.
Rebeldía: Evidentemente no hay que sacar de quicio una metáfora. Al fin y al cabo se trata de un personaje de ficción. Pero creo que por alguna razón, en aquellos años recibimos muchos mensajes que sembraron la semilla de la rebeldía en nuestra cabeza. Años de transición, de cambio. Creo que ha tardado demasiado tiempo en germinar, pero poco a poco se va abriendo camino entre muchos profesionales la necesidad de cambiar las cosas. En teoría tenemos los mejores sistemas de gestión de todos los tiempos y sin embargo, la gente está cada día más quemada. Algo falla y creo que hay que hacer algo para mejorar las cosas. ¿El Efecto Pipi?Diferenciación: El personaje y la serie. Supusieron un chorro de aire fresco para una generación gris. Un amigo dice que en aquellos años estuvo en París y lo que más le sorprendió fue que los crios llevaban jerseys de colores mientras que aquí los colores de moda eran el gris y el marrón. ¿No es curioso que muchas de las canciones, películas y novelas infantiles de nuestra generación hablasen de hombres grises o de la oscuridad que lo invade todo? Momo, La historia interminable, El Señor de los Anillos, The Diary of Horace Wimp (E.L.O.), Señor Azul (Cánovas, Rodrigo, Adolfo y Guzmán). Lo triste es que al cabo de los años lo que venza sea la oscuridad. Por mi parte, mientras haya luz, intentaré luchar por cambiar las cosas.
Iniciativa: Pipi siempre estaba inventando historias, aventuras. Era divertida, creativa. No tenía miedo ni lastres. Claro, eso es muy facil para una niña con poderes mágicos, con un cofre con monedas de oro y que vivía sola en una casa impresionante (Villa Kunterbunt). Cuando bajamos a la realidad, vemos que todo eso es irreal, pero ¿vamos a permitir que esa sea una excusa? Es curioso, pero muchos emprendedores me han dicho que si tienes claro lo que quieres y trabajas duro para conseguirlo, cuando tienes problemas o estás a punto de tirar la toalla, suele ocurrir algo (¿mágico?) que te ayuda a seguir adelante. Y yo también puedo decirlo. ¿Porque no lo intentas? Creo que las cosas importantes necesitan mucha menos magia de la que te imaginas.
Para terminar con una broma, tengo que decir que no me extraña que en la España mojigata de los 70, fuese bastante escandaloso que una niña viviese sola y que cuando no estaba con el caballo, estaba con el mono.
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Publicado por Andres, sábado, agosto 26, 2006 4 comentarios
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21 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Peces, migajas y conformismo
En uno de esos paseos que van anunciando el final del verano vi a algunas familias en el puerto de El Campello (Alicante) tirando migas de pan a los peces.Me acerqué y me encontré con la escena que os adjunto. Decenas de pececillos luchando por unas migajas de pan. Eran como espermatozoides en un documental.
Me pareció curioso que los peces fuesen tan dóciles. Pero al mismo tiempo me pareció un poco aberrante. ¿Peces domesticados?Como no podía ser de otra forma lo asocié con mi trabajo y extraje las siguientes reflexiones.
Docilidad: ¿No se ha creado un mercado de profesionales domesticado y sin una visión más amplia? Al ver a estos pececillos pensé que actualmente hemos perdido la capacidad de rebelión. Nos dejan las migajas y nos tiramos como locos a por ellas.
Dependencia: Supongo que con el tiempo, esos peces se acostumbrarán a vivir de lo que les echen los turistas o los pescadores. Hasta que dejen de hacerlo. Habrán perdido la capacidad de "buscarse la vida" de otra manera. Siempre dependerán de otros, de las decisiones de los demás. Al menos estos peces tienen una ventaja, su memoria es muy corta y no tendrán que recordar lo penoso de su vida.
Falta de perspectiva: Apiñados, saturados, demasiados. Eso es lo que ocurre con una visión corta de las cosas. Te dejas llevar y te conviertes en uno más. No te das cuenta de que un poco más allá hay todo un océano esperándote. Evidentemente tendrás que luchar más, posiblemente tu vida corra más riesgos y el entorno será más hostil o impredecible. Pero solo dependerás de ti y no de las migajas que te lancen unos "seres superiores".
Vulnerabilidad: Junto a los "caritativos" turistas, se encontraban algunos pescadores aficionados con pequeñas redes. No se si su objetivo eran estos peces u otros, pero en cualquier caso su posición era muy arriesgada. Con solo estirar el brazo podían sacar del agua a decenas de estos pescaditos. Si fuesemos capaces de saber lo que pensaban estos peces, posiblemente nos daríamos cuenta de que solo pensaban en llegar al mendrugo antes que los demás y no se daban cuenta de que en cualquier momento podían verse afectados por una "reestructuración".
Así que de allí salí con fuerzas renovadas para seguir luchando por cambiar las cosas. Por intentar convencer a otros de que no se conformen con las migajas. Por explicar a quien quiera escucharme que ahí fuera hay un océano enorme sin explorar y que una visión corta de la vida puede ser una trampa mortal.
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Publicado por Andres, lunes, agosto 21, 2006 3 comentarios
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18 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Enrique Dans y los Cerrajeros
Cerradura (Lock)Seguramente os habeis fijado pero es probable que a pesar de estar a la vista (o de intentarlo), ni siquiera hayais reparado demasiado en ello. Me refiero a los adhesivos publicitarios que colocan los cerrajeros en las puertas y buzones. No deja de sorprenderme esa costumbre.
Desconozco el retorno de esa inversión, pero haciendo un análisis muy rápido, me temo que debe ser cercana a cero. ¿Con cuanta frecuencia tienes una urgencia que requiera el servicio de un cerrajero? ¿Cuál es el criterio para escoger uno? ¿El color o la forma del adhesivo?, ¿El dedo inocente que señala al azar? ¿El que esté más despegado? ¿El número más facil de recordar?
Francamente, me da la sensacion de que es más una tradición que un medio eficaz de marketing.
La ¿cerrajería? se ha convertido en un servicio "commodity", indiferenciado. No hay prescriptores. Ni los necesitas. Cuando te ves en la calle sin llaves a horas intempestivas ¿Quien va a ponerse a preguntar a los amigos por el cerrajero más barato o más eficiente? Los cerrajeros deben pensar que los criterios fundamentales para ser elegido son la suerte y una visibilidad mínima.
Supongo que la mayoría de estos teléfonos comunican con autónomos o empresas unipersonales lo que unido a esta saturación de competencia indistinguible lo hace muy apropiado para la construcción de la Marcas Personales. Habría que hacer un trabajo importante de especialización (cerraduras electrónicas, mantenimiento, asesoramiento de seguridad,...), de auténtica visibilidad, de confianza (¿no es un oficio un tanto sospechoso?), de accesibilidad 24/7...
Bitácora (Blog)
El caso es que el otro día tras ver la entrevista con Enrique Dans en entrevistado.com de mi amigo Edu Collado, me acordé de los cerrajeros. No soy un fanático de Dans basicamente por una razón, porque los temas tecnológicos no me entusiasman. Pero también, de vez en cuando, habla de temas más de andar por casa y en esas ocasiones me parece interesante.
Pero lo que ha conseguido Dans es convertirse en una Marca Personal importante en la blogosfera. Hay otros blogs importantes, pero pocos tienen nombre y apellidos. Dans es Dans. Ya estaba tardando en escribir sobre él.
No le conozco personalmente aunque supongo que es cuestión de tiempo. Y es mejor escribir ahora que no tengo ningún vínculo personal. Desde luego quienes le conocen me dicen que es un tío accesible y cercano.
Me llamaron mucho la atención cierto tipo de comentarios negativos que aparecen en su blog con motivo de esta entrevista. Críticas personales más relacionadas con programas del corazón que con un profesional. Supongo que estará acostumbrado y le dará la importancia que merecen, ninguna.
Cuando una Marca Personal llega a conseguir cierto nivel de notoriedad, es inevitable la aparición de competidores críticos, "clientes" insatisfechos o simplemente "contreras" mediocres que a todo le ven pegas. En cualquier caso la crítica ácida hacia las personas y las ideas en la blogosfera puede ser divertida durante un tiempo, pero es demasiado fácil y acaba aburriendo. Además no suele dejar al criticón en muy buena posición ya que depende demasiado del criticado. Sin él, no es nadie. Además, es mucho más sencillo atacar que construir, por eso lo mejor es no hacer demasiado caso.
Pero es que Dans ha conseguido que su adhesivo destaque sobre el resto de los cerrajeros. Cuando alguien necesita uno para que le abra la puerta, piensa en él. Cuando alguien busca alguien que le hable de llaves y cerraduras, aparece él. Como ya digo, no le conozco personalmente pero creo que es la hora de hacer el análisis de su Marca Personal. Tiene una gran parte de subjetividad, pero de todos modos ¿Una marca no es un conjunto de percepciones?
Como curiosidad hay que decir que cuando alguien crea un blog denominado Yo no leo a Enrique Dans, es que nuestro protagonista va por buen camino.
Claves, llaves, keys
Competencia: No he sido alumno, ni asistente a sus conferencias, ni "cliente" de Dans, pero entiendo que es perfectamente capaz de desempeñar su trabajo con eficacia. Ya he dicho en otras ocasiones que esta es una condición necesaria pero no suficiente para crear una Marca Personal. Todos los cerrajeros saben abrir cerraduras, pero eso no les diferencia.
Autenticidad: Creo que uno de los éxitos de un blog o de una persona es que sea "humano". Debe ser cercano. Debe contar cosas que podamos asociar con nuestra experiencia. Y eso lo sabe hacer bien Dans. Hoy habla de alguna de esas historias de Sistemas Operativos o de cacharros de última generación y mañana nos cuenta sus problemas hospitalarios y aeroportuarios. Dans es una Marca pero también es Personal.
Visibilidad: Desde luego esto lo sabe hacer bien Dans. Y en nuestro país eso está muy mal visto. Quizá esta asociado a nuestro pecado capital, la envidia. Cuando alguien utiliza los medios a su alcance para ser conocido y alcanzar notoriedad se dice que es un "listo o listillo". ¿Que calificativo se tendría que aplicar entonces a quienes no los utilizan? Dans dió primero. Dans habla de lo que hace. Y lo sabe hacer bien. La bola de nieve se va haciendo grande. Como sale en algunos medios, le llaman de otros. Como es un buen ponente, le llaman para participar en otras ocasiones. ¿Debería negarse solo porque algunos mediocres le critiquen?
Valores: Este siempre es uno de los atributos de Marca Personal más dificiles de establecer porque es muy facil meter la pata. Pero me da la sensación de que Dans tiene unos criterios y una escala de valores bastante definida. Decía Hamel eso de "Crea una causa, no un negocio" y Dans sabe vincularse a las causas que considera importantes. Su batalla contra los abusos del ciertos organismos, medios de comunicación, instituciones y demás piratas con intereses económicos es bien conocida. Incluso "se permite el lujo" de escribir en medios de comunicación considerados politicamente incorrectos por ciertos sectores de la progresía. Y eso para algunos, es intolerable.
Liderazgo y consistencia: Dans se ha convertido en un prescriptor. Lo que dice se respeta y se tiene en cuenta. Y eso unicamente se consigue con una trayectoria de credibilidad y de confianza. Solo le sigo desde hace pocos meses, pero entiendo que eso lo ha logrado día a día, manifestando sus ideas (y quizá equivocándose) de forma coherente y consistente. Ha sabido llegar a "su mercado". Una Marca Personal no puede cometer el error de tratar de gustar a todos. No se puede ser todo para todos. Y creo que Dans nunca ha seguido esa política.
Especialización: Como he dicho, aunque está centrado en temas tecnológicos y de internet, siempre da su visión personal y eso es lo que consigue dar un gran valor añadido a sus opiniones. No trata de convertirse en una estrella mediática o en un tertuliano que habla de todo. Quizá fuera de este mundo endogámico de las bitácoras no le conozca demasiada gente. Pero esa también es una clave de una marca, la elección de un nicho apropiado.
Creo que se podrian decir muchas más cosas de la marca Enrique Dans. Pero me quedaría con una. Y es que Dans es el ejemplo de lo que se puede hacer con pocos medios, con ganas, con trabajo y con inteligencia. Puede gustar o no, como las hamburguesas de McDonalds, pero nadie negará que cuando alguien piensa en un bloguero, Dans está muy bien posicionado. Cuando alguien piense que crear una Marca Personal es imposible, que piense en él.
Señores cerrajeros. Aprendan la lección, lo importante no es abrir cerraduras sino aparecer en la mente de su mercado como la referencia indiscutible. Entre cerradura (Lock) y bitácora (Blog) no hay tanta diferencia
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Publicado por Andres, viernes, agosto 18, 2006 13 comentarios
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15 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Ni imitación ni ultradiferenciación
Este mes, Tochismochis se ha dedicado a ponernos los dientes largos con su viaje a Japón. En uno de sus comentarios habla de ese fenómeno que empuja a los adolescentes nipones a diferenciarse a toda costa. Se trata de llamar la atención, de ser estrafalario, distinto. No voy a hacer sociología barata pero me temo que es una reacción a muchas décadas (¿siglos?) de homogeneidad. El grupo por encima del individuo. La empresa sobre las personas. El emperador es dios y los demás están muy abajo. Oculta tus sentimientos. No destaques.
Como un efecto pendular, se produce la reacción contraria. Sin embargo, ese tipo de diferenciación no es una Marca Personal. Solo se trata de un "envase" personal. Si solo se trata de disfrazarse, en realidad lo que permanece, lo que se recuerda es una imagen, no unos valores, un ejemplo a seguir. La imagen, el logo, son solo elementos que forman parte de la marca pero son solo una parte y no la más importante. Especialmente si hablamos de personas.
Mientras tanto, mucho más cerca, en nuestro querido país, me encuentro con la situación contraria. La imitación, el sucedaneo, el tratar de subirse al carro de las marcas consolidadas.Aquí teneis un ejemplo tomado en Alicante hace unos días. Se trata de una imitación de una cadena de tiendas de ropa, decoración y "tontás" muy frecuentadas por el "pijerío" y que conozco al menos en Madrid. Conocía ejemplos con bebidas alcohólicas (ginebra Lirios) y se de lo que hablo porque yo mismo he sido un "copión" cuando me dedicaba a desarrollar productos con marca de distribución (marca blanca, marca propia).
Pero francamente, creo que hay terminos medios. Ni la imagen extravagante y sin contenido de los adolescentes japoneses ni la mimetización parásita del ejemplo que os pongo.
Desgraciadamente, a muchas personas les pasa lo mismo, prefieren dejar de ser ellas, lo que implica un esfuerzo, para subirse al carro de lo existente. Llámalo partido político, llámalo tribu urbana, llámalo secta, llámalo corporativismo profesional. El caso es que es mejor hacer lo que parece que funciona y no pensar o crear algo por tí mismo.La imitación es una mala estrategia para una marca, personal o de otro tipo. Solo es buena si tienes mentalidad de segundón, de perdedor o de listillo (dificil de mantener en un mundo global)
Pero también es cierto que el mismo día que hice la foto de los "copiones" vi esta pequeña joya de la creatividad hispana.
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Publicado por Andres, martes, agosto 15, 2006 0 comentarios
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09 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Zona de techo bajo
El otro día por uno de los túneles del metro vi esta imagen: Precaución, zona de techo bajo. Y por deformación profesional lo apliqué al concepto de Marca Personal.Nos estamos acostumbrando a los techos bajos en las empresas. Pueden ser de cristal (especialmente las mujeres) o simplemente es que nos meten a presión en reducidas estructuras reales (cubículos) o virtuales (organigramas).
Me acordé de algunas escenas de Como ser John Malkovich.
Hemos aceptado sin rechistar que lo que hay son lentejas, si quieres las tomas y si no, las dejas. Pero esto no es así. La altura del techo la ponemos nosotros o simplemente nos salimos de la estructura.
Dicho en cristiano (con perdón): Nosotros somos responsables de nuestro valor percibido. De la altura de nuestro techo.
O lo que es lo mismo, si lo que haces ahora como empleado, lo hicieses como profesional independiente ¿Cuanto valdría?
Si pudieses gestionar tu tiempo y no estar pendiente de las "manías" de otros ¿Cuanto aumentaría tu rendimiento?
Si pudieses hacer todo lo que sabes y no solo "lo que dicen los procedimientos" ¿Cual sería tu valor añadido?
Piénsalo por un momento. Y olvídate del COMO. Aunque no te lo creas, es lo más facil.
No te pregunto cuanto ganas sino cuanto vale lo que haces.
Cuando empiezas a trabajar, te adaptas a un perfil, unas competencias, una "job description" y eso tiene un precio (ridículo) en el mercado. Son esos listados que puedes ver de vez en cuando en la prensa económica. Son los techos, cada día más bajos.
Y ahí empieza el problema. Cuando firmas tu contrato dejas de ser tú, te empaquetan, te encasillan y hasta te dan un nombre que ponen en tu tarjeta de visita.
Eso está bien, produce cierta sensación de orden, de control que tanto gusta a los de RRHH. Sin embargo, elimina todo aquello que se sale de la norma. Y con el tiempo, acabas aceptándolo incluso tú. Ya tenemos un "profesional commodity", a granel.
Lo que te propongo es salir de esa situación y que des el salto a la marca.
Empleados encasillados hay muchos, demasiados.
Profesionales con marca hay muy pocos.
Piensa un poco.
¿Qué te diferencia del resto?
¿Qué puedes hacer para distinguirte aunque no esté especificado en tus funciones?
¿Como puedes salir de la mesa de saldos y dar el salto a la cabecera del lineal?
Y algo más. Si sacases tu trabajo/servicio al "mercado libre" ¿Cuanto valdría?
Si es poco ¿Qué puedes hacer para aumentar su valor?
Si es mucho ¿Qué haces regalando tu producto/servicio?
Ponte en el lugar de un posible cliente y hazte estas preguntas:
¿Que puedes hacer por nosotros?
¿Que quieres a cambio?
Piensa como un proveedor de servicios, olvídate de pensar como un empleado.
Eleva tu techo o algo mejor, rómpelo.
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Publicado por Andres, miércoles, agosto 09, 2006 3 comentarios
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05 agosto 2006
Imágenes veraniegas: Consistencia y Percepción
En uno de esos típicos paseos veraniegos al atardecer con la familia vi este grafiti.Es increible como tan pocas palabras pueden transmitir tanta información de Marca Personal.
He de decir que un juicio rápido y posiblemente injusto situaría al autor como un energúmeno emparentado con los neandertales. Ya está creando su Marca Personal pero me temo que este tipo (¿hombre?) ni siquiera sepa lo que es una marca. Aunque está correctamente escrito, con acentos y sin faltas de ortografía.
Pero lo que transmite es que la tal Paula ha sido percibida (posicionamiento) por el autor del escrito de una determinada manera. Eso es consecuencia de la percepción del salvaje grafitero pero también del branding de la propia Paula.
En la construcción de una Marca Personal hay que tener en cuenta no solo la forma de actuar sino también el entorno (networking). Y parece que la forma que tiene Paula de construir de su red social no está siendo la idonea. Vamos, que sus amigos no parecen los más adecuados. Pero siempre se puede aprender y tomar medidas correctoras.
Parece que Paula ha hecho algo que ha roto la imagen que ha ido creando en su entorno, probablemente de forma inconsciente. Ha creado unas expectativas que con el tiempo (¿días, semanas, meses?) no se han cumplido (No me esperaba eso de ti!). O lo que es más probable, el autor ha construido en su mente una idea erronea de Paula y ahora pretende hacerla responsable. De alguna forma, su comportamiento ha sido percibido como inconsistente. O porque hasta ahora ha dado una imagen falsa (el peor error de una marca) , porque hasta ahora no la han conocido como realmente es o simplemente porque ha hecho algo incorrecto.
Yo me inclino a pensar que es un error de percepción del autor por falta de datos o de tiempo de convivencia (¿Realmente sabe lo que piensa Paula?) más que por un cambio de comportamiento de Paula.
Lo más grave es que el autor confunde un comportamiento (¿puntual?) con la identidad de la propia Paula. La etiqueta, toma la parte por el todo. Transforma una acción inesperada, poco coherente o mal interpretada en una definición de Paula.
Pero desgraciadamente las cosas son así. Y el mundo empresarial no es diferente. Solo espero que este tío no sea responsable de selección de personal o de RRHH.
Deduzco que un hecho puntual (¿infidelidad? ¿deslealtad?) se ha transformado en dos etiquetas salvajes (...lo peor, PUTA). El autor se ha convertido en juez y en dueño del comportamiento Paula y pretende diseñar su Marca (controlar su vida), dictar sus actos (¿dictador?). Si Paula no toma medidas rápidamente (responsabilidad) empezará a dejar de ser ella y a convertirse en un "producto" en manos de otros.
Si pudiese leerlos, mis consejos para Paula serían:
1.- Autoanálisis. Conócete a fondo para que no te afecte lo que otros te digan.
2.- Gestión de Redes Sociales. Dime con quien andas... Hay amigos tóxicos o incluso bienintencionados que no aportan nada y sacan lo peor de tí. Alejate de ellos.
3.- Feedback de personas de confianza. Esto no contradice lo anterior. Puede haber un desfase entre la forma en que crees que te perciben y la realidad. Chequéalo.
4.- Gestión de Crisis. Toma las riendas de la información que se difunde para evitar que una imagen falsa se extienda de forma descontrolada. Para evitar rumores, toma la iniciativa y proporciona datos. Explica tu punto de vista, tus razones.
5.- Responsabilidad. No dejes en manos de otros tus decisiones. No cedas parcelas de tu libertad por "el qué dirán".
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Publicado por Andres, sábado, agosto 05, 2006 6 comentarios
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02 agosto 2006
Imágenes veraniegas: I'm burning it
Aunque dije que no daría señales de vida hasta final de mes, mentí. Hoy me ha escrito Fernando Polo, provocando, incitándome, y me ha empujado a romper mi promesa. Reconozco que lo necesitaba. Asi que allá va.El otro día fui al McDonalds que está cerca de mi casa. Hace unos días, unos vándalos quemaron el parque infantil y vi lo que os adjunto. Me llamó la atención la "dureza" que destilaba el mensaje. El hecho de que una multinacional haga este tipo de reivindicaciones me gustó porque normalmente suelen ser demasiado "politicamente correctas" y poco dadas a provocar a las fuerzas vivas. ¡Pero si parece una placa conmemorativa de una visita de los Reyes de España!
Supongo que se podría hacer una broma, si me lo permitís. A partir de ahora el eslogan debería ser "I'm burning it".
Pero al mismo tiempo lo asocié con la situación del mercado laboral. El "burn out" o los "quemados" no son una excepción. Supongo que hay muchos pirómanos empresariales que están consiguiendo que los profesionales y los clientes pierdan la confianza.
Luego se quejan de que no hay compromiso, de que no se sienten los colores de la empresa. Lo que ocurre es que cada día se abre más y más la brecha entre empresa y empleados (odio esa palabra).
Por eso creo que es necesario que empecemos a actuar como McDonalds y decir que las cosas volverán a su cauce cuando "las condiciones de seguridad sean las adecuadas". De lo contrario, la corriente de Agentes Libres no dejará de crecer, porque no quedará otro remedio.
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Publicado por Andres, miércoles, agosto 02, 2006 5 comentarios
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