Marca Personal / Branding Personal por Andres Perez Ortega
Para entender el significado de esta idea

 

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Libro Marca Personal

Cómo convertirse en la opción preferente

 

 

MARCAPROPIA

Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español

 

29 noviembre 2008

Historia de la ciencia, Blogs y Marca Personal

Supongo que una de las razones por las que decidí estudiar una carrera de ciencias fue mi afición a leer historias de científicos (con Marca Personal). Creo que, igual que yo, muchos de los de mi generación crecísteis con los maravillosos libros de divulgación de Asimov o Clarke.

En esos textos había una situación que se repetía con frecuencia. En algún momento de la historia había dos o más científicos que llegaban a la misma conclusión pero solo uno se llevaba la fama y los laureles. Con frecuencia, el científico que aparecía como descubridor no siempre era el que tenía el mérito.

El problema siempre solía ser la falta de visibilidad del perdedor o el exceso de esta del ganador. Los científicos solían encerrarse en su laboratorio o en su mente y no se preocupaban de dar a conocer sus descubrimientos.

Sin embargo, siempre había alguno que sabía utilizar las herramientas de visibilidad de la época. Networking con mecenas, demostraciones en fiestas de la nobleza, juegos científicos como divertimento, aplicaciones militares...

Supongo que si hubiese existido La Red y los blogs cuando se hicieron los descubrimientos, en este momento las enciclopedias tendrían otras caras.

Dicen ahora que los blogs están de capa caida y bla, bla, bla... Quizás sea verdad (o no), pero para la Marca Personal es fundamental estar dando la cara con un blog o con lo que surja.
De nada sirve que seas el mejor si nadie lo sabe.
Es inutil que dentro de ti haya un impulso para cambiar el mundo si no lo sacas de esa masa gris que tienes entre tus orejas.
Hablar de lo que haces es la mejor protección de tus derechos de autor. Quizás no lo reconozca un juez, pero siempre estará ahí.
En un mercado en crisis no puedes quejarte de las decisiones que toman otros (headhunters, clientes,...) por no haber hecho lo suficiente para que te conozcan.

El éxito de la Marca Personal en la blogosfera en particular y en el mundo en general es consecuencia de la persistencia, del trabajo constante, de ofrecer tus ideas al mundo día a día. Por eso me importa poco lo que digan los gurús de la red. Creo que hay que ser visible de forma constante con todas las herramientas a tu alcance, tengan estas el nombre que tengan.

Quizás si Robert Hooke hubiese tenido un videoblog podría haber compartido su conocimiento (o hecho una bonita demostración con una manzana) y los internautas de la época le habrían ayudado a adelantarse a Don Isaac.

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Publicado por Andres,   sábado, noviembre 29, 2008    2 comentarios

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18 noviembre 2008

¿Pink o Coupland?

Yo nací en el 67, por lo tanto puedo decir que pertenezco a la Generación X que describía Coupland (nacido en el 65).

Quizás sean las experiencias vividas o los hechos históricos esquizofrénicos ocurridos en los últimos 30 años. Quizás sea pasar de vivir con la amenaza de una destrucción nuclear a la de un desastre climático. El hecho es que mucha de la gente que conozco tiene una visión derrotista y negativa similar a la de los personajes de Coupland en Generación X, Microsiervos o JPod.

Sin embargo, hay una nueva generación y un nuevo profeta. Se trata de Daniel H. Pink, autor de Free Agent Nation de la que os he hablado en varias ocasiones. Para los que estamos interesados en conseguir que las personas seamos capaces de recuperar el poder frente a las organizaciones, Pink es un referente.

La suya no es una visión "Pink" de la vida sino una bastante más realista aunque positiva.

Esta pasada semana me encontré con que se han publicado dos de sus obras más recientes, Una nueva mente y el libro-manga Las aventuras de Johnny Bunko.

Este último cuenta de una forma muy original algunas claves para sobrevivir en el nuevo mercado laboral. Me ha encantado y de todo esto hablo en el vídeo de esta semana.


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Publicado por Andres,   martes, noviembre 18, 2008    0 comentarios

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17 junio 2008

¿Falta de talento o falta de respeto?

Cuando era un crío me aficioné a la astronomía. Grandes Marcas Personales como Isaac Asimov o Carl Sagan con sus libros El Universo o Cosmos, consiguieron que me enamorase de esa ciencia.

En esos libros nos contaban que había unos objetos extraños que se denominaban Agujeros Negros. Eran objetos de una masa enorme, que tenían una gran importancia en la estructura de las galaxias pero que no se podían ver porque lo atraían todo, incluso la luz. Solo se podían adivinar por los efectos que producían en su entorno. Antes de convertirse en esos objetos singulares habían sido estrellas y habían brillado con toda su fuerza.

En los últimos tiempos he hablado de la desaparición de toda una generación a la hora de ser tenidos en cuenta en el mercado laboral. Se me ocurre esta metáfora de los agujeros negros para describirnos. Hemos sido importantes, hemos tenido importancia para el sistema, hemos tenido y tenemos una masa enorme, pero hemos desaparecido, solo se nos reconoce por los efectos que producimos.

En este vídeo hago una crítica a todos aquellos que se pasan el día hablando de la falta de talento cuando simplemente son incapaces de ver lo que tienen delante de sus ojos. Parece que les ocurre como a los astrónomos: "Hoy día los astrónomos están buscando pruebas de la existencia de agujeros negros en distintos lugares del universo."


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Publicado por Andres,   martes, junio 17, 2008    3 comentarios

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06 junio 2008

La generación Invisible

Los amigos de Perros Viejos me invitaron a escribir un post en su blog y así lo he hecho.

Mi tesis es que los que pertenecemos a la Generación X, los Baby boomers o como lo queráis llamar hemos desaparecido. Simplemente han despejado la X de la ecuación.

Perros Viejos pretende ayudar a los profesionales de la generación nacida en los 60/70. Creo que es una excelente idea y encaja perfectamente con mi forma de pensar.

Podéis ver el post pinchando aquí.

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Publicado por Andres,   viernes, junio 06, 2008    5 comentarios

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08 abril 2008

Branson, Tarta de Fresa y Errores Lógicos

Por culpa de mi hija, llevo unos días aguantando uno de esos bódrios de dibujos animados que se han puesto tan de moda. Por cierto, no se porqué a los niños les gusta ver las mismas películas una y otra vez. Además a los personajes les ponen unas voces tan agudas que parece que en cualquier momento van a empezar a estallar copas de cristal. Otra duda ¿Porque les ponen esos cabezones tan desproporcionados?

Se trata de productos hechos en serie por ordenador y que venden en jugueterías y quioscos. Independientemente de su pésima calidad hay algo más preocupante, el mensaje que transmiten. Dicen que la Generación Y no se esfuerza y bla, bla, bla. y que la próxima será aún más pasiva. Eso ya lo veremos. Pero los mensajes que difunden estas basuras de colorines están fomentando esa actitud.

Al menos Heidi, Marco y la familia Ingalls se lo curraban y lo pasaban mal, bueno muy mal. Incluso Disney tiene sus personajes oscuros.

La idea básica y explícita es (ponedle voz chillona a un pony, oso o unicornio rosa o a una muñeca realmente diabólica): "Si tienes un sueño y lo deseas con fuerza suficiente lo podrás conseguir". Creo que esa frase es textual y se repite con frecuencia. Me parece realmente grave que se establezcan esas conexiones neuronales permanentes en la mente de los críos.

Quizás viene de un error lógico. Yo no he estudiado estructuras lógicas pero me parece que en algún momento alguien debió razonar de esta manera.

Si no tienes objetivos, nunca los podrás conseguir
por lo tanto (¿ergo?)
Si tienes objetivos siempre los podrás conseguir

¡¡¡Y UNA PUTA MIERDA!!!

Desgraciadamente, no son solo los de cinco años los que creen esas patrañas.
Llevamos años escuchando y leyendo historias en las que te dicen que si lo deseas con fuerza, el universo conspirará para que lo consigas o algo parecido. El problema es que mucha gente se lo cree (o les gusta creerlo). Y no lo dice un dibujo animado rosa y con voz de flauta, lo dicen autores que ganan mucha pasta con ese mensaje.

Puede que si no quieres mover un dedo ese mensaje te tranquilice. Pero si eres emprendedor o empresario o quieres cambiar las cosas o construir tu Marca Personal ese mensaje es letal.

Pero también tenemos el mensaje opuesto, el de los poseedores de la fórmula del éxito. Hace unos días leía un libro autobiográfico de Richard Branson. Este es un tipo que me cae bien (ahora un poco menos) pero se dedica a pontificar dando reglas para triunfar en los negocios. El problema es que no hay reglas. Afortunadamente. Sería un coñazo vivir en un mundo determinista.

Lo que escriben estos empresarios de éxito suele ser una visión muy parcial y sesgada (por lo tanto falsa y poco útil) de los acontecimientos. Un ejemplo. En el libro dice practicamente que Mike Oldfield es lo que es gracias a él. Oldfield es ese músico que se gana la vida como Ridley Scott, sacando todos los años una versión casi idéntica de su obra emblemática.

Unos días después leí una entrevista a Oldfield en el que no le deja demasiado bien.

Branson y tantos otros tuvieron éxito porque estuvieron en el momento y el lugar apropiado, porque trabajaron duro y porque las decisiones correctas pesaron más que las equivocadas. Pero un cambio mínimo en alguno de los eslabones de la cadena podría haberlos dejado en la cuneta como tantos otros de los que desconocemos sus historias.

Por lo tanto, creo que debemos aprender de lo que han hecho otros pero sin seguir al milímetro sus acciones y sobre todo debemos actuar y equivocarnos. Francamente me fío más de una llamada de teléfono o una noche de trabajo salvaje que de que un pony rosa se ponga a conspirar para que todo me salga como quiero.

No podemos conseguir lo que queramos solo con desearlo. Desconfía de quién te lo prometa o al menos haz que te lo garantice por escrito. Sin embargo, podemos aumentar las probabilidades de éxito si sabemos gestionar los elementos y elaborar una estrategia inteligente de Posicionamiento y Marca Personal.

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Publicado por Andres,   martes, abril 08, 2008    6 comentarios

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06 abril 2008

Que rápido crecen

No, no me refiero a mi hija ni a mis sobrinos. Estaba pensando en las ideas y los proyectos.

Este mes tengo una agenda digna de una gira de los Rolling. Ayer (si, también hay que trabajar el fin de semana) regresé de San Sebastián de hablar de Marca Personal a un grupo de profesores muy majo en el Centro Nazaret que es una Obra Social de Kutxa. Era gente de mi generación y tuvimos una sesión muy interesante. Me han invitado a explicar este proyecto a emprendedores en Octubre.

Dentro de un rato iré a hablar de Networking como herramienta de Marca Personal a un grupo de coaches.

En las próximas semanas hablaré de Influencia y Persuasión en Madrid. Nada más terminar me iré a Deusto a hablar de Personal Branding. Una semana después daré una conferencia a un grupo de empresarios y responsables de RRHH en La Coruña. Y el último fin de semana del mes hablaré de visibilidad y notoriedad de Marca Personal en Vigo.

Y mayo no pinta mal.

Como decía al principio, que rápido crecen. Ya ni te acuerdas de cuando tenías que cambiarles los pañales y prepararle la leche cada dos horas. Te hacen sufrir mucho, pero también te dan muchas satisfacciones.

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Publicado por Andres,   domingo, abril 06, 2008    2 comentarios

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07 febrero 2008

40±10, María Antonieta y Osos Polares

Una Verdad Incómoda, esa obra cumbre de la manipulación de los sentimientos y el chantaje emocional tiene una escena especialmente genial. Una escena que debería aparecer en todos los manuales de propaganda. Se trata de esa en la que un precioso oso polar ve como va desapareciendo el hielo a su alrededor hasta que se queda flotando, solo y desamparado, en un océano inmenso.

Hoy he tenido la misma sensación que cuando vi la escena del oso pero con algo que nos afecta a muchos profesionales.

He comido con una buena amiga que trabaja en una multinacional. Me ha explicado algo que ya empieza a ser demasiado frecuente. Me contaba, al borde de las lágrimas, que está desesperada en su trabajo. Jornadas interminables y jefes a distancia que descargan sus neurosis en sus colaboradores.
Conozco bien a esta amiga porque antes fue compañera y se que es una profesional fuera de serie en todos los sentidos. También me hablaba de su pareja. Otro excelente profesional que lleva algunos meses fuera de mercado y no parece que haya grandes opciones a la vista.

Ambos pertenecen a la generación de 40±10, es decir, los nacidos en los 60 y 70. Igual que le ocurre al oso de Gore, los de esta generación vemos que el hielo va desapareciendo a nuestro alrededor. Parece que solo podemos aspirar a seguir flotando.
Deberíamos tener unos 20, 30, 40 años de vida profesional por delante, pero muchos ya se están ahogando o están perdiendo la vida (no ganándosela) en zoos corporativos.

Mientras tanto, los autodenominados mejores expertos del management de nuestro país se dedican a dorar la píldora a quienes les dan de comer (bien). Dedican sus libros a glosar experiencias de éxito ajenas, pero siempre en las alturas. Temas como la soledad del directivo o el directivo feliz (os juro que el libro existe) les permiten presumir en los medios de la cercanía a los que mandan. Actúan como cortesanos de María Antonieta presumiendo de la cercanía al poder empresarial.

Fuera de palacio la gente tiene problemas, pero ellos se dedican a cuidar prados de mentira y a debatir sobre el olor de las nubes (talento, liderazgo, fluidez,...).
Cuando les cuentas lo que ocurre unas plantas por debajo de la Zona Noble de las organizaciones, estos "expertos" reaccionan como María Antonieta (¡ya no hay valores!, ¡no hay talento!, ¡ha desaparecido el compromiso de la plebe!)
¡Si las masas no tienen pan, que coman pasteles!
No entienden nada.

Está claro que, como el oso, estamos solos. Los de 40±10,20,30...
Si todavía esperas que alguien se preocupe de tí en la organización acabarás flotando en un océano inmenso. Los niveles inferiores de la empresa son invisibles para estos gurús de cámara.

Así que, empieza a almacenar grasa, vienen tiempos difíciles, pero sobre todo, empieza a nadar hacia donde está el futuro. Nadie va a lanzarte un bote salvavidas. Los expertos en personas están demasiado preocupados convenciendo al emperador de que su traje (inexistente y carísimo) le sienta como un guante. Cuando el emperador se de cuenta de que va desnudo o cuando la reina haga una visita a la guillotina, será su problema, no el nuestro.

Dependes solo de tí. Muévete. Escribe tu declaración de Independencia (¡Impresionante y Emocionante!). Búscate la vida. Llama a tus contactos. Prueba nuevas cosas. Haz lo que te gusta y ponle un precio. Haz algo, pero no dejes que el suelo desaparezca bajo tus pies.

Esta si es una verdad incómoda.

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Publicado por Andres,   jueves, febrero 07, 2008    7 comentarios

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11 octubre 2007

Lecciones Aprendidas XII: Adaptación 2.0

Cuando hace cuatro años empecé este proyecto, decidí que La Red sería mi medio principal de difusión. No fue una decisión estratégica basada en estudios sesudos de una gran consultora. Simplemente no tenía un duro y este era el medio más barato.

Por la misma razón, en lugar de contratar a un diseñador de páginas web, aprendí lo básico de HTML para arrancar. Además, utilicé el espacio gratuito de mi compañía telefónica para colgar la web. Y ahí sigue.

Algunos amigos me dicen que les gustan mucho mis páginas, pero en realidad no son más que tablas de nfilasxncolumnas con un poquito de Flash aprendido en un par de tardes.

Antes de crear el blog, ya hacía cambios e introducía y eliminaba contenidos casi diariamente en la web. Y lo que hay hoy no se parece demasiado a lo que tenía hace cuatro años. Pero en todo momento he tenido el control. No he dependido de nadie y eso es algo que predico también con la Marca Personal. Ten el control, piensa por ti mismo, nadie va a hacer por ti lo que no eres capaz de hacer por ti mismo,...

Estas decisiones casuales y obligadas por las circunstancias han resultado ser un acierto. Supongo que ahora podría decir que soy un visionario y que fui capaz de adelantarme a los tiempos. ¡Y una mierda...!

Al final, creo que la web/blog actual es un reflejo de lo que soy y lo que pienso. Aunque hubiese querido, no habría podido ocultar mis intenciones. Todos habéis visto mi evolución, mis equivocaciones, mis alegrías y mis mosqueos.
Porque esta web es un trastero/cuarto de estar/cocina/laboratorio en la que se ha formado una tribu, una pandilla, un grupo de colegas que piensan, critican, apoyan y debaten. Entre todos hemos construido Marca Propia y espero que sigamos haciéndolo.

Sin embargo, está claro que esta no es una web demasiado comercial. Mi radicalismo en algunos momentos y mis críticas constantes a los chicos de RRHH y a algunos expertos en gestión no aumenta las probabilidades de convertirme en alguien a tener en cuenta. Pero a pesar de todo, ha dado buenos resultados.

Hace tiempo que vengo pensando en crear algo más aséptico, aunque no en contra de mis ideas, más dirigido a quienes no están en el ajo, pero quieren saber de que va esto.

Así que otra casualidad, la oferta de una empresa de hosting, me ha animado a crear otra web con ideas que ya tenía en mente desde hace tiempo.
  1. De nuevo se trata de evitar gastar un euro. Así que como regalaban un dominio .es, la decisión estaba clara, www.marcapersonal.es
  2. Quiero que marcapropia.net siga siendo un lugar de debate, de amigos que conversan y discuten amigablemente. Pero marcapersonal.es tiene un enfoque más pedagógico y comercial.
  3. Siempre soy el primero en experimentar mi propia medicina, así que sigo utilizando lo que tengo a mi alcance para ver lo que pasa. En este caso quiero probar como funcionan los vídeos y comprobar los resultados. Los vídeos que he colgado son cutres, de aficionado, muy mejorables. Pero una vez puesto en marcha todo irá mejorando. Ahora veo mis muecas, mis coletillas verbales (gracias Enrique, Sergio), mi estética SOHO. Lo importante es empezar y ver lo que ocurre. Aunque sea poniendo la cara con riesgo de que te la partan.
  4. Dicen mis amigos que les gusta como cuento las cosas, así que, ¿Porqué no explicar todo esto en primera persona? No se si alguien más está haciendo algo parecido. Pero por otra parte ¿Qué más da?
  5. En el fondo esto es marketing. Cuando empecé pensé que esta web iría dirigida a un nicho de mercado empresarial pero la realidad es que ha ido por donde le ha dado la gana. Se me ha escapado de las manos. Tiene vida propia. ¡Aleluya!. Creo que marcapropia.net es muy Generación X, con citas a películas, series y vivencias de los que estamos entre los 30 y los 45. Supongo que es lógico que haya ocurrido así, ya que somos los que estamos en tierra de nadie en un mercado laboral hostil.
  6. Mi intención en la nueva web es hacer un blog con un noticiario/boletín en vídeo en el que podais intervenir también vosotros, pero eso ya os lo contaré.
  7. No pretendo quitar importancia a lo que hago, ni utilizar la falsa modestia. Simplemente creo que hay que estar constantemente probando e innovando. Y sobre todo, utilizando herramientas y medios que tenemos a nuestro alcance y que solo requieren tiempo y paciencia.
  8. Lo más dificil no es usar la tecnología, sino algo mucho más ancestral y primario, superar las barreras del pudor y el miedo. Lo complicado no es colgar un vídeo en Youtube sino ponerse delante de un objetivo a decir lo que piensas. Por eso creo que en los cursos de web 2.0 debería haber un apartado para la psicología o algo parecido. ¿Como vas a utilizar medios que facilitan las relaciones si no sabes relacionarte con tu vecino de enfrente?
Y de momento esto es to, to, to, todo amigos o hasta aquí puedo leer (coletillas 70s). Seguiré experimentando, aprendiendo y contándolo.
¡Ah!, y todo esto que quede entre nosotros, "la pandi", los coleguitas, no vaya a ser que los que toman las decisiones se enteren de la forma en que pensamos y nos jodan todavía más.

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Publicado por Andres,   jueves, octubre 11, 2007    8 comentarios

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27 junio 2007

Marcas Personales y aventuras cotidianas

Como gran parte de los varones de mi generación no soy demasiado aficionado a "ir de compras". Solo hay un caso en el que mi pereza se transforma en entusiasmo, al entrar en una librería.
Hasta hace poco, también me gustaba ver tiendas de cacharros informáticos, juegos de ordenador, herramientas electrónicas varias y ese tipo de cosas de machito tecnológico. Sin embargo, poco a poco me han quitado las ganas.

Uno de estos últimos fines de semana he cometido la estupidez de incorporarme a esa masa de gente que va a tiendas que se promocionan con eslóganes tan sutiles como "Porque yo no soy tonto" o "La avaricia me vicia". Había visto una cámara de vídeo con tarjeta de memoria a muy buen precio. Pensé que podría ser muy práctica para hacer videos sencillos en cualquier momento. Y ahí empezó el infierno.

A pesar de estar en un flamante folleto, no tenían existencias ni sabían cuando habría. Los dependientes no eran poco diligentes, directamente se comportaban como "hooligans". No se porqué pero no me extrañó. Después de haber perdido un buen rato en ir y volver y de haber acabado con las escasas expectativas que tenía, decidimos regresar a casa. Definitivamente pensé que el que comprase en esa cadena no es que fuese tonto, es que tenía el encefalograma plano.

Como ya se había hecho tarde, decidimos parar en el Carrefour, hacer unas compras básicas y comer cualquier cosa en el centro comercial. Al entrar vi que ofrecían una cámara muy similar a la que buscaba. Recuperé la sonrisa y a pesar de las reticencias siempre acertadas de mi mujer, decidí comprarla. Pero había señales que indicaban que las cosas no iban a ser tan sencillas.

Entramos a darnos un homenaje colesterólico en un Foster Hollywood. La cosa ya pintaba mal desde el principio. Los camareros a duras penas entendían el castellano. Lo que debía ser una comida rápida, se eternizó y mi hija se transformó en el Diablo de Tasmania. La memoria de pez de los camareros o la invisibilidad de mi persona impidió que me rellenasen mi bebida tal y como prometían.

Al llegar a casa y abrir el envoltorio de la cámara algo me dió mala espina. Pero la ilusión se impuso a mis sospechas. Sin embargo, al conectarla pronto aparecieron los problemas. Nada funcionaba bien. Pero lo más sorprendente fue encontrar, en la memoria del aparato, las imágenes de un anterior propietario que compartía unas cervezas con un grupo de amiguetes. Ese simpatico señor debió haberse encontrado con los mismos problemas que yo y decidió devolverla.

Vuelta al centro comercial. Casi ¡una hora de trámites! Dos ventanillas con sus correspondientes colas, mucho mosqueo y ninguna disculpa. Seguro que la imagen pixelada del viejo propietario volverá a aparecerse en algún hogar ilusionado.

Por la tarde y casi recuperados de las malas experiencias, decidimos dar un paseo y pensamos que la forma más facil de solucionar la merienda de mi criatura era adquiriendo un perrito caliente en Telepizza. Tras esperar más de ¡un cuarto de hora! para una puñetera salchicha con pan, nos dan un envase diferente al habitual. Mi mujer se lo indica al dependiente pero dice que no hay un error. Nada más atravesar la puerta abro el envase de aluminio metálico y vemos unas flamantes ¡alitas de pollo! Vuelta al local. Sustitución rápida y mosqueo creciente.

Perdonad el rollo, pero lo que pretendo demostrar es que hace tiempo que es imposible realizar cualquier tipo de gestión rutinaria sin el temor a que se produzca un error o un mal servicio. Los días siguientes a lo que comento se produjeron situaciones parecidas al tratar de informarme sobre el modem USB de Vodafone o al pedir unos altavoces sencillos al responsable informático de un centro en el que iba a impartir un curso. Una y otra vez nos encontramos con situaciones parecidas que parece que hemos aceptado.

Durante muchos posts he hablado de las causas de esta situación. Desmotivación, falta de formación, explotación, desinterés, falta de respeto al cliente,...

No creo que estos hechos se produzcan solo entre profesionales de bajo nivel organizacional. En mi opinión se ha degradado completamente el servicio. Se ha destruido la confianza. Todo está bajo sospecha. Me temo que estos problemas se producen también entre consultores, asesores financieros, médicos, pilotos o analistas de sistemas.

Pero detrás de un problema hay una oportunidad. Si eres capaz de posicionarte como un profesional de confianza, un profesional con Marca Personal, sea tu nivel el que sea, vas a destacar sobre el resto.
Si realizas un buen trabajo y consigues que se conozca, tu valor va a subir como la espuma.
En el fin de semana que os he descrito, he perdido horas de ocio, alegría, calidad de vida. Y eso tiene un valor que ninguno de los responsables de esas cadenas me compensarán jamás. Por eso creo que es una buena idea tener una Marca Personal, porque hay personas y empresas dispuestas a recompensar a aquellos que hagan las cosas fáciles.

Si eres capaz de encontrar y hacer visible aquello que haces bien, sin errores y dando un servicio satisfactorio y eficaz, te aseguro que lo vas a tener muy facil en esta jungla de mediocridad.

Porque tu no eres tonto o porque la avaricia te vicia, eso es lo de menos, pero empieza ya.

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Publicado por Andres,   miércoles, junio 27, 2007    12 comentarios

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12 junio 2007

Adiós Twitter o el cine de los 70

Los que nacimos a finales de los sesenta tuvimos la mala suerte de empezar a ir al cine en una de las peores épocas de su historia, los 70. No se cual es la razón, pero las películas que se hacían en esa época resaltaban lo cutre, lo peor de la cotidianeidad, se centraban en detalles sin importancia, soltaban discursos aburridísimos en un vertedero o en un matadero. Todo muy deprimente.

El cine de arte y ensayo de los intelectuales progres era infumable. Creo que el único atractivo es que de vez en cuando se veía alguna escena "picante", eso si, todos muy serios y en Blanco y Negro. Pero el cine comercial no era muy diferente. Me refiero al cine norteamericano. El español sigue igual. Afortunadamente llegó Lucas, Spielberg y toda la panda y nos devolvieron el interés.

Hace unos días me di de alta en Twitter. Varios amigos me "presionaron" y caí en la tentación. En este breve periodo de tiempo he tenido la misma sensación que con el cine setentero. Me explico:

Twitter se centra en los detalles cotidianos. Igual que veíamos a una actriz sentada en la taza del vater hablando de Sartre, Twitter nos muestra a todos nosotros en situaciones que no comentaríamos ni a nuestra pareja. Francamente quiero mucho a mis amigos pero no me "pone" saber si están desayunando, a punto de acostarse o aburridos esperando que den las 7. Y si me interesa, les llamo.

A pesar de lo que me dijo alguien, Twitter no es una buena herramienta de Marca Personal. Creo que no hay que confundir accesibilidad con eliminación del espacio personal. Uno de los errores de los actores y actrices de los setenta fue que se fundieron con el público la masa. Acabaron con el glamour de los Cary Grant o Bette Davis. Podías verlos haciendo lo mismo que cualquiera y esa fue una equivocación que han tardado un par de décadas en resolver.

Sin embargo, ha quedado un espacio para el Twitter mediático. Ya no son los actores, son los "famosetes". Personajes que se ganan la vida mostrando esas actividades cotidianas que se cuentan en Twitter.
La actriz de Gran Hermano se da su primer baño en Benidorm.
Aqui vemos a la hija del sobrino agnóstico de la folclorica en la comunión civil de su retoño.
Observen como la ex de Julio Iglesias espera el avión que la llevará a Miami.
Paris Hilton va a la carcel. Paris Hilton sale de la carcel. Paris Hilton vuelve a la carcel.
Todo esto ¿No es muy Twitter?

Definitivamente, tal y como ha sido concebido Twitter no es una buena herramienta de Marca Personal. Si hablásemos de marcas comerciales, sería equivalente a mostrar en la publicidad como engrasan la maquinaria los de Danone o explicarnos con pelos y señales el mosqueo del jefe de contabilidad de Pepsi de la oficina de México D.F. No es que eso no ocurra o haya que ocultarlo, es que simplemente no aporta valor.

En 140 caracteres es casi imposible decir algo interesante. Por lo tanto es preferible dedicar los recursos a otros medios más eficientes.

No voy a decir que lo que se diga en Twitter no afecte a la marca, al contrario. He dicho muchas veces que todos los detalles cuentan. Cada vez que hay un contacto con el entorno, se construye marca, pero posiblemente la táctica pueda acabar con la estrategia. Un ejemplo típico de Twitter.

Voy al aeropuerto.
Estoy en el aeropuerto.
Me tomo un café mientras espero mi vuelo.
Estoy entrando. Hace calor.
Me he sentado. Joder tengo que apagar mi movil.
Estoy sudando llevo 45 minutos sin decir lo que he hecho.
Cojo mi portatil de última generación. Está debajo de la chaqueta.
Que cansado estoy. Tengo hambre y todavía tengo que preparar un informe al cliente.
Estoy en casa. Creo que voy a ver House y me meto en el sobre.
Me levanto
...

Esto también forma parte de la construcción de una Marca Personal, pero por muy interesante que sea tu "producto" eso no convierte tu vida en algo demasiado excitante.
Aunque parece que el ser humano necesita el cotilleo. Parece que esta semana el DIOS JOBS se ha tirado un "pedito" y todo el mundo se ha revolucionado como las hormigas cuando soplas su hormiguero. ¿Cual ha sido esta? ¿Su septima u octava revolución tecnológica del mes?
Y eso también lo hemos vivido el Twitter.

Así que paso de Twitter. Y no me pasaré a Jaiku ni Guayomini ni a Piticlin, ni a nada por el estilo.

Eso me pasa por no fiarme de mi instinto y trastocar mis valores y convicciones. Es que nunca aprendo. O si.

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Publicado por Andres,   martes, junio 12, 2007    11 comentarios

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14 mayo 2007

Construye tu propia pirámide (de Maslow)

Lo que voy a escribir a continuación no es una descripción "hagalo usted mismo" al estilo (genial) de los chicos de No puedo creer que lo hayan inventado. Se trata de algo mucho más cercano y real.

Estos últimos días he estado impartiendo algunos cursos que yo denomino "alimenticios". Se trata de compromisos adquiridos con clientes de empresas amigas que me piden que cubra algunas necesidades formativas no directamente relacionadas con la Marca Personal. Cursos y talleres de negociación, gestión de equipos y ese tipo de cosas.
En principio no está mal. Es un dinero fácil que me ayuda a financiar mi proyecto y me permite hacer lo que me gusta, contar cosas, poner algunas ideas a prueba y remover conciencias. Además, los contenidos ya me vienen dados, por lo que unicamente tengo que impartirlos. Pero ahí empieza el problema.

La mayor parte de esos cursos cuentan cosas que ya están más vistas que las borracheras del novio de Kate Moss. Me da la sensación de que esos cursos son copias de copias de copias de alguien que una vez leyó algo sobre el tema. El resultado final no tiene demasiado que ver con lo que los autores (Goleman, Maslow, BCG, etc.) dijeron en su momento. Más bien es un pastiche rancio y casposo de cuatro ideas no entendidas sobre gestión de personas y negocios.

Esta semana se produjo un ágrio debate por un tema que empieza a ser repetitivo y que me confirma que lo que hago tiene sentido. Tiene que ver con lo que comenta Antonio esta semana. La motivación y la pirámide de Maslow. Pero tengo que remontarme un poco para entender lo sucedido.

Creo, y empiezo a pensar que no todo el mundo piensa así, que las relaciones laborales han cambiado de una forma brutal. Sin embargo, las estructuras y las formas de dirigir empresas siguen siendo las de hace cincuenta años.
Poco a poco, en las empresas se han ido rompiendo los vínculos que se mantenían con las personas. El contrato laboral se ha convertido en un contrato mercantil.

Eso ¿es bueno o malo? La verdad, eso importa muy poco. Podemos llorar y lamentarnos, pero el caso es que es así. Los gestores de empresas consideran que para sobrevivir tienen que considerar a las personas como recursos. Y como tales deben ser baratos, sustituibles y eficaces. Eso no convierte a los directivos en demonios sino simplemente en piezas más vistosas del sistema, pero no dejan de ser asalariados en la maquinaria. Piezas que antes o después pueden sufrir el mismo destino que los que tienen "abajo".

Sin embargo, al mismo tiempo la economía empuja a quienes dirigen las empresas a mirar hacia otra parte y a pedir cada vez más sin ofrecer ninguna contrapartida. Y ahí llega Maslow. En cuestión de un par de décadas, hemos sufrido un retraso brutal en la escala de la dichosa pirámide. La empresa hace mucho tiempo que dejó de satisfacer seguridad, remuneración fija o necesidades fisiológicas. Por lo tanto, de prestigio, realización o altas expectativas ni hablamos.
Guardias de seguridad, cajeras, empleados de call center, carretilleros, administrativos,... ¿Que puede ofrecer una empresa a los profesionales de este nivel? Sencillamente, NADA.

¿Eso significa que la situación está mejor para los niveles superiores? De ninguna manera. Los mandos intermedios con gente a su cargo sufren las mismas inseguridades y apreturas económicas. Pero además deben tratar de motivar a su equipo sin ninguna herramienta ni recurso. En dos palabras, reciben leches por arriba y por abajo y carecen de los medios para solucionarlo. Se pone en sus manos una bomba a punto de estallar.

Llegados a este punto, un impulso irrefrenable te empuja a decir a los asistentes al curso que tienen razón. Que tuvo su razón de ser en un mundo que nosotros no hemos conocido. Que gran parte de lo que se cuenta es más casposo y rancio que Torrente.
Estás a un tris de decirles que empiecen a construir su propia pirámide de Maslow, de Ana, de Enrique o de Marisa.

Te falta un pelo para explicarles que es más probable que satisfagan sus necesidades fisiológicas, de seguridad, de afiliación y de autorrealización dando un portazo y montándoselo por su cuenta. Pero no dices nada, te calientas por dentro y dices que una y no más. Que si hay que cubrir el presupuesto de formación, que se busquen a otro.

En ese momento te das cuenta de que no hay un único responsable de esta situación sino que todo el mundo juega su papel.

La empresa, la más atacada, es la que hace lo que tiene que hacer, ganar dinero. Aunque se inventen rollos como lo de la Responsabilidad Social Corporativa (Relaciones Públicas para lavar conciencias y balances o, como se conoce a esta práctica, desgravar. Risto Mejide) y similares.

Los sindicatos alimentan la bestia porque en su forma de vida parasitaria no pueden permitir un mundo de Marcas Personales o de Agentes Libres que les hiciesen simplemente prescindibles. El sindicato es el mejor aliado de la empresa en este entorno. Unos dan de comer a los otros.

Los profesionales podemos seguir quejándonos. Es fácil, el que no llora no mama. Lo bonito cobrar es tus 800 Euros y quejarte de lo mal que te trata la vida y aparecer en los reportajes de los suplementos dominicales como la generación maltratada.
O puedes cobrar tus 80.000 Euros anuales y llorar por la hipoteca de tu adosado de 600.000 a 60 Km. de Madrid y por las horas que echas haciendo el paripé para pagar la Play de tu hijo y que no quede mal en el colegio.
O puedes esperar la llamada de quienes se decían amigos cuando ocupabas el puesto director general de una de las diez primeras empresas del país a la que diste las mejores décadas de tu vida y que por razones que aún no entiendes, ahora ocupa otro.

Ya se que lo que digo me lo vais a críticar por todos los lados, pero me gustaría que viéseis que hay salida. Que la decisión es tuya. Que el camino es dificil y largo. Pero no tienes porqué depender de nada ni de nadie.


  • ¿De verdad necesitas meterte en una hipoteca a los 25?
  • ¿De verdad necesitas vivir en Madrid, Barcelona, Caracas o Buenos Aires?
  • ¿De verdad crees que no puedes hacer algo más valioso en tu vida que aguantar a un imbecil maleducado que te pone a parir por teléfono porque el auténtico responsable de la cagada está cinco plantas por encima en un despacho con moqueta?
  • ¿De verdad necesitas comprar un iPod a un hijo al que apenas ves? ¿No preferiría un iPapá?
  • ¿Necesitas esas vacaciones en las Maldivas o lo que te realmente te gustaría es irte al pueblo con una pila de libros y DVDs?
  • ¿Tienes que salir todas las santas noches desde el jueves al domingo para presumir de "pibita" y de SEAT León tuneado?
  • ¿De verdad quieres un puesto de más responsabilidad?
  • ¿Cuanto crees que falta para que te sustituyan por una máquina, un sistema experto o una subcontrata en Varsovia, Nueva Delhi o Medellín? ¿Crees que se acordarán de esos "esfuerzos adicionales" que te pedían con cara compungida?
  • ¿Para quién trabajas? ¿Para tí? ¿Para mantener una imagen? ¿Para que tus padres/suegros crean que por ir con corbata a ese gran edificio de cristal fantaseén pensando que eres el puto CEO?
  • Anexo. Podrá parecerte una tontería, a mi desde luego no, ¿Harías tu algo como lo de Rodrigo Gaudenzi? Este chico si que sabe...
Por eso, en el vídeo de esta semana hablo de Independencia y Marca Personal y recuerda Wear Sunscreen.

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Publicado por Andres,   lunes, mayo 14, 2007    7 comentarios

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05 marzo 2007

Fama y la guerra atómica.

A principios de los 80 la guerra fría daba sus últimos coletazos. Recuerdo aquellos años con la sensación de que en cualquier momento nos íbamos todos a la mierda. Unas maniobras militares en Alemania, un proyecto de defensa espacial, una guerra por unas islas argentinas (Ni inglesas, ni argentinas, Malvinas Alicantinas) o un sindicalista rebelde en Polonia, eran razones suficientes para ponernos al borde de la guerra nuclear. El reloj del juicio final estaba siempre a punto de dar las campanadas.

Para olvidar, en la tele (no hacía falta mando a distancia porque solo había una) nos ponían series como Fama. No eran cuentos de éxito como los de Disney, sino de gente normal con vidas tan cutres como las de cualquiera. Nos contaban historias de talento, de lucha, de persistencia. Pero también hablaban de fracaso y de que la vida no es justa.


Estas últimas semanas, en los talleres y seminarios de Personal Branding, he tenido una sensación de Deja vu pero a otra escala. He visto dos grandes bloques enfrentados en una guerra que no puede tener ganadores.

Por un lado he visto, una vez más, que muchos directivos de empresas piensan que el Personal Branding es una especie de arma nuclear de nueva generación que puede acabar con la vida en "su mundo". Creen que es mejor seguir poniendo barreras y frenando la creatividad y la información. Aunque todos vivamos al borde del infarto.

Por otro lado he visto como la gente, el pueblo, los ciudadanos, se han acostumbrado a esta filosofía. Han conseguido lo mismo que la URSS y los EEUU hace treinta años, asustarnos. Es preocupante ver como jóvenes que no llegan a los veinticinco, están dominados por el miedo, por el temor al fracaso. ¡¡¡Por el amor de Dios!!!, si no intentais cambiar las cosas ahora ¿Cuando lo vais a hacer?
Me llamó la atención, en el acto de CEU, que eramos los más mayores (ponentes y asistentes), los de más de cuarenta los que empujábamos a estos chicos. Posiblemente porque sabemos lo que es vivir con miedo.

Construir una Marca Personal requiere tiempo, paciencia, trabajo, persistencia y lo mejor de todo es que eso solo es el primer paso, nadie te asegura que lo consigas a la primera. Pero en el camino aprendes, mejoras y te enriqueces.
El Personal Branding no es para pusilánimes, para débiles o para quienes quieran que se lo den todo hecho. Posiblemente esté muy influido por La Señorita Grant (Fama)

"Buscais la fama, pero la fama cuesta, y aquí es donde vais a empezar a pagar,... CON SUDOR."

Pero es que es así.

Si quieres algo sencillo, rápido, cómodo, que te haga feliz por un rato y que no te sirva para nada, hay otras cosas, pero olvídate del Personal Branding.

Ninguna Marca Personal se ha construido gratis, todas han pagado un precio, incluso su vida. En este mundo de buenismo y de buen rollo, el Personal Branding es una mosca cojonera para muchos. Y precisamente por eso debe seguir adelante.
¿Es que va a ser más dificil luchar por la independencia personal que por la de un país o contra el apartheid?

Si algún día tuviese que abandonar este proyecto no sería por una cuestión financiera, material o de recursos económicos. Sería porque no habría sido capaz de encontrar gente que quiera poner su granito de arena para mejorar el mundo y a si mismos, en una especie de "Construcción" Mutua Asegurada en la que todos ganaríamos.

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Publicado por Andres,   lunes, marzo 05, 2007    2 comentarios

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31 enero 2007

El momento de la verdad (en el patio del cole)

Una marca se construye, durante años y con mucho esfuerzo, con una finalidad: ser elegida, ser la primera opción entre una multitud de ofertas similares.

Lo que pretende cualquier marca es posicionarse en la mente de su mercado como algo memorable, relevante, fiable y deseable.

Eso ocurre con la pasta de dientes, con un partido político, con un candidato en un proceso de selección o con un nominado a los Oscar. Todos quieren ser los preferidos de sus clientes, votantes, headhunters o público.

Pero, como digo con mucha frecuencia, esto no es algo supersofisticado o recientemente descubierto. Muy al contrario, es algo que experimentamos desde el colegio.

Una de las experiencias más humillantes y traumáticas que podía vivir cualquier crío de mi generación en el patio del cole o en la clase de gimnasia era la formación de un equipo.

La tradición decía que había que empezar por el chapí-chapó. No se si se llamaba así en otros sitios, pero basicamente consistía en que dos chavales caminaban a pasitos sobre una linea imaginaria hasta que se encontraban. El último en dar un paso entero era el que empezaba a elegir a su equipo. Y ahí comenzaba el drama.

En ese momento, aunque nadie lo llamaba así, todos éramos conscientes de que estábamos etiquetados. Todos teníamos una marca.

El "capitán" de cada equipo escogía a aquellos que estaban mejor posicionados (marca fuerte). Los más rápidos, los que hacían diez flexiones en barra fija, los especialistas en "balón asesino" o cualquiera de los jueguecitos que se le ocurrían al "profe" de gimnasia.

Poco a poco iban quedando los lentos, los gordos, los menos populares, los empollones (marca fuerte pero en negativo).

Todos teníamos una marca. Pronto aprendimos que quieras o no, te van a juzgar, a valorar. Tu vida va a estar "marcada" por la percepción que los demás tienen de ti.

Descubres que todo lo que haces tiene importancia y va construyendo en la mente de otros una imagen virtual de ti mismo.

Podremos llamarlo Personal Branding, Marca Propia o denominarlo de cualquier otro modo. Pero lo importante es que con nombre o sin él, nuestra vida va a depender de lo que un "capitan", al que posiblemente ni conozcamos, piense de nosotros.

¿Vas a esperar a que alguien haga chapí-chapó y te tenga en cuenta? ¿O vas a jugar tu propio juego?

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Publicado por Andres,   miércoles, enero 31, 2007    4 comentarios

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12 octubre 2006

Pedid y se os dará: NASA y PAN

Hace unos días escribía sobre la disposición que tienen los anglosajones a compartir información. No es algo que haya descubierto ahora sino que ya lo comprobé hace muchos años. Pero empezaré por el principio.

Siempre me ha gustado la Astronautica y la Carrera Espacial. A diferencia de otros niños, yo no quería ser astronauta, sino construir cohetes.

En los años 80 vivía en Alicante, que es una zona con mucha tradición pirotécnica, lo que me permitía conseguir con relativa facilidad algunas cantidades de pólvora. Y encontré amigos con la misma afición.

Así que igual que los chicos de El Cielo de Octubre, construimos algunos cohetes como el de la foto (el gordo de la derecha soy yo). Por cierto, ese cohete (¡de 2 fases!) acabó clavado en el suelo tras levantarse un par de metros.

Todo el mundo nos decía que no conseguiríamos nada. Que era imposible. Que porqué no jugábamos al futbol como todo el mundo. Que si fuese tan facil...

Y el caso es que en aquellos momentos tuvieron razón... relativamente. Aprendimos, nos divertimos y en algún momento estuvimos a punto de romper algunos cristales y muchas ideas preconcebidas.

Pero ese es el ambiente en el que muchas personas de nuestra generación fuimos educados. Era la cultura del, "que inventen ellos", del "hijo, tu prepara unas oposiciones", del "estudia una carrera y luego haz lo que te apetezca".

Lo triste es que ya nunca harás lo que te apetece. ¿o si?

Y eso va forjando lo que los especialistas denominan P.A.N. o Pensamientos Automáticos Negativos. De tanto escucharlo, día tras día, año tras año, llegas a creerte que las cosas son imposibles, que si te sales del camino sucederá algo malo, que no vas a ser capaz de hacer nada "diferente", que debes ser uno más, no hacer demasiado ruido, no sacar los piés del tiesto.

Y te olvidas de la sabiduría popular, del "Pedid y se os dará", del "El que no llora no mama". ¿Para qué? Si nunca vas a conseguir nada.

Solo hay una salida para romper ese círculo vicioso. INTENTARLO, PROBARLO, HACERLO, PEDIRLO. Es lo que algunos llaman el Efecto Aladino. ¿Vas a conseguir lo que pretendes? Pues no lo se, pero si no lo intentas, seguro que no.

El caso es que por aquellos primeros años 80, pre-internet, pre-email y creo que hasta pre-fax, se me ocurrió escribir ni más ni menos que a ¡La mítica NASA!
En aquella época era algo legendario e inalcanzable. Y todo el mundo se descojonaba cuando iba al buzón con mis cartas escritas a mano en las que pedía información a la siguiente dirección: NASA, Cabo Cañaveral, Florida, USA.

Al cabo de pocas semanas entendí lo que es un país desarrollado y con mentalidad abierta. Una nación que entiende que la información debe fluir y que el conocimiento pertenece a todos.

Recibí la primera remesa de documentos de la que sería una correspondencia absolutamente impresionante. Fotos, diapositivas, libros, folletos, incluso autógrafos de astronautas (supongo que hechos por una máquina). No os podeís imaginar lo que era aquello para un chaval de doce años. ¡Y todo gratis!

Entonces entendí que las cosas solo se consiguen poniendo manos a la obra, intentándolo, a pesar de lo que diga "todo el mundo".

Y por supuesto el que rió el último fui yo.

Let's do it.

Dedicado a Carlos y los amigos/as de Azkar

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Publicado por Andres,   jueves, octubre 12, 2006    9 comentarios

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09 octubre 2006

Preguntas y respuestas a pocos centímetros

Esta mañana me he encontrado con una portada en The Economist en la que se preguntaban porqué cada día es más dificil encontrar y retener el talento. No me sorprende. Algunos periodistas cada día están más perdidos.

A menos de un metro podían encontrar algunas pistas. Espido Freire acaba de publicar un libro en el que describe la situación de toda una generación. Los llamados mileuristas.

A lo mejor, algunos periodistas económicos deberían dejar de mirarse el ombligo y bajar de una vez al mundo real. Por cierto, ¿Habremos juzgado mal a Pilar? ¿Se referiría a esto?

Es posible que el talento sea una presa cada día más dificil de encontrar porque huye de los cazadores de cabezas (Headhunters los llaman algunos).

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Publicado por Andres,   lunes, octubre 09, 2006    5 comentarios

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03 septiembre 2006

De Fu Manchu a Superman

En varias ocasiones he hablado aquí de mi amigo Luis como ejemplo extraordinario, espectacular y al mismo tiempo muy cercano de lo que se puede conseguir utilizando las herramientas del Personal Branding. Establecimiento de objetivos claros, voluntad, trabajo, valores claros, visibilidad, relaciones, etc.

Cualquiera puede ver su trayectoria en la página de IMDB. En ella vemos que entre sus últimas chapucillas está Superman o Monster House, pero tampoco oculta su primer trabajo en aquel corto que os comentaba (La hija de Fu Manchu 72) y en el que yo hacía los efectos especiales con poco éxito como podreis ver más abajo. Y que por cierto podeis adquirir en la FNAC.

Hace unos días le entrevistaban en ABC y entre otras cosas hablaba del corto y decia una frase que me encanta, "Pertenezco a una generación de autodidactas".

Pero para demostraros que poder hacer lo que a uno le gusta no es solo para algunos elegidos pero que llegar arriba tampoco es facil os contaré un pequeño secreto del rodaje y de porqué Luís aparece como actor en su ficha.

Resulta que yo era el encargado de las explosiones y los tiros (para que luego hablen de la mala imagen de la química...) y al ver la calidad de mi trabajo primerizo, ninguno de los actores quería exponerse a un "accidente", así que Luis como buen amigo va y dice que se pone el traje de Ninja.

Yo estaba situado a los pies de Luis porque me quedé sin cable electrico para el efecto. La idea era que yo simulase un disparo haciendo explotar una carga de polvora al levantar el sable. Se hicieron dos tomas, la que quedó es la buena. La segunda no se pudo meter en el montaje porque viendo el efecto bala-fallera decidí meter más carga de pólvora y se produjo tal explosión que todos los asistentes al rodaje pensaron que había reventado al Ninja castizo. Al final todo quedó en unos pelillos quemados y unas risas. ¡Bendita juventud!

Aquí teneis el resultado y la razón por la que yo dirigí mis pasos profesionales por otros caminos. Eso sí en el corto hay otras muestras patéticas de mi incursión en los Efectos Especiales.

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Publicado por Andres,   domingo, septiembre 03, 2006    2 comentarios

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26 agosto 2006

Imágenes veraniegas: Pipi, rebeldía y el efecto mariposa

Cuando hablo de Personal Branding, hablo de diferenciación. Quiero hacer entender que todos somos distintos, y por lo tanto, podemos ser reconocidos como seres humanos individuales y valiosos por nuestras características únicas.

Desde que nacemos vamos recibiendo unas cartas con las que jugar (genética, entorno, suerte, aprendizaje,...). Cada uno tendrá las suyas. Aquellos que sepan jugarlas bien, aunque no sean las mejores, conseguirán muchas más cosas que los que simplemente dejan la partida. También es posible hacer trampas, pero eso es algo que no recomiendo.

Se suele dar mucha importancia a los estudios, a la familia en la que has nacido, a los recursos con los que has contado. Sin embargo, creo que lo que nos diferencia, lo que de verdad nos hace ser como somos, suele ser algo más sutil. Creo que hay detalles insignificantes que como en el efecto mariposa de la teoría del caos pueden provocar consecuencias y comportamientos impredecibles.

Hace tiempo hablaba de la influencia de La Guerra de las Galaxias en toda una generación. Pero estos días he recordado, gracias a mi hija (y al canal Disney), otra influencia importante en esa misma generación. Esta reflexión no aparecerá en ningún medio "serio" o en alguna revista de gestión. Sin embargo, además de ser un excelente ejemplo para explicar lo que es una Marca Personal, creo que puede explicar el comportamiento de muchos profesionales.

Se trata de un personaje infantil que produjo cierto revuelo en su momento por sus ideas rompedoras. Y que ahora, al verla de nuevo, compruebo que mantiene toda su frescura. Se trata de Pipi Langstrumpf o Pipi Calzaslargas. Creo que somos muchos los que fuimos influidos por su irreverencia, por su independencia, por su desapego, por su ingenuidad. Estoy convencido de que mi concepto de Marca Personal tiene mucho más de esta niña con coletas que de manuales de gestión.

Imagen: Hay dos razones por las que no suelo dedicar mucho tiempo a este asunto. Primero porque no soy experto en él y en segundo lugar porque aunque es el que primero se ve, no suele ser el más importante. Es cierto que el aspecto es el equivalente al logo o al envase en una Marca Personal pero estos son los símbolos de lo que hay detrás.
Abogados, arquitectos, pintores, cineastas, políticos. Alaska, Santiago Segura, Miguel Bosé o Eduardo Punset lo cuidan de un modo u otro. Tener una imagen característica y reconocible facilita el posicionamiento. El problema surge cuando se dedica demasiado tiempo a cuidar este elemento y se descuida lo importante. O cuando se pretende tapar la incompetencia con una imagen llamativa o escandalosa. En el caso de nuestra protagonista, ¿Hay alguien que no pueda describir su aspecto incluso años después de haberla visto en la tele?

Libertad y Responsabilidad: Supongo que la mayoría de nosotros nos identificabamos con los hermanos Tommy y Annika. Y creo que después de varias décadas la mayoría nos comportamos como ellos y no como la pelirroja con coletas. Con el tiempo, los hermanos se han convertido en "empleados", en "asalariados" mientras que Pipi actualmente sería una Agente Libre.

Rebeldía: Evidentemente no hay que sacar de quicio una metáfora. Al fin y al cabo se trata de un personaje de ficción. Pero creo que por alguna razón, en aquellos años recibimos muchos mensajes que sembraron la semilla de la rebeldía en nuestra cabeza. Años de transición, de cambio. Creo que ha tardado demasiado tiempo en germinar, pero poco a poco se va abriendo camino entre muchos profesionales la necesidad de cambiar las cosas. En teoría tenemos los mejores sistemas de gestión de todos los tiempos y sin embargo, la gente está cada día más quemada. Algo falla y creo que hay que hacer algo para mejorar las cosas. ¿El Efecto Pipi?

Diferenciación: El personaje y la serie. Supusieron un chorro de aire fresco para una generación gris. Un amigo dice que en aquellos años estuvo en París y lo que más le sorprendió fue que los crios llevaban jerseys de colores mientras que aquí los colores de moda eran el gris y el marrón. ¿No es curioso que muchas de las canciones, películas y novelas infantiles de nuestra generación hablasen de hombres grises o de la oscuridad que lo invade todo? Momo, La historia interminable, El Señor de los Anillos, The Diary of Horace Wimp (E.L.O.), Señor Azul (Cánovas, Rodrigo, Adolfo y Guzmán). Lo triste es que al cabo de los años lo que venza sea la oscuridad. Por mi parte, mientras haya luz, intentaré luchar por cambiar las cosas.

Iniciativa: Pipi siempre estaba inventando historias, aventuras. Era divertida, creativa. No tenía miedo ni lastres. Claro, eso es muy facil para una niña con poderes mágicos, con un cofre con monedas de oro y que vivía sola en una casa impresionante (Villa Kunterbunt). Cuando bajamos a la realidad, vemos que todo eso es irreal, pero ¿vamos a permitir que esa sea una excusa? Es curioso, pero muchos emprendedores me han dicho que si tienes claro lo que quieres y trabajas duro para conseguirlo, cuando tienes problemas o estás a punto de tirar la toalla, suele ocurrir algo (¿mágico?) que te ayuda a seguir adelante. Y yo también puedo decirlo. ¿Porque no lo intentas? Creo que las cosas importantes necesitan mucha menos magia de la que te imaginas.

Para terminar con una broma, tengo que decir que no me extraña que en la España mojigata de los 70, fuese bastante escandaloso que una niña viviese sola y que cuando no estaba con el caballo, estaba con el mono.

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Publicado por Andres,   sábado, agosto 26, 2006    4 comentarios

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18 agosto 2006

Imágenes veraniegas: Enrique Dans y los Cerrajeros

Cerradura (Lock)
Seguramente os habeis fijado pero es probable que a pesar de estar a la vista (o de intentarlo), ni siquiera hayais reparado demasiado en ello. Me refiero a los adhesivos publicitarios que colocan los cerrajeros en las puertas y buzones. No deja de sorprenderme esa costumbre.

Desconozco el retorno de esa inversión, pero haciendo un análisis muy rápido, me temo que debe ser cercana a cero. ¿Con cuanta frecuencia tienes una urgencia que requiera el servicio de un cerrajero? ¿Cuál es el criterio para escoger uno? ¿El color o la forma del adhesivo?, ¿El dedo inocente que señala al azar? ¿El que esté más despegado? ¿El número más facil de recordar?

Francamente, me da la sensacion de que es más una tradición que un medio eficaz de marketing.
La ¿cerrajería? se ha convertido en un servicio "commodity", indiferenciado. No hay prescriptores. Ni los necesitas. Cuando te ves en la calle sin llaves a horas intempestivas ¿Quien va a ponerse a preguntar a los amigos por el cerrajero más barato o más eficiente? Los cerrajeros deben pensar que los criterios fundamentales para ser elegido son la suerte y una visibilidad mínima.

Supongo que la mayoría de estos teléfonos comunican con autónomos o empresas unipersonales lo que unido a esta saturación de competencia indistinguible lo hace muy apropiado para la construcción de la Marcas Personales. Habría que hacer un trabajo importante de especialización (cerraduras electrónicas, mantenimiento, asesoramiento de seguridad,...), de auténtica visibilidad, de confianza (¿no es un oficio un tanto sospechoso?), de accesibilidad 24/7...

Bitácora (Blog)
El caso es que el otro día tras ver la entrevista con Enrique Dans en entrevistado.com de mi amigo Edu Collado, me acordé de los cerrajeros. No soy un fanático de Dans basicamente por una razón, porque los temas tecnológicos no me entusiasman. Pero también, de vez en cuando, habla de temas más de andar por casa y en esas ocasiones me parece interesante.
Pero lo que ha conseguido Dans es convertirse en una Marca Personal importante en la blogosfera. Hay otros blogs importantes, pero pocos tienen nombre y apellidos. Dans es Dans. Ya estaba tardando en escribir sobre él.

No le conozco personalmente aunque supongo que es cuestión de tiempo. Y es mejor escribir ahora que no tengo ningún vínculo personal. Desde luego quienes le conocen me dicen que es un tío accesible y cercano.

Me llamaron mucho la atención cierto tipo de comentarios negativos que aparecen en su blog con motivo de esta entrevista. Críticas personales más relacionadas con programas del corazón que con un profesional. Supongo que estará acostumbrado y le dará la importancia que merecen, ninguna.

Cuando una Marca Personal llega a conseguir cierto nivel de notoriedad, es inevitable la aparición de competidores críticos, "clientes" insatisfechos o simplemente "contreras" mediocres que a todo le ven pegas. En cualquier caso la crítica ácida hacia las personas y las ideas en la blogosfera puede ser divertida durante un tiempo, pero es demasiado fácil y acaba aburriendo. Además no suele dejar al criticón en muy buena posición ya que depende demasiado del criticado. Sin él, no es nadie. Además, es mucho más sencillo atacar que construir, por eso lo mejor es no hacer demasiado caso.

Pero es que Dans ha conseguido que su adhesivo destaque sobre el resto de los cerrajeros. Cuando alguien necesita uno para que le abra la puerta, piensa en él. Cuando alguien busca alguien que le hable de llaves y cerraduras, aparece él. Como ya digo, no le conozco personalmente pero creo que es la hora de hacer el análisis de su Marca Personal. Tiene una gran parte de subjetividad, pero de todos modos ¿Una marca no es un conjunto de percepciones?

Como curiosidad hay que decir que cuando alguien crea un blog denominado Yo no leo a Enrique Dans, es que nuestro protagonista va por buen camino.

Claves, llaves, keys

Competencia: No he sido alumno, ni asistente a sus conferencias, ni "cliente" de Dans, pero entiendo que es perfectamente capaz de desempeñar su trabajo con eficacia. Ya he dicho en otras ocasiones que esta es una condición necesaria pero no suficiente para crear una Marca Personal. Todos los cerrajeros saben abrir cerraduras, pero eso no les diferencia.

Autenticidad: Creo que uno de los éxitos de un blog o de una persona es que sea "humano". Debe ser cercano. Debe contar cosas que podamos asociar con nuestra experiencia. Y eso lo sabe hacer bien Dans. Hoy habla de alguna de esas historias de Sistemas Operativos o de cacharros de última generación y mañana nos cuenta sus problemas hospitalarios y aeroportuarios. Dans es una Marca pero también es Personal.

Visibilidad: Desde luego esto lo sabe hacer bien Dans. Y en nuestro país eso está muy mal visto. Quizá esta asociado a nuestro pecado capital, la envidia. Cuando alguien utiliza los medios a su alcance para ser conocido y alcanzar notoriedad se dice que es un "listo o listillo". ¿Que calificativo se tendría que aplicar entonces a quienes no los utilizan? Dans dió primero. Dans habla de lo que hace. Y lo sabe hacer bien. La bola de nieve se va haciendo grande. Como sale en algunos medios, le llaman de otros. Como es un buen ponente, le llaman para participar en otras ocasiones. ¿Debería negarse solo porque algunos mediocres le critiquen?

Valores: Este siempre es uno de los atributos de Marca Personal más dificiles de establecer porque es muy facil meter la pata. Pero me da la sensación de que Dans tiene unos criterios y una escala de valores bastante definida. Decía Hamel eso de "Crea una causa, no un negocio" y Dans sabe vincularse a las causas que considera importantes. Su batalla contra los abusos del ciertos organismos, medios de comunicación, instituciones y demás piratas con intereses económicos es bien conocida. Incluso "se permite el lujo" de escribir en medios de comunicación considerados politicamente incorrectos por ciertos sectores de la progresía. Y eso para algunos, es intolerable.

Liderazgo y consistencia: Dans se ha convertido en un prescriptor. Lo que dice se respeta y se tiene en cuenta. Y eso unicamente se consigue con una trayectoria de credibilidad y de confianza. Solo le sigo desde hace pocos meses, pero entiendo que eso lo ha logrado día a día, manifestando sus ideas (y quizá equivocándose) de forma coherente y consistente. Ha sabido llegar a "su mercado". Una Marca Personal no puede cometer el error de tratar de gustar a todos. No se puede ser todo para todos. Y creo que Dans nunca ha seguido esa política.

Especialización: Como he dicho, aunque está centrado en temas tecnológicos y de internet, siempre da su visión personal y eso es lo que consigue dar un gran valor añadido a sus opiniones. No trata de convertirse en una estrella mediática o en un tertuliano que habla de todo. Quizá fuera de este mundo endogámico de las bitácoras no le conozca demasiada gente. Pero esa también es una clave de una marca, la elección de un nicho apropiado.

Creo que se podrian decir muchas más cosas de la marca Enrique Dans. Pero me quedaría con una. Y es que Dans es el ejemplo de lo que se puede hacer con pocos medios, con ganas, con trabajo y con inteligencia. Puede gustar o no, como las hamburguesas de McDonalds, pero nadie negará que cuando alguien piensa en un bloguero, Dans está muy bien posicionado. Cuando alguien piense que crear una Marca Personal es imposible, que piense en él.

Señores cerrajeros. Aprendan la lección, lo importante no es abrir cerraduras sino aparecer en la mente de su mercado como la referencia indiscutible. Entre cerradura (Lock) y bitácora (Blog) no hay tanta diferencia

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Publicado por Andres,   viernes, agosto 18, 2006    15 comentarios

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14 julio 2006

Una película con Marca. Yo también me emocioné.

El otro día vi en un centro comercial a una vieja y querida amiga. Una de esas que te marcan para toda la vida. En este caso no se trata de una persona sino de una película. Una película corta, casi sin diálogo, pero con "algo".

Cada vez que la veo, algo se me mueve por dentro y por lo que he visto en la red creo que no soy el único.

Aunque la primera vez que la vimos (muchos de nosotros) me da la sensación de que no le dimos demasiada importancia, creo que con el tiempo ha llegado a formar parte de toda una generación.

Fue un sábado por la mañana en uno de esos programas infantiles y no se si estaba programada. A mi me pilló por sorpresa.

Tengo que admitir que cuando la vi lloré y también las veces siguientes. No me importa reconocerlo. ¿A alguien no se le humedecían los ojos en la escena final? A algunos les ocurre con Casablanca, pero a mi me ocurre con esta.

A lo largo de mi vida me he encontrado a mucha gente que ama esa película sencilla. Y todos ellos recuerdan el momento en que la vieron. Aquel sábado por la mañana...

Me dedico al Personal Branding, pero creo que una Marca Personal está formada por muchas pequeñas cosas que nos hacen diferentes pero que también nos unen. Y esta es una de ellas.

Quizá influyó en nosotros más que cientos de campañas ecologistas.
Quizá nos marcó de alguna forma que todavía no somos capaces de valorar.
Quizá nos ayudó a definir nuestras prioridades en la vida.
Quizá nos enseñó que hay cosas por las que merece la pena luchar.

Todo eso forma parte de nuestras Marcas Personales.

Se trata de Naves Silenciosas o Silent Running

¿No dejó en vosotros una huella imborrable? Pues eso es una MARCA.
¿Podríais dejar vosotros una huella parecida?

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Publicado por Andres,   viernes, julio 14, 2006    0 comentarios

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12 julio 2006

¿Regreso al futuro?

Hace unos días nos dijeron que El poder adquisitivo de los españoles sólo ha aumentado un 0,4% en la última década y el caso es que yo ya estaba sospechando que algo pasaba. Yo me veía más mayor, pero en el mundo exterior el tiempo había retrocedido.

Con el rollo del mundial me daba la sensación de que seguíamos en los 80, con Naranjito sobre nuestras cabezas y la selección española haciendo el ridículo como siempre.

Nos dicen que somos la pera. Que hemos avanzado muchísimo. Que estamos entre los grandes. Tenemos internet y hasta los cubos de basura son 2.0

Pero resulta que todo es mentira. Hemos vuelto a 1984, el de Orwell y el del calendario. Al menos ese año fue también el de Sueños Eléctricos.

Los sueldos han vuelto al nivel de hace 15 años. La seguridad laboral no ha cambiado, sigue igual de precaria.

Nos lanzan mensajes como en la novela: La guerra es la paz. La ignorancia es la fuerza.

Vemos que los viejos símbolos reaparecen, tenemos a una nueva generación de Pajares y Estesos. Reeditan sus películas en DVD en los kioscos y van a sacar otra en cine.

Hasta tenemos un Gran Hermano (n-edición).

Y seguimos adormilados. ¿Cuando vamos a despertar?


Pero como dice Orwell en boca de Winston:

Si hay alguna esperanza está en los proles.

Hasta que no tengan conciencia de su fuerza, no se rebelarán, y hasta después de haberse rebelado, no serán conscientes. Ese es el problema.

Una amiga, me decía ayer que cuando me lee, a veces piensa que se me va la olla. Quizas tenga razón. No me hagais mucho caso. O sí.

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Publicado por Andres,   miércoles, julio 12, 2006    4 comentarios

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06 julio 2006

Comentario clandestino

Es temprano. Mi mujer y mi hija duermen. Y yo "aprovecho" una conexión de un vecino. Tengo la sensación de que estoy haciendo algo clandestino o prohibido. Había prometido desconectar pero no puedo.

Estos últimos días me he metido en vena algunos libros desintoxicantes de los que hacía meses que no leía:

Leila.exe de Hari Kunzru, una especie de Microsiervos más realista y cutre con toques de Bolliwood.
Estado de Miedo de M. Crichton, una reflexión interesante sobre la manipulación.
Las Fauces del Tigre de Tom Clancy, me ha defraudado, demasiado parecida al resto, que ya es decir...

Tengo pendiente JPod de Douglas Coupland, dicen que es el Anti-Microsiervos. Ya os contaré. Por cierto, cuando fui a pagar, me di cuenta de que junto a ese libro había cogido El Club de la lucha de Chuck Palahniuk y Lunar Park de Bret Easton Ellis. La verdad es que estos tres autores dan una visión bastante pesimista de nuestra generación. ¿Realista? No lo se, pero me temo que en algunos aspectos si. ¿Me han influido en mi proyecto de Marca Personal? Seguro. No vivimos en un cuento de hadas como algunos quieren hacernos creer.

Pero quiero volver al "tajo". Supongo que eso es lo que ocurre cuando trabajas en lo que te gusta.

No puedo dejar de darle vueltas al libro-manual. Lo tengo en la cabeza. Hace meses que tengo claros la estructura y los contenidos. Tengo todo el material de apoyo preparado. Solo me falta volcarlo en papel. Quizás sea un optimista, pero no creo que me lleve más de un mes. Lo veo como uno de aquellos trabajos de fin de curso que nos ponían en el cole. Solo que en este caso me apetece hacerlo. Si tuviese una conexión USB en el craneo sería cuestión de segundos. Pero mi interface es más simple y primitivo. Al menos puedo decir que es digital porque utilizo todos los dedos de las manos.

Bueno, a partir del lunes empieza el volcado, estaré centrado en ello durante un par de semanas. Os iré contando. Y quizás os pida vuestra opinión.

Me obsesionan dos cosas, divertir y ser útil. Espero conseguirlo.

Mi familia se acaba de despertar.

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Publicado por Andres,   jueves, julio 06, 2006    1 comentarios

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14 junio 2006

De Marca Personal a Persona-Anuncio

Va de progresista, pareja conocida, se ha manifestado contra la guerra, tiene pasta para aburrir y a pesar de su edad, se conserva bien. No, no me refiero a Ana Belén.

El otro día vi un cartel en El Corte Inglés cuyo texto me llamó la atención como químico, decía "El calcio es el futuro de mi piel". Miré hacia arriba y vi que estaba acompañado por una foto de Jane Fonda.

A los de mi generación ya nos pilló algo mayor, pero fue una sex-simbol de su época. Fue feminista, luchó activamente contra la guerra de Vietnam, apoyó todo tipo de movimientos progresistas de su época y fue acusada de antiamericana por ir en contra de las tropas de su país.

Jane Fonda consiguió posicionarse en la mente de casi todo el planeta como una mujer de pro: protestona, progresista y propagandista. En aquella época llegó a construir una Marca Personal muy fuerte.

Pero algo debió de ocurrir cuando cambió los trastos de manifestarse por el Aerobic y más tarde conoció a Ted Turner, el creador de la CNN. Los pros se transformaron en: próspera, propietaria y protegida.

Y la perdimos el rastro. Se desposicionó. Hace unos meses publicó sus memorias en las que explica que muchos de sus atributos de marca eran más falsos que un euro de madera.

Y en eso que me la encuentro haciendo de mujer anuncio (que no de mujer con marca) diciendo que el calcio es estupendo para su piel. Podría decir que el "agente naranja" es lo último de lo último para la piel de idem (o celulitis) y posiblemente muchos la creerían.

Al menos Ana Belén ha sido más inteligente, lleva años haciéndonos creer que defiende al comunismo sin prescindir de la buena vida. Y luego dicen que los americanos son ingenuos...

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Publicado por Andres,   miércoles, junio 14, 2006    1 comentarios

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15 mayo 2006

Marca Personal: Truman Capote

Me encanta el cine. Durante años he ido un par de veces por semana. Pero cuando tienes un hijo tienes suerte si puedes ver dos pelis al año. Hay una excepción, verás infinitas veces en DVD las que a la criatura le gusten. Tú que a veces te has reido de la gente que se sabe de memoria el dialogo de la cantina en La Guerra de las Galaxias, te verás recitando con toda naturalidad las conversaciones entre un pez naranja y su padre o entre un ogro y un asno.

Pero como también me gusta leer, he podido sustituir las imagenes en una pantalla por las que genera un texto. Hace poco he leido la biografía de Truman Capote de Gerald Clarke antes que la película. Es uno de esos libros de saldo que compraste hace años y que de repente vuelve a ponerse de moda.

La historia de Truman Capote es apasionante y la biografía te ayuda a entender al personaje como si lo conocieses personalmente. El caso es que a medida que la leía me daba cuenta de porqué Capote se ha convertido en un perfecto ejemplo de una Marca Personal.

Aunque el Personal Branding se centra en el desarrollo y mira hacia el futuro, no se olvida de que todos tenemos una historia personal y unas experiencias vitales que explican nuestro comportamiento.
En la infancia de Capote se producen un montón de circunstancias personales que van a marcar su comportamiento el resto de su vida. Van perfilando su marca.

Se tú mismo. La madre de Capote, que era "hipersensible respecto de la opinión de los demás" se dió cuenta rapidamente de sus "maneras afeminadas" y "lo llevó a dos psiquiatras con la esperanza de encontrar una solución". "Pero Truman era reacio a ser un chico corriente. Quería ser él mismo"

Talento, conocimientos y experiencia. "Mi tía nunca olvidó a Truman, porque en cuanto él entraba por la puerta todos se le acercaban y se sentaban en círculo junto a él sabiendo que les contaría historias entretenidas", "Truman leía de todo y podía hablar de todo. Tenía un asombroso ingenio y un mordaz sarcasmo que a todos sus amigos les parecía muy divertido."
Decía Gore Vidal: "Su seguridad en sí mismo es algo muy arraigado. Su cerebro es el doble de lo normal. Su memoria infalible. Su curiosidad ilimitada."

Objetivos claros. En el colegio se comportaba de forma muy infantil y hacía cosas extrañas. "El profesor de biología casi perdía los estribos con Truman porque se pasaba toda la clase peinándose".
Aprobaba con notas muy bajas. "Ninguna de aquellas asignaturas, se decía él, la ayudaría a prepararse para su papel en la vida. Porque ya había decidido lo que quería ser: sería escritor".
"Un día, cuando tenía nueve o diez años, caminaba por la carretera chutando piedras y advertí que quería ser escritor, un artista. ¿Que como sucedió? Eso me gustaría saber a mí. Mis parientes no eran más que unos pobres granjeros. No creo en la posesión, pero algo se apoderó de mí, algún pequeño demonio que me hizo escritor. ¿Como explicarlo si no?"
Capote alcanzó el éxito muy pronto y eso le llevó a la destrucción. Se quedó sin sus objetivos y sus metas.
"Tenía cuarenta y uno, era un hombre rico y famoso, y uno de los escritores más conocidos en EEUU."
"Miles de veces me he preguntado: ¿Por qué me ha pasado esto? ¿Que he hecho mal? Y creo que alcancé la fama demasiado joven. Apreté demasiado. Demasiado pronto. Me gustaría que alguien escribiera lo que de verdad significa ser una celebridad."

Imagen, aspecto diferente y visibilidad. "Mientras que los otros muchachos llevaban pantalones de vestir y zapatos de piel, él iba a clase, con una generación de adelanto, con vaqueros y calzado de lona. Pero su aspecto no pasaba de ganarse una tibia desaprobación, y caso de que a Truman le importase no lo demostraba."
"Como consecuencia de haber trabajado mucho tiempo para las revistas de moda, en donde la imagen es lo más importante, se preocupaba más que la mayoría de los escritores por el aspecto externo de sus libros."
"Truman buscaba la notoriedad."
"Decía que Sin clase no se es nada. No era solo cuestión de presentar una fachada brillante y pulida. Era un ideal platónico, una manera de ver el mundo y una manera de vivir, y todas las extraordinarias mujeres y casi todos los hombres que admiraba tenían clase en mayor o menor grado."
"...era de los que no dejaba escapar ninguna ocasión para hacerse autobombo, convirtió la fotografía en tarjeta postal que enviaba a sus amigos y clientes."

Independencia y autoestima. "Estaba lleno de confianza en sí mismo, y le gustaba bastante la extravagancia y la ostentación. Se tenía por una persona especial, algo que no se recataba en ocultar a los demás. Para caerle bien a Truman tenías que tener algo especial, como ingenio o posición social."
"Truman no escucharia a nadie más que a sí mismo. Sabe exactamente lo que quiere."

Proactividad y espíritu emprendedor. "Decía ¡Hagamoslo!, ¡No tengais miedo! Él organizaba las diversiones y si nos aburriamos salía con alguna idea para que dejásemos de aburrirnos."

La importancia de las percepciones. Aunque de joven no tenía un dolar, "Circulaba el rumor de que era rico, y cuando le vieron en un club nocturno con una de sus populares amigas, el rumor pasó a ser un hecho comprobado."

Networking y Relaciones Personales. "...siempre tuvo la habilidad, igual que los perros callejeros, de encontrar y hacerse agradable con quienes podían ayudarle.."
"Una persona le presentaba a otra, y esta a la siguiente, que le conducía a una nueva relación. Y así siguieron las cosas hasta que, como si hubiera ocurrido en un instante, conoció a todos los que quería o necesitaba conocer."

Persistencia. Gore Vidal le decía: "La cuestión está en la longevidad. Si vives lo bastante todo termina de tu parte." y Truman le contestaba: "Gore, conseguirás todo si te lo propones de verdad."

Valores. "Caminar con Capote bajo el brazo era un signo de identificación y de disidencia respecto de los valores establecidos tan ostensible como el hábito de un monje."

Planificacion. Dice Paul Bowles: "Un día Truman nos esbozó sus planes literarios para los siguientes veinte años. Estaba todo tan detallado que como es natural me pareció una fantasía. Parecía imposible que nadie pudiese saber con tanta anticipación lo que iba a escribir. Y, sin embargo, las obras de las que habló en 1949 fueron apareciendo una tras otra durante los años siguientes. Las tenía todas en la cabeza, como cocodrilos aguardando a salir del huevo."

No trataba de gustar a todos. Aunque durante mucho tiempo era la persona más apreciada de su época y estaba rodeado de gente importante, no trataba de gustar a todo el mundo. Su ironía y su talento acabaron con muchas de sus relaciones. Para referirse a algunas personas tenía frases tan brillantes como: "Mrs. P. solo tenía un defecto: era perfecta; por lo démás era perfecta."

Los últimos años de Capote fueron un desastre. Perdió a sus amigos, se volvió un adicto al alcohol y las drogas y su vida personal fué un infierno. Quizás es el precio que hay que pagar por conseguir tus sueños demasiado pronto.

En cualquier caso, os recomiendo esta biografía porque es un Manual perfecto de lo que es una Marca Personal.

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Publicado por Andres,   lunes, mayo 15, 2006    1 comentarios

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17 marzo 2006

Como destrozar una Marca Personal: Sergi Arola

¿Es un pájaro?, ¿Es un avión?, ¿Es un cocinero?, ¿Es una estrella mediática?, ¿Es un experto en gestión?, ¿Es un coach? ¿Es un prepotente? No, es Sergi Arola.

Por alguna extraña razón, parece que ciertos profesionales se ponen de moda y han de estar todos los días en los medios. Parece que un píloto de avión es más importante que un conductor de autobús, un futbolista malcriado es más mimado que una teleoperadora, un abogado es más importante que un médico o una bióloga de juguete (Ana Obregón) es más conocida y remunerada que otra bióloga "de verdad" (Margarita Salas) de la misma generación.

Hemos llegado a un punto en el que los que preparan las comidas (chefs de moda) son más conocidos que los que dan de comer (ONGs). Y ganan mucho más. El caso es que hoy tenemos a los cocineros hasta en la sopa. Claro que ¿podría ser en otro lugar?

Lo que ocurre es que algunos se han creido que porque haya quién pague 115 Euros por un menú degustación con plato pintado con una salsita, pueden dedicarse a predicar sobre todo lo divino y lo humano.

El mayor representante de esta locura es el omnipresente Sergi Arola, que se ha pasado de vueltas y ahora está muy apenado porque en noseque reality ha llegado a tocar fondo.

Quiero utilizar a este personaje como ejemplo de lo que un profesional que quiera crear una Marca Personal no debe hacer jamás.

Aunque un profesional debe ser visible, es facil caer en la sobreexposición, como en este caso. Una Marca Personal puede ser demasiado visible para su propio beneficio y tener un efecto negativo. Demasiada publicidad o demasiadas apariciones pueden dañar el atractivo de una marca.
La razón detrás de esto es la clásica Psicología Pavloviana. Cuando un nuevo o inesperado estímulo llega al cerebro, el "reflejo condicionado" reacciona dando una respuesta. Si el mismo estímulo es repetido, el reflejo condicionado se acostumbra o desensibiliza al estímulo, y la novedad se pierde. Esa es una de las razones por las que la marca Sergi Arola está a punto de quemar el crédito que ha conseguido hasta ahora.

El segundo error que está cometiendo este cocinero es la diversificación.
Este es uno de los errores más dañinos en la creación de una Marca Personal, el intentar ser todo para todos. Es absolutamente imposible.
La diversificación lo lía todo, produce confusión y debilita la fortaleza de las marcas. La atención de las personas es como un láser, tiende a estar muy enfocada en un área muy pequeña. Una marca que pide a su audiencia que enfoque su atención en un área muy amplia acaba por debilitar esa atención.

Diversificar es tentador. Es normal querer dirigirse a la audiencia más amplia posible. Parece lógico. Pero esa tendencia se convierte en una trampa. Intentar convertirse en la solución a todos los problemas trae como consecuencia una perdida del mensaje de la Marca Personal y un exceso de recursos. Lo peor de todo, planta la semilla de la duda: "Si hace tantas cosas, no puede ser bueno en ninguna de ellas."
Especialización implica ser experto. Hacer crecer una Marca Personal requiere elegir un nicho perfectamente definido y construir tu marca alrededor de los rasgos que interesen a ese nicho.

Mientras que otros cocineros más clasicos como Arzak o Subijana han sabido mantenerse más o menos centrados en su área. El "amigo" Arola ha querido convertirse en la guinda de todos los platos y eso está acabando con su marca. Ni siquiera ha sabido ganarse a la gente con la simpatía de Arguiñano.

Mi consejo es: Céntrate y retirate durante un tiempo a tus fogones.

Algunos ejemplos de lo que puede hacer este hombre orquesta experto en baterías (de cocina, claro):

Crítico de cine, experto en RRHH, diseñador, benefactor, seguidor de pasarelas, cara famosa de campañas publicitarias o gurú del management.

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Publicado por Andres,   viernes, marzo 17, 2006    1 comentarios

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13 marzo 2006

Lecciones Aprendidas I: Estamos Solos

Esta semana se cumplen dos años desde que empecé este proyecto que ya es una realidad. Cuando hace 24 meses me puse en marcha no tenía casi nada de lo que se supone que debe tener un negocio. Ni un plan, ni una empresa, ni un modelo, ni siquiera una idea concreta. Eso si, sabía que quería cambiar la forma de hacer las cosas en las empresas y encontrar alguna forma de que los profesionales, especialmente los de mi generación, fuesen valorados como se merecen.
Solo tenía algo así como una misión/visión (nunca he tenido demasiado clara la diferencia) y era:

1. Ganarme la vida.
2. Haciendo algo que me gustase/divirtiese.
3. Ayudando a los demás.

He cometido errores (muchos) y en determinados momentos he hecho críticas injustas e indiscriminadas por creer que tenía la razón. Sin embargo, no quiero disimular mis fallos, prefiero que las equivocaciones queden a la vista de todo el mundo para que otros no las cometan.

En este tiempo he aprendido muchas cosas. Pero ninguna de las importantes te las enseñan en la facultad ni en las escuelas de negocios.

A pesar de las dificultades, no me arrepiento de nada, aunque con lo que ahora conozco, podría haber reducido mucho el tiempo de desarrollo.

En los próximos días quiero compartir algunas de mis experiencias. Son muy personales y quizás no esté todo el mundo de acuerdo, pero si pueden ser útiles a otros emprendedores y rebajar la energía de activación, estaré satisfecho.

La primera de ellas es que estamos más solos que la una. Dicen que nacemos desnudos, ensangrentados, llorando y solos y que a partir de ahí la cosa empeora. Esa es una gran verdad. A lo largo de nuestra vida y de nuestros proyectos nos cruzaremos con mucha gente. Tendremos parejas, amigos, socios, jefes, hijos,... Pero a la hora de la verdad, las decisiones las tienes que tomar TÚ.

Mira más allá. No te dejes llevar por las circunstancias simplemente porque en este momento tu situación es cómoda. Las cosas pueden cambiar y aunque no lo hagan, siempre puedes sacar más partido a tu vida.

No te dejes llevar por los consejos bienintencionados de los amigos y parientes, porque nunca sabrán lo que tienes dentro de tu cabezota y por lo tanto sus consejos solo serían válidos para ellos mismos. Si lo haces, podrás sentirte bien durante un tiempo, pero a la larga te darás cuenta de que estás viviendo la vida de otros, no la tuya.

No me cansaré de insistir en que lo principal para crear una marca, una empresa, una familia o para tomar cualquier decisión importante, tienes que tener muy claro tu objetivo y no desviarte de él. A partir de ahí todo será mucho más facil. Los objetivos de los demás son suyos y no tuyos.

Es posible que para conseguir lo que quieres tengas que prescindir de muchas cosas o desligarte de quienes no te aportan nada (un lastre), incluso de la gente más cercana. Evidentemente es duro, pero si no lo haces siempre serás un satélite o un planeta, pero nunca una estrella. Deja de girar alrededor de otros.

Podemos pasarnos horas, días y semanas quejándonos del gobierno, de la empresa, de los compañeros o de la pareja, pero al final la responsabilidad de tus decisiones es solo tuya. Si algo no te gusta, tienes muchas opciones a tu alcance. Si ganas poco, tu jefe es un imbecil o te aburre tu vida, la única persona que puede hacer algo y tiene todos los datos en su Sistema Operativo Personal, eres TÚ.

Me cuesta mucho decir que NO. Suelo ser una persona facil de convencer porque creo en la bondad de la gente, pero desde hace algunos meses, he decidido que las riendas las llevo yo y al que no le guste que se aparte.

Esto no significa que haya que ser egoista, pero eso es algo de lo que hablaré en otra lección aprendida.

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Publicado por Andres,   lunes, marzo 13, 2006    13 comentarios

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