Libro Marca Personal
Cómo convertirse en la opción preferente
MARCAPROPIA
Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español
11 noviembre 2008
Coaching, Gestión de Proyectos y Marca Personal
Con cierta frecuencia suelen preguntarme si lo que hago, si mi forma de trabajar es similar al Coaching. Tengo que contestar rotundamente que no.Después de leer mucha bibliografía y de aprender todo lo posible sobre coaching decidí que había cuestiones metodológicas que no me convencían. Tengo muchos amigos coach, he impartido formación a varias decenas, pero creo que el Branding Personal va más allá.
La Marca Personal parte del individuo pero no se queda ahí.
La Marca Personal se fundamenta en la capacidad de satisfacer las necesidades de los demás, no solo de las propias.
La Marca Personal considera que de nada sirve derribar barreras mentales, gestionar creencias o salir de la zona de confort si no lo utilizas para dejar una huella en tu entorno.
Mi planteamiento es más parecido a la Gestión de Proyectos Personales, a la Consultoría Personal. Creo que un asesor no solo debe hacer preguntas, también debe dar consejos. Creo que un asesor debe hablar de lo que conoce. Creo que el coaching es una excelente herramienta, pero Branding Personal no es coaching. De todo esto hablo en el vídeo de esta semana.
Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal, video
Publicado por Andres, martes, noviembre 11, 2008 1 comentarios 
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20 septiembre 2008
El medio es el mensaje
Muchas veces hemos escuchado la frase de McLuhan del título, pero en este momento puedo aplicarla a mi proyecto al 100%.Esta semana han ocurrido algunas cosas que convierten el medio (y los medios) en el mensaje.
Sabéis que, como científico, siempre he querido aplicar lo que predico. ¿Cómo podría decir a alguien que haga algo que no soy capaz de hacer yo? ¿Cómo puedo conocer los efectos de determinada acción si yo no me tiro a la piscina?
Si hay que probar los vídeos, se prueba
Si hay que escribir un libro, se escribe
Si hay que intentar que tu idea aparezca en los medios, se intenta
Si hay que utilizar diferentes formas de networking, se utilizan
Si hay que hablar a diferentes audiencias, se habla
Si hay que defender ideas radicales, se defienden
Si hay que pasarlas canutas, se pasa
Si hay que prescindir de algo (o de mucho), se prescinde y se prioriza
Lo importante es probar y aún más importante, EQUIVOCARSE. Antes de ponerse a hacer algo, piensas que hay cosas que parecen fáciles y no lo son, y viceversa. Es necesario comprobar los efectos de tus acciones en tus propias carnes. Aunque a veces sea doloroso.
Estoy cansado de supuestos expertos en liderazgo que no han sido capaces de liderar ni el equipo de chapas de su colegio.
Estoy cansado de gurús del "management" que no han sido capaces ni de poner en marcha una fiesta para el viaje de fin de curso en COU.
Estoy cansado de expertos en "personas" que son incapaces de saber cuales son las necesidades reales de las personas.
Estoy cansado de teóricos y recopiladores de consejos y tendencias que no son capaces de aplicarlos en el "mundo real".
Esta es una buena forma de elegir a un consultor, experto, asesor, mentor, coach, o cualquier otro tipo de profesional de los consejos. ¿Qué resultados produce en él lo que predica? ¿Pueden (o podían) los Lehmann Brothers decirte lo que tienes que hacer con tu dinero?Esta semana Tino Fernandez volvió a hablar de Marca Personal en Expansión y Empleo. Y quiero dar las gracias a las personas de ese medio porque han escuchado mis locuras desde el primer día. Lo que demuestra que con una idea interesante y con gente abierta puedes llegar a hacerte visible. El medio es el mensaje.
También esta semana pude participar en el Foro de RRHH de Radio Intercontinental. Si, de RRHH. Reconozco que cuando me invitaron tuve la sensación de que iba a entrar en la estrella de la muerte con la gente del "lado oscuro". Mi R2D2 se iba a enfrentar a los de R2H2. Pero no tuve que decir aquello de "estos no son los androides que buscais". Fue una tertulia muy agradable con gente que sabe lo que hace. El medio es el mensaje.
Por último, ayer fui a recoger a ESIC las primeras unidades del libro de Marca Personal. Estaban recién salidas de la máquina. Lo primero que miré es si estaban los comentarios que os pedí, y si, estaban. Y es muy emocionante ver que lo que me enviásteis en bits, ahora está en átomos en papel y tinta. Me han dicho que empezará a llegar a las librerías al final de la próxima semana. También en este asunto hay muchas personas con las que estoy en deuda. Pero de este tema ya hablaré más adelante. En este caso, también el medio es el mensaje.Lo que quiero decir es que lo importante no solo es lo que digo yo o puedas decir tú sino que seas capaz de demostrar que te pones a prueba, que practicas lo que predicas y que antes de decir a nadie lo que debe hacer, debes haberlo intentado tú. Como antes decía, este es un buen criterio para escoger a un profesional. El medio es el mensaje.
Etiquetas: coaching, dinero, expertos, management, rrhh
Publicado por Andres, sábado, septiembre 20, 2008 15 comentarios
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06 septiembre 2008
En tierra de nadie o la IKEIZACIÓN de las personas
Supongo que los seres humanos tenemos tendencia a agruparnos para parecernos a algo o a alguien, a unirnos a tribus para sentirnos parte de algo.Parece contradictorio, pero tendemos a despersonalizarnos para fortalecer nuestra identidad. Dejamos nuestra Marca Personal en manos de marcas más grandes, un club de futbol, una empresa, un partido, una tribu urbana, una clase social, una licenciatura,...
Y en nuestra sociedad se fomenta este tipo de comportamiento, es lo que yo llamo la IKEIZACION personal. Es importante ser reconocidos como personas y profesionales que aparecemos en un catálogo social. Quienes no son clasificables, curiosamente son clasificados. Son catalogados como peligrosos para el orden social, como elementos subversivos que pueden romper con la armonía y el control de estados y organizaciones.Todo este rollo viene porque con frecuencia pienso que este concepto de Marca Personal es dificilmente clasificable. Al tratar de convertirlo en una herramienta para todos, curiosamente parece que está en tierra de nadie. Algunos ejemplos:
Marketing o RRHH
Aunque desde el primer día estoy hablando (más bien criticando) sobre la gestión de personas en las organizaciones, no se considera al Branding Personal como perteneciente al mundo de RRHH. Se publican listados de blogs de RRHH en los que aparecería sin problema en las primeras posiciones, pero parece que sería un elemento extraño poco dado a complacer a los expertos en gestión de personas.
Este concepto parece que está teniendo más tirón en el mundo del marketing. Sin embargo,a pesar del nombre del concepto, creo que el peso de PERSONAL, es mucho más importante que el de MARKETING o BRANDING.
Blog o videoblog
Aunque llevo colgando vídeos propios sobre este tema desde hace meses, creo que tampoco se considera a esto como videoblog.
Creo que llegará un momento en el que las fronteras entre blog, videoblog, web o herramientas sociales desaparecerán y todo esto habrá dejado de tener importancia.
Coaching o consultoría
Como antes decía, parece que para entender una idea nueva existe una tendencia a asociarla con algo existente.
En casi todos los cursos y conferencias hay alguien que me pregunta si esto es coaching. Siempre tengo que decir que no.
Tengo buenos amigos coaches y he formado a algunos de ellos en técnicas de posicionamiento, sin embargo, hay muchas diferencias con el coaching.
Creo que a pesar de todo y aunque mis amigos me lo echen en cara, el coaching en nuestro país se ha posicionado como una versión "light" de la psicología con un toque Disneyano ("si deseas con mucha fuerza tus sueños, el universo conspirará para que lo consigas"). No digo que lo sea, solo creo que se está percibiendo así.
Mi forma de trabajar está más relacionada con la gestión de proyectos. El desarrollo profesional debe plantearse como una estrategia objetiva de posicionamiento. Con datos, recursos y calendarios muy concretos y medibles. Mi papel sería más parecido al de guía, ayudante, preparador o como suelo decir, Sherpa.
Personal o Profesional
No creo que haya una barrera definida. Todos estamos influidos en lo personal por lo profesional y viceversa. La blogosfera es un ejemplo de esto. Creo que los blogs de más éxito son los que mezclan lo profesional con la opinión propia.
La Marca Personal no puede convertirse en una herramienta fría de gestión. Si fuese así, carecería de uno de los pilares principales de las marcas de éxito, la emoción.
En resumen, cuando tratas de hacer algo diferente y dejas de parecerte a "algo" existente, debes encontrar la forma de describirlo de la mejor manera posible. Si no lo haces así, corres el riesgo de quedar fuera del sistema o ser asimilado y destruido por él.
Etiquetas: branding personal, coaching, expertos, identidad, marca personal, posicionamiento, producto, rrhh
Publicado por Andres, sábado, septiembre 06, 2008 3 comentarios
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25 mayo 2008
¿Por qué no estás nominado?
Hace poco hablaba con algunos profesionales del coaching sobre Personal Branding y les comentaba algo que me llama mucho la atención. Se trata de lo siguiente.El coach, como muchos otros profesionales liberales, basa su fuerza en la confianza en el profesional, en la persona. Se trata de ofrecer servicios personales e individualizados en los que la relación es directa.
Pues bien, muy pocas páginas de coaching y de otro tipo de asesores tienen el nombre propio de la persona que la ejecuta. Más bien crean webs con nombres genéricos, denominaciones confusas y en general difíciles de recordar.
Podríais decir lo mismo de mi y estaríais "casi" en lo cierto. En mi defensa diré que mi idea era asociar mi nombre a un concepto que aquí no existía. Lo importante era dar a conocer la Marca Personal y "adosarla" a mi nombre. Y para ello he utilizado varios métodos. Por ejemplo,
- Personalizar la web con fotos e información propia.
- Incluir el blog para dar opiniones personales.
- Introducir mi nombre en el código HTML. (No soy experto en esto, pero creo que es útil)
- Hacerlo todo de la forma más cercana y humana posible.
- Pudor. Puede parecer que poner tu nombre a lo que haces es algo pretencioso. Sin embargo, hay otra razón que contrarresta a esta y es la confianza. Soy de los que creen que una persona se fía de otra persona y lo primero que debe hacer es dar la cara.
- Complejo de inferioridad. Puede pensarse que un nombre propio es algo pequeño en relación a otro nombre que suene más corporativo. En realidad esto dura poco, solo hasta que el primer cliente potencial te pregunta sobre tu "empresa". En realidad, mis clientes nunca se han preocupado de saber la forma administrativa o el organigrama de "mi empresa". Siempre han confiado en la persona. En realidad cuando te diriges a una organización no te fías de un logo o un anuncio, sino de quienes te atienden o a quién conoces "dentro".
- Complejo de superioridad. Puedes pensar que lo que haces es tan importante que pronto tendrás sucursales en las principales capitales del mundo y es mejor poner un nombre chulo (¿Hay un nombre más chulo que el tuyo?). Quizás pienses que cuando seas conocido en todo el planeta podrías perder libertad o afectar a tu empresa si se te asocia con algo poco decente o políticamente incorrecto.
- Desconfianza. Todos tenemos dudas sobre lo que hacemos y quizás por eso no nos atrevemos a dar demasiado la cara por si "la cagamos". Pero esta desconfianza se transmite. Si no te crees lo que haces, si no quieres poner tu careto a tu producto/servicio, ¿Cómo quieres que se fíen los demás? En mi caso en el que hago lo que predico y predico lo que hago, esto es especialmente importante. ¿Cómo puedo decir a otros que prueben mi medicina si no soy el primero que la toma?
- Informalidad. Asociar una persona a un servicio puede dar sensación de inestabilidad, de informalidad. Las personas no tenemos manuales de procedimientos, somos imprevisibles, volubles, caprichosas. Como decía antes, en realidad esto es un poco tonto porque más pronto que tarde verán que detrás de ese nombre pomposo hay una sola persona (o pocas) y lo mejor es que se sepa cuanto antes. Para compensar con esa posible imagen de poca consistencia existe la Marca Personal. Esta se crea para generar seguridad, confianza de que la trayectoria de la persona que la posee es coherente, consistente e intachable.
Etiquetas: aspecto, branding personal, coaching, confianza, marca personal
Publicado por Andres, domingo, mayo 25, 2008 0 comentarios
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14 abril 2008
La arrogancia del emprendendor
Hace algunos años, creo que antes de empezar este proyecto, leí unas recomendaciones de un conocido coach norteamericano sobre la forma de actuar con los emprendedores.Venía a decir que a un emprendedor no se le puede decir lo que hay que hacer. Que mucho ojito con llevarle la contraria y en definitiva, que un emprendedor es un hueso duro de roer para un coach, un asesor o un consejero.
Aunque no lo decía explicitamente, se entendía que un emprendedor tiene un punto arrogante y un ego hipertrofiado.
Como emprendedor, asesor y amigo de muchos emprendedores creo que hay dos razones que explican esos argumentos. Una es la percepción que tienen los demás al tratar con un emprendedor y la otra es el propio mecanismo de defensa del que lucha por sacar adelante una idea.
Quizás pueda verse a un emprendedor como alguien cerrado a las opiniones de los demás. Como una persona que es incapaz de ver que se dirige al abismo (o al menos eso piensan los que le observan). Como alguien que cree que sabe más que los demás.
No digo que no sea así algunas veces (o muchas), pero creo que hay que meterse en la piel del "empezador".
- Un emprendedor es alguien que lucha por algo que solo está en su cabeza.
- Un emprendedor es alguien que cambia la seguridad por la incertidumbre más absoluta.
- Un emprendedor es alguien que se juega lo suyo (y lo que no es suyo) por una idea.
- Un emprendedor es alguien que está más solo que la una en muchas (demasiadas) ocasiones.
- Un emprendedor es alguien que considera que la Conciliación Personal/Laboral es como Los Reyes Magos, algo que todo el mundo conoce pero nadie ha visto. Al final te das cuenta de que también son los padres (a quién dejas a tus hijos para hacer tu trabajo).
- Un emprendedor es alguien que tiene que poner una barrera mental a las críticas, dudas, reprimendas y consejos bienintencionados de los demás para no abandonar.
- Un emprendedor es alguien que quiere cambiar el mundo y también a si mismo.
- Un emprendedor es un trapecista sin red.
- Un emprendedor es alguien con quién a veces puede ser complicado convivir. Pregunta: ¿Es más elevado el número de solteros/as, divorcios o rupturas entre emprendedores?
- Un emprendedor es alguien que tiene una fe enorme aunque no sea creyente.
- Un emprendedor es alguien que lo da todo sin que nadie le garantice nada.
- Un emprendedor tiene que defender su idea aunque a veces tenga dudas.
- Un emprendedor es alguien que se pasa la vida vendiendo una idea a los clientes, a los amigos, a la familia y también a sí mismo.
- Un emprendedor es alguien que utiliza su pasado para apostar su presente por un futuro esperanzador.
El emprendedor y la Marca Personal están completamente vinculados. El emprendedor necesita la confianza que genera su Marca Personal para obtener los recursos que mantienen en marcha su proyecto. Pero al mismo tiempo el emprendedor, o al menos los que yo conozco, tienen una Marca Personal muy fuerte. No puede ser de otra manera.
Para poner en marcha un proyecto hay que tener valores, objetivos, un sentido de misión, estrategia, algo que ofrecer, persistencia,... Características que os he dicho muchas veces aquí que forman parte del concepto de Personal Branding.
Quizás por eso, todas y cada una de las personas a las que he asesorado en estos años a nivel individual son emprendedores. No es que yo lo haya elegido así, sino que han sido ellos los que se han puesto en contacto conmigo. Y cuando escucho sus historias siempre les digo lo mismo, "precisamente tú eres quién menos necesitas que te ayuden a desarrollar una Marca Personal", por una razón muy sencilla, porque ya la tienen. Al final se trata de poner orden a unas cuantas ideas y ayudar a dar el último empujón.
Como digo, un emprendedor es alguien que tiene marca y que quiere dejar marca. ¿Es eso arrogancia? No lo se, a mi me la suda. ;-)
Este post está dedicado a Pablo Anasagasti y a su proyecto con emprendedores en República Dominicana.
Etiquetas: branding personal, coaching, confianza, emprendedores, marca personal, miedo
Publicado por Andres, lunes, abril 14, 2008 6 comentarios
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11 febrero 2008
Aditivos, Directivos Transgénicos y Marca Personal
Durante mis periodos como responsable de compras y producción he auditado y gestionado decenas de fábricas de alimentación. Aunque mi especialidad en la carrera era ese tipo de industria, siempre me sorprendía lo que veía. Pero lo más curioso y también deprimente era cuando veía la zona de los ingredientes. En realidad, un yogur de fresa, un refresco de limón o un caldo de pollo tienen de todo excepto de aquello que le da nombre.Lo que se hace con la mayoría de los productos es dividirlo en partes y luego volver a reconstruirlo sustituyendo lo natural por artificial. Por ejemplo, el primer proceso que sufre la leche al llegar a fábrica es separar la grasa del resto. Al final se vuelve a añadir, dando leche entera, semi o desnatada.
Lo triste es que en ese proceso de deconstrucción-reconstrucción, se sustituyen los ingredientes naturales por aditivos, aromas, edulcorantes o conservantes artificiales.En los últimos tiempos estoy viendo como los profesionales pasamos por procesos similares. Cuando nos incorporamos al mercado laboral, se nos descompone en decenas de ingredientes (CV, competencias, talentos, "job description" etc.). Se escogen las más "apropiadas" y luego se añaden ingredientes artificiales (formación, coaching, "assessment centers",...) para suplir las teóricas carencias. Pero estos procesos desnaturalizan a los profesionales. Ya no somos seres completos sino conjuntos de ingredientes que se desechan cuando no son útiles.
Los responsables de las empresas llevan años deshumanizando las organizaciones para hacerlas más eficaces según dícen. Sin embargo, creen que ahora pueden conseguirse sucedaneos de humanidad con colorantes y edulcorantes artificiales que dan apariencia de amigables.
Sin embargo, cada día estoy más convencido de que eso no funciona. Los seres humanos tenemos una Marca Personal que vamos desarrollando con el tiempo. La gente nos percibe como un TODO y no como un Mecano o un Lego de carne y hueso.
El ser humano es mucho más que la suma de las partes, los átomos, los conocimientos o el talento. Es el conjunto, nuestra Marca Personal lo que nos da valor y no una característica concreta.
Una de las fábricas que gestionaba hacía zumo de naranja y en una de las fases del proceso se tiraba lo que sobraba. Hasta que se dieron cuenta de que los aceites de la piel podían utilizarse en cosmética. ¿Que valor estamos dejando de utilizar solo porque un experto en personas cree que somos un puñado de competencias, que hay que eliminar lo que no le sirve ("usted no está aquí para pensar") y hay que "aditivar" nuestro perfil?
Esta semana asistía a un curso de habilidades "blandas" y mientras lo veía pensaba que todo era mucho más sencillo hace décadas. Eran tiempos en los que la gente se relacionaba, dialogaba o discutía cara a cara, en los que los jefes y colaboradores se conocían. Ahora en las empresas ocurre como en las fábricas, hay que sustituir lo natural por lo artificial y claro, no es lo mismo.
Quizás todos los cursos de liderazgo, influencia, motivación, etc. podrían sustituirse por algo tan sencillo como la buena educación y el sentido común. Si hubiese más comunicación, no habría que hacer cursos de dirección de equipos o inteligencia emocional y otros parecidos, que aunque "potencian el sabor" no son más que edulcorantes artificiales que enmascaran la realidad. Supongo que todo esto está creando directivos transgénicos, jefes mutantes y otra fauna similar.
Si se utilizase más el "por favor", "perdón", "muchas gracias" y el diálogo natural, si fuésemos más auténticos, si diésemos visibilidad a nuestra Marca Personal en lugar de ocultarla, quizás no serían necesarios tantos aditivos que están haciendo enfermar a empresas y personas.
Etiquetas: coaching
Publicado por Andres, lunes, febrero 11, 2008 7 comentarios
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28 noviembre 2007
Hay otros mundos, pero están en este
Hay un tipo de clientes que "en teoría" te permite vivir más cómodo al trabajar con economías de escala. LAS EMPRESAS.Hay un gran mercado, pero que es más complicado de alcanzar que el anterior. LAS PERSONAS.
Hay PERSONAS interesadas en tu producto o servicio, pero llegar a ellos requiere trabajo y esfuerzo.
Hay EMPRESAS que te pueden poner en la "Lista Negra" si tratas de hacer algo para mejorar la posición y la fuerza de LAS PERSONAS.
Pues bien, lo que está ocurriendo con muchos servicios de formación, asesoría, selección y gestión de personas está relacionado con lo anterior. Hace tiempo me llamaba la atención lo dificil que era introducir el Personal Branding en este país. Pero la razón es muy sencilla. Cuando existe la más remota posibilidad de que la mano que te da de comer se sienta ofendida, mejor es olvidarse y tragarse los ideales. Y el Personal Branding ofende a muchos de los que deciden en las empresas.
LA EMPRESA (aunque Antonio dice con razón que la empresa no piensa, lo hacen las personas) es el cliente principal por no decir único de cualquier servicio relacionado con los RRHH, formación o gestión de profesionales. Por lo tanto, ni se te ocurra decir no solo lo que no quieren oir sino lo que crees que no quieren escuchar.
He conocido a gente en LA EMPRESA que tiene una forma de pensar muy abierta y avanzada pero parece que muchos proveedores de servicios se empeñan en proteger, según su criterio, a sus clientes. Eso está paralizando a los profesionales independientes. Si no pasas por el aro de lo empresarialmente correcto (según esos ángeles de la guarda) serás desterrado del paraiso y no te "ajuntarán".Por esa razón, todo el negocio de la gestión de personas gira en torno a las necesidades de las organizaciones, pero curiosamente nunca se dedica a las propias personas. Parece que cualquier idea o propuesta que aporte valor a los profesionales individuales va en contra de las empresas. La idea general es ¿Para que voy a aumentar el valor de este tío/tía si se va a ir o lo voy a echar?
Libros, cursos, eventos, premios, teorías, expertos,... Como los cortesanos en el palacio, hay todo un entramado dedicado a dorar la píldora a los que toman las decisiones, pero apenas hay nada que trate de aumentar el valor de quienes hacen el trabajo. Quien lo intente será considerado hereje.
Un ejemplo. Aunque tengo muchos amigos coaches, creo que una de las razones por las que el coaching no ha llegado a cuajar aquí como en otros países es que se han centrado en vender sus productos a los altos directivos de empresa. Lo han convertido en un servicio elitista y pagado por las empresas. Si hubiesen tratado de llegar al auténtico cliente interesado, habrían tratado de encontrar fórmulas más creativas y ahora otro gallo les cantaría. Pero parece que solo hay un cliente, LA EMPRESA.
¿Significa eso que no hay alternativa? Todo lo contrario. Lo que deduzco es que hay un gran mercado de profesionales (¿todos nosotros?) que demandan productos y servicios que les ayuden a progresar y a satisfacer sus necesidades. Independientemente de la organización en la que estén. Quizás ningún departamento de formación esté dispuesto a pagar algo que no tenga un beneficio inmediato para la empresa, por eso hay que encontrar otras vías.
Pero ¿no es muy complicado y requiere un gran esfuerzo llegar a ese mercado? Posiblemente, pero nadie dice que sea fácil y ahora podemos llegar gracias a la tecnología.
Creo que en el mundo de los servicios profesionales hay una gran miopía, mucha pereza y una gran falta de creatividad. Nos han puesto orejeras y solo vemos un tipo de cliente, LA EMPRESA, pero nos estamos perdiendo lo mejor, LAS PERSONAS, los individuos. ¿Cuantas empresas hay en el mundo? ¿Y personas?
Cada vez más gente se dará cuenta, que además de LA EMPRESA, hay otros clientes. Atomizados, dispersos y diversos (dispersidad), pero que pueden ser tan importantes y te pueden proporcionar mayores satisfacciones como LA EMPRESA. Os lo digo por experiencia.
Hay otros mundos, pero están en este. Solo hay que pensar un poco y buscarlos.
Etiquetas: branding personal, coaching, expertos, marca personal, rrhh
Publicado por Andres, miércoles, noviembre 28, 2007 1 comentarios
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06 julio 2007
Modas de gestión "pret-a-porter"
En el último post hablaba de la manía de algunos expertos de poner nuevos nombres a viejas ideas y venderlas como un descubrimiento brillante. Me parece sencillamente ridículo.Como persona de ciencias y aficionado a la tecnología, estoy convencido de que en esos campos queda mucho por inventar y descubrir. Sin embargo, en lo que respecta al ser humano y a sus formas de organizarse y relacionarse, creo que casi todo está dicho desde hace siglos. Por lo tanto, cualquier modelo de gestión de personas, incluido por supuesto el Personal Branding, no es más que una combinación más o menos brillante de elementos existentes.
La obsesión por crear modelos de gestión que apenas aportan nada, pero con títulos rimbombantes, ha conseguido que sean vistos con creciente sospecha. Parecen pensados unicamente para mantener en marcha la maquina de hacer dinero. Como en el caso de la moda, parece se confunde lo extravagante y recargado con lo elegante. Eso me ha inspirado este artículo.
¿Y si el mundo de las teorías de "management" realmente funcionase igual que el mundo de la moda?
Imaginaos este escenario:
Buenas noches, nos encontramos en la presentación de la nueva temporada 2007-2012 del creador Daniel Goleman. Tras varios años viviendo de sus viejas ideas emocionales, nos sorprende con su colección, Inteligencia Social. La apretada agenda de este diseñador y sus elevados honorarios lo hacen inaccesible para muchos bolsillos. Sin embargo, estamos convencidos de que pronto encontraremos clones "pret-a-porter" de su modelo en muchas consultoras y escuelas de negocios del mundo.Entre el público, nos encontramos con algunos de los triunfadores en las ferias de gestión más importantes del mundo y que pronto veremos en nuestro país en la pasarela Expomanagement.
En la sección de nuevos diseñadores, hemos visto como proliferaban las tendencias orientales y vaporosas. Management Zen, Yoga y Gestión, Dirección Espiritual o Budismo Empresarial. Moda que sienta bien, que realza la figura organizacional y que trae aires renovadores. Como suele ser habitual, parece que después de varios años de estilos con aires militaristas y rígidos, los más jóvenes se dirigen al extremo opuesto. Sin embargo, mucho nos tememos que estas tendencias no sean más que una pose y que pronto volvamos a la moda funcional.
Sin embargo, todos los modelos coinciden en algo, son muy castos y decentes. Apenas dejan ver nada. Es un milagro encontrar nada relacionado con sistemas abiertos, webdospuntocero o intercambio de conocimientos.
Los creadores españoles siguen sin aportar ninguna idea nueva. Siguen importando modelos ajenos o haciendo refritos de refritos propios. Siguen viviendo de las rentas del Talento, Competencias y similares. A pesar del apoyo mediático y del autobombo (Management de España), siguen sin despuntar. No perdemos la esperanza de ver algún día en las pasarelas internacionales a un Drucker hispano.
En lo que respecta a las tendencias de la industria hemos detectado que la Empresa Metrosexual está empezando a pegar fuerte. La idea de transformar a la empresa machista en una organización sensible está poniendo una nota de color. Responsabilidad Social Corporativa, Conciliación, Paridad o Sostenibilidad son los colores de moda que vamos a encontrar en todos los escaparates. Sin embargo, mucho nos tememos que no combinan demasiado bien con la empresa tradicional y pronto serán vistos con la misma extrañeza con que vemos las hombreras o los calientapiernas de los ochenta.
No podemos olvidarnos de los accesorios de gestión. Los tradicionales libros de quesos y buenas suertes, de brujas y brújulas,... Siempre quedan bien como regalo a los empleados descontentos.
En los múltiples "cocktails" y "performances" que se organizaron, vimos nuevas formas de hacer sufrir y avergonzar a los directivos con los tradicionales "trainings outdoor" o nuevas modalidades de "assesment". Me gustaría destacar el nuevo "Feedback 720º" en el que además de preguntar a los profesionales y parientes cercanos, también se interroga al peluquero, a la amiguita del Messenger y a los lectores del blog.
Aunque ya empieza a acusar el paso del tiempo, vimos que sigue teniendo tirón la tendencia "funky", pedorra y provocadoramente correcta de la pareja de diseñadores suecos de N&R (NORDSTROM&RIDDERSTRALE).
Para los más conservadores, siempre quedan los tradicionales Gestión por Objetivos, Cuadro de Mando Integral o el ya clásico Six Sigma. Piezas que combinan bien con todo y que pueden conseguirse a precios muy asequibles.
Cualquiera de estos elementos, bien combinados con un simpático curso de coaching ejecutivo puede conseguir que cualquier departamento de formación consiga una imagen de lo más "cool".
Los clásicos modelos de Dirección de Equipos, Liderazgo o Gestión del Tiempo quedan bien en cualquier ocasión. No requieren que el experto haya sido capaz de liderar ni al equipo de ajedrez de su colegio. Siempre se adapta hasta a la figura menos agraciada.
Si su presupuesto de formación no puede permitirse piezas de las Grandes Casas, solo tiene que esperar unos meses y encontrará en el mercado versiones adaptadas por alguno de los mayores expertos de la moda de management de nuestro país. No es lo mismo pero puede dar el pego.
Etiquetas: aspecto, branding personal, coaching, dinero, expertos, management, marca personal, responsabilidad
Publicado por Andres, viernes, julio 06, 2007 14 comentarios
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26 marzo 2007
Lecciones Aprendidas VII: Web, blog y Marca Personal
Hace pocos días hablaba con unos amigos sobre la utilidad de Internet para los emprendedores que montan un negocio muy vinculado con la persona que lo crea (consultoría, coaching, asesoría o servicios de cualquier tipo).Mi experiencia en ese sentido es agridulce. Supongo que doctores tiene la Iglesia y podrán dar explicaciones más sesudas, formales y contrarias a las mías. Pero yo quiero exponer aquí lo que he vivido.
- La web no vende. Hay muchas personas que me dicen que tienen una página en internet o que consideran que es una de sus prioridades al planear su negocio. Piensan que basta con tener algo virtual para que les lluevan los clientes. FALSO. En la red hay millones de páginas interesantes y llenas de contenido. Si no tienes nada que ofrecer, nadie va a ir a visitarte. Y si lo tienes, posiblemente tampoco. ¿Cuantas webs de pequeñas empresas conoceis que ofrezcan algo diferente? O mejor dicho, ¿Cuantas conoceis que ofrezcan ALGO?
- Una web chula no vende. La mayoría de los emprendedores que conozco no nadan en la abundancia, sin embargo, parece que no reparan en gastos a la hora de hacer algo "guay" en Internet. Mucho Flash, mucho color y mucha foto. Pero todo muy estático. Las "pijadas" aburren. Es mejor tener algo interesante y cómodo de visitar que un festival de luz y sonido.
- Una web es necesaria. Va a parecer que me contradigo, pero creo que no es así. Es necesario tener un sitio en el que contar quién eres y explicar lo que puedes hacer por los demás. Pero no te compliques la vida, al menos al principio, crea algo funcional que puedas ofrecer como muestra de lo que haces. Es muy útil para los periodistas y los clientes potenciales que no tienen tiempo de escucharte. Más vale tener algo feo pero útil y controlado por ti ¡YA!, que la gran web gestionada por alguien ajeno a ti en un futuro indefinido. Incluso un blog decente podría ser suficiente al principio.
- El blog no vende, crea tribu, amigos, evangelizadores, no clientes. El blog tampoco vende. Simplemente te posiciona en la mente del mercado. Te hace más accesible pero los clientes no te llueven por el blog. Sin embargo, consigue algo mejor, atraer a "tu gente", a personas de todo el mundo que piensan como tú. No llega al mercado, es el mercado el que llega a ti.
- El blog no crea Marca Personal, la consolida. El blog NO es una herramienta de creación de Marca Personal, es una forma de consolidarla, día a día. Para que sea útil, ya debes tener tu marca, si no es así, el blog solo te servirá para desenfocarte más.
- El blog posiciona en los buscadores. Esto ha sido una sorpresa para mi. No pensaba que pudiese ser tan importante. Se llega a algo tan absurdo como encontrarme en las primeras posiciones de Google solo por escribir Andrés.
- El blog ayuda a pulir las ideas. El blog es un laboratorio. Te permite inventar cosas y ponerlas (o exponerlas) a la crítica pública. Es duro, jodidamente duro y requiere mucho valor. Pero merece la pena. Especialmente cuando tienes unos críticos tan sensatos y comprensivos como los míos.
- El blog te permite seguir la evolución de tu proyecto y tus razonamientos. El blog es un auténtico cuaderno de bitácora empresarial. Al menos para mi. Me permite seguir mis razonamientos en el tiempo. Revisar mis muchas y enormes meteduras de pata y estupideces. Por eso creo que aunque a veces diga tonterías, es bueno dejarlas ahí, como un estrato geológico que diga, "ahí se produjo un cataclismo, vamos a impedir que se repita".
- El blog te permite experimentar, equivocarte y pedir perdon. Como consecuencia de lo anterior, tienes la oportunidad de pedir perdón a "tu tribu", especialmente cuando atacas temas más sensibles, ideológicos o que van al fondo de las creencias.
- El blog fomenta la creatividad. Te hace pensar nuevas formas de contar las cosas. Crea el hábito de ver las cosas con otros ojos para adaptarlas a tu proyecto. Al poco tiempo de empezar a escribir un blog más o menos especializado, llegas a ver metáforas, ideas o sugerencias en casi todo lo que haces o ves. Muchas cosas que antes no observabas, ahora se manifiestan con facetas que jamás habías contemplado.
- El blog te hace humano. Las personas necesitamos tener confianza o reducir la incertidumbre cuando vamos a contratar algo o a alguien. Si quieres saber con quién te vas a jugar "los dineros" posiblemente confíes más en alguien que se desnuda mentalmente todos los días. Alguien con el que casi convives.
Etiquetas: coaching, confianza, emprendedores, lecciones aprendidas
Publicado por Andres, lunes, marzo 26, 2007 4 comentarios
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15 marzo 2007
Chatarrero de ideas. Construir y deconstruir.
Esta mañana he ido a mi local de reprografía habitual a imprimir la última y enésima versión de mi modelo de Marca Personal. Y como dice la Bíblia, salvando algunas distancias, "Y vio Dios que era bueno...".Me gusta por varias razones, es sencillo, es simple, es comprensible, es diferente, es completo, es redondo y cuadrado, es muy fácil de entender y aplicar, es para todos los públicos. Seguiré perfeccionándolo y ampliándolo.
Pero no siempre fue así...
Creo que alguna vez he comentado aquí que hace tres años, cuando empecé con esto, solo tenía un objetivo: conseguir que se valore a las personas con justicia.
Además, creo que tengo un leve Síndrome de Diógenes, que me hace ir guardando objetos e ideas por si algún día me sirven para algo. Tendríais que ver mi trastero...
Así que, además de mi misión, tenía un montón de conceptos mezclados que había ido adquiriendo con el tiempo, Marketing, Gestión de Proyectos, Sentido del Humor, Sentido Común, Coaching, PNL, Inteligencia Emocional, Investigación de Mercados, Blade Runner, Tom Peters, Internet, Papel Higiénico... Todos estaban en el trastero de mi cabeza, en el disco duro de mi ordenador y en las estanterías de mi casa.
Al principio, todo me parecía interesante y empecé a mezclarlo y a pegarlo casi sin ningún criterio. Pensaba que no se podía eliminar nada. Procedimientos de autores norteamericanos, experiencias personales, libros y artículos de todo tipo. Finalmente salió lo que tenía que salir, una especie de monstruo de Frankenstein.Se adivinaba algo. Parecía que funcionaba, pero era ineficiente, complejo y poco comprensible. Había acumulado chatarra y algunas piezas valiosas, pero en ese follón era dificil distinguir unas de otras.
Poco a poco y no sin sacrificio, empecé a deconstruir el modelo. Tuve que desechar algunas de las piezas que más me había costado adquirir (horas de investigación, esfuerzo robado a mi familia,...)
Y otra vez quedó pelado, casi limpio. A partir de ahí, fui eligiendo cuidadosamente todos los elementos que me llevarían a construir el modelo actual.
Ya no se trataba de acumular materiales sino de escoger aquellos que realmente tenían sentido.
Además, he tenido la posibilidad de ponerlo a prueba y he visto como evoluciona con éxito.
En este momento he conseguido crear una estructura de Marca Personal adaptada a nuestra realidad, que puede crecer de forma orgánica y que puede descomponerse en módulos. Pero sobre todo he conseguido algo que, en ciencia, es una prueba de que voy por buen camino: un modelo asombrosamente simple, sencillo e intuitivo.
¿Este es el final? De ninguna manera, solo es el principio, pero a partir de ahora estaré construyendo sobre unos cimientos sólidos y no sobre un suelo de escombros.
Y tengo que decir una cosa, en el camino me lo he pasado muy, muy bien y lo que he aprendido no hay libro que lo explique.
Etiquetas: coaching
Publicado por Andres, jueves, marzo 15, 2007 10 comentarios
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02 marzo 2007
Manifiesto Sherpa
Cuando empecé a poner en marcha la idea de Marca Personal, pronto me surgió la duda sobre el nombre que debería dar a mi trabajo.¿Consultor? No. Creo que es demasiado genérico y con unas connotaciones demasiado conservadoras y tradicionales.
¿Asesor? Peor.
¿Coach? Durante algún tiempo estuve tentado y llegué a aparecer así en la web. Pero creo que por respeto a los que se han formado en coaching y porque creo que el Personal Branding es algo mucho más concreto, específico y con una metodología particular, coach no es apropiado.
¿Ayudante? Me gustaba mucho y creo que refleja muy bien mi trabajo, pero ya la había "pillado" Paco.
Entonces se me ocurrieron varias ideas, pero creo que la mejor era una que reunía todos los elementos emocionales y objetivos del mi proyecto: Sherpa.
Creo que ese término puede ser aplicable a muchos de nosotros, pero siempre que nos amoldemos a su espíritu. Por eso he creado algo que podría denominarse Manifiesto Sherpa y que podeis encontrar en la web de AEC.
Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal, sherpa
Publicado por Andres, viernes, marzo 02, 2007 3 comentarios
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13 diciembre 2006
Química Recreativa XV: Dualidad onda-corpúsculo y el publicista
Algunas veces he comparado el Personal Branding con el Yin y el Yang. Considero que está compuesto de dos fuerzas complementarias, la interior y la exterior, la persona y la marca.Esto me recuerda el descubrimiento que se hizo en la física de principios del siglo pasado y que consiguió resolver una cuestión pendiente que llevaba a los científicos de cabeza.
"La dualidad onda corpúsculo, también llamada onda partícula, resolvió una aparente paradoja, demostrando que la luz y la materia pueden, a la vez, poseer propiedades de partícula y propiedades ondulatorias.
De acuerdo con la física clásica existen diferencias entre onda y partícula. Una partícula ocupa un lugar en el espacio y tiene masa mientras que una onda se extiende en el espacio caracterizándose por tener una velocidad definida y masa nula.Actualmente se considera que la dualidad onda - partícula es un “concepto de la mecánica cuántica según el cual no hay diferencias fundamentales entre partículas y ondas: las partículas pueden comportarse como ondas y viceversa.”"
En mi proyecto, como si se tratase del Doctor Jekyll and Mr Hyde también conviven inseparablemente dos ideas. Se podría decir que:
Personal Branding: Conocimiento (YO) + Reconocimiento (OTROS)
Por eso se combinan ideas tan aparentemente separadas como los sentimientos y el marketing, las personas y los productos, los RRHH y la comunicación, el coaching y el branding.
Hoy toca la parte marquista y por eso os dejo un artículo aparecido en la revista especializada EL PUBLICISTA. Se llama Se abre camino el nuevo territorio branding: el Personal Branding (pdf, 600 Kb) y lo he escrito con mi colega Tomás Marcos.
Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal, Química Recreativa, rrhh
Publicado por Andres, miércoles, diciembre 13, 2006 0 comentarios
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28 noviembre 2006
¿Tuviste relaciones sexuales completas con Marujita Diaz?
Hubo varias razones que me animaron a poner en marcha un proyecto como el de Marca Personal. Una de ellas es que consideraba que había una necesidad sin cubrir en el campo del desarrollo profesional y personal.Gran parte de la literatura de gestión de personas se centra en la medición, en la evaluación. Parece que los responsables de RRHH están obsesionados por medir, por cuantificar cosas incuantificables, ¿talento?, ¿motivación?. Una cosa es poner un dato en una presentación de Powerpoint y otra cosa es que ese número sirva para algo más que para justificar el sueldo del evaluador.
Por otra parte surgen tendencias que intentan trabajar con lo más profundo del ser humano, como el coaching, inteligencia emocional y similares. Creo que son un paso adelante pero, aunque hay una base teórica, dependen demasiado del profesional que las aplica.
Por eso, mi objetivo era crear un modelo reproducible, sencillo y aplicable a cualquiera y por cualquiera. No se si es posible desarrollar un modelo "científico" cuando se trata del desarrollo de personas pero yo lo estoy intentando. Creo que he conseguido algo bastante sólido y por eso me gusta ponerlo a prueba en las situaciones más difíciles. Y hace unos días hubo una de ellas.En los programas de televisión de tarde (en horario infantil, sobre las 18:00), les ha dado por utilizar polígrafos para descubrir los secretos de algunos "famosetes de usar y tirar". Son así de originales...
En uno de ellos lo utilizaron para poner a prueba a un personaje que se hizo popular por sus aventuras sexuales con una vieja gloria del cine ibérico, Marujita Díaz. Un chico cubano llamado Dinio.
Y pensé que sería interesante comprobar la solidez del modelo con una "discontinuidad" como esta. ¿Es Dinio una Marca Personal? ¿Como lo ha conseguido? ¿Es un ejemplo a seguir? Allá vamos.
Objetivo: ¿Cual es el objetivo de este personaje? Evidentemente eso es algo que solo sabrá él, pero podemos deducir que es ganarse la vida de la mejor manera posible. Eso es algo que queremos casi todos, pero lo que nos diferencia no es el fin sino los medios.
Porqué: Todo objetivo tiene una razón, una motivación. Podemos convertirnos en jueces implacables y señalar con el pulgar hacia el suelo. Pero antes hay que entender el origen seguramente bastante humilde de esta persona. Cuando se tiene mucho que ganar y muy poco que perder es más facil superar esas barreras que a muchos profesionales "serios" nos paralizan.Producto: Pero para que exista demanda, antes debe haber una necesidad y alguien o algo que la satisfaga. ¿Que ofrece Dinio? ¿Cual es su producto? ¿Que necesidad satisface? ¿Como consigue sobresalir en un mercado tan dificil y competitivo como el de los "famosetes"?
Creo que hay que distinguir entre canal, consumidor y cliente.
Dinio ha conseguido poner su producto en el lineal, en las grandes cadenas de televisión. A veces, aparece como un producto más, de relleno y otras, como en esta ocasión, le ponen en cabecera, en un lugar de honor. Está en promoción. La televisión es su canal primario de comercialización.
El espectador es el consumidor de esos programas. No se en que posición de la pirámide de Maslow se encuentra la necesidad que satisface, pero está claro que hay alguna. ¿Morbo?, ¿Sensación de superioridad?, ¿Envidia?, ¿Diversión?, ¿Sentimiento maternal?,...
Los clientes son los que sacan partido directo de sus atributos (no solo los de marca), pero eso es algo que no comentaré en horario infantil. Y en ese caso sí hay una necesidad que satisfacer y parece que es competente para conseguirlo.
Marca: Pero un buen producto es condición necesaria aunque no suficiente. Debe haber unos cuantos más atletas sexuales y con pocos escrúpulos. Lo que le empieza a convertir en Marca Personal, lo que hace que se posicione en la mente de su "mercado" es otro tipo de cuestiones más emocionales.
¿Cuales son sus prioridades? ¿Cual es su escala de valores? Como decía al principio, el objetivo puede ser poco original, pero los medios para conseguirlo es lo que nos diferencia. ¿Está dispuesto a sacrificar su dignidad por dinero?, ¿Es más importante una vida "disipada" que la familia?, ¿Que lugar ocupa la honestidad en esa lista?
Estas preguntas se las puede hacer cualquier profesional y nos explicará muchas de las razones de nuestro comportamiento y sobre todo de la forma en que somos percibidos. Porque no olvidemos que marca es percepción y la percepción es la realidad.
Por otra parte, hay que reconocer que el cubano ha sabido gestionar bien algunas características de marca como la consistencia (apariencia de indefensión, inocencia,...), la especialización o el estilo (cutre), etc.
Marketing: Por último hay que reconocer que ha utilizado bien las herramientas de visibilidad a su alcance. Es cierto que se lo han puesto a huevo (con perdón), pero no ha desaprovechado las oportunidades de networking y de aparecer en los medios aunque fuese para ser lapidado.En resumen, ¿Es Dinio un ejemplo de Marca Personal? Pues aunque suene raro, yo diría que si. Satisface una necesidad (o varias), ha conseguido sobresalir y es visible. Se ha posicionado en un mercado muy dificil. Y como ocurre con el papel higiénico o los enterradores, su trabajo puede no ser muy agradable, pero alguien tiene que hacerlo. Y si eres bueno, serás valorado por tu mercado.
¿Es un ejemplo a seguir? Pues depende de los valores de cada cual. Una marca personal o comercial no tiene porqué gustar a todo el mundo. Hitler, DDT, Atila, Coctel Molotov...
Todos estos son ejemplos de marcas fuertes que tuvieron demanda en algún momento porque satisfacían unas necesidades materiales o emocionales, pero ¿Te gustaría ser o consumir alguna de ellas?
El problema es que su producto es muy volatil y facilmente "clonable". Por lo que es posible que le pase como al Cubo de Rubik o a la muñeca repollo, que una vez que pase la novedad, acabe en el armario de los juguetes rotos.
Por cierto, a quien le interese, la respuesta fué SI y la máquina confirmó que decía la verdad.
Tags: Marujita Díaz, Dinio, Marca Personal
Etiquetas: cine, coaching, dinero, rrhh
Publicado por Andres, martes, noviembre 28, 2006 1 comentarios
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17 noviembre 2006
Yo te bautizo o Google ¡Que ilusión!
Creo que es importante tener un buen proyecto, una buena idea, un concepto sólido, pero también lo es el poder relacionarlo con una palabra o dos. Coaching, Inteligencia Emocional, Calidad Total, Gestión del Talento,...Todos estos conceptos y muchos otros no han inventado nada, solo han ordenado algunos elementos existentes y sobre todo LE HAN DADO UN NOMBRE.
En una marca es importante comunicar muy brevemente lo que quieres "vender".
¿Que nombre darías a lo que haces?
¿Como podrías condensar tu idea en dos palabras?
¿Como describirías tu trabajo?
Es dificil, pero no imposible. Me parece genial el nombre Consultoría Artesana. Me gusta mucho el de Sección Femenina (¿Female Section?, ¿Female Platoon?) para aplicarlo a las mujeres profesionales (aunque su origen fuese otro muy diferente). Y también el de bliteratura (blogs y literatura) que difunde mi amigo Angel María.
Pero hay infinitas combinaciones posibles, se me ocurren, Gestión Persuasiva, Ingeniería Humanista, Gestión sin gilipolleces (¿Management Unplugged?), Guru de lo simple, Autoauditoría, o...
Y como dice el maestro Peters, dentro de una empresa, Administrativo Conseguidor, Project Manager Radical,...
No se, pensad un poco en lo que haceis y ponedle un nombre. Porque ¿que es más duro, crear una categoría nueva o tratar de sobresalir en una que ya existe y está saturada?
"Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero." Segunda ley en Las 22 leyes inmutables del Marketing de Al Ries y Jack Trout.
ATENCION: Aunque relacionado con lo anterior, a partir de aquí, este post es absolutamente prescindible porque es de puro autobombo pero me hace ilusión ponerlo. ¡Joder! creo que es importante darse un homenaje de vez en cuando. Dar un paso atrás y ver lo conseguido. Supongo que tiene razón Woody Allen cuando dice, "Me ha llevado diez años tener éxito de la noche a la mañana."
Dicho esto, continúo.
Desde hace algún tiempo estoy apareciendo en las primeras posiciones de Google en varias búsquedas. No se como funciona el tema así que ni se como he llegado ahí, ni tampoco se cuanto tiempo estaré. Pero me hacen ilusión las siguientes búsquedas:
Personal Branding: A pesar de no escribir en inglés, estoy por encima de los expertos anglosajones más importantes del tema y voy alternando posiciones con el famoso artículo de Tom Peters en Fast Company.
Marca Propia: Desde que dejé el mundo de la distribución, tenía ganas de dar la vuelta al concepto de Marca Propia (Marca Blanca o Marca de Distribución).
Marca Personal: Al principio del proyecto pensé que sería interesante registrar el nombre "Marca Personal", no pude conseguirlo porque los servicios jurídicos relacionados con el diario Marca me lo echaron atrás y me dolió un poquito. A partir de ahí decidí que perdería el menor tiempo y dinero posible en trámites administrativos.
Tags: Marca Propia, Personal Branding, Marketing, Woody Allen
Etiquetas: branding personal, coaching, dinero, expertos, management, marca personal, mujeres
Publicado por Andres, viernes, noviembre 17, 2006 9 comentarios
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13 noviembre 2006
Pistas, dudas y empresas vampiro
El "Piji" era el mote cariñoso de un excelente profesor de Historia en mi colegio en Alicante, Javier Albert (¡bendito Google!). Como muchos otros, era un personaje peculiar, con Marca Propia. Entre otras cosas, nos enseñó una muy importante, que el arte es un reflejo de lo que ocurre en el momento en que se crea.
El arte que da las mejores pistas actualmente es el cine. Y hace unos días, pude ver otra película (parece que empiezo a coger el ritmo) que aunque un poco "cuento de hadas", muestra algunas señales de lo que ocurre. Se trata de Un buen año de Ridley Scott.Es curioso, pero a diferencia de los ejecutivos implacables, sin ética, ambiciosos, frios y odiosos de los 80 a lo Gordon Gecko, ultimamente parece que siguen reuniendo muchas de esas características, pero hay señales que indican que son recuperables y en los que es muy facil encontrar resquicios de humanidad.
Los brokers ya no son lo que eran, empezamos el milenio con el papel de Nicolas Cage en The Family Man, ahora nos encontramos con el de Russell Crowe en esta película y hace unos días hablaba del papel de Meryl Streep en el diablo viste de Prada, que manejaba valores, aunque no precisamente de bolsa.
No voy a destripar la película, pero de nuevo es una historia de vuelta a lo básico, de encuentro de los valores, de recuperación de sensaciones. Cosas en las que creo y por las que lucho.
Soy realista (la conciencia es una clave en mi modelo Personal Branding) y se que algunos de nosotros no ganamos millones de dólares en pocos minutos o tenemos villas en la Toscana o la Provenza. Pero eso no debería desvirtuar la idea principal. Que hay una tendencia hacia el fin de la locura que vivimos.
Coincide esto con una reunión que tuve hace poco con unos amigos consultores a los que aprecio pero cuya visión de lo que ocurre es radicalmente diferente a la mía. Creen (pero no lo dicen al cliente) que la gente es "vaga" y que hay que utilizar el palo.Lo peor es que tratan de suavizar su mensaje vendiendo Inteligencia Emocional, Coaching, Liderazgo, y en general cualquier cosa de moda y que suene bien, pero adulterándo su propósito. Meten conceptos prehistóricos en "envases de colorines", venden lo viejo como nuevo.
Cuando discuto (a veces agriamente) con ellos me dicen que las empresas quieren ¡ganaaaarrrrrr passsssta!, que la felicidad de la gente se la suda y que las compañías que ganan dinero son las que exprimen a la gente.
Es cierto que las empresas no son las Hermanitas de la Caridad y sería un error que fuese así. Pero creo que hay otra forma, incluso más rentable y eficaz de hacer las cosas. Aunque a veces algunas actitudes muy extendidas como las de mis amigos me hacen pensar que quizá el equivocado soy yo.
¿Es inevitable que una empresa deba comportarse como un vampiro para ser rentable?
¿Hay espacio para empresas "humanas"? y estas ¿Pueden ser realmente eficientes y rentables? Yo creo que si.
Por eso me gustó una frase que le dicen a Crowe cuando ponen en duda sus intenciones y que deberíamos hacernos de vez en cuando los que pretendemos construir una Marca Personal. Es la prueba del nueve de la consistencia, los valores, los objetivos y la visión de uno mismo.
¿Confiarías tu en tí?
Tags: Marca Personal, Personal Branding, Russel Crowe, Ridley Scott
Etiquetas: branding personal, cine, coaching, dinero, marca personal
Publicado por Andres, lunes, noviembre 13, 2006 6 comentarios
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09 junio 2006
¿Consultoría, coaching, asesoría?
Quienes utilizamos el transporte público estamos acostumbrados a que nos entreguen publicidad de todo tipo, academias de oposiciones, restaurantes de menú del día, centros de bronceado,...En los últimos tiempos se ha incorporado una categoría de "profesionales" de algo que podriamos denominar asesoría general. Esto me ha provocado un par de reflexiones.
Primera Reflexión
- Tenemos a unos individuos que dicen que pueden solucionar problemas de negocios, judiciales, laborales y vida familiar, entre otros.
- Prometen resultados en un plazo corto. (3-5 días)
- Dicen que tienen décadas de experiencia. (Unas 3)
- Están acostumbrados a trabajar en entornos multinacionales. (Europa, África, América)
- Son buenos gestores del conocimiento (Experiencia heredada de sus antepasados)
- La discreción y la confidencialidad es una de sus máximas.
- Utilizan la conversación y sus conocimientos para resolver los problemas de otros.
Evidentemente esto no deja de ser una broma para reflexionar, pero en el fondo ¿Cuantas veces nos fiamos de personas que prometen exactamente lo mismo y a los que creemos porque llevan corbata?
Segunda Reflexión
A los ojos de nuestra sociedad, este tipo de cosas pueden parecer ridículas. Sin embargo, me imagino que algún resultado económico estarán obteniendo (para ellos, no para el cliente) si siguen haciéndolo. Desde el punto de vista de la Marca Personal,
- esta gente está utilizando medios baratos,
- que llegan a su nicho de mercado,
- se están dando visibilidad,
- indican claramente las necesidades que satisfacen.
- Han creado una categoría de producto-servicio.
- Supongo que en su entorno algunos habrán creado una Marca Personal fuerte.
Nos acomodamos y eso nos frena la creatividad, pero si gente con escasos recursos es capaz de llegar a su mercado, ¿No será más facil para los que tenemos una flamante linea ADSL y una impresora laser a color?
Pensadlo u os echaré el mal de ojo.
Etiquetas: coaching
Publicado por Andres, viernes, junio 09, 2006 3 comentarios
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17 marzo 2006
Como destrozar una Marca Personal: Sergi Arola
¿Es un pájaro?, ¿Es un avión?, ¿Es un cocinero?, ¿Es una estrella mediática?, ¿Es un experto en gestión?, ¿Es un coach? ¿Es un prepotente? No, es Sergi Arola.
Por alguna extraña razón, parece que ciertos profesionales se ponen de moda y han de estar todos los días en los medios. Parece que un píloto de avión es más importante que un conductor de autobús, un futbolista malcriado es más mimado que una teleoperadora, un abogado es más importante que un médico o una bióloga de juguete (Ana Obregón) es más conocida y remunerada que otra bióloga "de verdad" (Margarita Salas) de la misma generación. Hemos llegado a un punto en el que los que preparan las comidas (chefs de moda) son más conocidos que los que dan de comer (ONGs). Y ganan mucho más. El caso es que hoy tenemos a los cocineros hasta en la sopa. Claro que ¿podría ser en otro lugar?
Lo que ocurre es que algunos se han creido que porque haya quién pague 115 Euros por un menú degustación con plato pintado con una salsita, pueden dedicarse a predicar sobre todo lo divino y lo humano.
El mayor representante de esta locura es el omnipresente Sergi Arola, que se ha pasado de vueltas y ahora está muy apenado porque en noseque reality ha llegado a tocar fondo.Quiero utilizar a este personaje como ejemplo de lo que un profesional que quiera crear una Marca Personal no debe hacer jamás.
Aunque un profesional debe ser visible, es facil caer en la sobreexposición, como en este caso. Una Marca Personal puede ser demasiado visible para su propio beneficio y tener un efecto negativo. Demasiada publicidad o demasiadas apariciones pueden dañar el atractivo de una marca.
La razón detrás de esto es la clásica Psicología Pavloviana. Cuando un nuevo o inesperado estímulo llega al cerebro, el "reflejo condicionado" reacciona dando una respuesta. Si el mismo estímulo es repetido, el reflejo condicionado se acostumbra o desensibiliza al estímulo, y la novedad se pierde. Esa es una de las razones por las que la marca Sergi Arola está a punto de quemar el crédito que ha conseguido hasta ahora.
El segundo error que está cometiendo este cocinero es la diversificación.
Este es uno de los errores más dañinos en la creación de una Marca Personal, el intentar ser todo para todos. Es absolutamente imposible.
La diversificación lo lía todo, produce confusión y debilita la fortaleza de las marcas. La atención de las personas es como un láser, tiende a estar muy enfocada en un área muy pequeña. Una marca que pide a su audiencia que enfoque su atención en un área muy amplia acaba por debilitar esa atención.
Diversificar es tentador. Es normal querer dirigirse a la audiencia más amplia posible. Parece lógico. Pero esa tendencia se convierte en una trampa. Intentar convertirse en la solución a todos los problemas trae como consecuencia una perdida del mensaje de la Marca Personal y un exceso de recursos. Lo peor de todo, planta la semilla de la duda: "Si hace tantas cosas, no puede ser bueno en ninguna de ellas."
Especialización implica ser experto. Hacer crecer una Marca Personal requiere elegir un nicho perfectamente definido y construir tu marca alrededor de los rasgos que interesen a ese nicho.
Mientras que otros cocineros más clasicos como Arzak o Subijana han sabido mantenerse más o menos centrados en su área. El "amigo" Arola ha querido convertirse en la guinda de todos los platos y eso está acabando con su marca. Ni siquiera ha sabido ganarse a la gente con la simpatía de Arguiñano.
Mi consejo es: Céntrate y retirate durante un tiempo a tus fogones.
Algunos ejemplos de lo que puede hacer este hombre orquesta experto en baterías (de cocina, claro):
Crítico de cine, experto en RRHH, diseñador, benefactor, seguidor de pasarelas, cara famosa de campañas publicitarias o gurú del management.
Etiquetas: cine, coaching, generaciones, management, rrhh
Publicado por Andres, viernes, marzo 17, 2006 1 comentarios
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01 marzo 2006
Coaching Colectivo de Marca Personal: Establecimiento de objetivos
Igual que hizo Uri Geller en el programa de Íñigo, vamos a hacer un experimento colectivo. En lugar de doblar cucharas o arreglar relojes, vamos a establecer objetivos profesionales.Empieza el experimento.
Vale, todos tenemos sueños, todos queremos algo mejor que lo que tenemos, no hay más que ver como está el panorama bloguero. Consultor Anónimo, Jaizki, Julen, etc.
Lo que ocurre es que la mayor parte del tiempo que pasamos pensando en nuestros sueños, parece que disfrutamos encontrando las pegas y los aspectos negativos en lugar de ver los positivos. Para hacerlo más facil, os adjunto algunas preguntas que pueden ser útiles como un primer paso para descubrir cuales son vuestros deseos, quienes sois y como podeis sentiros con el cambio.
Coge un papel y apunta las respuestas que se te vayan ocurriendo.
A medida que respondes a estas preguntas, se te pueden ir ocurriendo más, lo que tienes que hacer es ir apuntándolas y respondiéndolas también.
A lo mejor prefieres utilizar una hoja para cada objetivo, así que no los mezcles. El objetivo de estas preguntas es el de sopesar los pros y los contras que vayas descubriendo. Puedes utilizar estas respuestas para hacer un brainstorming individual o con un amigo y descubrir la mejor forma de alcanzar tus objetivos, encontrar soluciones a aquello que te preocupa y eliminar tus miedos y transformar tus sueños en realidad.
- ¿Cual es tu objetivo profesional?
- ¿Es factible? ¿Puedes hacer algo que te gusta y que te permita ganarte la vida?
- ¿Tienes problemas (médicos o físicos) que te impidan alcanzar este sueño? (Por ejemplo: Siempre has querido ser piloto pero tu miopía te lo impide. Con casi toda probabilidad este sueño no es factible.)
- ¿Conseguir este objetivo requiere mucha formación, tiempo y dinero?
- ¿Tienes las habilidades, conocimientos y talento que son necesarias para desarrollar ese trabajo ideal?
- ¿Eres financieramente capaz de conseguir este sueño, tienes ahorros, una beca, un préstamo, etc.?
- Si no puedes permitirte dejar tu trabajo actual, ¿puedes empezar a hacer cosas a tiempo parcial? (Clases nocturnas, un segundo empleo, etc.)
- ¿Que es lo que encuentras tan "ideal" en este sueño?
- ¿Que te dice de ti mismo?
- ¿Como te sentirías si pudieses convertir este sueño en realidad?
- ¿Piensas automaticamente en los aspectos negativos de este sueño? Si es así ¿Qué es lo que te viene a la cabeza?
- ¿Que te asusta de este sueño?
- ¿Crees que eres capaz de conseguir este reto?
- ¿Tienes el apoyo de otras personas en la consecución de un cambio en tu carrera?
- ¿Ha sido dificil responder a estas preguntas? ¿Ha sido facil?
Ya me contareis los resultados
Etiquetas: coaching, dinero, profesionales
Publicado por Andres, miércoles, marzo 01, 2006 5 comentarios
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14 febrero 2006
Ayudante
Cuando empecé a interesarme por encontrar nuevas formas de gestionar a los profesionales, rapidamente tropecé con el coaching.Ya he dicho en varias ocasiones que el coaching me parece una excelente herramienta de desarrollo personal y profesional pero, digan lo que digan, carece de una metodología aceptada por todos. Han querido convertirlo en el bálsamo de Fierabrás y al final solo han conseguido que no tenga una imagen de marca definida. Es urgente poner orden en esta metodología. Especialmente por los buenos coaches, de los que yo conozco unos cuantos.
Creo que hay un error de origen y es el propio nombre: Coach (Autocar, autobus, coche, vagón, entrenador, instructor).
Como en tantos otros términos relacionados con los RRHH, parece que utilizar una palabra inglesa incrementa su valor. Yo mismo he cometido ese pecado que espero solucionar pronto.
Aunque no ha sido su intención, ha tenido que ser mi amigo Paco Barranco quien ha dado con la clave, con la traducción ideal de coach por su sencillez y su perfección.
AYUDANTE: El que ayuda a otro. Dícese del que presta su ayuda, conocimientos y saber hacer, a aquel que lo necesita.
Supongo que para muchos Gurús y Semidioses de los RRHH que ocultan su incompetencia o su falta de ideas tras palabras anglosajonas, denominarse simplemente ayudante puede parecerles una degradación, para mi es sencillamente lo que mejor me define.
Por cierto, a los marketinianos os recomiendo la página de Paco, sabe muy bien de lo que habla.
Etiquetas: aspecto, coaching, rrhh
Publicado por Andres, martes, febrero 14, 2006 3 comentarios
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11 enero 2006
Los primeros cursos del 2006
Los próximos sábados 21 y 28 de Enero en Barcelona y Madrid respectivamente, impartiré sendos Talleres PRACTICOS de Marca Personal.
Están organizados por Coaching Corporation y aunque hay plazas limitadas, están abiertos a todo el que esté interesado en descubrir y construir su Marca Personal.
Esta es una buena oportunidad para subirse al tren del Personal Branding
Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal
Publicado por Andres, miércoles, enero 11, 2006 0 comentarios
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02 diciembre 2005
He vuelto de las misiones
El proceso de difusión de la Marca Propia sigue imparable. Soy algo así como un evangelizador en tierras salvajes. En la última semana se han producido varios eventos importantes en los que he podido divulgar mi concepto de Marca Personal entre grupos diferentes.
Asistentes y organizadores al Taller de Marca Personal en Madrid dentro del Master de Coaching impartido por Coaching Corporation, 25 de Noviembre. Gracias a todos.
He impartido un taller de Personal Branding en Madrid a un grupo de coaches y profesionales organizado por Coaching Corporation. Ha sido muy interesante el intercambio de ideas y opiniones sobre la aplicación de este concepto. Creo que el coaching es una buena herramienta como punto de partida de lo que podriamos denominar definición de producto. Siendo en este caso el producto, los resultados de nuestro trabajo. No confundir jamás a una persona con un producto. Lo que se vende no es la persona sino lo que uno hace.
Por otra parte, la semana pasada en Barcelona y esta en Madrid, he dado una charla sobre Marca Propia dentro de los almuerzos organizados por Deusto y el Grupo RHM. En ambos casos se trataba de una audiencia de directivos de RRHH de importantes empresas como Serono, Roche, Europcar, Alstom, The Phone House, Endesa, Iberdrola o Caixa Penedés entre otros.Tengo que reconocer que todos aceptaron muy bien el concepto e incluso apoyaron un cambio de mentalidad como el que propongo.
Debo ser justo y reconocer que aceptaron con mucha deportividad la transparencia un poco provocadora y quizás algo impertinente en la que pongo como ejemplo de lo que está ocurriendo la portada de Fast Company titulada "Why we hate HR", el diabólico gato de Dilbert responsable de RRHH y algunos artículos muy críticos con su papel actual. Bravo por ellos. Aunque ya lo he dicho en otras ocasiones, existe un rayo de esperanza.Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal, rrhh
Publicado por Andres, viernes, diciembre 02, 2005 0 comentarios
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20 noviembre 2005
¿Vas a ser el último en enterarte?
El jueves fueron algunos expertos en RRHH, el viernes y el sábado, profesionales y coaches. Las próximas semanas el Personal Branding seguirá su expansión imparable. Lo está haciendo de la mejor forma posible y aplicando su propia filosofía, a través del boca a oreja y mediante la difusión entre personas interesadas y con mentalidad abierta. Aunque necesita tiempo, es la forma más sólida y consistente de conseguir que un modelo vaya calando.Ya está llegando a muchas personas en España y en paises de habla hispana y pronto empezará a verse por todas partes. Yo soy el primer sorprendido porque estoy participando en la creación de una nueva tendencia que puede cambiar las cosas.
Me gustaría que todo el mundo se uniese porque creo firmemente que este concepto recupera un montón de cosas que estamos olvidando.
Yo sigo enseñando y aprendiendo. Este sábado he impartido un taller de Marca Personal a un grupo importante de Profesionales y Coaches en Barcelona que han hecho aportaciones importantes al concepto. Su punto de vista ha sido muy valioso para mí y quiero agradecer los ánimos, las sugerencias y también las críticas constructivas que me han aportado.
Me gustaría que el Personal Branding fuese algo así como el software libre. Que todo el mundo pueda aportar y enriquecerlo para crear algo muy poderoso.
Si vives en Madrid, el viernes 25 tienes una oportunidad de saber más.
Un comentario final, aunque ya lo he dicho en otras ocasiones, en lo referente al aspecto empresarial del concepto, he detectado un denominador común en todos estos actos, la opinión unánime de que si las empresas no cambian pronto su forma de actuar, podrán mantenerse durante algún tiempo, pero estarán suicidándose lentamente.
Asistentes y organizadores al Taller de Marca Personal en Barcelona dentro del Master de Coaching impartido por Coaching Corporation, 19 de Noviembre. Gracias a todos.
Etiquetas: branding personal, coaching, expertos, marca personal, rrhh
Publicado por Andres, domingo, noviembre 20, 2005 0 comentarios
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15 noviembre 2005
Blogs y Hard Discount
Uno de los problemas de la globalización es que en cuanto te descuidas, te salen títulos-trabalenguas como el de este post.Durante algunos años fuí Jefe de Producto en una importante empresa de distribución y aprendí que a los clientes hay que sorprenderles todos los días. Cada vez que introducía un producto nuevo (y desarrollé y negocié varios centenares), se disparaban las ventas. Aprendí, a base de prueba y error, que a las personas nos gustan las novedades, lo diferente.
Por eso, la distribución en general, los grandes Category Killers como IKEA, pero sobre todo los grandes de Hard Discount como LIDL y PLUS dan tanta importancia en sus folletos a la introducción de productos nuevos. Se trata especialmente de productos bazar y textil porque los márgenes son brutales. Pueden pagar 2 o 3 dólares por un juguete o un pequeño electrodoméstico asiático que luego no se vende aquí por menos de 15 Euros, pero esa es otra historia.
Lo importante es que saben que para atraer al público deben sorprender, ofrecer algo nuevo, una nueva dosis de ilusión consumista cada poco tiempo, unos 15 días más o menos.
Los blogs pueden cumplir función parecida. Porque ¿Que atractivo tiene una web que nunca se renueva o lo hace cada 2,10,20 meses? ¿Quién quiere llenar su buzón de correo de newsletters inútiles porque en un momento le pareció interesante una web y cometió el error de dar su email?
El blog cumple la misma función que las mesas expositoras abarrotadas de novedades que se colocan en las tiendas. Los productos allí expuestos o anunciados a todo color en los folletos no tienen por qué gustar a todo el mundo. De igual forma, mi comentario de ayer quizás te interesó tan poco como la oferta de una rejilla para sujetar al perro en un coche familiar por solo 10 Euros, pero a lo mejor la de hoy te atrae tanto como una colchoneta de masaje por 39,99 Eur. Lo importante es mantener el interés, la tensión, la curiosidad del cliente/consumidor/visitante de tu página.
¿Es esto aplicable solo a la distribución o a los blogs? Definitivamente NO. La vida se compone de pequeñas sorpresas, de ilusiones diarias, de hacer algo diferente cada día.
¿Como puedes sorprender a tu cliente, a tu jefe, a tu mujer, a tu novio, a tus padres?
Todo esto es Marca Personal en estado puro. Si eres un jefe de proyecto, un consultor, un médico, un coach, un fontanero, un padre o un amigo tienes que ofrecer algo nuevo cada día para diferenciarte de resto y aumentar tu valor en el mercado.
¿Es complicado y caro? De ninguna manera. Puede ser algo tan simple como mandar una nota de agradecimiento, llamar a una persona de la que hace tiempo que no sabes nada, dar un servicio especial a tu cliente, o jugar con tus hijos sin gruñir porque estás cansado.
Las lecciones están en todas partes, solo hay que mantener los ojos abiertos.
Publicado por Andres, martes, noviembre 15, 2005 2 comentarios
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09 noviembre 2005
Química Recreativa V: Ni se crea ni se destruye
A veces, un poco en tono de broma, utilizo la química como excusa o como metáfora para dar mi visión sobre como se deberían hacer las cosas en las empresas.Parece extraño mezclar conceptos tan diferentes y sin embargo creo que es lo más natural del mundo.
Creo que el Personal Branding no es solo marketing o marca o empresa o coaching o psicología o sociología o sentido común. Es un poco de todo eso. El problema es que tenemos tendencia a compartimentar todo. Posiblemente para que la vida sea (o parezca) algo más sencilla y más manejable.
Por eso tendemos a apoltronarnos y a pensar que somos lo que hemos estudiado, o hecho durante algún tiempo o lo que nos han dicho nuestros padres. Que nunca podremos salir de ese compartimento en el que nos han (nos hemos) metido. Y somos mucho más que todo eso. Pero claro, descubrir eso implica un esfuerzo.
Por eso pensamos que para crear un negocio hay que aprender Administración y Gestión de Empresas. Cuando lo único que consigue eso es matar el espíritu emprendedor porque te obligan a pensar en el COMO y no en el QUE, que es lo verdaderamente importante. Si repasamos a los empresarios de éxito actuales como Amancio Ortega, veremos que los que han llegado a lo más alto son los que han creído en su idea y en si mismos, no en lo que dice el "Manual de Estados Financieros" o "Estrategias y tácticas para la fijación de precios".
Mi suegra tiene razón (y espero que no lea esto), pero el espíritu emprendedor se aprende en La Universidad de la Vida. Es triste pero he tenido que esperar 38 años, una licenciatura, un MBA y 15 años de experiencia profesional para darme cuenta.
Cuando alguien crea algo, no lo hace partiendo de cero. Toma elementos diversos y los mezcla creando algo nuevo y diferente. Los empresarios y los emprendedores de éxito no inventan nuevos negocios, simplemente abren los ojos y descubren nuevas formas de hacer las cosas.
La magia de ser emprendedor es que de repente tienes una visión más amplia de las cosas. Te vuelves tremendamente sensible y haces tuyas todas las ideas, sensaciones y experiencias que tienes a tu alrededor. Cada cosa que ves, que lees o que sueñas, puede convertirse en un producto que puedes vender. Puedes conseguir que tus ideas y tu trabajo valgan dinero. Puedes conseguir convertirte en el experto en algo que solo sabes hacer tu pero que es una amalgama de otras muchas cosas.
Entre un Funcionariodemultinacionalquetrabajaparadarvaloralaccionista-MBA-Directivo y un emprendedor solo hay una diferencia. El primero lucha por mantener la estructura que le sostiene. La CORPORACION es la razón de su existencia. Los NEGOCIOS son solo una excusa para mantener en marcha el monstruo.
Sin embargo, para el emprendedor, lo importante son los negocios, el intercambio de bienes y servicios por un precio. Todo lo demás, organigramas, procesos, manuales de procedimientos, políticas de compensación y beneficios y demás inventos, son solo subproductos de lo que realmente importa, crear algo nuevo a partir de algo existente y ganarse la vida satisfaciendo las necesidades propias y las de otros.
Cuando un negocio pasa a manos de un gestor profesional se pierde la pasión, las ganas y los valores que pusieron en marcha esa idea. Por eso creo en el poder del individuo.
Y este es el fundamento de todo. Que haces cosas que realmente merecen la pena y que te relacionas con otras personas mucho más interesantes que tú y de las que siempre aprendes algo.
Consultor anónimo ha puesto en marcha eStartap. Cuando lo he visto con más tranquilidad, he sentido que por fin en España alguien empezaba a hacer algo parecido a lo que llevan haciendo décadas en EEUU. Y si, lo reconozco, aunque sea politicamente incorrecto decirlo, creo que tenemos mucho que aprender los americanos a todos los niveles.
Además hoy he visto dos post excelentes que van en la misma linea de lo que estoy comentando. Cuando mezclas conceptos distintos pueden salir obras de arte. No dejeis de echar un vistazo al artículo homonimo de Oscar (te voy a cobrar derechos de autor :-) ), Química Recreativa V y al concepto de econofísica que mezcla física y economía.
Por cierto, entre creer y crear solo hay una letra de diferencia.
Etiquetas: branding personal, coaching, dinero, emprendedores, marca personal, Química Recreativa
Publicado por Andres, miércoles, noviembre 09, 2005 7 comentarios
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25 octubre 2005
Conciencia, responsabilidad y libertad.
Hoy estoy un poco académico pero me parece importante dejar claro que esta pequeña revolución que trato de poner en marcha es mucho más que un programa de formación o unas sesiones de coaching. La base filosófica de la Marca Personal reside en la conciencia, la responsabilidad, la libertad y el respeto a las personas. Estos elementos constituyen la piedra sobre la que se construye todo lo demás.
Conciencia
Ser consciente implica adquirir un conocimiento de algo a través de la reflexión, la observación o la interpretación de lo que uno ve, oye, siente, etc.
Si bien la conciencia incluye ver y oír, en el ambiente laboral y en la vida personal, abarca mucho más que eso. Implica la percepción y comprensión clara de la información y los hechos relevantes, y la capacidad para determinar lo que es importante (valores). Esta aptitud incluye comprender los sistemas, las dinámicas y las relaciones entre las cosas y las personas. La conciencia también implica el conocimiento de uno mismo: en particular, reconocer cuándo y cómo las emociones o deseos distorsionan la propia percepción.
Para tomar el control de nuestra vida y nuestras carreras profesionales tenemos que ser conscientes de quienes somos, con qué recursos contamos y qué queremos conseguir. La conciencia es la parte fundamental. Muchas veces parece que es necesario pasar por una situación traumática (un infarto, un despido, una separación, etc.) para plantearse estas cuestiones. ¿No sería más inteligente estar preparados?
Para llegar a ser conscientes de quienes somos tenemos que hacer un trabajo de autoanálisis importante y contrastarlo con la visión que los demás tienen de nosotros. ¿No es lo mismo que hacen los expertos en Investigación de Mercados con un producto?
Responsabilidad
Una vez que tenemos claro quienes somos, debemos ser responsables de todos nuestros actos. Cualquier decisión que tomemos (o que no tomemos) tendrá repercusiones en nosotros mismos y en los demás y solo nosotros somos responsables de ellas. Por supuesto que entiendo que un cambio casi siempre es duro y hasta doloroso, pero es la única forma de tomar el control.
Cuando aceptamos, elegimos o asumimos la responsabilidad de nuestros pensamientos y acciones, nuestro compromiso con ellos aumenta y del mismo modo nuestro desempeño. En cambio, cuando alguien nos sugiere u ordena asumir una responsabilidad y no la aceptamos completamente, el desempeño no mejora. Para sentirse verdaderamente responsable hay que hacer una elección.
Cuando somos conscientes y asumimos nuestra responsabilidad es cuando somos verdaderamente libres ya que nadie decide por nosotros.
Es esta libertad la que nos permite ser diferentes y dar todo lo que somos.
Etiquetas: coaching, compromiso, expertos, responsabilidad
Publicado por Andres, martes, octubre 25, 2005 0 comentarios
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24 octubre 2005
Revoluciones, accidentes aereos y mileuristas
Si hay algo que aprendí en las clases de historia en el colegio es que a pesar de lo que se piensa, las revoluciones no se producen de repente. Son el resultado de pequeños acontecimientos que van llenando el vaso hasta que al final una gota lo hace rebosar. Este puede ser un proceso lento, muy lento aunque el desenlace sea trágico y caótico.Con los accidentes aereos ocurre igual. No suele ser una sola razón la que los provoca sino una serie de pequeños errores que tiene un final trágico.
Creo que en el mundo empresarial actual se están produciendo una serie de acontecimientos que van a provocar un desenlace "revolucionario". Tenemos una generación descontenta, muy preparada y a la que se le ha robado el futuro.
El diario EL PAIS de ayer domingo 23 de octubre, se hace eco de aquella carta al director que ya comenté en su momento y que hablaba de los mileuristas y el mileurismo:
"Pertenecen a la generación más preparada de la historia de España. Rondan la treintena, son universitarios y saben idiomas. Pero los bajos sueldos, la sobreabundancia de titulados y los cambios sociales les han impedido llegar a donde pensaban llegar. Comparten piso; no tienen coche, ni casa, ni hijos y ya se han dado cuenta de que el futuro no estaba donde creían."
Cinco páginas después aparece otro artículo titulado:
Se busca empleado (para humillar). Los abusos y humillaciones comienzan a extenderse en los procesos de selección de personal.
Y siguen añadiéndose gotas al vaso
Mientras tanto a quienes toman las decisiones les pasa como a María Antonieta. La leyenda dice que preguntó un día sobre los manifestantes que gritaban a las puertas del palacio. Al enterarse que protestaban porque no había pan que comer, Su Alteza respondió: "Pues entonces ¡que coman pasteles!".
Esa sensación tuve el otro día cuando en el I Congreso de Coaching parecía que éste solo se podía aplicar a los directivos. Lo cierto es que son los únicos a quienes se lo paga la empresa (como un beneficio social o un símbolo de estatus) o que pueden pagárselo por si mismos. Pobrecitos. Seguramente andarán muy agobiados pensando en el color de la tapicería de piel de su nuevo BMW serie 7 o deprimidos cuando se acerca la jubilación y se dan cuenta de la pobreza de su vida. Como dice Manfred F.R. Kets de Vries en la Harvard Deusto Business Review:
El problema es que, una vez que han demostrado que tienen éxito, no pueden salirse de esa rutina. Todo lo que saben hacer es trabajar, mientras sus relaciones personales se van deteriorando. Por tanto, se sienten atrapados y aburridos, y eso les hace sentirse más deprimidos.
Pobrecillos. Esos son problemas y no el tener una hipoteca infinita, estar desempeñando funciones muy por debajo de tu capacidad durante años y sin ninguna perspectiva de futuro y ver a tus hijos a oscuras, cuando hace ya un par de horas que están durmiendo.
Por lo que a mi respecta, pienso hacer todo lo posible para intentar que las cosas cambien a mejor. Así que he puesto en marcha el Proyecto Marcopía (de marca y utopía). Es un programa gratuito de divulgación del Personal Branding para grupos, asociaciones o instituciones sin ánimo de lucro que quieran saber de que va esto.
ULTIMA HORA: Más síntomas, interesante post de MonReal que confirma los datos.
Etiquetas: branding personal, coaching, generaciones, marca personal
Publicado por Andres, lunes, octubre 24, 2005 6 comentarios
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21 octubre 2005
La Marca Personal, imparable.
No es mi intención convertir este blog en una crónica de mis actividades. Sin embargo, quiero compartir con vosotros los avances de este concepto porque creo que la revolución de las personas es algo que tenemos que hacer entre todos. Yo soy el primer sorprendido de la velocidad a la que están ocurriendo las cosas.En mis últimos cursos y ponencias, he detectado algo muy claro:
O las empresas cambian la forma de tratar a las personas
o las personas cambiarán la forma de tratar a las empresas.
o las personas cambiarán la forma de tratar a las empresas.
De Izda a Dcha: Raul Piriz, buen amigo y Director General del Gruporhm, Javier Fernandez Aguado, Mariano Villalonga y yo.
Ayer, en el I Congreso Nacional de Coaching tuve la oportunidad de dar mi opinión sobre la forma de cambiar las cosas. Pensé que me tirarían tomates, ya que para algunos, no es políticamente correcta ni ortodoxa, sin embargo, creo que conseguí una gran unanimidad de crítica y público. Porque afortunadamente, la gente no ha perdido el sentido común. En algunos momentos, se produjo el efecto "club de la comedia" en el que la gente te mira, sonríe y dice, "joder, es cierto, lo que dice este tío es la cruda realidad, a mi también me pasa". Y es que con tanto assesment center, competencias, y demás mandangas, se ha perdido el sentido de la realidad. Y las cosas son mucho más simples.
Compartí tribuna con gente de primer nivel (bueno, al menos ellos no dudan en calificarse así). Reconozco que la intervención de Javier Fernandez Aguado sobre el Coaching Empresarial y la Antropología fue brillante y se le notan "las tablas". Estuvimos hablando un rato entre su ponencia y la mía. Gran conversador y con una formación abrumadora pero creo que algunas de sus opiniones son, al menos, discutibles. Supongo que es el mal de la altura. Curiosidad: le pregunté si había oido hablar del termino gurusito. Sr. Martinez y Consultor Anónimo dixit
El congreso tuvo bastante nivel ya que otros ponentes fueron Marta Williams, una mujer encantadora y que entendió perfectamente el concepto, posiblemente porque es norteamericana. Mariano Villalonga, Socio de Ges-dirección y coordinador del libro Coaching directivo: Desarrollando el liderazgo.
Yo mismo junto a Leo Ravier y Magda Galvez, responsables de El portal del Coaching. Me hicieron pasar un rato estupendo. Gracias a los dos.
Una cosa más, el curso que tenía previsto para hoy (¿Quien teme al personal branding?) ha cambiado de fecha, 17 Noviembre.
Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal
Publicado por Andres, viernes, octubre 21, 2005 9 comentarios
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20 octubre 2005
A los leones
Gladiadores y esclavos liberados forman un ejército que pone en jaque a las legiones del poderoso Imperio romano.
Espartaco.La rebelión de los gladiadores. Arthur Koestler
Hace unos días Oscar me hacía una pregunta en un comentario a un post sobre el talento en las empresas:
"¿que acaban pensando al final del seminario esos que te contestan lo de los problemas de despertar a sus empleados? Es una duda que me corroe por dentro..."
Pues bien, mañana me voy a enfrentar a una situación en la que espero tener una respuesta estadísticamente representativa. Voy a dar un seminario a un grupo de directivos y profesionales y para ir calentando el ambiente empiezo provocando. El título es:Ya os contaré si salgo vivo. De todos modos creo que en esta situación el arma adecuada no es el tridente ni la espada sino la red (¿internet?)
De momento hoy estoy en Zaragoza impartiendo una ponencia sobre Coaching y Personal Branding
Ave, Caesar, morituri te salutant
Etiquetas: branding personal, coaching, marca personal
Publicado por Andres, jueves, octubre 20, 2005 2 comentarios
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10 octubre 2005
Por fin un libro útil sobre coaching
Cuando ya hace bastantes meses que empecé a investigar diferentes formas de mejorar la forma de hacer las cosas en las empresas me topé con el coaching. Me pareció (y me parece) una herramienta potente siempre que no se piense que tiene "poderes mágicos" o que puede conseguir "la paz en el mundo". Creo que la clave de su funcionamiento está en que considera a las personas como lo que son, seres humanos y no piezas de un engranaje o una linea en un manual de procedimientos.Cuando buscaba por la red, rapidamente vi que casi todos los que se autodenominaban especialistas, decían lo mismo. De repente todo el mundo se convirtió en coach. Y cuando ya llevabas leidos diez libros sobre el tema, a la hora de la verdad, te dabas cuenta de que nadie te explicaba su funcionamiento en la práctica. Creo que de la veintena de libros que he leido sobre coaching, solo dos o tres son realmente útiles. El resto, y en especial los de autores españoles, solo hablan de teorías, de la historia del coaching, de lo que NO es el coaching o te dan una lección de consultoría de RRHH dándote una explicación aburridísima sobre como lo han aplicado en algunas empresas. Es como si para aprender música, todo lo que hiciese el profesor es hacerte aprender las biografías de algunos músicos, los títulos de sus obras y de lo bien que se sintió alguien que una vez escuchó una sinfonía.
En cuanto a las webs, creo que solo me quedo con una, coachville, la de uno de los padres del asunto, Thomas Leonard. Tiene mucha información, documentos y hasta ficheros mp3 con sesiones reales de coaching. Todo en inglés eso si.
Acabo de leer uno de esos libros verdaderamente prácticos. Se trata de Coaching Personal de Pam Richardson. Cuando lo vi estuve a punto de no comprarlo porque su aspecto me dió la sensación de ser demasiado simple. Sin embargo, luego he visto que toca casi todos los temas relacionados con el coaching de una manera sencilla y sin pretensiones pero tremendamente práctica. Si quereis saber de que va esto e iniciaros en esta herramienta, os lo recomiendo.
Publicado por Andres, lunes, octubre 10, 2005 0 comentarios
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