Marca Personal / Branding Personal por Andres Perez Ortega
Para entender el significado de esta idea

 

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Libro Marca Personal

Cómo convertirse en la opción preferente

 

 

MARCAPROPIA

Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español

 

17 enero 2009

Cuando la Marca Personal es un problema

En los últimos días estamos asistiendo a un problema que se puede producir cuando la Marca Personal se confunde con la corporativa. No, no me estoy refiriendo al Real Madrid y a su presidente. Me refiero a Steve Jobs.

Creo que la Marca Personal está intimamente asociada al caracter emprendedor, a la lucha de algunas personas por dejar una huella en su entorno. El problema surge cuando ese legado asfixia y canibaliza a todo lo que le rodea.

Cuando la Marca Personal deja de ser eso, personal y se convierte en corporativa, puede tener excelentes resultados pero tambien puede resultar letal.

Un escándalo, un error grave o en este caso, un problema de salud está afectando a la empresa de Jobs más que un problema con su último lanzamiento.

Creo que cuando un emprendedor con Marca Personal deja de representarse a si mismo y se convierte en la identidad de su empresa, debe empezar a rodearse de otras Marcas Personales que se identifiquen con ella y la enriquezcan.
Creo que eso lo ha hecho Jobs muy bien y bajo sus alas han surgido otras Marcas Personales brillantes como Kawasaki o Reynolds.

El problema surge cuando el directivo con marca deja de ser un profesional relevante, fiable y visible y se convierte le convierten en un mito, un profeta, un mesías. Cada vez que Jobs bosteza o levanta una ceja, la blogosfera se revoluciona.

Entiendo que hay mucha gente que no tiene nada que hacer o que disfruta viviendo la vida de otros. No hay más que ver lo que ha ocurrido con el ruido que se ha producido con algo tan superficial como el aspecto de nuestras políticas. Aunque, en el caso de Jobs, se trate de tecnología punta, eso siempre ha tenido un nombre, "marujeo". Pero a la larga eso es perjudicial tanto para el que transmite la marca como para el que la recibe.

Creo que es importante aprender de este caso. Quizás haya que volver la vista al "gris y aburrido" Bill Gates y aceptar que su retirada ha sido mucho mejor gestionada en lo que respecta a su empresa y a si mismo que la de nuestro admirado Jobs.

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Publicado por Andres,   sábado, enero 17, 2009    0 comentarios

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17 diciembre 2008

Lecciones Aprendidas XXII: El aspecto y la imagen

En varias ocasiones hemos mantenido debates sobre la idoneidad o la necesidad de tener un aspecto adecuado o vestir de una determinada manera.

También he dicho que yo soy el menos indicado para dar consejos sobre la imagen personal. No soy experto en ese tema y aunque es un elemento que forma parte del "envase" creo que tiene una importancia relativa frente a la relevancia o la credibilidad.

Sin embargo, me gustaría contar algunas experiencias propias que pueden ser útiles. Son solo impresiones y no creo que haya que sacar una conclusión general.

Uno de los nuestros. En las ocasiones en las que he tenido que hablar ante públicos "senior" o de "cierto nivel" en la pirámide empresarial he considerado más apropiado utilizar traje y corbata. Para mi no supone un problema ni voy a sacrificar ninguno de mis valores por hacerlo. Creo que al ir con un aspecto similar al de "ellos", se han aceptado mejor mis ideas.

Digamos que ir con un "packaging estandar" me ha permitido decir cosas poco convencionales. Podríamos decir que tener el aspecto que otros desean/esperan te da derecho a expresar tus ideas con mayor margen de maniobra.

Esto es aplicable también a los medios y a la notoriedad. El aparecer en determinados sitios de prensa "seria" consigue que algunas ideas más o menos rompedoras como el Branding Personal sea aceptado con más facilidad.

Cordero con piel de lobo. En otras ocasiones ha ocurrido lo contrario. Presentar un aspecto más "casual/coleguita" te permite decir cosas serias y profundas ante una audiencia que las rechazaría si las dijese alguien con un aspecto más académico.

En cualquier caso, creo que el aspecto es importante en un primer momento. Puede suponer más una barrera de entrada que un elemento de valoración a largo plazo. Creo que es posible que te rechacen por "tus pintas" si es el único elemento a valorar o si no te dan opción a poner "tu mercancía" sobre la mesa. Sin embargo, si tienes la oportunidad de expresarte, el tener algo relevante que ofrecer te da derecho a tener el aspecto que desees.

Por lo tanto, quizás el aspecto sea menos importante cuando podamos demostrar que somos útiles. Cuanto más valioso sea lo que ofreces, menos tendrás que atenerte a unos códigos de conducta o vestimenta. Lo que no implica que tengas que comportarte como un salvaje.

En un mundo ideal, todos deberíamos comportarnos como en un chat pre-videoconferencia. El chat elimina el rechazo físico y permite llegar a conocer mejor a la otra persona sin saber siquiera si es una persona.

Creo que conseguir un posicionamiento sólido, una buena reputación o construir una Marca Personal reconocida te permite escoger tu aspecto y te da más libertad de comportamiento en general.

Como digo, estas son solo unas reflexiones rápidas basadas en experiencias. No pretendo sentar cátedra ni elaborar una tesis sesuda sobre ello.

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Publicado por Andres,   miércoles, diciembre 17, 2008    6 comentarios

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08 diciembre 2008

Emprendedores de cuarto de estar y zapatillas

Una de las primeras cuestiones que pensé al poner en marcha este proyecto hace casi cinco años fue hasta que punto me tomarían en serio siendo un desconocido y con muy pocos recursos.

En esos primeros momentos te das cuenta de que si quieres asesorar a otros, el primero que debe aprender a posicionarse y a construir una Marca Personal eres tú mismo. El primero que debe probar su propia medicina es el que la está desarrollando.

En esos momentos te planteas cosas tan ridículas como "adornar" la web con fotos de edificios de oficinas de cristal o ejecutivos agresivos obtenidas en una búsqueda de imágenes en google.

En esos momentos piensas que sería conveniente utilizar el plural, el "nosotros" en lugar del YO, para dar la sensación de que tienes una gran empresa y un equipo enorme.

En esos momentos piensas que si ven a una sola persona (o a dos o tres) lanzando un proyecto no te tomarán en serio.

En esos momentos crees que sería una buena idea utilizar un lenguaje estirado, estandarizado, artificial y gris como el de las grandes empresas para no descubrir que estás solo y que solo cuentas con tus ideas e ilusión.

Con el tiempo me di cuenta de que la gente que realmente te interesa y a la que tu interesas, no se preocupa de las formas sino del fondo. A los clientes que merecen la pena no les importan los edificios (sepulcros blanqueados) impresionantes en centros de negocios.

Poco a poco te vas dando cuenta de que la confianza reside en los seres humanos no en las organizaciones, en las personas físicas no en las personas jurídicas, como estamos comprobando dramáticamente en los últimos meses. Son las personas las que se juegan su reputación, su palabra. Cuando tu proyecto es unipersonal no puedes equivocarte. Solo tienes una oportunidad y por eso pones todo el alma en ello.

Los que quieren realmente hacer cosas no compran un nombre, un manual voluminoso o una consultora de renombre para salvar su culo si algo falla, sino que quieren a aquellos que pueden ayudarles de verdad.

Lo que quieren son soluciones y si llegan a tí es porque saben que tu puedes ayudarles y porque son suficientemente inteligentes para llegar a alguien desconocido (todavía) o pequeño (y flexible) como tú. Los Apple, Microsoft o Zara de este mundo empezaron en un garaje o en una mercería de barrio.

Lo que buscan es alguien que no les cobre un pastón por algo que ellos no necesitan.

Poco a poco he ido entendiendo que trabajar en tu casa y tener a tu hija y a tu mujer a pocos metros de tu mesa de trabajo no es una deshonra, es un lujo.
He descubierto que es más facil establecer relaciones sinceras, sanas y enriquecedoras con otras personas siendo modesto y trabajando en red que cuando te pasas tu vida en un cubículo de 9 a 5 (o 6, o 10,...) de una gran organización compitiendo por un puto bonus/migaja.
He comprendido que un viaje en metro o tren de cercanías es más productivo y relajado que preocuparse por que te den un coche de empresa o unos centímetros más de despacho.
He comprendido que tener pocos medios y conseguir buenos resultados es para sentirse orgulloso y presumir de ello.

En definitiva, creo que empieza a haber muchos profesionales capaces de aportar más valor en zapatillas y desde su cuarto de estar que en una mole de cristal y acero bajo el paraguas corporativo de una gran multinacional. Y no es algo que ocultar o de lo que avergonzarse sino de lo que presumir por haber sido capaces de conseguirlo (o al menos, de intentarlo).

Suelo decir con frecuencia que la Marca Personal no basa su fuerza en el envase ni en la imagen sino en lo que realmente puedes aportar.

Dice Tom Peters que tú eres tus clientes. Son los clientes que trabajan contigo los que definen tu marca. Así que recuerda que quienes compran apariencias o te desprecian por ser una persona y no un organigrama en inglés no merecen ser tus clientes. Que les den.

Si tienes la suerte de conectar con gente que lo aprecia y valora, enhorabuena, el mundo es tuyo. No es facil, pero merece la pena.

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Publicado por Andres,   lunes, diciembre 08, 2008    14 comentarios

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01 noviembre 2008

Humanismo y Marca Personal

Una de las mayores satisfacciones que me he encontrado en los últimos meses y especialmente ahora con el libro es la forma en que se va entendiendo el concepto de Marca Personal.

Recuerdo que en los primeros momentos, hace cuatro años, era frecuente escuchar críticas o leer comentarios en mi blog y en los de otros diciendo que las personas no somos objetos, que no podemos convertirnos en mercancías, etc. Y me dolía porque era justo lo contrario de lo que pretendía.

Poco a poco creo que he conseguido que este concepto sea percibido como yo quería, como una forma de recuperar la importancia de las personas en el mundo en lugar de disminuirla.

Creo que he conseguido que vaya calando una visión humanista frente a la visión comercial o mercantilista que puede sugerir la palabra Marca o Branding.

Reconozco que las primeras ocasiones en las que me invitaron a contarlo a las escuelas de negocios pensé que me echarían a patadas justo por lo contrario, por tratar de recuperar el papel de las personas frente a los balances y procedimientos. Sin embargo, en todas ellas acabaron diciéndome algo como: "ya era hora de que alguien dijese las cosas como son"

Creo que he conseguido dar un enfoque diferente pero complementario al de los autores anglosajones. Frente a la obsesión por el marketing o el aspecto, he primado la necesidad de hacer un trabajo personal previo, la insistencia en ser persona antes que marca. Porque de otro modo no sería posible crear una Marca Personal sólida.

Después de tantos meses, creo que ya nadie ve el Branding Personal como una cuestión de imagen o como una forma de "venderSE", sino como un método de desarrollo personal y profesional que le va a proporcionar un rendimiento.

Seguramente poco a poco se irá incorporando gente a este asunto, pero espero que no lo adulteren ni prostituyan despojándolo del componente humano. Porque Marca Personal es primero PERSONAL y mucho después marca.

Termino con un par de comentarios que he leido en referencia al libro:

Concha habla de "su forma de describir la importancia de humanizar las empresas".
Gloria, en el blog de Neus dice: "¡Qué interesante parece! Es raro encontrar a alguien con una perspectiva 100% humanista. Basta de quesos, hadas y brújulas"

Por cierto, ya he visto el libro en una de las tiendas de La Casa del Libro. También lo he visto en la FNAC y El Corte Inglés de Alicante, así que aunque con cuentagotas, poco a poco va llegando.

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Publicado por Andres,   sábado, noviembre 01, 2008    5 comentarios

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28 septiembre 2008

Casos de Marca Personal: Warhol bloguero

Creo que si hay una persona que pueda ser considerada como ejemplo de gestión de Marca Personal es Andy Warhol.

Warhol consiguió que su trabajo fuese valorado (Reconocimiento), quizás algo repetitivo (Consistencia y fiabilidad) pero él mismo también se convirtió en un icono, un logo (Notoriedad).

Hasta este verano, mi conocimiento de Warhol era superficial, pero al leer sus diarios (casi 1000 páginas), he visto que este artista se adelantó a muchas de las cosas que ahora consideramos "modernas". Personal Branding, blogs, networking,...

El libro del que os hablo es una recopilación de comentarios que diariamente hacía a una colaboradora para que los fuese transcribiendo en forma de diario. A medida que los leía pensaba que Warhol hubiese sido un excelente bloguero, que esto le habría encantado. Aunque como no le gustaba coger lapiz y papel, posiblemente hubiese creado directamente un podcast.

No entiendo de arte y no se si sus cuadros son realmente valiosos o no, pero lo que supo hacer fue comercializarlos. Warhol era un vendedor nato y en algunos momentos, al ver lo que hacían otros artistas, llega a confesar que quizás debería ser menos comercial. En realidad Andy Warhol empezó en el mundo de la publicidad y quizás eso le marcó.

Hace un par de años hablaba de otro colega de su "pandi", Truman Capote, pero es que en realidad creo que Warhol conoció a todo el mundo. Este libro es el mejor manual de Networking que se ha escrito.

Por su vida pasa gente de todo tipo, de Miguel Bosé a Silvester Stallone, de Robin Williams a Ronald Reagan, de Mick Jagger a John Travolta, de Madonna a Robert de Niro. Y lo más sorprendende es la naturalidad con que ocurre todo. Se deprime cuando le deja su pareja y va a la iglesia los domingos. Cena con los presidentes de EEUU y reparte su revista a quienes se encuentra mientras da su paseo diario por su "barrio" en Manhattan.

Cuando te cuenta las cosas que hacían y los comportamientos que tenían, te das cuenta de que todos somos iguales. La única diferencia son las ganas que ponemos para conseguir lo que queremos. Porque a pesar de la imagen de desmadre que se suele dar del ambiente de la época, Warhol era un currante nato y con una tremenda visión de negocio.

El libro está lleno de situaciones divertidas y proféticas en las que te das cuenta de que muchas de las cosas que ocurren ya estaban escritas hace más de veinte años.

Un ejemplo. 9 Octubre 1984. Yoko Ono había organizado "el cumple" de su hijo y de John Lennon, Sean Lennon en el edificio Dakota. Por lo visto el crio se llevaba muy bien con Andy. En un momento de la fiesta, Andy entra en la habitación del niño y dice:

"Había un chico instalado al ordenador Apple que le habían regalado a Sean, el modelo Macintosh. Le conté que una vez había llamado un tipo a la oficina que quería regalarme uno, pero yo no le había vuelto a llamar. El levantó la vista y me dijo: Si, fui yo. Soy Steve Jobs.(...),. Me dio una lección de cómo dibujar con él."

¿Te imaginas la escena? Jobs configurándo el ordenador y enseñando a dibujar a Warhol...

Otro ejemplo profético. 1 Octubre 1984. Estaban esperando a Michael Jackson para ver unos cuadros de otro pintor y dice:

"Es curioso, son los cuadros perfectos para Michael Jackson. Niños de diez años con alas de hadas y rodeados de mujeres hermosas."

Siempre digo que los mejores casos de estudio de Marca Personal son las biografías o las autobiografías, pero aún mejor son los diarios. Antes de leer este libro, pensaba que Warhol era un tío raro (lo es y lo reconoce) y nada más. Después de muchas horas compartiendo su vida, casi se ha convertido en un amigo, en alguien a quién me habría gustado conocer personalmente por su sentido de humor y su forma de ser y porque en realidad nunca se creyó su éxito y se reía de si mismo. Otro ejemplo sobre su famosa frase de los 15 minutos de gloria para terminar:

27 Julio 1978. Después de trabajar me quedé en casa. Vi 20/20. Fue divertido oír a Hugh Downs que en vez de decir "En el futuro todo el mundo podrá ser famoso durante quince minutos", dijo: "Como dijo Andy Warhol una vez, dentro de quince minutos todo el mundo será famoso". En televisión la gente siempre se equivoca en alguna parte de la frase, como por ejemplo: "En el futuro habrá quince personas famosas"

Definitivamente, creo que si Warhol viviera hoy, sería un bloguero de éxito.

El libro está lleno de historias apasionantes y divertidas. Es extenso pero merece la pena.

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Publicado por Andres,   domingo, septiembre 28, 2008    0 comentarios

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09 agosto 2008

Marca Personal o el derecho a ir como te apetece

Hace unas semanas escribí un post hablando sobre la relación entre la forma de vestir y la Marca Personal. Ese post generó un pequeño debate entre gente a la que aprecio (Antonio, Rafa, Raúl, etc.) y mucho más lista que yo y me di cuenta de que el planteamiento que hice era erróneo.

Mi intención no era defender el traje o la camiseta sino reflejar el hecho de que en los ambientes más asfixiantes estás obligado a presentar un aspecto determinado y rígido. Y eso se aplica a una gran empresa de consultoría, a un régimen totalitario o a una tribu urbana.

En los que debatieron sobre el tema, había dos posturas encontradas. Los que jamás irían con traje y los que están encantados con él. No son incompatibles. Mi obsesión no es el tipo de "envase" con el que te envuelves sino la LIBERTAD de elegir tu aspecto.

Creo que a nadie se le van a caer los anillos por llevar corbata y no va a suponer una traición a sus valores, pero es importante sentir que puedes escoger.

Creo que la lección que hay que sacar de todo esto es que la posibilidad de presentar un aspecto "diferente" al que espera tu entorno es una posibilidad que pocos tienen. Solo aquellos que son reconocidos como necesarios o incluso imprescindibles pueden vestir como les apetece. La posibilidad de romper con los estándares establecidos es algo que refleja tu valor en el entorno.

Cuando eres el único que puede satisfacer una necesidad o tu valor percibido es grande (la cuantía va a depender del entorno), puedes escoger tu aspecto, tu comportamiento o incluso ciertas extravagancias.

La posesión de una Marca Personal deseada te va a permitir tomarte ciertas licencias en asuntos en los que normalmente no puedes escoger.

Foto vía no puedo creer

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Publicado por Andres,   sábado, agosto 09, 2008    2 comentarios

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26 julio 2008

Más sobre Políticos y Branding Personal

Aunque ya hace meses que votamos, en los últimos tiempos me han vuelto a insistir preguntándome porqué no dedico más tiempo a la Marca Personal de los políticos. Mi respuesta es sencilla: Porque no tienen o mejor dicho, porque no pueden tenerla. Hay otra razón, la desilusión, el desencanto y la lejanía de la realidad de todos ellos, pero ese es otro tema.

Hay políticos que lo han sido toda su vida, que no han hecho otra cosa, que son incapaces de entender lo que es el mundo real y por lo tanto difícilmente podrán satisfacer nuestras necesidades. Tienen que basarse en lo que les digan sus expertos en marketing. Ven la vida con los ojos de otros o peor aún, con tablas y gráficos de intención de voto.

Suelo decir que los políticos son solo componentes del envase de los partidos. Un político es solo un elemento más de un tinglado de marketing e imagen. Un político no puede permitirse pensar, tener ideas propias. Solo es un instrumento de comunicación. Los partidos tienen unas especificaciones y todo el mundo debe cumplirlas.

Por lo tanto, los líderes de los partidos son marcas blancas, solo sirven de soporte y son fácilmente sustituibles. En cualquier otro contexto sería absurdo dedicar el tiempo que se dedica a comentar el color de la corbata o los retoques de las fotos en los carteles. Se supone que nos estamos jugando nuestro bienestar pero nos preocupamos más por el flequillo o las cejas del candidato que de lo que nos proponen.

Creo que con esta actitud se está sembrando la semilla del totalitarismo. Ha llegado un momento en el que nadie espera nada de los políticos ni de otros estamentos. Y si quienes tienen que velar por nosotros no lo hacen, pronto empezarán a surgir quienes ocupen su lugar.

En cualquier manual básico de técnicas comerciales y de venta te dicen que al cliente le interesa lo que puedes hacer por él. Al cliente no le importa quién eres ni que hables de ti. Quiere saber lo que puede ganar si trabaja contigo. Como Marcas Personales debemos encontrar siempre la forma de satisfacer las necesidades de otros. Pero parece que eso lo desconocen los partidos. Ellos son el alfa y el omega, el huevo de Colón, la caja de Pandora y el ombligo del mundo.

Pues bien, si os fijáis, los políticos se pasan en día hablando de ellos mismos, criticando al contrario o explicándonos sus organigramas. La noticia no es lo que hacen para mejorar nuestra vida sino lo buenos que son organizando congresos. ¿Qué pasaría si tu o tu empresa hiciéseis eso?

Los políticos no tienen un producto o servicio, solo tienen mensajes que adaptan en función de las encuestas y estudios de mercado. Eso consigue que su marca carezca de valor al ser completamente inconsistentes y por lo tanto poco fiables.

Las tácticas de influencia de los políticos son absolutamente burdas y primitivas por una sencilla razón, no necesitan otras. Es muy frecuente que utilicen un truco que conocéis bien los que tenéis hijos. Es muy habitual que se pueda vender cualquier cosa a un padre primerizo (desde pañales "de marca" a perímetros de seguridad con sistemas laser y guardias armados) con el argumento directo o indirecto de: "¿No estás dispuesto a gastarte lo que haga falta aunque sea absurdo? ¿Que pasa? ¿Es que no quieres a tu hijo/a?"

Los políticos utilizan una fórmula parecida. Si dices que crees que hay que plantearse de nuevo la energía nuclear te dirán algo como "¿Es que quieres que el planeta desaparezca?" o la contraria "Es que quieres que se pierdan esos puestos de trabajo o volver a las cavernas". Si dices que no estás de acuerdo con la política de cuotas, te dirán "¿Es que eres un machista retrógrado y casposo? ¿Odias a las mujeres?" o la contraria "¿Es que vamos a poner a mujeres aunque sean incompetentes?" y así con todo.

En la fórmula del RECONOcimiento creo que los políticos compensan la falta de RElevancia y de COnfianza con un exceso de NOtoriedad. El problema es que cuando se es incapaz y además poco fiable, el hecho de estar todos los días en los medios solo hace más evidente su pequeñez.

Por lo tanto, seguiré sufriendo en silencio a la clase política pero dudo mucho que dedique a ellos más tiempo del que me obligan.

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Publicado por Andres,   sábado, julio 26, 2008    0 comentarios

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22 julio 2008

Hancock, RRHH y Branding Personal

Hace pocos días estrenaron Hancock, la última película de Will Smith. Aunque todavía no he podido verla, cuenta la historia de un superhéroe que hace un uso incorrecto de sus superpoderes.

En alguna ocasión he comentado que al departamento de RRHH le ocurre como a Hancock. Hace algún tiempo recibieron poderes para hacer el bien pero no han sabido utilizarlos.

Es curioso pero un departamento que tenía todas las papeletas para ser el más apreciado por los empleados, ha conseguido todo lo contrario. Podía haber utilizado esos superpoderes para facilitar la vida de los profesionales, para fomentar su desarrollo, para hacerles más empleables,... Sin embargo, la imagen de marca de RRHH es terrible incluso en los medios especializados.

De todo esto hablo en este vídeo.

Por cierto, aprovecho para deciros que mañana día 23 estaré en el primer Iniciador que se celebra en Alicante.

También quiero comentaros que mi amigo Luís Labrador sigue su carrera meteórica en Hollywood. Después de participar precisamente en Hancock entre otras, deja SONY y se pasa a Dreamworks. Enhorabuena Luís y (II).

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Publicado por Andres,   martes, julio 22, 2008    2 comentarios

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21 junio 2008

Envases y Uniformes

Hace pocos días, en la misma jornada, asistí a dos eventos relacionados con la empresa. Sin embargo, a pesar de este vínculo común, fue como estar en dos mundos diferentes y practicamente opuestos.

Por la mañana asistí a uno de esos numerosos eventos que con la excusa de un tema más o menos de moda (en este caso era liderazgo) se presenta un producto o servicio. A mi me invitó un amigo que iba a hablar y que fue el único que dijo algo interesante y diferente. Pero por lo visto para asistir había que pagar y no era precisamente barato.

Toda una mañana de discuros vacíos, de lugares comunes y de bostezos a "cascoporro". Eso sí, todos iban muy arregladitos, encorbatados y engominados. Ellas más tuneadas que maquilladas. Todo muy fino, con mucho gusto (como diría mi madre), en el Casino de Madrid. Al final, medio día perdido.

Por la tarde, Iniciador. ¡Por el amor de Dios! Menuda diferencia. No voy a descubrir lo que es Iniciador, pero después de lo de por la mañana era como una ventana abierta. Del traje a la camiseta, del zumo de naranja a la cervecita, del estiramiento al buen rollito, del mensaje de cuatro horas sin contenido a un chorro de información útil de Rodolfo Carpintier en pocos minutos.

Y eso me ha hecho reflexionar una vez más sobre la importancia del aspecto y la imagen en la Marca Personal. Reconozco que hay ocasiones concretas en las que creo que hay que ir con el "envase" o el "packaging" apropiado. Pero

¿Que trata de transmitir o más bien ocultar el traje o la corbata?
¿Son/somos menos válidos los que vamos a Iniciador por ir como nos apetece? o
¿Podemos ir como nos apetece porque nuestro valor está en lo que hacemos y no en la forma en que vestimos?
¿Porqué sigue siendo tan importante ir "de uniforme" a las entrevistas de trabajo?
¿Es que a pesar de todos los tests, pruebas y entrevistas los responsables de RRHH siguen decidiendo por el aspecto?
¿En que se diferencia el aspecto de los ciudadanos de la china maoista de cualquier zona de negocios de una gran ciudad?

Creo que en un mundo de Marcas Personales y de profesionales reconocidos el peso del aspecto será pequeño o nulo. No hay más que ver lo que ocurre en las empresas de Silicon Valley.
Ir "de uniforme" implica reconocer que el envase es más importante que el contenido y eso no encaja con el Branding Personal.
Es curioso, pero cuanto más reglamentado es el oficio y hay menos grados de libertad, más importancia tiene el uniforme (militares, religiones,...) y te convierte en la marca blanca perfecta.

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Publicado por Andres,   sábado, junio 21, 2008    8 comentarios

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25 mayo 2008

¿Por qué no estás nominado?

Hace poco hablaba con algunos profesionales del coaching sobre Personal Branding y les comentaba algo que me llama mucho la atención. Se trata de lo siguiente.

El coach, como muchos otros profesionales liberales, basa su fuerza en la confianza en el profesional, en la persona. Se trata de ofrecer servicios personales e individualizados en los que la relación es directa.

Pues bien, muy pocas páginas de coaching y de otro tipo de asesores tienen el nombre propio de la persona que la ejecuta. Más bien crean webs con nombres genéricos, denominaciones confusas y en general difíciles de recordar.

Podríais decir lo mismo de mi y estaríais "casi" en lo cierto. En mi defensa diré que mi idea era asociar mi nombre a un concepto que aquí no existía. Lo importante era dar a conocer la Marca Personal y "adosarla" a mi nombre. Y para ello he utilizado varios métodos. Por ejemplo,

  • Personalizar la web con fotos e información propia.
  • Incluir el blog para dar opiniones personales.
  • Introducir mi nombre en el código HTML. (No soy experto en esto, pero creo que es útil)
  • Hacerlo todo de la forma más cercana y humana posible.
Supongo que hay varias razones para resistirse a "nominar" tu web y otras herramientas de visibilidad y notoriedad.

  • Pudor. Puede parecer que poner tu nombre a lo que haces es algo pretencioso. Sin embargo, hay otra razón que contrarresta a esta y es la confianza. Soy de los que creen que una persona se fía de otra persona y lo primero que debe hacer es dar la cara.
  • Complejo de inferioridad. Puede pensarse que un nombre propio es algo pequeño en relación a otro nombre que suene más corporativo. En realidad esto dura poco, solo hasta que el primer cliente potencial te pregunta sobre tu "empresa". En realidad, mis clientes nunca se han preocupado de saber la forma administrativa o el organigrama de "mi empresa". Siempre han confiado en la persona. En realidad cuando te diriges a una organización no te fías de un logo o un anuncio, sino de quienes te atienden o a quién conoces "dentro".
  • Complejo de superioridad. Puedes pensar que lo que haces es tan importante que pronto tendrás sucursales en las principales capitales del mundo y es mejor poner un nombre chulo (¿Hay un nombre más chulo que el tuyo?). Quizás pienses que cuando seas conocido en todo el planeta podrías perder libertad o afectar a tu empresa si se te asocia con algo poco decente o políticamente incorrecto.
  • Desconfianza. Todos tenemos dudas sobre lo que hacemos y quizás por eso no nos atrevemos a dar demasiado la cara por si "la cagamos". Pero esta desconfianza se transmite. Si no te crees lo que haces, si no quieres poner tu careto a tu producto/servicio, ¿Cómo quieres que se fíen los demás? En mi caso en el que hago lo que predico y predico lo que hago, esto es especialmente importante. ¿Cómo puedo decir a otros que prueben mi medicina si no soy el primero que la toma?
  • Informalidad. Asociar una persona a un servicio puede dar sensación de inestabilidad, de informalidad. Las personas no tenemos manuales de procedimientos, somos imprevisibles, volubles, caprichosas. Como decía antes, en realidad esto es un poco tonto porque más pronto que tarde verán que detrás de ese nombre pomposo hay una sola persona (o pocas) y lo mejor es que se sepa cuanto antes. Para compensar con esa posible imagen de poca consistencia existe la Marca Personal. Esta se crea para generar seguridad, confianza de que la trayectoria de la persona que la posee es coherente, consistente e intachable.
Creo que en el mundo de Marcas Personales al que nos dirigimos es importante "nominar" (Dar nombre a alguien o algo) todo lo que hacemos. Nuestro nombre es la mayor barrera de entrada. Si no te nominas, no saldrás de la nómina.

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Publicado por Andres,   domingo, mayo 25, 2008    0 comentarios

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26 marzo 2008

La Marca Personal de los Políticos

En los últimos tiempos, debido a las elecciones, algunos amigos me han dicho que sería interesante que hablase de la Marca Personal de los políticos. Sin embargo, creo que no es una buena idea. No porque no me guste hablar de política, al contrario, es algo que hago aquí con frecuencia, sino porque considero que los políticos son la antimarca personal. Me explico.

Creo que se puede hacer Marketing Político y Branding Político, pero es aplicable a los partidos y no a los candidatos. La mecánica sería parecida a la de cualquier producto comercial y reconozco que no me atrae demasiado porque suele caer con demasiada frecuencia en el engaño, la utilización de la ignorancia y la manipulación emocional y visceral.

Mientras una Marca Personal defiende ideas propias, un político representa a un conglomerado de ideas de todo tipo y de múltiples orígenes. Es imposible que todos los representantes de un partido compartan al 100% (o al 90 o al 80%) las propuestas. Por lo tanto, van dejando de ser ellos mismos para convertirse en "contenedores" de conceptos ajenos.

En nuestro país, a diferencia de EEUU, la función de la imagen del líder que aparece en los carteles electorales es similar al de un logotipo, un eslogan o un himno. Es un elemento simbólico que permite asociar la marca del partido con unas ideas. El político de los carteles es un hombre anuncio, un soporte publicitario.

Los objetivos y los valores de los partidos van adaptándose a las circunstancias, a lo que diga un comité o ejecutiva o a las encuestas preelectorales. El candidato asume como propias las decisiones de otros y eso es justo lo opuesto a lo que debe hacer una Marca Personal.

Un político, por costumbre, deja de ser responsable de sus decisiones y siempre las achaca a factores externos o a circunstancias ajenas a su control. La responsabilidad, asumir las propias decisiones, es otro elemento fundamental de la Marca Personal y esta deja de tener sentido si carece de él.

En consecuencia, las primeras víctimas de todo esto son la autenticidad y la confianza que dan valor a cualquier marca. Por lo tanto, creo que seguiré sin valorar aquí las Marcas Personales de los políticos, que son auténticos "commodities", personas-objeto, floreros de diseño, perfectamente sustituibles.

Para finalizar, creo que existen algunos casos raros de políticos con Marca Personal como el de Rosa Diez porque ellos son el partido y no a la inversa. Aunque no creo que ocurra en el caso de Rosa, el problema es que los políticos con Marca Personal fuerte facilmente pueden derivar en totalitarismos si alcanzan el poder como hemos visto con demasiada frecuencia (Chavez, Castro, Hitler, Mussolini, Stalin, Mao,...).

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Publicado por Andres,   miércoles, marzo 26, 2008    2 comentarios

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22 marzo 2008

La profesión va por dentro o yo no traje traje

Después de unos días de desconexión, vuelvo a las andadas retomando un asunto que me quedó pendiente tras el último Iniciador.

Tras las presentaciones de Montse sobre Imagen Personal y la mía más centrada en Marca Personal, alguien nos hizo una pregunta que estaba en un terreno intermedio y que me hizo pensar.

Venía a decir algo como esto: "Si el Personal Branding pretende conseguir que se perciba lo mejor de una persona sin perder autenticidad ni ceder parcelas de libertad ¿No es esto contradictorio con adaptar tu imagen a las circunstancias?"

Es una cuestión interesante en la que debemos tener en cuenta varios factores:

  1. Lo primero para alguien que quiera desarrollar una Marca Personal fuerte es ser RELEVANTE. Lo que ofrece debe ser útil para alguien. En la medida en que ese servicio o producto sea escaso, importante o demandado, el aspecto será menos influyente. ¿Alguien va a dejar de hacer negocios con Bill Gates o Steve Jobs por su aspecto? Más bien al contrario, serán muchos los que traten de imitarles.
    Cuando lo que ofrecemos es un "genérico" deberemos adaptarnos al "envase" que espera el mercado. Lo que nos lleva al segundo factor.
  2. Lo que eleva el valor de una marca, comercial o personal, es la CONFIANZA. Cuando no conocemos a alguien, nos basamos en lo externo para hacer juicios de valor. Por eso vamos a las entrevistas con traje y corbata. Las personas nos fiamos de aquellos que no se diferencian de lo que esperamos ("imagen de consultor, médico o hacker") o que se parecen a nosotros ("es uno de los nuestros"). Eso no significa que todos debamos ir iguales sino que los mercados se fían de los que llevan el aspecto que se espera. Posiblemente no nos ofrezca mucha confianza un fontanero que venga a hacer su trabajo con un traje de Armani, aunque pueda pagárselo de sobra, ni de un cirujano con las uñas sucias.
  3. Lo más peliagudo es lo que puede suponer de falta de autenticidad o pérdida de valores. Sin embargo, creo que no hay que obsesionarse con esto. Todos pagamos un precio por conseguir aquello que deseamos. La cuestión es ¿Adaptar tu imagen a las circunstancias, afecta a tus principios básicos? Si es así, ya sabes lo que debes hacer, o lo que no debes hacer. Pero en general, ponerse una corbata supone un coste personal muy asequible si vas a conseguir poner en marcha tu idea o dar de comer a tus hijos, que deberían estar muy por encima en tu escala de valores. No creo que eso afecte a tu autenticidad o a tu honestidad. La Marca Personal va de dentro a fuera y no al contrario. Además, en realidad ¿No te pones un traje para casarte? ¿Eres menos auténtico por ello? ¿Y si tuvieses que disfrazarte de Papá Noel, ponerte un mono azul o vestir de verde oliva? ¿Serías menos tú? yo no lo creo. Seguramente eso demostraría lo que realmente es importante para tí.
En cualquier caso, creo que al "envase" hay que darle la importancia justa. Creo que un aspecto digno y aseado es más que suficiente si lo que ofreces merece la pena. Si crees que quien te contrata lo hace principalmente por tu imagen es que algo no encaja o es una agencia de modelos.

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Publicado por Andres,   sábado, marzo 22, 2008    7 comentarios

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05 marzo 2008

El miércoles 12 en Iniciador (Madrid)

La próxima semana, invitado por Angel María, tendré la oportunidad de hablar de Marca Personal en Iniciador. Será una presentación breve pero intentaré que sea intensa.

Reconozco que Iniciador es uno de los eventos en los que estoy más orgulloso de participar porque ya han pasado algunos pesos pesados y nombres míticos del mundo de los emprendedores. Iniciador se ha convertido en un evento imprescindible para quienes no aparecen en los titulares de la prensa económica pero que poco a poco van cambiando las cosas. Si este país fuese de otra forma, muchos de los que se acercan cada mes por allí estarían en las portadas de las revistas de negocios. Pero tiempo al tiempo.

Creo que la labor de Angel María, Lucas y Javier es impagable

También intervendrá Montse Calvo. Emprendedora y experta en imagen personal pero con un enfoque muy interesante. Es responsable de las webs Prosum e Imagen Personal y tiene muchas cosas interesantes que contar.

Fecha: Miércoles 12 de Marzo.
Hora: 18.15h
Lugar: Oficina cancha de la CAN en Juan Bravo Nº3 (Madrid)

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Publicado por Andres,   miércoles, marzo 05, 2008    3 comentarios

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02 marzo 2008

La Carrera Profesional (ya) no existe

A lo largo de toda mi vida he estado oyendo hablar de la Carrera Profesional. Que si planes de carrera, que si ¡Vaya carrerón!,...
Supongo que una metáfora es útil cuando tratamos de crear una imagen que nos ayude a entender algo que no podemos tocar. Pero a veces las metáforas las carga el diablo y acabamos convirtiéndonos en sus exclavos. Eso es lo que sucede cuando comparamos la vida profesional con una carrera. Vamos por partes. Una carrera es:
  1. Algo lineal. Muchas veces se reduce a correr en círculos.
  2. Para participar en las mejores solo se necesita ser más rápido, más resistente o tener más suerte.
  3. Hay unas reglas muy rígidas que te mantienen en el carril correspondiente. No te puedes salir.
  4. Hay ganadores y perdedores.
  5. Para ser uno de los mejores debes dedicar mucho tiempo a desarrollar una única fortaleza.
Creo que eso es lo que ha sido (y sigue siendo) nuestra "carrera profesional". Además, en esas carreras hay un exceso de participantes. Por eso creo que hay que encontrar nuevas metáforas que describan la nueva situación. Debería ser algo...

...no lineal
...impredecible
...con múltiples riesgos y también oportunidades
...con posibilidad de establecer relaciones de colaboración
...en lo que se pueda aprender a cada paso
...donde puedas cambiar tu papel, tu rol en función de tus deseos o circunstancias

Quizás lo más parecido que se me ocurre es un videojuego. Un juego de rol, una aventura gráfica. Pero debería ser online para poder establecer relaciones y competiciones. Y también para empezar a jugar o dejar de hacerlo cuando te apetezca, no cuando alguien dispare una pistola. Creo que mi "carrera" está más cerca de Lara Croft que de Carl Lewis.

Creo que debemos empezar a crear nuestras propias metáforas, nuestro propio vocabulario. De otro modo seguiremos siendo exclavos de las palabras de otros. Y ya sabemos que el lenguaje es lo que define nuestra visión de la vida, la personal y la profesional.

No somos corredores anónimos con un número en un dorsal. Somos profesionales con Marca Personal y debemos ir construyendo nuestro personaje en función de nuestras fortalezas, nuestros deseos y nuestros objetivos. Debemos ser nosotros los que decidamos el camino y no seguir el que otros han fijado.

Debemos escribir nuestra propia historia y no repetir el guión que otros decidieron hace mucho tiempo.

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Publicado por Andres,   domingo, marzo 02, 2008    3 comentarios

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20 febrero 2008

Me enamoré de Brooke Shields

Este es un post muy personal. Os quiero confesar que mi primer amor fue Brooke Shields. Vale, ya se que la noticia sería la contraria, que ella se hubiese enamorado de mi, pero que le vamos a hacer...

Supongo que a muchos de vosotros (y vosotras) os habrá pasado. En un momento de vuestra adolescencia alguien os altera las hormonas más de lo habitual. En mi caso fue la Brooke de El lago azul. Después de quedar impactado por aquella visión, pasé unos meses más alelado de lo normal. Afortunadamente la consecuencia más grave fue la de poner algún poster suyo en mi cuarto (¿Es eso lo que significa pasar a la posteridad?)

Con el tiempo se me fue pasando y ambos crecimos hasta convertirnos en adultos responsables y maduros o eso creo. También me enteré de que no todo es lo que parece y que detrás de una imagen hay mucha mentira. Dicen que la chica que aparecía más ligera de ropa en aquellas escenas no era ella sino una doble. Supongo que me enamoré de una mentira, pero en aquel momento ya había quitado mis posters.

Curiosamente hay un vínculo entre esa película y otro poster más popular. El director de fotografía era Nestor Almendros, el primer español que recibió un oscar, aunque se suele olvidar. Almendros tuvo que huir de Cuba por culpa de las ideas de otro posterizado famoso, el Che.

Supongo que hay muchos "checópatas" que siguen creyéndose las mentiras y la propaganda que tantos muertos y sufrimiento sigue causando.

Reconozco que lo de Brooke fue algo puramente hormonal y pasajero pero lo del Che me parece más bien anormal cuando uno se hace mayor y se entera de lo que realmente ocurrió.

La Marca Personal pretende ayudarnos a influir en los demás, a conseguir que seamos percibidos como deseamos, a que seamos reconocidos por nuestro valor. Pero el Personal Branding también es útil para defendernos de las influencias de otros. Para separar el grano de la paja, identificar a los tiranos y homófobos (en sentido de HOMO SAPIENS). Para tomar nuestras propias decisiones y no adorar a una imagen humana por muy atractiva que parezca. Porque detrás de un poster suele haber mucha mentira y photoshop ideológico y estético.

Las personas tenemos fortalezas y la Marca Personal nos ayuda a identificarlas y utilizarlas. Pero también tenemos nuestras debilidades y lados oscuros. Por eso creo que nunca debemos idealizar o poner a un ser humano en un pedestal o en un poster aunque sea en nuestra cabeza. Cuando nos damos cuenta de que su imagen es falsa, se pierde algo importante de nosotros. A mi solo me rompió el corazón durante algún tiempo, pero otros jamás se recuperan.

Y termino con algo que viene a cuento en estas fechas. Cine y política. Lo dejo en forma de preguntas:

¿Son intelectuales los actores y artistas? ¿Son solo visibles o también relevantes y fiables? ¿Hay que respetar su opinión más que la de otros profesionales? ¿Sus ideas son más respetables que las de un camarero, un médico o un analista de sistemas o simplemente tienen una repercusión mayor? ¿No es peligroso que una idea sea más tenida en cuenta por el ruido mediático que produce que por su auténtico valor?

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Publicado por Andres,   miércoles, febrero 20, 2008    6 comentarios

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17 febrero 2008

Tiempos Extraños

Tras leer un comentario de Pepito reflexionaba hace unos días sobre la tendencia del ser humano a reducir, simplificar y clasificar a otros seres humanos. Parece algo inevitable.

El Personal Branding trata justo de todo lo contrario. La Marca Personal es la forma de conseguir que se nos valore por lo que nos hace únicos. Nuestra sociedad valora a aquellos que se parecen "a nosotros" pero se asusta de los "distintos", de los inclasificables, de los que se salen "de la norma". Y así nos va.

Sin embargo, con demasiada frecuencia nos encontramos con noticias que nos confirman esa tendencia imparable de la humanidad a decidir sobre otras personas basándose en un puñado de variables.

Con frecuencia hemos oido noticias que contaban que se rechazaba a candidatos siguiendo los criterios más peregrinos. Normalmente relacionados con el aspecto o la imagen.

Durante el nazismo y el comunismo se asesinó a millones de personas solo por sus creencias, su origen o su aspecto.

Como científico me parece aberrante que en muchas ocasiones se utilice la ciencia como argumento para realizar esas acciones.

Parece que cuando se utiliza un nombre que suene a científico, todo vale. No hay más que ver los anuncios de cosmética y cremas para la cara.

A pesar de los escándalos y las tragedias históricas, siguen apareciendo "espabilaos" y listillos que pretenden ser capaces de tomar decisiones sobre la vida de las personas siguiendo criterios tan falsos como superficiales. Eso si, siempre con un nombre que suene a ciencia.

Pero la culpa no es de ellos, mientras existan crédulos, imbéciles o una forma de conseguir dinero facil, seguirá habiendo astrólogos, videntes, curanderos y ahora morfopsicólogos.

En la carrera por reducir a las personas a objetos simples y predecibles seguirán surgiendo teorías estúpidas y de vida efímera como esta que pretende clasificarnos por nuestro aspecto.
Parece que las soluciones simplistas o que prometan resultados con poco esfuerzo siguen siendo atractivas para los que toman decisiones.

Esperemos que todo quede ahí y que el único efecto negativo sea que algunos profesionales valiosos no sean seleccionados por culpa de las teorías de un visionario. Cuando los "expertos en la mente" se dedican a gestionar personas pueden producirse consecuencias tan inesperadas como terribles.

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Publicado por Andres,   domingo, febrero 17, 2008    3 comentarios

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03 febrero 2008

Líderes mediáticos y Liberto

Esta semana pasada me llamó Tino Fernandez de Expansión y Empleo para preguntar mi opinión sobre los líderes mediáticos. En realidad se trataba de un caso claro de gestión de Marca Personal. Así que le expliqué las claves que considero que hay que tener en cuenta para distinguir a un Líder con marca de otro que no la tiene.

Le hablé de mi fórmula del reconocimiento y la utilizó en uno de los titulares interiores (Entre la notoriedad y la relevancia). El artículo lo podeis leer aquí (o aquí). Entre otras cosas dice,

En tiempos en los que la publicidad engancha más bien poco, los líderes más eficaces parecen ser aquellos que «son» su propia empresa y que encarnan la imagen de su compañía, sobre todo cuando se trata de transmitir valores y emociones. Andrés Pérez, experto en marca personal y fundador de Marcapersonal.es, cita los ejemplos exageradamente mediáticos de Donald Trump o Richard Branson.

Pérez recuerda que «el liderazgo se basa en alguien con objetivos claros, que ha de tener definidos los objetivos de su gente.Branson sabe lo que quiere, lo que quieren las personas, y lo comunica perfectamente».

El experto hace referencia a la relevancia -que se sea útil-; a la confianza hay que preguntarse si una persona muy visible es fiable-; y a la notoriedad: «Si alguien no es relevante y es visible, la notoriedad no sirve para nada. Amancio Ortega y Emilio Botín son relevantes y fiables. No necesitan ser notorios».


Pero dejando aparte a los Branson, Trump o Botín, creo que hay algunos empresarios y directivos que están poniendo su granito de arena por hacer cosas nuevas y diferentes y que deberían ser más visibles.

Uno de ellos es mi amigo Liberto Pereda, que desde hace bastante tiempo está aplicando ideas innovadoras y rompedoras en su empresa. Es un generador incansable de proyectos interesantes. Hace pocas semanas puso en marcha su blog y creo que es la mejor forma de entender lo que os estoy contando.

Como demostración de lo que digo y del tipo de persona que es Liberto (su nombre es todo un símbolo/logo), podeis ver uno de los proyectos que quiere poner en marcha, el International Happiness Day.

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Publicado por Andres,   domingo, febrero 03, 2008    0 comentarios

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16 diciembre 2007

Premio Marca Personal 2007: Juan Tamariz

Hace unos días hablaba de la relación de la Marca Personal con el ilusionismo. Explicaba como el branding trata de conseguir que un producto ordinario sea percibido como algo mágico o especial. Un prestidigitador consigue que una carta, una bolita o una moneda te atraigan y te enganchen.

Pues bien, este año me alegra especialmente el ganador del Premio Marca Personal 2007 que habéis votado: Juan Tamariz.

En su momento, me pareció interesante la propuesta porque Tamariz reunía todas las características de Marca Personal. Pero no es ni un deportista, ni un político, ni un famosillo, ni siquiera se prodiga demasiado en los medios.

Creo que Tamariz, como la gaseosa La Casera o la Abeja Maya, es una marca muy generacional. Los que rondamos los cuarenta lo adoramos, pero no creo que sea apenas conocido por los más jóvenes.

Como Marca Personal podría hacer el siguiente análisis:

Competencia: Tamariz es uno de los mejores magos del mundo. Eso no es algo que diga yo, sino que está demostrado. Cualquier libro de magia lo sitúa como uno de los maestros a nivel internacional.
Atributos: Sencillez, cercanía, sentido del humor, inteligencia, agilidad, autenticidad, confianza, la lista sería interminable. Yo no soy especialmente aficionado a la magia, de hecho suele aburrirme, pero con Tamariz, eso no ocurre. Él siempre aporta un "valor añadido" que convierte algo rutinario y visto mil veces en algo, ¿mágico?
Recursos: Frente a la parafernalia, el lujo y los excesos de otros magos, Tamariz utiliza lo que tiene a mano, pero sobre todo usa un recurso que le sobra, el talento y convierte algo complicado en sorprendentemente sencillo. Eso solo se consigue con mucho, mucho trabajo, práctica y persistencia.
Aspecto: Su voz característica, su sombrero, sus gestos,... De nuevo vemos que los poseedores de las Marcas Personales más fuertes no son precisamente los más atractivos o mejor vestidos. La imagen es solo un reflejo de lo que hay dentro. Quizás pensaréis que uno no puede ir como quiere a "la oficina" y ahí está el problema. Cuando el aspecto deja de ser un elemento diferenciador y se convierte en algo uniformizador y deshumanizante, tenemos un problema. Está claro que nuestro premiado no lo tiene.
Emoción: No se como lo hace, pero Tamariz engancha, lo llegas a querer en cuanto lo conoces. Es tan divertido y cercano en directo (os lo aseguro) como en la tele. Vas a ver su trabajo, pero también vas a ver a la persona.
Consistencia: Años, décadas lleva Tamariz actuando. Yo creo que no envejece. Sin embargo, se produce una aparente contradicción, con él nunca te llevas sorpresas aunque siempre te sorprende, quizás esa sea la clave.
Notoriedad: Como decía antes, muchos hemos crecido viendo a Tamariz en la tele. Siempre ha estado ahí y ha conseguido ocupar un lugar de honor en nuestra mente. Lo ha conseguido creando una experiencia en cada una de sus apariciones. Creo que muy poca gente podría decir lo mismo.

Pues lo dicho, me alegra especialmente este premio que habéis otorgado y este año intentaré localizarle porque me hace especial ilusión.

Por cierto, la votación de los cinco finalistas ha quedado así:

Juan Tamariz. 122 Votos
Rafa Nadal. 42 Votos
Al Gore. 28 Votos
Manuel Pizarro. 24 Votos
Nicolas Sarkozy. 22 Votos

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Publicado por Andres,   domingo, diciembre 16, 2007    5 comentarios

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03 diciembre 2007

Talentontería y Matrix

Vamos a ver si ponemos las cosas en su sitio de una puñetera vez.

¿De verdad hay alguien que crea que la gente tiene éxito por su talento? A ver, piensa un poco y mira a tu alrededor.

¿Es que las personas que dirigen las empresas son científicos de la NASA o genios renacentistas?
¿Son nuestros políticos, elegidos por millones de personas, competentes?

Echa un vistazo a las páginas salmón. ¿Cuantos presidentes, consejeros delegados y altísimos cargos están protegidos por contratos blindados mientras sus empresas se van a la mierda y la gente que realmente trabaja cobra un salario de miseria o debe irse a la cola del paro? ¿Es que el talento de los primeros es 100, 1000 o n veces mayor que el de los últimos? ¿O hay otras variables en esta ecuación?

Lo siento, pero vivimos en un mundo de mediocres donde la imagen y el aguante son con frecuencia más importantes que la competencia, el compromiso y por supuesto el talento. Los más talentosos no son los que triunfan, no hay más que ver quienes nos mandan y dirigen.

Algunos utilizan el rollo de la retención del talento como filtro para escoger o más bien descartar a quienes consideran que no cumplen sus requisitos. Al final es una decisión subjetiva y personalísima basada en las percepciones y en la intuición de quien elige la que decide una contratación, un ascenso o un despido.

Un ejemplo: Entre un empleado sumiso y obediente con la capacidad justa y otro creativo e inteligente pero poco dado a respetar reglas absurdas, ¿Quien crees que tiene todas las papeletas para ser elegido en el mundo corporativo de nuestro país?

No te estoy diciendo que hagas lo mismo y que no intentes salir de la mediocridad. Pero si eres bueno en lo que haces y tienes valor para competir de una forma más activa y enfrentarte a los problemas, tienes todas las papeletas para sobresalir si eres capaz de salir del cascarón/cubículo/contrato basura.

Si eres jodidamente bueno o buena en cualquier cosa, HAZ ALGO PARA QUE EL MUNDO SE ENTERE. Construye una Marca Personal conocida y reconocida.

Desde hace algún tiempo, nos estan dando la lata todo el puto día con el Talento. Como decía el otro día, el talento, no es más que el último juguete para que algunos expertos en personas sigan facturando. Esto del talento suena bien, es algo positivo y le ocurre como al culo, que todos tenemos uno, aunque el del algunos es más grande que el de otros pero al final solo sirve para sentarse y otras cosas.

Pero lo que no nos dicen es que hay otros factores más importantes a la hora de prosperar en las organizaciones. La visibilidad, los contactos, la actitud, la reputación, tener claro lo que se quiere y lo que no. Lo siento, ya se que todo esto no es políticamente correcto, pero mi intención es decir las cosas como las veo y las vivo.

Si quieres vivir en Matrix, allá tu, yo ya he elegido la pastilla roja.

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Publicado por Andres,   lunes, diciembre 03, 2007    10 comentarios

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29 noviembre 2007

Google Humano

Esta es una de esas ocasiones en las que no me importa que me acusen de amiguismo o de endogamia blogosférica pero creo que merece la pena.

Mi amigo Miguel Angel "Google Humano" ha puesto en marcha su web/blog personal/profesional y me parece buenísima. Es una aplicación DE LIBRO de todo lo que debe hacer un Agente Libre para darse a conocer en la red. Creo que supera con creces lo que proponen algunos especialistas anglosajones.

Me parece fantástico que nos hagamos eco de cualquier chorrada que ha inventado un tío de Minnesota, de las cosas que hacen los innovadores del otro lado del Atlántico y que aparecen en Wired, Fast Company y similares. Pero creo que también debemos presumir de la gente de aquí que tiene buenas ideas. Gente que utiliza la creatividad para juntar las letras con las ciencias y la tecnología y además sabe contarlo.

En su web está todo, su imagen asociada a su producto, sus servicios, sus opiniones, absolutamente todo. Y sobre todo demuestra lo que puede hacer cualquiera con pocos medios y buenas ideas.
Desde el punto de vista de la Marca Personal es un ejemplo perfecto de como un profesional puede dar visibilidad a su trabajo y posicionarse en el mercado.

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Publicado por Andres,   jueves, noviembre 29, 2007    5 comentarios

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23 noviembre 2007

Tributo y Atributos

De tanto encasillarnos, empaquetarnos y encajarnos o encajonarnos en una "Job Description" o en un paquete de competencias, llegamos a pensar que solo somos eso, un conjunto limitado y reducido de atributos.

Sin embargo, el Personal Branding "predica" que las personas somos mucho, pero mucho más de lo que tratan de hacernos creer. Somos más valiosos de lo que nos cuentan para poder minimizar nuestra importancia.

Sin embargo, ayer vi en la portada de Público una imagen que me emocionó y que refleja algunos atributos de una de las Marcas Personales más importantes del cine español. Y era una Marca Personal fuerte porque era competente, transmitía emoción, no gustaba a todos y su imagen era muy peculiar y memorable.
Cómo veis, las Marcas Personales fuertes no son aquellas que se limitan a "hacer lo que les mandan" o a "ser lo que te han dicho que seas" sino que sacan todo lo que hay en ellas. El Personal Branding no simplifica, sino todo lo contrario, enriquece a las personas.

Por cierto, la imagen ¿no os recuerda demasiado a una nube de etiquetas (tag cloud)?
Si hiciéseis la vuestra ¿como sería? ¿Muy dispersa? ¿Muy rica? ¿Muy pobre? ¿Destacaría algún atributo?

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Publicado por Andres,   viernes, noviembre 23, 2007    0 comentarios

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16 noviembre 2007

Premio Marca Personal 2007: Segunda Fase


Ya hemos llegado a la primera mitad del Premio Marca Personal 2007 y los cinco finalistas son:

Juan Tamariz, 59 Votos
Al Gore, 24 Votos
Nicolas Sarkozy, 6 Votos
Manuel Pizarro, 6 Votos
Rafa Nadal, 6 Votos

A partir de ahora y hasta el 15 de Diciembre la votación se limita a estos cinco candidatos.

Puedes votar aquí.

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Publicado por Andres,   viernes, noviembre 16, 2007    2 comentarios

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14 noviembre 2007

Marc(h)as Militares

La semana pasada iba a Murcia a ver a unos clientes y en el tren de cercanías que me llevaba a la Estación de Chamartín me ocurrió una cosa muy curiosa. Era temprano, las 6:15 aprox. no había nadie en el vagón excepto dos personas que pasaron a mi lado. Al rato una de ellas, se me acercó y me preguntó si era Andrés el de la Marca Propia. En ese momento me sentí como Brad Pitt o Antonio Banderas. Eso de ser reconocido aunque fuese a esas horas no era una mala forma de empezar el día.

Se trataba de vecinos de mi ciudad y además eran militares que iban a unos cursos en Zaragoza. Estuvimos hablando de Personal Branding y en un momento de la conversación me preguntó mi opinión sobre la marca de los militares. Se suponía que mi respuesta sería la de que los militares son el paradigma de la antimarca personal. Sin embargo, creo que no es así.

La verdad es que una institución que dedica monumentos al soldado desconocido podría no ser el mejor ejemplo de Marca Personal, pero quizás sea esa la clave de lo contrario. Cuando alguien valora a quién no tiene nombre posiblemente está haciendo algo que no hace ninguna organización actual, reconocer el trabajo de quienes lo merecen y no destacan.

Supongo que porque no soy antiejército o por llevar la contraria a las creencias generales (no de los generales), creo que hay razones para pensar que un militar puede tener una Marca Personal tan fuerte o más aún, que la de un profesional civil. Desde luego, se trata de opiniones personales, pero aquí las dejo, como siempre para que las juzgueis:
  1. Vocación. Creo que a diferencia de muchos profesionales civiles, el militar escoge su carrera. Se trata de personas que saben, en muchos casos desde pequeños, que quieren pertenecer al ejército. No creo que muchos profesionales no militares puedan decir lo mismo. Por lo tanto, tienen objetivos claros y se preparan para alcanzarlos. Eso les diferencia y les hace destacar. Esos son ingredientes importantes para una marca.

  2. Valores. La profesión de militar está asociada a unos valores, tradicionales si queréis, pero que hacen que las personas sean más fiables y consistentes. Honor, lealtad, camaradería. ¿Cuantos de esos valores se encuentran en las empresas actuales?

  3. Riesgo. Mientras la mayoría de los profesionales tratan de evitar cualquier situación que suponga un cambio de estatus, los militares tratan de salir de la zona de confort. Conozco a algunos miembros del ejército que no han tenido ninguna duda en acudir a zonas de conflicto de forma voluntaria. Eso es algo muy valorable sobre todo cuando en el mundo empresarial la mayor parte de la gente evita levantar la cabeza.

  4. Reconocimiento. Supongo que se producirán injusticias como en todas partes. Pero en principio, un militar puede ascender más rápido si hace méritos. El ejército se basa en los méritos mucho más que las empresas. Quienes sean más capaces o tengan más valor, serán recompensados.

  5. Confianza. Entiendo que las relaciones entre miembros del ejército son mucho más sólidas de lo que puedan ser jamás las de los profesionales de una empresa. Les va la vida en ello. Por eso la Marca Personal es mucho más importante en el ámbito militar que en el civil.

  6. Visibilidad y Notoriedad. Podríamos decir que los militares son el paradigma de la invisibilidad, incluso son especialistas en camuflaje. Sin embargo, si repasamos la historia comprobaremos que muchos de los grandes héroes son militares. Entiendo que este aspecto es polémico y discutible, pero las plazas y estátuas están dedicadas a militares que dieron su vida en diferentes batallas, sin embargo, no recuerdo ninguna al director financiero más valeroso o al analista de sistemas que dió la vida por parar a esos hackers.

  7. Competencia. De nuevo nos enfrentamos a los tópicos, a la imagen del sargento chusquero o el soldado analfabeto. Sin embargo, creo que en este momento los militares posiblemente son los profesionales mejor formados. Ya quisieran muchos profesionales tener un departamento de RRHH que diese tantas facilidades para formarse y desarrollarse como el ejército.

  8. Reglas. Si, el ejército tiene reglas, normas, protocolos posiblemente anticuados algunos, pero ¿No los tienen también la mayoría de las empresas? La diferencia es que en el ejército están pensados para proteger la vida de sus integrantes. Los procedimientos de la empresa parece que están pensados unicamente para complicar la vida a los profesionales y salvar el culo de los de "arriba".
Me encantó hablar con mis vecinos a esas horas de la mañana y sobre todo me transmitieron mucha confianza y seguridad. ¿No es eso lo que buscan las marcas? ¿Cuantas empresas podrían asegurar que sus profesionales defienden su imagen tan bien como estos amigos?

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Publicado por Andres,   miércoles, noviembre 14, 2007    5 comentarios

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31 octubre 2007

Valor y Precio

A menudo suelo utilizar la cita de Machado que dice: "Todo necio confunde valor y precio".
Ultimamente me viene a la cabeza con más frecuencia de lo habitual.

Para un emprendedor que está luchando por sacar adelante un negocio y dar valor a su Marca Personal, una de las cosas más difíciles es saber cual es su valor y establecer el precio de sus servicios.

Como suelen hacer con frecuencia en Expansión, han publicado las listas de salarios por niveles. Sin embargo, creo que esos datos no son más que un menú que solo habla de precio, pero no de valor. Para empezar a tener una idea de lo que debes recibir por tu aportación hazte estas preguntas.

¿Cual es el valor de tu trabajo?
¿Haces más de lo que corresponde a tu salario? Entonces ¿A que esperas para hacer algo?
¿Haces menos de lo que corresponde a tu salario? Entonces ¿A que esperas para hacer algo?
¿Podrías ser pagado de forma más justa haciendo lo mismo en otro sitio? Ojo con la respuesta, puede que te encuentres con que vas a cobrar menos.
¿Cuanto ganan tus clientes y empleadores con tu trabajo? ¿Que resultados obtiene tu empresa con tu esfuerzo? ¿Que porcentaje de rendimiento obtienen de tu contribución, un 120%, un 150%, un 40%?

Hay varias formas de establecer lo que deberías cobrar por tu "contribución". Ojo, cuando hablo de cobrar o ganar, no solo me refiero a dinero, hay que tener en cuenta otros factores como tiempo, tranquilidad, seguridad, felicidad,...
  1. Coste de oportunidad: ¿Cuanto estás dejando de ganar trabajando para quién lo haces? ¿Podrías ganar más en otro sitio?
  2. Percepciones: ¿De que forma estás considerado? ¿Es posible que por tu aspecto, tu antigüedad, personalidad, sexo, etc., estés recibiendo menos que otros menos competentes pero con una imagen más apreciada?
  3. Valor aportado: ¿Cuanto va a ganar tu empresa, cliente, socio con tu aportación? ¿Cuanto van a tardar en recuperar la inversión que han hecho en tí para que les proporciones consejos, herramientas, esfuerzo?
El establecimiento del precio no es algo absolutamente objetivo o sujeto a parámetros científicos. No hay más que ver lo que ocurre con las charlas de algunos conferenciantes o los servicios de los videntes.

Dicen que los adivinos que se publicitan en la televisión cobran una pasta a los clientes incautos que caen en sus garras. Por cierto, muchos de ellos son gente con mucho dinero, lo que demuestra que la riqueza no está relacionada con la inteligencia.

Estos días se habla de las tarifas desmesuradas de Al Gore, ¿Realmente vale lo que cuesta o el valor está en otro tipo de cuestiones?

Tenemos tendencia, y yo el primero, a infravalorarnos y a establecer tarifas basadas unicamente en parámetros objetivos como precio/hora de mercado. Eso no solo nos limita los ingresos y pone en peligro la continuidad de nuestro negocio sino que consigue que la percepción de nuestro trabajo se minimice.

Las marcas comerciales de prestigio pueden poner precios más altos que la competencia aunque los costes de materiales, mano de obra, etc. sean similares. Sin embargo aportan algo más, seguridad, prestigio, emoción, etc. ¿Puedes hacer tú lo mismo?

No digo que la solución sea hinchar los precios, los salarios o las tarifas. Lo que pretendo es que nos queramos un poco más y seamos capaces de defender nuestro trabajo. Para eso debemos encontrar elementos diferenciales, generar confianza, ser consistentes, visibles, notorios. En definitiva, crear una Marca Personal nos va a ayudar a que el precio se ajuste a nuestro verdadero valor. Y si no lo haces por ti mismo, te prometo que nadie lo hará.

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Publicado por Andres,   miércoles, octubre 31, 2007    2 comentarios

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24 octubre 2007

Premio Marca Personal 2007

Como ya viene siendo tradicional (siempre he deseado decir eso), este año pongo en marcha el Premio Marca Personal 2007.

Mi intención es recibir candidaturas a través de la página de la encuesta.

Los candidatos que incluyais no aparecen automáticamente, los tengo que incluir yo posteriormente (depende del trabajo que tenga), pero no tengo intención de ejercer ningún tipo de censura.

He puesto al Dr. House porque tenía que poner un nombre. En cuanto tenga candidatos propuestos, lo elimino.

Aceptaré candidatos hasta el 15 de Noviembre. Los que hayan entrado hasta ese día serán los que participarán en la fase final.

Los premiados en años anteriores fueron,

2005. Federico Jimenez Losantos. Ese año el premio lo di yo y no voy a defender mis argumentos una vez más. Intenté hacer un análisis de marca pero se interpretó como un análisis político. Así que, después de las críticas recibidas decidí quedarme al margen. Creo que mi análisis fue muy aséptico y el tiempo ha acabado dándome la razón. Eso demuestra que una marca fuerte, personal o comercial no tiene porqué gustar a todos ni deja indiferentes.

2006. Pau Gasol. Un premio merecido aunque no suelo ser muy partidario de los deportistas. Más que marca son soportes de marcas. Pero Pau es mucho más. Me sorprendió muy positivamente el criterio que seguísteis con el resto de los finalistas.

Actualización: Ya han empezado a llegar las primeras candidaturas y voy a tener que retractarme de lo dicho anteriormente. Para que esto no se desmadre voy a tener que hacer algunos filtros:

1º Estamos demasiado cerca de las elecciones y no tengo intención de que esto se convierta en un foro de discusión electoral, por lo que dejaré fuera a todos los políticos.
2º También voy a descartar a candidatos demasiado locales, sectoriales o particulares poco conocidos aunque no por ello menos interesantes. Hasta ahora he tenido que descartar a 5 candidatos, aunque me hubiese gustado dejar a alguno por cercanía personal.

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Publicado por Andres,   miércoles, octubre 24, 2007    4 comentarios

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19 octubre 2007

Trabajos Alimenticios

Con mucha frecuencia digo que desarrollar una Marca Personal fuerte requiere paciencia, persistencia, resistencia y tiempo.

La confianza, la fiabilidad, la consistencia, la credibilidad y la autenticidad no tienen precio ni pueden comprarse con dinero. Es más, si se percibe que alguien está invirtiendo recursos financieros para construir una imagen, es muy probable que no sea creible.
Esto suele ocurrir con los políticos o los personajes populares sin oficio ni beneficio.

Los emprendedores, agentes libres, profesionales liberales, y en general, quienes tratamos de ocupar un lugar en el mercado satisfaciendo alguna necesidad, nos encontramos con una situación curiosa.

Por un lado sabemos que ganarse la confianza del mercado y lograr un posicionamiento requiere tiempo.
Por otra parte sabemos que ese tiempo cuesta dinero. Las facturas no se pagan solas, pero en algún momento debes pararte a desarrollar tu idea, negocio o sueño.

¿Que puedes hacer para romper ese círculo vicioso?

Una solución que a mi me funciona es lo que yo denomino Trabajos Alimenticios. Son los que te proporcionan recursos para desarrollar tu idea y construir tu marca sin ocupar todo el tiempo disponible. Te permiten coger grasa, comprar días, semanas o meses de tranquilidad.

Se trata de trabajos relacionados con alguna de las habilidades o fortalezas que aplicas a tu negocio pero sin que absorban todo tu tiempo o energía. Pueden parecer chapuzas por debajo de tu "nivel". Pero no hay que olvidar que se trata de medios para conseguir un fin.

  • Quizás tengas que actuar en la Casa de la Cultura de un pueblecito perdido para poder seguir luchando por un papel en una obra de teatro en la Gran Vía.
  • Quizás tengas que hacer las declaraciones de la renta de toda tu familia para poder poner en marcha tu despacho de asesor financiero.
  • Quizás tengas que hacer páginas web para los comercios de tu barrio para seguir desarrollando ese buscador que desbancará a Google.
  • Quizás tengas que dar cursos de Gestión de Equipos para poder seguir luchando por ser el sucesor de Tom Peters.
  • Quizás tengas que actuar en un local cutre para poder pagarte la guitarra que te llevará a ser el próximo Eric Clapton.
Nada de eso es indigno ni te rebaja. Todo lo contrario, te eleva, te refuerza y te endurece. Lo que haces tiene un sentido, el que tu le has dado y no el que pretende un grupo de accionistas que ni siquiera saben que existes.

Estos trabajos alimenticios, no solo consiguen que entren esos euros que te salvan de tener que cerrar el chiringuito y volver a lo que siempre has odiado. Además te permiten entrenarte, desarrollar esas habilidades que tan bien te van a venir en el futuro, coger tablas, hacer pruebas, confirmar que te gusta lo que haces.

En realidad nuestra vida profesional va de trabajo alimenticio en trabajo alimenticio. Aunque lo denomines empleo con contrato indefinido. La diferencia está en que unos te ocupan todo el tiempo y te roban la energía que te permite luchar por tu sueño verdadero y otros son escalones que te llevan a conseguir tu auténtico objetivo.
La diferencia está en el sentido que les das. Unos son para sobrevivir y otros son para VIVIR.

Esta ha sido una semana de trabajos alimenticios y os aseguro que me siento muy satisfecho. Con lo conseguido, compraré unos días más de libertad que me permitirán acercarme a mi sueño.

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Publicado por Andres,   viernes, octubre 19, 2007    9 comentarios

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09 septiembre 2007

El Oro es Tiempo

En unas cuantas ocasiones he tratado de quitar importancia al mito de la idea genial a la hora de poner en marcha un negocio o construir una Marca Personal. Creo que las necesidades están a la vista y solo hay que encontrar formas de satisfacerlas. Las necesidades humanas existentes son pocas o son combinaciones de varias de ellas.

Por ejemplo,
Un restaurante barato satisface la necesidad de alimentarse.
Un restaurante de calidad puede satisfacer la necesidad de aprecio de los demás.
Un restaurante temático te proporciona entretenimiento.
Un restaurante étnico consigue que descubras nuevas sensaciones.
El negocio puede parecer el mismo, pero les diferencia la necesidad que cubren.

Por lo tanto, la idea genial surge cuando se combinan elementos diferentes para satisfacer una necesidad existente. No es muy distinto de hacer un chiste (personas normales en situaciones improbables) o una obra artística provocadora (imagen religiosa más elementos chabacanos).

Además, una idea de negocio, suele evolucionar con el tiempo. Creo que todos los que hemos empezado un proyecto nos hemos dado cuenta de que lo que hemos creado es diferente de lo que teníamos en mente al principio. Afortunadamente.
¿En que se parece el primer Apple al iphone?
¿Son iguales las tiendas y el concepto Zara que el local con el que empezó Amancio Ortega?
¿Es igual windows 95 que el Windows Vista? (Vale, este último ejemplo no es muy acertado)

Los negocios funcionan por prueba y error, por iteraciones sucesivas. Es necesario actuar, equivocarse y volver a actuar. Ayer oí una frase que me gustó: "Caerse es opcional, levantarse es obligatorio." Creo que resume muy bien esto que digo.

Por lo tanto, el problema para un emprendedor o para alguien que quiera construir su Marca Personal es el tiempo del que dispone para realizar esas pruebas. En las escuelas de negocios y en los manuales dicen que una empresa muere cuando le falla la tesorería (el oro) en mi opinión lo que ocurre es que el tiempo se ha acabado. No es que la idea sea mala o absurda, es que no ha tenido tiempo de adaptarse. De eso sabe mucho Dioni y por eso ha puesto en marcha su idea del Business Time.

Dicen que hay gente adelantada a su tiempo y otros que estaban en el momento adecuado. Lo único que significa esto es que el tiempo es más importante para una idea de negocio que la genialidad del autor.

La obsesión de un emprendedor debería ser comprar tiempo. Tener un trabajo por cuenta ajena es una forma de ir acumulando oro-tiempo para dar "el salto". Un cliente, por pequeño que sea te proporciona unos días, semanas o años para evolucionar. Ahorrar en gastos superfluos te proporciona nuevos plazos de libertad.
Un emprendedor o alguien que quiera posicionarse como experto no piensa en que capricho comprarse, relacionado con las tres dimensiones del espacio. Su prioridad es la cuarta dimensión, el tiempo.

Nuestra sociedad valora más lo tridimensional y lo físico que el tiempo, la calidad de vida. Quizás esto es lo que vienen diciendo los místicos desde hace siglos. Una vez que entramos en la rueda es muy dificil salir. ¿Una excendencia, un año sabático, una reducción de jornada?

Por eso creo que el oro es tiempo y no al revés.

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Publicado por Andres,   domingo, septiembre 09, 2007    2 comentarios

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24 agosto 2007

Mar y Marca: Cambio de Reglas y más lecciones

Desde el principio de mi proyecto de Marca Personal me he centrado en asuntos como el análisis personal, el descubrimiento de lo que podemos ofrecer o las barreras que debemos superar para aumentar nuestro valor en el mercado.

También he pensado que aunque la imagen y el aspecto personal son elementos a tener en cuenta, no es ni mucho menos lo más importante. Hay quienes pretenden reducir el Personal Branding a la forma de vestirse o peinarse. Pero en mi opinión, eso sería lo mismo que pensar que una marca es el color de la caja que contiene un producto.

Este es el segundo vídeo playero y como en el caso anterior, lo importante son las lecciones que podemos sacar.
En este caso, me centraré en el "envase", en mi propia imagen para que no cometáis (cometamos) los mismos errores. Está muy bien aprender de los errores, pero si son de los demás, pues mucho mejor.

  1. Para los que todavía tuviesen dudas, creo que este vídeo demuestra que no soy un icono metrosexual ni parece que lo vaya a ser en un futuro próximo. Sin embargo, creo que hay que cuidar algunos elementos visuales. No se trata de ir con la camisa abrochada hasta el último botón, como David Lynch. Tampoco creo que haya que ir a la playa con corbata, pero hay que encontrar un término medio.

  2. Ojo con los gestos. Creo que en estos vídeos se refuerzan algunos pilares de la Marca Personal como la autenticidad, la confianza o la consistencia. Sin embargo, creo que es evidente que hay que cuidar algunos gestos. La forma de mirar o de mover las manos también es importante para el resultado final.

  3. La lección más importante de todas es que por cada defecto que detecto, se me ocurren varias soluciones y mejoras. Poco a poco iré mejorando... espero. Pero si no me hubiese puesto en marcha y expuesto a la crítica, no habría aprendido nada.

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Publicado por Andres,   viernes, agosto 24, 2007    0 comentarios

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21 agosto 2007

Mar y Marca: Radicales Libres y algunas lecciones

Hace unos días se me ocurrió llevarme la cámara a uno de mis paseos matutinos. Mi intención era hacer algunos vídeos en la playa. Lo que teneis aquí es el resultado (el primero de dos vídeos).

No estoy muy satisfecho y creo que no se van a llevar ningún premio. He estado a punto de no ponerlos, pero precisamente cuando las cosas no salen como quieres, es el momento de sacar algunas conclusiones.


  1. Si hay algo realmente importante en un vídeo, es una luz adecuada. Tuve la mala suerte de elegir un día nublado y ventoso. Me gustan los exteriores, pero creo que para poder controlar mejor la iluminación, lo más apropiado es un lugar cerrado y en ambiente controlado.
  2. A pesar del ruido del viento y las olas, creo que el sonido es aceptable. Utilizo un micro muy barato (menos de 6 Euros) pero que me puedo poner en el pecho.
  3. Creo que hay que cuidar algo más la imagen. Vale, estamos en verano y todo eso, pero dentro de unos meses, nadie se acordará de las circunstancias.

Seguiré aprendiendo con amigos como Edu y con mi propios errores. Si no probase, no me equivocaría ni aprendería.

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Publicado por Andres,   martes, agosto 21, 2007    2 comentarios

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10 agosto 2007

Casos de Estudio de Marca Personal

En las escuelas de negocios se utiliza el método del caso para entender de forma práctica lo aprendido en cada asignatura. Se trata de unos informes más o menos extensos y complejos en los que se dan unos datos y se explica lo que ha ocurrido en un periodo de tiempo con una empresa.

El Personal Branding también tiene sus propios casos de estudio. Los puedes encontrar en todas partes. Solo tienes que observar, descomponer y analizar los comportamientos de las personas. Cuando descubres las motivaciones, los objetivos, el talento o los miedos de otros, eres capaz de entender e incluso predecir su forma de actuar.

Yo siempre he sido un aficionado a la lectura de biografías y ahora me estoy dando cuenta de como encajan las historias personales con su Marca Personal.

Como estamos en verano quiero recomendaros un libro que acabo de terminar y que aunque no es una biografía, habla de muchas Marcas Personales. Se trata de Una breve historia de casi todo de Bill Bryson.

En él, especialmente en una primera mitad muy entretenida, cuenta las rarezas, las genialidades, las personalidades y las maldades o bondades de muchos grandes científicos. Me ha servido para comprobar que el éxito científico depende muchas veces de la oportunidad, de la suerte, de la capacidad para establecer relaciones personales adecuadas, de querer más que de saber...

Es curioso pero aunque el autor hablaba de personas que vivieron hace mucho tiempo y hacían cosas muy diferentes a las habituales, muchos comportamientos pueden aplicarse al entorno empresarial.

Genios que pasaron desapercibidos por una mala gestión de su trabajo.
Tipos que vivieron del trabajo de otros.
Individuos que tuvieron una idea brillante y vivieron de las rentas.
Talentos espectaculares desaprovechados.
Hiperespecialistas y megageneralistas.

Toda la fauna del mundo profesional dentro del microcosmos de la ciencia. Eso sí, de una cosa estoy seguro, ninguno de los grandes genios habría pasado un proceso de selección con los estandares actuales de RRHH.

Pues lo dicho, si os gustan las biografías, os recomiendo que las leais como casos de estudio, con una visión de Marca Personal y trateis de encajar todas las piezas de las que voy hablando en esta bitácora: Valores, objetivos, imagen, responsabilidad, relaciones, habilidades,...

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Publicado por Andres,   viernes, agosto 10, 2007    2 comentarios

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18 julio 2007

Especialización: Marca Propia y la pizza

Me parece muy interesante y enriquecedor el debate que se ha producido con motivo de la especialización. He dado algunas vueltas al asunto, lo he aplicado a mi propio proyecto y he llegado a las siguientes conclusiones.

Palabras. Si alguien escucha por primera vez las palabras Marca Personal o Personal Branding podría pensar que es algo muy específico dentro de algo ya de por si muy concreto. No solo hablamos de marcas, sino que lo reducimos a algo tan elemental como las personas. Podría ser el tope de la especialización. Sin embargo, creo que es todo lo contrario.

Olvidémonos de las palabras, quedémonos con su significado. Si mi proyecto se llama así se debe a una serie de carambolas relacionadas con mi experiencia profesional en distribución o los dominios de internet disponibles.

Por lo tanto, no seamos tan obtusos de confundir un concepto o un "palabro" con una profesión. Analista de sistemas, asesor financiero o pediatra no son más que formas de definir a las tareas, no a las personas. Quienes están detrás de esas etiquetas son mucho más que un cargo en una tarjeta de visita. Lo importante es lo que hacen, o mejor aún, lo que son capaces de hacer y no el título que cuelga en su despacho (¿Alguien cuelga su título en el despacho? ¿Alguien tiene despacho?).

¿Hiperespecialista o Megageneralista? Para llegar a ser un buen especialista creo que antes hay que ser un buen generalista. En eso creo que Antonio tiene mucha razón. Este proyecto tan específico no podría existir sin muchos pequeños conocimientos de todo tipo. Películas de cine, algo de psicología, un pellizquito de ciencia, experiencias personales,...

Las innovaciones no surgen de la nada, son mezclas de cosas existentes. Es posible que al final surga algo nuevo, diferente, específico. Pero nace sobre la base de muchas cosas viejas. Un especialista debe tener una visión general o perderá la imagen en conjunto y quedará obsoleto. Por eso los jefes son especialistas en ver por encima del bosque, mientras que los "curritos" se dedican a las tareas por debajo de la superficie.

Por lo tanto, y como casi todo en la vida, creo que no hay blanco o negro, especialista o generalista, profesional o personal. En mi opinión, como le ocurre a la pizza todos debemos tener una buena base pero luego podemos hacerla única utilizando diferentes combinaciones de ingredientes. Eso no debe empobrecernos, sino todo lo contrario.

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Publicado por Andres,   miércoles, julio 18, 2007    0 comentarios

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08 julio 2007

Lecciones Aprendidas X: Maldito Parné, Little y House

Maldito parné que por su culpita
deje yo al gitano que fue mi querer.
Castigo de Dios, castigo de Dios.
Es la crucecita que llevas a cuestas María de la O.María de la O

Lo reconozco, tomar la decisión de escribir este post me ha costado varias semanas. No es que vaya a hablar de política o a poner en solfa algún tema sagrado por la comunidad bloguera. Eso es relativamente fácil. Se trata más bien de cuestionar mis propias creencias. Lo que voy a hacer a continuación es derribar algunas ideas firmemente incrustadas en mi cabeza.
Durante décadas he ido recibiendo información, consejos y valores que han ido moldeando mi visión de la vida. Y ha llegado el momento de traspasar la línea roja.

Vamos por partes. Cuando puse en marcha la idea de Marca Personal, pronto me di cuenta de que la clave estaba en ser uno mismo, en hacer algo útil y que te gustase, en no permitir que otros decidiesen por ti o trastocasen tus valores y objetivos. Rápidamente te venían a la cabeza las grandes Marcas Personales de la historia: Mandela, Einstein, Gandhi o la Madre Teresa de Calcuta. Gente que lo había dado todo sin ceder en sus prioridades.

Fenomenal, precioso, estupendo…

Pero algo no cuadraba. Yo no quiero ser uno de ellos. No es mi misión en la vida. También Richard Branson, Andy Warhol, Donald Trump o el mismo Adolf Hitler, Che Guevara o Stalin tienen muchas características de Marca Personal. Es curioso porque tanto estos como los anteriores, han creado una imagen icónica de ellos mismos. ¿O es que no podéis identificar fácilmente el tupé de Trump o la túnica de la Madre Teresa?

El caso es que parecía que todo se reducía a eso, a una cuestión mental, a una actitud positiva. ¡Oh, que bien! ¡He descubierto mi Marca Personal y me doy cuenta de que no necesito casi nada de lo que me ofrece esta maldita sociedad de consumo!¡Solo tengo que tener un sueño y desearlo con mucha fuerza!

¡Y UNA MIERDA!

No voy a rebatirme a mi mismo. Creo firmemente que el descubrimiento de tu Marca Propia te permite poner las cosas en su sitio. Es una herramienta extraordinaria para ordenar tus prioridades. Para decidir lo que es importante y lo que no. Si lo consigues serás más independiente y nadie podrá decidir por ti. Pero es un punto de partida. Al tener menos necesidades consigues mayor margen de acción. Pero no estás solo ni vives en el Paraíso, en el que tienes todo lo que necesitas al alcance de la mano.

El Personal Branding no es un modelo mental, es una herramienta de ACCIÓN. No se queda en la parte interior sino que te empuja a salir y te proporciona el modo de llegar a quienes te interesa. El Personal Branding es una forma de conseguir algo, no una doctrina ética. Ahí la tienes, utilízala. No es el cuchillo el que decide si va a cortar jamón o clavarse en el pecho de alguien.

Como muchas veces me habéis dicho, hay hipotecas que pagar, niños que comen y estudian y zapatos que se rompen. Y para eso sirve una Marca Personal.
La marca, personal o comercial, es una manera de obtener más valor, de conseguir influir en las decisiones de otros (clientes, consumidores, amigos, pareja,…). Y eso tiene nombre (por favor, música de tensión): DINERO Y PODER.

Si señores y señoras, el dinero es importante, la capacidad de influir en otros también. Todas las Marcas Personales que he citado o las que podéis imaginar tienen o han tenido alguno de esos ingredientes. Sin esos elementos no se puede hacer casi nada. Las ONGs, las religiones, Al Qaeda, Greenpeace, los clubes de fútbol o los directores de cortometrajes necesitan pasta, incluso mucha pasta. Si todo lo reducimos a una actitud mental positiva estaremos cometiendo un error de principiante.

¡Eres un materialista! ¡Por fin has desvelado tu auténtica cara!¡Creíamos que eras el Sr. Little pero resulta que eres el Dr. House!

No lo creo, simplemente he aceptado las cosas como son. Y como os decía antes, me ha costado y me seguirá costando. Cambiar creencias como esta no es fácil. Podemos seguir pensando que en esta vida lo importante es la salud, la familia y la felicidad. Y yo soy el primero en estar de acuerdo. Pero,

¿Serías más feliz pasando más tiempo con tu familia?
¿Te gustaría que tus hijos tuviesen la mejor educación?
¿Disfrutas aguantando a un idiota que te da órdenes absurdas día tras día?
¿Te sientes a gusto viendo como tus hijos no reciben la educación o el trato que merecen?
¿Te gustaría dar un capricho a tu pareja que tanto lleva aguantándote?
¿Te parece divertido ver como tu hija con 39º de fiebre y subiendo tiene que esperar a que alguien la atienda porque el centro de salud está saturado?
¿Es que vas a esperar a la jubilación para poder hacer lo que te apetece?
¿Te gustaría hacer algo por los demás?

Y todo eso ¿Crees que es gratis? ¿Es que la salud, la tranquilidad de la familia y la felicidad la regalan? Llevamos demasiados años oyendo esas cosas.

Tras tirar el n-billete de lotería en el que habías depositado tus esperanzas, puedes seguir creyendo esas historias sobre lo de que el dinero no da la felicidad, que lo importante es la salud y que mientras haya trabajo...

Si piensas así, olvídate de construir una Marca Personal. No la necesitas. Es más, puede ser contraproducente para tus creencias.
No trates de que te valoren mejor, de que te tengan en cuenta, de que escuchen lo que dices,… Simplemente deja que las cosas pasen.
Sigue cruzando los dedos para que te llamen para ese puesto de teleoperadora o para que no te afecte la próxima regulación de empleo.
Da saltos de alegría cuando el presidente Rodriguez se pone magnánimo con el dinero de todos y regala 2500 Euros indiscriminadamente.
Enfádate contigo mismo durante un rato cuando no puedas darte un capricho con tu pareja aunque hace años que os lo merecéis.

Pero eso si, mientras haya salud...

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Publicado por Andres,   domingo, julio 08, 2007    16 comentarios

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06 julio 2007

Modas de gestión "pret-a-porter"

En el último post hablaba de la manía de algunos expertos de poner nuevos nombres a viejas ideas y venderlas como un descubrimiento brillante. Me parece sencillamente ridículo.
Como persona de ciencias y aficionado a la tecnología, estoy convencido de que en esos campos queda mucho por inventar y descubrir. Sin embargo, en lo que respecta al ser humano y a sus formas de organizarse y relacionarse, creo que casi todo está dicho desde hace siglos. Por lo tanto, cualquier modelo de gestión de personas, incluido por supuesto el Personal Branding, no es más que una combinación más o menos brillante de elementos existentes.

La obsesión por crear modelos de gestión que apenas aportan nada, pero con títulos rimbombantes, ha conseguido que sean vistos con creciente sospecha. Parecen pensados unicamente para mantener en marcha la maquina de hacer dinero. Como en el caso de la moda, parece se confunde lo extravagante y recargado con lo elegante. Eso me ha inspirado este artículo.

¿Y si el mundo de las teorías de "management" realmente funcionase igual que el mundo de la moda?

Imaginaos este escenario:

Buenas noches, nos encontramos en la presentación de la nueva temporada 2007-2012 del creador Daniel Goleman. Tras varios años viviendo de sus viejas ideas emocionales, nos sorprende con su colección, Inteligencia Social. La apretada agenda de este diseñador y sus elevados honorarios lo hacen inaccesible para muchos bolsillos. Sin embargo, estamos convencidos de que pronto encontraremos clones "pret-a-porter" de su modelo en muchas consultoras y escuelas de negocios del mundo.

Entre el público, nos encontramos con algunos de los triunfadores en las ferias de gestión más importantes del mundo y que pronto veremos en nuestro país en la pasarela Expomanagement.

En la sección de nuevos diseñadores, hemos visto como proliferaban las tendencias orientales y vaporosas. Management Zen, Yoga y Gestión, Dirección Espiritual o Budismo Empresarial. Moda que sienta bien, que realza la figura organizacional y que trae aires renovadores. Como suele ser habitual, parece que después de varios años de estilos con aires militaristas y rígidos, los más jóvenes se dirigen al extremo opuesto. Sin embargo, mucho nos tememos que estas tendencias no sean más que una pose y que pronto volvamos a la moda funcional.

Sin embargo, todos los modelos coinciden en algo, son muy castos y decentes. Apenas dejan ver nada. Es un milagro encontrar nada relacionado con sistemas abiertos, webdospuntocero o intercambio de conocimientos.

Los creadores españoles siguen sin aportar ninguna idea nueva. Siguen importando modelos ajenos o haciendo refritos de refritos propios. Siguen viviendo de las rentas del Talento, Competencias y similares. A pesar del apoyo mediático y del autobombo (Management de España), siguen sin despuntar. No perdemos la esperanza de ver algún día en las pasarelas internacionales a un Drucker hispano.

En lo que respecta a las tendencias de la industria hemos detectado que la Empresa Metrosexual está empezando a pegar fuerte. La idea de transformar a la empresa machista en una organización sensible está poniendo una nota de color. Responsabilidad Social Corporativa, Conciliación, Paridad o Sostenibilidad son los colores de moda que vamos a encontrar en todos los escaparates. Sin embargo, mucho nos tememos que no combinan demasiado bien con la empresa tradicional y pronto serán vistos con la misma extrañeza con que vemos las hombreras o los calientapiernas de los ochenta.

No podemos olvidarnos de los accesorios de gestión. Los tradicionales libros de quesos y buenas suertes, de brujas y brújulas,... Siempre quedan bien como regalo a los empleados descontentos.
En los múltiples "cocktails" y "performances" que se organizaron, vimos nuevas formas de hacer sufrir y avergonzar a los directivos con los tradicionales "trainings outdoor" o nuevas modalidades de "assesment". Me gustaría destacar el nuevo "Feedback 720º" en el que además de preguntar a los profesionales y parientes cercanos, también se interroga al peluquero, a la amiguita del Messenger y a los lectores del blog.

Aunque ya empieza a acusar el paso del tiempo, vimos que sigue teniendo tirón la tendencia "funky", pedorra y provocadoramente correcta de la pareja de diseñadores suecos de N&R (NORDSTROM&RIDDERSTRALE).

Para los más conservadores, siempre quedan los tradicionales Gestión por Objetivos, Cuadro de Mando Integral o el ya clásico Six Sigma. Piezas que combinan bien con todo y que pueden conseguirse a precios muy asequibles.
Cualquiera de estos elementos, bien combinados con un simpático curso de coaching ejecutivo puede conseguir que cualquier departamento de formación consiga una imagen de lo más "cool".

Los clásicos modelos de Dirección de Equipos, Liderazgo o Gestión del Tiempo quedan bien en cualquier ocasión. No requieren que el experto haya sido capaz de liderar ni al equipo de ajedrez de su colegio. Siempre se adapta hasta a la figura menos agraciada.

Si su presupuesto de formación no puede permitirse piezas de las Grandes Casas, solo tiene que esperar unos meses y encontrará en el mercado versiones adaptadas por alguno de los mayores expertos de la moda de management de nuestro país. No es lo mismo pero puede dar el pego.

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Publicado por Andres,   viernes, julio 06, 2007    14 comentarios

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