Una pegatina en Times Square
Picadilly Circus, Times Square, casi siempre que se habla de publicidad y de grandes anuncios suele ir acompañado de alguna imagen de esos lugares. Son los ejemplos más representativos de lo importante que es tener un espacio propio en un sitio muy visitado. Las grandes empresas saben que es importante estar ahí y por eso están dispuestas a invertir una gran cantidad de dinero en hacerse un hueco y hacer lo posible para llamar la atención.
Ahora imagina que alguien te dice que puede conseguir que pongas publicidad en uno de esos sitios y además no te va a costar nada (solo tus datos más personales). Con la cantidad de gente que pasa por esos templos del consumo, ni lo dudas. Solo hay una pequeña pega, el tamaño de tu anuncio será como el de un sello de correos, algo así como una de esas pegatinas que ponen los cerrajeros en las puertas de las casas. Además, tendrás que estar cuidándolo constantemente para que siga ahí.
Absurdo, ¿verdad? Pues quizás estás haciendo algo parecido creyendo que puedes tener más resultado que el de la pegatina en una farola de Picadilly Circus.
Hay negocios que se basan en el desconocimiento de las matemáticas y de las probabilidades por parte de la mayoría de la gente. La lotería es uno de esos negocios. Todo el mundo sabe (o debería) que las posibilidades de que un sorteo te saque de pobre son mínimas. Pero al ver a la gente de un pueblecito brindando con sidra porque les ha tocado unos euros en Navidad tiene un efecto emocional brutal. Creo que ahora lo llaman Euromarketing.
Con la publicidad ocurre lo mismo. Si quieres que te toque, tienes que gastar mucha pasta. Si, vale, si tienes suerte, eres bueno y te esfuerzas puede que te toque algo, pero mejor prepara un plan B.
Pues bien, con Internet ocurre algo muy parecido. Todos los días nos meten por los ojos los ejemplos de éxito de personas y empresas que han conseguido triunfar en La Red. Lo de Amazon, Google, Starbucks o Facebook es tan apasionante como minoritario. Nos dicen que cualquiera puede lograr lo mismo si se esferza. Pero eso es mentira. Esos ejemplos son equivalentes a los carteles luminosos de Times Square y Picadilly Circus, pero pocas veces bajan a la calle a señalar al “homeless” o ese tipo que canta medio desnudo.
Si te das una vuelta por Twitter o por algunos blogs puedes llegar a creerte que puedes convertirte en Lady Gaga sólo por dedicar un ratillo a las cosas de dospuntocerolandia. Pues nada de eso. Te dirán que en las Redes Sociales hay mucha gente (como en Picadilly Circus) y que están las grandes marcas (como en Times Square). Por último tratarán de convencerte que si no estás ahí, es dificil que te encuentren. Lo que no te dicen es que estando ahí, también es dificil que te encuentren.
Muchos negocios que se basan en gestionar la reputación y la imagen digital de las personas pretenden hacer creer que hay un montón de gente deseando saber quién eres y entregarte su dinero y posesiones si ven un perfil interesante el Linkedin ¿Verdad? Pues no. ¿De verdad crees que se van a saturar los servidores mundiales porque a todo el mundo le va a dar por buscar tu nombre en Google? Más bien no.
Gestionar la reputación o el Branding Personal no consiste en ver lo que se dice de tí en La Red, ocultar una información negativa o decirte lo que debes poner en tu perfil. Es algo mucho más profundo que todo eso y empieza mucho antes de sentarse delante de un ordenador
¿Significa esto que no hay que cuidar la reputación o la Marca Personal en La Red? No. Lo que digo es que:
- La Marca Personal tiene que estar definida mucho antes de entrar a dospuntocerolandia igual que las marcas de los carteles luminosos de Picadilly o Times Square existían mucho antes de que aquello se convirtiese en un centro de atención. Lo que se vea en La Red no es tu reputación digital, es tu reputación y punto.
- La Red es útil para que quienes han sabido de tí porque alguien les ha hablado bien de tu trabajo, han leido alguna cosa tuya, te han visto en una presentación o te han conocido tomándo un café, pueda ampliar la información.
- Estar en un sitio sólo porque hay mucha gente (Facebook Circus o Twitter Square) no es algo positivo en sí mismo. De hecho puede ser contraproducente porque será más dificil encontrarte. Es mejor que encuentres un local majo y coquetón en una zona que se ajuste mejor al perfil de tus clientes (blog).
- Aunque te digan que es facil, para obtener resultados en La Red deberás dedicar mucho tiempo y dinero y de forma continuada. Aunque Internet lo recuerda todo, los interneteros olvidan pronto.
- Baja del pedestal. Como decía antes, las cifras son engañosas si no se ponen en contexto. Por muy contento/a que estés con tus docenas o centenares de followers, sigues siendo un desconocido/a y si preguntas en la calle por ese oficio tan chulo con nombre anglosajón al que te dedicas, seguramente te mirarán como si fueses extraterrestre.
Por lo tanto, como ocurre con el alcohol, utiliza La Red con moderación. Puede ser util para algunas cosas, pero si crees que es la solución a tus problemas tendrás que acabar por un centro de desintoxicación. Si quieres salir adelante revisa tus prioridades, seguro que es más eficaz para tu Marca Personal un rato de lectura o una conversación con la persona adecuada que ir a pescar a La Red por si algún día pica algo.
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Gracias por tu post Andres, has sido capaz de transmitirme ese sentido comun que forma parte de tu marca.
Enhorabuena!!
Un saludo.
De acuerdo con el fondo – como siempre Andrés – pero discrepo con las conclusiones sobre las tácticas que pueden apoyar una estrategia de marca personal…como era previsible.
Mi visión es extremamente sencilla: vamos a un mundo cada vez más digital & global. No lo digo yo, lo dicen con sus actas las grandes empresas occidentales: invierten en tecnología y despiden gente(o no substituyen puestos de trabajo)
Creo que antes das el salta y adaptas tu negocio a esa nueva realidad, mejor te irá en el futuro. Soy consciente que hoy sin actividad offline lo tienes muy crudo. Pero tu negocio en sus génesis debe ser global y digital.
Tengo la percepción que tu mix es justo lo opuesto. Seguimos viviendo en un mundo offline y centra tu esfuerzos ahí, sin despreciar del todo el potencial de la red como herramienta más de networking.
Las industrias de la música, audiovisual, editores, publicidad tradicional (etc…) están a punto de desaparecer del mapa por no haber querido dar el salto digital antes y asumido este cambio de contexto.
En todos lo casos pasos igual: irrupción de un nuevo actor digital que acorta la cadena de valor entre productores & consumidores. Todos los que no aportan valor y no se adaptan al medio terminan desapareciendo.
Si esto pasa para las empresas, pues me temo que pasará igual con los trabajadores del conocimiento.
Una vez más gracias por la reflexión Andrés, son pocos los espacios donde es posible tener una charla interesante.
Buenos días.
No he podido resistirme tras leer el post de Andrés y el comentario de Franck Scipion a participar en el debate.
No seré breve:
1. Si bien opino igual que Franck Scipion en muchas cosas que dice, no estoy de acuerdo con lo que dice sobre que son pocos los espacios donde es posible tener una charla interesante. Eso no es cierto. Si este mismo post hubiera sido escrito por una persona que no tenga una marca reconocida en La Red como la de Andrés no dejaría de ser el mismo artículo e incluso podría generar un debate tan interesante como el mismo de aquí.
2. Completamente de acuerdo con lo que dice Andrés Pérez.
3. Si esa persona semi-desconocida en la red que ha publicado el mismo post que Andrés de pronto lees en un diario que es el Director del Instituto X, que ha escrito un libro o que es amigo de Eduardo Punset, bla, bla, bla automáticamente (y lo digo en base a mi punto de vista, aunque creo ciertamente en ello) la gente que lo lee pensará que es ciertamente un buen post y un buen lugar donde tener charlas interesantes. ¿Por qué?
A diario conozco personas con las que tengo charlas muy interesantes (y no necesariamente tienen que tener un aspecto intelectual) y ni saben lo que es un blog digital.
El caso Ingresos al Cuadrado de Franck es un caso trabajado y estudiado en el que ha tenido que invertir mucho tiempo, esfuerzos y dinero. Lo valoro y lo sigo de hace tiempo, como también sigo otros espacios. Pero porque yo me muevo en este entorno digital a un nivel que no lo hace muchísima gente. Si voy esta tarde y pregunto a mis colegas del 1.0 o incluso a mucha gente del 2.0 sobre quién es Franck me dirán que ni idea. Lo mismo con Andrés, conmigo o con cualquier otra marca personal de estos entornos digitales del nicho: negocio digital o personal branding.
Recientemente estoy teniendo una relación x con una persona experta en coaching y psicologia laboral, y cuando le hablé de vosotros me dijo que no os conoce. Tengo un amigo que es psicólogo clínico, con master, que trabaja en un centro de discapacitados y da clases en la universidad, tampoco os conoce.
Que es mejor adaptarse y tener presencia en la red, sí, no lo pongo en duda, pero estas personas de las que os hablaba ni siquiera están en el 2.0, tienen sus trabajos y su marca, aunque sean marcas locales. Se ganan bien la vida sin necesidad de grandezas ni nada por el estilo, no como muchos que pueden ser reconocidos en la Red pero no comen de ello. No necesitan alimentar su ego de esta manera, ni hacer el papelote, ni únicamente dialogar o valorar lo que es reconocido. Si leen algo en lo que están de acuerdo y les gusta participan, punto.
Por supuesto que Andrés y Franck siempre dan materia buena para dialogar, que se lo han trabajado mucho y no han llegado a su posición únicamente por imagen, mi crítica no va en ese sentido.
Os deseo un feliz día.
jofegaber, muchas gracias por tu comentario. Creo que el sentido común es casi lo único que tengo. ;-D Un abrazo
Jordi, Franck, os contesto en el mismo comentario porque creo que lo que decís está relacionado.
Si me permitís, empezaré diciendo que si os contesto ahora y no hace un rato es porque volvía de viaje y no he podido hacerlo antes. ¿Por qué os cuento esto? Pues porque, a veces, puede dar la sensación que todos estamos conectados constantemente. Es lo que comento en el post sobre mantener la pegatina costantemente vigilada.
Llevo varias semanas de un lado para otro y apenas he podido chequear el Twitter con mi movil de antepenúltima generación y mucho menos tener una vida demasiado activa en La Red. Si alguien con una actividad importante en dospuntocerolandia, desaparece unos días quizás no muchos entiendan que simplemente hay otras cosas que le reclaman.
Franck, creo que el error está en comparar modelos de negocio como los de la música, los libros, etc. con otros como los que posiblemente compartamos nosotros. Jordi, tu y yo somos profesionales y tendremos que crear nuestro propio modelo de negocio. Y aunque también utilicemos La Red, no podemos compararnos con una gran empresa. No podemos permitirnos el lujo de dedicar nuestro recurso más escaso como es el tiempo en actividades que no impliquen un retorno de la inversión claro. Y por supuesto no vamos a contratar a un Community Manager que nos gestione estas cosas.
Por lo tanto, creo que es importante que, como dice Jordi, introduzcamos un poco de sensatez y ajustemos nuestros recursos a nuestras necesidades. Eso no implica prescindir de lo dospuntocero, sino únicamente darle un uso más ajustado a nuestro proyecto profesional.
De todos modos, creo que esto da para un post y quizás sea el del próximo martes.
Un abrazo y gracias a los dos
A mi la red me ha permitido conocer gente extraordinaria. Y me da igual cuán concidas sean para el resto del planeta. Quiero decir que el que busca, encuentra. Pero para que te encuentren, tienes que poner los medios (2.0). Si la gente a la que sigo, quiero y admiro no hubiera tenido un blog, nunca los hubiera podido conocer. Y mi vida sería menos interesante…
No tengo mucho tiempo.
El debate abierto es muy interesante.
Como miniaportación, considerese copiado y pegado el comentario de Paula.
Un saludo
Buenas
Muy interesentes las reflexiones y reconocer que siempre se aprende algo. De todos los puntos tratados en los comentarios anteriores en unos estoy más cerca de las tesis de Andrés y en otros más cerca de Frank.
Para no desarrollar un post muy largo y comprensible destacaré los siguientes puntos:
* Los principales ejecutivos, propietarios, accionistas,…no tienen una actividad relativa en la red. Es decir, actualmente estar o no en la red para cerrar un proyecto es casi nulo. Por otro lado, herramientas como twitter o linkedin hacen mucho más fácil la apertura de puertas. Mi conclusión es que actualmente la labor en red ha de ser más divulgativa y que a la hora de cerrar acuerdos es todo offline.
* Hace poco leí un informe sobre USA y el por qué costaba tanto salir de la recesión, la conclusión allí plasmado fue la diferencia entre trabajos “tradeable” y “no tradeable”. Qué quiere decir esto? que la diferencia está entre tener profesionales que puedan trabajar fuera de su segmento de especialización o fuera de las fronteras. Si no tienes actividad en internet se me antoja difícil pertenecer a los “tradeable”.
* “Think global act local”, es un eslogan publicitario pero engloba la realidad a la que vamos, es decir, actuaremos de una forma más o menos local (constumbres y medios de comunicación parecidos) pero nuestro valor añadido vendrá de como esta aplicación local puede ayudar al resto.
Finalmente, hay una incoherencia de las dos visiones que proponen Frank y Andrés, las empresas no se están globalizando a nivel ejecutivo (sí q lo están haciendo a nivel productivo pero muy livianamente) y sí que es cierto que ser un profesional con visión 2.0 es valorado positivamente.
Perdón por el ladrillo
Paula, no niego que La Red sea útil para conocer personas o ideas interesantes. De hecho, ahora mismo estamos debatiendo algo que nos interesa. Sin embargo, también podemos conocer muchas personas e ideas en lugares offline o en bibliotecas pero no es materialmente posible. Seguro que nos perdemos muchas cosas interesantes, pero esa no es razón para dejarlo todo y pasarnos el día buscando, navegando y aprendiendo. Que más quisiera yo…
También hay que reconocer que para encontrar esa pepita de oro hay que cribar mucho
Un abrazote
Nafarrin, quizas a veces no dejo demasiado claro que mis planteamientos son los de un profesional independiente aunque creo que podría aplicarse a un emprendedor, un pequeño empresario o incluso un empleado. Cuando digo estas cosas siempre pienso en personas que tienen que sacar adelante un negocio, pelearse con la burocracia, desarrollar nuevos productos y servicios, vender, comprar,… y aunque creo que siempre hay algún momento para La Red, no puede convertirse en una prioridad, salvo que el negocio sea precisamente sobre estos temas.
Un abrazo
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