Articles Archive for agosto 2011
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Termina el verano. Puede que en alguna de estas semanas hayas vivido un momento especial. Quizás has estado con una persona a la que aprecias, te has echado unas risas y has paseado de noche por la playa. Independientemente de la duración de ese momento, los olores, los sonidos o las miradas quedarán fijados (posicionados) en tu mente para siempre.
En otro de esos momentos veraniegos, una madre o un padre ve como uno de sus hijos hace una trastada que podía haberle hecho mucho daño. La criatura se lleva un grito entre terrorífico y desesperado y, aunque sea politicamente incorrecto (y ahora seguramente ilegal), recibe un buen bofetón. Muy probablemente ni el progenitor (A o B) asustado ni el niño insensato se olvidarán de esa situación. De algun modo, esa situación quedará marcada (posicionada) dentro del cerebro del que ejecuta y del que recibe.
Una noche en la que quedas con unos viejos amigos descubres una pizzería pequeña y sencilla pero muy agradable. Te tratan como en aquellos tiempos, casi prehistóricos, en los que los camareros no se comportaban como si te perdonasen la vida. Además, el tiramisú es el mejor que has probado en tu vida, o al menos a tí te lo parece. Como te gusta, repites dos o tres veces y siempre es igual (o mejor). Estás deseando que llegue el verano próximo para volver a este sitio. Las sonrisas, los manteles de tela de cuadros, el parmesano componen un mosaico que quedará grabado (posicionado) en alguna sinapsis neuronal.
Estas tres situaciones habituales tienen un componente emocional importante. En ellas se combinan las sensaciones y los sentimientos. Aquí podríamos poner arpas y violines para multiplicar el efecto. Y quizás hasta podríamos pensar que el posicionamiento es algo emocional y etereo. Esa es la forma en la que algunos brandianos y marketinianos tratan de vender la moto.
Es cierto que con el tiempo, la experiencia emocional ha ido aumentando su importancia a medida que los productos y servicios han ido haciéndose cada vez más parecidos. Pero otra cosa muy distinta es asumir que la marca es un intangible ¡Y una leche!
El Branding es como el enamoramiento. Puede provocar una emoción muy intensa, pero es el resultado de comportamientos y acciones. El problema es que tanto el amor como la marca son como los accidentes aéreos, suelen suceder por una serie de acontencimientos inesperados, concatenados e imprevisibles.
Por eso hay mucha gente que analiza las marcas de éxito, las historias de amor o los accidentes aéreos a posteriori, pero nadie es capaz de dar con la fórmula para decir o predecir lo que va a suceder.
Cuando se habla de las grandes marcas, a veces parece olvidarse que, la mayoría de ellas llevan mucho tiempo en el mercado actuando correcta, coherente y consistentemente a lo largo del tiempo. Igual que en las grandes historias de amor. También sucede que si la marca (o el amor) dejan de alimentarse y cuidarse, se debilita y desaparece. Así que de intangible, nada de nada.
La Marca Personal o comercial es el resultado de todas las experiencias, acciones y sensaciones objetivas que las personas tenemos cuando nos relacionamos con otras personas o con un producto o servicio. Todas ellas son perfectamente medibles, observables y concretas. El olor de una persona, el dolor de la zapatilla con la que tu madre te pega en el culo o la forma en que la persona que te atiende te pregunta si todo está bien es tan tangible como suelo en el que estás ahora.
En el evangelio dicen “Por sus obras los conoceréis” y el refrán dice “Obras son amores y no buenas razones”. El Branding Personal se basa en acciones, en hechos, en evidencias igual que el branding comercial. Si la Leche Pascual es una marca valiosa es porque llevan décadas ofreciendo un producto de calidad. Si Steve Jobs está consiguiendo tantas muestras de apoyo, a pesar de no ser una persona especialmente cariñosa, es porque lleva años creando cosas interesantes, tangibles y palpables.
Puede que el rollo emocional e intangible haya permitido a muchos brandianos vivir del cuento. Eso de “¿A que huelen las nubes?” pudo ser un buen eslogan para unas compresas pero si quieres ser un profesional con una Marca Personal valiosa más vale que encuentres algo por lo que merezca la pena primero escucharte y luego recompensarte.
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En el post anterior hablaba de modificar la forma lineal de pensamiento de la mayoría de los profesionales y tratar de analizar variables que normalmente no contemplamos. En uno de los comentarios al post, Rubén me planteaba algunas cuestiones típicas de ese tipo de pensamiento. ¿Qué master hago? ¿A quién le envío el CV? ¿Estudio idiomas?
Hace poco estuve con una buena amiga y magnífica profesional. Como muchos otros excelentes profesionales, disfruta con su trabajo pero está harta de la organización. Por otra parte, ha descubierto un área que le apasiona y que no tiene nada que ver con lo que hace en este momento. Se estaba planteando si debería dejar su trabajo y dedicarse a esa otra actividad.
Creo que tanto en las cuestiones del tipo de las que plantea Rubén, como en el caso de mi amiga, existe la tendencia a seguir la linea de puntos en lugar de elevarse y ver el mapa más ampliamente.
En mi opinión, para decidir si hay que hacer un master, dejar una empresa, estar en Redes Sociales o desplazarse quinientos Km. para impartir un curso (por el que no vas a cobrar nada) hay que ver el panorama completo. Y aquí voy a estar de acuerdo con mis amigos coaches y admitir que las preguntas adecuadas pueden darte la respuesta que necesitas.
Creo que en muchas ocasiones nos obsesionamos con la táctica (hacer un MBA, dejar un trabajo) porque hace tiempo que hemos perdido de vista el objetivo y, por lo tanto, es imposible diseñar una estrategia. Lo que hay que preguntarse siempre es: ¿Y esto me va a ayudar a conseguir lo que quiero? El gran problema es que o no tenemos claro hacia donde vamos o hace mucho que nos olvidamos de lo que queríamos.
Desde el punto de vista del Branding Personal esto es fundamental porque cuando no sigues tu rumbo y permites que tus límites (valores) se puedan pisotear, poco a poco vas perdiendo credibilidad y solidez. Y eso genera Marcas Personales débiles. Por lo tanto, es imprescindible empezar a crear nuestro plan y nuestro sistema de control.
En realidad no sería dficil crear un Cuadro de Mando de Marca Personal que nos facilite la toma de decisiones. Un cuadro de este tipo debería tener muy a la vista el objetivo. Y también debería tener una serie de apartados para gestionar las variables que podemos modificar y olvidarnos de aquellas que escapan a nuestro control.
- ¿Con qué recursos (tiempo, dinero, información, mentores,…) cuento? ¿Qué recursos necesito? ¿Donde puedo conseguir lo que me falta?
- ¿Cómo me estoy dando a conocer? ¿Tengo que estar en dospuntocerolandia? ¿Para qué voy a estar en Twitter si mi audiencia no sabe ni lo que es eso?
- ¿Qué tengo que aprender? ¿Qué alternativas tengo? ¿Realmente necesito un master o lo que quiero es uno de los beneficios del master? Si lo que quiero es hacer contactos o aprender o tener un título ¿Hay alternativas más eficientes en tiempo y costes?
- ¿Cómo me percibe la gente que me interesa? ¿Cómo me percibo yo? ¿Hay mucha diferencia? ¿Poca? ¿Cómo va a creer alguien en mi si yo mismo me considero un inutil?
- ¿Que puedo aportar? ¿Soy capaz de hacer algo diferente y/o valioso? ¿Qué tengo que hacer para que se valore lo que hago?
- ¿Cómo me gano la vida? ¿Cómo puedo empaquetar mi trabajo para venderlo?
- ¿Puedo compatibilizar un empleo que detesto con el desarrollo de mi plan B?
- ¿Qué personas son realmente las que me influyen? ¿Quienes me acercan y quienes me alejan de mi objetivo? ¿Puedo abrir nuevos “mercados” (colegas, amigos, “tribus”…)?
- …
En realidad se trata de estructurar tu profesión igual que haría un empresario o un gestor. Los directivos no deberían implantar un nuevo sistema solo porque todo el mundo lo hace, ni tu deberías hacer un master solo porque es lo que “debe hacerse”. Los buenos gestores tratan de ver el panorama con el mayor detalle posible, se hacen las preguntas adecuadas y, a partir de ahí toman decisiones. Eso es lo que deberíamos empezar a hacer.
Pero aún hay algo más importante. Todo lo anterior es una absoluta pérdida de tiempo si inmediatamente después de ver (o adivinar) el panorama no te lanzas a la piscina. Es curioso pero la mayoría de la gente falla en los dos extremos del proceso, o no tienen un objetivo, o no se ponen en marcha para alcanzarlo.
Así que piensa un poco este fin de semana y el lunes levanta el culo y empieza a hacer algo para salirte de la línea. Supongo que nos ha quedado muy marcado eso que hemos oido desde pequeños: Tío/a no te pases de la raya.
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Ya estoy de vuelta tras una semana de desconexión que se ha hecho corta. Estos días he estado en uno de esos parques temáticos en los que se supone que todo es espontaneidad y libertad pero en realidad todo está medido, regulado y organizado. Supongo que es lógico cuando hay que mover grandes masas de gente sin que se produzcan incidentes.
Nos hemos acostumbrado a ir por la vida como en uno de esos parques o en una tienda de IKEA, sin salirnos de la linea. Nos dicen que tenemos alternativas, pero todo está diseñado para que nadie saque los pies del plato.
Una idea me ha estado machacando estos días: nos hemos llegado a creer que vivimos en un mundo lineal, unidimensional. Y eso nos convierte en puntitos que se mueven en una linea recta.
Quizás, hasta ahora no ha sido necesario pensar de otro modo. El lugar donde uno nacía, lo que estudiaba o aquello en lo que trabajaba, que a su vez estaba definido por lo anterior, establecía lo que uno era. No hacía falta Branding Personal ni nada parecido, simplemente tu marca venía “de serie”. Te situaban en un carril y de ahí no te movías si no hacías cosas raras.
Hemos vivido en un mundo absolutamente unidimensional. Terminabas unos estudios, enviabas un CV y encontrabas un empleo. Solo había que seguir la flecha. ¿Quién necesita una Marca Personal cuando todo el mundo es igual?
Pero ahora eso se ha roto. La linea continua se ha convertido en una linea de puntos que tiene un punto de partida pero no tiene un destino. O si lo tiene, es inalcanzable porque alguien ha hecho un agujero en la ruta.
En matemáticas nos hablaban de mundos multidimensionales. Nos decían que si fuésemos habitantes de un mundo plano y alguien tridimensional pusiese una barrera, no seríamos capaces de entender lo que ocurría y nos quedaríamos bloqueados.
Profesionalmente estamos en una situación parecida. De pronto, parece que la linea se ha roto. El CV no sirve (linea) . Los empleos (destino) parece que no existen y nuestra historia o formación (origen) es irrelevante porque todos somos muy parecidos.
La buena noticia es que no somos unidimensionales, ni bidimensionales, sino multidimensionales. Somos mucho más que un título universitario o lo que pueda decir un CV. No hay un solo punto de destino, hay muchos. Eso nos amplía los grados de libertad para diferenciarnos, para descubrir nuestras singularidades y ofrecer algo valioso y distinto.
Por no complicarlo demasiado, podríamos hablar de un plano en el que se multiplican las variables. Ya no somos trenes que no se pueden salir de la vía ni alterar el origen y el destino. Ahora podemos cambiar muchas cosas. No debemos cargar toda nuestra puta vida con unos estudios que hicimos porque en aquel momento alguien nos lo dijo o porque no teníamos nota para lo que nos gustaba. Hay muchas alternativas para llegar a quienes nos interesan además del casposo e inutil CV.
Si vas a un sitio y te encuentras que el camino está bloqueado, das un rodeo, saltas el obstáculo, pides ayuda o buscas un lugar similar, pero normalmente no te quedas lloriqueando. Entonces ¿Porqué hay tantos profesionales que actúan de un modo tan irracionalmente absurdo cuando el camino “oficial” está bloqueado?
Esta “temporada” tengo la intención de trabajar mucho en este tema. Me parece apasionante encontrar modos, métodos y sistemas que permitan a la gente dejar de pensar como puntitos unidimensionales y empezar a actuar como seres humanos multidimensionales y con Marca Personal. A por ello, oe.
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En el último post hablaba de mis reflexiones veraniegas sobre una nueva forma de plantear el desarrollo profesional que va más allá del Branding Personal y citaba el libro Generación de Modelos de Negocio.
Pocas horas más tarde, mi editor y amigo Roger Domingo me decía que se está preparando una versión de ese libro pero centrado en las personas. Si no hay cambios, se llamará Business Model You. Me parece una idea excelente y estoy deseando leerlo en cuanto salga.
Al mismo tiempo, aunque este verano estoy bastante desconectado, es imposible no ser consciente de que en el mundo están cambiando algunas cosas. Los disturbios en diferentes países, la interminable crisis financiera y la falta de respuesta de los políticos creo que va a desembocar en un nuevo tipo de profesional.
Por cierto, este fin de semana vi El Origen del Planeta de los Simios y percibí algunos paralelismos inquietantes con lo que está sucediendo.
Creo que poco a poco ha desaparecido la confianza en todo tipo de instituciones u organizaciones con más de un puñado de miembros. Si no nos podemos fiar de los bancos, de los gobernantes, de los países o de las agencias de “rating”, que curiosamente son las que nos dicen si nos podemos fiar de todos los anteriores, entonces ¿qué nos queda? Pues muy sencillo, quedamos las PERSONAS.
No estoy hablando de lloriquear e indignarse contra quienes nos han metido en este lío sino en obviarlos y prescindir de ellos en la medida de lo posible.
¿Es esto una llamada al individualismo o al egoismo? Nada de eso, se trata de volver a establecer vínculos entre seres humanos y no entre “personas físicas” y eso tan absurdo que denominan ”personas jurídicas”. Quizás hasta hace una década era utópico plantear algo así, pero en este momento tenemos los medios para crear estructuras en las que la unidad mínima de negocio sea el individuo. Las personas como beneficiarias de su trabajo y no como recursos (humanos).
El problema es que llevamos demasiados años en los que se nos ha formado para ocupar un cubículo en lugar de enseñarnos a encontrar el modo de generar ingresos siendo útiles con aquello que más nos gusta y que mejor sabemos hacer. Nos han enseñado a pensar como empleados en lugar de como profesionales con iniciativa.
¿Estoy hablando de emprendedores, de autónomos o de empresarios? Si y no. Eso son figuras jurídicas o administrativas. Pero yo estoy pensando en una nueva mentalidad en la que cada persona sea responsable de diseñar su propio modo de ganarse la vida independientemente de lo que diga un documento oficial o una estadística. Es el momento de pensar en tu profesión como tu Modelo de Negocio.
Es curioso, pero lo que debería ser un modo de Ganarse la vida, para muchos más bien es una forma terrible de Perderse la vida.
¿Estoy diciendo que no hay que trabajar para una empresa? No, lo que digo es que, a partir de ahora, la relación debe ser más equilibrada. No se trata de establecer relaciones feudales en las que hay que obedecer y besar por donde pisa el que te ha contratado. Estoy pensando en establecer relaciones entre proveedores y contratadores de servicios. Acuerdos entre dos empresas, en la que una de ellas tiene un solo miembro: Tú.
En cualquier caso, no solo no veo ningún problema en desarrollar tu propio modelo de negocio en un entorno empresarial si se dan las condiciones necesarias para ambas partes sino que creo que podría ser una simbiosis perfecta. Pero para eso puede que sea necesaria una nueva generación de directivos.
¿Donde queda la Marca Personal? El posicionamiento personal tiene un papel importante en la estructura igual que ocurriría en una empresa. Deberá estar alineado con el resto de los elementos del modelo. En realidad, una Marca Personal fuerte será el resultado de un modelo profesional sólido y bien gestionado.
Soy muy malo prediciendo lo que puede ocurrir. Seguramente cuando todo esto se calme, muchos volverán docilmente a sus cubículos, a pedir dinero de rodillas a los bancos, a entusiasmarse porque una empresa “importante” les ha ofrecido trabajar gratis durante seis meses. Pero quizás algunos habrán aprendido que es mejor pasar página y olvidarse de hacer el enésimo Master in Business Administration y dedicar su tiempo y su dinero a algo mucho más útil y agradecido que podríamos denominar Master en Administración Personal (o MSA Master in Self Administration para los anglosajones) o algo similar.
Es el momento de combinar 50 Claves para hacer de usted una marca con Business Model You.
NOTA: Aunque tenía intención de desconectar un poco este verano, todavía no he sido capaz. Así que me planto y me voy a dar unas vacaciones virtuales y la semana que viene no habrá posts. Y así también te ahorras mis rollos.
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En el último post reflexionaba sobre el uso, en mi opinión excesivo, inapropiado y dañino, que se hace del Branding y del Marketing. Decía que se dedican más esfuerzos al “maquillaje” que a facilitar el conocimiento de productos, servicios y personas. Manuel Granada lo expresaba muy bien en un Twitt que decía que “es mas facil limpiar el coche que arreglar el motor”.
Supongo que es un reflejo de los tiempos que vivimos, pero parece que eso de que la percepción es la realidad es mucho más que una frase clásica del marketing. Como sigamos así, vamos a vivir Matrix en nuestras propias carnes. Vamos a vivir en un mundo ficticio para contentar a quienes nos siguen.
A veces, cuando veo el pensamiento único que va tomando dospuntocerolandia, me da la sensación que se ha eliminado cualquier tipo de opinión crítica o discordante. Las ideas que no siguen la linea “editorial” de La Red, simplemente no se encuentran porque pocos se atreven a arriesgar su posicionamiento. Pero no podemos actuar en función de lo que pensamos que otros van a pensar. Es el viejo “qué van a decir los vecinos”
Pero creo que todo esto es consecuencia de la sobrevaloración de la influencia que podemos tener sobre nuestro entorno utilizando estas herramientas de promoción, especialmente ahora que, en teoría, todos podemos tener nuestros 15 min. de fama (o de Trend Topic) gracias a La Red.
Con frecuencia veo que mucha gente considera que el Branding Personal es algo que puede existir por su cuenta. Pero eso es imposible. Es como tratar de separar uno de los dos polos de un iman. Siempre debe formar parte de algo más grande.
Este verano estoy trabajando mucho en algo que no sé en qué formato lo voy a acabar divulgando, pero que está más cerca de un Modelo de Negocio Personal que de una herramienta de Branding Personal. De hecho, lo que me está saliendo tiene ciertas similitudes con lo que plantean en el libro Generación de Modelos de Negocio.
Creo que hay que empezar a hablar en términos más amplios. Tal y como se están poniendo las cosas, los profesionales tenemos que empezar a pensar como Empresas Unipersonales y no como “empleados”. Eso implica comenzar a utilizar algunas (no todas) las herramientas que utilizan las empresas para poner sus productos y servicios en el mercado. La diferencia es que nuestro producto es nuestro trabajo.
¿Hay que desarrollar una Marca Personal fuerte? Por supuesto. ¿Hay que aplicar el Marketing Personal? Es imprescindible. ¿Hay que utilizar las herramientas dospuntocero? Pues claro, pero hay que entender que son solo una parte de las herramientas de marketing, que a su vez es solo una parte de algo más global. Pero no podemos dedicar la mayor parte de nuestro recurso más escaso, el tiempo, a ”vivir” en dospuntocerolandia, igual que una empresa no dedica la mayor parte de su presupuesto al marketing.
Debemos ir más allá de la promoción y el autobombo. Debemos pensar en términos de gestión de proyectos profesionales, de producción, de innovación personal, de planificación,… y también de venta. Porque parece que ultimamente el objetivo es ser visible pero de vender se habla poco.
Hay que empezar a pensar en nuestra profesión como en un conjunto de piezas necesarias pero al mismo tiempo inútiles si no forman parte de una estructura. Lo imagino como esos juegos de bloques de madera de colores con los que podíamos crear muchas cosas diferentes. La magia está en que aunque tengamos pocas “piezas” o estas sean muy parecidas entre todos los profesionales, podemos combinarlas de muchas formas para crear algo nuevo y valioso.
Ha llegado el momento de empezar a hablar de Estrategia Personal, en la que el Marketing y el Branding Personal juegan un papel, pero no son, ni mucho menos las únicas piezas del puzzle.
NOTA: Hace unos días que publicaron en la web de VIADEO un artículo en el que hablo de Redes Sociales profesionales. Aquí lo tenéis por si os interesa.
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A medida que se extiende el concepto de Marca Personal es fácil encontrarse con propuestas absurdas por parte de gente que ve que puede sacar algo de todo esto. Es habitual encontrar expresiones como “Te creamos tu Branding Personal enseñándote a usar Twitter y Facebook” o “Potencia tu Branding Personal. Aprende a elegir tu peinado y el color de la corbata” que demuestran que quien lo afirma no tiene ni idea de lo que significa.
En primer lugar, uno de los rasgos más claros de que quien habla de todo esto no tiene ni idea es cuando confunde un proceso (Branding Personal) con un resultado (Marca Personal). Ya me parece excesivo decir que alguien va a “crear” tu Marca Personal, porque eso depende unicamente de tí. Pero decir que alguien va a crear tu Branding Personal es sencillamente ridículo.
En todo caso, quienes nos dedicamos a esto te podremos ayudar a poner orden en tus ideas y te asesoraremos para diseñar una ESTRATEGIA de Branding Personal.
No se puede confundir el proceso (Gimnasia-Branding) con el resultado (Músculo-Marca).
En segundo lugar, me parece mucho más grave que se extienda la idea de que una Marca Personal es estar en Redes Sociales o presentar un aspecto o imagen determinada. En más de una ocasión he visto que se anunciaban como cursos de Marca Personal unos talleres de peluquería. Pero es mucho más habitual confundir la visibilidad en La Red con el Branding Personal.
Si no se entiende que el Branding Personal es un PROCESO que va de dentro de la persona hacia fuera, todo esto se desmoronará en dos días. Si la Marca Personal se queda en un asunto “cosmético”, externo y superficial, habrá que dar la razón a quienes equivocadamente siguen diciendo que este concepto pretende convertirnos en objetos, en productos. Y eso es terrible porque mi intención ha sido siempre exactamente la contraria, conseguir que se valore a las personas por su singularidad.
Pero el entorno no ayuda a dotar de seriedad y profundidad a ideas como estas. En el mundo del marketing habrá gente que llore porque “la gente” considera que se ha convertido en una herramienta para engañar o para manipular. Pero dificilmente podrá defenderse que es otra cosa cuando en un momento de convulsión política se utiliza la mercadotecnia para crear y divulgar eslóganes más o menos ingeniosos en lugar de utilizarlo para lo que fue creado, para comunicar y transmitir las cualidades y bondades de los productos.
El Producto es aquello que podemos ofrecer. El Branding es el proceso de descubrimiento y desarrollo de una Marca relacionada con los atributos de ese Producto. El Marketing es el proceso de comunicación de las bondades del Producto y de las cualidades asociadas a la Marca. Pero parece que en toda esta ecuación, se ha eliminado lo más importante de todo, lo que lo sostiene: El Producto.
Si una empresa quiere llegar a tener una marca fuerte, deberá basarse en una oferta potente. Si una persona quiere tener una Marca Personal fuerte, deberá tener unas cualidades y características sobre las que construir su posicionamiento. Y luego, ambos podrán ponerle el celofán que consideren adecuado o estar en los escaparates reales o virtuales que consideren más eficaces. Pero eso solo funciona si tienen algo que envolver o colocar en un mostrador.
Desgraciadamente, el Branding y el Marketing están convirtiéndose en las herramientas de creación de preciosas cáscaras de huevo. Supongo que eso puede ser muy útil para Fabergé pero para el resto puede ser inutil o letal.
Las empresas y las personas debemos pensar más bien como Ferrero, porque lo importante es lo que puedes encontrar dentro. No me cansaré en insistir en que el Branding Personal debe centrarse en desarrollar lo de dentro, la yema y la clara. No hay que olvidarse de tener una cáscara limpia y digna. Pero lo que realmente hace que un profesional o una empresa sea valorada es que cuando una vez tirada la cáscara a la basura puedas hacerte un buen revuelto, una tortilla o unos huevos fritos con ajos con lo de dentro.
Si los políticos siguen considerando que el Marketing consiste en crear y divulgar frases que ponen en camisetas, banderines y videos más o menos ingeniosos. Si los aprovechados siguen vendiendo el Branding Personal como trucos de maquillaje o de presencia en dospuntocerolandia. Entonces más vale que alguien vaya firmando el acta de defunción del Marketing y el Branding.
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Quizás pienses que esto del Branding Personal es un invento moderno o de un grupo de sesudos expertos en “management”, pero nada más lejos de la realidad. Lo que denominamos marca, personal o comercial, no es más que la consecuencia inevitable de un sistema imperfecto y en el que falta información o esta es excesiva (como ahora).
Cuando no tenemos todos los datos para tomar una decisión (o hay demasiadas variables), debemos recurrir a algún atajo o truco que nos ayude a elegir una opción entre varias. Puede que sea relativamente sencillo decidir la compra de un cargamento de azufre o una partida de tornillos. Solo hay que analizar el producto y comparar precios. Cuando eso ocurre, no tenemos que ponernos en manos de algo que se parece mucho a la fe y que llamamos marca.
Cuanto más objetiva sea la decisión que hay que tomar, menos importancia tiene la marca. Lo que denominamos “commodity” se caracteriza por ser un producto facilmente estandarizable e indiferenciado. Tiene unas cualidades concretas, medibles, evaluables y facilmente contrastables. Eso facilita su comercialización y su intercambio. Lo “malo” es que vale lo que vale y no hay ningún factor intangible que eleve su precio. La confianza no juega ningún papel en este tipo de productos porque en caso de duda se analiza y punto.
Cuando hablamos de Marca Personal, también existen situaciones en las que, en teoría, el Branding Personal es irrelevante. Hay profesionales cuyo puesto de trabajo no depende de elementos emocionales o de variables subjetivas. O, al menos, no debería depender del estado de ánimo o de las preferencias de quién selecciona.
Dentro de este grupo están incluidos los funcionarios. Para una persona que quiere conseguir una plaza en la administración, estar en La Red, dar conferencias o hacer networking no va a aumentar las probabilidades de éxito. Alcanzarán su objetivo cuando sean capaces de obtener la mejor puntuación en un examen o de superar unas pruebas. Lo malo es que, a partir de ese momento, la motivación para desarrollar una Marca Personal fuerte es muy probable que se reduzca a la mínima expresión.
Para algunos deportistas, el Branding Personal no les va a ayudar a batir records o a ganar torneos. Esos son datos objetivos que dependen del cronómetro o de vencer al adversario. Luego podrán utilizar la imagen de Marca Personal derivada de esos éxitos para ganar dinero, pero esa es otra historia.
Cuando es realmente útil el Branding Personal es cuando hay que competir con otros profesionales pero no hay elementos objetivos que puedan compararse o cuando existan variables múltiples que hagan imposible una selección clara. Eso es exactamente lo mismo que ocurre cuando hay que elegir un coche o contratar un viaje. En ese momento, la marca, personal o comercial, adquiere su verdadera relevancia.
Creo que la buena noticia es que el ser humano no puede ser “reducido” a un puñado de variables. Siempre vamos a depender de que otros confíen en nosotros o que se establezca una relación de sintonía basada en creencias y valores comunes. Y eso no puede tabularse.
Para R2H2, lo ideal es convertir a los profesionales en un puñado de variables y generar así una absurda y falsa sensación de objetividad. Llevan años inventando pruebas y test de personalidad que creen que son científicas solo porque pueden convertirlas en gráficos de barras. En lugar de encontrar los elementos que nos hacen únicos, se han empeñado en convertir a los profesionales en “commodities” para así reducir su valor a la mínima expresión.
Mi intención es alejarme todo lo posible de aquellas situaciones en las que alguien trate de convertirme en un número, un dato, una estadística o una pieza. Creo que tú deberías hacer lo mismo. Porque cuando permites que alguien te defina por media docena de variables, dejas de ser persona y te conviertes en mercancía barata y sustituible (o barata por ser sustituible).
Asesoría Personal »
Si como responsable de una organización o de un departamento estás interesado en un proceso de Branding Personal individual y personal para tí o alguno de los miembros de tu empresa o equipo, te ofrezco la posibilidad de hacerlo.
Se trata de procesos de trabajo cara a cara o a través de alguna herramienta como Skype si no es posible que nos veamos por cuestiones geográficas, de agenda o de otro tipo.
Podemos trabajar todo el proceso de Estrategia de Posicionamiento Profesional o alguno de los elementos concretos. De todos modos, antes de empezar, me gusta mantener un contacto y realizar una evaluación previa porque normalmente sólo suele ser necesario mejorar algunos aspectos individuales.
Mi experiencia me dice que los procesos no suelen ser largos. En general suele ser suficiente con entre cuatro y ocho sesiones de una hora. Pero siempre existe la posibilidad de refrescar lo trabajado o tratar algunos aspectos concretos de la estrategia.
A diferencia de otros modelos de asesoría personal y desarrollo profesional, Yo SI te proporcionaré soluciones, consejos y recomendaciones porque soy especialista en esta materia y me baso en la experiencia propia y en la de mis clientes.
Debido al caracter personal e individual del servicio, solo es posible trabajar con un número de clientes muy limitado a lo largo del año.
Mis programas y sesiones de asesoramiento están especialmente dirigidos a empresarios, emprendedores, directivos, profesionales de empresa que deseen establecer un posicionamiento óptimo en el mercado.
Mi trabajo consiste en asesorarte y acompañarte para conseguir un posicionamiento profesional óptimo y una percepción que aumente tu valor percibido, potenciando y haciendo visible todo lo que puedes ofrecer de forma honesta y auténtica.
Mi modelo se basa en la acción. Se trata de conseguir resultados que tengan efectos concretos, medibles y objetivos. Mi trabajo consiste en acompañarte para influir y generar la percepción que deseas en tu entorno. Si lo que estás buscando es resolver dudas existenciales o problemas psicológicos, este no es el método adecuado.
Este proceso requiere tiempo, esfuerzo, persistencia y compromiso por tu parte. Si estás buscando atajos, recetas mágicas o soluciones fáciles, este no es el sistema adecuado. Solo trabajo con profesionales que reunan esas características.
Mi éxito va unido al tuyo, por eso antes de ponernos en marcha, es necesario que mantengamos una conversación en la que podamos intercambiar impresiones. La relación puede finalizar en este punto si cualquiera de los dos considera que el proceso no tiene posibilidades de alcanzar los objetivos establecidos.
Lo mejor que puedes hacer si estás interesado en poner en marcha este proceso para tí o para tu equipo es ponerte en contacto conmigo.
Formación »
Si tu interés es conocer como funciona el concepto de Marca Personal o alguno de los elementos que forman parte de mi Modelo te ofrezco varias opciones desde la más sencilla y breve a la más completa.
Puedes contratarme para eventos, formación en la empresa o para organizaciones e instituciones.
Se trata de dar a conocer el concepto de Branding Personal o alguno de los elementos concretos que componen el modelo a un grupo de personas. Lo clasifico en función de la duración, profundidad y cantidad de actividades.
Charlas, ponencias, keynotes y mesas redondas. (Hasta 2 horas)
Este formato pretende informar y motivar. En el hago una introducción del concepto de Branding Personal, sus implicaciones y aplicaciones. En este mismo formato también hablo de los elementos que forman parte del modelo (Redes Sociales, Networking, Diseño de Profesiones, Utilización de herramientas de Marketing Personal,…).
Se pueden contratar como módulos independientes o como paquetes de varios temas. Está diseñado para eventos de empresa, congresos, convenciones, etc.
Seminarios. (Medio día)
Los seminarios tienen como finalidad proporcionar contenidos, claves, recetas y técnicas para empezar a poner en marcha un proyecto de Branding Personal o uno de los elementos que forman parte de la estructura.
Talleres y Workshops. (Un día)
El objetivo de los Talleres y Workshops es proporcionar a los asistentes las herramientas para que puedan ponerse en marcha en cuanto acabe la jornada. En este tipo de formatos hay un gran contenido práctico y material de trabajo.
Programas para Universidades y Escuelas de Negocios
También imparto clases en Universidades y Escuelas de Negocios. Se trata de impartir asignaturas de más de 8 horas extendidas en periodo de tiempo.
Consultoría »
Podría pensarse que el Branding Personal es una herramienta que sólo es útil para los profesionales. Incluso podría llegar a pensarse que un directivo o trabajador que aprenda a aumentar su influencia y su reconocimiento podría ser una amenaza para una organización. Sin embargo, bien gestionado, es todo lo contrario. Es una oportunidad para las empresas de reforzar su prestigio y su reputación.
En este momento, las empresas apenas se distinguen por las herramientas, los sistemas o la tecnología. Lo que hace que las empresas destaquen y se posicionen fuertemente en el mercado es la forma de actuar de sus profesionales. Desde el primero al último.
Por lo tanto, la Marca Personal o alguno de los elementos que forman parte de la Estrategia de Posicionamiento Profesional pueden ayudar a las empresas a convertir a sus profesionales en los mejores representantes de la marca de la compañía.
Temas como la Etiqueta en los Negocios, las Presentaciones Impactantes, el Networking Tradicional y el Online o las Relaciones con los Medios pueden convertirse en unos instrumentos muy poderosos para convertir a una empresa en un referente.
Puedo ayudarte a preparar a Directivos y a Equipos para que se conviertan en el mejor instrumento de Branding y Marketing de tu empresa, tenga el tamaño que tenga.
Si te interesa y quieres que hablemos de lo que podríamos conseguir, ponte en contacto conmigo.





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