No me lo cuentes, demuéstramelo
Hace unas semanas, cerca de mi casa, pusieron una tienda pequeñita de bicicletas. Cuando paso delante de ella me da la sensación que no cabe ni una rueda ni un manillar más. Pero el dueño hizo una cosa muy inteligente. Fuera del local ha colocado varias bicicletas llamativas (eléctricas, de niños, de carreras,…) que pueden probarse. Todos los días hay gente que pasa por la tienda y al ver esas bicis se para y algunas veces prueban.
Con frecuencia recibo folletos de hipermercados o grandes cadenas especializadas en deporte en las que anuncian bicicletas, pero aunque puedan parecerme interesantes sus ofertas, esos folletos acaban en el contenedor de reciclaje.
La gran diferencia es que las empresas grandes basan su estrategia de marketing en la publicidad, en hablar de sí mismas y en las bondades de sus productos. Los pequeños comerciantes no llegan a tanta gente y no pueden basar su estrategia en la publicidad (ni por costes ni por medios), así que deben recurrir a la demostración, la evidencia, la prueba.
Para mí, estos dos enfoques del marketing y el posicionamiento son perfectamente trasladables al mundo del Branding Personal.
Siempre digo que el valor de la Marca Personal reside en la credibilidad, en la confianza. Si alguien se va a gastar 200 o 300 Euros en una bicicleta tendrá más posibilidades de comprarla si puede probarla o tocarla. Ya no tienes que esperar que otro te diga si es buena o mala, si pesa mucho o poco o si tiene componentes de buena calidad. Y cuanto más elevado es el precio del producto o cuanto más riesgo asumimos, más importancia tendrá la marca.
Los profesionales hemos utilizado hasta ahora una herramienta publicitaria pésima, el CV. Es el equivalente a un mal folleto que se mete en los buzones de gente a la que ni interesa ni seguramente creerá lo que dices. Además, tu “propaganda” va a perderse entre otros miles.
Y aquí es donde entra la magia de Internet y es donde podemos hacer como el vendedor de bicicletas. En lugar de decirme lo bueno o buena que eres, mejor me lo enseñas y me das muestras de tu trabajo.
- Una Licenciatura es una línea en un Currículum pero doscientos posts hablando sobre un tema son una excelente demostración de tu conocimiento.
- Una Carta de Presentación es una forma aburrida de explicar quién eres pero un video con consejos sobre tu especialidad es la mejor forma de autopresentación.
- Una recomendación de un antiguo jefe puede abrirte algunas puertas pero cuando todo el mundo habla de tí en La Red es facil pensar que algo tendrá el agua cuando la bendicen.
- Enviar tu candidatura a un anuncio en las páginas salmón puede conseguir que tu CV acabe con otros cientos pero un documento de cuatro o cinco páginas ofreciendo consejos sobre tu materia puede conseguir que decenas o centenares de personas lo impriman, lo repartan y lo guarden.
- Responder a decenas de preguntas absurdas de un Headhunter puede desesperar a cualquiera pero explicar lo que haces en una presentación colgada en Slideshare puede demostrar tu singularidad.
- Una batería de test de personalidad puede hacer creer que tu capacidad es medible, pero una conferencia, ponencia o charla puede llegar, además del cerebro, al corazón de mucha gente.
- Levantarte todas las mañanas temprano a enviar tu candidatura a varios puestos que aparecen en portales de empleo puede tranquilizar tu conciencia pero ofrecerte a hacer trabajos breves sobre tu especialidad a un empresario que conozcas en un evento de Networking puede ser definitivo.
Pero además de lo importante que puede llegar a ser romper la barrera de desconfianza ofreciendo pruebas de tu saber hacer hay otro factor importante: Crear la Necesidad. Seguramente mucha de la gente que pasa por delante de la tienda de bicicletas no tenía pensado comprarse ninguna. Pero he visto como gente mayor se paraba a interesarse por las bicis con un pequeño motorcito eléctrico. De pronto sienten la necesidad de hacer ejercicio o de volver a la infancia.
Siempre digo a mis alumnos que en muchas ocasiones hay directivos que no tienen ni idea de lo que está ocurriendo, por lo tanto dificilmente podrán pensar que necesitan lo que puedes ofrecer por ejemplo con las Redes Sociales. Pero si aprovechas todas las ocasiones para explicar lo que puede hacerse y demostrar que tú eres la persona más adecuada para ello vas a tener todas las papeletas para que cuenten contigo. Entre otras cosas porque no conoce a nadie más.
Por lo tanto, vete tomando nota de la lección que nos da el vendedor de bicicletas. Si quieres que te tengan en cuenta, no te dediques a hablar de lo bueno o buena que eres, mejor vas y me lo enseñas.
NOTAS: Este “fin de curso” lo tengo repletito de eventos, así que aprovecho esta parte para recopilarlos por si te interesa.
- El domingo 29 de Mayo a las 18:00 estaré en la caseta de Planeta (258) firmando mi libro Expertología en la Feria del Libro de Madrid y charlando con los amigos que se quieran pasar.
- El miércoles 1 de Junio sobre las 10:00 estaré en el Ciclo de Conferencias de Expomanagement
- El miércoles 8 de Junio estaré en un evento espectacular que está organizando VIADEO y que va a dar mucho que hablar
- El martes 14 de Junio estaré en Lorca en el seminario sobre Marca Personal que tuvo que retrasarse debido al terremoto.
Posts relacionados:
Hola Andrés y demás miembros del club de fans.
Nuevamente hoy tenemos un decálogo, (aunque no he contado los consejos del post)
Solo quería decir que tus consejos, los que enseñas en tu blog y los que has escrito en tu libro funcionan, ya lo creo que funcionan y a medio plazo (6 meses) no hace falta ser jefe de producto, director de nada, ni xxxxx manager, le funcionan a cualquiera, y yo soy cualquiera.
Seguiré colocando metafóricas bicicletas en mi puerta.
Un saludo a todos.
Muchísimas gracias Andrés.
En resumen: hay que dejar de buscar para tratar de atraer, y cargarse a los intermediarios en la cadena. ¡Me gusta tu plan! Tanto que lo estoy ejecutando en estos mismos momentos…
Por lo demás, ¡Menuda actividad frenética Andrés!
¿Ya le has comprado la bici? ;-D
Genial post: sintético, efectivo, práctico y útil.
Espero que estés mejor de ‘las heridas’ de la semana pasada ;-)
Y una pregunta final: ¿hay algún foro para leer/comentar dudas y/o inquietudes del contenido de tu libro ‘Expertología’?
Un abrazo y merecidas vacaciones tendrás después de tanto ‘ajetreo eventil’…
Hola Andrés:
Estoy empezando a familiarizarme con el concepto de Branding personal. Soy free lance en gestión de proyectos, asesora y formadora. Como no se trata de proyectos de ingeniería o ITC, es dificil que se busque un perfil como el mío por las empresas, más bien lo hacen las ONG o otras organizaciones no lucrativas. Además como quiero conservar mi posición de free lance soy un recurso humano un poco átipico. Lo que tu sugieres me parece muy correcto para potenciar mi marca y para que se me conosca profesionalmente. Justo en estos días estoy mirando plantillas para construir mi blog. Sin embargo, quizás tenga más problemas en la fase anterior: no tanto en cómo comunicar mi mensaje, sino a quién merece la pena comunicarlo (como seleccionar). Efectivamente, quiero crear la necesitad.
PS – ¿Cuántas bici realmente vende más la tienda?
Un saludo
Hola Andres, enhorabuena por el post, me ha gustado mucho, soy el Experto en Hipnosis que conociste en Darte, el preguntón, jejeje, gracias por la info que diste en ese curso porque me sirvió y mucho y gracias por el post que me ha dado más ideas! Nos veremos pronto y porque no: Si te apetece añadir en tu curso una demostración de Hipnosis para asimilar conocimientos llámame, según estudios de USA, como no, hacer hipnosis después de un curso hace que la retención de conocimientos aumente en un 80%, así que porque no probar? Estamos en contacto! Un abrazo!
El articulo esta interesante porque por momentos se topa uno con personas medios publicidad productos que te prometen las mil maravillas y a la hora en que tienen que demostrar las cualidades prometidas por lo regular fallan o crean una expectativa fuera de la realidad.
En cuanto a la forma de busqueda de trabajo no se que tan bueno seria colocar el link del blog personal en el curriculum? O dejar que algun curioso que busque un colaborador lo encuentre navegando en la red.
Excelentes consejos Andrés!
Un abrazo
Jordi Valls
Gracias Jordi, es puro sentido común. Un abrazo
Arturo, es que creo que el marketing lleva demasiado tiempo preocupándose de los fuegos artificiales y muy poco del producto y de la demostración de sus cualidades. Pero donde hay un problema hay una oportunidad, especialmente para los más “pequeños”. Así que dejemos a los “grandes” con sus espectáculos que nosotros nos dedicaremos a la guerra de guerrillas.
En cuanto a lo del CV, creo que lo mejor es hacernos los encontradizos. En cuantos más sitios estemos (online y offline), más probabilidades habrá de que nos encuentren.
Hola Nacho, no me puedo olvidar de tí. ;-D Tomo nota de tu propuesta. Y así hay que hacer, aprovechar cada oportunidad para vender. Un abrazo
Anna, creo que hay mucho campo en el mundo de la gestión de proyectos. Apenas se utiliza y se conoce más allá de la ingeniería o la arquitectura, pero creo que sería genial utlizarlo en muchos otros ámbitos como el Marketing o los R2H2. Piénsalo.
En cuanto a la tienda, suelo pasar todos los días por ahí y me da la sensación de que no le va mal. Un abrazo
Hola Mariano, supongo que los que tienen que empezar a recuperarse de las heridas son otros. Aunque como dijo Warhol, “algún día todos tendremos nuestros 15m de fama”.
No he creado ningún foro para debatir sobre Expertología porque no me queda tiempo, pero si quieres montarlo tú, tienes todo muy apoyo.
No creo que descanse mucho, me gusta estar siempre creando cosas. Pero eso no lo considero trabajo ;-)
Un abrazo
Franck, pues a mí me gusta eso de dejar de buscar para tratar de atraer. Creo que en realidad eso es La Red. Hay que dejar de llamar puertas y empezar a ofrecer cosas tan atractivas que sean los demás los que te busquen.
La bici me la compré poco antes de que montasen la tienda. ;-D
Un abrazo
Diego, no me gustan los fans, ni los followers ni esas cosas. Eso es contrario a la Marca Personal porque creo que siempre hay que ser muy crítico con las ideas de otros, especialmente con las de aquellos que te gustan.
Me alegro que te sirvan mis consejos. A ver si nos encontramos en otro momento y me cuentas. Siempre he pensado que sería interesante escribir un libro de casos de éxito de Marca Personal.
Y nunca dejes de poner bicicletas o melones o libros en tu puerta.
Un abrazo enorme
Excelente post con unas ideas geniales. Se hará lo posible por asistir a alguno de los eventos.
Un saludo.
Nada que añadir, me parece muy bueno el post, das en el clavo.
Sin duda comparto la idea principal del post, que es demostrar que sabes hacer lo que dices con hechos y no con lineas en un CV.
Es necesario: Crear, Crear, consumir, Crear, conversar,… Todo ello para ofrecer contenido propio (también podemos llamarlo valor) sobre nosotros para mostrar lo que somos capaces de aportar al resto.
Es un trabajo duro, que se consigue con constancia y buena planificación.
Saludos.
Hola, Andrés: Gracias por el ofrecimiento para montar un foro sobre ‘Expertología’, es un honor y me encantaría, pero no sería justo comprometerme ante el poco tiempo de que dispongo entre mi trabajo, el desarrollo de Biznesman (sí, como te dije en Barcelona, estoy a tope en ello), el libro que escribo y el escaso ocio que dedico a mi amada familia.
De todos modos, no sería una mala idea si alguien pudiera liderar ese proyecto y adminsitrar un foro sobre el (tema del) libro, pero eso ya no entra en mi ‘jurisdicción’, dicho esto con todo respeto.
De nuevo, gracias, ya es un placer que tíos como tú me hagan esta propuesta, lamento no poder hacerlo.
Un abrazo.
Buenos días Andrés,
Mucha razón tienes, trabajando las cosas duramente y con pasión se consigue todo.Pero es cierto una cosa para tener la oportunidad de poder demostrar que vales tendrás que entrevistarte con ese, jefe,director de rrhh, o quien este a cargo de la selección del personal y la única forma que hasta el momento conózoco es o por un contacto o enviando currículums. No creo que iendo con un PC para demostrar que sabes getionar redes a la puerta de una multinacional X te consiga un trabajo, por que no creo que pases de la puerta principal sin una entrevista. Pero bueno de todo se aprende y si que es cierto que una persona que ademas de enviar su curriculum se interesa por el puesto llama a la empresa y esta interesado tiene mas papeletas que uno que entrega un currículum en cualquier buscador de trabajo y se queda esperando la llamada.
Saludos
Me encantó el artículo… y surgió una duda-petición de consejo
¿Es muy atrevido, en lugar de enviar carta de presentación un link a un video donde aprezco presentándome? me suena muy aventado pero atractivo pero qué debería cuidar si decido hacer esto, o es que entendí mal el consejo ….
Saludos
Hola Samanta, pues aquí, como en casi todo, no hay reglas fijas. Si el video es digno y explicas con claridad tu propuesta de valor, me parece una idea excelente. Otra cosa que tienes que tener en cuenta es el tipo de empresa o departamento al que te diriges. No es lo mismo uno muy conservador y casposo a otro con mentalidad más creativa o abierta.
Pero entendiste perfectamente el consejo. Solamente añadiría que si tienes algún otro documento o “prueba” de tu trabajo, les facilites el acceso, así no quedará todo en un “publireportaje”. Un abrazo
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