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Marca Profesional

3 agosto 2010 8 Comments

Ayer reflexionaba en Twitter sobre lo bien visto que está que las empresas anuncien sus productos. Hagan propaganda de lo que ofrecen. Incluso se organicen concursos de publicidad en los que se dan premios a los que mejor “enamoran” a sus clientes. Sin embargo, parece un pecado mortal el que un profesional, alguien que vive de su trabajo, de visibilidad a lo que hace.

Es aceptable que un grupo de accionistas anónimos de la City o de Madison Avenue, invierta su dinero en publicidad para “influir” en la mente de millones de consumidores. Pero si una persona utiliza los medios que ahora tiene a su alcance, es poco menos que un indeseable.

En los anuncios de la TV, hace mucho que dejaron de darse pruebas de los resultados u ofrecer información objetiva. Desde la paella de Fairy en Villaarriba y Villaabajo, no hemos vuelto a ver una prueba “real” de lo que hace el producto. Y nadie acusa a los anunciantes de autobombo.

Sin embargo, si un profesional pone en marcha un blog, aunque no anuncie nada, aunque solo hable de su especialidad, pronto es acusado de egocéntrico, propagandista de si mismo y autobombero. Si ese autor consigue cierta notoriedad, aunque solo sea por el interés de lo que ofrece, se le empieza a aplicar la peor acusación de La Red: “Fulanito va de Gurusito”.

Un profesional vende servicios (no se vende a sí mismo), tanto si está dentro de una organización como si trabaja por cuenta propia. Por lo tanto, no solo es legítimo sino también necesario el que se conozca lo que hace de la mejor manera posible.. Si es bueno en lo suyo (esto es fundamental), tiene no solo el derecho, sino también la obligación de darlo a conocer. Lo contrario si que es egoismo.

Cuando la capacidad de un profesional es conocida, reconocida y valorada, su Marca Personal va incrementando su valor. Y ese profesional consigue sobre todo una cosa: Grados de libertad. Cuando no tiene que conformarse con un “empleo”, sino que puede elegir entre varias alternativas para ganarse la vida, puede ser más como desea ser y no como desean otros. Si eso es egoismo, pues yo soy el mayor egoista.

Pero esto no es diferente a la forma de actuar de las organizaciones. Lo curioso o novedoso es que son las personas las que han aprendido a hacer Branding Personal artesanal antes que las propias empresas hayan entendido como funciona el Branding Corporativo en dospuntocerolandia.

Y esto parece saltarse las leyes naturales… y del capitalismo. ¿Qué es eso de que un donnadie pueda negociar en igualdad de condiciones con una gran corporación? ¡De eso nada! Si alguien quiere encontrar un trabajo de mierda, debe seguir haciéndolo “como Dios manda”, con su CV, la herramienta perfecta para los dinosaurios del viejo régimen. Un documento en el que nada es lo que parece y, a diferencia de dospuntocerolandia, en el que no se puede demostrar nada.

Quizás mi error fue el de denominar a mi trabajo, Branding Personal en lugar de Branding Profesional o algo similar. Parece que una persona debe mantenerse oculta. Cuando, en realidad, gran parte de nuestra vida nos la pasamos tratando de conseguir la atención y el aprecio de alguien (padres, amigos, pareja, empleadores, jefes, compañeros, lectores, …).

Quizás hubiese sido mejor, solo un poco mejor, hablar de Marca Profesional. Porque como todos sabemos, los profesionales no son personas.  ¿O sí? Personas con familia, con preocupaciones, con hipotecas, con gastos imprevistos. Y como cualquier empresa, debe “facturar” para poder seguir adelante. ¿Hay que “capar” la capacidad de generar notoriedad a los profesionales solo porque algunos se sientan ofendidos? No lo creo.

Creo que en el “nuevo curso” voy a ser más claro que hasta ahora. Si cabe.

Esto va de devolver el poder a las personas, de potenciar el papel protagonista de los individuos, de conseguir que dejen de ningunearnos los políticos, empresas e instituciones. Si hay quién que cree que esto es autobombo o que es algo pecaminoso, ya sabe donde tiene la puerta.

Pero también advierto una cosa. Si eres uno de los que solo quiere estar en todas las salsas sin ofrecer nada que merezca la pena o que tenga una relevancia para alguien, mejor olvídate. Porque así solo conseguirás perjudicar a quienes tratan de ofrecer algo valioso, pero también, tarde o temprano, a tí mismo.

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8 Comments »

  • Florencio Martínez said:

    Buenos días, Andrés.

    Como ya comentamos en días pasados en el Twitter Unplugged, para mí el currículum es una herramienta que habla del pasado. Un currículum no dice en ningún sitio cuál es el valor que aporta una persona a una organización. Esto se logra a base de inferencias y suposiciones, además de la entrevista personal (que tú definiste de manera a mi parecer muy precisa como “interrogatorio policial”).

    Respecto al tema central de este post, como ya sabrás hay algunas profesiones de las denominadas “liberales” (paradójico) cuyos colegios profesionales regulan el uso de la publicidad para la promoción de los servicios de sus colegiados. Tanto como por ejemplo limitar las medidas de un cartel en la puerta de un despacho. Tanto como elaborar tablas de precios que estipulan tus honorarios, y no en base al valor que aportas a tus clientes, ni a los costes estructurales que asumes para llevar a cabo tu actividad.

    Partiendo de este hecho, no me parece que sea un asunto relacionado con la percepción de los posibles clientes. Más bien es el miedo al que pueda destacar. El miedo a dejar de ser iguales. El miedo de que el valor que ofrece otro sea mayor o mejor que el tuyo.

    Es no querer salir de tu zona segura. Es no querer asumir la responsabilidad de tu vida. Es ser un sujeto pasivo, que espera que otros le solucionen sus incidencias.

  • comunicoluegovendo said:

    Hola Andrés.

    Me imagino que el enfado que demuestras es un poco la continuación del post twitter unplugged y me parece legítimo.

    Yo no he probado twitter por ahora, estoy familiarizandome con facebook y luego ya veremos, pero en el mundillo de los blogs veo que, especialmente los twiteros y sobre todo en blogs muy concurridos, las aportaciones que se hacen en muchos casos no van más allá del retwiteo. Dudo que muchos hayan leído el post y lo que parece, por lo menos desde fuera del mundo twitter y como novicio en el mundo blogeril, es que sólo quieren estar ahí, que se les vea, pero sin nada que aportar. Son como los que se ponen a hacer el gilipollas detrás de un reportero que da una noticia para que toda España le vea la cara.

    Esto no es que me parezca ilegítimo pero no me parece del todo bien, y me juego algo a que muchos de estos “exhibicionistas” son los que luego van dando lecciones a los demás.

    Creo que fue Jimmy Carter quien dijo que no se puede hablar de un hombre hasta haber andado con sus zapatos y quien haya leido tu blog o asistido a alguna conferencia se lo pensaría dos veces antes de “hablarle del carbón al carbonero”.

    Yo creo que tú tienes currículum, experiencia y autoridad suficiente para hacer lo que tengas que hacer. Y los dospuntoceriles que se la agarren con papel de fumar, pues allá ellos.

    Animo, Andrés.

    Un saludo,
    Celestino Martínez.

  • mertxe said:

    Como muy bien dices que poco les gusta a algunos que haya libertad individual y pensamiento crítico. Pero lo va a seguir habiendo….

  • Gian-Lluís Ribechini Creus said:

    Hola Andrés.

    La Marca Personal no se puede desligar de la Marca Profesional, ambas constituyen un sistema de vasos comunicantes y lo que afecta a una acaba afectando a la otra.
    Recientemente Lothar Matthäus se queda sin trabajo por “los cuernos” que le ha puesto su mujer. Si la Marca Profesional fuera suficiente este hecho deberia ser irrelevante, pero no un tema Personal afecta a lo Profesional.
    El marco de actuación deberia ser la MPP (Marca Personal de un Profesional) que se ha de entender y conceptualizar como un sistema global.

    En cuanto al ninguneo de políticos, empresas e instituciones, estas no son mas que estructuras en la que unas cuantas personas se escudan cuando toman decisiones para no perder sus beneficios y prebendas. Es muy util decir “la empresa/el gobierno/el partido ha decidido” cuando no se quiere asumir la responsabilidad de decir “yo he decidido”.
    Para ampliar lo que explica Florencio de los Colegios Profesionales y como anecdota se dió el caso de un Colegio que anualmente publicaba una encuesta salarial de sus colegiados, de pronto un año dejo de publicarse porque se dijo que “no era de interes para el colectivo”; aunque al parecer lo que ocurrió es que un miembro de la Junta tenia una empresa de la profesión cuyos empleados se quejaban de que sus salarios eran “inferiores” a la media, y se decidió que la encuesta no era buena para la motivacion y el clima laboral del colectivo …

    Finalmente el “nuevo curso” que se acerca va a ser movido; intuyo un “tsunami” en el que los individuos/personas cuestionaran los paradigmas actuales. Yo ya estoy acabando de preparar mi tabla de surf (bautizada “Minerva”) para subirme a la ola.

    Saludos.
    Gian-Lluís.

  • jesus villanueva said:

    Hola Andrés.Me tocaba hacer una valoración de los resultados vinculados a mi perfil en Facebook con el fin de mejorar y ahí va. Espero te aporte algo.El análisis esta hecho sobre los perfiles de personas de mi entorno. Las personas que alcanzan mayor popularidad son las que comparten información sobre:viajar,leer, ser un crack en lo suyo (o reconocidos como tales por alguien), ir a conciertos, salir de fiesta, ir al cine.
    ¿Cual es la diferencia entre marca y popularidad?¿Utilidad?
    Pienso en las personas con las que conecto.De repente he descubierto que hay alguien con quien comparto el interés por el diseño, la historia y los proyectos.
    Otras personas con quien comparto el espacio físico pero no los intereses aunque estemos en el mismo barco.Por mi profesión debo acudir de forma regular a inauguraciones y he pensado en las personas que me reciben con una sonrisa(suelo ser yo el que se aproxima)y un ratito de convesación cordial.

  • Isabel said:

    Pero se puede separar el Branding Profesional del Branding Personal?
    Estoy de acuerdo con lo que dice Mertxe.

  • Francisco Rodelas said:

    Hola Andres,
    Creo que lo de branding personal es lo más apropiado dentro de cualquier lugar (empresa o profesional independiente). Puesto que cuando tu vas a cualquier lugar (tienda, grandes almacenes, bares), lo haces en principio por una necesidad, pero si vuelves repetidas veces no es porque sea la empresa – tal… – (siempre hay excepciones), sino por el servicio que te pueda haberte dado la persona, no la empresa. Por tanto el branding personal que pueda haber aplicado ese empleado o profesional, la sensación que te da a ti de confianza, de profesionalidad, etc; es lo que puede fidelizar a un cliente.
    Nos pasamos la vida vendiendonos para poder conseguir un simple empleo ¿aplicando que?, branding personal, para destacar por encima de los demas para conseguir el empleo.
    Estamos en una sociedad capitalista donde hay muchos intereses en que no destaques, no pienses y sigas trabajando para otro enriqueciendolo.
    Una reflexión: ¿Porque no se han creado asignaturas en los colegios como; como manejar el dinero, ser emprendedor o autoestima?.
    Saludos
    Xisco

  • Emprendedores, marca propia y corporaciones multinacionales « El Blog de Leo Borj said:

    [...] “investigador gris-marca blanca”, por “investigadores de renombre con marca propia”, con “marca profesional”, como nos recuerda estos días Andrés Pérez, e incluso por [...]

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