Marca Personal / Branding Personal por Andres Perez Ortega

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Cómo convertirse en la opción preferente

MARCAPROPIA

Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español

27 febrero 2009

Cantamañanas 2.0

Una de las pocas cosas que tengo clara en lo referente a lo 2.0 es que se basa en el diálogo y la colaboración y que La Red nos lo pone muy facil. Sin embargo, hay una enorme distancia entre la teoría y la práctica. Parece que hay mucho Predicador 2.0 y poco Practicante, mucho observador y poco currante y lo que es peor, cada día hay más crítico cantamañanas (morningsinger).

Creo que si alguien dedica tiempo a ofrecer sus ideas y recomendaciones en La Red de forma desinteresada es principalmente porque le gusta lo que hace y no espera recibir nada a cambio. Bueno, quizás un cierto reconocimiento y posicionamiento pero nunca el insulto gratuito.

En los últimos tiempos he visto varios casos de lo que Enrique Brito denomina Desencantamiento 2.0 que se podría entender como una sensación de estar haciendo el idiota 2.0.

Amigos como Alfonso, Jose Miguel, Borja, Raul y muchos más, llevan meses ofreciendo consejos absolutamente geniales, prácticos y originales (no cortipega) sobre muchos temas que nos afectan a todos. Son recomendaciones aplicables desde el momento en que terminas de leer el post.

Esta "panda" está en el mundo real, a diferencia de esos gurusitos/topten que desde su torre de marfil/escuela de negocios de élite, llevan años hablando de pájaros, flores y talento a muchas de las empresas que están cayendo como fruta madura (o podrida). No se si gracias a o a pesar de sus consejos.

Es tremendamente reconfortante recibir vuestras palabras de ánimo y felicitaciones y en eso yo me siento muy agradecido porque sois muchos los amigos que me arropais y eso me empuja a seguir adelante. Pero de vez en cuando llega un Morningsinger 2.0 y te jode el día. Y te lo jode de verdad porque te hace plantearte si realmente tiene sentido tu trabajo.

Esta semana lo he visto con un post de Borja sobre la forma de actuar si te quedas sin empleo. Me parece un post buenísimo, de esos que hay que imprimir y poner en el corcho. Pues bien, a pesar de todo, no han tardado en aparecer los críticos graciosillos, los que miran la obra mientras otros trabajan, los que hablan de todo y no saben de nada. Y el efecto se ha multiplicado al aparecer en menéame.

Hace unas semanas Senior Manager explicaba como después de dar algunos consejos de forma privada y gratuita sobre el CV a una persona, esta no solo no se lo agradecía sino que se dedicaba a poner en duda sus conocimientos. Por supuesto, SM hizo lo que suele hacer siempre, sacar una lección positiva de todo eso.

Creo que los que de un modo u otro nos dedicamos a cualquier cosa que no sea una ciencia exacta estamos expuestos a la crítica. Yo creo que está bien porque, a mi al menos, me ha servido para mejorar. Pero casi siempre ha sido una crítica inteligente y constructiva.

Lo que lleva al desencanto 2.0 es esa sensación de perdida de tiempo, de insulto gratuito al que se enfrenta cualquiera que destaca un poco aunque sea por algo positivo. Ni siquiera tiene que ser un tema polémico como la política o las creencias, basta con que alguien se levante con el pie torcido ese día y tengas la mala suerte de que lea tu blog. Esas críticas absurdas tienen el mismo efecto que un gorgojo en un silo de arroz o una pila botón en el cauce de un río, algo muy pequeño hace mucho daño.

Quizás haya que empezar a hablar menos de la filosofía colaborativa, del trabajo en red y de todas esas cuestiones y ponerse manos a la obra, especialmente los más críticos, a ver si pueden superar o al menos acercarse a lo que muchos llevan haciendo desde hace tiempo.

De todos modos, me temo que cualquiera que empiece a posicionarse, a desarrollar una Marca Personal fuerte se va a convertir en un blanco facil. En el mejor de los casos será criticado, pero cuando destacas puedes llegar a tener problemas más graves.

Publicado por Andres, viernes, febrero 27, 2009 23 comentarios

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24 febrero 2009

Marca Personal y promoción interna

Una de las cosas que más me atrae del Branding Personal es la posibilidad de conseguir que cualquier profesional pueda sobresalir utilizando pocos medios. Parece que poco a poco nos vamos a acercando a un mundo meritocrático en el que lo más importante para progresar es lo que puedes aportar.

Queda mucho por hacer, pero creo que ya no hace tanta falta como antes ser de "buena cuna" o tener una cuenta corriente abultada. En este momento cualquiera que tenga un ordenador, una buena conexión, alguna idea y muchas ganas de trabajar puede posicionarse en el mercado con facilidad.

Pero todo lo anterior es válido en "condiciones normales de presión y temperatura" o dicho de otro modo, en un mundo en el que no influyen otros factores. El problema es que siempre hay "otros factores" pero en algunos entornos son más importantes que en otros. Eso explica porqué la Marca Personal se desarrolla más facilmente en entornos de libertad o de emprendedores que en otros más constreñidos o corporativos.

Para un emprendedor, autónomo, experto, consultor o profesional independiente, es posible utilizar toda la gama de herramientas, medios y estrategias que el Branding Personal pone a nuestra disposición. Por eso se desarrolla con más facilidad en un entorno de Agentes Libres.

Sin embargo, el rechazo de R2H2 en particular o de las cúpulas directivas empresariales en general al Personal Branding se entiende desde el momento en el que comprobamos que las condiciones no son las "normales" y que las limitaciones para comunicar son enormes.

En el ecosistema corporativo se ha desarrollado una "forma de vida" diferente. Las relaciones son mucho más complicadas.
Tu cliente (empresa) no es tu consumidor final (jefe, colaboradores,...).
Tus objetivos y valores no suelen coincidir con los de quién te paga.
Estás rodeado de gente con la que pasas muchas horas intensas y con quién apenas existen vínculos.
Se impide la "hibridación" o el intercambio "genético" de información con el exterior.

Pero también es posible posicionarse y desarrollar una Marca Personal dentro del mundo corporativo. Hay que seguir ciertas reglas. Hay quién nos aconseja seguir algunos métodos cuanto menos "discutibles". Pero también es posible ser reconocido como un profesional valioso. Y eso si, no esperes que sea el departamento de formación de tu empresa quién te pague un curso de promoción interna. De todo esto hablo en en video de hoy.

Etiquetas: promocion interna, video

Publicado por Andres, martes, febrero 24, 2009 4 comentarios

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20 febrero 2009

Cinco añitos. Qué rápido crecen...

Varias veces a lo largo de este mes, mi madre me ha repetido la frase siguiente en diferentes modalidades: "Cinco años, hijo, cinco años..."
Al principio me preguntaba a que se estaría refiriendo, hasta que caí en la cuenta. Son cinco años los que han transcurrido desde que me despidieron (junto a otros muchos) de la última empresa en la que estuve en nómina.
Mi madre parece que poco a poco se va haciendo a la idea y ya no me dice tanto eso de que busque "un trabajo de verdad."

Aunque en estos años ha habido (y habrá) momentos duros, complicados, tensos y de enormes dudas sobre la viabilidad del proyecto, creo que hoy puedo decir que este "cumpleaños" es para celebrar.

Creo que nunca estaré suficientemente agradecido a aquel Director General, de cuyo nombre no es que no quiera es que no puedo acordarme. Aquel señor gris y aburrido que me llamó una tarde de un jueves de febrero de 2004 para decirme algo que empezaba así: "Andrés siéntate, tengo que decirte una cosa..."

Agradecido por tomar la decisión que debí haber tomado yo, mucho tiempo antes.
Por darme el empujón/patada que me puso en marcha y que posiblemente nunca habría ocurrido si hubiese tenido que decidir yo.
Por demostrarme que hay vida más allá de la nómina.
Por hacerme comprender que en muchas ocasiones, un despido no es un lastre sino la mayor oportunidad que te pueden ofrecer.
Por dar sentido a la expresión, "Hasta el INEMfinito y más allá"

Desde entonces he estado haciendo lo que realmente me apetece, como me apetece y con quién me apetece. Este blog es una historia viva de todo lo que ha ido sucediendo y de como ha ido evolucionando.

Afortunadamente no he tenido que cambiar mis prioridades, ni sacrificar mis valores, ni he dejado de decir lo que me ha apetecido, aunque cuando me he equivocado ~~he corregido~~ me habéis corregido.

Creo que este proyecto sigue manteniendo la frescura, la radicalidad y la mentalidad politicamente incorrecta que lo puso en marcha. Por eso me alegra especialmente poder invitaros a un acto que en mi opinión representa un hito importante para la Marca Personal.

Aunque yo estoy dando caña en este asunto para hacerlo visible, hay otras personas, pocas eso es cierto, que están haciendo un trabajo fundamental para consolidar el proyecto. El principal es mi amigo y colega Tomás Marcos, que está consiguiendo cosas increibles.
Tomás ha conseguido que este quinto aniversario tenga una celebración por todo lo alto y que posiblemente consiga que el Branding Personal se "haga mayor" con solo cinco añitos.

El próximo día 30 de marzo, va a tener lugar el Personal Branding Forum en Garrigues. Creo que es especialmente importante lo que representa Garrigues como anfitrión.

Aunque Garrigues es una de las organizaciones más reputadas, serias y sólidas de nuestro entorno, sigue manteniendo el nombre y (sobre todo) la huella de su fundador, eso es Marca Personal.
Aunque posiblemente se trate de uno de los entornos empresariales en los que la confianza sea el activo más importante, no han tenido problema en apostar por algo tan aparentemente tan arriesgado como la Marca Personal. Eso dice mucho de ellos.
Aunque se trate de una organización internacional y global, no han dudado en dar voz a las personas.

Poco a poco, el Branding Personal va consolidando su posición incluso en "entornos hasta ahora hostiles" como el de R2H2.

Francamente, me siento como esos grupos de Heavy que después de varias décadas de trabajo son invitados a hacer versiones de sus temas con una orquesta sínfónica.

En el acto intervendremos Tomás Marcos y yo mismo. Pero también hablarán sobre Marca Personal (en video) los que considero referentes en esta materia actualmente en EEUU Dan Schawbel y Jason Alba. Por cierto, no deja de sorprenderme la accesibilidad, profesionalidad y la generosidad de los expertos norteamericanos.
Tomás no deja de pensar cosas para que este sea un Cumpleaños Feliz, así que no descartamos algunas sorpresas más.

Pues eso, que si os apetece pasaros el día 30 de marzo por la tarde, solo tenéis que apuntaros. Es libre y gratuito aunque hay aforo limitado. Pincha aquí o en el banner de abajo.

NOTA: Aunque mi careto no es como para aparecer en revistas de moda, la foto del banner es de juzgado de guardia.

Etiquetas: eventos

Publicado por Andres, viernes, febrero 20, 2009 26 comentarios

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17 febrero 2009

¿Empleadores o Proveedores de trabajo?

Uno de los efectos colaterales de la mentalidad de empleado frente a la de profesional con Marca Personal es la actitud ante las entrevistas de trabajo.

Aunque ahora se hayan disparado las cifras del paro, yo no he conocido una época en la que la búsqueda de un empleo haya sido facil. Nos hemos acostumbrado a considerarnos afortunados si alguien nos llama para ofrecernos la posibilidad de tener una entrevista después de haber "echado" centenares de CV.

Precisamente por eso, cuando la mayoría va a entrevistarse con el responsable de contratarte o de filtrar tu candidatura ya estamos muy macerados, blanditos y sumisos. Eso se agrava cuando vas por la tercera o cuarta entrevista o batería de tests.

Parece que solo al final del proceso tienes un mínimo derecho a plantear tus pretensiones económicas y condiciones laborales. Y encima se mosquean cuando lo haces ("¡¡Pero quién se ha creido este!! Se le ha ocurrido preguntar por el horario... La juventud no tiene valores. Necesitan una guerra, para que aprendan a trabajar duro, como nosotros.").

Pues bien, para mi, una entrevista de trabajo debería ser una negociación comercial. No se trata de que uno pregunte/interrogue y el otro trate de demostrar su inocencia. Más bien se trata de encontrar la forma de intercambiar bienes y servicios. En realidad deberíamos ver a la empresa candidata a beneficiarse de nuestros servicios como un "Proveedor de trabajo".

Por eso creo que lo mismo que se analiza con lupa el historial de un profesional, este debería hacer lo mismo con lo que ofrece (o dice que ofrece) el empleador. Debemos leer entre líneas y actuar del mismo modo que el otro lado de la mesa, solicitando pruebas de que lo que dicen es cierto.

Quizás deberíamos empezar a ir a las entrevistas con un test de personalidad para que lo realice nuestro futuro jefe o llevar a varios amigos para hacer alguna entrevista en grupo. Quien sabe, puede que llegue un día en que podamos juntar a varias empresas/candidatas y realizar un proceso de selección comparativo. Bueno, lo dejo aquí porque se me está yendo la olla. De todo esto hablo en el vídeo de hoy.

Etiquetas: video

Publicado por Andres, martes, febrero 17, 2009 7 comentarios

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13 febrero 2009

Marca Personal, Copérnico y Fecundación

Cuando estoy trabajando en la etapa de diseño de producto/oferta profesional con un cliente o un grupo de alumnos suelo decir que la personalidad de cada uno va a tener mucho peso en el resultado.

Ayer hablaba con un headhunter (y sin embargo amigo) sobre lo duro que es para muchas personas el hecho de vender. A quienes no hemos nacido comerciales, nos cuesta mucho ponernos en marcha y ofrecer nuestra "mercancía".

Quizás ese rasgo de la personalidad tan habitual, ha influido en la creación y desarrollo de este proyecto de Marca Personal. Supongo que de forma inconsciente, hace cinco años me planteé esta pregunta: "Si no me gusta o no se vender ¿Que puedo hacer?"
La respuesta es evidente, inmediata y un poco prepotente: "Tengo que conseguir que me compren".

Básicamente el concepto de marca, personal o comercial, gira alrededor de conseguir que sean otros los que te busquen y elijan en lugar de ser tú el que trate de encontrar la aguja en el pajar.

Cuando una persona o una organización necesita algo, va a buscar, contratar y remunerar a quién o quienes consideren más apropiados. Cuando ocurre esto, es el "objeto de deseo" quién tiene la sartén por el mango y puede establecer, hasta cierto punto, sus condiciones. Eso es lo que han conseguido las marcas fuertes.

El mercado laboral se ha planteado hasta ahora como una marca ofertante, un macho alfa al que acuden infinidad de candidatos que desean un puesto, empleo o proyecto. En ese momento es quién contrata quién puede poner las condiciones. Millones de espermatozoides/profesionales compiten por conseguir un hueco en el óvulo. Solo hay lugar para uno y a veces ni eso.

Mi visión es la de un mundo en el que se de la vuelta a la tortilla y los espermatozoides/empresa/cliente sean los que buscan a las personas.

Quizás esta forma de pensar más femenina/colaborativa/largoplacista y menos masculina/competitiva/cortoplacista sea la que nos permita salir adelante.

Quienes tienen la necesidad son los que van a buscar/comprar los servicios/trabajo de un candidato en lugar de ser este el que se va a (mal)vender con herramientas obsoletas como el CV y una conversación de cuarentaycinco minutos con alguien que no sabe nada de ti ni de tu trabajo y lo único que quiere es que no le hagas quedar mal.

Se trata de dar un giro anticopernicano. Me gustaría volver a poner en el centro del universo corporativo a las personas. No me gusta un mundo en el que empresas y organizaciones mal gestionadas (como estamos viendo y viviendo) sean el centro del sistema y todos giremos alrededor de ellas. El Branding Personal nos puede ayudar a ser nosotros los que estemos en el centro. Por eso da tanto miedo a quienes se han erigido como el Rey Sol durante tantas décadas.

O dicho en pocas palabras:

Si no te gusta vender, consigue que te compren.

Publicado por Andres, viernes, febrero 13, 2009 6 comentarios

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12 febrero 2009

Una historia para emprendedores

Hace unos días, mi amigo Rubén Turienzo me envió un ejemplar de su último libro, Aventuras de una gallina emprendedora. Como he dicho aquí en muchas ocasiones, soy un "yonki de los libros", así que cuando alguien me regala un ejemplar, me gana para siempre.

Rubén ha cogido un buen ritmo (*) en la publicación de libros relacionados con el desarrollo personal, el coaching y los emprendedores. Rubén lo hace con su propio estilo y con una característica común que relaciona todas sus obras: El cine.
Tanto por lo que cuenta como por la forma de contarlo se nota que tiene muchas horas de pantalla grande ante sus ojos.

En este último, escrito con Menchu Gomez, se narra en forma de fábula, la historia de un proyecto empresarial. Quienes leéis este blog, sabéis que no soy precisamente partidario de convertir cualquier historia o personaje histórico en una metáfora empresarial. Sin embargo, me ha gustado el libro de Rubén por varias razones.

No trata de dogmatizar ni de ponerse "místico" a lo Coelho o Bucay. Rubén tiene los pies en el suelo. Su visión es muy ibérica, frente a la tendencia orientalista, preciosista y normalmente inutil de otros fabuladores.
Sabe de lo que habla porque creo que Rubén está emprendiendo desde que dijo su primera palabra. Este libro no es una historia escrita por alguien que vive en una torre de marfil, sino por una persona que sabe lo que es crear y buscar negocio.
Tiene un sentido del humor del que carecen la mayoría de los que utilizan la fábula como medio para transmitir conceptos de gestión.
Consigue conectar muy facilmente con sus lectores gracias a los continuos guiños cinematográficos o televisivos que trufan su relato.

Además, su libro ha aparecido junto a otros dos títulos muy interesantes sobre temas de gestión de la Editorial Vergara que ya he adquirido (esta vez pagando): ¡Vivan los lunes! y Cómo blindar tu empleo. Si siguen en esta línea, habrá que seguirles la pista.

(*) Por cierto Rubén, aunque se que no te va a gustar la comparación, como sigas publicando tanto te van a llamar el Cesar Vidal de la literatura de divulgación empresarial. ;-)

Publicado por Andres, jueves, febrero 12, 2009 2 comentarios

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10 febrero 2009

¿Marketing o Marca Personal?

Hace pocos días, en el blog de Alfonso Alcántara (Yoriento) se generó un debate muy intenso sobre el coaching.

Yo no soy coach y hay muchos aspectos que no me gustan del coaching, sin embargo, he ayudado a muchos profesionales del coaching en la elaboración de estrategias de posicionamiento profesional y creo que conozco algo el tema.

Una parte importante del debate se centraba en lo que era y lo que no era coaching.
En quién podía y quién no podía actuar como coach.
En para qué servía y para que no servía el coaching.
Y en mi opinión, el que a estas alturas del partido se sigan planteando estas dudas es la clave que explica el porqué, a pesar de cierto ruido mediático, el coaching no ha conseguido afianzarse en nuestro país.

Me temo que podíamos ir incluso más allá y pensar que excepto unos cuantos bieninformados, la mayoría no solo no sabe lo que es coaching, sino que ni siquiera ha oido jamás ese término. Por lo tanto, dificilmente se va a recurrir a un coach como solución.

Creo que la Marca Coaching ha cometido muchos errores de posicionamiento.
Falta de especialización, ha querido ser todo para todos.
Falta de estándares, en función de la formación (psicólogo, consultor,...) cada uno ha creado su propio sistema, y la mayoría de las veces, ni eso.
Falta de claridad, quizás como consecuencia de la falta de especialización, es dificil saber concretamente que consigue el coaching.

Debe ser deprimente para un coach "serio" el que todavía exista esta confusión. A nadie se le ocurre preguntar que es un Arquitecto, un Fontanero, un Taxista, un Otorrinolaringólogo o un Carretillero. Sin embargo, parece que para el coaching hay tantas definiciones como coaches (o incluso más)

Precisamente por eso, una de mis obsesiones al desarrollar mi modelo de Marca Personal era dejar claro para que servía ("Ser elegido en un mercado saturado") y establecer una serie de pasos lógicos y racionales independientemente de quién los aplique.
Aún así, sigue habiendo confusión con algunos términos y hay que seguir haciendo pedagogía del concepto. De todo esto hablo en el vídeo de hoy.

Etiquetas: video

Publicado por Andres, martes, febrero 10, 2009 9 comentarios

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06 febrero 2009

Tu mercado está en todas partes

Suelo decir que aunque es necesario tener un plan, la realidad altera todas tus previsiones y te lleva rápidamente a donde menos te lo esperas. Digo esto porque es curioso como el Branding Personal está desarrollándose rápidamente en Galicia.

Aquí no hay magia, ni el Universo conspira para que yo pueda tener tantos amigos en aquella región. Son puras relaciones personales.
El trabajo de escuelas de negocio (Ingafor e ITECaixaGalicia) o el empuje de profesionales como Jose Antonio Martinez y Iago Martinez están generando un interés fantástico sobre el tema. Yo mismo he aparecido en una entrevista (en gallego) en la revista ECO.

Debido a eso, en un viaje reciente, mientras esperaba un taxi en el aeropuerto empecé a charlar con un par de directivos de una multinacional. Decidimos compartir vehículo y en el trayecto estuvimos hablando de nuestros trabajos.

Uno de ellos, con acento centroeuropeo, me decía que a él le costaba mucho venderse. Le expliqué la diferencia entre venderse o vender su trabajo. En ese momento supuse que se trataba de un técnico que apenas tenía contacto con otras personas de la empresa. Sin embargo, lo que me dejó de piedra fue cuando me comentó que tenía a más de cien personas a su cargo. ¡¡¡100 Personas!!!

¡Por el amor de Dios! Ese directivo tiene un mercado cautivo de 100 profesionales que difunden (lo quiera o no) su trabajo. No quiero ni pensar en el resto de contactos que es capaz de establecer a lo largo del día con otros niveles de la companía.

Tenemos tendencia a limitar nuestra visión y quedarnos con lo obvio. Pero tenemos muchísimas opciones y medios para dar a conocer nuestro trabajo y posicionar nuestra Marca Personal dentro y fuera de una compañía.

Les di algunas opciones para "salir al exterior", escribir artículos, crear un blog, dar charlas,... Sin embargo, me dijeron que la empresa se lo tenía totalmente prohibido.

Es acojonante como las organizaciones siguen "capando" la comunicación de sus profesionales. No se dan cuenta de que un profesional serio, reputado y conocido va a aumentar el valor de la empresa. Sin embargo, el miedo (¿a qué?) sigue aislando a buenos profesionales del mercado. Eso si, si te echan a la calle, no esperes que te compensen por las oportunidades de posicionamiento perdidas y el tiempo en que estuviste sin contacto con el mundo exterior.

En eso de "venderse" no hay ningún misterio, ni uno nace con un don divino o tiene un gen de autopromoción. Eso de decir que unos tienen talento y otros no, es una forma de autoengañarse ("Es que yo soy así") y de dar dinero a los "expertos en talento". Aquí se trata de ponerse manos a la obra, de currar, ni más ni menos.

¿A cuantas personas de tu empresa conoces más allá de saludarla por el pasillo?
¿Con quién te relacionas en la copa de Navidad? ¿Tratas de ligarte a "la rubia de pedidos / Tío bueno de ventas" o vas a saludar al presidente?
¿A cuantas reuniones (importantes) asistes y (sobre todo) participas?
¿Cómo, cuando y cuanto te comunicas con gente de tu departamento? ¿Y de otros departamentos?
¿Cuantas veces te has ofrecido voluntario para hacer una presentación interna o a un cliente?
¿Sabes quién es el que "corta el bacalao" en tu empresa? ¿Lo conoces? Y más importante aún ¿Te conoce?
¿Cómo te comportas? ¿Cómo se te conoce? ¿Eres el cenizo que siempre se queja, el que cuenta los chistes o el que levanta el ánimo?
¿Quién sabe lo que haces? ¿Cómo podrías demostrar que tu trabajo es útil y necesario?

Estas son algunas de las preguntas que debes hacerte. Y quizás te ayuden a entender porqué a unos les afecta un ERE y porqué otros "menos dotados", se salvan de la quema.

Publicado por Andres, viernes, febrero 06, 2009 11 comentarios

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03 febrero 2009

Modas de gestión ¿Peligrosas o solo inútiles?

Hace unos días estuve en una jornada de Talento en la que participaban algunos directivos importantes y algún gurusito. Aunque alguno de ellos hizo una presentación interesante, el resto fue del tipo "HAYQUE".

Hay que ser creativos. Hay que innovar. Hay que motivar. Hay que perder el miedo. Hay que cuidar a las personas que son el recurso más importante (si, todavía lo siguen diciendo sin descojonarse), hay que... Más de cinco horas de mucho "HAYQUE", "SEDEBERIAHACER" y poco COMO.

Francamente, cada día me desilusiona más ir a un evento de este tipo o comprar un libro "de los que todo el mundo habla" y descubrir que no hay nada por descubrir.

En el vídeo de hoy explico como esto que ocurre en el mundo de los "expertos en management" ya lo vienen haciendo los fabricantes de productos desde hace décadas.