¿Diferenciación o Confianza?
Si tuvieses que comprar un coche, una televisión, una caja de condones o buscar un peluquero (o un cirujano) y pudieses elegir entre uno muy original pero desconocido o uno más tradicional pero fiable ¿Cual escogerías?
Como hay gente para todo, habrá respuestas para todos los gustos, pero me atrevo a pronosticar que cuando se trata de tomar decisiones que pueden implicar un coste elevado y no tenemos información, nos decantamos por lo seguro más que por lo “diferente”.
Cada día estoy más convencido de que el valor de la marca, personal o comercial, está en la fiabilidad, en la seguridad que proporciona lo conocido. Podemos quedar impactados con algunos productos innovadores, podemos poner a Madonna como ejemplo de artista que sorprende, pero al final esa es la excepción, no la regla. Al final nos quedamos con Jose Luís Perales, Serrat, Los Rolling o Aretha Franklin. Incluso Madonna nos genera confianza por su innovación constante.
Me temo que el desconocimiento existente sobre el “branding” lo confunde todo. Creo que hay mucha gente que cree que una marca fuerte debe ser “güay”,”cool”, divertida de la muerte o superchula. Pero al final, las marcas que sobreviven son las que tienen una larga trayectoria de fiabilidad, coherencia y altos estándares de calidad.
Digo esto porque parece que para destacar, para sobresalir en el mercado laboral o incluso en la blogosfera, debes estar inventando la pólvora cada día. Y yo creo que más bien se trata de trabajar día a día, de sembrar con paciencia, de hacer las cosas bien y no meter demasiado la pata.
Si apareces corriendo en pelotas en una final de un mundial de futbol, tendrás tu minuto de visibilidad, serás diferente, pero no serás una marca.
Una marca es una huella, pero no es lo mismo dejarla en la orilla de una playa que en Hollywood Boulevard.
Me temo que vivimos en un mundo en el que se trata de impactar, no de perdurar. Los políticos son un ejemplo de ello. Pero una Marca Personal existe para que quién la posee sea recordado como alguien en quien confiar.
Si eres un profesional, un candidato que busca un trabajo, debes hacer todo lo posible para que se te reconozca como fiable. Y si, si quieres demostrar que eres diferente, distinto, deberás hacerlo reforzando tu credibilidad y dar pruebas de que eres más rápido, más preciso, más astuto, más… Eso es lo que te diferencia y no un par de retoques más o menos superficiales en tu aspecto o en tu CV.
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Buena reflexión.
Perales y Madonna tienen su huequecito, pero desde que descubrí jamendo, nada ha vuelto a ser igual: diferenciación, confianza y libertad.
Saludos.
Totalmente deacuerdo. Quería aportar un apunte. ¿Qué hacemos cuando estamos empezando y no tenemos contruida esa confianza? Es importante en este caso innovar y centrarte en tu punto de diferenciación además de actuar, actuar y actuar para ir poco a poco generando esa confianza.
Gracias Andrés!
Quique, siempre tienes formas de generar confianza. No naciste ayer, y esto no es una chulería, lo que quiero decir es que si haces un repaso de tu historia personal o profesional vas a sorprenderte de la cantidad de generadores de confianza que has acumulado. Solo tienes que identificarlos y documentarlos.
En tu caso, por lo que te conozco, no me costaría encontrar al menos media docena de argumentos.
Sin duda detrás de una marca tiene que haber un buen producto, lo otro sería pelotazo de un día. Pero muchas veces se nos escapan cosas como la pasión, o las ganas de aprender.
No es lo que soy, sino lo que pueda, o esté dispuesto a ser o hacer.
Si tengo que elegir me quedo con la pasión. Esta supera cualquier obstáculo en el camino.
Un saludo y gracias por tu buen hacer.
Fantástica reflexión, ¡como siempre!…
Quizás suceda que cuando hablamos de diferenciación le adjuntemos mentalmente calificativos como: extravagante, rompedor, inusual, salido de tono, etc, etc…
Y en la mayoría de los cosas diferenciación venga dado más bien por conceptos cómo: especialización, innovación constante…
El gran problema es que cuando no se tiene marca bien posicionada, una de las pocas formas que nos quedan de llegar a ser ese cirujano de confianza, sea únicamente la diferenciación por, si se quiere: extrema especialización…
Una abrazo
Roberto R. Cerrada
Podremos crear una marca, pero una marca sin contenido no es nada porque no puede perdurar en el tiempo. Está vacía y no es fiable.
Debemos distinguirnos, pero marcando nuestras cualidades y reforzándolas, no creando algo fatuo y sin consistencia que desaparezca a las primeras de cambio.
Mi enhorabuena por tu artículo.
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