Marca Personal / Branding Personal por Andres Perez Ortega
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Libro Marca Personal

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MARCAPROPIA

Blog pionero de Marca Personal / Branding Personal en español

 

28 junio 2008

El método científico y la vida de los otros

Quizás por mi formación científica, desde que puse en marcha mi proyecto de Marca Personal tuve claro que debía cumplir tres condiciones:

  1. Tenía que tener una base experimental (mi vida profesional, los experimentos en La Red, la utilización de los medios,...).
  2. No debería hablar de nada que no hubiese vivido en mis carnes. Y si ocurría, debería ser lo mínimo posible y comprobado en otras personas cercanas.
  3. Debería ser un modelo reproducible. Como cualquier científico sabe, una teoría solo puede ser validada si se puede repetir en cualquier situación.
Pues bien, creo que en el mundo de la gestión lo más habitual es justo lo contrario. Creo que hay demasiada gente que vive la vida de otros. Muchos autores o conferenciantes de temas de gestión (especialmente los españoles) se dedican a contar historias y a elaborar teorías que quedan muy bien sobre el papel pero que no pasarían el mínimo filtro de sentido común. En muchas ocasiones ocultan la vacuidad de su discurso con una pedantería y almibaramiento que produce arcadas.

Yo dividiría la literatura y las conferencias de temas de empresa en cinco tipos:

  1. Los que cuentan su experiencia. En este caso suelen ser empresarios que han tenido éxito (Branson, Bloomberg, Varsavsky, Trump...). Suelen ser historias que motivan pero que como decía antes, son dificilmente reproducibles, por lo tanto no cumplen el método científico. Suelen ser historias sesgadas porque, de forma inconsciente o premeditada ocultan datos que pueden ser vitales. Esos autores escriben "las claves o la fórmula" del éxito a toro pasado. Lo que cuentan tendría más valor si hubiesen descrito su método antes de triunfar.

    Hay un subgrupo, especialmente en el mundo de la farándula y el deporte que está viviendo su momento de gloria. Son los cocineros, deportistas o famosillos que se dedican a trasladar sus conocimientos en la preparación de la fabada deconstruida al mundo del liderazgo, el talento o cualquier otro asunto de moda.

    También hay jurados-asesores de concursos televisivos que creen que pueden aplicar su momento de gloria a cualquiera. Pero ¿cuantos "triunfitos", "supermodelos de mercadillo" o sucedaneos de Leroy Johnson han tenido éxito tras recibir sus clases magistrales? ¿Cuantos tienen y han dejado marca? ¿Donde está su modelo? ¿Aparecer en pelotas en la portada de Interviú es una estrategia de posicionamiento inteligente? Pretenden crear personas-producto pero solo crean objetos desechables.

    Hay un último grupo interesante, el de los supervivientes de los Andes. Quizás su forma de actuar si puede ser válida para la gestión actual ya que su fórmula para sobrevivir es lo más parecido a lo que ocurre en muchas empresas.

  2. Los que cuentan la experiencia "real" de otros. Este tipo se dedica a coger las vidas de personajes historicos recientes o del pasado y a tratar de destilar las claves del éxito. Este es un formato muy apreciado por la "gurusía ibérica". Leonardo, Maquiavelo, Shakespeare o los clásicos griegos y latinos son personajes que no deben faltar en ningún autor que pretenda ser alguien en este país.
    También les encanta extrapolar experiencias deportivas al mundo de la empresa aunque por el aspecto de algunos parezca que el único deporte que practican es el "sillónbol".

    Si en el caso anterior era dificil extrapolar las experiencias, en este caso es practicamente inutil ya que lo que nos cuentan son sus propias teorías o neurosis. Creo que si Leonardo leyese lo que dicen que él haría para motivar a un equipo, se descojonaría.

  3. Los que cuentan historias de personajes de ficción. Estos son legión. Ahora cualquiera que haya visto tres películas recientes o haya leído dos novelas de aeropuerto te puede decir lo que haría cualquier personaje inventado para sacar adelante un proyecto mejor que tú. Lo de crear una empresa no es obligatorio, solo hay que saber contar una historia.

    Esta es la barra libre de la literatura de gestión para "dummies". Todo vale. Lo bueno es que no puedes rebatirles porque ponerte a discutir la forma de actuar en la empresa de Harry Potter, del Hombre de hojalata o de El Quijote es como pelearse con alguien sobre el estado civil de Mickey Mouse.

    Y luego dicen que los aficcionados a los juegos de rol, al Señor de los Anillos o a Star Treck son frikis.

  4. Los que cuentan historias inventadas (preferentemente orientales). Estos ya son la repera. Son los queseros, los fabuladores, los bucaycoelho, los de las historias sufíes, los que creen que la empresa es un cuento de hadas y los emprendedores somos caballeros andantes. Son los que piensan que cualquier historieta ambigua que venga de un país lejano o de alguna cultura desaparecida tiene una superioridad moral y cultural mayor que la nuestra.

    Según estos autores, somos unos pobres occidentales destrozados y deprimidos por la cultura materialista y el consumismo y debemos recuperar las historias místicas mientras comemos ensalada de Tofu y soja sobre un tatami.

    El problema es que todo lo que nos cuentan ya lo sabemos desde Samaniego o Esopo y nos lo han transmitido nuestros padres y abuelos de un modo u otro. No vayas con desconocidos, trabaja, adáptate,... En el Lazarillo de Tormes hay más universidad de la vida que todo lo que nos pueda contar alguno de estos nuevos fabuladores.

  5. Los citadores o cortipega. Uno de los fenómenos más preocupantes que me he encontrado en los últimos tiempos es el de los recopiladores. Supongo que gracias a Internet actualmente es posible hacer un libro solo de citas o decálogos sobre cualquier asunto. En este momento puedes hacer una búsqueda en Google sobre cualquier tema y con un poco de paciencia puedes escribir un libro.

    Para poner la guinda debes escoger unas cuantas citas de esas que ya has oido muchas veces y te queda un librillo majo para poder presumir. Eso sí, no te olvides de incluir la historia de los tres canteros que construyen una catedral, no por repetida es menos eficaz.

En realidad esta es una división muy rígida, pero normalmente suele ser una mezcla de varios tipos. Mi consejo es que si queréis ficción, lo mejor es que leáis una novela y si queréis gestión leáis a quienes han desarrollado un modelo y lo han puesto en práctica con éxito una y otra vez.

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Publicado por Andres,   sábado, junio 28, 2008    5 comentarios

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26 junio 2008

Fast Networking o la cantidad frente a la calidad

En uno de los últimos post hablaba de un par de eventos a los que asistí. Pues bien, parece que estoy en racha. Hace pocos días me invitaron a asistir a una de tantas reuniones de Networking que han proliferado ultimamente. Tengo que reconocer que me sentí bastante incómodo.

Mi sensación fue la de estar en una película americana en la que se mezclaba una reunión de Alcohólicos Anónimos ("hace cuatro meses que me metí en esto"), de venta piramidal o de multipropiedad, de secta y de convención de vendedores de coches usados en Ohio. Todo era falsamente feliz ("Demos la bienvenida a otro miembro de nuestra comunidad").

Me gusta quedar con gente, con amigos, tomar un café con calma, comidas de café, copa y puro, ir a eventos como Iniciador del que hablaba hace poco o Beers&Blogs en los que todo sucede de forma muy natural. Sin embargo, de pronto, las relaciones personales se han industrializado y se han convertido en Armas de Relación más IVA (si amigos si, hay que pagar). Hay momentos en los que debes tener mucho cuidado porque las tarjetas vuelan como estrellas ninja en una película "de chinos".

De pronto, lo importante no es la calidad sino la cantidad de los contactos. Aquí el más chulo es el que la tiene más gorda (la agenda de contactos). El otro día me sentí acosado como una chica en una discoteca de la ruta del bacalao o en una película cutre de Esteso y Pajares. "¿A qué te dedicas?", "¿Hace mucho que vienes por aquí?", "¿No nos conocemos de algo?",...

A pesar de las sonrisas, cada vez que se acercaba alguien parecía que iba a venderte algo. Aunque no es extraño porque la fauna principal estaba compuesta por agentes de seguros, abogados, asesores financieros, vendedores de pisos y también varios headhunters.

Si me dedico a la Marca Personal es porque considero que cada uno de nosotros es único, singular y valioso pero eso debe demostrarlo cada uno. Estas sesiones de networking se han planteado como un fin y no como un medio. Lo importante parece que es hacer contactos no crear relaciones, cuantos más mejor y nada más. Puede ser una herramienta que te de cierta visibilidad pero dificilmente te va a proporcionar algo mucho más importante para la Marca Personal: CONFIANZA.

La credibilidad es la base de la Marca Personal y se consigue con el contacto directo y con el trabajo bien hecho de forma consistente y repetida. Por muchas tarjetas que me den, creo que jamás recomendaré a alguien a quien he conocido alrededor de una mesa mientras te tomas una Coca Cola.

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Publicado por Andres,   jueves, junio 26, 2008    4 comentarios

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24 junio 2008

¿Por qué lo llamo Marca Propia?

Ultimamente he leido en varios medios a algunas personas hablando de Marca Personal o de Personal Branding pero utilizando la denominación Marca Propia. Quizás no sepan cual es el verdadero origen del nombre y sus implicaciones y significado real por el que yo empecé a utilizarlo.

Aquí lo explico por os interesa.


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Publicado por Andres,   martes, junio 24, 2008    2 comentarios

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21 junio 2008

Envases y Uniformes

Hace pocos días, en la misma jornada, asistí a dos eventos relacionados con la empresa. Sin embargo, a pesar de este vínculo común, fue como estar en dos mundos diferentes y practicamente opuestos.

Por la mañana asistí a uno de esos numerosos eventos que con la excusa de un tema más o menos de moda (en este caso era liderazgo) se presenta un producto o servicio. A mi me invitó un amigo que iba a hablar y que fue el único que dijo algo interesante y diferente. Pero por lo visto para asistir había que pagar y no era precisamente barato.

Toda una mañana de discuros vacíos, de lugares comunes y de bostezos a "cascoporro". Eso sí, todos iban muy arregladitos, encorbatados y engominados. Ellas más tuneadas que maquilladas. Todo muy fino, con mucho gusto (como diría mi madre), en el Casino de Madrid. Al final, medio día perdido.

Por la tarde, Iniciador. ¡Por el amor de Dios! Menuda diferencia. No voy a descubrir lo que es Iniciador, pero después de lo de por la mañana era como una ventana abierta. Del traje a la camiseta, del zumo de naranja a la cervecita, del estiramiento al buen rollito, del mensaje de cuatro horas sin contenido a un chorro de información útil de Rodolfo Carpintier en pocos minutos.

Y eso me ha hecho reflexionar una vez más sobre la importancia del aspecto y la imagen en la Marca Personal. Reconozco que hay ocasiones concretas en las que creo que hay que ir con el "envase" o el "packaging" apropiado. Pero

¿Que trata de transmitir o más bien ocultar el traje o la corbata?
¿Son/somos menos válidos los que vamos a Iniciador por ir como nos apetece? o
¿Podemos ir como nos apetece porque nuestro valor está en lo que hacemos y no en la forma en que vestimos?
¿Porqué sigue siendo tan importante ir "de uniforme" a las entrevistas de trabajo?
¿Es que a pesar de todos los tests, pruebas y entrevistas los responsables de RRHH siguen decidiendo por el aspecto?
¿En que se diferencia el aspecto de los ciudadanos de la china maoista de cualquier zona de negocios de una gran ciudad?

Creo que en un mundo de Marcas Personales y de profesionales reconocidos el peso del aspecto será pequeño o nulo. No hay más que ver lo que ocurre en las empresas de Silicon Valley.
Ir "de uniforme" implica reconocer que el envase es más importante que el contenido y eso no encaja con el Branding Personal.
Es curioso, pero cuanto más reglamentado es el oficio y hay menos grados de libertad, más importancia tiene el uniforme (militares, religiones,...) y te convierte en la marca blanca perfecta.

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Publicado por Andres,   sábado, junio 21, 2008    8 comentarios

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19 junio 2008

Seducción y Marca Personal

Como ya os he contado, quizás el mayor de mis vicios es el de comprar libros. Con frecuencia suelo pasarme por varias librerías en las que hay excelentes libros a precios de saldo.

Hace unos días entré en una de las de mi "ruta" y vi una oferta de 3 por 10 Euros. Había dos libros muy interesantes, pero el resto eran poco atractivos. Hasta que después de varios repasos me fijé en uno que previamente no me llamó la atención.

Su título era Cómo encontrar pareja después de los 35. Sin embargo, tenía un pequeño subtítulo que decía que utilizaba técnicas de Harvard. Me pareció curioso y empecé a hojearlo. Me encontré con que todo el libro era una curiosa aplicación del marketing, el branding y la estrategia para buscar pareja. Capítulos como Publicidad: promocione su marca personal o Marca: identifique lo que le hace diferente entraban dentro de mi "negociado" y este libro fue la tercera elección de la oferta.

Hace unas semanas compré otros dos libros El método y Cómo follar con todas (título original The Layguide, en fin...). Siempre he sido bastante torpe en esto del ligoteo pero esta no fue la razón que me impulsó a comprarlos. Al hojearlos vi que detrás de esos títulos tan provocadores había algo más que ganas de presumir de conquistas. No son libros cortos y de letra gorda precisamente.

Creo que la Marca Personal se refiere a las relaciones personales, del tipo que sean. Aunque yo me he centrado en el mundo profesional, creo que es aplicable siempre que haya dos personas (o más) que quieran establecer un vínculo comercial, profesional o en este caso, sentimental.

Aunque no lo creáis ;-), mi intención era establecer un paralelismo entre las técnicas de seducción y las estrategias de Marketing o branding. En realidad creo que todos estos libros están describiendo un proceso que repetimos en todas las ocasiones en las que queremos conseguir algo de alguien, un jefe, un colega, un amigo, un hijo o una pareja.

Establecimiento de objetivos, estrategias de contacto o de impacto, creación de vínculos, valores compartidos, satisfacción de necesidades, identificación de fortalezas, visibilidad y notoriedad, control de impactos negativos (gestión de crisis), el cierre de "la venta",...

Hay otro libro excelente Seducción y Éxito Social, que aunque dice que está enfocado a las "relaciones afectivas" es aplicable a cualquier situación en la que dos personas tengan que establecer una relación.

Como decía antes, creo que este no va a ser mi "core business", pero es un tema interesante para investigar y analizar desde el punto de vista del Branding Personal.

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Publicado por Andres,   jueves, junio 19, 2008    3 comentarios

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17 junio 2008

¿Falta de talento o falta de respeto?

Cuando era un crío me aficioné a la astronomía. Grandes Marcas Personales como Isaac Asimov o Carl Sagan con sus libros El Universo o Cosmos, consiguieron que me enamorase de esa ciencia.

En esos libros nos contaban que había unos objetos extraños que se denominaban Agujeros Negros. Eran objetos de una masa enorme, que tenían una gran importancia en la estructura de las galaxias pero que no se podían ver porque lo atraían todo, incluso la luz. Solo se podían adivinar por los efectos que producían en su entorno. Antes de convertirse en esos objetos singulares habían sido estrellas y habían brillado con toda su fuerza.

En los últimos tiempos he hablado de la desaparición de toda una generación a la hora de ser tenidos en cuenta en el mercado laboral. Se me ocurre esta metáfora de los agujeros negros para describirnos. Hemos sido importantes, hemos tenido importancia para el sistema, hemos tenido y tenemos una masa enorme, pero hemos desaparecido, solo se nos reconoce por los efectos que producimos.

En este vídeo hago una crítica a todos aquellos que se pasan el día hablando de la falta de talento cuando simplemente son incapaces de ver lo que tienen delante de sus ojos. Parece que les ocurre como a los astrónomos: "Hoy día los astrónomos están buscando pruebas de la existencia de agujeros negros en distintos lugares del universo."


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Publicado por Andres,   martes, junio 17, 2008    3 comentarios

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13 junio 2008

El libro. La recta final y vuestro apoyo

Creo que quienes me seguís este blog sois conscientes de mi caracter conservador y escéptico. Soy de los de ver para creer.
Precisamente por eso, he preferido mantener la calma con todo lo relacionado con mi libro de Marca Personal. Pero creo que salvo que ocurra una desgracia (ya estamos con lo mismo...) la publicación entra en la recta final de la recta final.

Ya me dijo Octavio cuando estaba a punto de publicar uno de sus primeros libros que el proceso de edición era lento y farragoso. Y tenía toda la razón. Pero todo llega a su fin. Quedan aún algunos flecos estéticos y de estilo, pero lo peor ya ha pasado. El lanzamiento va a depender sobre todo de criterios comerciales (el verano es mala época) pero ya os informaré.

Sin embargo, hay una cuestión muy importante para mí y que tenía pendiente para que el libro quedara redondo. Creo que sin ella el libro quedaría cojo o incompleto. Se trata de lo siguiente.

En muchas ocasiones os he dicho que este proyecto de Marca Personal lo hemos hecho entre todos. Vuestras críticas, comentarios, sugerencias y palabras de ánimo lo han llevado a donde está y espero que siga evolucionando.
He escrito estupideces con frecuencia y me las habéis demostrado, he pedido ayuda y me la habéis dado, he tenido momentos de "bajón" y ahí habéis estado vosotros.

Por eso me gustaría incluir en el libro algunos de vuestros comentarios, impresiones o ideas sobre todo este asunto. No llega a ser 2.0 pero al menos quiero que haya algo de conversación o interacción con quienes habéis estado a mi lado todo este tiempo (o los últimos días, eso da igual).

Si os apetece podéis escribir un comentario breve (1 párrafo, 5-6 líneas) con vuestros comentarios. Y también me gustaría que incluyéseis estos datos (si queréis que aparezcan):

Nombre y/o Nick: Ejemplo, Andrés Pérez
Oficio, Cargo, Profesión: Ejemplo, Personal Branding Sherpa
Web/blog: Si tenéis
Ciudad/País: Ejemplo, Madrid/España

En la editorial me dicen que andamos justos de tiempo así que la culpa es mía por mi conservadurismo pero no tardéis demasiado (¿2-3 días?)

Podéis enviarlos aquí:

colaboradores@marcapropia.net


Gracias de antemano. Todo ha sido más fácil "With a little help from my friends"

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Publicado por Andres,   viernes, junio 13, 2008    16 comentarios

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12 junio 2008

CV, condones y el prospecto de la aspirina

Con frecuencia suelo comparar el CV con la lista de ingredientes que aparece en la etiqueta de un producto o con el prospecto de las medicinas.

En realidad es algo aburrido, que no aporta información relevante y que en muchos casos es incomprensible o interpretable.

Como poseedores de una Marca Personal debemos aprender a vender nuestro beneficio, nuestro valor añadido en lugar de recitar una serie de datos en papel o en vídeo.

Cuando buscamos una aspirina, un champú o una caja de condones no nos dedicamos a leer el prospecto (aunque algunos deberían). Lo que buscamos es la satisfacción de una necesidad (o un calentón).

Quitar el dolor de cabeza, dejar el pelo limpio y bueno..., lo que sea, son los beneficios que buscamos.

Como profesionales debemos descubrir, documentar y saber comunicar ese beneficio que nos hace valiosos en lugar de ir con nuestro CV en la boca.

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Publicado por Andres,   jueves, junio 12, 2008    0 comentarios

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10 junio 2008

Somos profesionales, no empleados

Nuevo vídeo en el que comento la tendencia de algunos profesionales a desligarse del mundo corporativo y crear nuevas formas de trabajar.



Enlaces

Julen Iturbe
Not an employee

Inc. Your Dreams
Free Agent Nation
We Are All Self-Employed
Rethinking Work
Escape from Corporate America

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Publicado por Andres,   martes, junio 10, 2008    2 comentarios

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07 junio 2008

Marca Personal y Gestión de Compras y Costes

En ocasiones anteriores he hablado de cómo disciplinas empresariales como la gestión de proyectos o de calidad, además del branding pueden aplicarse al desarrollo profesional.

Si consideramos nuestro trabajo como un servicio y a nosotros como una empresa (la tan manida YO, S.A.) deberemos tener en cuenta a todos los departamentos. Uno de los que conozco mejor es el de compras y su influencia en la optimización de los costes.

Se podría decir que un responsable de compras tiene que hacer más con menos o al menos con lo mismo. Las mejores empresas en las que he desempeñado esa función siempre han sido muy estrictas con los gastos, de los más importantes a los más pequeños.

Parece que todo lo relacionado con el marketing, el branding o la visibilidad debe tener un presupuesto ilimitado. Pero yo creo que, especialmente en el caso del Branding Personal, no debe ser así. Creo que debemos desarrollar nuestra Marca Personal con los recursos que contamos y no hace falta realizar grandes inversiones.

El descubrimiento y desarrollo de una Marca Personal requiere sobre todo tiempo, persistencia y trabajo y no hay presupuesto o inversión que pueda sustituirlo.
La fortaleza de una Marca Personal se basa en tres pilares: tener algo que ofrecer, generar confianza y hacerse visible. Pues bien, ninguna de las tres necesita inversiones importantes.

Algo valioso que ofrecer (PRODUCTO)
Creo que actualmente todos tenemos la capacidad de poder satisfacer necesidades de otros (empresas o particulares) y vivir de ello. De hecho creo que en lo que se refiere a la formación, estamos sobredimensionados. Pero aún así siempre tenemos la sensación de que nos falta algo (un MBA, un seminario, otro idioma,...).

Si fuésemos empresas es como si tuviésemos que estar comprando nuevas herramientas o sustituyendo los sistemas constantemente y no es así. Podemos hacer mucho con lo que ya tenemos. En realidad, quienes nos contratan solo utilizan una parte muy pequeña de lo que podemos aportar.

No digo que dejes de aprender, más bien al contrario. Lo que creo es que en este momento hay bibliografía, medios y fuentes de información suficientes como para actualizar la formación que necesites a un coste ridículo o nulo.

Por lo tanto este es un buen método de ahorro de costes a la hora de gestionar tu Marca Personal.

Generar confianza (MARCA)
La confianza es el resultado de repetir una forma de trabajar de forma coherente y consistente. Por lo tanto, aqui no hay inversiones que valgan. Se trata de actuar de la mejor forma posible una y otra vez.

Todos estamos cansados de que nos lancen mensajes diciendo lo buenas que son las empresas cuando constantemente comprobamos que la realidad es muy distinta. Eso es dinero tirado a la basura. Los profesionales debemos aprender de ello y conseguir que nuestro trabajo se reconozca, recomiende y valore porque somos capaces de dar siempre un buen resultado, no por lo que decimos de boquilla.

Hacerse visible (MARKETING)
Este es el aspecto que parece que requiere más recursos o inversiones, sin embargo, creo que no es necesario. Un trabajo constante (de nuevo la persistencia en el tiempo) de relaciones, una estrategia de comunicación en La Red (Blog, web, foros,...), algunas llamadas a medios o hablar en público siempre que se pueda no requiere inversión y genera excelentes resultados.

Por lo tanto, a la hora de construir vuestra Marca Personal, poneos la gorra de Jefe de Compras y sed cuidadosos a la hora de gastar. Pensad que tenéis todos los recursos necesarios para poneros en marcha. Solo hay que pensar un poco y sacarles todo el partido.

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Publicado por Andres,   sábado, junio 07, 2008    0 comentarios

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06 junio 2008

La generación Invisible

Los amigos de Perros Viejos me invitaron a escribir un post en su blog y así lo he hecho.

Mi tesis es que los que pertenecemos a la Generación X, los Baby boomers o como lo queráis llamar hemos desaparecido. Simplemente han despejado la X de la ecuación.

Perros Viejos pretende ayudar a los profesionales de la generación nacida en los 60/70. Creo que es una excelente idea y encaja perfectamente con mi forma de pensar.

Podéis ver el post pinchando aquí.

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Publicado por Andres,   viernes, junio 06, 2008    5 comentarios

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05 junio 2008

Que hablen de ti, aunque sea bien

Parece que mi (mala) fama me precede y poco a poco se van reduciendo los países en los que dentro de poco voy a poder enviar un CV. Supongo que es una buena forma de quemar las naves.

Hace poco hacía una crítica a la obsesión por el talento . Pues resulta que si quieres caldo, toma dos tazas. Acaba de aparecer publicado un artículo mío, que ya conocéis, en una importante revista de Gestión y de RRHH de Panamá. Y precisamente en este caso el número está dedicado al talento.

Se trata de la revista Visión Humana y tiene sus contenidos abiertos por si queréis consultarlos.

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Publicado por Andres,   jueves, junio 05, 2008    1 comentarios

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03 junio 2008

CV en vídeo, ¿Más de lo mismo?

Me encuentro en Barcelona dando un curso y casi no he podido encontrar un momento para descargar el vídeo de esta semana a tiempo.
Mi opinión sobre el CV no es precisamente positiva y aquí doy algunos argumentos.

 

 

Publicado por Andres,   martes, junio 03, 2008    5 comentarios

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