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06 diciembre 2008

Twitter y la Marca Personal en trocitos

Con alguna frecuencia me piden mi opinión sobre la utilización de Twitter como herramienta de Marca Personal y lo cierto es que le veo más inconvenientes que ventajas.

Creo que Twitter es una herramienta más de visibilidad y puede ser útil para tu Marca Personal si sigues determinados criterios.
Si quieres tener un posicionamiento consistente en la red debes tener unos objetivos y una estrategia clara y aplicarlo a las herramientas de notoriedad.

Me gustan los blogs porque obligan a reflexionar antes de escribir (casi siempre).
Sin embargo, Twitter y otras herramientas mucho más rápidas consiguen que la difusión vaya en proporción inversa a la reflexión. Lo personal va primando sobre lo profesional y eso es un riesgo cuando te abres al mundo.

Por otro lado, La Red crea una falsa y peligrosa sensación de cercanía y familiaridad con los lectores. Supongo que también os pasa a vosotros que te sientes a gusto escribiendo en la soledad de tu cuarto pensando que solo te leen un grupo de amigos o seguidores de tus ideas. Sin embargo, un día te entra un imbecil y te demuestra que hay fuera hay gente muy rara que es capaz de juzgarte en lo más profundo por unas cuantas reflexiones plasmadas en tu blog.

Y ese es el problema. En cualquier tipo de comunicación se produce una distorsión o una pérdida de información. Todos hemos tenido malentendidos a través del teléfono.

El blog facilita la difusión pero complica el entendimiento del mensaje. Pero Twitter o incluso Facebook y similares solo están ofreciendo retazos confusos, parciales y posiblemente poco reflexivos sobre tu personalidad. Eso obliga a quienes te leen o ven o escuchan a llenar los huecos, a dibujar con números. Cuantos mas agujeros queden, más importante será la aportación del lector para llenarlos.

¿Puedes estar seguro de que quienes leen tus 140 caracteres van a posicionarte en su mente como deseas? Me temo que a mucha gente no le interesa tu vida excepto para ver como la cagas o donde meter el dedo. Utilizar frases cortas puede dar una sensación de profundidad de ideas (como saben los que llenan sus libros de citas) pero en realidad transmite una sensación de pereza mental.

Como suelo decir, en la Marca Personal cada vez cuenta. Cada bit de información va configurando tu posicionamiento, pero en el camino se pierden muchos datos. Entre lo que tienes pensado decir y lo que entiende una persona en Chile has podido transformarte de un idealista a un dictador.

Disclaimer: No me gusta twitter. Es una aplicación que me es muy antipática aunque la utilizo (poco) por razones obvias (es un medio más de visibilidad que debo conocer).

Etiquetas: internet, posicionamiento, precio

Publicado por Andres, sábado, diciembre 06, 2008

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Andrés,
Me ha gustado eso de que tu posicionamiento se hace bit a bit.

Por cierto, Twitter también era una herramienta un poco extraña para mí, pero justamente en el EBE, tuiteando para las propias personas que estaban allí quedé impresionado por sus posibilidades relacionales.

La clave para acostumbrarse a usarlo, creo, es "sobrevolar" por la conversación sin gastar mucha energía, y picar y concentrarse sólo de vez en cuando. :-)

Publicado por Yoriento : 2:18 PM

Supongo que en esto (también) soy un poco conservador. Creo que Twitter puede ser una buena herramienta de comunicación entre grupos de trabajo o con intereses comunes. Sin embargo sigo pensando que como sistema de visibilidad es peligroso y poco eficaz.

Un abrazo y aprovecho para decirte que este puente me dedicaré a terminar mi parte de la bloguía. ;-)

http://bloguiadeempleo.com/

Publicado por Andres : 6:43 PM

Andrés, algún día me vas a banear por llevarte siempre la contraria, pero te prometo que planteo mis dudas con afán de aprender y no de tocar las narices :-)

En este caso son dos cuestiones:

La primera es, ¿todo lo que hacemos en la red lo hacemos con un objetivo de marca personal en mente? Evidentemente, todo lo que hagamos tiene su impacto, en la red, en el trabajo o en el supermercado. Pero, ¿todo lo que hacemos lo hacemos con el objetivo de construir marca? ¿Aumentar la visibilidad es el único fin de tuitear? ¿No puede ser sencillamente divertirse, socializar, conocer gente, etc.?

Claro que hay que tener cuidado con lo que decimos, porque además el problema es que queda registrado. Si te pones a hacer botellón o a tomarte una litrona en un parque, la probabilidad de que afecte a tu marca se reduce al número de personas que pasen por allí y sean capaces de recordar tu cara. En la red es distinto... aunque también puedes controlar lo que escribes y, en un alto grado, lo que queda registrado (siempre puedes borrar).

La segunda es que planteas que tuiter da visibilidad sobre quién eres realmente, pero de forma parcial. Y aquí recuerdo una frase tuya que dices que cuando llevas 400 posts, no puedes engañar ya a nadie. ¿No pasa lo mismo cuando llevas 2,000 tuits?

Y aunque no sea así y siga siendo parcial, en el fondo sigue siendo parte de lo que eres. ¿No sería un poco contradictorio con la autenticidad si intentas ocultar una parte de ti?

En fin, reflexiones incompletas de una mañana de domingo ;-)

Un abrazo,
Antonio.

Publicado por Antonio España : 12:46 PM

Mira Antonio, si llega el día en que nadie discrepe de mis opiniones, especialmente si se trata de amigos como tú, será el momento de cerrar el chiringuito.

De todos modos, creo que tienes razón y tomo nota. Solo haría dos puntualizaciones para completar más que para rebatir.

La primera es que si bien es cierto que no podemos estar toda la vida pensando en el efecto en la Marca Personal en la Red, hay una diferencia con lo que ocurre en el mundo real, y es que pierdes el control de la audiencia que te escucha. Ese es el peligro. De todos modos creo que cuanto más se adapte tu personalidad a tu marca personal, menos esfuerzo tendrás que hacer.

En cuanto a la contradicción entre autenticidad y visibilidad, creo que estarás de acuerdo en que hay cuestiones que por pudor o por simple sentido común no las vas aireando por ahí. Eso no te hace menos auténtico, simplemente mantiene tu parte privada fuera del alcance de los demás, incluidas las personas más cercanas.

Un abrazo y espero que sigas discrepando.

Publicado por Andres : 2:21 PM

Yo estoy con Antonio. No es verdad que, cuando sigues a alguien en twitter, leas 140 caracteres. Lees 140 unidos a los siguientes 140, a los siguientes, a los siguientes... esos "trozos aislados de tu personalidad" se van sumando hasta hacer un retrato bastante claro de lo que eres, con menos lugar a la imaginación de lo que pareces creer tú.

Por otro lado, también hay que ser consciente de que twitter es una herramienta de "broadcasting": de ti para el mundo. Y hay que ser consciente de ello a la hora de "silenciar" determinados aspectos que no llevan a ningún sitio. Yo soy (aunque a veces no lo parezca) perfectamente consciente de lo que tuiteo, y me "muerdo el twit" de vez en cuando al pensar "oye, esto mejor no lo pongas". Igual que en el blog.

Publicado por Consultor Anónimo : 5:48 PM

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