Personal Branding por Andres Perez Ortega

 

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MARCAPROPIA

El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español

 

31 julio 2007

Duelo en la Gaceta

Aquí teneis el documento con la entrevista-debate con Alfonso Jiménez de People Matters y realizada por Juanma Roca de La Gaceta de los Negocios por si lo quereis leer.

Debate Marca Personal vs Marca del Empleador.

Alfonso lleva un tiempo hablando de la Marca del Empleador (Employer Branding). Aunque está dentro de los Topten con los que me meto con cierta frecuencia y bastante mala leche, es una persona que me ha tratado bien en las ocasiones en que hemos coincidido.

En la entrevista no aparecen algunos comentarios en los que me preguntaba, por ejemplo, porqué se considera válido poner todo tipo de trabas a Internet dentro de las empresas y sin embargo todo el mundo se echa las manos a la cabeza cuando en China prohiben ciertos contenidos y limitan los buscadores. ¿Hay diferentes tipos de totalitarismo? ¿Es posible la democracia en las empresas?

Era cuestión de tiempo el que antes o después se enfrentasen conceptos como la Marca del Empleador y la Marca Personal. Pero con un matiz importante que quiero destacar. Detrás del Employer Branding está toda la artillería, recursos y medios con los que puede contar un concepto que apoya a la gran empresa.
Detrás de la Marca Personal solo hay un grupo de "chalados" sin medios pero con ganas de cambiar las cosas.
Precisamente por eso, agradezco a Juanma y a Alfonso su tiempo y su interés.

El debate fue interesante, pero sentí que las empresas y las personas estamos en universos diferentes. Alfonso pedía compromiso a los profesionales, pero era incapaz de dar una contrapartida. Me decía que los costes eran altos y la competencia dura por lo tanto los profesionales deberían apoyar a la empresa. Me parece sencillamente absurdo. Cuando no pueden ofrecer un salario digno o una mínima seguridad ¿Por qué deberíamos darlo todo por la empresa? ¿Por amor?

Los responsables de las personas en las empresas dicen que están pasando algunos momentos difíciles y piden esfuerzo, comprensión y compromiso. Pero ¿Dónde ha estado esa comprensión hacia los profesionales durante décadas?

Francamente, la respuesta que deberíamos dar es la misma que nos han dado durante demasiados años: "Tío, búscate la vida, es tu PUTO problema, a partir de ahora nuestra relación será de igual a igual. Te deseo mucho éxito en tu futuro profesional. Puedes recoger el finiquito y el lunes no hace falta que vuelvas."

Creo que la respuesta está en establecer unas nuevas reglas que equiparen a la empresa y al profesional.

Quiero dar dos apuntes más relacionados con la Marca Personal. Creo que en este caso es importante el "envase". Aunque parezca una tontería, creo que muchas de las cosas que digo son tenidas en cuenta por "las fuerzas vivas económicas" porque mi aspecto no da miedo. No voy con rastas ni con un pendiente sino con chaqueta y corbata, es mi traje de camuflaje (camutraje). En este caso el hecho de parecer "uno de ellos" me permite ser tenido en cuenta y no ser percibido como un antisistema.

El otro es el origen de esta entrevista. Hace unos días mi amigo Sergio me envió un artículo en el que Juanma Roca, experto en tendencias de gestión, entrevistaba a un gurú de segunda linea pero apoyado por una importante escuela de negocios en el que hablaba de su próximo proyecto, algo muy innovador denominado Marca Personal. Os suena ¿verdad?
Así que me puse en contacto con Juanma y le expliqué que hay gente luchando por esta idea desde hace varios años. Le expliqué que mi visión era mucho más radical que la que pueda ofrecer cualquiera que cuente con el apoyo de instituciones conservadoras que, en mi opinión, solo van a conseguir adulterar una buena idea. Me escuchó y de ahí surgió este debate. Moraleja, poneos en marcha y luchad por vuestras ideas.

Pues ahí queda.

 

 

Publicado por Andres,   martes, julio 31, 2007    10 comentarios

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30 julio 2007

Imágenes Veraniegas: La luna, Octavio y los contrarios

Cuando tienes un hijo vuelves a sentir cosas que viviste hace mucho y que se han perdido en alguna conexión neuronal. Uno de estos días mi hija sacó de mi memoria una de esas historias sencillas pero emocionantes.

¿Os acordáis de esa sensación que os producía ver como la luna y las estrellas parecía que os acompañaban cuando viajabais de noche? Podía parecer un truco de los padres para que os callaseis de una vez en el atasco de regreso de vacaciones. Ese tipo de cuestiones quizás me hicieron preguntarme algunas cosas que me llevaron a aficionarme por la ciencia y luego a otras cosas.

En la blogosfera tengo muchos buenos amigos estrella-luna. De esos que parece que siempre te siguen y sabes que están a tu lado aunque no los veas. Uno de ellos es Octavio. Él fue la primera persona que, para mí, pasó del mundo virtual al mundo real, fue la primera persona que comentó uno de mis posts pero sobre todo es un Pepito Grillo, un Ángel de la Guarda al que reconozco que no siempre hago caso.

Tengo tendencia a radicalizar mis opiniones y quizás por ello, a equivocarme con frecuencia ("I am only human, born to make mistakes". The human league). Cuando eso ocurre, ahí está Octavio para hacer su crítica constructiva como profesional y amigo. Por lo general, las ocasiones en las que El Maestro me da más caña son aquellas en las que soy demasiado crítico o negativo con algún asunto.

Sin embargo, por tozudez, insensatez o una mezcla de ambas, he seguido cometiendo ese tipo de errores. He seguido enviando mensajes a la contra, situándome al otro lado de...

Y curiosamente está produciendo resultados.

Cualquiera que me lea puede comprobar que siempre he tenido unos cuantos objetos y sujetos a los que he atacado con saña. La lógica del marketing y de las relaciones públicas dice que no hay que lanzar mensajes negativos, pero yo he seguido erre que erre. Y sin darme cuenta, veo que no solo no me ha perjudicado sino todo lo contrario. Os lo cuento porque siempre me gusta poner mis experiencias a disposición de otros. Creo que tener un contrincante produce los siguientes efectos:

Riesgo: Cuando militas contra algo, te creas enemigos. No creo que nadie quiera enfrentarse a otros, pero parece algo inevitable cuando desarrollas algo interesante. Creo que cuanto más fuerte es el contrario, más rendimiento puedes obtener, y también tienes más que perder. En mi caso, he criticado de todas las formas posibles a los responsables de gestión de personas y sus métodos. Posiblemente eso me haga muy difícil volver a ser un empleado o a pasar por un proceso de selección pero creo que estoy consiguiendo respeto (¿compasión?) de mucha gente (típico comentario de "que huevos tienes al decir eso...").

Posicionamiento: Todas las grandes marcas, comerciales o personales, tienen un contrincante. Tu fuerza será percibida en función del contrario. A base de prueba y error, he comprobado con asombro que es más rentable ponerse "en contra de" que "al lado de". El primero suele ser percibido como líder mientras que el segundo es considerado como un seguidor-imitador. Sin embargo, cuando muchos se pasan al bando de "en contra de", es el momento de reposicionarse.

Es cierto que llevado al extremo puedes salir muy perjudicado y eso ha generado muchas grandes Marcas Personales en la historia: Jesucristo, Gandhi, Mandela, Risto Mejide,... Todos ellos han llegado a ser lo que son al llevar sus ideas al límite y enfrentarse al poder establecido.

Si consigues convencer a tus seguidores de que "el otro" tiene la culpa de todos los males, tendrás gran parte del camino hecho. PP-PSOE, Barcelona-Madrid, Pastilla Roja-Pastilla Azúl, EEUU-URSS, Coca-Pepsi, Bush-Sadam, Gates-Jobs, Mozart-Salieri,...
Vivimos en un mundo de opuestos, blanco/negro, bien/mal, yin/yang. Si existe algo, debe haber un contrario, por lo tanto podemos utilizar esa regla para posicionarnos.

Si se dibuja una casilla, inmediatamente aparece la contraria. Tú debes elegir donde pones la cruz. Creo que esta estrategia es útil en casi todos los ámbitos de la vida. Por eso no siempre estoy de acuerdo con Octavio. O seguramente es que lo he entendido mal.

Beneficio: En este blog y en numerosos artículos he puesto a parir a los Topten-gurusitos y a los expertos en gestión de personas. ¿Cuál ha sido el resultado? ¿Aislamiento? ¿Rechazo? En parte. Pero también he conseguido posicionarme como el experto en Personal Branding frente a Employer Branding y a otro tipo de conceptos consultoril-empresariales. De repente soy alguien a tener en cuenta, aunque vosotros, que sois de la familia, sabéis realmente quién soy y los medios de que dispongo. Pero no se lo digáis a nadie.

Este fin de semana aparece un debate entre Alfonso Jiménez y yo mismo en la Gaceta de los Negocios sobre la Marca Personal frente a la Marca del Empleador que espero colgar esta semana, en cuanto tenga el pdf.

Pienso que cuando crees en algo (idea, producto, servicio, proyecto,...) y lo defiendes con la fuerza, persistencia y consistencia suficiente, siempre vas a tener un resultado. Siempre va a haber gente que te siga. Aunque sea en contra de algo o alguien. O precisamente por eso.

Madre no hay más que una: Se podría considerar que mi madre es mi contrincante más fuerte. Y cuando digo fuerte, digo fuerte de verdad. Eso si, cuando aparece algo sobre mi trabajo en algún medio, obtengo una vida extra. Eso me da tres o cuatro días de tranquilidad en los que ella deja de decirme que busque "un trabajo de verdad". Si aparece una foto mía se suma un día más, especialmente si estoy bien peinado y con corbata. Si no aparece mi segundo apellido (el suyo) hay que restar dos. Si, como suele ser habitual, lo que aparece en prensa refleja mis opiniones antisistema también participa mi padre, se echa las manos a la cabeza y me pide que no diga esas cosas (pero con una sonrisa de complicidad).

Y ahora me voy a ver si Octavio, mi heredera y la luna siguen a mi lado y a comprar otro ejemplar de La Gaceta para la colección de mi madre

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Publicado por Andres,   lunes, julio 30, 2007    8 comentarios

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27 julio 2007

Karma-Marca y ciclismo-budismo

He comentado aquí en algunas ocasiones que a medida que desarrollo mi proyecto de Marca Personal me voy encontrando con similitudes curiosas con algunas filosofías orientales.
No soy un místico ni nada parecido, de hecho soy extremadamente escéptico. Sin embargo, con mucha frecuencia detecto paralelismos más o menos profundos con el budismo. Responsabilidad individual, control personal, conciencia, respeto por los demás...

Quizás por eso el logo de mi otra web está basado en el Yin y el Yang.

El budismo se centra en la persona, en el individuo y no el en poder de unos sobre otros. Aunque estoy muy pez en estos temas, me da la sensación de que deja a cada uno la posibilidad de elegir y no ha generado tantas reglas, normas o leyes como otras filosofías o religiones.

Esta semana leía una vez más sobre un concepto que todos hemos escuchado, especialmente los seguidores de "Me llamo Earl". Se trata del Karma. Leía:

"La doctrina del Karma es aquella en la que todo el universo de los fenómenos tal y como nosotros los percibimos se entiende que es un efecto, que se corresponde a pensamientos, discursos y acciones físicas previos del individuo y de todos los seres vivos, que son la causa." Ashvaghosah, Buddhacarita, siglo I a.C.

En otro sitio leía:

"La Ley del Karma es aquella ley que ajusta sabia e inteligentemente el efecto a su causa. Todo lo bueno o malo que hemos hecho en una vida, nos traerá consecuencias buenas o malas para ésta o próximas existencias."

Creo que esto encaja perfectamente con todo lo que he dicho sobre Marca Personal. Todo lo que hacemos importa, cualquier acto que realicemos influye en la percepción que los demás tienen de nosotros, antes o después recibiremos castigo o recompensa por nuestra forma de comportarnos.

Lo que está ocurriendo con los escándalos de dopaje en el ciclismo ¿No es una consecuencia de acciones anteriores?
Cuanto una marca propia del cliclismo trata de batir su propia marca ¿No estará batiendo su propio karma?

Marca/Karma
Markarma
Karmarca

Solo un cambio de letras.

Siempre digo que en lo referente a las personas está todo inventado... desde hace siglos.

 

 

Publicado por Andres,   viernes, julio 27, 2007    2 comentarios

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25 julio 2007

Comete tus errores

Hace unos días vi un graffiti casi borrado que me recordó una historia que me contó un cliente/amigo. Se trataba de algo que le sucedió a una profesional joven en una empresa norteamericana. No se si es real o una leyenda urbana pero os la cuento en pocas palabras.

Por lo visto esta persona llevaba poco tiempo trabajando pero ya era responsable de una cifra importante de negocio. En una de las operaciones de las que era responsable cometió un error grave y de principiante que costó un buen dinero a su empresa.
Más tarde una persona hablaba con el jefe de esta chica y le preguntó si habían despedido a esta persona después de cometer ese error.
Sin embargo, el jefe dijo algo que jamás oiremos en nuestro país. Dijo algo así como, "esta persona ha recibido una lección demasiado cara como para prescindir ahora de ella, lo que ha aprendido no lo podrá estudiar en ninguna escuela de negocios."

Como digo, no se si es una de esas historias de manual de autoayuda o es real, pero creo que se podría resumir en lo que decía el graffiti del que os hablaba:

Comete tus errores.

Sin embargo, creo que los directivos que nos rodean han aprendido otra lección. No se si todos han recibido una traducción errónea de la frase, si no saben distinguir los acentos o simplemente es que leen lo que les da la gana. Me parece que lo que han leido aquí es más bien:

Cómete tus errores.

Anexos: Visión de Enrique: Los directivos lo que de verdad dicen es:

Cómete MIS errores.

Artículo relacionado de David Monreal

 

 

Publicado por Andres,   miércoles, julio 25, 2007    7 comentarios

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23 julio 2007

Entrevista en Onda Cero Baleares

Lo he dicho en varias ocasiones y volveré a repetirlo las veces que haga falta. Lo mejor del mundo virtual es la gente real.
Siempre he considerado mi web y mi blog como un foro en el que compartir y debatir ideas. Eso me ha permitido conocer a mucha y buena gente.

Uno de ellos es Jose Antonio Avellaneda un buen amigo de Ibiza al que conocí vía Skype. Además de su propia empresa y de muchas otras actividades, Jose Antonio tiene un programa en Onda Cero sobre temas de gestión y me invitó hace unas semanas para hablar de mi proyecto.

Si quereis escuchar la entrevista la podeis bajar aquí.

Entrevista en Onda Cero Baleares (mp3, 4Mb).

 

 

Publicado por Andres,   lunes, julio 23, 2007    1 comentarios

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21 julio 2007

Amor, Sexo, Matrimonio y RRHH

Los que habéis leido mis post de principio de verano habréis detectado un repunte de radicalidad en mis opiniones. Habrá sido el calor. Creo que ya ha vuelto todo a la normalidad (o no), pero en el camino ha quedado un artículo que han publicado en RRHHDigital, un medio especializado en RRHH.

Lo he titulado ¿Por qué lo llaman amor cuando quieren decir sexo? (primera parte, segunda parte) y comparo la forma de actuación de las empresas con las modalidades de emparejamiento en las últimas décadas.

Ante la preocupación y desorientación por parte de muchos expertos en personas sobre lo que está pasando, les explico en palabras sencillas, y muy mala leche, lo que ha ocurrido.

Hablo de empresas metrosexuales y onanismo, de gestión por competencias y familias desestructuradas, de headhunters y cibersexo. Y una vez más me sorprendo de que me dejen decir ciertas cosas sin censura de ningún tipo. Es de agradecer.

También lo podeis bajar en pdf.

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Publicado por Andres,   sábado, julio 21, 2007    7 comentarios

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18 julio 2007

Especialización: Marca Propia y la pizza

Me parece muy interesante y enriquecedor el debate que se ha producido con motivo de la especialización. He dado algunas vueltas al asunto, lo he aplicado a mi propio proyecto y he llegado a las siguientes conclusiones.

Palabras. Si alguien escucha por primera vez las palabras Marca Personal o Personal Branding podría pensar que es algo muy específico dentro de algo ya de por si muy concreto. No solo hablamos de marcas, sino que lo reducimos a algo tan elemental como las personas. Podría ser el tope de la especialización. Sin embargo, creo que es todo lo contrario.

Olvidémonos de las palabras, quedémonos con su significado. Si mi proyecto se llama así se debe a una serie de carambolas relacionadas con mi experiencia profesional en distribución o los dominios de internet disponibles.

Por lo tanto, no seamos tan obtusos de confundir un concepto o un "palabro" con una profesión. Analista de sistemas, asesor financiero o pediatra no son más que formas de definir a las tareas, no a las personas. Quienes están detrás de esas etiquetas son mucho más que un cargo en una tarjeta de visita. Lo importante es lo que hacen, o mejor aún, lo que son capaces de hacer y no el título que cuelga en su despacho (¿Alguien cuelga su título en el despacho? ¿Alguien tiene despacho?).

¿Hiperespecialista o Megageneralista? Para llegar a ser un buen especialista creo que antes hay que ser un buen generalista. En eso creo que Antonio tiene mucha razón. Este proyecto tan específico no podría existir sin muchos pequeños conocimientos de todo tipo. Películas de cine, algo de psicología, un pellizquito de ciencia, experiencias personales,...

Las innovaciones no surgen de la nada, son mezclas de cosas existentes. Es posible que al final surga algo nuevo, diferente, específico. Pero nace sobre la base de muchas cosas viejas. Un especialista debe tener una visión general o perderá la imagen en conjunto y quedará obsoleto. Por eso los jefes son especialistas en ver por encima del bosque, mientras que los "curritos" se dedican a las tareas por debajo de la superficie.

Por lo tanto, y como casi todo en la vida, creo que no hay blanco o negro, especialista o generalista, profesional o personal. En mi opinión, como le ocurre a la pizza todos debemos tener una buena base pero luego podemos hacerla única utilizando diferentes combinaciones de ingredientes. Eso no debe empobrecernos, sino todo lo contrario.

 

 

Publicado por Andres,   miércoles, julio 18, 2007    0 comentarios

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17 julio 2007

Generalización sobre especialización

Hace poco vi una taberna que se presentaba como especialista en torreznos. He visto casos parecidos con patatas bravas, bacalao o cocido. Ya sabéis, esas que dicen, casa fundada en 1954 o similar. Todas ellas tenían unas cuantas décadas a sus espaldas y parecía que gozaban de buena salud.

También he visto portales de Belén hechos con globos. No me digais que eso no es especialización.

Cuando digo que una marca, personal o comercial, debe ser percibida como especialista, con frecuencia me ponen ejemplos de profesionales que han quedado fuera del mercado por haberse enfocado en un área específica.

Sin embargo, creo que se confunde la especialización con el uso de una herramienta. Curiosamente muchos de los que opinan que la especialización es mala, suelen ser técnicos, artesanos o personas que trabajan con tecnología o con "cacharros".

Informáticos, telecos, alfareros, ingenieros de todo tipo. Un especialista en maquetas de cine puede estar en paro porque ahora casi todo se hace por ordenador. El problema surge cuando todo se basa en el medio, en la herramienta y no en lo que ha creado la necesidad.

Curiosamente otro tipo de especialistas, los humanistas, historiadores, científicos, relaciones públicas, médicos o filólogos por poner algunos ejemplos, deberían tener menos problemas de adaptación porque trabajan con ingredientes más duraderos: personas, naturaleza, libros,... Sin embargo, les falla el ingrediente marketiniano.
¿Qué va a durar más, Google o la Biblioteca Nacional? ¿Verdad Miguel Ángel?

Es cierto que un especialista puede ganar más dinero o ser más demandado por la escasez de profesionales. Pero como ocurre en la bolsa, cuando pones todos los huevos en una cesta, puedes ganar mucho o perderlo todo. Como siempre, la decisión es de cada uno.

Por otra parte, no hay que confundir especialización con miopía. Por ejemplo, por mucho que nos gusten los blogs, esto es algo que caducará tarde o temprano. Por lo tanto sería absurdo ser el megaspecialista en blogs cuando lo correcto sería serlo en comunicación interactiva o simplemente en comunicación personal.

Solo una cosa más. El que una persona elija un área de especialización no significa que se olvide de que es capaz de hacer muchas más cosas. Simplemente se trata de elegir aquello que le va a ayudar a posicionarse como el mejor en algo. Pero las personas somos polifacéticas y tenemos varios talentos y aficiones útiles. El que seas de ciencias no impide que seas un experto en poesía del XIX. Y tampoco debemos olvidar que siempre hay que estar pendiente de lo que ocurre para que los cambios no nos pillen con el pié cambiado.

Solo tenemos que encontrar la mejor combinación. Y si alguna queda obsoleta, simplemente hay que cambiar la mezcla. Por lo tanto, creo que no se debe generalizar sobre la especialización y perdón por la generalización.

Y os dejo porque ahora me voy a una heladería especialista en helado de Straciatella.

 

 

Publicado por Andres,   martes, julio 17, 2007    15 comentarios

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15 julio 2007

De baja

Creo que he dicho aquí que una de las razones que me empujaron a crear el Proyecto Marca Propia fue la necesidad de libertad de acción. Estaba harto de estar pendiente de los caprichos y las estupideces de otros en la empresa. Sin embargo, me temo que es imposible lograr la independencia total. De un modo u otro siempre estás vinculado a hechos y decisiones ajenas. Esta semana he vivido una de estas situaciones. Es algo muy personal pero os lo voy a contar.

Nos conocimos hace poco más de tres años. Al principio se trató de una relación puramente profesional. Yo necesitaba ayuda y estaba dispuesto a pagar por ella. No me costó decidirme, me gustó cuando lo vi por primera vez.

Me di cuenta de que podríamos formar un buen equipo. Tenía todo lo que necesitaba. Incluso llegué a pensar que sobrepasaba mis necesidades.
Incluso su aspecto era muy profesional. Mucha gente me decía que había elegido bien a mi colaborador.

Hemos viajado juntos, hemos hecho negocios, hemos defendido el proyecto. Ha sido un ayudante fundamental para impartir mis conferencias con éxito.
No solo hemos trabajado, también hemos jugado, hemos conocido gente nueva, hemos visto películas y tenemos nuestras canciones favoritas.

Tengo que reconocer que hemos compartido habitación. En algunos momentos ha pasado por mi cama en algunos hoteles. Pero a a veces te sientes solo y no lo puedes evitar. Mi mujer lo sospechaba. De hecho, muchas veces me decía que pasaba demasiado tiempo con él.

Me ha ayudado a comunicarme, me acostumbré a olvidarme de las citas porque siempre me las recordaba. Me corregía los errores aunque a veces se pasaba de listo.

Pero desde hace unos meses he notado que las cosas no iban como antes. Ya no era tan rápido haciendo las cosas. Se hacía el remolón. Su energía, que antes superaba con creces a la mía, se había reducido bastante. Algo no iba bien.

Esta semana ocurrió algo que debí haber sospechado. Quizás le pasé demasiado trabajo. Quizás delegué cosas que no eran necesarias. No lo se. El caso es que algo se rompió dentro de él.

Estábamos reunidos y trabajando cuando empezó a actuar de forma rara. En un momento se puso azul y tuve que reanimarle. Pero algo no iba bien. No se acordaba de cosas. Perdía la concentración cada poco tiempo. Era imposible trabajar con él. Yo le suministré los primeros auxilios. Pero no era nada de lo que había visto antes. Necesitaba un especialista. Podía ser el calor o algo que le ha sentado mal al visitar algún sitio. No lo se.
En este momento está de baja. Están tratando de ver lo que tiene. Pero tiene mala pinta.

Ya se que hay otros que pueden hacer mejor su trabajo y por muy poco dinero. Pero hemos vivido muchas cosas juntos y me da todo lo que necesito. Ha jugado con mi hija y hasta dejamos que guardase algunos de nuestros recuerdos. Ha sido más que un colaborador, ha sido un colega, un amigo.

También he tomado una decisión, a partir de ahora no lo forzaré tanto. Intentaré no depender tanto de él. No puedo dejar que mi trabajo quede paralizado por una indisposición suya.

En este momento me está ayudando un colega suyo con el que había trabajado antes. Es mucho más lento y no hace tantas cosas como él. Lo echo de menos.

Además, mi colega tiene una Marca Personal muy fuerte.

Querido PORTATIL TOSHIBA, ponte bueno. Te necesito.

 

 

Publicado por Andres,   domingo, julio 15, 2007    6 comentarios

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13 julio 2007

Puede visitar la cocina (WYSIWYG)

En los restaurantes de algún país que me tocó visitar como Jefe de Compras vi que ofrecían la posibilidad de visitar la cocina a los clientes que lo deseasen. Creo que era en Brasil (¿alguien más lo ha visto?). No llegué a saber si era una política de marketing o una norma legal. El caso es que me pareció curioso y me daba confianza.

En bastantes ocasiones he hablado aquí de la importancia de la confianza y de la autenticidad para una Marca Personal. La única forma de conseguirlo es dejando que cualquiera pueda entrar a “tu cocina”. Si dejas que otros puedan echar un vistazo a tus ideas, vas a conseguir eliminar barreras de desconfianza. Puede que “tu comida” les guste o no pero van a ver que está hecha con productos de calidad y en unas condiciones apropiadas.

El blog es la cocina para muchos de nosotros. En él es donde cocinamos muchas de nuestras ideas y donde las ponemos a prueba.
A mi, me gusta experimentar, probar nuevos ingredientes, echar algo de picante o crear nuevas combinaciones. Pero eso me gusta hacerlo de cara al público, como en un restaurante japonés. Me gusta preparar mis ideas delante de quienes quieran verlo. Y prefiero dejarlas casi crudas para que poco a poco se vayan terminando de cocer.

Digo todo esto, porque mis posts son un reflejo de lo que estoy leyendo, pensando o de mi estado de ánimo. Os parecerán radicales, exagerados, interesantes, patéticos, prepotentes, equivocados, infumables o divertidos. Pero simplemente son lo que soy.

En algún momento dije que me gustaría que mi web fuese como un cuarto de estar en el que todos podamos compartir ideas y conversaciones. Ahora digo que mi blog es el lugar en el que preparo algunos de mis platos para que los probeis.

Me gusta dejar abierta mi cocina. Me gusta crear mis platos delante de mis clientes y amigos. Lo que ves es lo que hay. Me da tranquilidad pensar que tengo unos cuantos ojos controlándome.

Por todo esto espero que sigáis visitando mi cocina y diciéndome lo que os gusta o señalando las cucarachas que encontreis.

 

 

Publicado por Andres,   viernes, julio 13, 2007    0 comentarios

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10 julio 2007

Al pan, pan y al vino, vino.

Cuando empecé a trabajar como director de compras en una empresa de alimentación, me tocó enfrentarme con una situación complicada. En aquella empresa fabricábamos pan industrial y había muchísimos problemas para conseguir un buen producto. Tras muchas discusiones, alguien pensó que el problema podía estar en la harina, pero había que confirmarlo. Para mí, aquel era un sector desconocido, pero al parecer había un grupo de personas a nivel nacional que eran expertas en cada una de las partes del proceso.

Cada uno de esos profesionales del pan había conseguido posicionarse como el referente en levadura, harina, procesos de cocción o tipos de trigo, por poner algunos ejemplos. Tenían buena reputación, eran los especialistas en su mercado, tenían una Marca Personal.

Cuando solicitamos la ayuda de uno de esos consultores, rápidamente (unas pocas horas) encontró el problema y nos pasó una minuta que equivalía a tres o cuatro veces mi sueldo mensual.

En el último post se generó cierto debate cuando defendía mi tesis de que el dinero y la influencia son importantes y de que una Marca Personal es una herramienta excelente para conseguirlos. Del mismo modo que una marca comercial aporta una mayor rentabilidad y notoriedad a un producto o servicio empresarial.

El experto harinero del que os hablaba al principio estaba obteniendo un rendimiento económico de su especialización. Supongo que sería muy bonito pensar que debía hacerlo por amor al pan o algo similar. Pero lo cierto que es que esa persona ha invertido tiempo, esfuerzo y preparación para poder ver una solución donde los demás solo veíamos un problema. Y lo justo era que lo cobrase. Lo que no impide que, además, disfrutase de su trabajo.

Tengo la sensación de que cuando alguien dice que el dinero es importante y quiere cobrar por sus servicios, nos imaginamos a un Tío Gilito contando monedas. Sin embargo, creo que el dinero es un medio o mejor dicho, el dinero es EL MEDIO, para conseguir otros fines.

No se cual es el perfil demográfico del bloguero, pero me temo que no debe ser el del trabajador medio, ni por nivel económico ni por situación familiar. Muchas horas de bloglines pueden hacernos pensar que todo el mundo tiene como mayor preocupación vital comprar el iPhone, que en cada casa hay dos Playstations y un Wii o que la mayor preocupación de cualquier persona normal es llegar a casa para contar en Twitter lo que ha hecho ese día en el “tajo”.

Pero la realidad es que para muchas personas supone un enorme sacrificio el coste de llevar a su familia al Zoo o al Parque de Atracciones un día al año. Que gran parte de la población de este país sufre lo indecible para pagar la educación de sus hijos. Que hay muchas personas con la espada de Damocles del despido sobre sus cabezas.
Si preguntásemos a cualquiera de esas personas cual es su objetivo en la vida, seguramente tendríamos como respuesta algo relacionado con mejorar la felicidad y la calidad de vida de sus familias y la suya propia. Pero no hace falta ser un genio para entender cual es el MEDIO que va a ayudarles a conseguir esos fines.

Por lo tanto, si unimos los puntos, no tardaremos demasiado en unir a la especialización y diferenciación del Maestro Harinero con Calidad de Vida. A la reputación como experto con Marca Personal con una vida mejor.

No se si ha quedado claro.

 

 

Publicado por Andres,   martes, julio 10, 2007    10 comentarios

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08 julio 2007

Lecciones Aprendidas X: Maldito Parné, Little y House

Maldito parné que por su culpita
deje yo al gitano que fue mi querer.
Castigo de Dios, castigo de Dios.
Es la crucecita que llevas a cuestas María de la O.María de la O

Lo reconozco, tomar la decisión de escribir este post me ha costado varias semanas. No es que vaya a hablar de política o a poner en solfa algún tema sagrado por la comunidad bloguera. Eso es relativamente fácil. Se trata más bien de cuestionar mis propias creencias. Lo que voy a hacer a continuación es derribar algunas ideas firmemente incrustadas en mi cabeza.
Durante décadas he ido recibiendo información, consejos y valores que han ido moldeando mi visión de la vida. Y ha llegado el momento de traspasar la línea roja.

Vamos por partes. Cuando puse en marcha la idea de Marca Personal, pronto me di cuenta de que la clave estaba en ser uno mismo, en hacer algo útil y que te gustase, en no permitir que otros decidiesen por ti o trastocasen tus valores y objetivos. Rápidamente te venían a la cabeza las grandes Marcas Personales de la historia: Mandela, Einstein, Gandhi o la Madre Teresa de Calcuta. Gente que lo había dado todo sin ceder en sus prioridades.

Fenomenal, precioso, estupendo…

Pero algo no cuadraba. Yo no quiero ser uno de ellos. No es mi misión en la vida. También Richard Branson, Andy Warhol, Donald Trump o el mismo Adolf Hitler, Che Guevara o Stalin tienen muchas características de Marca Personal. Es curioso porque tanto estos como los anteriores, han creado una imagen icónica de ellos mismos. ¿O es que no podéis identificar fácilmente el tupé de Trump o la túnica de la Madre Teresa?

El caso es que parecía que todo se reducía a eso, a una cuestión mental, a una actitud positiva. ¡Oh, que bien! ¡He descubierto mi Marca Personal y me doy cuenta de que no necesito casi nada de lo que me ofrece esta maldita sociedad de consumo!¡Solo tengo que tener un sueño y desearlo con mucha fuerza!

¡Y UNA MIERDA!

No voy a rebatirme a mi mismo. Creo firmemente que el descubrimiento de tu Marca Propia te permite poner las cosas en su sitio. Es una herramienta extraordinaria para ordenar tus prioridades. Para decidir lo que es importante y lo que no. Si lo consigues serás más independiente y nadie podrá decidir por ti. Pero es un punto de partida. Al tener menos necesidades consigues mayor margen de acción. Pero no estás solo ni vives en el Paraíso, en el que tienes todo lo que necesitas al alcance de la mano.

El Personal Branding no es un modelo mental, es una herramienta de ACCIÓN. No se queda en la parte interior sino que te empuja a salir y te proporciona el modo de llegar a quienes te interesa. El Personal Branding es una forma de conseguir algo, no una doctrina ética. Ahí la tienes, utilízala. No es el cuchillo el que decide si va a cortar jamón o clavarse en el pecho de alguien.

Como muchas veces me habéis dicho, hay hipotecas que pagar, niños que comen y estudian y zapatos que se rompen. Y para eso sirve una Marca Personal.
La marca, personal o comercial, es una manera de obtener más valor, de conseguir influir en las decisiones de otros (clientes, consumidores, amigos, pareja,…). Y eso tiene nombre (por favor, música de tensión): DINERO Y PODER.

Si señores y señoras, el dinero es importante, la capacidad de influir en otros también. Todas las Marcas Personales que he citado o las que podéis imaginar tienen o han tenido alguno de esos ingredientes. Sin esos elementos no se puede hacer casi nada. Las ONGs, las religiones, Al Qaeda, Greenpeace, los clubes de fútbol o los directores de cortometrajes necesitan pasta, incluso mucha pasta. Si todo lo reducimos a una actitud mental positiva estaremos cometiendo un error de principiante.

¡Eres un materialista! ¡Por fin has desvelado tu auténtica cara!¡Creíamos que eras el Sr. Little pero resulta que eres el Dr. House!

No lo creo, simplemente he aceptado las cosas como son. Y como os decía antes, me ha costado y me seguirá costando. Cambiar creencias como esta no es fácil. Podemos seguir pensando que en esta vida lo importante es la salud, la familia y la felicidad. Y yo soy el primero en estar de acuerdo. Pero,

¿Serías más feliz pasando más tiempo con tu familia?
¿Te gustaría que tus hijos tuviesen la mejor educación?
¿Disfrutas aguantando a un idiota que te da órdenes absurdas día tras día?
¿Te sientes a gusto viendo como tus hijos no reciben la educación o el trato que merecen?
¿Te gustaría dar un capricho a tu pareja que tanto lleva aguantándote?
¿Te parece divertido ver como tu hija con 39º de fiebre y subiendo tiene que esperar a que alguien la atienda porque el centro de salud está saturado?
¿Es que vas a esperar a la jubilación para poder hacer lo que te apetece?
¿Te gustaría hacer algo por los demás?

Y todo eso ¿Crees que es gratis? ¿Es que la salud, la tranquilidad de la familia y la felicidad la regalan? Llevamos demasiados años oyendo esas cosas.

Tras tirar el n-billete de lotería en el que habías depositado tus esperanzas, puedes seguir creyendo esas historias sobre lo de que el dinero no da la felicidad, que lo importante es la salud y que mientras haya trabajo...

Si piensas así, olvídate de construir una Marca Personal. No la necesitas. Es más, puede ser contraproducente para tus creencias.
No trates de que te valoren mejor, de que te tengan en cuenta, de que escuchen lo que dices,… Simplemente deja que las cosas pasen.
Sigue cruzando los dedos para que te llamen para ese puesto de teleoperadora o para que no te afecte la próxima regulación de empleo.
Da saltos de alegría cuando el presidente Rodriguez se pone magnánimo con el dinero de todos y regala 2500 Euros indiscriminadamente.
Enfádate contigo mismo durante un rato cuando no puedas darte un capricho con tu pareja aunque hace años que os lo merecéis.

Pero eso si, mientras haya salud...

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Publicado por Andres,   domingo, julio 08, 2007    16 comentarios

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06 julio 2007

Modas de gestión "pret-a-porter"

En el último post hablaba de la manía de algunos expertos de poner nuevos nombres a viejas ideas y venderlas como un descubrimiento brillante. Me parece sencillamente ridículo.
Como persona de ciencias y aficionado a la tecnología, estoy convencido de que en esos campos queda mucho por inventar y descubrir. Sin embargo, en lo que respecta al ser humano y a sus formas de organizarse y relacionarse, creo que casi todo está dicho desde hace siglos. Por lo tanto, cualquier modelo de gestión de personas, incluido por supuesto el Personal Branding, no es más que una combinación más o menos brillante de elementos existentes.

La obsesión por crear modelos de gestión que apenas aportan nada, pero con títulos rimbombantes, ha conseguido que sean vistos con creciente sospecha. Parecen pensados unicamente para mantener en marcha la maquina de hacer dinero. Como en el caso de la moda, parece se confunde lo extravagante y recargado con lo elegante. Eso me ha inspirado este artículo.

¿Y si el mundo de las teorías de "management" realmente funcionase igual que el mundo de la moda?

Imaginaos este escenario:

Buenas noches, nos encontramos en la presentación de la nueva temporada 2007-2012 del creador Daniel Goleman. Tras varios años viviendo de sus viejas ideas emocionales, nos sorprende con su colección, Inteligencia Social. La apretada agenda de este diseñador y sus elevados honorarios lo hacen inaccesible para muchos bolsillos. Sin embargo, estamos convencidos de que pronto encontraremos clones "pret-a-porter" de su modelo en muchas consultoras y escuelas de negocios del mundo.

Entre el público, nos encontramos con algunos de los triunfadores en las ferias de gestión más importantes del mundo y que pronto veremos en nuestro país en la pasarela Expomanagement.

En la sección de nuevos diseñadores, hemos visto como proliferaban las tendencias orientales y vaporosas. Management Zen, Yoga y Gestión, Dirección Espiritual o Budismo Empresarial. Moda que sienta bien, que realza la figura organizacional y que trae aires renovadores. Como suele ser habitual, parece que después de varios años de estilos con aires militaristas y rígidos, los más jóvenes se dirigen al extremo opuesto. Sin embargo, mucho nos tememos que estas tendencias no sean más que una pose y que pronto volvamos a la moda funcional.

Sin embargo, todos los modelos coinciden en algo, son muy castos y decentes. Apenas dejan ver nada. Es un milagro encontrar nada relacionado con sistemas abiertos, webdospuntocero o intercambio de conocimientos.

Los creadores españoles siguen sin aportar ninguna idea nueva. Siguen importando modelos ajenos o haciendo refritos de refritos propios. Siguen viviendo de las rentas del Talento, Competencias y similares. A pesar del apoyo mediático y del autobombo (Management de España), siguen sin despuntar. No perdemos la esperanza de ver algún día en las pasarelas internacionales a un Drucker hispano.

En lo que respecta a las tendencias de la industria hemos detectado que la Empresa Metrosexual está empezando a pegar fuerte. La idea de transformar a la empresa machista en una organización sensible está poniendo una nota de color. Responsabilidad Social Corporativa, Conciliación, Paridad o Sostenibilidad son los colores de moda que vamos a encontrar en todos los escaparates. Sin embargo, mucho nos tememos que no combinan demasiado bien con la empresa tradicional y pronto serán vistos con la misma extrañeza con que vemos las hombreras o los calientapiernas de los ochenta.

No podemos olvidarnos de los accesorios de gestión. Los tradicionales libros de quesos y buenas suertes, de brujas y brújulas,... Siempre quedan bien como regalo a los empleados descontentos.
En los múltiples "cocktails" y "performances" que se organizaron, vimos nuevas formas de hacer sufrir y avergonzar a los directivos con los tradicionales "trainings outdoor" o nuevas modalidades de "assesment". Me gustaría destacar el nuevo "Feedback 720º" en el que además de preguntar a los profesionales y parientes cercanos, también se interroga al peluquero, a la amiguita del Messenger y a los lectores del blog.

Aunque ya empieza a acusar el paso del tiempo, vimos que sigue teniendo tirón la tendencia "funky", pedorra y provocadoramente correcta de la pareja de diseñadores suecos de N&R (NORDSTROM&RIDDERSTRALE).

Para los más conservadores, siempre quedan los tradicionales Gestión por Objetivos, Cuadro de Mando Integral o el ya clásico Six Sigma. Piezas que combinan bien con todo y que pueden conseguirse a precios muy asequibles.
Cualquiera de estos elementos, bien combinados con un simpático curso de coaching ejecutivo puede conseguir que cualquier departamento de formación consiga una imagen de lo más "cool".

Los clásicos modelos de Dirección de Equipos, Liderazgo o Gestión del Tiempo quedan bien en cualquier ocasión. No requieren que el experto haya sido capaz de liderar ni al equipo de ajedrez de su colegio. Siempre se adapta hasta a la figura menos agraciada.

Si su presupuesto de formación no puede permitirse piezas de las Grandes Casas, solo tiene que esperar unos meses y encontrará en el mercado versiones adaptadas por alguno de los mayores expertos de la moda de management de nuestro país. No es lo mismo pero puede dar el pego.

 

 

Publicado por Andres,   viernes, julio 06, 2007    14 comentarios

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04 julio 2007

Indigestión de gestión y perritos cutres

Hace pocos días estuve en uno de esos actos en los que se reúnen unos cuantos responsables de RRHH a contarse sus penas en una escuela de negocios "seria".
Asistí porque me invitó una amiga que iba a dar una conferencia junto a dos expertos en gestión de personas. Expertos que hace tiempo que tuvieron tiempos mejores pero que siguen viviendo de glorias pasadas.

Empezaron con la cantinela habitual en los últimos tiempos. Los jóvenes profesionales no quieren trabajar. Tenemos que ofrecerles otras cosas o nos va a tocar currar a nosotros. Ya no basta con engañarles con el salario.

Como esos perritos cutres que antiguamente se ponían en la parte de atrás de los coches, todos asentían moviendo la cabeza arriba y abajo.

Yo no conseguía imaginarme como podían haber llegado a ese grado de estupidez y de desconexión con el mundo real. No es que no baste con el salario, es que con los sueldos que ofrecen y la seguridad (o más bien inseguridad) que prometen lo suicida es escucharles siquiera.

Pero eso no fue lo más grave. Lo peor fue cuando empezaron a explicar sus fórmulas geniales para solucionar esos problemas. Pensé que definitivamente estaban perdidos. Empezaron a desvariar con nuevos modelos de gestión. Gestión por Valores, Gestión por Confianza, Gestión por Conciencia, Gestión por Amor… ¡Madre de Dios! ¡Cuanta tontería concentrada en un powerpoint!

El Titanic se hunde y estos tíos (y tías) siguen tocando el violín. No se enteran de nada.

Todo es mucho más sencillo que las historias que cuentan y que parece que se creen. Se han olvidado de que cuando un modelo se vuelve demasiado complicado es que hay algo que falla. Trataré de resumir su mentalidad para que entendais lo que pasa por la cabeza de estas pobres gentes.

Cuando un profesional quiere ganar más dinero es malo porque dicen que ha perdido los valores.
Cuando una empresa quiere ganar más dinero es bueno porque aumenta su valor en bolsa.

Cuando un profesional se despide es malo porque es un desagradecido.
Cuando una empresa despide a mucha gente es bueno porque lo agradecen los accionistas.

Los que trabajan dicen que el trabajo es un castigo divino.
Los que mandan dicen que el trabajo es sagrado y que hay que santificarlo.

Los que trabajan dicen que vida solo hay una y el trabajo es un medio para disfrutarla.
Los que mandan dicen que hay que disfrutar en el trabajo porque es lo más importante de la vida.

Lo siento, señores gestores de personas, pero como no espabilen les quedan dos telediarios. Y de nada sirve que se cuenten sus penas en actos como el que describo.

Al menos mi amiga si dijo cosas interesantes y útiles. Quizás por eso no la dieron tanta importancia.

 

 

Publicado por Andres,   miércoles, julio 04, 2007    4 comentarios

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02 julio 2007

Imágenes veraniegas: In-diferentes

Hace unos pocos días, entré a buscar algunos libros para este verano y me topé con la imagen que podéis ver en la foto.

Resulta que hace unos meses, un tal Neil Strauss publicó un libro con técnicas para ligar (EL METODO). Por lo visto el individuo no se comía una rosca pero encontró una manera infalible de conseguirlo. Su amor a la humanidad le animó a contárnoslo.

Meses después tenemos otros dos libros de temática similar (SEXCODE y EL SECRETO) y lo que es peor, con un aspecto que parece un clon del primero. Fondo negro, siluetas recortadas de mujeres en posición insinuante, individuo chulesco con copa en la mano. Me temo que la cruda realidad confirmará que ese tipo con aspecto de James Bond que aparece en las portadas, será más bien un Torrente con barriga cervecera, pero esa es otra historia.

Se supone que en este país éramos creativos, originales, improvisadores y rebeldes. Sin embargo, no hago más que encontrarme con copias de todo. Parece que hemos decidido utilizar la técnica de los chinos y hacer copias baratas de todo aquello que es (o parece) bueno o rentable.

Los programas de televisión son versiones cutres de otros que ya se realizaron en otros países.
Los adolescentes imitan todo lo que ven en el cine.
Los grandes almacenes importan fiestas que aquí no tienen ningún arraigo.
Las versiones del Código da Vinci son infinitas.
Me llegan noticias de que algunos nombres "importantes", clonadores de ideas de otros y bien situados en escuelas de negocios de categoría ya empiezan a hablar de Marca Personal. Bienvenida la competencia.

Lo importante es no pensar, tomar las ideas de otros sin nombrarlos. Pero eso es lo peor que puede hacer una Marca Personal.

He hablado aquí mucho de valores, de objetivos y de creencias. Pero es fundamental encontrar algo que te haga destacar, diferenciarte, sobresalir. Se puede vivir haciendo lo que hacen muchos otros, pero eso va a tener mucho menos valor que si lo que ofreces es único, original. Por lo tanto, empieza a pensar en aquello que te hace valioso porque eres singular, distinto, único.

Piensa que la alternativa a ser diferente, distinto, es ser indiferente, indistinto y por lo tanto, sustituible. ¿Te lo puedes permitir?

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Publicado por Andres,   lunes, julio 02, 2007    1 comentarios

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01 julio 2007

Logos y Monólogos 11: Actúa

Último vídeo de la primera serie de Marca Personal.
En él, hablo de la importancia de ponerse en marcha. Nada de lo dicho anteriormente tiene sentido si no actúas.

Pincha aquí para ir a los vídeos

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Publicado por Andres,   domingo, julio 01, 2007    1 comentarios

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