Personal Branding por Andres Perez Ortega

 

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Libro (Proximamente)

Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding

 

 

MARCAPROPIA

El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español

 

29 junio 2007

La tele engorda II

En una ocasión ya publiqué un post con un título similar. Pensé que si volvía a aparecer en la pequeña pantalla (¿Se puede seguir utilizando esa expresión con teles de 32"?) sería en la crónica de sucesos al ser asesinado por un responsable de RRHH o un consultor de gestión por competencias. Pero al menos esta vez me he librado.

Pues eso que aquí estamos Tomás y yo en un programa muy serio haciendo de las nuestras.

¡Ah! Y a pesar de lo que diga mi madre, la tele no engorda, soy yo el que lo hace.

Pincha aquí para verlo

 

 

Publicado por Andres,   viernes, junio 29, 2007    2 comentarios

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28 junio 2007

Nada personal, solo recursos

Nuevo artículo en la web de la Asociación Española de Empresas de Consultoría

En este artículo mezclo dos de los temas de los que he ido hablando estas semanas. El calentamiento climático, laboral y planetario. Doy mi visión sobre como la explotación de los recursos naturales y humanos nos han llevado a esta situación.

Calentamiento climático: Nada personal, solo recursos.

 

 

Publicado por Andres,   jueves, junio 28, 2007    0 comentarios

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27 junio 2007

Marcas Personales y aventuras cotidianas

Como gran parte de los varones de mi generación no soy demasiado aficionado a "ir de compras". Solo hay un caso en el que mi pereza se transforma en entusiasmo, al entrar en una librería.
Hasta hace poco, también me gustaba ver tiendas de cacharros informáticos, juegos de ordenador, herramientas electrónicas varias y ese tipo de cosas de machito tecnológico. Sin embargo, poco a poco me han quitado las ganas.

Uno de estos últimos fines de semana he cometido la estupidez de incorporarme a esa masa de gente que va a tiendas que se promocionan con eslóganes tan sutiles como "Porque yo no soy tonto" o "La avaricia me vicia". Había visto una cámara de vídeo con tarjeta de memoria a muy buen precio. Pensé que podría ser muy práctica para hacer videos sencillos en cualquier momento. Y ahí empezó el infierno.

A pesar de estar en un flamante folleto, no tenían existencias ni sabían cuando habría. Los dependientes no eran poco diligentes, directamente se comportaban como "hooligans". No se porqué pero no me extrañó. Después de haber perdido un buen rato en ir y volver y de haber acabado con las escasas expectativas que tenía, decidimos regresar a casa. Definitivamente pensé que el que comprase en esa cadena no es que fuese tonto, es que tenía el encefalograma plano.

Como ya se había hecho tarde, decidimos parar en el Carrefour, hacer unas compras básicas y comer cualquier cosa en el centro comercial. Al entrar vi que ofrecían una cámara muy similar a la que buscaba. Recuperé la sonrisa y a pesar de las reticencias siempre acertadas de mi mujer, decidí comprarla. Pero había señales que indicaban que las cosas no iban a ser tan sencillas.

Entramos a darnos un homenaje colesterólico en un Foster Hollywood. La cosa ya pintaba mal desde el principio. Los camareros a duras penas entendían el castellano. Lo que debía ser una comida rápida, se eternizó y mi hija se transformó en el Diablo de Tasmania. La memoria de pez de los camareros o la invisibilidad de mi persona impidió que me rellenasen mi bebida tal y como prometían.

Al llegar a casa y abrir el envoltorio de la cámara algo me dió mala espina. Pero la ilusión se impuso a mis sospechas. Sin embargo, al conectarla pronto aparecieron los problemas. Nada funcionaba bien. Pero lo más sorprendente fue encontrar, en la memoria del aparato, las imágenes de un anterior propietario que compartía unas cervezas con un grupo de amiguetes. Ese simpatico señor debió haberse encontrado con los mismos problemas que yo y decidió devolverla.

Vuelta al centro comercial. Casi ¡una hora de trámites! Dos ventanillas con sus correspondientes colas, mucho mosqueo y ninguna disculpa. Seguro que la imagen pixelada del viejo propietario volverá a aparecerse en algún hogar ilusionado.

Por la tarde y casi recuperados de las malas experiencias, decidimos dar un paseo y pensamos que la forma más facil de solucionar la merienda de mi criatura era adquiriendo un perrito caliente en Telepizza. Tras esperar más de ¡un cuarto de hora! para una puñetera salchicha con pan, nos dan un envase diferente al habitual. Mi mujer se lo indica al dependiente pero dice que no hay un error. Nada más atravesar la puerta abro el envase de aluminio metálico y vemos unas flamantes ¡alitas de pollo! Vuelta al local. Sustitución rápida y mosqueo creciente.

Perdonad el rollo, pero lo que pretendo demostrar es que hace tiempo que es imposible realizar cualquier tipo de gestión rutinaria sin el temor a que se produzca un error o un mal servicio. Los días siguientes a lo que comento se produjeron situaciones parecidas al tratar de informarme sobre el modem USB de Vodafone o al pedir unos altavoces sencillos al responsable informático de un centro en el que iba a impartir un curso. Una y otra vez nos encontramos con situaciones parecidas que parece que hemos aceptado.

Durante muchos posts he hablado de las causas de esta situación. Desmotivación, falta de formación, explotación, desinterés, falta de respeto al cliente,...

No creo que estos hechos se produzcan solo entre profesionales de bajo nivel organizacional. En mi opinión se ha degradado completamente el servicio. Se ha destruido la confianza. Todo está bajo sospecha. Me temo que estos problemas se producen también entre consultores, asesores financieros, médicos, pilotos o analistas de sistemas.

Pero detrás de un problema hay una oportunidad. Si eres capaz de posicionarte como un profesional de confianza, un profesional con Marca Personal, sea tu nivel el que sea, vas a destacar sobre el resto.
Si realizas un buen trabajo y consigues que se conozca, tu valor va a subir como la espuma.
En el fin de semana que os he descrito, he perdido horas de ocio, alegría, calidad de vida. Y eso tiene un valor que ninguno de los responsables de esas cadenas me compensarán jamás. Por eso creo que es una buena idea tener una Marca Personal, porque hay personas y empresas dispuestas a recompensar a aquellos que hagan las cosas fáciles.

Si eres capaz de encontrar y hacer visible aquello que haces bien, sin errores y dando un servicio satisfactorio y eficaz, te aseguro que lo vas a tener muy facil en esta jungla de mediocridad.

Porque tu no eres tonto o porque la avaricia te vicia, eso es lo de menos, pero empieza ya.

 

 

Publicado por Andres,   miércoles, junio 27, 2007    12 comentarios

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25 junio 2007

Lecciones Aprendidas IX: Hackers y Mercado

Según la wikipedia un hacker es aquella persona a la que le apasiona el conocimiento, descubrir o aprender nuevas cosas y entender el funcionamiento de éstas. Me gusta esa definición. Ya he hablado en otras ocasiones de esa relación con mi modelo de Marca Personal.

El hacker trata de ir más allá. Se impone retos para descubrir debilidades en el sistema o para traspasar los límites. Y no se trata solo a los tecnológicos.
El profesional con Marca Personal es un tipo de hacker según esta definición. Alguien que no se conforma con lo existente sino que trata de cambiarlo.

Evidentemente los espíritus sensibles y los que no ven más allá de sus narices, confunden al hacker con un radical, antisistema, gamberro y destructivo.

Pues bien, uno de los grandes errores que he cometido en el diseño de mi negocio es el de equivocarme en la percepción del mercado. En un principio consideré que el Personal Branding sería recibido por los responsables de gestión de personas como una herramienta innovadora, diferente, positiva e imprescindible para cambiar la forma de trabajar.
Sin embargo, desde el primer momento los "expertos" con los que hablaban me veían como un Hacker empresarial. Como alguien que pretendía utilizar una puerta trasera o una debilidad del sistema para introducir un virus.

Porque para muchos responsables de RRHH, la Marca Personal es un virus. Un concepto que puede corromper su sistema cerrado.
No se si el cambio vendrá con la Marca Personal o simplemente caerá por su propio peso, pero las nuevas generaciones no vienen con un "Sistema Operativo Personal" de serie perfectamente compatible con el de la empresa.
Aunque no son una mayoría, muchos profesionales tienen su propio sistema. Y cada vez son más. El Software libre y los sistemas abiertos también entran en los grupos de personas.

En los últimos meses he tenido que redefinir mi negocio en el ámbito empresarial. Tenía dos opciones, o "capaba" mi modelo y eliminaba todo aquello que pudiese molestar a la vieja guardia empresarial o decía lo que pensaba con todas las consecuencias. He optado por lo segundo. Es más jodido, pero no os imaginais lo divertido que es este reto.

Se que en este momento muy pocas empresas están dispuestas a ayudar a sus profesionales a descubrir sus Marcas Personales. Sin embargo, van a tener que gestionar las que van surgiendo.
Creen que para atraer y retener el talento hay que instalar un antivirus o aislar el sistema. Creen que basta con poner cortafuegos. Pero los agujeros surgen por todas partes.
Deben saber como "enfrentarse" a este nuevo tipo de "virus". Y como los viejos hackers reciclados, yo podré ayudarles a hacerlo. Porque vengo del OTRO LADO. Pero ya será tarde, posiblemente tendrán que formatear y se perderán algunos "paquetes".

Y tú ¿También eres un hacker o estás en el lado oscuro?

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Publicado por Andres,   lunes, junio 25, 2007    2 comentarios

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24 junio 2007

Logos y Monólogos 10: Objetivos

No me cansaré de repetir que todas las Marcas Personales parten de un objetivo claro. Han de saber que quieren conseguir siendo LA OPCIÓN PREFERENTE. Si no es así, la influencia del entorno alterará constantemente el rumbo.



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Publicado por Andres,   domingo, junio 24, 2007    2 comentarios

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22 junio 2007

Clonación de la ciudadanía

Durante toda mi vida he oido a quienes criticaban a La Iglesia porque había inculcado sus propios valores. Porque había tratado de influir en la mente de las personas. Muchos de los que opinaban así, contaban sus propias historias personales no exentas de rencor.

La idea que se extraía es que habían sido castigados por tratar de ser ellos mismos. Por defender su identidad. Por desarrollar su propia Marca Personal. Lo habitual es que quienes defienden esa postura hayan llegado a alcanzar cierta popularidad divulgando precisamente esas historias.

Creo que todos tratamos de influir y trasladar nuestros propios valores. Yo mismo estoy haciéndolo en este blog de forma consciente o inconsciente. El problema surge cuando se trata de hacer de forma institucional.

No me fío de quienes tratan de defender una única visión de la vida. No me gustan quienes tratan de convencernos de que los derechos colectivos están por encima de los individuales (¡Hereje, Insolidario!). Quienes han defendido esa postura han acabado muy mal.

Creo que tu libertad termina donde empieza la de los demás. Punto.

Hay toda una corriente en la actualidad que dice que se han perdido los valores. ¡MENTIRA! Lo que ha ocurrido es que se han trastocado y eso no gusta a la mentalidad oficial. Sea gubernamental o empresarial. Los valores no se crean ni se destruyen, se transforman. No se trata de relativizar los valores pero he conocido a muchos que han defendido una postura y luego han actuado de forma contraria. ¿Verdad que todos los políticos llevan a sus hijos a colegios públicos?

Hay quien quiere convertirnos en clones, en fotocopias de un pensamiento único. Y quieren hacerlo cuando el cerebro está inmaduro. Los clones son más manejables. Están programados para actuar en función de lo que se ha introducido. Pero todos los programadores saben una cosa, MEMS (Mierda Entra, Mierda Sale).

Durante décadas, sucesivos gobiernos han ido destruyendo la calidad de la educación. Políticos incompetentes y sus asesores ideologizados han aplicado unos criterios personales, discutibles y casi siempre equivocados. Ya casi nadie es capaz de pensar ni de razonar de forma crítica.

Una vez formateado el disco blando, solo hay que reprogramarlo. ¿Es aceptable un Windows moral, un monoproducto ético? ¿Tendremos que asistir a clases para actualizar el sistema? ¿Suspenderán a aquellos que quieran utilizar "software personal libre" (¿humanware?)?

¿Quién va a decidir como debe comportarse una persona? ¿Un intelectual? (¡Qué miedo!). ¿Un comité? (¡Más miedo aún!)
¿Cuales son los valores, creencias y visiones de la vida de los "sabios valoradores"?

No seré yo quien diga cuales son los valores que hay que introducir. Y espero que nadie lo haga. He defendido aquí que las prioridades, la escala de valores son fundamentales para la construcción de una Marca Personal. Están en el núcleo del Sistema Operativo de la persona. No quiero que nadie me programe ni me convierta en una Marca Blanca ni a mi ni a los míos.

¿Acabaremos denunciando a nuestros propios padres por no ajustarse a los valores "oficiales"?

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Publicado por Andres,   viernes, junio 22, 2007    7 comentarios

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20 junio 2007

Granjas Empresariales y Jamón de Jabugo

.- ¡Pasen señores pasen! ¡Vean la nueva idea de nuestro fundador! ¡Una ciudad empresarial! ¿Quiere usted una? ¿Puede permitírsela? Venga no se corte. ¡Todos los "grandes hombres de la historia (¿?)" han construido monumentos para la posteridad! Los líderes más líderes de todos los líderes carismáticos han "recolocado" grandes masas de ciudadanos. Pero siempre por su bien. Eso sí.

.- ¿Pero eso es bueno para los "empleados"? ¿No favorece eso la homogeneidad, la Marca Blanca profesional?

.- Les ponemos un gimnasio, unas tiendas y un campo de golf y estarán encantados. Eso les vuelve locos. No querrán salir. Claro que estando en el quinto pino, solo les quedan ganas de volver a casa a ver el partido de la Champions...
Y además ¡Qué más da! Lo importante es la eficiencia, la productividad. Todo por nuestro lider y por LA COMUNIDAD. Sean quienes sean. Al menos nosotros les hemos construido un complejo productivo, podríamos haber cerrado directamente y habernos ido al otro lado del mundo. Claro que antes habría que enseñar a los chinos a vender cacerolas y edredones al abrir una cuenta o contratar una línea de teléfono. Todo se andará.

"Oh vosotros que entráis, abandonad toda esperanza!"
Ví escritas estas palabras en caracteres negros en el dintel de una puerta, por lo cual exclamé:
-Maestro, el sentido de estas palabras me causan pena.
Y el, como hombre lleno de prudencia, me contestó:
-Conviene, aquí, abandonar todo temor; conviene que aquí acabe toda cobardía.
Hemos llegado al lugar donde te he dicho que verías a la dolorida gente,
que ha perdido el bien de la inteligencia.
Dante Alighieri. La Divina Comedia

Vale, ya se que Dante y yo nos estamos pasando pero es que no paran de ocurrir cosas, de aparecer señales y todos las aplaudimos. En el mundo de la webdospuntocero y de la conexión inmediata nos llevan a centros de producción masivos (pero bien empaquetados) y a todo el mundo se le cae la baba. Lo siento pero cada día me vuelvo más radical. Ocurren cosas que algún día os contaré que me hacen perder la esperanza en la empresa tradicional y en quienes la sostienen.

Como en La Isla, La fuga de Logan, Coma o Matrix nos están creando mundos reales/virtuales preciosos, guetos glamourosos para que nos olvidemos de lo importante, NOSOTROS. Para que pensemos que no somos capaces de ganarnos la vida de otra manera. Para que interioricemos la idea de que todo se lo debemos a la empresa y/o al estado. Para que abandonemos toda esperanza.

Pero acabaremos pagándolo.

Para sobrevivir en entornos así, solamente hay que anularse. Eliminar las aristas que nos hacen diferentes. Evitar la reflexión.
Todos somos iguales pero algunos son más iguales que otros.

Afortunadamente cada día hay más asilvestrado, salvaje o visionario que prefiere correr por el campo a meterse en el establo. Son más complicados, menos moldeables y más caros. Pero igual que ocurre con los cerdos de Jabugo, son los que producen el jamón más rico.

 

 

Publicado por Andres,   miércoles, junio 20, 2007    10 comentarios

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18 junio 2007

Elige tu forma de ser y estar en el mercado

Este mes ha aparecido un artículo en la revista Nueva Empresa sobre Personal Branding escrito por mi y por Tomás Marcos

Personal branding: el valor de las personas. Elige tu forma de ser y estar en el mercado.

En este ámplio artículo hacemos un repaso a muchas de los asuntos y las ideas que vengo comentando desde que puse en marcha este proyecto. Tambien doy la caña habitual a quién corresponde (todavía no entiendo como me dejan publicar ciertas cosas). Espero que os guste.

Gracias a los que me habéis enviado el fichero reducido. Da gusto con vosotros.

 

 

Publicado por Andres,   lunes, junio 18, 2007    2 comentarios

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17 junio 2007

Logos y monólogos 9: Origen

La mayor parte del modelo de Marca Personal que utilizo ha sido desarrollado por mí, pero tengo muchas influencias y antecedentes.
En este video hablo del origen y el futuro del Personal Branding



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Publicado por Andres,   domingo, junio 17, 2007    2 comentarios

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16 junio 2007

Como hemos cambiado

En los tres años que llevo en este proyecto han cambiado muchas cosas. Sin embargo, lo más sorprendente es la visión de muchas personas del entorno de la gestión de personas.

Hasta hace poco, parecía que nada iba a cambiar, que los profesionales deberíamos conformarnos con las migajas que ofrecían algunas empresas. Empresas a las que se les llenaba (y llena) la boca de Responsabilidad Social Corporativa, de Retención del talento, Equilibrio de vida Personal y Profesional y todas esas campañas de imagen que a veces, encima, desgraban.

Hace unos días ponía un par de ejemplos y hoy os pongo otro (Miedo… ¿a qué? ¿a quién? ¿por qué?) en el que se refleja todo esto.

En el título aparece una palabra que yo utilizo mucho MIEDO. Pero lo más importante es que está escrito por nuestra querida Pilar Trucios (1 y 2). Dice cosas como:

"El profesional actual es un ser libre, comprometido con un proyecto, pero pocas veces con una empresa y para toda la vida. La razón, sencilla; en la última década, hemos visto organizaciones socialmente poco responsables, no comprometidas con los trabajadores, sino con sus resultados, y cuando no los obtenían, recurrían a las prejubilaciones, les enviaban a emprender nuevos rumbos profesionales o, en algún caso, les acompañaban amablemente a la puerta con guardia de seguridad."

En el artículo habla de todo esto y además dice algo que hasta hace poco nos habría sorprendido: "estar en Internet es estar en el mercado". Como hemos cambiado...

 

 

Publicado por Andres,   sábado, junio 16, 2007    6 comentarios

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14 junio 2007

PBD3: Personal Branding y Emprendedores

No se si es porque estoy metido en el ajo o es que realmente es así, pero ultimamente tengo la sensación de que mucha gente ha tomado la decisión de ser su propio jefe.

Dadas las condiciones que ofrecen las empresas, no parece una mala decisión intentar algo por tu cuenta. Eso está generando incertidumbre en las fuerzas vivas de los RRHH y la gestión tradicional (1 y 2), pero no es nuestro problema. Cada cual que se busque la vida y asuma las consecuencias.

Ayer estuvimos en otra exitosa jornada de Iniciador (aquí están las fotos de ayer y del de abril) y la próxima semana tenemos otra oportunidad de juntarnos emprendedores y no emprendedores para intercambiar impresiones y experiencias.

El Emprendedor suele ser un profesional con una Marca Personal fuerte y al mismo tiempo el Personal Branding puede ayudar al emprendedor. Por eso hemos organizado en el CEU, el martes 19 el tercer Personal Branding Day con el tema de fondo del Emprendedor o "Empezador" como dicen algunos. Es abierto, gratuito y tremendamente interesante.

Cuatro emprendedores con Marca Personal nos hablarán de su experiencia y de todas esas cosas que no se cuentan en las Escuelas de Negocios.

Miguel Angel "Google Humano" Lopez Trujillo. Explorador de Información.
Montse Calvo. Directora de Prosum. Gabinete de imagen personal y protocolo.
Dionisio Fernandez-Nespral. Creador del concepto Business Time
Angel María Herrera. Emprendedor multitarea y contador de historias.

Toda la información, pinchando aquí.

Os esperamos.

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Publicado por Andres,   jueves, junio 14, 2007    1 comentarios

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12 junio 2007

Adiós Twitter o el cine de los 70

Los que nacimos a finales de los sesenta tuvimos la mala suerte de empezar a ir al cine en una de las peores épocas de su historia, los 70. No se cual es la razón, pero las películas que se hacían en esa época resaltaban lo cutre, lo peor de la cotidianeidad, se centraban en detalles sin importancia, soltaban discursos aburridísimos en un vertedero o en un matadero. Todo muy deprimente.

El cine de arte y ensayo de los intelectuales progres era infumable. Creo que el único atractivo es que de vez en cuando se veía alguna escena "picante", eso si, todos muy serios y en Blanco y Negro. Pero el cine comercial no era muy diferente. Me refiero al cine norteamericano. El español sigue igual. Afortunadamente llegó Lucas, Spielberg y toda la panda y nos devolvieron el interés.

Hace unos días me di de alta en Twitter. Varios amigos me "presionaron" y caí en la tentación. En este breve periodo de tiempo he tenido la misma sensación que con el cine setentero. Me explico:

Twitter se centra en los detalles cotidianos. Igual que veíamos a una actriz sentada en la taza del vater hablando de Sartre, Twitter nos muestra a todos nosotros en situaciones que no comentaríamos ni a nuestra pareja. Francamente quiero mucho a mis amigos pero no me "pone" saber si están desayunando, a punto de acostarse o aburridos esperando que den las 7. Y si me interesa, les llamo.

A pesar de lo que me dijo alguien, Twitter no es una buena herramienta de Marca Personal. Creo que no hay que confundir accesibilidad con eliminación del espacio personal. Uno de los errores de los actores y actrices de los setenta fue que se fundieron con el público la masa. Acabaron con el glamour de los Cary Grant o Bette Davis. Podías verlos haciendo lo mismo que cualquiera y esa fue una equivocación que han tardado un par de décadas en resolver.

Sin embargo, ha quedado un espacio para el Twitter mediático. Ya no son los actores, son los "famosetes". Personajes que se ganan la vida mostrando esas actividades cotidianas que se cuentan en Twitter.
La actriz de Gran Hermano se da su primer baño en Benidorm.
Aqui vemos a la hija del sobrino agnóstico de la folclorica en la comunión civil de su retoño.
Observen como la ex de Julio Iglesias espera el avión que la llevará a Miami.
Paris Hilton va a la carcel. Paris Hilton sale de la carcel. Paris Hilton vuelve a la carcel.
Todo esto ¿No es muy Twitter?

Definitivamente, tal y como ha sido concebido Twitter no es una buena herramienta de Marca Personal. Si hablásemos de marcas comerciales, sería equivalente a mostrar en la publicidad como engrasan la maquinaria los de Danone o explicarnos con pelos y señales el mosqueo del jefe de contabilidad de Pepsi de la oficina de México D.F. No es que eso no ocurra o haya que ocultarlo, es que simplemente no aporta valor.

En 140 caracteres es casi imposible decir algo interesante. Por lo tanto es preferible dedicar los recursos a otros medios más eficientes.

No voy a decir que lo que se diga en Twitter no afecte a la marca, al contrario. He dicho muchas veces que todos los detalles cuentan. Cada vez que hay un contacto con el entorno, se construye marca, pero posiblemente la táctica pueda acabar con la estrategia. Un ejemplo típico de Twitter.

Voy al aeropuerto.
Estoy en el aeropuerto.
Me tomo un café mientras espero mi vuelo.
Estoy entrando. Hace calor.
Me he sentado. Joder tengo que apagar mi movil.
Estoy sudando llevo 45 minutos sin decir lo que he hecho.
Cojo mi portatil de última generación. Está debajo de la chaqueta.
Que cansado estoy. Tengo hambre y todavía tengo que preparar un informe al cliente.
Estoy en casa. Creo que voy a ver House y me meto en el sobre.
Me levanto
...

Esto también forma parte de la construcción de una Marca Personal, pero por muy interesante que sea tu "producto" eso no convierte tu vida en algo demasiado excitante.
Aunque parece que el ser humano necesita el cotilleo. Parece que esta semana el DIOS JOBS se ha tirado un "pedito" y todo el mundo se ha revolucionado como las hormigas cuando soplas su hormiguero. ¿Cual ha sido esta? ¿Su septima u octava revolución tecnológica del mes?
Y eso también lo hemos vivido el Twitter.

Así que paso de Twitter. Y no me pasaré a Jaiku ni Guayomini ni a Piticlin, ni a nada por el estilo.

Eso me pasa por no fiarme de mi instinto y trastocar mis valores y convicciones. Es que nunca aprendo. O si.

 

 

Publicado por Andres,   martes, junio 12, 2007    11 comentarios

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11 junio 2007

Entrevista en Extremadura Radio

Acabo de llegar de un curso y me encuentro con una entrevista que me hicieron en Extremadura Radio hace unos días.
En ella hablo sobre mis ideas y opiniones sobre Personal Branding.

Si quereis oirla aquí está. Son unos 5Mb en mp3.

 

 

Publicado por Andres,   lunes, junio 11, 2007    3 comentarios

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10 junio 2007

Logos y monólogos 8: Rechazo

Cada vez que alguien propone una idea nueva va a recibir el rechazo y la incomprensión de una parte del mercado, audiencia o entorno. Eso no es malo, al contrario, significa que lo que propone es suficientemente valioso como para que alguien se oponga.
Lo peor sería que nadie hiciese caso.


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Publicado por Andres,   domingo, junio 10, 2007    2 comentarios

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08 junio 2007

Pinocho y la Marca ZP

Ayer estuve viendo la entrevista que hicieron a Jose Luis Rodriguez en la Cuatro. Mi interés era sobre todo profesional. Quería saber si podía dar respuesta a las preguntas que me hice hace un par de años en el análisis de la Marca ZP.
Aunque intentaré ser lo más objetivo posible, he sacado algunas conclusiones que pueden ser discutibles.

Antes de empezar, diré que ayer recordé una sensación que no tenía desde hace muchos años, desde que vi Pinocho.
Ese cuento siempre me ha parecido deprimente, tétrico, sordido, patético y muy extraño.
Pinocho es un personaje desobediente, ladronzuelo y embustero que siempre ha querido ser más de lo que es y que lo consigue gracias a una intervención inesperada de su hada madrina pero no sabe aprovechar su oportunidad.
Siempre va acompañado de un bichejo (PPito Grillo) con las ideas claras pero un poco pesado. Le dice que no vaya con los malos, los que le prometen que si hacen lo que dicen será todo maravilloso. Pero él va a la suya y siempre tiene que ir tapando sus mentiras, aunque su nariz le delata.

Desde el punto de vista de la Marca Personal creo que encontré las respuestas a muchas de mis inquietudes.


  1. Objetivos: Creo que a estas alturas, se puede afirmar que el objetivo del presidente Rodriguez ha sido siempre ganar las elecciones. Su comportamiento durante la entrevista y durante la legislatura ha sido siempre el de una persona que tiene que demostrar que puede conseguirlo en circunstancias normales. La repetición constante a la oposición de que no han sabido perder, no es más que la transferencia de sus propias dudas. Pensaba que tenía la baza definitiva pero todo indica que la ha perdido.
  2. Identidad: En todo momento estuvo hablando en primera persona. Yo, mi, me, conmigo. "Lo que yo pienso", "Mis valores", "Mis firmes creencias"... El gobierno está desaparecido. Incluso su periodista de cámara se lo tuvo que decir. Rodriguez ha decidido actuar por su cuenta y riesgo y convertir la legislatura en un apéndice de su personalidad. Desde el punto de vista de Marca Personal es estupendo. Para un gobernante puede ser terrible.
  3. Responsabilidad: Para una Marca Personal, la responsabilidad (Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente) es uno de sus pilares. La capacidad de tomar tus propias decisiones sin culpar a otros es imprescindible. En el momento que delegas a otros las consecuencias de tus actos, estás debilitando tu marca. En todo momento, el presidente estuvo culpando a unos y a otros de una decisión personal. La oposición ha podido ser molesta, incluso impertinente, pero en ningún momento le ha impedido hacer lo que el presidente decidiera.
  4. Valores: Creo que ZP tiene unos valores tan claros como sus objetivos. Sus prioridades las ha ido demostrando a lo largo de la legislatura. Creo que su historia personal ha definido su personalidad y sus valores. Esto es muy importante para una Marca Personal. El problema surge cuando la importancia que da a determinados asuntos no coincide con los de gran parte de los ciudadanos. En el fondo esto es lo que se vota en unas elecciones (o lo que marca una decisión de compra). A un producto o a un representante político se les elige en función de las expectativas que depositamos en ellos de que van a defender mejor lo que consideramos importante. En la entrevista de ayer confirmó lo que ha ido predicando desde que alcanzó el poder. Hará lo que sea necesario para defender sus ideas.
  5. Conciencia: Saber en que situación estás en cada momento es vital para una marca, personal o comercial. La forma de actuar ayer, me indica que Rodriguez no es consciente (Que siente, piensa, quiere y obra con conocimiento de lo que hace) de lo que ocurre y posiblemente nunca lo ha sido, al menos en lo que a terrorismo se refiere. Sus valores unidos a un desconocimiento de la forma de actuar de las bandas terroristas le han hecho tomar muchas decisiones equivocadas.
  6. Competencia: ¿Hasta que punto es competente nuestro presidente? Yo soy muy crítico con los políticos en general porque creo que es el único oficio para el que no se exige ninguna formación. Ayer ZP dió muchas muestras de un nivel formativo muy reducido. La forma de construir las frases o la utilización de un vocabulario simple o equivocado ("¿Abovinable?", 2 veces) indica una debilidad cultural importante o problemas con el área cerebral del lenguaje. En muchas ocasiones ha mostrado lagunas importantes en asuntos básicos. ¿Como se pueden tomar decisiones que afectan a las relaciones internacionales si se desconoce la historia?
  7. Emociones: Creo que una marca es emoción, debe transmitir pasión más allá de la utilidad. Ayer vi a un presidente emocional, pero las emociones hay que gestionarlas. En todo momento se le vió crispado, con ganas de revancha y de culpar a otros. Perfecto, este es un mecanismo que hemos heredado de los dinosaurios y que puede ser útil en un momento de peligro, pero no cuando se preside un gobierno. Cuando se le preguntó por las opiniones de cierta cadena de radio, me pareció ver a Chavez cerrando la RCTV. No se que pensareis vosotros pero su expresión y su tono, daban miedo.
  8. Comunicación: Lo importante no es lo que dijo (lo siento Alberto) porque ya lo hemos oido muchas veces. Lo preocupante fué como lo dijo. El tono, los gestos, el ceño fruncido, los labios apretados, la dirección de la mirada o la cabeza torcida contaban más que sus palabras. Decía una cosa pero su lenguaje no verbal expresaba la contraria. No hace falta una nariz creciente para detectar una mentira.
    Su incapacidad para terminar de hablar o para contestar con frases cortas son sintomas de nerviosismo, de ideas confusas o de mentira.
  9. Estrategia: Esta entrevista es para analizarla segundo a segundo, pero en algún momento tengo que cerrar este post. Así que terminaré con un dato que muestra todo lo anterior. Cuando se le preguntó sobre su programa de gobierno para los próximos meses, ¿habló de la vivienda? ¿de la inmigración? ¿del paro? No, nada de eso, dijo que se centraría en el Cambio Climático. ¿Que dice eso de sus valores? ¿De sus emociones? ¿De su conciencia? ¿De su competencia? ¿De su responsabilidad?...

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Publicado por Andres,   viernes, junio 08, 2007    17 comentarios

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07 junio 2007

Los Latin Kings corporativos

En los últimos días he leido en RRHH Digital par de artículos interesantes (1 y 2) que hacían autocrítica sobre el camino suicida de muchos profesionales de los departamentos de personal.

Día tras día, reunión tras reunión, me doy cuenta de la perdida de tiempo que supone introducir el Personal Branding a través de la mayoría de los departamentos de RRHH. La mayoría de los responsables es demasiado conservador, aferrado al cargo y con un miedo terrible a que les apliquen su propia medicina. Afortunadamente hay otras vías de entrada.

Los artículos que os comento, dan bastantes claves sobre las razones que han llevado a ese departamento al nivel de falta de credibilidad que tienen actualmente.

  1. Utilización de términos cabalísticos, cuasimágicos, incomprensibles, inútiles y por supuesto, siempre, siempre, en ingles. Appraisal, Blended learning, Assessment center, Empowerment, Feedback 360º, Outplacement, Loyalty salary,... ¡ah! y también Mobbing.
  2. Alejamiento de la realidad. Se vive muy bien en la zona noble.
  3. Creación de una élite que hace y deshace, dentro y fuera de sus empresas.
  4. Casi todos se conocen. Muchos se pasan el día en alguno de los múltiples eventos del sector.
  5. Endiosamiento y gurusismo.
  6. Conceptos alejados del negocio y de las personas y enfoques equivocados y obsoletos.
  7. Teorías y modelos aparentemente innovadores pero rancios e inútiles.
  8. Símbolos de estatus y de clase.




Francamente, no me parece un comportamiento muy diferente del de los latin kings o de cualquier grupo humano que a lo largo de la historia ha tratado de conseguir y conservar ciertos privilegios mediante reglas y liturgias para iniciados.


  1. La utilización de signos especiales, reglas y el establecimiento de normas ha sido un factor común en todo grupo, secta, banda o logia que pretendía defender sus privilegios.
  2. Su defensa al ser pillados en un renuncio es similar. "Todo esto lo hacemos por el bien de la organización, grupo, peña o banda". A veces hay que sacrificar a alguien por el bien del grupo. Normalmente no es nadie de los de "arriba".
  3. La necesidad de mantenerse en movimiento constante para dar la sensación de actividad es otro elemento común. Lo que en muchas ocasiones solo genera problemas que antes no existían.
  4. La ascensión a los cielos tribales de un simple mortal es otra características de este tipo de grupos.
  5. Solo me queda una duda, ¿Algún día se parecerán los procesos de selección a las pruebas de iniciación?
Como en la iglesia preconciliar, parece que muchos profesionales de gestión de personas quieren seguir decidiendo quién va al cielo, al infierno y al purgatorio.
  1. No dejan de crear mandamientos, catecismos y liturgias.
  2. No se bajan del púlpito.
  3. Se dedican a señalar los pecados de los demás pero sin confesar los suyos.
  4. Siguen utilizando el latín (el nuevo latín, el inglés) para seguir actuando como reyes. Los Latin Kings.
Y todavía se preguntan porqué cada día va menos gente a su parroquia a escuchar sus mensajes pasados de moda.

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Publicado por Andres,   jueves, junio 07, 2007    10 comentarios

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05 junio 2007

Cambioclimaticomanía

Hoy me voy a salir de "mi tema", pero es que llevo varios meses con la mosca detrás de la oreja con esto del Cambio Climático. Aunque quizás no me aleje tanto de la Marca Personal si tenemos en cuenta que voy a hablar de manipulación y de como defenderse pensando por nosotros mismos.
Reconozco que lo que voy a decir suena a paranoico y seguramente no sean más que "tontás" que se me ocurren.

El caso es que llevamos meses con una presión mediático-política sobre el Cambio Climático algo sospechosa por lo excesivo.
Reconozco que el problema puede ser grave y que no hay que tomarselo a broma. Pero este no es un asunto que se haya producido este año ni que vaya a acabar con nosotros antes del verano.

Reconozco que es un asunto muy vistoso para las televisiones. Una inundación, una sequía de larga duración, un trozo de hielo como la provincia de Alicante o un tornado en Europa dan mucho juego en un telediario. Parecen de película Gore (perdón por el chiste). Pero lo habitual es que el interés por este tipo de asuntos (o cualquier otro, excepto el futbol) no dure más de una semana. Lo siento, los seres humanos somos así.

Sin embargo, tenemos Cambio Climático en las elecciones municipales, en el Festival de Cannes, en todas partes.

A lo largo de mi vida he visto situaciones tan o más graves que estas. Conflictos que podían haber acabado con todos nosotros en cuestión de minutos. Pero no parecían tan importantes. ¿Es que nadie se acuerda de los misiles soviéticos apuntando a Europa? ¿Es que nos hemos olvidado de las momias con Parkinson que dirigían la URSS y que tenían el dedo encima del botón de disparo nuclear?

Como digo, se me ocurren varias razones que podrían motivar esta inflación de información (desinformación) sobre este asunto.
  • El desconocimiento de los políticos de casi cualquier tema. No es por nada pero ¿Porqué hay tan pocos políticos en general y miembros del gobierno en particular con formación científica o técnica?
  • Los intereses económicos de las organizaciones no gubernamentales que suelen ser las más necesitadas de las subvenciones gubernamentales.
  • La utilización del miedo para recuperar soluciones energéticas más eficientes y seguras como la nuclear pero con muy mala imagen debido a muchos años de desinformación.
  • En relación con la anterior, con la excusa de terminar con la utilización de los combustibles fósiles, dar portazo a los paises productores que ultimamente están dando mucha guerra y se están subiendo a las barbas (perdón de nuevo por el chiste)
  • La posibilidad de dar una sensación de que todo está mal, muy mal, para luego ofrecer una alternativa que en otros momentos no se hubiese aceptado facilmente.
  • Decir a los paises emergentes que tengan cuidadito porque si quieren ponerse a nuestro nivel, pueden cargarse el planeta. Y eso no se puede consentir.
No se, ya digo que esto son paranoias conspirativas sin fundamento. Ahora mismo vuelvo a lo mío y voy a abrir la ventana porque hace calor ¿Será normal?

Anexo: Interesante video recomendado por Diego.

 

 

Publicado por Andres,   martes, junio 05, 2007    5 comentarios

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04 junio 2007

Personal Branding y Teletrabajo

Hace algún tiempo que palabras como teletrabajo o teletransporte me recuerdan a las series de los 70 y 80. Son conceptos que suenan antiguos, rancios, analógicos, como de esos libros que predecían que en el año 2000 viajaríamos en coches voladores y llevaríamos monos con hombreras de plexiglas.

Los listos de siempre hablaban de los peligros de la desconexión del "teletrabajador", de los problemas mentales que se producirían al estar aislado.

Como decía Mr. Scrooge, ¡Paparruchas! (otra palabra anticuada). Son las típicas gilipolleces que se les ocurren a los teóricos de RRHH y de la gestión organizacional. En lugar de abrir los ojos y ver el mundo real, se ponen a fantasear con sus miedos y sus neuras.

Esta semana leía en un periódico gratuito que se habían disparado las altas de profesionales autónomos. Supongo que muchos por necesidad y otros porque están hartos de ser engranajes.
Seguramente muchos de ellos tendrán como herramienta principal de trabajo un ordenador portatil. ¿Son teletrabajadores según la concepción casposa de los funcionarios del Ministerio de trabajo y de la intelectualidad organizacional? La verdad es que me la trae muy floja.

Yo solo se que digan lo que digan los estúpidos informes, yo me siento más conectado que nunca. En todos los sentidos.

  1. Tengo cerca a mi familia (ayer dormía mi hija a menos de un metro de mi mientras escribía un artículo).
  2. Se lo que hacen mis colegas de verdad, no los que me impone un cubículo, en todo momento.
  3. Esta semana hablaba con un amigo en Ibiza al que conocí hace poco porque escribió un artículo sobre mi trabajo y empezamos a charlar por Skype.
  4. Desde Guatemala me pedían un curso a distancia.
  5. Mi despacho es el Mundo (eso si, es preferible que haya wifi cerca). Hace unos dias circulaba un meme en el que se pedía una foto con la imagen de lo que se ve desde el trabajo. Aquí está la mía, bueno una de ellas.

  6. Escucho música, voy a andar, navego por internet, me preparo un aperitivo, facturo, preparo los cursos y asesoramientos, me levanto cuando quiero (normalmente muy pronto) o me tumbo a descansar cuando me apetece (casi nunca). Y nadie me dice nada. Soy mi propio jefe.

  7. Como o me tomo un café con clientes y amigos o voy a ver y a que me vean colegas a eventos que realmente me interesan.

Francamente, ¿Quién está más aislado y neurótico? ¿Un TELEtrabajador o alguien que se pasa el día en el cubículo y solo se relaciona con los que se toman un café o se fuman un cigarrito?

Quién tiene más posibilidad de construir su Marca Personal ¿El que gestiona sus relaciones y comunicaciones o aquel al que le vienen impuestas y son cuasiinflexibles?

Posiblemente el problema esté en el Teletrabajador por cuenta ajena, aquel que tiene lo peor de ambos mundos.

Señores profetas de las organizaciones y máquinas de hacer informes basura, menos samba y más trabajar. A ver si empiezan a hacer algo útil.

 

 

Publicado por Andres,   lunes, junio 04, 2007    7 comentarios

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03 junio 2007

Logos y monólogos 7: Confianza

¿Qué te hace elegir entre dos marcas? ¿Porqué estás dispuesto a pagar más por una marca conocida? Porque te da confianza. Eso también ocurre con las Marcas Personales. Cuando participas en un proceso de selección, al posicionarte como profesional independiente o cuando vas a ligar. Las personas elegimos a otras personas de las que deducimos que nos van a dar lo que esperamos. Confianza.


Pincha aquí para ir al vídeo

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Publicado por Andres,   domingo, junio 03, 2007    1 comentarios

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01 junio 2007

Business Time y bricolaje

Las ideas, como los tomates, si no se airean, se pudren. Por muy bien guardados que estén. Por eso la red es tan estupenda. Porque permite sacar a pasear conceptos que de otro modo acabarían en un trastero.

Hace pocas semanas conocí, a Dionisio Fernandez Nespral y rápidamente coincidimos en lo poco ventilado que está nuestro país en cuestión de ideas. Su experiencia en EEUU y su mentalidad de emprendedor le hace ver con toda claridad que necesitamos un cambio de rumbo.

Pero no se queda ahí, Dioni tiene una visión de como deben ser las cosas. Sus ideas no es que se queden dentro de él, sino que salen a borbotones. Y lo curioso es que la mayoría son sorprendendes por lo sencillas y al mismo tiempo lo revolucionarias que son. Desde luego, se cuida mucho de no ser políticamente correcto.

Ha desarrollado el concepto de Business Time que permite determinar en que momento está una empresa. Si está por delante o por detrás de la competencia. Dicho con sus palabras ¿Qué hora tiene tu empresa?. Me parece apasionante. Por cierto, si quereís conocerle a él y a sus ideas, podeis apuntaros al 3er Personal Branding Day el día 19 de Junio.

Justo en el extremo contrario, me encuentro un artículo en Fast Company sobre la Marca Personal de alguien que se dedica a algo muy poco conceptual, el bricolaje. Como veis, al final todo confluye y no es necesario que la idea sea demasiado sofisticada.

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Publicado por Andres,   viernes, junio 01, 2007    2 comentarios

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