Personal Branding por Andres Perez Ortega

Libro (Proximamente)

Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding

MARCAPROPIA

El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español

29 marzo 2007

Desprogramación, eficacia y licuadoras

Una de las etapas del proceso que no había contemplado hasta que tuve los primeros clientes de Personal Branding es la que denomino Desprogramación.

Es algo muy sencillo. El propósito de una Marca Personal es aumentar al máximo las probabilidades de que te elijan. Para un trabajo, para un ascenso, para encontrar novia (¡ojo!, esa no es mi especialidad) o cualquier situación en la que tengas que ganarte la confianza de otros. Se trata de conseguir que piensen en ti como en alguien a tener en cuenta.

Por lo tanto, una de las primeras etapas es descubrir aquello que puedes ofrecer. Encontrar la respuesta a la pregunta ¿Y que puedes ofrecerme por lo que merezca la pena pagarte? Es lo que yo denomino, definir el producto. Si no tienes nada que pueda ser útil a otros, olvídate de todo lo demás.

Y aquí surge el problema.

Cuando llegamos a este punto del proceso, se produce la confusión. Nos han enseñado a pensar que somos lo que hemos estudiado, lo que dice un diploma o el certificado de un seminario.

Por lo tanto, me encuentro con que la respuesta a "¿Qué puedes ofrecer que me anime a pagarte por ello?", es un listado enorme de certificados académicos y similares.

ABSURDO pero habitual.
El PASADO frente al FUTURO.
La HISTORIA frente a la VISIÓN y los VALORES.

Vamos a ver, cuando vais a comprar una tele, un ipod o una licuadora, ¿Esperais que os cuenten como lo han fabricado, que circuitería lleva o de que está hecho? o ¿Quereis que os cuenten lo bien que vais a ver el mundial, lo estupendísimamente que vais a oir a Camela o el tipazo que se os va a poner con esos zumos?

Pues de eso va la desprogramación. Lo que compran los clientes no son los títulos que teneis (el COMO) sino lo que podeis hacer por ellos (el QUE). Pero claro eso solo ocurre cuando te sales del "sistema". Tal y como están montados los procesos de selección, oposiciones y otras trampas, es muy complicado.

Es curioso, pero desde que voy de Agente Libre me he dado cuenta de varias cosas:

Hay gente dispuesta a pagar por aquello que merece la pena y en lo que confíe, sin tener en cuenta los "papeles".
Los organismos menos eficientes son aquellos que exigen más certificados, documentos compulsados y las notas más altas. Léase Administración del Estado.
Tendemos a aferrarnos a aquello que es aparentemente sólido (un diploma) antes que a aquello que dominamos y nos apasiona pero que no podemos justificar con un documento.
Desconocemos lo que nos hace valiosos.
Pensamos que para que alguien pague por un servicio, debe estar homologado, catalogado y probado. Y así nos va.

¿Piensas seguir aireando tu título del MIT o de la Academia de Peluquería o vas a ofrecer algo realmente valioso?

¡Ah! Las buenas noticias son que hasta ahora no me he encontrado a nadie que no tenga nada ~~valioso~~, valiosísimo que ofrecer. Pero estaba tan tapado por las fotocopias compulsadas que nos ha costado un poco desenterrarlo. Pero bueno, esa es mi respuesta a la pregunta:

¿Qué puedes ofrecer que me anime a pagarte por ello?

Publicado por Andres, jueves, marzo 29, 2007 3 comentarios

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27 marzo 2007

Ribs and Blogs. Profesionales carne de cañón.

Nuevo artículo en la web de la Asociación Española de Empresas de Consultoría

Póngame cuarto y mitad de profesional.

En el artículo de este mes, desarrollo un poco más la idea del post de YouPollo. Se me va la olla un poco más de lo normal, pero que le vamos a hacer. Además veo que Raúl ha publicado SU encuesta salarial de consultoría lo que viene muy a cuento con lo que cuento, valga la redundancia.

Y ya que nos metemos en temas cárnicos, aprovecho para recordar que el miércoles toca B&B aunque cuando llegue el buen tiempo podíamos ir pensando organizar un Ribs&Blogs y tomarnos unas chuletitas en el campo.

Etiquetas: consultoras, entorno

Publicado por Andres, martes, marzo 27, 2007 5 comentarios

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26 marzo 2007

Lecciones Aprendidas VII: Web, blog y Marca Personal

Hace pocos días hablaba con unos amigos sobre la utilidad de Internet para los emprendedores que montan un negocio muy vinculado con la persona que lo crea (consultoría, coaching, asesoría o servicios de cualquier tipo).

Mi experiencia en ese sentido es agridulce. Supongo que doctores tiene la Iglesia y podrán dar explicaciones más sesudas, formales y contrarias a las mías. Pero yo quiero exponer aquí lo que he vivido.

La web no vende. Hay muchas personas que me dicen que tienen una página en internet o que consideran que es una de sus prioridades al planear su negocio. Piensan que basta con tener algo virtual para que les lluevan los clientes. FALSO. En la red hay millones de páginas interesantes y llenas de contenido. Si no tienes nada que ofrecer, nadie va a ir a visitarte. Y si lo tienes, posiblemente tampoco. ¿Cuantas webs de pequeñas empresas conoceis que ofrezcan algo diferente? O mejor dicho, ¿Cuantas conoceis que ofrezcan ALGO?
Una web chula no vende. La mayoría de los emprendedores que conozco no nadan en la abundancia, sin embargo, parece que no reparan en gastos a la hora de hacer algo "guay" en Internet. Mucho Flash, mucho color y mucha foto. Pero todo muy estático. Las "pijadas" aburren. Es mejor tener algo interesante y cómodo de visitar que un festival de luz y sonido.
Una web es necesaria. Va a parecer que me contradigo, pero creo que no es así. Es necesario tener un sitio en el que contar quién eres y explicar lo que puedes hacer por los demás. Pero no te compliques la vida, al menos al principio, crea algo funcional que puedas ofrecer como muestra de lo que haces. Es muy útil para los periodistas y los clientes potenciales que no tienen tiempo de escucharte. Más vale tener algo feo pero útil y controlado por ti ¡YA!, que la gran web gestionada por alguien ajeno a ti en un futuro indefinido. Incluso un blog decente podría ser suficiente al principio.
El blog no vende, crea tribu, amigos, evangelizadores, no clientes. El blog tampoco vende. Simplemente te posiciona en la mente del mercado. Te hace más accesible pero los clientes no te llueven por el blog. Sin embargo, consigue algo mejor, atraer a "tu gente", a personas de todo el mundo que piensan como tú. No llega al mercado, es el mercado el que llega a ti.
El blog no crea Marca Personal, la consolida. El blog NO es una herramienta de creación de Marca Personal, es una forma de consolidarla, día a día. Para que sea útil, ya debes tener tu marca, si no es así, el blog solo te servirá para desenfocarte más.
El blog posiciona en los buscadores. Esto ha sido una sorpresa para mi. No pensaba que pudiese ser tan importante. Se llega a algo tan absurdo como encontrarme en las primeras posiciones de Google solo por escribir Andrés.
El blog ayuda a pulir las ideas. El blog es un laboratorio. Te permite inventar cosas y ponerlas (o exponerlas) a la crítica pública. Es duro, jodidamente duro y requiere mucho valor. Pero merece la pena. Especialmente cuando tienes unos críticos tan sensatos y comprensivos como los míos.
El blog te permite seguir la evolución de tu proyecto y tus razonamientos. El blog es un auténtico cuaderno de bitácora empresarial. Al menos para mi. Me permite seguir mis razonamientos en el tiempo. Revisar mis muchas y enormes meteduras de pata y estupideces. Por eso creo que aunque a veces diga tonterías, es bueno dejarlas ahí, como un estrato geológico que diga, "ahí se produjo un cataclismo, vamos a impedir que se repita".
El blog te permite experimentar, equivocarte y pedir perdon. Como consecuencia de lo anterior, tienes la oportunidad de pedir perdón a "tu tribu", especialmente cuando atacas temas más sensibles, ideológicos o que van al fondo de las creencias.
El blog fomenta la creatividad. Te hace pensar nuevas formas de contar las cosas. Crea el hábito de ver las cosas con otros ojos para adaptarlas a tu proyecto. Al poco tiempo de empezar a escribir un blog más o menos especializado, llegas a ver metáforas, ideas o sugerencias en casi todo lo que haces o ves. Muchas cosas que antes no observabas, ahora se manifiestan con facetas que jamás habías contemplado.
El blog te hace humano. Las personas necesitamos tener confianza o reducir la incertidumbre cuando vamos a contratar algo o a alguien. Si quieres saber con quién te vas a jugar "los dineros" posiblemente confíes más en alguien que se desnuda mentalmente todos los días. Alguien con el que casi convives.

Etiquetas: emprendedores, lecciones aprendidas

Publicado por Andres, lunes, marzo 26, 2007 4 comentarios

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24 marzo 2007

Lecciones Aprendidas VI: Contreras, Neutros y Fanáticos

Las últimas semanas están siendo muy intensas. Estamos impartiendo Conferencias y Talleres a todo tipo de públicos, jovenes, empresas, profesionales,... y que no pare.

Incluso empezamos a hacer cosas que lees en los autores norteamericanos pero que aquí normalmente no te atreves a poner en práctica.

Por ejemplo, volviendo el otro día en el avión, nos pusimos a hablar con una profesional de una multinacional (eso lo supimos luego) solo porque estaba leyendo un libro de uno de nuestros proveedores de ideas, el Dalai Lama.
La conversación fue muy interesante, divertida y enriquecedora. Y la diferencia entre tenerla o no tenerla fué un simple comentario amable sobre un libro.

¿Y todo esto a que viene? Pues lo entendereis si os cuento otra de mis lecciones aprendidas.

Independientemente del tipo de relación que tengamos con quienes se acercan al concepto de Marca Personal, siempre aparecen tres tipos de reacciones. Ya di algunas pistas cuando hablé de los EXPERTOS, pero no te convences de la teoría hasta que la vives en tus carnes.

En primer lugar aparecen los "contreras", los que te van a llevar la contraria digas lo que digas. Creo que es un perfil muy español. Ojo, no confundir con quienes te hacen críticas constructivas.
Hay que asumirlo, siempre que propongas algo nuevo, una idea, un negocio, una nueva forma de hacer las cosas o simplemente un restaurante nuevo para cenar, te dará infinitas excusas y razones. Dirán que no te explicas, que es demasiado complicado, que es demasiado obvio, que no es realista, que... Normalmente suele ser gente poco creativa..., excepto para encontrar pegas.
En muchas ocasiones detrás de sus razonamientos hay otro tipo de cuestiones, falta de interés, han asistido obligados al acto, la novia o el novio les ha puesto los cuernos, miedo, pereza o inconsciencia (no ser consciente). Creo que cualquier emprendedor se va a encontrar con unos cuantos de estos, no se puede evitar, pero lo importante es que moralmente te influya lo menos posible. Porque bastante tienes con tirar del carro.

En segundo lugar aparecen los "neutros". Suele ser la mayoría. Es gente que entiende, aprecia, disfruta y aprovecha algunas cosas y deja aparcado el resto. Van a ser más o menos en función del tema que trates. No es lo mismo hablar de la política europea del SXVI que del Calentamiento Global. Hay un problema, si no consigues introducirles la semilla del interés, al cabo del tiempo no se acordarán de nada de lo que has contado.

Por último están los "fanáticos", ¡Dios les bendiga! Son aquellos que se enamoran de tu idea practicamente antes de conocerla. Son los que entienden y ven las implicaciones de tu concepto, empresa o proyecto con solo dos pistas. A veces tengo la sensación de que son personas que tenían un "nido mental" preparado especialmente para tu llegada. Suele ser un número de personas tan grande como el de los contreras, pero tan vehementes en la defensa como aquellos en el ataque. Te los encuentras en la audiencia de una conferencia, en el asiento 16C del avión o en Skype.

Pero hay otras dos lecciones dentro de esta lección:

Siempre se aprende algo de cada una de las opiniones y por eso hay que dar las gracias a todos.
Si no empiezas a poner en práctica tus ideas, posiblemente nadie te critique pero eso será porque nadie te conoce.

Etiquetas: lecciones aprendidas

Publicado por Andres, sábado, marzo 24, 2007 6 comentarios

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21 marzo 2007

Cobranding Personal

Ayer leí una noticia que me indica que el cobranding se extiende al mundo de las Marcas Personales.

Parece que ya no solo se aplica a los refrescos y la comida rápida o a las tarjetas de crédito y las lineas aéreas.

Ya lo habíamos visto con Beckham y la Spice Girl y en España parecía habitual lo del torero y la tonadillera pero ayer vimos la primera alianza (de boda) estratégica en nuestro país de Marcas Personales Comerciales, Victorio y Lucchino.
Esperemos que ambos tengan claro su posicionamiento y sus atributos.

¿Será esto a lo que llaman Lovemarks?

Publicado por Andres, miércoles, marzo 21, 2007 0 comentarios

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20 marzo 2007

No tengo tiempo

Una de las razones más habituales por las que muchas personas dicen que no pueden potenciar su Marca Personal es la falta de tiempo. A continuación te haré algunas preguntas que espero que te sean útiles para descubrir "bolsas de tiempo".

¿Cuanto tiempo dedicas a preocuparte por la vida de futbolistas, políticos, juguetes rotos de Gran Hermano o carne de farándula?
¿Cuanto tiempo dedicas a discutir temas que ni te van ni te vienen?
¿Cuanto tiempo dedicas a "arreglar el mundo" en lugar de perfeccionar el tuyo?
¿Cuanto tiempo dedicas a recopilar información sobre últimos avances que quedan obsoletos nada más salir?
¿Cuanto tiempo dedicas a ver alguna de esas infinitas series sobre médicos bordes con superpoderes, mujeres desesperadas que viajan en una nave interestelar, amigos cuarentañeros que se comportan como adolescentes o abducidos que de repente aparecen en una isla misteriosa (creo que me he liado)?
¿Cuanto tiempo dedicas a preocuparte por la vida de gente que no conoces (afortunadamente) mientras te olvidas de la tuya?
¿Cuanto tiempo dedicas a escribir o leer un blog (como este) cuando podrías estar dedicándote a cosas más útiles para ti o para los demás?
¿Cuanto tiempo dedicas a leer o escribir sobre lo que hacen otros en lugar de leero o escribir sobre lo que haces tú?
En definitiva, ¿Cuanto tiempo dedicas a vivir la vida de otros en lugar de vivir la de la persona más importante del mundo (TU)?

No se, quizá hay más tiempo del que pensamos.

Y si, descubrir tu Marca Personal posiblemente sea más dificil y acongojante hacerlo por uno mismo que ir al McDonalds mediático y elegir una de las que ya existen.

Publicado por Andres, martes, marzo 20, 2007 11 comentarios

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18 marzo 2007

Profesional Basura

En este viaje en el que estoy metido ocurren cosas curiosas. Una de ellas está relacionada con los periodistas interesados en este asunto del Personal Branding.
Normalmente se trata de profesionales de medios económicos y de negocios que me hacen alguna entrevista o me pasan las preguntas por escrito. Y creo que en todas aparece la siguiente pregunta aunque formulada de formas diferentes:

"¿Es posible que, si un profesional aprende a comunicar perfectamente las
características que le hacen sobresalir, ser relevante, diferente... se
apoye en estas cualidades para vender "su propia moto" en detrimento de un
trabajo efectivo, una formación continua, etc?"

Creo que en esa pregunta se resumen dos características contradictorias muy hispanas,

La afición por la trampa, el truco o el atajo para trabajar lo menos posible.
La mala prensa que tiene el vender el trabajo de uno por lo que realmente merece. Nos han educado de forma que hablar de dinero o pedir que se reconozca nuestro servicio es algo sucio, de mala educación.

Por lo tanto ocurre lo que tiene que ocurrir y se generan tres tipos de profesionales.

Los que aprovechan los agujeros, los resquicios. Aprovechan su capacidad de engatusar, atraer o encandilar para ocultar su incompetencia. No son Marcas Personales, simplemente se trata de imágenes falsas, de envases huecos y de fuegos fátuos. Son los Profesionales Basura.
Los que hacen muy bien su trabajo pero son incapaces de hacerse valer. Lo que acaba perjudicándoles a ellos y a sus empresas porque no aprovechan su capacidad. Estos son competentes pero son "commodities" porque cumplen perfectamente con su función pero son invisibles, lo que les devalúa. Podrían pasar de ser Marcas Blancas a Marcas Personales si supiesen/quisiesen gestionar sus elementos diferenciales y su visibilidad.
Los que son competentes y al mismo tiempo saben hacerse valorar. Estos últimos tienen una Marca Personal fuerte, porque son competentes, diferentes y visibles. Penalizarles o acusarles de ser notorios sería como decir a un fabricante de productos excelentes que deje de hacer publicidad.

El Personal Branding es una herramienta que ha sido creada para ayudar a los segundos principalmente. Porque los primeros y los terceros ya la están utilizando aunque no la denominen así.

Reconozco que mi carrera profesional en la empresa privada ha estado enmarcada en el segundo grupo, pensaba que realizar un buen trabajo era suficiente para que se reconociese tu trabajo. Pero no es así, es más, en algunos casos puede ser hasta contraproducente. Lo siento amiguitos, pero las cosas son así.

La Marca Personal es una herramienta neutra. Está a disposición de todo el mundo y el uso que se haga de ella no es responsabilidad del concepto. Además, como he explicado aquí con frecuencia, no es algo novísimo sino todo lo contrario, algo que se viene aplicando desde que el mundo es mundo.

Por lo tanto, decir que la Marca Personal es algo nuevo que puede utilizarse para "el mal" es como acusar a IKEA de que sus cuchillos SKÄRPT son herramientas peligrosas porque alguien las ha utilizado para cometer un crimen. Como si el cuchillo jamonero de toda la vida fuese un juguete para niños...

La pregunta entonces es, ¿Porqué existen Profesionales Basura?

Aquí he de recordar que cuando hablo de Marcas Personales me refiero al servicio que proporcionan, no a la persona en sí. Las personas no son basura, sus actos si lo pueden ser.

Creo que la respuesta es sencilla, hay profesionales basura como hay televisión basura, comida basura, prostitución, terrorismo, pateras, tráfico de drogas o política, porque hay demanda, porque satisfacen una necesidad. Tienen clientes que esperan que les proporcionen un servicio.

Si hay "vendedores de humo/motos" es porque hay "compradores de humo/motos" y no al revés.

Evidentemente eso no les libera de responsabilidad. Y tampoco es justo equiparar a una prostituta que ejerce para sobrevivir que a un narcotraficante que lo hace para darse la buena vida. Todos tienen razones, pero la libertad de elegir está por encima de todo.

El Profesional Basura satisface necesidades (¿inconfesables?) de quienes le proporcionan un trabajo, un despacho o un coche de alta cilindrada. Se van de copas con el jefe, les ríen las gracias o se quedan hasta que el "superior" se va a casa.
El Profesional Basura es competente, muy competente en lo suyo. Es un artísta "comiendo la oreja", acariciando el lomo del jefe. Y para eso hay que saber.
El Profesional Basura no es que no tenga valores, es que no son los "habituales". Tiene una escala de valores, unas creencias y unas prioridades que le permiten aguantar tranquilamente lo que otros no aceptarían jamás (¿jamás?).
El Trepa, el Pelota o el Lameculos no es necesariamente un Profesional Basura. Como he dicho antes, la diferencia está en su nivel de competencia. Es más, en algunas ocasiones los calificativos/etiquetas/marcas que he mencionado son creadas por quienes envidian su capacidad.
Por último, creo que el Profesional Basura por antonomasia es el político. Normalmente poco competente (¿Quereis ver los brillantes CVs de nuestros diputados?), nada diferenciado y muy, muy, muy visible especialmente en periodo electoral.

Ya lo dice el maestro Peters,

Acéptelo. Las cosas son así. Aunque usted es un "buen chico", tiene, como Nueva Marca Usted, un Punto de Vista..., una Misión (su Proyecto Asombroso)... y por lo tanto... quiere cambiar las opiniones de los demás.

Así que... el Poder... es el Medio de Pago que necesita ¿Vale?

Publicado por Andres, domingo, marzo 18, 2007 4 comentarios

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15 marzo 2007

Chatarrero de ideas. Construir y deconstruir.

Esta mañana he ido a mi local de reprografía habitual a imprimir la última y enésima versión de mi modelo de Marca Personal. Y como dice la Bíblia, salvando algunas distancias, "Y vio Dios que era bueno...".

Me gusta por varias razones, es sencillo, es simple, es comprensible, es diferente, es completo, es redondo y cuadrado, es muy fácil de entender y aplicar, es para todos los públicos. Seguiré perfeccionándolo y ampliándolo.

Pero no siempre fue así...

Creo que alguna vez he comentado aquí que hace tres años, cuando empecé con esto, solo tenía un objetivo: conseguir que se valore a las personas con justicia.

Además, creo que tengo un leve Síndrome de Diógenes, que me hace ir guardando objetos e ideas por si algún día me sirven para algo. Tendríais que ver mi trastero...

Así que, además de mi misión, tenía un montón de conceptos mezclados que había ido adquiriendo con el tiempo, Marketing, Gestión de Proyectos, Sentido del Humor, Sentido Común, Coaching, PNL, Inteligencia Emocional, Investigación de Mercados, Blade Runner, Tom Peters, Internet, Papel Higiénico... Todos estaban en el trastero de mi cabeza, en el disco duro de mi ordenador y en las estanterías de mi casa.

Al principio, todo me parecía interesante y empecé a mezclarlo y a pegarlo casi sin ningún criterio. Pensaba que no se podía eliminar nada. Procedimientos de autores norteamericanos, experiencias personales, libros y artículos de todo tipo. Finalmente salió lo que tenía que salir, una especie de monstruo de Frankenstein.

Se adivinaba algo. Parecía que funcionaba, pero era ineficiente, complejo y poco comprensible. Había acumulado chatarra y algunas piezas valiosas, pero en ese follón era dificil distinguir unas de otras.
Poco a poco y no sin sacrificio, empecé a deconstruir el modelo. Tuve que desechar algunas de las piezas que más me había costado adquirir (horas de investigación, esfuerzo robado a mi familia,...)

Y otra vez quedó pelado, casi limpio. A partir de ahí, fui eligiendo cuidadosamente todos los elementos que me llevarían a construir el modelo actual.
Ya no se trataba de acumular materiales sino de escoger aquellos que realmente tenían sentido.

Además, he tenido la posibilidad de ponerlo a prueba y he visto como evoluciona con éxito.

En este momento he conseguido crear una estructura de Marca Personal adaptada a nuestra realidad, que puede crecer de forma orgánica y que puede descomponerse en módulos. Pero sobre todo he conseguido algo que, en ciencia, es una prueba de que voy por buen camino: un modelo asombrosamente simple, sencillo e intuitivo.

¿Este es el final? De ninguna manera, solo es el principio, pero a partir de ahora estaré construyendo sobre unos cimientos sólidos y no sobre un suelo de escombros.

Y tengo que decir una cosa, en el camino me lo he pasado muy, muy bien y lo que he aprendido no hay libro que lo explique.

Publicado por Andres, jueves, marzo 15, 2007 10 comentarios

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13 marzo 2007

Estudiad, estudiad malditos

Este fin de semana, en noseque cadena de TV, hablaban de noseque feria en la que las universidades ofrecían su "mercancía".

Hablaban de cosas como la doble titulación y asuntos similares. Es fantástico. Es que seguimos sin enterarnos de nada.
¿Es que nadie se da cuenta de que en las facultades no se enseña nada sobre "la vida real"?
¿Durante cuanto tiempo nos más van a vender la burra de que un título universitario va a aumentar tu valor en el mercado?
En serio ¿Cuantas cosas de las que habéis aprendido en la facultad os han sido útiles en la empresa? ¿Necesitas 3,4,5,...8 años para aprender cuatro cosas que no te diferencian de otros miles de profesionales?

El título universitario es otro "commodity". No te diferencia. Es más, posiblemente te homogeneice todavía más. Posiblemente sea un mal necesario, algo por lo que hay que pasar para entrar en el "circuito profesional", pero no hace falta alargarlo más de lo necesario.

Las facultades te "capan", te quitan el elemento emprendedor, terminan de meterte el miedo en el cuerpo y sales con la sensación de que tienes que ponerte a "producir" cuanto antes para amortizar el tiempo y el dinero ¿invertido o gastado?

La enseñanza universitaria no te explica lo que significa poner en marcha un proyecto, entender lo que ocurre cuando empieza a crecer una empresa, aguantar cuando las cosas no van como esperas, o simplemente pensar.

Conozco mucha gente más que sobradamente preparada, con más títulos que el viejo Real Madrid pero que sigue pensando que necesita aprender algo más antes de "lanzarse". Personas que dicen que van a hacer un curso más antes de atreverse a hacer algo. No se dan cuenta de que esta búsqueda del Santo Grial no tiene fin y que cuanto más te dedicas a "prepararte", más te alejas de tu objetivo.

Y conozco a otros sin estudios que en su momento se atrevieron a ganarse la vida, se la jugaron porque no tenían prejuicios ni les habían contado la teoría y hoy son triunfadores en todos los sentidos.

Ayer leí algo que me gustó y que está relacionado con esto. Lo dice Humbert Rampersad.

Nada de autoconocimiento + nada de autoaprendizaje + no pensar + no hacer + ningún reto + nada de felicidad + ninguna alineación entre la ambición personal con el comportamiento personal y la ambición compartida

=
ningún desarrollo personal y organizacional sostenible.

Publicado por Andres, martes, marzo 13, 2007 8 comentarios

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11 marzo 2007

Química Recreativa XVII: Entropía y trabajos basura

Entropía: Medida del desorden de un sistema. Una masa de una sustancia con sus moléculas regularmente ordenadas, formando un cristal, tiene entropía mucho menor que la misma sustancia en forma de gas con sus moléculas libres y en pleno desorden.

Definitivamente, a las personas no nos gusta el desorden, el caos, el aumento de la entropía. La razón es sencilla, cuando no podemos predecir o controlar lo que ocurre nos ponemos nerviosos. Esa es la principal razón por la que las marcas tienen éxito. Reducen la incertidumbre, minimizan el riesgo a la hora de tomar una decisión.

Al mismo tiempo, los sistemas humanos tienden a contrarrestar una tendencia universal, el aumento de la entropía, el desorden. Y el mundo empresarial no podía ser diferente.

Las organizaciones están compuestas por los elementos más caóticos, impredecibles y entrópicos del universo, LAS PERSONAS. Todos somos diferentes y tenemos una composición químicopersonal distinta. Estamos hechos de una combinación única de experiencias, aspecto, comportamiento, habilidades, talento y creencias que nos hace tan singulares como nuestra huella digital.

Desde pequeños aprendemos cosas diferentes, vivimos situaciones dramáticas o fantásticas, leemos libros o vemos películas que van formando conexiones neuronales únicas. Por lo tanto, a medida que vamos añadiendo años a nuestra vida nos hacemos más complejos y aumenta nuestra entropía.

Sin embargo, la sociedad en general y las empresas en particular, se encargan de reducir ese desorden. Cogen todo aquello que nos hacen únicos y lo meten en una picadora de experiencias para reducirnos a una etiqueta, a un perfil profesional. Y se produce el milagro, se reduce la entropía.

Pero como saben los científicos, ese proceso implica un coste, una aplicación de energía. En este caso, el precio lo pagamos las personas porque dejamos en el camino muchas de las cosas que nos hacen valiosos y peculiares.

Pasar de ser uno mismo a meterte a presión en un cubículo real o mental simplifica las cosas, pero elimina gran parte de la riqueza que puedes aportar.

Por lo tanto, yo digo ¡Viva la Entropía!, construye tu Marca Personal.

Etiquetas: Química Recreativa

Publicado por Andres, domingo, marzo 11, 2007 0 comentarios

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09 marzo 2007

Valores, consonantes, políticos e intangibles

Creo que no descubro nada si digo que el ambiente político está crispado, nos está poniendo de los nervios a quienes nos gusta seguir las noticias. Si escribiese un SMS de esos que tanto gustan ahora y que describiese la situación sería algo así:

ZP CD

A pesar de ser solo cuatro consonantes, unos lo interpretarán como una afirmación, como una acusación, como una constatación de que en una negociación siempre hay un toma y daca.

Otros lo tomarán como un deseo, como una petición para acabar con un problema.

Los que me conoceis sabéis de que pié cojeo, pero trato de ser neutral cuando se trata de hacer análisis ideológicos. Y hoy quiero interpretar lo que ocurre en clave de Marca.

Creo que a estas alturas ya sabemos diferenciar Producto y Marca.

El producto es capaz de satisfacer una necesidad. Un coche, un detergente, un seguro de vida o una aspirina. Los gobernantes también deberían darnos un buen servicio y punto. El problema es que tanto los productos comerciales como los gubernamentales se han convertido en "commodities". Y eso a pesar de que muchos de los servicios que nos proporcionan son caros, ineficaces y de una calidad pésima.

Los automóviles, las salchichas o los geles de baño son todos similares y de buena calidad. Sin embargo, los servicios que proporcionan los gobiernos son homogeneos, grises y menos fiables que un preservativo de "los chinos". Lo que por otra parte es habitual en mercados en los que la competencia se reduce a solo dos o tres competidores.
La economía ya casi no depende del ministro de turno. El mantenimiento de las carreteras no va a sacar a nadie a la calle (y menos un día de futbol). La negociación de las cuotas de cereal no nos excita demasiado. En definitiva, el producto gubernamental se ha convertido en Marca Blanca.

De hecho, los regímenes totalitarios se mantienen por dos razones, la represión contra los que no están de acuerdo y la ideología para los que están a favor. La economía o la calidad de vida no son lo más importante.

Por lo tanto, ¿que hacen los ideólogos que quieren dar valor a su producto?...
Exacto, construyen una marca. Y en ese momento entran en juego los intangibles. Los sentimientos, los valores de los que tanto hablo aquí, las creencias y los principios. Y los manejan a su antojo. ¿En que lugar está la libertad? ¿y la vida? ¿y el estado de derecho? ¿y la democracia? No hay una escala rígida, depende del momento en el que se encuentre el político que gobierne.

Si hay algo que perjudica a una marca personal o comercial es tener unos valores inconsistentes, porque deja de ser fiable. Puede que los principios que defiendes no sean aceptados por todos, pero eso es preferible a no tener ninguno o a adaptarlos a tus intereses.

Porque es la marca la que hace que algo adquiera valor, la que hace que los seguidores, clientes, fans, votantes o tribu se sientan identificados. Las especificaciones, las características, los prospectos o los programas electorales no le importan a nadie. Lo que "engancha" es lo intangible. El prestigio de los Ferrero Roché, la rebeldía pija de Hugo Boss (Don´t imitate, innovate), la solidaridad de la izquierda o la seguridad de la derecha.

Los políticos se han dado cuenta de que la lucha actualmente está en los valores. Por lo tanto, es imprescindible hacer una investigación de mercados ideológica y descubrir aquellos que están asociados al mayor número de personas.
Y hay que reconocer que en eso, en asociarse a valores que "molan", la izquierda se lleva el gato al agua.

Y en este momento estamos inmersos en una batalla de valores.

¿Dignidad o Tranquilidad?
¿Libertad o Paz?
¿Morir de Pié o Vivir de Rodillas? (La Pasionaria)
¿Historia o Memoria?
¿Religión o Educación para la Ciudadanía?
¿Las Mejores o Las Mujeres?
¿Persona o Sociedad?
¿Talento o Talante?
¿Ganar las Elecciones o Ganar las Elecciones?

Todas estas son batallas ideológicas, de valores. Aunque no sea evidente ni inmediato, el que se decanten a un lado o a otro va a influir en nuestras vidas cotidianas. Lo que ocurre es que mientras se discute sobre el sexo de los ángeles, la sanidad va a peor, la educación lleva años en coma y la seguridad no existe.

Entiendo que para un político, jugar con intangibles es muy estimulante, pero antes deberían arreglar los tangibles. ¿O eso es solo cosa de la derecha?

Por cierto, ¿Hay Marcas Personales en la política? en mi opinión NO. Solo hay soportes publicitarios humanos, simples altavoces de lo que dicen los estrategas de partido. Y estos a su vez se basan en los datos que les proporcionan las investigaciones de mercado sobre los valores de los votantes.

Etiquetas: política

Publicado por Andres, viernes, marzo 09, 2007 2 comentarios

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08 marzo 2007

El producto desaparece, la marca NO

Marca: Diario, más que cultural, escultural. Pero en él se puede aprender cuánto se le paga al extremo derecho del Málaga o al defensa izquierdo del Oviedo. Y muchas cosas más de extrema necesidad.

Jose Luis Coll
Diccionario Coll del siglo XXI

Publicado por Andres, jueves, marzo 08, 2007 2 comentarios

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Foro Europeo

Acabo de llegar de Navarra en donde ayer estuve hablando de Marca Personal a un grupo de personas de la escuela de negocios Foro Europeo.

Me trataron fantásticamente y disfruté removiendo algunas cosas en las cabezas de los más jóvenes.

Ayer era un público si cabe más dificil porque en Navarra están cerca del pleno empleo y por lo tanto es más complicado plantar la semilla emprendedora o de agente libre. Pero siempre hay espacio para la iniciativa intraemprendedora.

Más que diferencias con otros actos, he encontrado factores comunes.

Siempre surge la pregunta siguiente, pero ¿Y si alguien no quiere tener una marca? ¿Que ocurre si hay alguien que quiere ser "hombre/mujer gris"?
Miedo, ya se que soy recurrente, pero hay temor al fracaso. No se si es una forma de ocultar otros asuntos, pereza, desconocimiento, comodidad... Es muy habitual que entre los más jóvenes se tire la toalla antes de intentar hacer algo.
Los asistentes de otros países entienden mejor la idea y sus implicaciones. Posiblemente sea necesario salir del nido para entender que la vida es responsabilidad de cada uno.
No hay término medio, o ganas Operación Triunfo o no tienes marca. Esa es una idea erronea que tengo que esforzarme en cambiar.

Pero como digo, vuelvo encantado con el trato, con los asistentes, con los organizadores y con muchas ganas de seguir empujando.

Publicado por Andres, jueves, marzo 08, 2007 1 comentarios

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07 marzo 2007

¿YouTube o YouPollo?

Cuando me dedicaba a negociar productos de Marca Blanca, me gustaba investigar para tener la mayor cantidad de información posible. Si tenías claros los costes del proveedor, era mucho más fácil llegar a un acuerdo de precio favorable y justo.
Si sabías cuanto costaba la leche en origen, los salarios de un operario y el cartón de tetra brik, lo demás era muy sencillo.

Ese es el mundo de los productos tradicionales, el que maneja "commodities". Pollo, avena, leche, carbón o celulosa.
Cuando se valoran empresas con esas características, se tiene en cuenta el valor de sus instalaciones, su cartera de clientes, su situación financiera, etc.

Sin embargo, desde hace algunos años, ese tipo de cuestiones ha perdido importancia. El valor de Coca Cola, de NIKE o de YouTube no está en su inmovilizado. Por cierto ¿Lo tienen? ¿A quién le importa?
Lo que cuenta son otras cosas, intangibles, percepciones, en definitiva, su valor es la marca.

En el mundo de los profesionales hay una separación parecida. Por un lado hay listas de "Precios en Origen", de tarifas por kilo de profesional. ¿A como está el cuarto y mitad de teleco? ¿Me pone media docena de consultores? Si me llevo cuatro becarios, ¿Me regala un curso de gestión del tiempo?
La herramienta principal de valoración es el CV. Y aquí, el concepto de inmovilizado es muy apropiado. El curriculum solo es un listado de inversiones obsoletas que no reflejan en auténtico valor del profesional.

Y por el otro, hay profesionales que valen mucho más de lo que podrían reflejar sus "papeles". Los YouTube personales.
¿Es que las personas que están por encima de vosotros (y cobran en consonancia) tienen mucho mejor curriculum? ¿Es que un futbolista sabe jugar 100, 1000, 10000 veces mejor que vosotros? ¿Qué hace que Jose María García valga 1500 Millones Ptas/año? ¿Es que todos los que tienen un historial parecido valen lo mismo? Por supuesto que no.

Teneis que encontrar y dar a conocer aquello que os hace valiosos, los elementos intangibles que os hacen deseables, ¿no es eso lo que hace una Marca?

¿A cuanta gente conocéis?
¿Como vendeis los cambios de empresa? ¿Fracasos o aprendizajes?
¿En cuantos foros estáis?
¿Donde aparece todo esto en vuestro CV?
¿Cuanto vale?

En definitiva, ¿Queréis pensar como YouTube o como YouPollo?

Publicado por Andres, miércoles, marzo 07, 2007 5 comentarios

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05 marzo 2007

Fama y la guerra atómica.

A principios de los 80 la guerra fría daba sus últimos coletazos. Recuerdo aquellos años con la sensación de que en cualquier momento nos íbamos todos a la mierda. Unas maniobras militares en Alemania, un proyecto de defensa espacial, una guerra por unas islas argentinas (Ni inglesas, ni argentinas, Malvinas Alicantinas) o un sindicalista rebelde en Polonia, eran razones suficientes para ponernos al borde de la guerra nuclear. El reloj del juicio final estaba siempre a punto de dar las campanadas.

Para olvidar, en la tele (no hacía falta mando a distancia porque solo había una) nos ponían series como Fama. No eran cuentos de éxito como los de Disney, sino de gente normal con vidas tan cutres como las de cualquiera. Nos contaban historias de talento, de lucha, de persistencia. Pero también hablaban de fracaso y de que la vida no es justa.

Estas últimas semanas, en los talleres y seminarios de Personal Branding, he tenido una sensación de Deja vu pero a otra escala. He visto dos grandes bloques enfrentados en una guerra que no puede tener ganadores.

Por un lado he visto, una vez más, que muchos directivos de empresas piensan que el Personal Branding es una especie de arma nuclear de nueva generación que puede acabar con la vida en "su mundo". Creen que es mejor seguir poniendo barreras y frenando la creatividad y la información. Aunque todos vivamos al borde del infarto.

Por otro lado he visto como la gente, el pueblo, los ciudadanos, se han acostumbrado a esta filosofía. Han conseguido lo mismo que la URSS y los EEUU hace treinta años, asustarnos. Es preocupante ver como jóvenes que no llegan a los veinticinco, están dominados por el miedo, por el temor al fracaso. ¡¡¡Por el amor de Dios!!!, si no intentais cambiar las cosas ahora ¿Cuando lo vais a hacer?
Me llamó la atención, en el acto de CEU, que eramos los más mayores (ponentes y asistentes), los de más de cuarenta los que empujábamos a estos chicos. Posiblemente porque sabemos lo que es vivir con miedo.

Construir una Marca Personal requiere tiempo, paciencia, trabajo, persistencia y lo mejor de todo es que eso solo es el primer paso, nadie te asegura que lo consigas a la primera. Pero en el camino aprendes, mejoras y te enriqueces.
El Personal Branding no es para pusilánimes, para débiles o para quienes quieran que se lo den todo hecho. Posiblemente esté muy influido por La Señorita Grant (Fama)

"Buscais la fama, pero la fama cuesta, y aquí es donde vais a empezar a pagar,... CON SUDOR."

Pero es que es así.

Si quieres algo sencillo, rápido, cómodo, que te haga feliz por un rato y que no te sirva para nada, hay otras cosas, pero olvídate del Personal Branding.

Ninguna Marca Personal se ha construido gratis, todas han pagado un precio, incluso su vida. En este mundo de buenismo y de buen rollo, el Personal Branding es una mosca cojonera para muchos. Y precisamente por eso debe seguir adelante.
¿Es que va a ser más dificil luchar por la independencia personal que por la de un país o contra el apartheid?

Si algún día tuviese que abandonar este proyecto no sería por una cuestión financiera, material o de recursos económicos. Sería porque no habría sido capaz de encontrar gente que quiera poner su granito de arena para mejorar el mundo y a si mismos, en una especie de "Construcción" Mutua Asegurada en la que todos ganaríamos.

Publicado por Andres, lunes, marzo 05, 2007 2 comentarios

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03 marzo 2007

Iago

Su nombre ya es casi una marca. Iago Martinez es uno de los colaboradores más incansables en el blog de Branding Personal.

Aunque esta hiperactividad es solo un reflejo de su Marca Personal. No para de tener ideas brillantes.

Acaba de colgar tres posts, a cual mejor.

Publicado por Andres, sábado, marzo 03, 2007 0 comentarios

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02 marzo 2007

Manifiesto Sherpa

Cuando empecé a poner en marcha la idea de Marca Personal, pronto me surgió la duda sobre el nombre que debería dar a mi trabajo.

¿Consultor? No. Creo que es demasiado genérico y con unas connotaciones demasiado conservadoras y tradicionales.
¿Asesor? Peor.
¿Coach? Durante algún tiempo estuve tentado y llegué a aparecer así en la web. Pero creo que por respeto a los que se han formado en coaching y porque creo que el Personal Branding es algo mucho más concreto, específico y con una metodología particular, coach no es apropiado.
¿Ayudante? Me gustaba mucho y creo que refleja muy bien mi trabajo, pero ya la había "pillado" Paco.

Entonces se me ocurrieron varias ideas, pero creo que la mejor era una que reunía todos los elementos emocionales y objetivos del mi proyecto: Sherpa.

Creo que ese término puede ser aplicable a muchos de nosotros, pero siempre que nos amoldemos a su espíritu. Por eso he creado algo que podría denominarse Manifiesto Sherpa y que podeis encontrar en la web de AEC.

Publicado por Andres, viernes, marzo 02, 2007 3 comentarios

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