Libro (Proximamente)
Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding
MARCAPROPIA
El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español
14 mayo 2007
Construye tu propia pirámide (de Maslow)
Lo que voy a escribir a continuación no es una descripción "hagalo usted mismo" al estilo (genial) de los chicos de No puedo creer que lo hayan inventado. Se trata de algo mucho más cercano y real.Estos últimos días he estado impartiendo algunos cursos que yo denomino "alimenticios". Se trata de compromisos adquiridos con clientes de empresas amigas que me piden que cubra algunas necesidades formativas no directamente relacionadas con la Marca Personal. Cursos y talleres de negociación, gestión de equipos y ese tipo de cosas.
En principio no está mal. Es un dinero fácil que me ayuda a financiar mi proyecto y me permite hacer lo que me gusta, contar cosas, poner algunas ideas a prueba y remover conciencias. Además, los contenidos ya me vienen dados, por lo que unicamente tengo que impartirlos. Pero ahí empieza el problema.
La mayor parte de esos cursos cuentan cosas que ya están más vistas que las borracheras del novio de Kate Moss. Me da la sensación de que esos cursos son copias de copias de copias de alguien que una vez leyó algo sobre el tema. El resultado final no tiene demasiado que ver con lo que los autores (Goleman, Maslow, BCG, etc.) dijeron en su momento. Más bien es un pastiche rancio y casposo de cuatro ideas no entendidas sobre gestión de personas y negocios.
Esta semana se produjo un ágrio debate por un tema que empieza a ser repetitivo y que me confirma que lo que hago tiene sentido. Tiene que ver con lo que comenta Antonio esta semana. La motivación y la pirámide de Maslow. Pero tengo que remontarme un poco para entender lo sucedido.Creo, y empiezo a pensar que no todo el mundo piensa así, que las relaciones laborales han cambiado de una forma brutal. Sin embargo, las estructuras y las formas de dirigir empresas siguen siendo las de hace cincuenta años.
Poco a poco, en las empresas se han ido rompiendo los vínculos que se mantenían con las personas. El contrato laboral se ha convertido en un contrato mercantil.
Eso ¿es bueno o malo? La verdad, eso importa muy poco. Podemos llorar y lamentarnos, pero el caso es que es así. Los gestores de empresas consideran que para sobrevivir tienen que considerar a las personas como recursos. Y como tales deben ser baratos, sustituibles y eficaces. Eso no convierte a los directivos en demonios sino simplemente en piezas más vistosas del sistema, pero no dejan de ser asalariados en la maquinaria. Piezas que antes o después pueden sufrir el mismo destino que los que tienen "abajo".
Sin embargo, al mismo tiempo la economía empuja a quienes dirigen las empresas a mirar hacia otra parte y a pedir cada vez más sin ofrecer ninguna contrapartida. Y ahí llega Maslow. En cuestión de un par de décadas, hemos sufrido un retraso brutal en la escala de la dichosa pirámide. La empresa hace mucho tiempo que dejó de satisfacer seguridad, remuneración fija o necesidades fisiológicas. Por lo tanto, de prestigio, realización o altas expectativas ni hablamos.
Guardias de seguridad, cajeras, empleados de call center, carretilleros, administrativos,... ¿Que puede ofrecer una empresa a los profesionales de este nivel? Sencillamente, NADA.
¿Eso significa que la situación está mejor para los niveles superiores? De ninguna manera. Los mandos intermedios con gente a su cargo sufren las mismas inseguridades y apreturas económicas. Pero además deben tratar de motivar a su equipo sin ninguna herramienta ni recurso. En dos palabras, reciben leches por arriba y por abajo y carecen de los medios para solucionarlo. Se pone en sus manos una bomba a punto de estallar.
Llegados a este punto, un impulso irrefrenable te empuja a decir a los asistentes al curso que tienen razón. Que tuvo su razón de ser en un mundo que nosotros no hemos conocido. Que gran parte de lo que se cuenta es más casposo y rancio que Torrente.
Estás a un tris de decirles que empiecen a construir su propia pirámide de Maslow, de Ana, de Enrique o de Marisa.
Te falta un pelo para explicarles que es más probable que satisfagan sus necesidades fisiológicas, de seguridad, de afiliación y de autorrealización dando un portazo y montándoselo por su cuenta. Pero no dices nada, te calientas por dentro y dices que una y no más. Que si hay que cubrir el presupuesto de formación, que se busquen a otro.
En ese momento te das cuenta de que no hay un único responsable de esta situación sino que todo el mundo juega su papel.
La empresa, la más atacada, es la que hace lo que tiene que hacer, ganar dinero. Aunque se inventen rollos como lo de la Responsabilidad Social Corporativa (Relaciones Públicas para lavar conciencias y balances o, como se conoce a esta práctica, desgravar. Risto Mejide) y similares.
Los sindicatos alimentan la bestia porque en su forma de vida parasitaria no pueden permitir un mundo de Marcas Personales o de Agentes Libres que les hiciesen simplemente prescindibles. El sindicato es el mejor aliado de la empresa en este entorno. Unos dan de comer a los otros.
Los profesionales podemos seguir quejándonos. Es fácil, el que no llora no mama. Lo bonito cobrar es tus 800 Euros y quejarte de lo mal que te trata la vida y aparecer en los reportajes de los suplementos dominicales como la generación maltratada.
O puedes cobrar tus 80.000 Euros anuales y llorar por la hipoteca de tu adosado de 600.000 a 60 Km. de Madrid y por las horas que echas haciendo el paripé para pagar la Play de tu hijo y que no quede mal en el colegio.
O puedes esperar la llamada de quienes se decían amigos cuando ocupabas el puesto director general de una de las diez primeras empresas del país a la que diste las mejores décadas de tu vida y que por razones que aún no entiendes, ahora ocupa otro.
Ya se que lo que digo me lo vais a críticar por todos los lados, pero me gustaría que viéseis que hay salida. Que la decisión es tuya. Que el camino es dificil y largo. Pero no tienes porqué depender de nada ni de nadie.
- ¿De verdad necesitas meterte en una hipoteca a los 25?
- ¿De verdad necesitas vivir en Madrid, Barcelona, Caracas o Buenos Aires?
- ¿De verdad crees que no puedes hacer algo más valioso en tu vida que aguantar a un imbecil maleducado que te pone a parir por teléfono porque el auténtico responsable de la cagada está cinco plantas por encima en un despacho con moqueta?
- ¿De verdad necesitas comprar un iPod a un hijo al que apenas ves? ¿No preferiría un iPapá?
- ¿Necesitas esas vacaciones en las Maldivas o lo que te realmente te gustaría es irte al pueblo con una pila de libros y DVDs?
- ¿Tienes que salir todas las santas noches desde el jueves al domingo para presumir de "pibita" y de SEAT León tuneado?
- ¿De verdad quieres un puesto de más responsabilidad?
- ¿Cuanto crees que falta para que te sustituyan por una máquina, un sistema experto o una subcontrata en Varsovia, Nueva Delhi o Medellín? ¿Crees que se acordarán de esos "esfuerzos adicionales" que te pedían con cara compungida?
- ¿Para quién trabajas? ¿Para tí? ¿Para mantener una imagen? ¿Para que tus padres/suegros crean que por ir con corbata a ese gran edificio de cristal fantaseén pensando que eres el puto CEO?
- Anexo. Podrá parecerte una tontería, a mi desde luego no, ¿Harías tu algo como lo de Rodrigo Gaudenzi? Este chico si que sabe...
Publicado por Andres, lunes, mayo 14, 2007 
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
Lo has bordado, Andrés. No podría estar más de acuerdo contigo.
Yo mismo en la actualidad estoy en paro. Casi todos los días me pasa por la cabeza la posibilidad de ponerme por mi cuenta, evitando de esta forma que me ocurra lo que tú tan bien has expresado.
Publicado por 
Marcos : 9:50 AM
Amigo...
Percibo que estás endureciéndote.
Me parece bien que intentes remover conciencias, pero con una salida positiva.
Después de leer algunos de tus posts más recientes la gente puede pensar que los estás sermoneando.
Para mí, la marca personal tiene que implicar alegría y buen rollo, porque te permite hacer lo que realmente te gusta... pero tú eres el experto y sabes cómo dirigirte a la gente.
Un abrazo.
Publicado por Octavio Rojas : 5:09 PM
Pues a mi me gusta ese tono "mal humorado", parece que te están echando una bronca y te metes más en la lectura... te llama a seguir leyendo.
Aunque para gustos los colores...
Publicado por Miguel Galve : 9:17 PM
En el post es muy visceral. Es de esos que te apetece escribir de un tirón porque has tenido una experiencia intensa. Por eso tiene este estilo.
Octavio, tu eres el maestro en RRPP pero creo que están ocurriendo cosas y no puedo ocultarlas tras una capa de almibar. Es cierto que tengo una fuerte tendencia al sermoneo. Una persona con Marca Personal puede tener alegría y buen rollo pero eso no implica que no haya que denunciar lo que ocurre.
De todos modos, vuestros comentarios, Marcos, Octavio y Miguel, me han hecho pensar y voy a preparar un post sobre el tema del estilo de comunicación.
Publicado por Andres : 6:41 AM
De acuerdo en que el panorama esta asi de desertico y la miedocridad, vestida de igualdad y otros sloganes guays, ha copado el trono de las empresas. Como apunte decir que la igualdad, en mi opinion, no erradica la discriminacion, es una falacia, discrimina al talento, que es el que tira de una sociedad. Sino, esta se bloquea.
Pero en lo que mas de acuerdo estoy es que tenemos lo que nos merecemos. Cada uno juega su papel imprecindible en la pelicula. Los empleados, los unicos que podrian abrir el melon, se quejan, pero se ponen blanditos cuando alguien les dice que les van a solucionar sus problemas. Al final eso buscan, que alguien se los solucione, y no ellos mismos, porque les cuesta sus vinitos y sus findes en la playa.
Veo 3 tipologias:
1* Respeto mucho al empleado que simplemente no quiere hacer nada. No lo tendria en mi equipo y me aburriria solemnemente con el, pero hay gente para todo.
2* Respeto mucho al emprendedor que se queja de ser el unico que ponga narices.
Ambos son consecuentes.
3* Pero me repatea el empleado que se queja y no hace nada. Es como el niño pequeño que da pataletas porque no se sabe poner de pie.
Me gustaria saber el porcentaje de personas que se encuadran en los tipos 1 y 3, es decir, cuantos empleados harian algo si supieran que y como, y cuantos se quejan de vicio.
Conocer este porcentaje permitiria determinar si hay un problema general o el problema lo tiene simplemente el emprendedor que esta en el lugar equivocado, y españa no es mas que un pais de vacaciones.
Por ultimo, no entiendo porque los post que me preceden opinan sobre Andres en lugar de sobre lo que dice Andres. Es algo asi omo un juicio o no tenemos mentalidad autonoma?
Saludos,
Adolfo.
Andrés, lo primero es lo primero: muchas gracias por el link.
Parece que nos hubiéramos puesto de acuerdo, pero la verdad es que hemos coincidido felizmente en sacar a relucir la famosa pirámide.
Como tenía pendiente la continuación del post, te he contestado en mi blog. Creo que hay relaciones muy estrechas entre lo que trato torpemente de explicar estos días y el concepto que tú estás desarrollando.
Respecto al contenido, básicamente estoy de acuerdo contigo en lo que dices... aunque no hay que olvidar que la empresas somos las personas que las formamos y por lo tanto, hay un rayito de esperanza.
Respecto a las formas, a mí me gusta, estoy con Miguel. Hace que uno se remueva en la silla y me parece auténtico. Se percibe la energía y casi la presión en la teclas al leerlo.
Saludos,
Publicado por Antonio España : 12:52 AM
Tanto en este post, como en otros que ya has publicado leo cosas que me gustan mucho. Yo creo que al final todo gira entorno a la necesidad de sentirse seguro, a tú aversión al riesgo y sobre todo a la asunción personal de responsabilidad.
Nos quejamos de muchas cosas, sobre todo en el trabajo, pero como nos da miedo asumir riesgos, y la empresa lo sabe nos da un entorno de "falsa seguridad", para que sigamos: Sin hacer nada si eres tipo 1, o rajando y sin hacer nada si eres tipo 3.
Al final como bien dices en alguno de los videos, esto se rompe si cojes al toro por los cuernos y te das cuenta que la única seguridad es la que te das tú a ti mismo, a través del valor que aportas. Y ese valor lo maximizas cuando haces lo que sabes y lo que te gusta, implicándote a tope.
Eso desde el punto de vista individual, después ya toca el sistema. El sistema no tolera bien individuos que van por libre. 1º por envidia y 2º porque es complicado que alguien se arriesgue con un freelance aunque sepa que potencialmente va a hacer un mejor trabajo que una empresa.
Publicado por Manuel : 8:15 AM
<< Inicio bitácora
Archivos
Artículos Anteriores
Otros blogs interesantes
Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons.
