Libro (Proximamente)
Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding
MARCAPROPIA
El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español
31 marzo 2006
Comunicación no verbal
Una persona que quiera tener una Marca Personal fuerte debe ser consciente de los gestos propios y analizar los ajenos. La comunicación no verbal es la parte más visible de las relaciones personales.Lo que ven los demás es un reflejo de lo que pensamos y nuestros gestos dicen más que nuestras palabras.
Esta semana hemos vivido acontecimientos que me han recordado un síntoma muy claro que puede ser muy util cuando se trata de descubrir la Marca Personal de nuestros políticos.
¿Cual es la señal que nos indica que un político miente?
Respuesta: Sus labios se mueven. :-)
Respuesta: Sus labios se mueven. :-)
Perdonad la broma, pero es que es viernes.
Publicado por Andres, viernes, marzo 31, 2006 0 comentarios 
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
Dos comentarios interesantes
Mi amigo Rubén está en racha y ha publicado dos artículos consecutivos muy interesantes. El primero es sobre la necesidad de formar emprendedores en España y el segundo sobre la sensación de que algo se está moviendo en el mundo de la inversión en Internet y las Nuevas Tecnologías. Y de eso el sabe bastante porque es uno de los responsables de Thursday Internet.Me gusta su opinión poco ortodoxa y politicamente incorrecta.
En la misma linea va la crónica de Wilhelm Lappe sobre el último Beers&Blogs de Madrid.
Publicado por Andres, viernes, marzo 31, 2006 0 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
30 marzo 2006
The brokeback entrepreneur
Interesante comentario de mi "colega" sueco de Personal Branding.Habla de la importancia de la reciprocidad en el mundo de los emprendedores.
The brokeback entrepreneur - is that you?
No os perdais el de ayer que hablaba de los blogs y el Personal Branding.
¡Ah! Espero que no se enfade si lo cuento, pero Ola habla español.
Publicado por Andres, jueves, marzo 30, 2006 0 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
Management, la nueva religión.
Ultimamente cada vez que compro un libro de gestión (management,¡por Dios!) tengo la sensación tirar el dinero. Todo son lugares comunes, tópicos maquillados y palabrejas vacías que no descubren nada nuevo. Es curioso, pero en lugar de impulsarme hacia el futuro, mi interés está cada día más en el pasado.La gestión trata de personas. Y las personas existen desde mucho antes de que naciesen los expertos en "management" de este siglo y del pasado. Y si alguien quiere saber como tratar a las personas es más facil que lo encuentre en Platón que en Expomanagement.
Pero claro, existe un mercado de incautos esperando la nueva "moda" para sacar más jugo a los "empleados". Porque al final se trata de eso ¿No?
¿Cuantas de estas herramientas están destinadas a los profesionales que se manchan las manos, a los mandos intermedios, a los curritos? Pocas o ninguna. ¿Porqué? Pues porque como me dijo una vez una responsable de una de estas empresas de "management", las empresas se gastan la pasta en la Alta Dirección, no en el material fungible.
Creo que hay un paralelismo preocupante entre el MANAGEMENT y la religión en la Edad Media.1. Existe una casta de Sacerdotes o Magos autodenominados Gurus que van por las "aldeas" predicando su evangelio. Son recibidos por la nobleza empresarial como si sus polvos mágicos fuesen a resolver sus problemas. Pagan fortunas por el cuerno de unicornio que les va a curar la impotencia.
2. Utilizan un lenguaje críptico y dominado por una élite culta. Las palabras se crean, se adaptan. Un Sumo Sacerdote del Management no lo sería sin unos cuantos términos innovadores.
3. Todo tiene un fin superior. Antes se amenazaba al pueblo con los males del infierno si no obedecían las reglas impuestas por la casta sacerdotal. Hoy, hay que atenerse a las normas de lo politica o empresarialmente correcto.
4. Las personas no importan, lo fundamental es la comunidad. Somos piezas puestas en la Tierra para alcanzar una meta mucho más alta. Lo que tu pienses no tiene valor, lo relevante es que esté alineado con el pensamiento único.
5. Reglas, reglas y más reglas. Desde que atravesamos la puerta de la empresa, estamos sometidos a reglas, procedimientos y estándares. El ser humano que piensa es un peligro. Si se puede "destilar" a los empleados y convertirlos en un número en un Cuadro de Mando Integral, habremos alcanzado el Paraiso.
6. Excomunión o Inquisición. No debe haber herejes. Entre la hoguera y la hipoteca no hay mucha diferencia.
7. Las escuelas de negocios se convierten en los nuevos Seminarios Sacerdotales. Si no quieres quedarte fuera, debes conocer las reglas. Antes eran los pobres los que enviaban a sus hijos a los seminarios. Hoy son los más pudientes los que envían a los suyos a los nuevos monasterios.
8. Es un mundo gris y triste, dominado por el miedo al fin del mundo (o del contrato). La diversión, el sentido común, la sinceridad y la honestidad están penalizadas. Esto provoca la aparición de psicosis y enfermedades morales.
9. Aparición de sectas e infieles. Ante esta situación, aparecen grupos que se rebelan contra la situación, unos dentro del sistema y otros en plan Robin Hood.
10. Estructura feudal. Sacerdotes, gurús, reyes, consejeros, sindicatos, nobles. Que más dá, los tiempos no han cambiado tanto. Fuera del castillo, los campesinos sudan y pagan tributos.
Mileurismo y Milenarismo, no son términos tan diferentes, ¿verdad?
Que no te roben el futuro, el Paraiso está en La Tierra.
Publicado por Andres, jueves, marzo 30, 2006 5 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
29 marzo 2006
Resistencia Activa en el trabajo
Desgraciadamente no conozco demasiado las filosofías orientales. Y encima mi visión está muy contaminada por influencias tan tópicas y absurdas como Richard Gere, Siddhartha o Horizontes Perdidos, por lo que se podría decir que no se nada de nada.
Sin embargo, hay una persona de la que parece que todo el mundo habla bien, excepto el gobierno chino, evidentemente. Se trata del Dalai Lama. Cuando habla, la gente que le escucha dice que es el Sentido Común en persona. Y eso es algo que siempre me ha atraido. Por eso me he atrevido a comprar algunos de sus libros.
Por razones obvias, he empezado por El Arte de la Felicidad en el Trabajo y me está entusiasmando. Aunque dentro de unos días haré una reseña de este y otros libros relacionados con la felicidad y el entorno laboral, quiero dejar esta pequeña perla.
En una entrevista con el coautor del libro, Howard C. Cutler, habla el Dalai Lama de la situación empresarial y la compara con la resistencia de los tibetanos a la invasión china.
"Del mismo modo, en el entorno laboral, si existe una gran injusticia, una gran explotación, tolerarla de manera puramente pasiva es una respuesta erronea. La respuesta adecuada es la resistencia activa, el intento por transformar ese entorno, lejos de limitarse a aceptarlo. Es preciso pasar a la acción.
- ¿Que clase de acción? -pregunté.
- Como es natural, eso depende de cada situación -dijo el Dalai Lama de manera muy racional-. Pero tal vez sea posible hablar con el jefe, con la dirección de la empresa, para tratar de cambiar las cosas.
- ¿Y si eso no funciona?
- En ese caso, hay que rebelarse -rió-. Es lo que suelo decir normalmente. Hay que resistirse activamente a la explotación. Y, en algunos casos, tal vez sea necesario, lisa y llanamente, renunciar a ese empleo y buscar otro."
Sencillamente puro sentido común.
Publicado por Andres, miércoles, marzo 29, 2006 4 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
28 marzo 2006
¿Quieres perder algo de peso?
Anoche, en uno de esos escasos momentos que mi trabajo o mi familia me permiten ver un poco de tele, algo me llamó la atención. Se trataba de uno de esos anuncios de cosméticos que parecen hechos en serie. Modelo o actriz más o menos conocida, objeto anunciado, logo de la compañía y texto absurdo.Aparecía una modelo, en este caso Nieves Alvarez (lo se porque lo ponía bien grande), y decía una frase, "¿Quieres perder algo de peso?". A partir de ahí, retorcía el mensaje para adaptarlo a la fuerza a noseque cualidades de un cepillo para las pestañas o comosellame ese instrumento. Perdonad mi ignorancia pero la metrosexualidad me ha pillado algo mayor.
La frasecita se me quedó grabada porque la asocio a revistas de cotilleos con foto de persona antes y después del proceso y no a un anuncio de cosméticos glamourosos. Pero luego se me encendió la bombilla y recordé que la modelo del anuncio había adquirido cierta notoriedad por un libro en el que relataba sus problemas ¡CON LA ANOREXIA! No me gusta ponerme dogmático ni sacar las cosas de quicio, pero me da la sensación de que la asociación de esta modelo con este mensaje no es casualidad.
Las repercusiones que pueda tener un anuncio como este para la compañía que lo comercializa las desconozco. Pero en lo que respecta a la Marca Personal de la modelo considero que este tipo de juegos de palabras afectan a la linea de flotación de uno de los principios del Personal Branding, la Ley de la Unidad, que dice que la imagen exterior de la persona debe ser un reflejo de los valores internos. Si vas presumiendo de algo y te comportas de forma contraria, tu marca pierde valor y credibilidad.
Publicado por Andres, martes, marzo 28, 2006 2 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
24 marzo 2006
¿Marketing Personal?
Al pasear por el centro de Madrid te encuentras lo mejor y lo peor de esta sociedad. Si mantienes los ojos abiertos podrás ver ejemplos de lo que es el marketing y las personas (Todo a 50% y liquidación por cierre), el marketing con personas y el marketing sencillo de las personas sencillas.
Publicado por Andres, viernes, marzo 24, 2006 0 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
Lo mejor de los blogs, los blogueros
Ayer fui invitado a un acto en la Universidad Politécnica de Madrid organizado por el incansable Antonio Fumero. El tema era Blogs y Empresa.
Entre los ponentes estaban Alberto Knapp (The Cocktail), Julio Alonso (Weblogs S.L.), Fernando Polo (LastInfOO) y Antonio García (BBVA).
Pero entre los asistentes había gente igual de interesante, Octavio, Gonzalo C. Cotorruelo o Sixto Arias (OpenBC) entre otros.
Una vez más tengo que decir que Internet (blogs, webs, chats, etc.) es solo un medio para facilitar las relaciones con gente interesante del mundo real.
Por cierto, el próximo miercoles 29 tendremos el Beers&Blogs de este mes. ¡Ven y practica el networking!
Publicado por Andres, viernes, marzo 24, 2006 2 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
Mars Attacks!
No se porqué hace un par de días me acordé de Mars Attacks!
Me vino a la mente esa escena en la que los marcianos habían empezado a invadir La Tierra y aunque parecían amenazadores, no habían matado a nadie desde el principio de la peli. Había grupos de personas, como el papel que interpreta Annette Bening, que pensaban que venían en PAZ. Se trataba de personas bienintencionadas, confiadas, deseosas que vivir en paz con los extraños, con ganas de creer. Celebraban una nueva etapa. Incluso festejaban el acontecimiento. Estaban encantados.
Sin embargo, en un momento dado y sin previo aviso, los marcianos empezaron a actuar siguiendo su objetivo y lanzaron sus rayos mortíferos hacia todo lo que se movía. Esos ingenuos fueron de los primeros en acabar convertidos en ceniza.
En el cine la gente reía y alguno gritó, ¡Vaya Gilipollas!
A mi no me pareció gracioso.
¿Alguien más se acordó de esa película hace un par de días?
Publicado por Andres, viernes, marzo 24, 2006 10 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
23 marzo 2006
Mis errores favoritos.
Aunque no se si este tipo de ejercicios de confesión profesional es muy "marketiniano", la verdad es que me la suda. Si puede ser útil para alguien me sentiré satisfecho. Se aprende de los errores y si son de los demás, pues mejor.En estos días de balance he hecho un repaso de las principales meteduras de pata que he cometido durante estos meses.
1. Target incorrecto: En mi obsesión por intentar convertir el trabajo en algo realmente motivador, pensé que las empresas serían el nicho natural. Ese ha sido mi mayor error. Una y otra vez he tenido que oir que los directivos (las directivas, menos) no aceptan un concepto que desarrolle y haga pensar a los "empleados". El nicho natural son los individuos, los profesionales, las personas, NO las empresas. Sería más cómodo pensar que son estas últimas las que me van a dar de comer, pero la realidad lo desmiente.
2. Perfeccionismo: Cuando se desarrolla un concepto innovador en un sector que desconoces, siempre piensas que hay algo que se te escapa. El mecanismo mental de defensa es pensar que el modelo siempre es mejorable. Sin embargo, esta forma de pensar te hace entrar en un bucle sin fin del que es dificil de salir. Yo lo he conseguido cuando me he visto obligado (o me han empujado) a llevar la teoría al mundo real. ¿Y sabeis una cosa? Que funciona. ¿Es perfeccionable? Si, pero solo lo sabes cuando lo pones en práctica.
3. Hombre orquesta: Cuando tienes recursos escasos (muy escasos) te las apañas para intentar hacerlo todo (web, venta, formación, desarrollo, familia, descanso,...), sin embargo, pronto te das cuenta de que cuando las cosas empiezan a arrancar es imposible llegar a todo. La imagen que mejor lo representa es la del artista circense (normalmente chino) que mantiene los platos en el aire.
4. La navaja de Occam: "En igualdad de condiciones la solución más sencilla es probablemente la correcta". Debido a la sencillez del concepto, me he enfrentado con "expertos" que me aconsejaban complicarlo un poco, utilizar más terminos en inglés o trufarlo con un lenguaje más "gurusista". ¡¡Piensan que el sentído común no vende!! ¿Es que nadie se da cuenta de que las cosas son más sencillas de lo que nos pensamos? Este es un error (¿?) que no pienso corregir.
5. Internet: Aunque la red ha sido un medio excelente para dar a conocer la idea, es solo un complemento de las relaciones en el mundo real. Necesario pero no suficiente. Como decía hace unos meses, más vale una buena cena con las personas apropiadas que 30.000 páginas vistas.
6. Inmovilismo: El concepto capta rápidamente la atención. Las personas se sienten identificadas con la idea. La frase de Gary Hamel, "Crea una causa, no un negocio", es lo más cercano a este proyecto. Sin embargo, me he encontrado con que la mayoría de gente está más acomodada de lo que pensaba. Quizás es miedo. Quizás sea lastre (hipoteca, hijos). El Personal Branding es una herramienta, no es Lourdes. Si no vas al gimnasio y haces el esfuerzo, esa barriguita cervecera no se va a ir sola. Entiendo que si estás comodamente en tu despacho-cubículo no te apetece pensar demasiado. ¡Allá tú! El verano llega pronto y esos michelines no tienen buena pinta.
7. Falta de confianza: Hay que reconocerlo, cuando estás tan solo, hay momentos en los que piensas que no vas a ser capaz, que no merece la pena seguir luchando. La vacuna es, un plan y un objetivo claro. Este es uno de los errores más peligrosos porque solo lo puedes solucionar tú.
8. Síndrome de T.P. (TelePredicador o Tom Peters): Cuando te enamoras de tu idea, llegas a pensar que los demás van a aceptarla solo por oirla cuando la cuentas con entusiasmo. Desgraciadamente los demás tienen otros puntos de vista y tus neuras les pueden hacer gracia durante un rato, pero enseguida empiezan a ajustarse el reloj, a mirar a todos los lados o a mover nerviosamente los piés.
9. Efecto Club de la Comedia: Una versión del anterior error es pensar que porque la gente asiente con una sonrisa ("es verdad, lo que dice este tío es cierto") cuando les hablas de tu idea, van a dejarlo todo y a seguirte. Tremendo error. Al acabar el espectáculo, ellos se van a casa y tu te quedas sobre el escenario con cara de payaso.
10. ....................................... (Este espacio es para el que se te ocurra y no haya puesto).
Publicado por Andres, jueves, marzo 23, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
22 marzo 2006
Química Recreativa X: Principio de Indeterminación, números e individualidad
Una de las razones que me impulsaron a poner en marcha un proyecto que devolviese el poder a las personas fue la obsesión de empresas, gobiernos y medios de comunicación por convertirnos en números, en estadísticas. La razón es muy sencilla, mientras que las personas son impredecibles (afortunadamente), los números son procesables y clasificables. Sin embargo, incluso entre estos últimos los hay de muchos tipos. ¿Quieres ser un número racional? ¿Un número entero? ¿O prefieres ser primo?No se dan cuenta de que la riqueza está en la diversidad. Y de que esas sinergias de las que tanto hablan, solo se consiguen si los componentes son heterogéneos. Las consecuencias de esa obsesión de las "fuerzas vivas" por encasillarnos y domesticarnos están a la vista. Todo esto me recuerda una de las partes más desconcertantes de mi carrera, El Principio de Indeterminación de Heisenberg.
Según la wikipedia, en mecánica cuántica el principio de indeterminación afirma que no se puede determinar, simultáneamente y con precisión arbitraria, ciertos pares de variables físicas, como son, por ejemplo, la posición y la cantidad de movimiento de un objeto dado. En palabras sencillas, cuanta mayor certeza se busca en determinar la posición de una partícula, menos se conoce su cantidad de movimiento lineal. Este principio fue enunciado por Werner Heisenberg en 1927.Este Principio supone un cambio básico en nuestra forma de estudiar la Naturaleza, ya que se pasa de un conocimiento teóricamente exacto (o al menos, que en teoría podría llegar a ser exacto con el tiempo) a un conocimiento basado sólo en probabilidades y en la imposibilidad teórica de superar nunca un cierto nivel de error.
Pues bien, si eso ocurre con las partículas más sencillas que existen, ¿quién es el imbecil que piensa que con los seres humanos es posible la CERTIDUMBRE?Los expertos en personas han creado miles de herramientas que sirven para encajar a "los empleados" en todo tipo de clasificaciones y perfiles directivos. ¿Para qué? Pues para hacerle la vida más facil a los responsables. La utilización de estos métodos es absurda y estoy convencido de que, a la hora de gestionar personas, no tienen más fiabilidad que la lectura de los posos del café. Los números no sirven con las personas. Pero hay una industria de tests, pruebas, assesments, etc. que se basa en la falta de criterio de muchos directivos. Y para ello utilizan un lenguaje psicocríptico no muy distinto del de los vendedores de crecepelo. Y todo es mucho más sencillo que todo eso. Con las personas no es posible la DETERMINACION, aunque se están poniendo todos los medios para que lo sea.
Cuando llega uno de esos encantadores de serpientes con su (MMOLDDDPPS) Magnífico Método On Line De Determinación De Perfiles Profesionales Supermolón, al "manager" de turno se le ponen los ojos como platos. No solo porque va a poder justificar su sueldo durante unos meses más, sino sobre todo porque cuando se den cuenta de que algo no funciona en la dirección de personas, tendrá alguien/algo a quien echar la culpa.
Cree que va a conseguir con el rendimiento de sus empleados algo similar a lo que hace Corporación Dermoestética con muslos y pechugas.
Los regímenes totalitarios basaron su fuerza en la homogeneización, en la eliminación de las diferencias, en la destrucción de las voces discordantes, en la creación de estructuras que acabasen con lo impredecible. Pretendian eliminar El Principio de Indeterminación, pero aunque se pueden destruir las leyes humanas, es algo más dificil conseguirlo con las leyes de la naturaleza.
Si quieres que dejen de tratarte como un número irracional, no montes el numerito. Y recuerda que incluso entre los números hay diversidad (reales, imaginarios, complejos, positivos, negativos, pares, impares e incluso trascendentes) como entre las personas.
Hablando de números, esta es mi décima Química Recreativa, así que aprovecho para hacer un listado de las nueve anteriores.
Química Recreativa IX: La alotropía, Sandra Bullock y Milikito
Química Recreativa VIII: Movimiento Browniano
Química Recreativa VII: Edafología
Química recreativa VI: Reacción en Cadena
Química Recreativa V: Ni se crea ni se destruye
Química Recreativa IV: Blogosfera y Teoría de la Relatividad
Química Recreativa III: Sistemas de partículas y el Cosmopolitan
Química Recreativa II: Energía de activación
Química Recreativa I: Residuos nucleares
Etiquetas: Química Recreativa
Publicado por Andres, miércoles, marzo 22, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
21 marzo 2006
Reflexión breve
Algunos responsables de RRHH y directivos se comportan como técnicos que están alrededor de una máquina creyendo que está rota y no son capaces de darse cuenta de que solo hay enchufarla.
Publicado por Andres, martes, marzo 21, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
20 marzo 2006
Botellón, Consultoría 2.0 y Marca Personal
Cuando iba al colegio aún no existían esas absurdas leyes que se han ido implantando en los colegios y que están destrozando nuestra educación. Por lo tanto, los chavales de 8 años no teníamos derecho a huelga ni ninguno de esos supuestos derechos democráticos que actualmente se consideran indiscutibles.Eso no significa que no nos sintiésemos contrariados algunas veces. Asi que para oponernos a unos deberes exagerados que nos impedirían ver a "Los payasos de la tele" o jugar un rato con los amigos, nos inventábamos algunas formas originales de protesta.
Recuerdo muy bien una de ellas. Consistía en ponernos de acuerdo en ir a clase con corbata. ¿Os podeis imaginar a cuarenta chavales de 8-9 años con corbata? La imagen era pateticamente divertida pero llamaba la atención, antes, durante y después de clase. Y surtía efecto. El profesor no podía evitar la risa y algo se le movería dentro porque solíamos conseguir lo que nos proponíamos.No se que hubiese sido de nosotros con los medios actuales. Sin embargo, aunque hablo como un abuelo, creo que habríamos intentado algo más que organizar un Macrobotellón.
Hay causas más justas por las que luchar. Hay protestas más urgentes por las que movilizarse. Y existen medios para organizar a todo el mundo. Sin embargo es como si a los jóvenes se les diese un ordenador y lo utilizasen para tirarlo a la cabeza de quien no les gusta.
El botellón es la antimarca personal porque implica diluirte en una masa sin personalidad, sin valores definidos, sin objetivos, sin una misión, sin una causa.
Aunque en Francia están movilizandose por algo más "justo". Creo que en ambos casos se está haciendo un planteamiento erroneo. Se está pidiendo a "las autoridades" que les resuelvan el problema, bebida más barata, vivienda asequible, contratos menos precarios, ¿que más da? Como decía hace unos días, nadie regala nada y estamos solos.
Nos hemos acomodado. No pensamos por nosotros mismos. Ya es hora de asumir la responsabilidad. Si quieres cambiar algo, hazlo tú. No te diluyas en la masa. Diferenciate. Crea algo por ti mismo. Aunque no tengas recursos materiales, tienes los medios y el talento.
Hoy es posible cambiar las cosas, o al menos intentarlo, como se está haciendo desde Consultoría 2.0, por ejemplo.
No hace falta salir a la calle a romper escaparates ni cajeros, se me ocurren algunas ideas.
- No te pases más tiempo en el trabajo del que te corresponde.
- Pon en marcha iniciativas de negocio.
- No esperes a que te resuelvan la vida (padres, empresa, gobiernos), toma la iniciativa.
- No cedas a las primeras de cambio.
- Utiliza tu energía de forma inteligente.
Publicado por Andres, lunes, marzo 20, 2006 4 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
17 marzo 2006
Como destrozar una Marca Personal: Sergi Arola
¿Es un pájaro?, ¿Es un avión?, ¿Es un cocinero?, ¿Es una estrella mediática?, ¿Es un experto en gestión?, ¿Es un coach? ¿Es un prepotente? No, es Sergi Arola.
Por alguna extraña razón, parece que ciertos profesionales se ponen de moda y han de estar todos los días en los medios. Parece que un píloto de avión es más importante que un conductor de autobús, un futbolista malcriado es más mimado que una teleoperadora, un abogado es más importante que un médico o una bióloga de juguete (Ana Obregón) es más conocida y remunerada que otra bióloga "de verdad" (Margarita Salas) de la misma generación. Hemos llegado a un punto en el que los que preparan las comidas (chefs de moda) son más conocidos que los que dan de comer (ONGs). Y ganan mucho más. El caso es que hoy tenemos a los cocineros hasta en la sopa. Claro que ¿podría ser en otro lugar?
Lo que ocurre es que algunos se han creido que porque haya quién pague 115 Euros por un menú degustación con plato pintado con una salsita, pueden dedicarse a predicar sobre todo lo divino y lo humano.
El mayor representante de esta locura es el omnipresente Sergi Arola, que se ha pasado de vueltas y ahora está muy apenado porque en noseque reality ha llegado a tocar fondo.Quiero utilizar a este personaje como ejemplo de lo que un profesional que quiera crear una Marca Personal no debe hacer jamás.
Aunque un profesional debe ser visible, es facil caer en la sobreexposición, como en este caso. Una Marca Personal puede ser demasiado visible para su propio beneficio y tener un efecto negativo. Demasiada publicidad o demasiadas apariciones pueden dañar el atractivo de una marca.
La razón detrás de esto es la clásica Psicología Pavloviana. Cuando un nuevo o inesperado estímulo llega al cerebro, el "reflejo condicionado" reacciona dando una respuesta. Si el mismo estímulo es repetido, el reflejo condicionado se acostumbra o desensibiliza al estímulo, y la novedad se pierde. Esa es una de las razones por las que la marca Sergi Arola está a punto de quemar el crédito que ha conseguido hasta ahora.
El segundo error que está cometiendo este cocinero es la diversificación.
Este es uno de los errores más dañinos en la creación de una Marca Personal, el intentar ser todo para todos. Es absolutamente imposible.
La diversificación lo lía todo, produce confusión y debilita la fortaleza de las marcas. La atención de las personas es como un láser, tiende a estar muy enfocada en un área muy pequeña. Una marca que pide a su audiencia que enfoque su atención en un área muy amplia acaba por debilitar esa atención.
Diversificar es tentador. Es normal querer dirigirse a la audiencia más amplia posible. Parece lógico. Pero esa tendencia se convierte en una trampa. Intentar convertirse en la solución a todos los problemas trae como consecuencia una perdida del mensaje de la Marca Personal y un exceso de recursos. Lo peor de todo, planta la semilla de la duda: "Si hace tantas cosas, no puede ser bueno en ninguna de ellas."
Especialización implica ser experto. Hacer crecer una Marca Personal requiere elegir un nicho perfectamente definido y construir tu marca alrededor de los rasgos que interesen a ese nicho.
Mientras que otros cocineros más clasicos como Arzak o Subijana han sabido mantenerse más o menos centrados en su área. El "amigo" Arola ha querido convertirse en la guinda de todos los platos y eso está acabando con su marca. Ni siquiera ha sabido ganarse a la gente con la simpatía de Arguiñano.
Mi consejo es: Céntrate y retirate durante un tiempo a tus fogones.
Algunos ejemplos de lo que puede hacer este hombre orquesta experto en baterías (de cocina, claro):
Crítico de cine, experto en RRHH, diseñador, benefactor, seguidor de pasarelas, cara famosa de campañas publicitarias o gurú del management.
Publicado por Andres, viernes, marzo 17, 2006 1 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
16 marzo 2006
Lecciones Aprendidas IV: Esto no es América
La lista de lecciones aprendidas podría ser interminable así que con este post doy por terminada esta pequeña serie. Aunque las opiniones son muy personales, espero que os hayan sido útiles para no cometer los mismos errores que yo.Me gustaría finalizar animando a la rebelión a los futuros emprendedores y profesionales que quieran crear su propia marca. Me gustaría que a partir de ahora mismo todos empecemos a luchar por alcanzar lo imposible.
Vivimos en un país maravilloso en muchos aspectos pero absolutamente deprimente en lo empresarial. Mientras al otro lado del Atlántico están pensando en los viajes privados al espacio, nuestra preocupación es la dimisión de Florentino.
Por eso es necesario que empecemos a empujar entre todos para sacar esto adelante.
Cuando pones en marcha tu proyecto, tienes sueños, metas que rozan la utópico, lo inalcanzable. Sin embargo, pronto te enfrentas con las caras de incomprensión del funcionario de la ventalilla, las subvenciones surrealistas de las comunidades autónomas, los papeleos interminables... Entonces, o tienes una voluntad de acero, o pronto empiezas a ceder.
Lo que tienes muy claro en tu mente y has visualizado como si pudieses tocarlo, se empieza a venir abajo en cuanto choca con el mundo real.
La clave para que no le ocurra como a un azucarillo es tener muy claro el objetivo final y una creencia firme en ti mismo. Al ir a vender-presentar tu idea en bruto, te enfrentarás al juicio de los demás. A personas que solo son capaces de aceptar lo que han visto durante toda su vida. Y te sentirás tentado de adaptar tu producto-servicio-idea a lo que ellos esperan oir.Quizás lo que les ofreces se parezca en algo a lo que ellos buscan. Y en ese momento tendrás dos opciones. O adaptas lo que tienes a lo que ellos piden o les moldeas a ellos.
La segunda opción es la más dificil pero es imprescindible que sepas hasta donde puedes ceder y a partir de que punto tu producto empieza a mutar en un monstruo deforme que por querer contentar a todos, solo va a cabrear a todo el mundo.
Lucha por tus ideas, por absurdas que parezcan (a los demás).
No te vendas a las primeras de cambio.
No tengas miedo.
El dinero es un medio, no un fin.
Todo está en tu cabeza
La vida cobra sentido cuando se hace de ella una aspiración a no renunciar a nada. Ortega y Gasset.
No te vendas a las primeras de cambio.
No tengas miedo.
El dinero es un medio, no un fin.
Todo está en tu cabeza
La vida cobra sentido cuando se hace de ella una aspiración a no renunciar a nada. Ortega y Gasset.
Etiquetas: lecciones aprendidas
Publicado por Andres, jueves, marzo 16, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
15 marzo 2006
Lecciones Aprendidas III: Nadie regala nada
Esta lección es un poco amarga sobre todo para aquellos que como yo, hemos crecido en una cultura en la que te enseñan que hay que ser generoso, en la que el dinero es algo sucio y de lo que no se debe hablar.
Durante estos meses de trabajo he sufrido algo así como la perdida de la inocencia empresarial. Siempre había pensado que las relaciones entre empresas se basaban en frios intercambios económico-comerciales pero que al bajar al nivel humano, las cosas cambiaban y era posible establecer relaciones desinteresadas.
Me equivoqué. Todo el mundo busca algo. Incluso quienes dicen que no esperan nada. En realidad, estos últimos son los que antes te pasan factura.
Cuando alguien te dedica su tiempo, es porque antes o después espera sacar beneficio de ello. Desde el adolescente que va a ligar, hasta el comercial que te asesora o el voluntario de la ONG. Ya no veo esto como algo negativo, sino como algo que forma parte de la vida. Y ahora entiendo que es justo que sea así. Aunque haya sido una lección dificil.
Al principio de mi proyecto pensaba que era posible ser generoso y ofrecer tus productos o servicios gratis, simplemente porque al mismo tiempo que te das a conocer, puedes sentirte útil e intentar crear un mundo mejor. Pues bien, en esta frase está el sentido de este comentario. Incluso cuando regalas algo, estás esperando un beneficio, el "placer de sentirte útil y crear un mundo mejor", en este caso.
El problema es que los demás casi nunca lo ven así y piensan que estás ocultando algo. Y lo más grave es que cuando lo explicas no te creen. No les cabe en la cabeza que alguien piense así. Es más, si no pones un precio a tu trabajo o a tu esfuerzo, eres visto con sospecha. Parece que tratas de engañarles. Se cree el ladrón...
Sin embargo, todo el mundo espera un rendimiento a su esfuerzo, desde ZP a Benedicto XVI.
Si alguien te da algo (tiempo, dinero, cariño, paciencia,...), puedes estar seguro de que espera algo a cambio (tiempo, dinero, cariño, paciencia, El Paraiso, 100.000 votos más). Y no tardarás mucho en saberlo.
He aprendido que lo importante es crear algo así como una cuenta bancaria con cada una de tus relaciones. Se pueden realizar movimientos. Un día sacas y otro ingresas, pero no permitas que tu cuenta se quede en números rojos ni ingreses tanto que luego no puedas recuperarlo. Aunque esto último en mi opinión es menos grave (mi educación sigue pesando mucho). Personalmente prefiero perder algo a que me saquen los colores por una deuda no pagada.
Si necesitas algo de alguien (hipoteca material o inmaterial) y crees que no vas a ser capaz de compensarle, es mejor que busques otras alternativas o puedes perder hasta la camisa, metafóricamente hablando. O un amigo, realmente hablando. Quizás sea mejor esperar un poco.Es mejor estar con la cuenta en números negros que esperar al día en que tengas que pagar un crédito (moral o material) y no tengas fondos. Eso se aplica al networking, a la gestión empresarial o las relaciones sentimentales.
Una Marca Personal debe tener muy claro que es lo que ofrece y que es lo que los demás están dispuestos a pagar por ella. De lo contrario será "como la falsa monea que de mano en mano va y ninguno se la quea".
He aprendido que al establecer algo parecido a una relación comercial, es mejor dejar muy, pero que muy claro que es lo que espera cada parte. Porque antes o después la relación puede deteriorarse y te puedes encontrar con que "el otro" pone un precio a sus servicios prestados que ya no podrás discutir.
La contrapartida a todo lo anterior, es que todo el mundo necesita algo. Si sabes leer entre lineas y tienes un poco de olfato, puedes proporcionarselo.
Eso si, recuerda que nadie regala nada. Lo que no significa que la transacción sea siempre económica.
Las necesidades humanas parecen interminables y cualquiera de nosotros tiene recursos y capacidad para cubrir muchas de ellas. Solo hay que tener los ojos abiertos y abrirselos a los demás. Quizás puedes llegar a vivir de ello.
No hay más que pensar en los "trepas", que simplemente han sabido detectar una necesidad y aprovecharla. Conocen perfectamente lo que sus jefes-clientes están esperando y se lo proporcionan. Puede ser un comentario oportuno, una carcajada a tiempo, la disposición permanente a los caprichos del superior...
Etiquetas: lecciones aprendidas
Publicado por Andres, miércoles, marzo 15, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
14 marzo 2006
Lecciones Aprendidas II: Dogmas, ortodoxia y corrección política
Una de las primeras piedras con las que tropecé al empezar a perfilar mi proyecto fueron los dogmas, lo intocable, los "toda la vida se ha hecho así", los "si fuese tan facil, se le habría ocurrido a otro".Cuando hemos sido educados durante décadas con la mentalidad del NO PUEDES, ES IMPOSIBLE, NO DEBES, ese tipo de argumentos te parece de lo más razonable. A partir de ahí es muy facil que te dejes llevar por los cantos de sirena.
Si encima resulta que tienes más ganas que conocimientos, casi cualquiera con un poco de labia es capaz de convencerte de que es mejor que no te metas en líos y que vuelvas a tu cómodo cubículo de 9 a 5 (¿existe?).
Sin embargo, sigues adelante. La ingenuidad es tu mejor arma, aunque no lo sepas. Y tu inconsciencia te lleva mucho más allá de lo que todo el mundo pensaba. Te pones a escribir a las "vacas sagradas" de un sector que desconoces. Y casi todo el mundo te responde y muchos te permiten entrar en sus templos de sabiduría.
Llegas tú, con tu flamante portatil (oficina, herramienta y único capital de tu empresa) y le sueltas tu rollo. Esperas que a la segunda transparencia entren los de seguridad para echarte del despacho de GRAN EXPERTO. Sin embargo, te atreves a mirarle a los ojos y ves el signo del dolar en sus pupilas. Te sientes como El Niño Jesús en el Templo.
Y te dicen que tu idea es estupenda pero que en este pais, ES IMPOSIBLE que cuaje. Sin embargo ves un brillo especial en sus ojos. Te confiesan al oido que el concepto es revolucionario pero que las empresas y los directivos actuales jamás van a permitir que la gente piense como una microempresa. Sería demasiado peligroso. Pero al poco tiempo te llaman para que des un curso y empiezas a pensar que algo no encaja.
Otros expertos te dicen que ES IMPOSIBLE que algún medio de comunicación te haga caso si no vas con un montón de pasta por delante. En parte tienen razón. Con el periodista de uno de los medios que me ha publicado algo, estuvimos comiendo en una pizzería. Con el resto fue suficiente una llamada y mucho entusiasmo.
Algunos te dicen que tengas cuidado o te van a copiar la idea. Yo digo que ojalá, a ver si es verdad y entre todos conseguimos cambiar la mentalidad de los profesionales de este país. La desgracia es que nadie me copia la idea. ¿No es curioso que un concepto que lleva 10 años funcionando en otros países haya sido silenciado hasta ahora? Por Dios, ¡Si tiene todas las características para que a cualquier papanatas de la gestión de personas se le haga el culo Pepsicola!.
Así que termino. Se ha acabado la época de las Aventuras Graficas lineales. Hoy no hay que seguir la ruta establecida. Ha llegado el momento de derribar barreras limitantes. De mezclar conceptos. De experimentar con todo.Quizás nuestros "mayores" estén acostumbrados a seguir una ruta marcada. Nosotros tenemos los recursos personales, mentales y materiales para mezclarlo todo. El marketing, la consultoría, los videojuegos, el cine, la psicología o el deporte.
¿Vas a permitir que te limiten solo porque "toda la vida se ha hecho así"?
Etiquetas: lecciones aprendidas
Publicado por Andres, martes, marzo 14, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
13 marzo 2006
Lecciones Aprendidas I: Estamos Solos
Esta semana se cumplen dos años desde que empecé este proyecto que ya es una realidad. Cuando hace 24 meses me puse en marcha no tenía casi nada de lo que se supone que debe tener un negocio. Ni un plan, ni una empresa, ni un modelo, ni siquiera una idea concreta. Eso si, sabía que quería cambiar la forma de hacer las cosas en las empresas y encontrar alguna forma de que los profesionales, especialmente los de mi generación, fuesen valorados como se merecen.
Solo tenía algo así como una misión/visión (nunca he tenido demasiado clara la diferencia) y era: 1. Ganarme la vida.
2. Haciendo algo que me gustase/divirtiese.
3. Ayudando a los demás.
He cometido errores (muchos) y en determinados momentos he hecho críticas injustas e indiscriminadas por creer que tenía la razón. Sin embargo, no quiero disimular mis fallos, prefiero que las equivocaciones queden a la vista de todo el mundo para que otros no las cometan.
En este tiempo he aprendido muchas cosas. Pero ninguna de las importantes te las enseñan en la facultad ni en las escuelas de negocios.
A pesar de las dificultades, no me arrepiento de nada, aunque con lo que ahora conozco, podría haber reducido mucho el tiempo de desarrollo.
En los próximos días quiero compartir algunas de mis experiencias. Son muy personales y quizás no esté todo el mundo de acuerdo, pero si pueden ser útiles a otros emprendedores y rebajar la energía de activación, estaré satisfecho.
La primera de ellas es que estamos más solos que la una. Dicen que nacemos desnudos, ensangrentados, llorando y solos y que a partir de ahí la cosa empeora. Esa es una gran verdad. A lo largo de nuestra vida y de nuestros proyectos nos cruzaremos con mucha gente. Tendremos parejas, amigos, socios, jefes, hijos,... Pero a la hora de la verdad, las decisiones las tienes que tomar TÚ.
Mira más allá. No te dejes llevar por las circunstancias simplemente porque en este momento tu situación es cómoda. Las cosas pueden cambiar y aunque no lo hagan, siempre puedes sacar más partido a tu vida.
No te dejes llevar por los consejos bienintencionados de los amigos y parientes, porque nunca sabrán lo que tienes dentro de tu cabezota y por lo tanto sus consejos solo serían válidos para ellos mismos. Si lo haces, podrás sentirte bien durante un tiempo, pero a la larga te darás cuenta de que estás viviendo la vida de otros, no la tuya.
No me cansaré de insistir en que lo principal para crear una marca, una empresa, una familia o para tomar cualquier decisión importante, tienes que tener muy claro tu objetivo y no desviarte de él. A partir de ahí todo será mucho más facil. Los objetivos de los demás son suyos y no tuyos.
Es posible que para conseguir lo que quieres tengas que prescindir de muchas cosas o desligarte de quienes no te aportan nada (un lastre), incluso de la gente más cercana. Evidentemente es duro, pero si no lo haces siempre serás un satélite o un planeta, pero nunca una estrella. Deja de girar alrededor de otros.Podemos pasarnos horas, días y semanas quejándonos del gobierno, de la empresa, de los compañeros o de la pareja, pero al final la responsabilidad de tus decisiones es solo tuya. Si algo no te gusta, tienes muchas opciones a tu alcance. Si ganas poco, tu jefe es un imbecil o te aburre tu vida, la única persona que puede hacer algo y tiene todos los datos en su Sistema Operativo Personal, eres TÚ.
Me cuesta mucho decir que NO. Suelo ser una persona facil de convencer porque creo en la bondad de la gente, pero desde hace algunos meses, he decidido que las riendas las llevo yo y al que no le guste que se aparte.
Esto no significa que haya que ser egoista, pero eso es algo de lo que hablaré en otra lección aprendida.
Etiquetas: lecciones aprendidas
Publicado por Andres, lunes, marzo 13, 2006 13 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
10 marzo 2006
De nuevo en Barcelona
Acabo de llegar a Barna para impartir un curso de Personal Branding en EADA. Va a ser un excelente broche de oro para una semana de lo más excitante.Creo que es el comentario más corto que he escrito nunca.
Publicado por Andres, viernes, marzo 10, 2006 3 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
09 marzo 2006
Un poco de pedagogía
Ayer estuvimos reunidos de nuevo unos cuantos blogueros hablando de lo que nos gusta y bebiendo cerveza. El IMAN06 ha reunido a un montón de gente interesante de varios mundos. Por fín pude charlar personalmente con mi colega Javi Guardiola (Markarina) y como suele suceder en estos casos, es como si nos conociésemos de toda la vida. Para que luego digan que la red es fria e incomunica.Normalmente solemos presentarnos. Cuando dices tu nombre, no ocurre nada, pero cuando dices cual es tu blog (imagen de marca), la respuesta más frecuente es ¡Ah! Asi que tu eres el que escribe ............. (poner el nombre del blog). Luego explicas un poco lo que haces y porqué lo haces.
Estos últimos días he tenido que explicar (encantado), a gente que no conocía, de que va esto que hago. Asi que a continuación comparto algunas de mis explicaciones-definiciones para quienes estén interesados.
Una Marca Personal es una identidad personal que estimula percepciones precisas y valiosas en su audiencia sobre los valores y cualidades que hacen destacar a la persona. Una Marca Personal es la idea poderosa, clara y positiva que viene a la mente cuando otra persona piensa en ti. Es aquello en lo que destacas, los valores, habilidades, acciones que los demás asocian contigo. Es un "alter ego" profesional diseñado con el objetivo de influir en la forma en que los demás te perciben, y transformar la percepción en oportunidad. Esto se consigue diciéndole a tu audiencia, quién eres, qué haces y que te diferencia o como aportas valor a tu mercado objetivo.
El Personal Branding proporciona las herramientas para que cada uno se vea a si mismo como una marca, utilizando los conceptos que utilizan los expertos en marketing y publicidad, con el fin de manifestar tu personalidad y valores a tus amigos, colegas y conocidos, de una manera positiva y honesta.
El Personal Branding es un método para identificar tu valor como ser humano, para conseguir que sea ampliamente conocido, y con el fin de alimentar y aumentar ese valor a lo largo de tu vida.
Personal Branding es una forma de establecer relaciones que sean valoradas por la gente.
El Personal Branding implica asumir el control de la propia imagen. Conocer aquello que cada uno tiene que ofrecer al mundo y a su mercado y lo que le hace diferente del resto, de forma que pueda destacar y ser reconocido y recordado.
El Personal Branding es una forma de aclarar y comunicar aquello que te hace diferente y especial, y utilizar esas cualidades para guiar tus decisiones profesionales y empresariales. Implica conocer los atributos que te hacen único, tus fortalezas, habilidades, valores y pasiones, y utilizarlos para diferenciarte de tu competencia. El Personal Branding implica comunicar claramente el valor añadido que ofreces a tus clientes.
Una Marca Personal es todo aquello que representas y que la gente identifica contigo.
Personal Branding trata sobre el control del proceso que afecta a la forma en que los demás te perciben, y gestionar esos procesos estratégicamente para ayudarte a conseguir tus objetivos. Construir una marca no es conseguir estatus, bienestar, o fama. Se trata de tomar la responsabilidad de la propia felicidad y realización. Se trata de crear una vida de valor poniendo tus dones a disposición de un uso superior.
Una Marca Personal funciona comunicando valores, personalidad e ideas sobre la habilidad a su audiencia para producir una respuesta y reforzando esa respuesta con más contacto. También implica una promesa y produce una creencia en la audiencia.
Personal Branding es un método para identificar tu valor como ser humano, para conseguir que ese valor sea ampliamente conocido, y para nutrir y potenciar ese valor a lo largo de tu vida.
Tu objetivo es que tu marca se convierta en el vehículo de tu auténtico ser.
Construir una Marca Personal no se refiere a alcanzar un estatus, bienestar o fama. Trata de asumir la responsabilidad de tu propia felicidad y realización. Trata de crear una vida de valor dando a tu talento el mejor uso posible.
Una Marca Personal influye en la forma en que tu mercado te percibe. Si has hecho tus deberes y conoces las características que aquellas personas encuentran valiosas, crearás percepciones que crearán un sentimiento de comodidad y confianza cuando se hable contigo para hacer negocios. Para ser efectiva tu Marca Personal debe evocar tres percepciones básicas en las mentes de tu mercado objetivo. Eres diferente, Eres superior, Eres auténtico.
Publicado por Andres, jueves, marzo 09, 2006 1 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
08 marzo 2006
Días de Networking. Crónica acelerada.
Cuando se hablaba de "tiempo internet" allá por el año 2000, entendíamos que las cosas en la red sucedían a una velocidad muchísimo mayor que en el "mundo real". En las últimas reuniones con gente del sector, están apareciendo viejos conocidos de los años de la burbuja. Ayer estuve con algunos de ellos. Creo que vuelven los buenos tiempos, con más calma, pero regresan para quedarse.Hace unos días hablaba de un libro que me encantó sobre Networking. Estaba escrito por Sonia Fernandez y lo leí (devoré) en un viaje de vuelta desde Barcelona. Nada más llegar a casa, me di de alta en los sitios web de Networking y vi que Sonia estaba a muy pocos grados de separación de mi. Ayer, pude compartir mesa con ella y con otra gente muy interesante que silenciosamente está haciendo cosas "diferentes" en este país.
Ayer hablamos de Networking, de relaciones y marcas personales, nos reimos y charlamos como si nos conociésemos de toda la vida. Eso si, tuvo que venir Rosaura Alastruey desde Barcelona para juntarnos, ¡vaya networkers estamos hechos!.
Hoy (8 Marzo) nos reuniremos en un Beers&Blogs extraordinario unos cuantos blogueros (aunque cualquiera puede acercarse) en la Cervecería Santa Bárbara en Alonso Martinez a las 21:00.
Esta es una crónica rápida y deslavazada en un día de locos, pero si quereis saber más, echad un vistazo a las de Octavio, Antonio o Rubén.
Publicado por Andres, miércoles, marzo 08, 2006 0 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
07 marzo 2006
Sandra y Kelifinder: Cara y Cruz
En los últimos días me he encontrado con dos ejemplos absolutamente opuestos de lo que significa gestionar una marca.En el primer caso deduzco que los medios son muy limitados pero el talento es enorme.
En el segundo caso existe abundancia de medios y una absoluta incompetencia.
En el primer caso, la emoción y la sensualidad desborda la pantalla.
En el segundo caso, la falta de gusto y la chabacanería inutil destroza la pantalla.
En el primer caso la marca es el resultado de lo que hay dentro (TODO).
En el segundo caso la marca es el resultado de lo que hay dentro (NADA).
En el primer caso la marca es la cara (y la voz).
En el segundo caso la marca es la cruz, (que pagamos todos) ¡y que cruz!.
En el primer caso queremos encender la luz roja ("Turn up your Red Light").
En el segundo caso queremos apagar e irnos.
En el primer caso nos quedamos con ganas.
En el segundo caso nos quedamos con ganas de dejar de pagar impuestos.
En el primer caso te diviertes.
En el segundo caso te enfadas.
Internet nos permite acceder a lo mejor y a lo peor y es un juez implacable del talento. Vivimos un momento extraordinario para dar lo mejor de nosotros y hacerlo visible. Pero ten mucho cuidado de ser tu mismo. Nadie perdona la falsedad ni el engaño. Y sobre todo, no trates de vender humo o de dar a entender que eres lo que no eres, porque eso acaba para siempre con tu marca.
El blog de hoy me ha salido muy endogámico, pero no he podido contenerme. Por cierto, tengo pendiente un comentario sobre el Sr. Martinez ahora que se ha tomado unas vacaciones.
Publicado por Andres, martes, marzo 07, 2006 2 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
06 marzo 2006
Marcas Personales: Tolerancia Cero
Las grandes marcas comerciales son muy cuidadosas cuando se trata de cuidar su imagen. No se trata solo de luchar contra las copias asiáticas de sus productos sino de aspectos mucho más sutiles. Hay expertos en colocar los productos en donde determina el departamento de Trade Marketing. En algún momento de mi trayectoria profesional me he encargado de ello. Hay empresas que prohiben vender sus productos en Centros Comerciales. Hay responsables de llegar a acuerdos de muchas páginas en los que se especifíca todo lo referente a la marca y al producto.Hay empresas que quitan la publicidad de los medios de comunicación cuando los programas que patrocinan no son acordes a sus valores o más frecuentemente cuando son los valores de los clientes los que se sienten vulnerados.
Las marcas comerciales fuertes saben muy bien donde están los límites.
Con las Marcas Personales ocurre lo mismo. Aquellas personas que están bien posicionadas en la mente de su mercado han sabido fijar bien las frontera, lo que están dispuestos a aceptar y más especialmente, lo que no.
A este tipo de personas se las puede acusar de intolerancia en determinados momentos. De falta de sentido del humor. De mentalidad cerrada. Pero lo que está claro es que cuando alguien se dirige a alguna de estas personas, sabe a que atenerse. Podrá gustar o no, pero no va a darte sorpresas. ¿No es eso lo que debe hacer una marca?
Sin embargo, vivimos en un mundo en el que lo politicamente correcto es no discutir. Ser comprensivos. Ser tolerantes con todo y con todos. Ceder para no organizar un follón. De lo que no nos damos cuenta es de que hay aspectos en los que se puede ceder y en otros no. Cuando entregamos parte de lo que es importante para nosotros, nuestros valores, vamos debilitando nuestra marca.
Cada uno tiene unos valores diferentes. Pero si se cede en aquellos que están en primer lugar, empezaremos a difuminarnos. A tratar de ser todo para todos. A no ser nada para nadie.
Para crear una Marca Personal fuerte, debemos establecer muy seriamente cuales son las barreras infranqueables. Aquellos aspectos que no vamos a negociar jamás. Es duro y va a darte problemas, pero es el precio que hay que pagar por ser lo que quieres y no lo que desean los demás.
Por eso, si quieres tener una marca respetada y valiosa hazte las siguientes preguntas
- ¿Aceptas los comentarios que hace "en broma" el gracioso de turno sobre ti o sobre otros?
- ¿Haces lo que te dicen porque no te atreves a decir que no?
- ¿Dejas que tus valores sean puestos en duda o comprometidos?
- ¿Te quedas hasta las tantas en la oficina por "el que dirán"?
- ¿Permites que duden de tus actos o tus palabras sin tomar medidas al respecto?
- ¿Estás dispuesto a ceder parte de tu libertad (o toda) por un plato de lentejas?
- Una vez que has cedido una vez ¿que te impide seguir haciéndolo?
Hay quien dice que no está bien venderse uno mismo pero si no tienes una marca fuerte y eres tolerante con todo, entonces no te vendes, te regalas. Y una marca no se regala, sino todo lo contrario. Su valor está en sus valores. ¿Vale?
Publicado por Andres, lunes, marzo 06, 2006 1 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
03 marzo 2006
Marca Personal: Arturo Perez-Reverte
En el último Beers&blogs de Madrid, Emilio (de TodoBI y La gacela de wirayut) me sugirió que escribiese con más frecuencia sobre algunas Marcas Personales conocidas. La verdad es que no se me ocurren demasiadas que cumplan los requisitos, pero creo que he encontrado una. Asi que allá voy y espero sugerencias para futuras nominaciones.Creo que hay una característica que es dificil de cumplir, pero que distingue a las Marcas Personales fuertes. Me refiero a la diferenciación. La persona de la que hablo hoy ha conseguido sobresalir en un sector en el que predomina la mediocridad y la corrección política. En el otro extremo, hay autores que confunden la originalidad con la chabacanería, el progresismo con el escándalo gratuito. Son autores que lo que saben del mundo lo han aprendido fumándose varias docenas de canutos y desvariando con los coleguitas.
Sin embargo, la persona que hay detrás de la Marca Personal a la que me refiero hoy, Arturo Perez-Reverte, sabe de lo que habla, y no solo me refiero a la forma sino al fondo. Es un tío que ha visto como es la verdadera naturaleza humana y eso le ha convertido en lo que es, guste o no guste. Eso ha dado forma a sus valores y creencias. Y unos valores sólidos, determinan la fortaleza de la marca.
Como dice él, "la gente que ha vivido la guerra tiene algo que les falta a los que no han tenido esa experiencia".
Posiblemente las cosas que dice no le gustan a todo el mundo. Especialmente a quienes creen que el ser humano es maravilloso y que vivimos en el mejor de los mundos posibles. Cuando se pregunta "¿Hasta que punto no tiene la humanidad lo que merece, por pereza, por cobardía?" es facil empezar a asentir con la cabeza y darle la razón. Eso es autenticidad. Y la autenticidad es un elemento de marca. Por circunstancias familiares, he tenido oportunidad de compartir algún rato con él, y creo poder decir sin equivocarme que es lo que aparenta. O mejor aún, su marca se fortalece en persona.
Cuando sus afirmaciones son similares una y otra vez, entiendes que no es una pose, sino que forma parte de su marca. Eso es consistencia. Y ese es otro elemento de marca.
A pesar de ser escritor de novelas, en un país donde cada año se publican tropecientasmil, se ha sabido hacer un hueco, con un estilo característico. El estilo es el elemento de marca que consigue diferenciar a un profesional de otro. La condición necesaria pero no suficiente para crear una Marca Personal es ser competente en lo que hagas, pero escritores que saben juntar palabras hay muchos. Algunos tienen unos estándares mejores que otros, pero es el estilo lo que da valor a la marca.
En cuanto a los aspectos marketinianos, Perez-Reverte casi no ha tenido que hacer demasiado esfuerzo por darse visibilidad, ya que ha sido una cara conocida durante muchos años. Evidentemente, ha tenido que modificar su "target" ya que no todos los televidentes de sus crónicas en las Noticias de la 1, son los lectores de sus novelas. Posiblemente, esa situación previa, para él ha sido un problema a la hora de situarse como autor reconocido.
Creo que tiene muchas más características de marca.
Transmite confianza.
Creo que es un lider (se cree lo que dice y sabe comunicarlo).
Su trabajo es relevante ya que lo que hace es importante para muchos lectores porque no tiene miedo de escribir novelas entretenidas a la par que bien escritas.
Tiene muy claras su metas.
Está muy bien posicionado en la mente de sus lectores y no lectores.
En fin, creo que cumple todos los requisitos para ser una Marca Personal fuerte. Pero creo que su solidez radica en su interior. En su estructura mental forjada a lo largo del tiempo en situaciones extremas que pocos de nosotros podríamos imaginar. Eso es lo que te hace eliminar aquello que es superfluo y quedarte solo con lo que realmente merece la pena. Y esa es una labor que pocos de nosotros hemos hecho o haremos jamás. El ha conseguido ser consciente y responsable, otras dos características fundamentales de la Marca Personal
Voy a terminar con otro de sus comentarios aparecidos en El Pais Semanal del último domingo.
"La guerra es el estado normal del hombre. Se mataba en Srebrenica como en los tiempos de la Bíblia, seleccionando para el paredón a los que ya tenían vello en el pubis; yo lo he visto. Lo anormal es lo otro, la felicidad, la vida, la falta de dolor. Todos vivimos los minutos antes de la ejecución. Solo se trata de elegir como pasarlos. Si sabes de que va la cosa y corres con libertad esos metros antes de que te alcance el disparo, la conciencia de lo que viene hace que esos metros tengan un sentido maravilloso. Y eso es todo."
Eso es una Marca Personal.
Publicado por Andres, viernes, marzo 03, 2006 2 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
02 marzo 2006
Experimentos con gaseosa
Uno de los productos que negocié y desarrollé durante mis años como Jefe de Producto, fue nuestra humilde, hispana y querida gaseosa.La fórmula del producto no era nada complicada (los productos de higiene femenina si que lo eran, al menos para mi, pero esa es otra historia...),
Agua
Anhídrido Carbónico
Aroma Limón
Endulzante
Envase, Tapón y Etiqueta.
Precisamente por eso, la negociación era muy dura. Casi cualquiera podía fabricarla y los costes ya estaban "aquilatados" al máximo. Conseguir un precio significativamente mejor que el de la competencia era practicamente imposible. Cuando un proveedor, por no parar la maquinaria te daba un precio mejor incluso perdiendo dinero, debía haber muy buenas razones para no sustituir al anterior.
Sin embargo, si hoy vamos al lineal, vemos que el producto con Marca tiene un PVP de más del doble que el de Marca Blanca. Y podeis creerme si os digo que el producto es casi idéntico. Y aunque no lo sea, supongo que hay que ser un catador de primera para diferenciarlo, especialmente cuando lo has mezclado con el vino del menú del día.
Entonces, ¿Porqué hay gente que compra el producto de Marca?
Esta situación ¿No os recuerda algo?
- Existe un exceso de oferta de profesionales (los que tenemos entre 25 y 45 años).
- Casi todos tienen una formación excelente (fórmulas idénticas).
- La formación sobrepasa lo que las empresas necesitan (menú del día).
- El salario apenas cubre los costes (hipotecas, familia, gastos).
- Cuando el precio (antigüedad, categoría, etc.) supera al del mercado, es facilmente sustituible.
- Los responsables de la gestión de personas utilizan test, valoraciones y métodos objetivos (competencias, CV, etc.) para comparar "personas-productos" similares porque son incapaces de convertir en números, tablas de excel y presentaciones en powerpoint aquello que realmente importa y da valor (emociones, valores, sueños).
Evidentemente, la forma de conseguir aumentar nuestro valor no está en mejorar la fórmula, sino en modificar otros parámetros "no cuantificables" que nos hagan ser percibidos como profesionales con un mayor valor en el mercado. Aquí entran en juego aspectos muy diversos pero conocidos, visibilidad, confianza, creencias, autoestima, marketing, recursos,...
¿Quieres ser un "commodity" o quieres estar bien posicionado en la mente de tu empleador, jefe o cliente?
Tu decides.
Publicado por Andres, jueves, marzo 02, 2006 6 comentarios
¿Quieres comentarlo? Publicar un comentario en la entrada
01 marzo 2006
Coaching Colectivo de Marca Personal: Establecimiento de objetivos
Igual que hizo Uri Geller en el programa de Íñigo, vamos a hacer un experimento colectivo. En lugar de doblar cucharas o arreglar relojes, vamos a establecer objetivos profesionales.Empieza el experimento.
Vale, todos tenemos sueños, todos queremos algo mejor que lo que tenemos, no hay más que ver como está el panorama bloguero. Consultor Anónimo, Jaizki, Julen, etc.
Lo que ocurre es que la mayor parte del tiempo que pasamos pensando en nuestros sueños, parece que disfrutamos encontrando las pegas y los aspectos negativos en lugar de ver los positivos. Para hacerlo más facil, os adjunto algunas preguntas que pueden ser útiles como un primer paso para descubrir cuales son vuestros deseos, quienes sois y como podeis sentiros con el camb