Libro (Proximamente)
Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding
MARCAPROPIA
El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español
28 febrero 2006
Enamórate de tu trabajo, no de tu empresa
Cada dos por tres me encuentro con personas que siguen diciendo que los profesionales jóvenes se quejan mucho de su trabajo. Que ya no hay valores. Que en mi época...Lo preocupante no es que lo digan personas que solo conocen una empresa y estén a punto de jubilarse, sino que lo afirmen con contundencia algunos profesionales treintañeros que por tener un pequeño despachito y un contrato indefinido consideren que deban su efímera felicidad a la empresa que les paga. Parece que piensen que quién les contrata les está haciendo el favor de su vida. Parece que piensen que la fidelidad que tienen a la empresa va a ser algo recíproco. Parece que piensen que lo que SON, depende de lo que diga su tarjeta de visita.
Cuando oigo semejantes simplezas, siempre pienso que quien lo dice tiene algún tipo de enfermedad que le provoca una percepción parcial de los hechos.
Antes uno se "enamoraba" de su empresa, porque esta le daba algo más que dinero. En muchos casos las relaciones eran difíciles y había tensiones. Era algo parecido a un matrimonio para toda la vida. Supongo que la situación social y política, favorecía este tipo de vínculos personales y profesionales.
No digo que lo anterior fuese mejor o peor. Simplemente era diferente y cuando las reglas cambian, uno no puede seguir jugando de la misma forma.
Hoy las parejas se hacen y se deshacen, las hay de muchos tipos, existen matrimonios de conveniencia y hasta puedes encontrar a tu media naranja por internet.
¿Porqué los profesionales debemos seguir pensando que hay que ser fieles a nuestra "pareja empresarial" cuando esta no lo es con nosotros? ¿Porqué lo llaman amor cuando quieren decir sexo? Es posible que te pongan
Y recuerda que,
- Si solo te suben el IPC más 1 punto, no es para que no te lo gastes en vino.
- Si te "sugieren" que te quedes hasta las tantas, no es para que tengas más ganas de ver a tus hijos y pareja.
- Si te incluyen en un Expediente de Regulación de Empleo, no es para que no te sientas solo cuando recojas los papeles de tu despacho.
- Si te hacen cambiar 20 veces la presentación de tu jefe, no es para que domines el powerpoint.
- Si tu jefe no te habla, no es para que no sufras cuando tengas que abandonar la empresa deseándote esta "que tengas mucho éxito en tus próximos proyectos profesionales"
- Si ......................., no es para que ............ (completa las lineas de puntos)
Publicado por Andres, martes, febrero 28, 2006 4 comentarios 
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27 febrero 2006
Ser un esclavo empleado es solo un medio
Le acababan de despedir fulminantemente.
¿Es un buen profesional? Por supuesto, he trabajado con él y conozco la calidad de su trabajo.
¿Ha actuado de forma improcedente? No, jamás.
¿No sabe relacionarse? De ninguna manera, es una de las personas más sociables y divertidas con todos los que le rodean que conozco.
¿Entonces?
Simplemente, los nuevos propietarios (los hijos de uno de los creadores de una de las mayores empresas de alimentación en nuestro país) han decidido gastarse parte del dinero que obtuvo su "papá" tras la venta de su empresa y jugar al monopoly comprando pequeñas empresas.
Ya se han cargado a gran parte de la plantilla, la empresa no va mejor que antes, pero eso si, cada día llegan a la empresa con un cochazo nuevo y solo se dirigen a los "empleados" para darles órdenes.
Este es un caso más de lo que ocurre diariamente en las empresas. En este caso, los responsables tienen cara y ojos, pero en otras muchas situaciones ni siquiera sabes quién toma la decisión.Las empresas saben que no les va a faltar gente más barata que sustituya a los que van cayendo. Otra cosa es el coste que eso provoque. Pero bueno, cuando se revisen los números y los efectos de esas decisiones, posiblemente el que la tomó ya no esté. Y ande yo caliente y riase la gente.
Mientras tanto, ¿que hacemos los profesionales?Pues quedarnos himnotizados esperando la nómina mínima y cruzar los dedos para que no seamos "retirados", como los replicantes de Blade Runner o no "pasemos a otro estado" como en La Fuga de Logan.
Pues ya está bien. Como dice perfectamente Consultor Anónimo, ya es hora de empezar a equilibrar la balanza y si las empresas nos tratan como un medio para conseguir un fin, nosotros debemos comportarnos de una forma equivalente.
Las empresas no son más que agrupaciones de personas, capital y recursos para conseguir un resultado, un beneficio. Las personas formamos parte de las empresas y además de luchar por ese objetivo común, también tenemos nuestras propias metas. Porque debemos pensar como empresas unipersonales. Por lo tanto, las empresas son un medio para lograr nuestros sueños, son solo un paso intermedio para conseguir hacer lo que queremos y vivir como nos gusta.
Trabajar en una empresa no es un fin. No podemos seguir con la mentalidad de nuestros padres. El mundo ya no funciona así. Atrás quedaron los tiempos de "Que bien, mi hijo tiene un contrato indefinido en...", "Mira el hijo de la Paqui, está de conserje en ......., ya se puede casar".
Mucha gente en la blogosfera tiene inquietudes e intereses muy alejados a los de jubilarse en una empresa tras 40 años de servicio. Tiene sueños de independencia. Pues bien, trabajar en una empresa no está mal, siempre y cuando sea una vía para lograr un sueño, para realizar la misión que todos tenemos en la vida.
Esto no significa que mientras dure el contrato no se deba trabajar lo mejor posible o dar lo mejor de uno, al contrario. Un profesional debe hacer las cosas como mejor sabe. Pero eso no significa que venda su alma ni que tenga que tatuarse el logo de su empresa en la frente o ser fiel a su empresa hasta la muerte.Al final, voy a tener que pensar algo aparentemente contradictorio, que los más independientes son los funcionarios, porque saben que "trabajando" de 8 a 15, consiguen los recursos que los demás no tenemos, tiempo, seguridad y dinero. Ellos si que han entendido bien que el trabajo es un medio.
Publicado por Andres, lunes, febrero 27, 2006 4 comentarios
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26 febrero 2006
Marcas en la nieve
Hoy ha nevado. Me voy a jugar con mi hija.
Publicado por Andres, domingo, febrero 26, 2006 0 comentarios
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24 febrero 2006
El Real Madrid vence a Europa
Aunque el futbol me aburre soberanamente, el bombardeo de información deportiva en todos los medios me impide desconectar aunque quiera. Es inevitable acabar sabiendo que el Real Madrid tiene problemas en noseque competición europea, que un delantero se ha hecho "pupa", que otro jugador multimillonario necesita cariño o que un portero se ha teñido el pelo de naranja.Sin embargo, hay algo que hace que la gente más normal que yo, se enganche y se emocione con algo tan simple como este deporte. Los equipos han conseguido que sus seguidores discutan a gritos, que gente muy formal pierda las formas y se ponga bufandas y gorros con el escudo de su club, que hagan socios a sus hijos antes de nacer, que se organicen manifestaciones cuando una decisión judicial puede perjudicar a su equipo, que hasta en las tribus más perdidas de África conozcan a sus ídolos (de pantalon corto), que...
Francamente, no me extraña que la marca Real Madrid tenga ese valor. Esto demuestra que el valor de la marca depende más de factores emocionales que de la propia calidad del producto (que es muy variable).
Es curioso como muchos de los que critican a los norteamericanos por defender su bandera (su logo), estén orgullosos de llevar un pin, un politono, un mechero, la colección de jugadores de su equipo encima de la tele de plasma de 52 pulgadas o el cambio de marchas con el escudo de su equipo en su SEAT LEON amarillo tuneado.
Esto me demuestra que quién sabe gestionar una marca (emociones, consistencia, credibilidad, valores, visibilidad, especialización, etc.) puede llegar mucho más lejos que el que "simplemente" tiene un buen producto
Javi Guardiola habla de una noticia que dice que el Reino Unido es la marca país más valorada del 2005. Esto me ha hecho pensar sobre el ridículo valor de la marca Europa.
Nuestros gobernantes europeos no han hecho nada de lo que se supone que debe hacer un experto para desarrollar una marca. Miento, si han hecho algo, meternos a la fuerza un "producto" que desconocemos, que no nos emociona y que no nos satisface ninguna necesidad directa. Lo que al final, es contraproducente. Parece que como muestra Borrell la marca Europa solo importa a unos cuantos, a los que viven (muy bien) de ella.
La marca Europa no es consistente. Cada vez que se produce un conflicto es imposible que salga un acuerdo sólido entre sus miembros. Aún estamos viendo como se están produciendo ataques a Dinamarca y no ha habido una respuesta contundente por parte de las instituciones. En conflictos anteriores como el de Yugoslavia, tuvieron que venir los MALVADOS AMERICANOS, a sacarnos las castañas del fuego.
La marca Europa no es lider. Le puede pasar como a los productos de la teletienda, que por intentar ser todo para todos, solo va a conseguir no ser nada para nadie.
La marca Europa se avergüenza de sus valores. Aunque creo que la mayoría de los ciudadanos coincidiríamos en muchos de ellos, nuestros políticos no han sido capaces de establecer una escala de prioridades que nos sirvan como guía o referencia para resolver conflictos como los que se nos avecinan.
La marca Europa es interesada. Cualquier desacuerdo económico se convierte en una guerra abierta entre los miembros. Las negociaciones tienen pinta de ser más parecidas a una escena de El Club de la Lucha que a un diálogo entre socios.
En esta situación, la marca Europa dificilmente conseguirá llegar al corazón de los Europeos. Nosotros no somos como esos INGENUOS AMERICANOS tan infantiles, tan patriotas, tan unidos cuando tienen un enemigo común, tan vinculados a su logo-bandera que es un trozo de tela, si, pero también es el símbolo que les une en un propósito y unos valores comunes. Quizás esos elementos son los que hacen que aquel país con todos sus defectos, sea el país más poderoso del mundo, mientras nosotros, los CIVILIZADOS EUROPEOS, solo nos acordemos de lo que ocurre más allá de los Pirineos cuando los chicos de OT van a Eurovisión.
Publicado por Andres, viernes, febrero 24, 2006 0 comentarios
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23 febrero 2006
En 10 años, todos Consultores Independientes.
Hasta que empecé a escribir este blog, solía crear un par de artículos al mes que pensaba convertir en un ezine. Ahora cuando me sale un comentario más largo de lo normal le doy el mismo formato y lo dejo en la sección de recursos de esta web.Acabo de colgar uno titulado En 10 años, todos Consultores Independientes. Que empieza así:
La pregunta no es ¿Qué va a ocurrir cuando los beneficios de ser independiente superen a los de pertenecer a una gran empresa? Sino ¿Cuándo?
Si quieres, también te lo puedes bajar en pdf.
Publicado por Andres, jueves, febrero 23, 2006 0 comentarios
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22 febrero 2006
Networking: Artículo y caso práctico
Acaban de colgarme el artículo de este mes en la web de la Asociación Española de Consultoría que trata ¿como no? de Networking y la gestión del conocimiento. Caso práctico
Para los que duden de la eficacia de las redes sociales cuando se mezcla lo virtual con lo real, la prueba de que SI funcionan la pueden encontrar en el Beers&Blogs de Febrero. Es increible como hemos pasado de cuatro gatos (casi literal) a lo que vamos a tener en esta ocasión.
Publicado por Andres, miércoles, febrero 22, 2006 2 comentarios
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21 febrero 2006
Más sobre Networking
Lo reconozco, tiendo a entusiasmarme más con las ideas que con las cosas. Me atrae más aquello que está más relacionado con los valores y las emociones que con los manuales de instrucciones. Por eso el descubrimiento de las redes sociales y el Networking ha sido un regalo porque coincide plenamente con mis ideas y mi proyecto. Creo que tanto en la metodología como en los valores, el Personal Branding y el Networking estaban destinados a unirse.
He visto que las críticas más recurrentes a este concepto están en las dudas sobre su efectividad. Pero tengo muy claro que una red no funciona sola y no es suficiente con verla gráficamente en Linkedin, econozco, openbc o cualquier otra plataforma de redes sociales virtuales. Hay que "mancharse las manos" y ponerse a trabajar "en el mundo real". Dejar que la red funcione sola sería algo así como echar una moneda en la Fontana de Trevi y pedir un deseo. Y las cosas no funcionan así, salvo en La dolce vita.Por eso creo que es importante dar algunas recomendaciones:
- Asiste a las reuniones, encuentros y eventos con regularidad
- Tu actitud debe ser la de dar más que la de recibir. Piensa en lo que puedes aportar y no en lo que puedes conseguir.
- Participa e implícate en actos y asociaciones de tu entorno
- Ofrece dar charlas y conferencias a colegios, asociaciones, ONGs, grupos de voluntariado, etc.
- Ofrece material gratuito y documentación útil a quienes asistan a tus programas.
- Para darte visibilidad, asiste a actos y eventos relacionados con tus intereses. Al menos una vez a la semana.
- Haz un seguimiento de las personas que asisten a tus actos.
- Interésate de verdad por la gente que conoces.
- No vayas vendiéndote descaradamente.
Y recuerda:
Experto + Visibilidad + Credibilidad + Cumplimiento de Promesas: Marca Personal
Si quereis saber más sobre este tema os recomiendo el excelente libro de Sonia Fernandez, Dos Grados: Networking
Publicado por Andres, martes, febrero 21, 2006 2 comentarios
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20 febrero 2006
Marca Personal y Redes Sociales (o Personal Branding y Networking)
Hay momentos en la vida en los que parece que las piezas encajan. Se producen situaciones en las que desaparece la niebla o todo se ve más claro. Podría parecer que es cosa de magia, pero al pensarlo más despacio, te das cuenta de que no podría ser de otra manera. Simplemente ocurre que ya lo tienes todo, solo falta que alguien te ayude a ver la imagen total. Aunque a mucha gente esto les parezca un poco fantasioso, creo que los emprendedores y quienes luchan por alcanzar un objetivo saben bien lo que digo. Y no me estoy poniendo en plan Paulo Coelho o Deepak Chopra, creo que es algo mucho más terrenal.
Como adelantaba el viernes, se está gestando una idea fantástica que combina la Marca Personal con una de sus herramientas más importantes, el networking. Yo ya era consciente de que las Marcas Personales fuertes basan su fuerza en las relaciones personales. Las personas somos animales sociales y nuestra marca está definida en un porcentaje muy importante por las personas que nos rodean, nuestros amigos, las personas con las que entramos en contacto a través del trabajo o de nuestras aficiones. Creo que estamos llegando a un momento en la historia en el que lo que sabemos es menos importante que las personas que conocemos. Aunque en EEUU ya hay quién hace bromas con este tema.
La semana pasada tuve la suerte trabajar con María Pallarés y Rosaura Alastruey y entender que ya tengo todas las piezas, solo hay que juntarlas. Me han demostrado que mediante la gestión inteligente de las redes sociales, unido a una visión sin prejuicios, una ilusión infinita por hacer lo que a uno le gusta y una creatividad sin límites, es posible llegar a cualquier parte. Y esa forma de pensar es muy rara en nuestro país. ¿Es una casualidad el conocer a las personas apropiadas en el momento justo? No lo creo, es algo que necesariamente sucede cuando tienes claro lo que quieres, trabajas para conseguirlo y conoces a otras personas a las que les sucede lo mismo.
Estamos poniendo en marcha un evento en el que combinaremos de forma práctica el Personal Branding y el Networking. La creatividad y las ideas de María y de Rosaura son infinitas y en los últimos días no he dejado de aprender cosas que sabía que existían pero que pensaba que solo ocurrían al otro lado del Atlántico.
Rosaura es una experta en Networking (y en otras muchas cosas) y me ha descubierto un mundo apasionante y que ofrece unas posibilidades tremendas para la Marca Personal. En los próximos días os daré más pistas y consejos para desarrollar vuestra red y utilizarla para desarrollar vuestra Marca Personal.
Publicado por Andres, lunes, febrero 20, 2006 3 comentarios
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17 febrero 2006
Notoriedad de Marca
Notoriedad de marca. Es el conocimiento de la existencia de un producto o marca por el público objetivo. Se refiere a la capacidad que tiene éste de identificar nuestra marca.
Acabo de volver de Barcelona donde he estado trabajando con dos extraordinarias mujeres profesionales para poner en marcha una idea que puede suponer un antes y un después en el concepto de Personal Branding en España. La semana que viene hablaré de ellas y del proyecto porque merece la pena hacerlo detenidamente.
Ahora solo quiero hacer un comentario breve sobre los efectos colaterales que se producen cuando se produce un ataque a una marca.Hace unos meses publiqué un comentario con una intención divulgativa sobre la que yo consideraba objetivamente la Marca Personal del año (la palabra "premio" no fue la más acertada) pero que produjo cierto revuelo (civilizado y dialogante, en cualquier caso).
Esta mañana me he pasado, como suelo hacer siempre que puedo, por La Casa del Libro del Paseo de Gracia. Y al ir a pagar me he encontrado con la sexta edición del libro Les Barbaritats de la COPE en un lugar de honor, a un par de metros de la caja.
Recuerdo que hace un par de meses, en esa misma tienda, estaba el mismo libro justo debajo de la caja registradora.
De nuevo, quiero ser absolutamente neutral. Y mi pregunta es ¿No están consiguiendo los autores de ese libro aumentar la notoriedad de la marca que pretenden criticar?
En cualquier caso, Barcelona estaba radiante esta mañana.
Publicado por Andres, viernes, febrero 17, 2006 2 comentarios
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16 febrero 2006
Algunas ideas generales sobre Marca Personal
Vale, esta semana me ha dado por la pedagogía de la Marca Personal. Creo de vez en cuando no está mal centrar las cosas. He ido recopilando algunas ideas generales sobre este concepto.Cuando uno tiene una Identidad la vida es mucho más sencilla. El problema es que esa identidad, es increíblemente difícil de inculcar a la gente e increíblemente difícil de mantener.
La mayoría de la gente tiene una marca accidentalmente. No tienen ni idea de que han desarrollado una marca a lo largo del tiempo, por lo tanto están fallando en la capitalización de sus fortalezas y continúan siendo saboteados por sus debilidades. Se trata de construir una marca intencionadamente.
Para crear una Marca Personal duradera y fuerte se requiere una autenticidad absoluta, incluyendo la habilidad para reconocer públicamente las debilidades. El Personal Branding requiere que cada practicante esté preparado para una autoevaluación honesta y estimulante.
En una época en la que las marcas empresariales son a menudo sustitutas de la cultura y el marketing es reconocido con creciente sospecha y cinismo, la Marca Personal parece ser completamente deshumanizadora. Pero eso no tiene por que ser así. Depende de lo que hagas.
¿Es manipuladora la Marca Personal? No. Se trata simplemente de gestionar un proceso que ocurre de todos modos para convertirlo en una ventaja para ti.
La Marca Personal que creas no tiene que ser superficial y engañosa, porque las mejores Marcas Personales reflejan el verdadero carácter de la persona que hay detrás. Las marcas construidas a base de mentiras inevitablemente se estrellan y se queman. Una Marca Personal construida en el verdadero carácter, los valores, las fortalezas y los defectos de una persona es una marca que puede vivir durante mucho tiempo.
Todo es una marca. La mayor parte de la gente no lo reconoce. Donde vives, la casa en la que resides, tu calle, son todas marcas. Y las personas son marcas. Todos somos marcas en el sentido en que tenemos una cierta identidad y tenemos que mantener una cierta calidad, consistencia y confianza.
Una Marca Personal requiere una honestidad brutal. El principal reto es mirarse en el espejo y hacer una evaluación objetiva de nosotros mismos. Requiere valentía aceptar que somos vulnerables. El Personal Branding requiere que estemos preparados para una autoevaluación absolutamente honesta.
Aunque no suelo hacer publicidad, hoy voy a probar. Si te ha picado la curiosidad y quieres que te ayude a crear tu marca, ya sabes donde estoy.
Publicado por Andres, jueves, febrero 16, 2006 0 comentarios
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15 febrero 2006
Lo que es y lo que no es
Imagínate sentado en medio de una gran multitud en un teatro.Están presentes muchas de las personas más poderosas del mundo de la política, espectáculo y los negocios.
Hay cámaras de televisión que van a transmitir el evento a todo el mundo.
Con todos esos medios de comunicación y toda esa gente influyente al alcance de la mano, es una gran oportunidad para que tu Marca Personal se conozca. ¿Cómo podría ser esa escena?
Hay dos situaciones posibles:
1º. Te pones de pie en tu silla y empiezas a saltar mientras gritas para llamar la atención y contar a todo el mundo lo que has hecho y lo que tienes que ofrecer.
2º. El presentador pide a todo el mundo que se levante y te honre con su aplauso por tus numerosos logros y contribuciones.
¿Qué opción prefieres?
¿Cual tendría más alcance y más implicaciones a largo plazo?
¿Cual sería más gratificante a la larga?
Esa es la gran diferencia entre la simple autopromoción y la construcción de una Marca Personal sólida.
Publicado por Andres, miércoles, febrero 15, 2006 0 comentarios
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14 febrero 2006
Ayudante
Cuando empecé a interesarme por encontrar nuevas formas de gestionar a los profesionales, rapidamente tropecé con el coaching.Ya he dicho en varias ocasiones que el coaching me parece una excelente herramienta de desarrollo personal y profesional pero, digan lo que digan, carece de una metodología aceptada por todos. Han querido convertirlo en el bálsamo de Fierabrás y al final solo han conseguido que no tenga una imagen de marca definida. Es urgente poner orden en esta metodología. Especialmente por los buenos coaches, de los que yo conozco unos cuantos.
Creo que hay un error de origen y es el propio nombre: Coach (Autocar, autobus, coche, vagón, entrenador, instructor).
Como en tantos otros términos relacionados con los RRHH, parece que utilizar una palabra inglesa incrementa su valor. Yo mismo he cometido ese pecado que espero solucionar pronto.
Aunque no ha sido su intención, ha tenido que ser mi amigo Paco Barranco quien ha dado con la clave, con la traducción ideal de coach por su sencillez y su perfección.
AYUDANTE: El que ayuda a otro. Dícese del que presta su ayuda, conocimientos y saber hacer, a aquel que lo necesita.
Supongo que para muchos Gurús y Semidioses de los RRHH que ocultan su incompetencia o su falta de ideas tras palabras anglosajonas, denominarse simplemente ayudante puede parecerles una degradación, para mi es sencillamente lo que mejor me define.
Por cierto, a los marketinianos os recomiendo la página de Paco, sabe muy bien de lo que habla.
Publicado por Andres, martes, febrero 14, 2006 3 comentarios
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13 febrero 2006
Sincronicidad: ¿Anakin o AnaKing?
Como suelo hacer de vez en cuando, hoy voy a escribir sobre algo diferente y más ligero. Es una forma de empezar bien el lunes.El fenómeno al que me refiero, algunos lo llaman sincronicidad.
Quienes entienden de este tema dicen que "Nada ocurre por azar, todos los eventos están unidos por hilos invisibles y la ocurrencia de hechos responde a una causa específica que ha sido sincronizada por el Universo".
El caso es que sin entrar en misticismos ni comeduras de coco, hoy me he encontrado con una escena que presenta muchas similitudes con otra que conozco bien.
Estaba hojeando un libro de fotos sobre La Transición que regalaba hoy El Pais y he visto una imagen de la Firma de la Constitución por el Rey Juan Carlos I y detrás estaba Antonio Hernandez Gil.
El parecido físico con el senador Palpatine me ha llamado la atención. Si, ya se que es un comentario superficial, no le deis más importancia, pero me ha parecido curioso, divertido y algo inquietante. Esto me demuestra que con algo de tiempo y de imaginación cualquiera puede ver conexiones "misteriosas" en todas partes. ¿No se gana muy bien la vida J.J. Benitez y similares desde hace décadas con historias parecidas?
En 1977 es nombrado por el Rey, SENADOR y presidente de las Cortes y del Consejo del Reino. El 77, ¡el año del estreno de La Guerra de las Galaxias!
Y pasamos de una dictadura a una monarquía. Vale, no es lo mismo que de una república a un Imperio pero puede valer.
Viendo las fotos, parece que George Lucas se ha basado en nuestra transición para hacer la nueva trilogía. Los uniformes cambian, pero la pompa y el boato son parecidos.
Incluso parece que en el guión de la película, se le ha caido la letra "g" a Anakin. AnaKing John Charles I.
Bueno, supongo que este pequeño juego podría dar para mucho más con los clones, la fuerza, las relaciones familiares, la atracción del lado oscuro y la situación política, pero solo pretendía desengrasar un poco.
Publicado por Andres, lunes, febrero 13, 2006 1 comentarios
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12 febrero 2006
Marca Personal y las RRPP: Un manual imprescindible
Para mi es un honor participar en la experiencia del Road Show de mi amigo Octavio, uno de mis mentores en la blogosfera y gran experto en uno de los aspectos fundamentales de la construcción de la Marca Personal, las RRPP. Os dejo con él.
Las relaciones públicas y la marca personal
La idea que pervive en la mente de la mayoría de las personas es que las RRPP se centran en las relaciones, en el caer simpático, en sonreír y participar en saraos para conseguir un objetivo determinado.
En este sentido, las RRPP serían un arma esencial para los que están interesados en mejorar su marca personal.
Pero las relaciones públicas pueden ir mucho más allá y, de hecho, me atrevo a decir que el modelo propuesto por los grandes "popes" de este concepto proponen las mismas actuaciones de RRPP para un individuo que las que utiliza una gran multinacional para aumentar su notoriedad, diferenciarse, fortalecer sus vínculos con la comunidad, etc.
La dificultad a la que se enfrenta un individuo que quiere mejorar su marca personal apoyándose en las RRPP es en establecer un plan a medida que contemple el corto, medio y largo plazo.
Todos querríamos aparecer en los medios de comunicación de la noche a la mañana y mantenernos ahí permanentemente. Pero no es fácil ni lo primero ni lo segundo.
Todos querríamos ser invitados a importantes eventos para incrementar y fortalecer nuestra red de contactos o lanzar una página web que recibiera miles de visitas. Pero tampoco es sencillo.
Lo primero que tiene que hacer una persona que quiera mejorar su marca personal es establecer el ámbito de sus actuaciones y establecer objetivos realistas para no caer en la frustración. Como diría Jack el destripador: "Vamos por partes".
Si quieres que te conozca en el sector en el que desarrollas tu actividad, primero conoce cuáles son los canales de comunicación habituales. Algunas veces son newsletters, portales de internet, reuniones o hasta revistas específicas. Para tu objetivo te servirán todos, incluso los que se editan en otros países. Familiarízate con éstos y cuando tengas clara cuál puede ser tu contribución ponte en contacto con los editores. Te sorprenderá lo abiertos que pueden ser.
Para conocer más tácticas de relaciones públicas que pueden funcionar para mejorar tu marca personal, sólo tienes que seguir leyendo el blog de Andrés.
Imperdible.
Post de Octavio Rojas, en el marco del Road Show Virtual "Relaciones Públicas. La Eficacia de la Influencia"
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Road Show Virtual Octavio Rojas.
Para más información, visita el Microsite del libro.
Ya a la venta en: Casa del Libro, El Corte Inglés y ESIC.
Publicado por Andres, domingo, febrero 12, 2006 1 comentarios
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10 febrero 2006
Posicionamiento
Piensa en alquien a quien admires. Alguien que haya dejado una huella positiva en tu vida. Una de esas personas de las que encuentras media docena en toda tu vida.¿La tienes? Perfecto.
Ahora piensa.
¿Tenía unos objetivos claros en su vida?
¿Sabía cuales eran sus prioridades?
¿Se comunicaba con claridad?
¿Sabías lo que podías esperar de el/ella?
¿Podías confiar en el/ella?
¿Era competente en lo que hacía?
Ahora piensa.
¿Te das cuenta de que esa persona ocupa una posición preferente en tu cabeza?
¿En la cabeza de cuantas personas ocupas tú una posición similar?
Si van a despedir o ascender a alguien en tu empresa ¿Que lugar ocupas tú en la cabeza del que decide?
Si alguien en tu empresa, algún cliente, un amigo o alguien de tu familia necesita a alguien como tú ¿Cuantos estarían delante de ti? ¿Por qué?
Eso es posicionar una Marca Personal. Hay formas de hacerlo. No es tan dificil.
Publicado por Andres, viernes, febrero 10, 2006 2 comentarios
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09 febrero 2006
Algunas pistas para empezar a construir tu marca
Cuando empecé a investigar sobre el Personal Branding encontré innumerables listas de consejos para desarrollar una Marca Personal. Ya no recuerdo de donde traduje esta (pido disculpas por ello), pero hoy lo he releido y me ha parecido interesante, además de traerme buenos recuerdos.En el siglo XXI, todos seremos Autónomos. Tu valor en el mercado va a estar definido en función del valor que puedas aportar y del potencial que perciba el cliente o quien te contrate. La forma más creativa y práctica de hacerlo es creando tu propia marca.
1. Ten una página web realmente atractiva.
Esto es casi obligatorio. Como mínimo, necesitas una página personal o un blog en el que publiques tu historial y hables de tus proyectos. Demuéstrale al mundo quién eres. Otra forma de hacer que tu pagina sea extraordinaria es incluir una publicación periódica o un foro de debate que consiga que la gente vuelva para discutir temas interesantes.
2. Crea una red de contactos sólida
De nada sirven las características y ventajas que puedas tener a nivel personal o profesional si nadie te conoce. Contacta con gente en cuanto tengas una oportunidad. Haz que todo el mundo te conozca. Lee "Marketing Personal" de Jose Mª Ferré Trenzano
3. Ten una mentalidad de YO, S.A.
Empieza hoy mismo, piensa en ti mismo como el Director General de tu propia empresa de servicios. Si eres un empleado, piensa en tu empleador como tu mejor cliente (por ahora)
Lee "Sea su Propia Marca" de David McNally y Karl D. Speak. Y piensa en tu vida profesional como si fuese tu propio negocio, porque lo es.
4. Descubre aquello que te hace sobresalir
Haz una lista de tus habilidades personales y profesionales en que destacas. Dedica bastante tiempo a ello. Llena un par de paginas. Luego redúcelo a un número de entre dos y cuatro elementos en que tu sepas que estás al 125%. Invéntate un símbolo o pega un cartel que te lo recuerde a ti mismo.
5. Se el mejor en lo tuyo
No seas solo competente; el mundo está lleno de parados y potenciales parados competentes. A medida que se produce la revolución de los "ejecutivos de cuello blanco" a nuestro alrededor, pronto habrá muchos más de ellos.
En lugar de ser competente se el mejor. Inventa algo nuevo en tu campo. Haz algo que nadie más haga. Abre nuevos caminos.
Los mejores siempre hacen más dinero y nunca les falta trabajo.
6. Consigue un trabajo que merezca la pena.
Si el trabajo que haces ni te va ni te viene, olvídalo. O cambia tu forma de pensar sobre lo que tu haces de modo que te importe. O haz cambios drásticos, un giro de 180º en lo que haces y como lo haces hasta que te importe.
7. Se muy crítico con quien trabajes.
Tu marca es solo tan interesante/innovadora/estimulante como lo son tus clientes. Consigue que tus clientes o quien te contrate sean interesantes/innovadores/estimulantes.
8. Promete poco, sobrepasa las expectativas.
Nunca sobresaldrás si prometes mucho y ofreces poco, todo el mundo lo hace ya. ¿por qué no haces que sea mas fácil impresionar a los demás? Si siempre das el doble de lo que prometiste, entonces tu reputación crecerá.
9. Lee "50 Claves para hacer de usted una marca" de Tom Peters
Estúdialo, haz los deberes.
10. Sal de la rutina.
Nadie esta interesado en una marca casposa, aburrida. Lee 40 revistas este mes que nunca te hayas planteado leer antes. Ve de vacaciones a algún sitio en el que nunca hayas estado antes. Aprende a bailar, o cantar o hacer juegos malabares. Haz cualquier cosa para salir de la rutina
Publicado por Andres, jueves, febrero 09, 2006 2 comentarios
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08 febrero 2006
Cada vez cuenta
Hace un par de días volvía paseando de "casa" de un cliente y me encontré en una parada de autobus con uno de esos carteles antidroga que dicen "Cada vez cuenta".Me parece un buen eslogan aunque dudo de la eficacia de ese tipo de mensajes. De todos modos, posiblemente yo no soy el más indicado para juzgarlo ya que en toda mi vida no me habré fumado ni un cigarro entero y eso en alguna boda o similar.
Sin embargo, me parece una frase perfecta para una Marca Personal.
Cuando construimos nuestra marca, estamos gestionando las percepciones que nuestro mercado tiene de nosotros. Y "cada vez cuenta". Desde la primera impresión, cada contacto con alguna persona va consolidando (o erosionando) la imagen que los demás tienen de nosotros. Así que mucho cuidado con cada uno de nuestros actos porque "un día tu vida puede cambiar para el resto de tu vida"
Publicado por Andres, miércoles, febrero 08, 2006 1 comentarios
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07 febrero 2006
Los valores de Carrefour
Como ya comenté ayer, una marca fuerte (personal o comercial) ha de tener unos objetivos definidos. La inexistencia de ellos o el cambio frecuente, solo sirve para desorientar a su mercado y debilitar su marca.Sin embargo, un mismo objetivo puede ser alcanzado de maneras diferentes en función de determinadas variables. Yo doy mucha importancia a los valores, es decir a aquello que cada uno considera importante. Es la guía que nos va a orientar a la hora de tomar decisiones difíciles que pongan a prueba la solidez de nuestra marca.
Supongamos que una empresa o un profesional pretende ganar dinero por la prestación de un servicio. Algo lógico. Pues bien, la forma de conseguirlo será muy diferente en función de sus valores. No actuará de la misma forma una empresa o persona cuya prioridad sea el dinero en si mismo que otra cuya escala de valores ponga el respeto por las personas en primera posición.
Cuando nos encontramos con una situación como la de la foto, sabemos que el objetivo de la empresa es ganar dinero, pero ¿cuales son sus valores? ¿el respeto a las creencias religiosas o evitar el boicot y no desviarse del presupuesto de su departamento de ventas?
"Queridos clientes: expresamos nuestra solidaridad con la comunidad egipcia e islámica. Carrefour no vende productos daneses".
Anuncio en un supermercado Carrefour en El Cairo.
PISTA 1: Carrefour no tiene tiendas en los paises escandinavos.
PISTA 2: Valores de Carrefour
Our everyday values
Freedom
Responsibility
Sharing
Respect
Integrity
Solidarity
Progress
Freedom
Responsibility
Sharing
Respect
Integrity
Solidarity
Progress
¿Es más importante la libertad que el respeto? ¿La solidaridad que la responsabilidad? ¿El progreso que la integridad? ¿Quien lo decide?
Posiblemente este tipo de cuestiones no se las plantean los consultores que asesoran a los directivos cuando establecen la misión, la visión y los valores. Y lo único que consiguen es que cojan polvo en un cuadro colocado en el hall de la empresa. Si, ese en el que suelen aparecer unos remeros o similar...
Publicado por Andres, martes, febrero 07, 2006 0 comentarios
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06 febrero 2006
Química Recreativa IX: La alotropía, Sandra Bullock y Milikito
Alotropía. (De alo- y el gr. mutación, cambio).En química, se denomina alotropía a la propiedad que poseen determinados elementos químicos de presentarse bajo estructuras moleculares diferentes, como el oxígeno, que puede presentarse como oxígeno atmosférico (O2) y como ozono (O3), o con características físicas distintas, como el fósforo, que se presenta como fósforo rojo y fósforo blanco (P4), o el carbono, que lo hace como grafito y diamante.
Dicho en cristiano (y espero no ofender a nadie), la alotropía significa que podemos ver dos formas diferentes de un mismo elemento.
Eso me ha recordado a la transformación, mutación o cambio que sufren algunos actores con Marcas Personales fuertes cuando llega un determinado momento de su carrera.
Lo habitual es ver como actores y actrices de comedia se pasan al drama. Lo hemos visto en Tom Hanks, Meg Ryan, en nuestro Emilio Aragón (Milikito en su forma alotrópica) o Andrés Pajares (perdón por la comparación). Parece que llega una mañana en que se despiertan y dicen, "quiero ser un actor serio", como si hacer reir o pasar un buen rato fuese un trabajo facil. Siguen siendo los mismos "elementos" pero tienen un aspecto diferente.
Estos días hemos visto como una de las "novias de America", se ha pasado al drama más oscuro, a lo bruto, sin transición. Sandra Bullock, pasa de Miss Agente Especial a Crash
Este no es un fenómeno que afecte solo a las móleculas o a los actores. Los políticos lo hacen varias veces al día.
¿Es un error? ¿Se puede conseguir un cambio de Marca Personal tan radical? Pues si. El Personal Branding ya contempla esta situación. No se trata de cambiar el fondo (elemento) sino otro tipo de factores. Igual que el Carbono puede ser diamante o grafito en función de las condiciones ambientales, una persona puede tener una marca u otra en función de su entorno.
Para conseguirlo se pueden seguir cuatro caminos.
Cambiar tu nicho de mercado. Trabajar en otro sector o para otro target. Esta no es una opción para mucha gente pero es una excelente manera de hacer borrón y cuenta nueva y partir de cero.
Cambiar tu entorno. Puedes permanecer en el mismo sector, pero "poner tu tienda" en otro sitio. Esto lo ha hecho Antonio Banderas con éxito y otros actores españoles con menos éxito y echando pestes contra los EEUU a su regreso (la culpa es de EEUU ¿podría ser de otra manera?). Es lo que solemos hacer al cambiar de trabajo.
Rehabilitación pública. Esta es complicada, pero si estás desesperado... De lo que se trata es de reconocer que te has equivocado y aceptar que has cometido errores. Prometerás que a partir de ahora las cosas van a cambiar. No se garantizan los resultados y es jodido para la autoestima, pero a veces funciona.
Tiempo. Desaparece durante una temporada y deja que la gente se olvide.
Etiquetas: Química Recreativa
Publicado por Andres, lunes, febrero 06, 2006 3 comentarios
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04 febrero 2006
Lo confieso, hoy he pensado en EL
Aunque estamos acostumbrados a encontrarnos hasta en la sopa a ese semidios, a esa leyenda empresarial, a ese mito cultural, a esa grandísima Marca Personal, a ese icono de la burbuja de internet, a ese Robin Hood del WiFi, hoy me he encontrado de frente con algo que una vez más me lo ha recordado, esta vez "off line".
Su influencia llega hasta las tortas.
NOTA: Ojo, no confundir con La Detective con medias de seda
A ver si se apunta a la próxima Birracora (Beers&Blogs) y nos habla de esta nueva idea de negocio genial.
Publicado por Andres, sábado, febrero 04, 2006 0 comentarios
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03 febrero 2006
La maldición de Sísifo
Hace mucho tiempo que sigo el blog de Telémaco porque comparto muchos de sus planteamientos. Suele dar una visión que alterna lo emocional con lo más crudamente real. Cuenta historias que emocionan y otras que te cabrean profundamente porque te ponen los pies en el suelo.Hace unos días escribió un comentario que me encantó por lo sencillo y por tener el valor de decir lo que todos pensamos.
Se ha dado cuenta de que en el vínculo empresa-profesional (no me gusta lo de "empleado") se ha producido una ruptura. Es cierto que siempre había sido una relación desequilibrada pero hasta ahora se había mantenido dentro de ciertos límites tolerables. Yo te doy y tu me das.
Desde hace un par de décadas, la balanza se ha ido escorando peligrosamente hacia uno de los lados y llega un momento en el que se rompe.La opinión de Telémaco, que puede escandalizar a mentes bienpensantes, me parece una decisión lógica. Si se rompe el contrato psicológico que ha mantenido unidas a las personas con las empresas, debemos establecer otro tipo de relación, de igual a igual.
No digo que ahora haya que abusar y darle la vuelta a la tortilla, simplemente creo que cuando una relación es justa y equilibrada es mucho más fructífera. De otro modo, empieza la desconfianza, la desmotivación y finalmente la ruptura traumática.
A partir de ahora, todos somos empresas, independientemente de que seamos asalariados o autónomos, todos damos un servicio a cambio de un dinero, todos somos responsables de "asociarnos" con quienes tienen unos valores y unos objetivos acordes a los nuestros. Y cuando el proyecto, servicio, trabajo o empresa ha finalizado, aqui paz y después gloria.
Si alguna de las partes exige más de la otra de una forma continuada, deberá ser compensado de alguna manera, emocional o materialmente. Si no, nos limitaremos a cumplir con lo exigido y punto o alguien saldrá perjudicado.
Cuando en un proyecto de consultoría surgen asuntos no contemplados inicialmente, se evalúan y se corrige la tarifa. ¿Por qué debería ser diferente con alguien que está en nómina? Evidentemente todos sabemos la respuesta, pero aquí es donde debemos empezar a asumir nuestra responsabilidad y tomar las decisiones por nosotros mismos y eso se llama libertad.
Lo importante no es romper sin más sino establecer un objetivo y trazar un plan para alcanzarlo, simplemente con eso, ya te cambia la forma de pensar, ya puedes ver la luz al final del tunel. No es que vayas a conseguir lo que te propongas solo con desearlo (en plan Disney) sino que el hecho de tener claro lo que quieres ya es un triunfo en si mismo.
Evidentemente hay que hacer unos sacrificios y la solución no suele ser inmediata, pero es el momento de trazar un plan para romper el circulo vicioso. Por tu bien y por el de tu "socio temporal".
Publicado por Andres, viernes, febrero 03, 2006 1 comentarios
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02 febrero 2006
Políticos, ¿Por qué su Marca vale tan poco?
Esta semana ha aparecido en varios medios de comunicación una estadística sobre la desconexión de los jóvenes y la política.Al verla, no me extrañó y a continuación pensé que la pregunta que deberíamos hacernos no es ¿Por que no interesa la política?, sino ¿Por que debería interesar?
Si aplicamos el modelo de marca a los políticos (ojo, no a la política) nos daríamos cuenta de que solo cumplen un requisito, la visibilidad. Los demás parámetros los suspenden todos. En otras palabras, si se tratase de un producto, serían algo así como uno de esos souvenirs que te traen los familiares cuando vuelven de vacaciones en Benidorm. Objetos inútiles, que no te resuelven ningún problema, que ocupan un espacio necesario, con menos valor que un aprobado de la ESO, que no echarías de menos si un día te faltasen y más falsos que un CD del top manta.Pero vamos por partes:
Relevancia: La condición necesaria pero no suficiente para que un producto llegue a tener una marca fuerte es que sirva para algo. Que sea útil. Tiene que cumplir alguna función. Pues bien, ¿Cuantos políticos podemos decir que sirven para algo? ¿A cuantos echaríamos de menos si mañana se retirasen?
Competencia: No me refiero a los competidores sino a la capacidad para desempeñar una función. A cualquier profesional que pretende ocupar un puesto de trabajo se le exige mucho más de lo que normalmente va a utilizar.
¿Cuantos políticos son competentes para desempeñar su función? ¿Como se puede medir? ¿Haciendo una batería de test? ¿Pasando por un headhunter político? Dicho de otro modo ¿Cuantas empresas sobrevivirían si se aplicasen criterios políticos en la elección de sus directivos? ¿Cuantas empresas acaban desapareciendo cuando la política (¿politiqueo?) es más importante que la competencia de sus miembros? ¿No debería existir algo parecido a un PIR (Político Interno Residente)?
Unidad: En una marca fuerte no hay discrepancias entre lo que dice y lo que hace. Dificilmente podriamos creer a Greenpeace si utilizase energía nuclear para impulsar sus barcos. Poca credibilidad nos daría Microsoft si utilizase Linux en sus ordenadores. Sin embargo ¿Cuantos políticos predican la enseñanza pública mientras envían a sus hijos a la privada? Quienes predican la austeridad ¿Cuanto tardan en subirse al carro de la "buena vida"?
Diferenciación: "Todos los políticos son iguales". ¿Cuantas veces hemos oido esa frase?. Si tenemos en cuenta que uno de los rasgos principales de una marca es la diferenciación, podemos concluir que los políticos no lo están haciendo nada bien. Los políticos han logrado ser indistinguibles, pero desgraciadamente no ha sido por su excelencia sino por su mediocridad.
Claridad: Una marca fuerte transmite un mensaje facilmente comprensible, transparente. Cuando nadie sabe que se puede esperar de una marca, cuando no se sabe si sube o baja, pierde su fuerza.
Con los políticos curiosamente se produce un efecto autodestructivo porque convierten cualquier mensaje sencillo en un galimatías que no dice nada. Utilizan términos confusos y construcciones gramaticales enrevesadas para que nadie pueda decir que han dicho lo que dicen pero no quieren decir.
Consistencia: Saber lo que podemos esperar al comprar un producto es lo que hace que los consumidores sean fieles a una marca. No queremos sorpresas y una marca es una garantía de que lo que vamos a adquirir va a comportarse como lo ha hecho siempre. Los políticos son más parecidos al Tren de la Bruja, con sorpresas y sobresaltos a cada momento. Solo tenemos la garantía de que podremos votar cada cuatro años, entre medias nos pueden dar un escobazo o nos podemos encontrar de frente con la niña del Exorcista.
Autenticidad: Los políticos siempre dicen lo que piensan y son sinceros...
... cuando dejes de reirte pasa al siguiente punto.
Visibilidad: Es lo que mejor hacen. Están en todas partes, a todas horas, en todos los medios. Si hubiese que explicar como NO debería utilizarse el marketing o la publicidad, este sería el mejor ejemplo.
Valores y Creencias: Por lo tanto, nos encontramos con un producto defectuoso, poco fiable, inconsistente e irrelevante pero con una visibilidad infinita. Entonces ¿por que consiguen movilizar a las personas? Pues apelando a los sentimientos, a las emociones, a las creencias. Se trata de remover algo dentro de los votantes, pero con tanta fuerza y tanto ruido que no les permita pensar. ¿Para qué, si ya lo hacen ellos?
Los políticos de mayor éxito son los que consiguen asociar determinados comportamientos con su ideología. Da igual que sean ciertos o no, que sean positivos o desastrosos, lo importante es asociarlo firmemente a una tendencia política y decir que el que no los apoye está equivocado. Una vez puesto en marcha ese mecanismo, se puede aplicar a cualquier atributo novedoso que surja.
Pues después de todo esto, solo queda una cosa, cuando vayas al hipermercado político cada cuatro años, reflexiona sobre estos elementos y decide si quieres comprar un dulce de membrillo de medio kilo solo porque está de oferta y te dicen que comprándolo puedes ganar un viaje a Torrevieja (Alicante).
Publicado por Andres, jueves, febrero 02, 2006 2 comentarios
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01 febrero 2006
A los directivos temerosos
Sigo encontrándome numerosos responsables de formación que se asustan ante un concepto como la Marca Personal (Personal Branding) que fomenta la responsabilidad de los profesionales. Ante eso, solo me queda decir lo siguiente:
"Es mejor tener empleados automotivados y entusiastas que trabajadores sumisos pero inseguros esperando instrucciones sobre lo que hay hacer y como hacerlo".
Publicado por Andres, miércoles, febrero 01, 2006 1 comentarios
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