Personal Branding por Andres Perez Ortega

Libro (Proximamente)

Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding

MARCAPROPIA

El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español

23 diciembre 2005

Liderazgo, Kournikova y Navidad

Hace un par de comentarios dije que iba a "desconectar" hasta el día 2 de enero, pero me han quedado dos cosas pendientes.

La primera es que me han publicado el artículo de Diciembre en AEC. Se titula El Liderazgo vence a Kournikova y espero que os guste.

Y lo más importante, me olvidaba de daros las gracias a todos por vuestro interés y apoyo.

Publicado por Andres, viernes, diciembre 23, 2005 2 comentarios

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21 diciembre 2005

Premio Marca Personal 2005: Federico Jimenez Losantos

Antes de explicar mis argumentos sobre la concesión de este Premio Marca Personal del Año en su primera edición, quiero dejar claro que mis argumentos son únicamente de marca, en ningún caso se trata de argumentos políticos o ideológicos (lo que no significa que no los tenga).

Este año he publicado un par de comentarios con las marcas Santiago Segura y ZP y espero seguir haciendo este ejercicio con más frecuencia a lo largo del año próximo, pero si hay una Marca Personal que ha despuntado especialmente en los últimos meses es la de:

Federico Jimenez Losantos

y estos son mis argumentos:

Claridad: Nadie puede negar que su mensaje es claro y rotundo. Se puede estár de acuerdo con sus ideas o no, pero si hay algo que no se puede decir de él es que es ambiguo. La fortaleza de una marca no está en tratar de gustar a todos, sino a aquellos que forman tu nicho de mercado.

Consistencia: Una marca fuerte no puede ir dando bandazos en un corto espacio de tiempo. En su caso, parece que ha existido una evolución ideológica desde la izquierda al liberalismo, pero actualmente la solidez de su marca tiene como uno de sus puntos fuertes la consistencia de su mensaje. Su audiencia no va a encontrar sorpresas.

Autenticidad: Siempre es dificil juzgar la autenticidad de una Marca Personal. En un producto es posible analizar los ingredientes. En el caso de las personas, es una cuestión de percepciones. Aparentemente la vehemencia del mensaje y los dos parámetros anteriores (claridad y consistencia) permiten afirmar que su marca es auténtica. De no ser así, surgirían contradicciones en su forma de actuar o en su lenguaje verbal y no verbal.

Competencia: Este aspecto trata de su actuación profesional. Se puede decir que es un buen comunicador. Hace bien su trabajo y está obteniendo sobradamente los resultados que se le exigen. Este aspecto es una condición necesaria pero no suficiente para el desarrollo de una Marca Personal fuerte. Hay otros comunicadores competentes, pero que carecen del resto de los atributos de marca.

Liderazgo: Es evidente. La claridad de objetivos y la forma de comunicarlos ha conseguido atraer a un gran numero de "seguidores". Cuando un líder consigue tener claras las metas y estas están conectadas con las de su audiencia, el resto es sencillo.

Especialización: Jimenez Losantos ha encontrado un nicho en la crónica política. Aunque es especialmente crítico con los gobernantes nacionalistas y de izquierda, no se puede negar que ha atacado (y ataca) con dureza lo que en su opinión han sido (y son) errores de gobiernos y dirigentes conservadores.

Visibilidad: Aunque tratándose de un locutor de radio, más bien deberíamos hablar de audiencia, es evidente que FJL se ha convertido en algo más que un profesional del periodismo. Una búsqueda en google hoy da unos resultados de 221.000 referencias frente a 82.700 de su competidor (hasta hace poco) Iñaki Gabilondo. Artículos, presentaciones de libros, la realización programas en diferentes lugares, han conseguido convertirlo en un profesional presente en todas partes. Sin embargo, su aparición en Televisión ha sido más bien escasa o nula en los últimos tiempos.

Diferenciación: Evidentemente ha conseguido una diferenciación clara por dos razones. La primera es de caracter ideológico. No es habitual posicionarse como conservador o liberal. Está mal visto. Eso le hace diferente. La segunda es de actitud. Su forma de comunicar y de transmitir se sale de los parámetros tradicionales. Rompe con lo políticamente correcto (nunca mejor dicho en este caso) y se atreve a romper esquemas.

Persistencia: Su marca no ha sido creada en los últimos meses. Ha sido un trabajo de muchos años y quizás de manera poco consciente. En cualquier caso, el trabajo no ha sido solo suyo. Sus críticos, incluso sus enemigos han hecho mucho por consolidar su marca.

Valores, misión y visión: Igual que ocurre con la autenticidad, estos son atributos interiores que son dificilmente comprobables si no conoces profunda y directamente a la persona. Independientemente de los que sean, se puede deducir que tiene muy clara su escala de valores, sus prioridades, sus objetivos y sus metas. Sean las que sean y gusten o no.

Espero que esteis de acuerdo con mi análisis de marca. Lo que no significa que lo esteis con el premiado. Si creeis que hay algo que falta, sobra o cualquier otra cosa. Ya sabeis donde estoy.

Publicado por Andres, miércoles, diciembre 21, 2005 7 comentarios

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20 diciembre 2005

Química Recreativa VII: Edafología

Estos días estoy terminando de cerrar algunos temas pendientes antes de finalizar el año. Supongo que todos andamos igual, con la cabeza más allá que p'acá. Voy a desconectar unos días para centrarme en la familia y en el dichoso libro-manual de Marca Propia.

Mientras tanto he creado un artículo titulado RRHH y Marca Propia en el que desarrollo un poco el concepto de Marca Propia para quienes lo desconozcan y doy algunas pistas a aquellos responsables de RRHH que estén interesados en aplicarlo en sus empresas o a ellos mismos.

He colgado una versión en pdf con el formato de los ezines que preparaba antes de crear el blog y que titulaba Actualidad Marca Propia. ¡Que tiempos!

Es curioso, pero revisar el blog me recuerda la asignatura de edafología en la carrera. La edafología estudia los suelos y su utilidad, por ejemplo, para la agricultura. Es muy interesante ver como el análisis de las distintas capas te da muchos datos sobre la historia de esa zona geográfica. Con el blog ocurre algo parecido.

Quienes me hayais seguido desde hace tiempo podreis ver que mi visión de los RRHH ha evolucionado desde una crítica radical (e injusta en algunos casos) hasta una comprensión de la función en el momento actual. He tenido la suerte de conocer a un montón de gente que realiza esa función y que me ha demostrado que el problema es mucho más complejo de lo que yo estaba trasladando a la red y que las malas prácticas de determinados individuos no pueden afectar a todos de igual forma. ¿Evidente? Por supuesto, pero a veces necesitas tiempo para darte cuenta de lo obvio, sobre todo si tu forma de pensar te hace sentir cómodo.

Por lo tanto, creo que ahí deben quedar esos comentarios, para repasarlos de vez en cuando y comprobar como una persona puede evolucionar en sus planteamientos.
Quizás el espíritu navideño empieza a cebarse en mi.

Por cierto, mañana quiero colgar mí último comentario de este año, en lo que espero que con el tiempo se convierta en una tradición. Voy a otorgar el Premio Marca Personal del Año a un personaje que se lo haya ganado. Tengo varios en mente, pero si se os ocurre alguno, admito sugerencias razonadas.

Etiquetas: Química Recreativa

Publicado por Andres, martes, diciembre 20, 2005 2 comentarios

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19 diciembre 2005

Cumpleaño

La semana pasada Consultor Anónimo cumplía un año de blog. Ayer fuí yo el que cumplí un añito y 252 comentarios. Parece que justo hace doce meses se propagó un virus bloguero.
Si no recuerdo mal, fue mi admirado Octavio el primero que me envió un comentario sobre mi blog. Para mi fue una sorpresa porque no esperaba que nadie lo leyese, más bien la bitácora la utilizaba como un "trastero" para mis ideas en donde permanecerían hasta que un día se me ocurriese utilizarlas.

Por otra parte, hace unos días, Oscar escribía un comentario en eStartap sobre los blogs y las PYMES asi que creo que este es un buen momento para hacer algunas reflexiones sobre mi proyecto, internet y el blog.

Aunque he integrado el blog en mi web, el propósito inicialmente era diferente. La web tenía una intención más informativa y el blog sería así como la columna de opinión de un períodico, más subjetiva.
He recibido muchas más entradas por el blog que por la web, aunque creo que la mayoría son vía Google y por puro accidente, por lo tanto, poco útiles excepto para el contador de visitas.
Puedo decir que considero la web como un medio de información excelente para quienes tenemos pocos medios y muchas ideas. Es lo mejor para dar a conocer un proyecto. El procedimiento es el siguiente, llamas o escribes a tu posible cliente, como todo el mundo tiene prisa, llamas su atención en los primeros segundos (o lineas) y luego le remites a tu página. Después, a esperar. Los resultados son más bien deprimentes salvo para tu vanidad de internauta. Las visitas y las páginas vistas suben, tu posición en los buscadores también, pero el teléfono sigue silencioso. Más vale una buena llamada que 30.000 páginas vistas.
Me entristece decirlo en este entorno, pero los resultados económicos vienen del "mundo real", de los contactos, de las conferencias gratuitas, de las comidas y cafés con gente interesante, de los Beers&Blogs. Sin embargo, tengo que decir que el blog me ha permitido conocer y hacer buenos amigos (a los que muchos solo conozco por sus comentarios) con intereses similares.
Peligros. El blog es un escaparate para lo bueno y para lo malo. En la soledad de tu PC, ante tu teclado, no eres consciente de que no estás solo y de que todo lo que dices puede ser malinterpretado o aún peor, bieninterpretado. Si tratas de vender un servicio con un componente idealista importante es muy arriesgado decir lo que piensas o sientes, quizás a tus clientes más tradicionales no les "pone cachondos".
No me he obsesionado con la parte formal de la empresa. No he hecho un Plan de Negocio aunque muchos se echaban las manos a la cabeza. He ido mejorando mi producto cada día en función de los comentarios de los clientes y alumnos. Eso de que cada crítica es un regalo es lo más cierto del mundo. Me ha permitido crear un modelo bastante redondo. Además de bastante inseguro, suelo ser muy crítico con lo que hago así que si digo esto es porque verdaderamente me siento muy satisfecho de ~~mi proyecto~~ mi MODELO DE MARCA PERSONAL.
Desde el primer momento quise ser absolutamente abierto y generoso con la información. He traducido todo lo que he podido, he colgado documentos propios y ajenos y he recibido consejos de amigos bienintencionados que me decían que estaba poniendo una buena idea al alcance de cualquiera. Eso es cierto y lo he hecho de forma consciente porque uno de los objetivos de la idea es ayudar a las personas mejorar su vida profesional y personal. Sin embargo, para funcionar de una manera más empresarial necesito tener un contacto más directo con aquellos que están interesados. Por esa razón, he sustituido la descarga directa de mucha de la información, como la guía de marca personal, por una simple solicitud por email. Salvo este nuevo sistema, la información actual y la que estoy preparando, sigue al alcance de cualquiera que tenga un teléfono y/o un ordenador y quiera dedicar unos minutos a ponerse en contacto conmigo.
Por último, pero no menos importante. He establecido contactos con profesionales muy serios del otro lado del atlántico que quieren difundir el modelo por paises de nuestro idioma. Pero de esto ya os hablaré más despacio y más ampliamente.

Sigo teniendo muchas ganas e interés por conocer las opiniones y sugerencias de todo el mundo sobre lo que estoy haciendo, especialmente las críticas. Así que os ruego que no os corteis en llamarme o escribirme para lo que se os ocurra aunque solo sea para charlar un rato. Gracias a todos.

Publicado por Andres, lunes, diciembre 19, 2005 10 comentarios

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16 diciembre 2005

Empleado o Proveedor de Servicios

Esta semana he recibido una nueva remesa de libros de Amazon relacionados con el Personal Branding. He empezado con uno que me ha llamado la atención por su coincidencia con mi modelo. El libro se llama The Leader's Edge y es de Susan Hodgkinson.
Dice que cuando gestionas tu marca, es importante examinar la forma de verte a ti mismo dentro de tu empresa. ¿Te ves como un empleado o como un proveedor de servicios? La respuesta te va a dar una idea de la fortaleza de tu marca.

Para ayudarnos a establecer la forma en que nos vemos a nosotros mismos, la autora nos propone la tabla que incluyo a continuación. Dice que cuando le pregunta a la gente que describa las diferencias entre empleado y proveedor de servicios, la respuesta es algo parecido a esto:

Empleado	Proveedor de Servicios
Es pasivo	Es proactivo
Espera que alguien le diga lo que tiene que hacer	Toma decisiones
Pasa	Logra
Cumple órdenes	Asume responsabilidades
Acepta la mediocridad	Juega para ganar
Espera que cuiden de él	Se cuida solo
Invisible. Le gusta el gris.	Tiene objetivos ambiciosos
Dice "aquí siempre se han hecho así las cosas"	Tiene una mentalidad innovadora

Publicado por Andres, viernes, diciembre 16, 2005 4 comentarios

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15 diciembre 2005

La tele engorda

Definitivamente, la tele engorda, pero no por estar sentado mucho tiempo delante de ella sino por aparecer "dentro" de ella. Reconozco que tengo que ponerme en forma, pero es injusta la imagen que aparece en pantalla.

La cuestión es que el martes 13 aparecí en el programa El ojo del huracán de Popular TV que como ya dije, no es la CNN pero para empezar a aparecer en los medios no escritos, está bastante bien. Fué una experiencia muy interesante sobre todo por el resto de los invitados, José Ballesteros de la Puerta (autor de El puzzle y El Reto, imprescindibles), Carmen Ávila e Inma Shara (compositora y directora de orquesta, además de una excelente persona).

Lo más dificil fué sintetizar. Cuando dicen que debes explicar algo en menos de 40 segundos, te entra el agobio y parece que el tiempo se reduce a la quinta parte.
Por lo demás, todo fue bastante divertido y agradable.

Si no me equivoco, hoy repiten el programa a la 1:10 de la madrugada. Un poco después de la teletienda. No está mal para hablar de Marca Personal ¿verdad?

Publicado por Andres, jueves, diciembre 15, 2005 3 comentarios

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14 diciembre 2005

Los peligros del avión

Decía un amigo que si Dios hubiese querido que volásemos, nos habría puesto alas. Reconozco que le doy parte de razón, pero no me refiero a ese tipo de peligros que estais pensando.

Ayer esperaba en la cola para entrar en el avión que me traía de vuelta a Madrid y empiezo, más bien empezamos a oir a un individuo que empieza a hablar a voz en grito por su movil unas diez o doce personas atrás. Le cuenta a su coleguita del otro lado del teléfono que ha descubierto una web denominada Trabajo Basura en la que una persona pone a parir a su empresa (que no mencionaré aquí). Por si ese ejecutivo agresivo y avispado no era consciente, en ese momento todos aliviábamos nuestro aburrimiento tomando nota mental de la web en cuestión, para echar un vistazo a esos comentarios al llegar a casa. Creo que alguno estaba mirándolo en su portatil en la misma fila.

Durante mis tiempos en los que trabajaba como Jefe de Producto, he oido o me han contado infinidad de indiscreciones de "profesionales" que daban vitales y peligrosísimos datos si caían en malas manos. Mucho ojo con los regresos de ferias importantes sobre todo si son en un país extranjero y solo hay uno o dos vuelos de regreso en los que la densidad de profesionales de un sector están concentrados en unos pocos centímetros cuadrados.

Este es un ejemplo de como cualquier detalle influye en la imagen que los demás tienen de uno. Cada impacto tiene importancia en la Marca Personal y aunque en este caso posiblemente todo quedará en una anécdota, en otra situación, puede convertirse en un auténtico destructor de marca.

Los otros peligros del avión...

Publicado por Andres, miércoles, diciembre 14, 2005 1 comentarios

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13 diciembre 2005

Brain Tatoos de Karen Post

Brain Tatoos es el segundo libro del que os hablaba ayer. Está escrito por la autodenominada Branding Diva, Karen Post. Esta autora escribe artículos en Fast Company y tiene una importante cartera de clientes.
Es un libro de Marketing y Branding pero dedica un capítulo importante a la Marca Personal que ella denomina Brand Moi.
Es un libro tremendamente práctico, con muchos ejemplos y explica con mucho detalle el proceso de creación de una marca.
Da muchos cuestionarios para comprobar y desarrollar una marca.
Excelente libro introductorio al Branding del SXXI.

Por cierto, normalmente estos libros norteamericanos hacen referencia a la utilización de la Televisión y la Radio como medios de transmisión de marca. Yo no suelo hacerles mucho caso porque me parece que eso no es facil de conseguir en España. Pues bien, me equivoqué de nuevo. Hoy he participado en un programa de Popular TV, que si bien no es la CNN, hace un papel bastante digno. Tengo que decir que el resto de los invitados era muy interesante, Carmen Avila, Jose Ballesteros de la Puerta y la Compositora y Directora Inma Shara. Ya os contaré con más detalle. ¡Ah! Si no me equivoco, saldrá hoy martes 13 (mal día) a las 21:00.

Publicado por Andres, martes, diciembre 13, 2005 0 comentarios

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12 diciembre 2005

Microbranding de T. Scott Gross

Este fin de semana he terminado de leer dos libros sobre Personal Branding que tenía pendientes desde hace tiempo.
El primero de ellos se titula Microbranding y está escrito por T. Scott Gross. Es un libro muy entretenido y plagado de anécdotas sobre la utilización de la Marca Propia en los pequeños negocios.
Si dejamos de lado algunos aspectos alejados de nuestra cultura y algún lenguaje muy local (este señor es de Texas), hay que decir que proporciona un monton de recetas y de decálogos para aplicar lo que Scott Gross denomina micromarca.
El concepto de micromarca significa que cualquier profesional o pequeño negocio puede desarrollar una marca siguiendo unas reglas sencillas y aplicándolo a su entorno más cercano.
Aporta muchos ejemplos y hace un repaso de todos los aspectos implicados en el desarrollo de la Marca Propia.

Y mañana os hablaré del otro libro. ¡Ah! Y ya puedo decir que mi propio libro está en marcha. Ya os iré contando.

Publicado por Andres, lunes, diciembre 12, 2005 4 comentarios

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09 diciembre 2005

Onda Cero y la Marca Propia

En El Confidencial Digital aparece la siguiente noticia:

Los directivos de Onda Cero, sin miedo a un posible abandono de Carlos Herrera: "hemos consolidado una marca propia"
En Onda Cero no les asusta que Carlos Herrera se marche, sus directivos están seguros de haber consolidado una marca propia, con independencia de los nombres y apellidos de sus principales presentadores.

Posiblemente es un ejemplo algo especial y no generalizable (de momento) porque se trata de profesionales de los medios con una gran visibilidad (o más bien audiencia), sin embargo, creo que es representativo de lo que puede significar una Marca Personal frente a una marca corporativa.

Cuando un profesional consigue credibilidad mediante la claridad, la consistencia y la autenticidad además de hacer bien su trabajo puede llegar a conseguir que su marca sea más valiosa que la marca que le paga la nómina. En este caso, yo dudo que la marca Onda Cero sea más valiosa que la marca Carlos Herrera pero el hecho de que los directivos de Onda Cero presuman de tener una marca más fuerte que la de sus presentadores es una señal clara de por donde van a ir las cosas en el futuro.

Publicado por Andres, viernes, diciembre 09, 2005 0 comentarios

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07 diciembre 2005

Claridad

Hace unos días estuve coordinando una reunión en la que se iba a negociar un posible acuerdo comercial entre dos empresas de servicios. Yo he participado en muchas reuniones como negociador pero en este caso asistía como mediador y con la particularidad de que mantengo excelentes relaciones con ambas partes.

Desde esa posición, fue muy interesante ver la importancia de realizar un planteamiento claro desde el primer momento. Uno de los protagonistas, un excelente profesional con muchos años de experiencia a sus espaldas a pesar de su juventud, hizo un planteamiento claro, clarísimo sobre su oferta y sus intenciones. Para alguien que no le conozca podría parecer una forma un tanto brusca de plantear una negociación. Sin embargo, para mi, fué una lección de "saber hacer" las cosas en el mundo empresarial. En ese momento me di cuenta de que es vital hacer un planteamiento claro y transparente de las posiciones. Tratar de contentar a todos, dejando sin aclarar o difuminados determinados aspectos, solo conseguirá a medio o largo plazo, enredar las cosas por no haberlas dejado bien definidas desde el primer momento.
Ya habrá tiempo de confraternizar y de brindar con cava o con sidra, pero creo que es fundamental fijar las posiciones lo antes posible para evitar malos entendidos.

Creo que igual que ocurrió en esta reunión, sucede con las Marcas Personales. Tratar de contentar a todos, nos obliga a difuminarnos, a no definirnos, a ser poco claros en nuestros planteamientos con el fin de no ofender a nadie. Eso solo consigue una cosa, no ser nada para nadie cuanto tratamos de ser todo para todos. En este mundo saturado de lo políticamente correcto, la claridad no está bien vista porque puede ofender a espíritus sensibles. Decir las cosas como son, parece que no está bien visto, pero creo que aquellas Marcas Personales que tienen bien definidos los objetivos y lo transmiten son las que al final "enganchan" porque saben lo que quieren. ¿No es eso lo que hacen las marcas líderes?

Publicado por Andres, miércoles, diciembre 07, 2005 1 comentarios

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05 diciembre 2005

¿Cual es tu precio?

Hace una docena de años, se produjo bastante revuelo con el estreno de Una proposición indecente del experto en crear películas polémicas, Adrian Lyne.
El argumento era muy simple, un millonario (Robert Redford) ofrecía 1 millón de dólares a una pareja que atravesaba apuros económicos por pasar una noche con ella (Demi Moore).
Se imprimieron páginas y páginas sobre esta idea y flotaba en el ambiente la pregúnta: ¿Y tu por cuanto te venderías?

Sin embargo, esa pregunta no es correcta. En la película, ella daba la clave, lo que una vez más me confirma que las mujeres son capaces de ver más allá. Independientemente de la valoración moral del hecho, lo que ella dejaba claro es que lo que se vendía no era ella, sino algo parecido a un "servicio".

Cuando explico que todos tenemos una marca y que todo lo que hacemos por otros se puede considerar un producto o servicio, siempre hay alguien que no es capaz de entender la metáfora y me hace algún comentario sobre que las personas no somos productos y no podemos vendernos.
Inmediatamente tengo que darle la razón porque no puedo estar más de acuerdo.

Lo que tiene un precio es el servicio o producto que ofrecemos como profesionales y como seres humanos. Podemos ofrecer un trabajo, amistad, compañía, consejo, amor, o cualquier cosa que podais imaginaros que es util para otros. Pero eso tiene un coste emocional y/o material que debe ser recompensado de una manera justa antes o después. No se puede estar dando todo sin recibir nada a cambio y viceversa. Antes o después, ese tipo de relación se rompe.

En el ámbito profesional proporcionamos un servicio a una empresa a cambio de un salario. Pero no solo dejamos nuestro esfuerzo o nuestros conocimientos que tienen un coste material, emocional y de tiempo. También hay un coste de oportunidad que hay que tener en cuenta. Estamos dejando de hacer muchas cosas (ocio, familia, descanso, crecimiento personal) a cambio de ese salario. ¿Hasta que punto somos capaces de valorarlo y de exigir una recompensa más justa? ¿Hemos hecho un análisis de costes en los que hemos tenido en cuenta todos los elementos? ¿Cual es el resultado final? ¿Hemos alcanzado el punto de equilibrio o estamos constantemente en números rojos? Si es así, ya es hora de revisar nuestro Plan de Negocio.

En los últimos tiempos, nos estamos acostumbrando a que debido al exceso de oferta, no se valore correctamente nuestro esfuerzo y eso tiene unos costes que todos conocemos.

Así que, es importante que empecemos a hacer el ejercicio de valorar los recursos personales, emocionales y profesionales que estamos poniendo a disposición de otros para determinar el precio de nuestro producto que es diferente al precio de nuestra alma. Y una vez que tenemos claro eso, debemos conseguir ser valorados lo mejor posible. Eso se consigue descubriendo y comunicando nuestra Marca Propia ¿No es así como lo hacen las empresas?

Publicado por Andres, lunes, diciembre 05, 2005 3 comentarios

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02 diciembre 2005

He vuelto de las misiones

El proceso de difusión de la Marca Propia sigue imparable. Soy algo así como un evangelizador en tierras salvajes. En la última semana se han producido varios eventos importantes en los que he podido divulgar mi concepto de Marca Personal entre grupos diferentes.

Asistentes y organizadores al Taller de Marca Personal en Madrid dentro del Master de Coaching impartido por Coaching Corporation, 25 de Noviembre. Gracias a todos.

He impartido un taller de Personal Branding en Madrid a un grupo de coaches y profesionales organizado por Coaching Corporation. Ha sido muy interesante el intercambio de ideas y opiniones sobre la aplicación de este concepto. Creo que el coaching es una buena herramienta como punto de partida de lo que podriamos denominar definición de producto. Siendo en este caso el producto, los resultados de nuestro trabajo. No confundir jamás a una persona con un producto. Lo que se vende no es la persona sino lo que uno hace.

Por otra parte, la semana pasada en Barcelona y esta en Madrid, he dado una charla sobre Marca Propia dentro de los almuerzos organizados por Deusto y el Grupo RHM. En ambos casos se trataba de una audiencia de directivos de RRHH de importantes empresas como Serono, Roche, Europcar, Alstom, The Phone House, Endesa, Iberdrola o Caixa Penedés entre otros.

Tengo que reconocer que todos aceptaron muy bien el concepto e incluso apoyaron un cambio de mentalidad como el que propongo.

Debo ser justo y reconocer que aceptaron con mucha deportividad la transparencia un poco provocadora y quizás algo impertinente en la que pongo como ejemplo de lo que está ocurriendo la portada de Fast Company titulada "Why we hate HR", el diabólico gato de Dilbert responsable de RRHH y algunos artículos muy críticos con su papel actual. Bravo por ellos. Aunque ya lo he dicho en otras ocasiones, existe un rayo de esperanza.

Publicado por Andres, viernes, diciembre 02, 2005 0 comentarios

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01 diciembre 2005

Química recreativa VI: Reacción en Cadena

Una Reacción en Cadena es una secuencia de reacciones en las que un producto o subproducto reactivo produce reacciones adicionales.

A lo largo de estas últimas semanas puedo decir que he disfrutado y sufrido respectivamente dos reacciones en cadena en direcciones opuestas.

Por un lado he visto (podeis ver) que algo está ocurriendo y que por algún fenómeno que no soy capaz de descubrir en este momento, se han disparado las visitas a mi web y las páginas vistas. En el gráfico de sitemeter que instalé en abril he alcanzado un pico que se sale de la tendencia anterior y supera en mucho los efectos de las apariciones en prensa de los meses de abril a junio. Tengo que empezar a pensar que el mensaje ya está calando y está siendo bien acogido. Empieza a funcionar el boca a oreja o el click a click.

La segunda reacción es una explicación a mi quejumbroso post de ayer. En los últimos tiempos me han afectado una serie de hechos (reacción en cadena) que me han empujado a cambiar un poco la forma de hacer las cosas.

Subreacción 1. A pesar del crecimiento de visitas en la web, tengo la sensación de que internet no es el mejor medio para establecer relaciones comerciales al nivel en el que yo me muevo. Es una buena herramienta informativa y de comunicación, pero no es un buen prescriptor. El artículo del Sr. Martinez (al que más que leer, estudio) me ha dado unas pistas sobre la dirección que debo tomar.

Subreacción 2. La dichosa cartita acongojante me ha alertado sobre los peligros de pensar que el mundo está lleno de gente con buenas intenciones. Cuando uno piensa que el mundo debe estar regido por el sentido común y el "buen rollito", hechos como este le trastocan un poco.

Subreacción 3. En mi investigación del concepto de Marca Personal he bebido de numerosas fuentes. Muchas de ellas ya no recuerdo ni de donde venían y además, por el camino he ido añadiendo y mezclando muchas ideas propias. Mi obsesión ha sido siempre ponerlas a disposición de todo el mundo. Como yo no tengo ningún problema en que cualquiera tome mis ideas y las utilice, equivocadamente he aplicado esa forma de pensar a todo lo que hago. En algún momento de sobrecarga de trabajo he olvidado hacer referencia a alguna fuente y he recibido pequeño tirón de orejas (afortunadamente ha sido cariñoso y por parte de una buena amiga).

Por lo tanto,

1. He optado por eliminar toda aquella información de la web que no ha sido elaborada por mi o por un autor que aparece claramente en el documento correspondiente. Si todavía se me ha escapado algo, por favor, decidmelo.

2. Eso no significa que no esté dispuesto a proporcionar toda esa información a cualquiera que me la pida. Solo tiene que escribirme o llamarme y estaré encantado de proporcionarsela además de hacer un nuevo amigo o amiga.

3. El punto anterior conecta con mi visión actual del negocio. Tras muchos meses de trabajo, la conclusión fundamental es que lo importante son las relaciones personales, que por otra parte es el punto de partida básico y fundamental de la Marca Personal. Internet es solo un medio y no demasiado bueno para hacer negocios, al menos según mi experiencia.

4. Seguiré con el blog porque me entusiasma pero posiblemente no con frecuencia diaria, eso es algo que decidiré en cuanto tenga un respiro.

5. Quiero agradecer a todos los blogamigos sus consejos y su apoyo.

Y ahora me voy porque tengo que seguir evangelizando a los Chicos de RRHH con la idea de Marca Propia.

Etiquetas: Química Recreativa