Libro (Proximamente)
Manual de Marca Personal
Mi modelo ADN de Personal Branding
MARCAPROPIA
El primer blog de Marca Personal ("Personal Branding") en español
30 septiembre 2005
Blogs, La Fuerza, Torres Gemelas y el Sr. Smith
(Nota: este post ha sido remitido para su inclusión en el V Festival de Blogs que en esta ocasión está coordinado por Estratega)"El tamaño no importa. Fíjate en mí. Me juzgas por mi tamaño, ¿eh? Y no deberías..." -Maestro Yoda
En los últimos 30 años la fiebre de las fusiones y de la creación de grandes conglomerados mundiales ha creado estructuras empresariales elefantiásicas. Empiezo a detectar un paralelismo escalofriante con el Imperio que George Lucas nos hizo odiar, más o menos cuando este fenómeno empezaba a producirse a gran escala. Solo hay una diferencia, la Estrella de la Muerte no está en una galaxia muy, muy lejana sino en NY, Londres, París o Madrid.
Sin embargo, el lado oscuro se enfrenta a un grupo de rebeldes cada vez más numeroso. Entre estos, hay algunos que han aprendido a utilizar La Fuerza/blogs/bitácoras. Aunque está a disposición de ambos bandos, parece que son los luchadores contra el imperio los que están sacandole más partido.
Se está produciendo un milagro, los defensores de las teorías de Adam Smith y su capitalismo libre de fricción, van a unirse a los Marxistas y su revolución del proletariado. Cuando parece que la mayor riqueza de las empresas es el conocimiento de sus profesionales, estos tienen un medio barato de ponerlo al alcance de todo el planeta. La fricción ha desaparecido (o casi).
Los "proletarios" van a Cuba, uno de los últimos reductos del Marxismo, pero no a apoyar la revolución sino a tomarse unos mojitos en la piscina de un hotel de 5 estrellas. Los trabajadores de la antigua RDA, pasan las vacaciones en Mallorca (¿Será por eso por lo que los sindicatos no organizan movilizaciones en verano?). A la vuelta publican las fotos digitales en sus blogs personales.
El medio de los intermedios
Sin embargo, estoy convencido de que el mayor efecto se va a producir entre la generación de profesionales más numerosa, peor tratada y mejor preparada de la historia, los nacidos a partir de mitad de los 60. Esta generación ha quedado atrapada en la tierra de nadie denominada mando intermedio. Sin planes de carrera a largo plazo, con horarios interminables para pagar hipotecas eternas y con la espada de Damocles del despido colgando a 2 milímetros de su "cuello blanco".
Los blogs se han convertido en el medio para favorito para los que forman ese filón de talento que acumula polvo dentro de un cubículo.
Curiosamente las grandes empresas globales han crecido a base de OPAs, compras y fusiones pero pueden desaparecer por una erosión casi imperceptible pero continua producida por esos profesionales que son conscientes de su valor y no quieren ser una hormiga más.
Z: Esta superorganización me hace sentir insignificante.
Psiquiatra: Estupendo, has progresado mucho.
Z: ¿Ah, si?
Psiquiatra: Claro Z, porque eres insignificante.
Diálogo inicial de Hormigaz
Las grandes empresas no van a hundirse por arriba, ni por abajo. Lo van a hacer por el medio. Cuando la estructura interior deje de sostener el edificio de la misma forma que sucumbieron las Torres Gemelas.
Se me ocurren algunas ideas sobre la forma en que los Xers podrían hacer uso de esta herramienta-concepto.
- Los blogs son la herramienta perfecta para que el talento esté a disposición de cualquiera y no quede enterrado bajo una pila de informes y un monitor TFT.
- Podría ser el fin de los CV. A partir de ahora, tener un blog puede ser más importante para un proceso de selección que un MBA o un curso de Polaco. Quizás el número de veces que aparece tu nombre en Technorati sea el factor decisivo para que te ofrezcan el puesto que deseas.
- A medida que los JASP lleguen a la edad en la que son despedidos porque su trabajo puede ser realizado por 7 becarios por una décima parte de su sueldo, los blogs pueden convertirse en una herramienta de denuncia absolutamente incontrolable.
- La creatividad e iniciativa comprimida dentro de un horario y una descripción del puesto de trabajo puede salir a chorros. Eso si, fuera del horario de trabajo.
Acabo mientras escucho la canción Wise Up (¡Espabíla!) de Aimee Mann en la Banda Sonora de Jerry Maguire, la película emblemática de los Agentes Libres, los profesionales que quieren hacer las cosas a su modo.
Que La Fuerza/blog os acompañe.
Publicado por Andres, viernes, septiembre 30, 2005 1 comentarios 
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29 septiembre 2005
El mundo real
Ayer nos juntamos de nuevo unos cuantos blogueros en el Beers and Blogs a charlar sobre todo lo divino y lo humano. Aunque salieron varios temas, quizás porque estoy metido en ello, me quedo con el debate sobre los emprendedores.Quizás porque a algunos nos parece un poco provinciana la mentalidad de este querido país nuestro, tenemos puesto un ojo al otro lado del atlántico. Desgraciadamente cuando en Fast Company, en Wired o en Business 2.0 vemos lo que ocurre por allí, o echamos un vistazo a las transparencias del maestro Peters o Godin nos entran los siete males.
Comentaba Fernando Polo lo duros que son los comienzos y que lo que te explican en la carrera o en el MBA y la realidad se parece como un huevo a una castaña. Y solo puedo darle la razón. Te hablan de investigación de mercados, de balances o de cuentas de resultados pero nadie te cuenta lo que ocurre con la presión de un entorno en que parece que si un hijo dice que quiere ser empresario-emprendedor es peor que si te dice que quiere irse con el circo de Angel Cristo.
Creo que hay que cambiar las cosas y empezar a decir las cosas como son. Por ejemplo, existen infinitos libros que dicen que te explican como "encontrar trabajo en 15 días" pero lo único que cuentan son las N maneras de escribir un CV o como ir vestido para hacer las entrevistas. Luego incluyen un apéndice con listas interminables de oficinas del INEM y similares.
Lo que no te cuentan es que esos CV van directamente a la papelera "sin pasar por la casilla de salida y sin cobrar las 20.000 pts." (Monopoly dixit)
Con los libros de creación de empresas pasa lo mismo. Parece que el cortipega del word de algunos autores debe estar echando humo porque esos libros son clónicos y nadie se molesta en explicar lo inutil que es ir a pedir una subvención o la perdida de tiempo que supone ir a un "experto de la Comunidad/Generalitat/Xunta" para que te cuente como hacer un Plan de negocio que tu ya te sabes de memoria pero que necesitas para obtener un crédito subvencionado.
Para ser constructivo, os recomiendo algunos libros que rompen con esta mentalidad gris y falta de creatividad.
Para transiciones profesionales:
Rompa las reglas de William A. Cohen en Deusto
Para emprendedores:
El mito del emprendedor de Michael E. Gerber en Paidos. ¡Una visión genial del mundo real!
La estrategia del posavasos de Mike Southon y Chris West en Pearson.
Supongo que me tengo que poner manos a la obra con mi propio libro tras la presión a la que fuí sometido ayer por Octavio y Antonio.
Publicado por Andres, jueves, septiembre 29, 2005 2 comentarios
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28 septiembre 2005
¡Vaya nivel!
Hay días en que la blogosfera alcanza un nivel de calidad que se hace dificil de igualar.No hay que perderse el post Reclutamiento de La Maldición de Sísifo ni el Los blogs y la atracción de talento de Vida de un Consultor.
En A bit of an apple hay una metáfora brillante sobre el miedo y las empresas.
Publicado por Andres, miércoles, septiembre 28, 2005 1 comentarios
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Consejos gratuitos para un Directivo "de toda la vida".
"Que no piensen porque no puedo tener 200 maneras de pensar diferentes, NO QUIERO CREATIVIDAD".Estas palabras las anoté hace unos días en una reunión con un director comercial de una gran empresa española.
En muchas ocasiones me dicen que si se dejase pensar a las personas dentro de las empresas, estas serían ingobernables. Así que parece que es preferible ponerles un "limitador de pensamiento" igual que se hace con algunos coches para que no se pasen de determinada velocidad. Lo terrible es que si en algún momento crítico tienes la necesidad de utilizar esa velocidad "extra", te vas a dejar las suelas apretando el acelerador y posiblemente te cueste un buen susto.
Asi que aqui os paso una lista de consejos para que los Directivos Jurásicos aprendan a gestionar a profesionales que piensan.
- Deja claro que es lo que esperas de cada empleado
- Recoge información relativa a los objetivos profesionales de los empleados
- Céntrate en la tarea, no en satisfacer tu ego
- Invita a los empleados a que te den su opinión respecto al tipo de jefe o director que eres.
- Corrige a la gente, pero no la culpabilices
- Ayuda a la gente a darse cuenta de que ellos son la causa de sus propias acciones y anímalos a seguir por el camino adecuado. (IMPRESCINDIBLE)
- Establece clara e inequívocamente el nivel de calidad del trabajo que esperas.
- Deja que sea la propia persona quién busque soluciones a problemas que ha creado ella misma.
- Céntrate en la búsqueda de soluciones, no en culpabilizar a la gente.
- Dale a la gente recursos para que pueda actuar de forma responsable.
- No olvides que tu trabajo no es aparecer con soluciones brillantes sino inspirar a tu gente para que aporten ideas.
- Haz un esfuerzo para cambiar aquellos aspectos de la cultura de la empresa que limitan la responsabilidad.
- Evita microgestionar.
- Haz un plan y dedica presupuesto para fomentar la innovación
- Averigua lo que quiere y necesita la gente para poder actuar de manera óptima y DÁSELO.
- Recompensa a una persona cuando actúe responsablemente.
Supongo que con esto ya pueden ir empezando a darse cuenta de que es posible gestionar a profesionales que piensan. Si quieren seguir sintiendo el poder en sus manos dirigiendo a grupos de personas sin cerebro, les doy otro consejo gratuito, que se compren el Age of Empires
Publicado por Andres, miércoles, septiembre 28, 2005 1 comentarios
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27 septiembre 2005
Beers and Blogs
Para los rezagados, os recuerdo que mañana tenemos en Madrid un Beers and Blogs el La Alcaicería organizado por Octavio el "Maestro de Ceremonias".Una buena oportunidad para vernos las caras e intercambiar impresiones.
Publicado por Andres, martes, septiembre 27, 2005 0 comentarios
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Adivinanza
Adivina adivinanza ¿Que perfil de persona se ajusta más a estas características?- Disfrutan visiblemente con el ejercicio de su mente
- Les interesa lo nuevo, lo inexplorado, los desafíos
- Se muestran poco dispuestos a aceptar sin más las ideas preconcebidas
- Insisten en preguntar ¿Por qué?
- Se aburren con la rutina y sienten indiferencia hacia aquello que no les exige nada.
- Las preguntas les obsesionan
- Ansían todo aquello que requiere y estimula el uso pleno de sus poderes
- Se sienten cómodos con sus pequeños actos de independencia.
Solución: Los niños
Los niños son independientes, su pensamiento es libre y no tiene ideas preconcebidas. Luego todo cambia.
Publicado por Andres, martes, septiembre 27, 2005 5 comentarios
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26 septiembre 2005
Búscate la vida
En los últimos días se viene hablando (y lo que queda) de ENDESA, de Fenosa, de Iberdrola y las OPA y bla, bla, bla. En muy pocos sitios he oido hablar de las repercusiones que estas operaciones pueden tener en los consumidores. Pero creo que en ninguno he oido hablar de las implicaciones para sus trabajadores.¿Es esto normal? Pues me temo que si. Quienes dirigen y gestionan las empresas (sindicatos incluidos) no paran de hablar de la importancia de las personas, del papel estratégico de los RRHH en la dirección de la compañía, de la necesidad de tener en cuenta al recurso más importante de la empresa. Pero a la hora de la verdad, las decisiones verdaderamente importantes se toman en un restaurante de lujo, en el palco del Bernabeu, jugando al golf o en la sede de un partido político.
Entre una decisión importante y otra, los directivos se ponen magnánimos y van echando unas migajas formativas y dando la impresión de que se preocupan por los profesionales. Ponen en marcha carísimos y vistosos planes de desarrollo profesional, contratan a consultoras de renombre para elaborar proyectos de muchas páginas (normalmente inútiles, excepto para apoyar los pies) en los que prometen que todo el mundo se convertirá en líder, que tendrá tropecientasmil competencias y su vida estará dedicada a dar valor al accionista, que como sabemos, es la principal motivación del profesional "mileurista"
¿Y esto está bien o mal? ¿Es ético o no lo es? Pues yo tengo mi opinión, simplemente pienso en ello como en un fenómeno natural, como algo que ocurre y que te puede hacer daño como el Katrina pero que no puedes evitar, salvo que te largues corriendo. Por lo tanto, lo que hago es poner los medios para que el efecto sea lo menor posible. Porque creo que el primer paso para solucionar un problema es reconocerlo. ¿No es lo que aparece siempre en las películas cuando uno se incorpora a un grupo de Alcoholicos Anónimos?
Para tomar decisiones es importante tener una visón clara de la realidad y olvidarse de cuentos de hadas. Es el primer paso para cambiar las cosas.
Creo firmemente que una de la causas más habituales de la frustración y la infelicidad para los profesionales es la fantasía de que un día aparecerá un salvador (complejo de Cenicienta) que solucionará los problemas y colmará los deseos. Por eso el concepto de Marca Personal recalca a las personas que ese salvador no existe. Nadie te va a salvar, nadie te va a ofrecer una vida mejor, nadie solucionará tus problemas. Si no lo haces tu mismo, las cosas no mejorarán.
Publicado por Andres, lunes, septiembre 26, 2005 4 comentarios
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22 septiembre 2005
Ni Beckham, ni Fernando Alonso.
A pesar de lo que se pueda pensar, si tuviese que elegir una persona que ha aplicado perfectamente el concepto de Marca Personal, no elegiría ni a David Beckham ni a Fernando Alonso, por poner dos ejemplos típicos. Estos dos deportistas son más bien hombres-anuncio. Soportes publicitarios que aprovechan su gran visibilidad en los medios de la misma forma que el toro de Osborne en una autovía.Para mi, el prototipo de Personal Branding de éxito es el gran Santiago Segura. Es el mejor contraejemplo para quienes creen que una marca es solo una cuestión de asesoría de imagen.
En Santiago Segura se personifican casi todos los principios de la Marca Personal
Autenticidad: Salvo que esté engañanando a todo el mundo, todo el tiempo, creo que se muestra tal y como es.
Liderazgo y especialización: Creo que no hay ninguna duda de que es el lider de su categoría, entre otras cosas porque esa categoría la ha creado él. En las 22 leyes inmutables de la marca, este aspecto queda muy claro. Además creo que es muy bueno en lo que hace.
Visibilidad: Creo que está claro. Ha sabido buscar y utilizar todas y cada una de sus armas en sus apariciones en los medios.
Personalidad: Aunque gusta a mucha gente, especialmente a las personas de su generación, no trata de "ser todo para todos".
Persistencia: Creo que está claro, crear una marca es cuestión de tiempo y no hay que rendirse a las primeras de cambio.
Unidad: Su vida profesional y su vida personal no son (creo) incompatibles. Una es reflejo de la otra. Esto está muy vinculado con la autenticidad.
Consistencia: Siempre te encuentras al mismo Santiago Segura. No hay sorpresas. Cuando compras esta marca, sabes lo que vas a tener.
Imagen: ¿Por qué no? Ha sabido crear una imagen única y diferenciada. No hay que ser una Top Model para aparecer en las carpetas de los adolescentes.
Relaciones: Quizás una de las más importantes. Lo que los pedantes llaman "Networking" el lo denomina de una forma más clara y castiza, "Amiguetes".
Hay muchas más características de las que podría hablar (Sentido del humor, cercanía, etc.) pero creo que como muestra basta un botón.
Como dice una frase de su web: Vender un producto como yo, me parece una obra maestra.
Publicado por Andres, jueves, septiembre 22, 2005 0 comentarios
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En casa del herrero
Me paso el día hablando de la Marca Personal pero a veces me olvido de aplicarme mi propia medicina. Asi que aquí van unas cuantas novedades referentes a mi proyecto:
Desde hace unas semanas estoy en Altium, que es una de las primeras empresas españolas de conferenciantes. Muy habituales en EEUU pero bastante desconocidas en España todavía.
En la web de la Asociación Española de Empresas de Consultoría han publicado un artículo mío titulado La marca personal de los profesionales en el que hago un resumen de mis opiniones e ideas, algunas de ellas las he ido publicando en este blog.
El otro día vi por casualidad (un error informático) un ranking de los 10 artículos más leidos en AECOP (Asociación española de Coaching y Consultoría de Procesos) al que no se accede desde el menú y vi que se encontraban dos míos.
El Proyecto Marca Propia
¿Podemos tener una marca personal?
Por último, debido al gran éxito de crítica y público de mi post sobre el ajedrez y las damas, he creado un flash para tener un recuerdo gráfico. He de decir que la influencia del Sr. Martinez por todo El Mundo (con mayúsculas) es similar a la del último anuncio antes de las campanadas de fin de año.
Publicado por Andres, jueves, septiembre 22, 2005 0 comentarios
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21 septiembre 2005
Un rayo de esperanza
Aunque en muchas ocasiones he sido muy crítico con determinadas actitudes rancias y casposas demasiado generalizadas aún en el mundo de los RRHH, cada vez con mayor frecuencia me encuentro con personas que tienen otra visión de las relaciones profesionales. Estas son las personas que hacen falta, las de "menos samba y mais trabajar". Parece que cada vez son más los que ven que el Emperador está desnudo.Os recomiendo que echeis un vistazo al blog de David Monreal, francamente interesante y clarificador.
Ojo al post: Quemar el mercado.
Y quizás tengais alguna respuesta a su post Blogs de RRHH (II) en el que sostiene la tesis de que no es el único que opina que la temática de Recursos Humanos... parece que no interesa.
Publicado por Andres, miércoles, septiembre 21, 2005 1 comentarios
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Y tú ¿que piensas?
Que yo sepa (y se poco sobre esto), no hay una función definida para los blogs y ahí reside su fortaleza. Sin embargo, en muchas ocasiones, se utilizan, y yo el primero, como un lugar en el que desahogarse de los problemas diarios.En los blogs relacionados con la empresa, que ya son bastantes, detecto cierto hartazgo en lo referente a la situación profesional de sus autores.
Tengo una arriesgada tendencia a deducir que la mayoría pertenecemos a esa generación que ahora tiene entre 20 y 40 años. Y sin querer dar la razón a quienes nos dicen que "todo lo hemos tenido muy facil", creo que puede haber algo de eso.
Aunque supongo que todos hemos pasado por situaciones difíciles, en general nos hemos acostumbrado a que muchas cosas se nos diesen hechas, a que todo estuviese predeterminado y a que nos vendiesen un mundo en el que siempre habría alguien para arreglar nuestras meteduras de pata. Sin embargo, esta vida tan "facil" nos ha quitado gran parte de nuestra capacidad de decisión.
Hemos dejado de ser responsables de nuestros actos porque intelectualmente es más cómodo quejarse de tu jefe, de tu empresa, de tus padres o de tus hijos. Parece que "los mayores" tienen una gran autoridad moral porque nos han vendido una revolución del 68, correr delante de los "grises" y nosecuantas cosas más que nos estampan en las narices en cuanto nos descuidamos. En muchas ocasiones nos transmiten la idea de que "lo que tu piensas y sientes no importa. Lo importante es lo que piensan y sienten los demás"
Perdonad el sermón pero creo que ya es hora de tomar las riendas de nuestras vidas y nuestras carreras profesionales. Ya está bien de quejarse. Nos han vendido la idea de que no hay que hacer ruido, de que es mejor no destacar y de que lo mejor es sacar unas oposiciones. Pues creo que es un error, porque esta pseudoautoestima se alimenta de dos ideas: la de ser políticamente correcto y la de que si todos somos iguales, entonces no hay por qué sentirse inferior.
No estoy dispuesto a renunciar a mis propias ideas aunque ello suponga un sacrificio. Y no estoy dispuesto a aceptar como míos y sin pensar los valores que me impone esta sociedad. No se trata de tirar huevos contra un McDonalds o ir a quemar cajeros, porque creo que eso es un error. Creo que hay muchas cosas buenas en nuestra sociedad, pero quiero pensar por mi mismo y ser responsable de mis acciones y decidir cuales son mis valores.
No quiero seguir quejándome porque trabajo demasiado, porque me pagan poco o porque no me gusta mi trabajo. Es posible cambiar las cosas desde dentro. Solo hace falta pensar un poco, plantearse unos objetivos, hacer un inventario de tus recursos, establecer un plan y tirar para adelante.
Nos pegaremos bastantes tortazos, tendremos que aguantar "chorreos" de personas que no entienden de que va esto, pero ahí está la gracia del asunto, porque TÚ si lo sabes.
Empiezo a ser un poco pesado con las preguntas pero es que pienso que ahí está la clave.
¿Que voy a hacer con mi vida? ¿Como conseguiré ser feliz? ¿Que es lo correcto?
Cuando nos hablan de la "buena vida", ¿Hasta que punto pensamos sobre estas opiniones? ¿Hasta que punto absorbemos estas ideas sin pensar en ellas? ¿Hasta que punto seremos capaces de tomar nuestras propias decisiones? ¿Hasta que punto dejaremos que sean los demás quienes decidan por nosotros?
Una persona independiente sabe que no existen "expertos" a los que someter su intelecto.
Y aquí lo dejo porque me estoy calentando.
Os recomiendo un par de libros sobre el tema, uno de Po Bronson post burbuja de internet ¿Que hago con mi vida? en Booket y otro, excelente pero más dificil de encontrar que se titula Como llegar a ser autorresponsable de Nathaniel Branden en Paidós.
Publicado por Andres, miércoles, septiembre 21, 2005 3 comentarios
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20 septiembre 2005
Mi modelo de Marca Personal II
Si ayer hablaba de los aspectos "interiores" de la marca, hoy le toca a los percibidos.
ConsistenciaFiabilidad o congruencia en resultados o acciones sucesivas. Debes ser capaz de enviar un mensaje coherente a lo largo del tiempo. A la gente le gusta saber lo que se va a encontrar. Salvo en "El tren de la bruja", a las personas no nos gustan las sorpresas.
Autenticidad
El verdadero TÚ, no la versión descafeinada de ti que trata de contentar a todo el mundo.
Claridad
Encontrar las palabras que tengan sentido de un modo sencillo y convincente. Hay que huir de los tópicos y las frases hechas.
Memorable: El objetivo principal de todo esto. Tienes que tratar de ser único para ser recordado.
Propósito: Asociar un sentido a tu nombre con un mensaje claro y consistente.
Resonancia: Potente y relevante, capaz de producir una reacción emocional.
Elementos y consejos a tener en cuenta
La gente compra marcas porque no quiere sorpresas.
Crea una marca fuerte, simple y directa.
Tu nombre ha de tener un sentido para la gente que te rodea.
Es más fácil ser consistente cuando eres auténtico.
Una marca crea y desarrolla la confianza.
Una marca establece una conexión emocional, por eso, la autenticidad es esencial.
Interior y Exterior
La marca personal tiene dos aspectos, uno exterior que podríamos decir que es tu envase e incluye tu página web, tu blog, tu tarjeta de visita o tu aspecto, entre otros. Pero también hay una parte interior, tu talento, tu experiencia, tu pasión, tus valores, etc. Sin un interior sólido, el exterior no puede sostener tu marca por si solo.
La pregunta que has de hacerte es:
¿Qué quieres que signifique tu nombre en tu entorno, en tu mercado o para las personas que te conoocen?
Para terminar
Debes saber crear una conexión emocional con quienes te rodean y hacerte responsable de ella. Esta conexión es parte de tu marca.
Publicado por Andres, martes, septiembre 20, 2005 0 comentarios
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19 septiembre 2005
Mi modelo de Marca Personal I
He estado trabajando y adaptando un modelo de marca personal que pueda entenderse de un vistazo. Tiene varios elementos, este es el que se refiere al "producto" (TÚ)
Valores: Tu marca debe expresar aquello que realmente te importa.Talento: Aquello para lo que estás especialmente dotado, cualidades naturales que te diferencian del resto.
Conocimiento: Lo que has estudiado y pones en tu CV pero también aquello que has aprendido por experiencia a lo largo de los años y que normalmente no aparece en tu historial profesional ni comentas en las entrevistas. Todo junto incluye tus proyectos, aventuras, logros y también errores.
Visión del mundo: Donde el talento se une a tus valores. Es donde das todo lo que puedes porque haces bien aquello que realmente disfrutas
¡Bingo!: Cuando juntas lo que has aprendido con lo que te importa consigues que los proyectos en los que participas saquen lo mejor de ti.
Habilidad única: La combinación que te distingue de la competencia. La forma de actuar y trabajar que te hace especial.
Elementos y consejos a tener en cuenta
Tener claro que todos hemos pasado por un proceso de normalización y domesticación como una parte de nuestro proceso hasta convertirnos en adultos "formalitos". Esto no es malo, simplemente es así. Ahora es el momento de romper los esquemas.
Hay dos formas de descubrir tu talento, la primera es reflexionando y la segunda es preguntando a los demás que es lo que creen que haces mejor. Puedes preguntar a tus hermanos que es lo que les molesta más de ti. ;-)
Cuando te muestras tal como eres añades valor a aquellas personas a las que realmente puedes beneficiar
Hay una forma de convertir tus valores, talento y conocimiento en un servicio demandado.
Establece relaciones y comparte experiencias
Las preguntas básicas
¿Quién eres realmente?
¿Cual es tu producto (Tú)?
¿Como es de especial?
¿En que se diferencia de otras ofertas similares?
¿Como puedes demostrarlo?
Para terminar
Sacar a relucir tu talento y tus valores requiere una tremenda valentía.
Recuerda que lo contrario a la valentía no es la cobardía sino el conformismo
Todos infravaloramos nuestro talento, normalmente porque pensamos que son tan naturales que los damos por supuestos. La mayor parte de la gente piensa que todo el mundo puede hacer lo que ellos hacen.
Publicado por Andres, lunes, septiembre 19, 2005 3 comentarios
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16 septiembre 2005
¿Damas o ajedrez?
Recuerdo algunos veranos cuando era pequeño en los que me gustaba jugar con mis tías a las damas, era un juego sencillo, sin complicaciones y con unas reglas que cualquier niño podía entender. Esos momentos en los que se daba la situación en la que te podías comer varias fichas, se convertían en los mejores del día. El problema es que al final pasaba como con el tres en raya, te aburrías porque las posibilidades eran pocas y acababas haciendo siempre lo mismo.
Sin embargo, ya algo más mayor te enseñan otro juego y cambias las fichas pero no el tablero, aprendes a jugar al ajedrez y te das cuenta de que las limitadas posibilidades de las damas, aquí son casi infinitas. Cada pieza tiene un valor y desde el peón al rey, todas pueden decidir una partida. Cada una cumple una función, pero todas son importantes porque tienen comportamientos distintos. Mi nivel como jugador de ajedrez es mediocre, pero no dejan de asombrarme sus posibilidades.
Yo ahora me pregunto. ¿A que juegan las empresas? ¿Al ajedrez o a las damas? Es decir, ¿Consideran que todas las fichas son iguales? ¿Que tienen el mismo valor? ¿Que te puedes comer varias de una sola jugada y la partida sigue? o por el contrario tratan a sus profesionales como piezas de ajedrez, como elementos valiosos que solo se deben sacrificar cuando has cometido un terrible error y es necesario para salvar al resto o cuando la recompensa es la victoria.
Me temo que para algunas empresas, los profesionales son solo fichas redondas negras o blancas. Jamás se han planteado que pueden ser torres, caballos, peones o alfiles. De madera, de marfil, de hierro o de plástico. Con formas tradicionales, con figuras de La guerra de las galaxias, de El Señor de los Anillos o de El Quijote.
Me temo que muchas empresas piensan que como el tablero es el mismo, todas las piezas valen igual. Mientras piensen así, es posible que consigan pasar un rato entretenido (y dar valor al accionista), pero jamás lograrán alcanzar el nivel y la recompensa de un buen jugador de ajedrez
Publicado por Andres, viernes, septiembre 16, 2005 10 comentarios
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15 septiembre 2005
Marketing Personal vs Marketing Empresarial
Las empresas se compran, se venden, se reestructuran y a pesar de las modas oportunistas que solo sirven para cubrir las apariencias (responsabilidad social corporativa, códigos de buenas prácticas, libros blancos, etc.) los profesionales solo suelen ser una moneda de cambio, un coste más. Por eso es fundamental empezar a pensar como empresas y no como empleados. Creo que casi todas las herramientas de gestión son aplicables a los individuos. ¿No es aplicable el marketing a las personas de la misma forma que se aplica a las empresas? Un ejemplo:Es necesario conocer el mercado y como está cambiando, saber lo que se demanda ahora y lo que se pedirá en el futuro. En definitiva, se trata de saber responder a la pregunta ¿Qué está pasando ahí fuera?
Hay que conocer el producto actual y modificarlo en función de las necesidades futuras, para que pueda satisfacer la demanda del mercado. ¿Que puedo ofrecer y que tendré que ofrecer en el futuro?
Determinar el precio de tu producto y ponerlo a disposición de los consumidores. ¿Cuanto valgo y donde quiero trabajar?
Promocionar tu producto dándolo a conocer a los clientes. ¿Como puedo decir y demostrar a los demás lo que puedo hacer?
Vender tu producto. ¿Como puedo convencerles?
Todo esto es de sentido común, pero ¿Cuantas veces nos hemos planteado así nuestra carrera? Y estas son solo unas pinceladas, el análisis debe ser mucho más profundo para poder sacar todo el rendimiento.
Publicado por Andres, jueves, septiembre 15, 2005 0 comentarios
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14 septiembre 2005
Cluetrain Manifesto
Para variar, hoy seré breve.Cluetrain Manifesto, también están los 95 puntos en español (con alguna traducción algo particular)
Realmente interesante. Como muestra, aquí teneis los 10 primeros puntos
- Los mercados son conversaciones.
- Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
- Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
- Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.
- La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
- El internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
- Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.
- En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación.
- Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.
- Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.
Publicado por Andres, miércoles, septiembre 14, 2005 1 comentarios
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13 septiembre 2005
Hace falta valor (añadido)
En mi post de ayer hablaba del valor de los profesionales en las empresas y por la tarde, tras una reunión meditaba sobre la similitud con los productos de gran consumo.Podría decirse que el Valor objetivo o medible es aquello que nos hace aptos para realizar un trabajo. Es decir, un ingeniero, un médico o un electricista lo es por el hecho de tener un título que lo certifique y con eso se supone que está capacitado para desempeñar su labor. Sin embargo, lo que hace que esos tres profesionales sean "especiales" son los aspectos intangibles de su trabajo. La forma de presentar un proyecto, el trato con los pacientes o la rapidez en detectar el problema. Esa diferencia es lo que hace (o debería hacer) que los buenos profesionales tengan un Valor Añadido por el cual se les paga más o se les tiene más en cuenta a la hora de un ascenso.
Hay muchas formas de añadir valor a nuestro trabajo o a nuestras relaciones, siendo los más rápidos, los que mejor trabajamos en equipo, los más entusiastas, los más creativos, los más ordenados o simplemente los que mejor sabemos hacer alguna cosa. Para que esa imagen se consolide hacen falta dos cosas, tiempo y consistencia, es decir, que esa característica sea una constante en nuestro trabajo o en nuestra vida personal.
Lo mismo ocurre con el lavavajillas, las salchichas o los coches. Los tres cumplen una función, pero tenemos preferencia por aquellos que nos han dado "algo más" o simplemente percibimos que lo han hecho. Una de las funciones de la marca es conseguir que tengamos esa percepción y siguiendo unas pautas muy sencillas es posible conseguirlo también en las personas.
Y me voy que tengo que coger un avión para Barcelona.
Publicado por Andres, martes, septiembre 13, 2005 0 comentarios
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12 septiembre 2005
Sellos, coches, peras y manzanas
A la vuelta de las vacaciones, el mundo de la blogosfera empresarial está revuelto. Cunde el descontento y soplan vientos de cambio. Merece la pena repasar los últimos post de Vida de un consultor, Un adios a la empresa, Otro día trabajando y su nueva y arriesgada aventura Denuncias Laborales.Se me ocurre que mucho de lo que ocurre podría explicarse con una fórmula muy sencilla. Quizás no es muy ortodoxa pero puede valer.
Valor - coste = beneficio
Esta fórmula podría representar lo que significan los profesionales (no me gusta la palabra empleados) para muchas empresas.
Empiezo por el coste porque es el dato más objetivo y facilmente cuantificable y medible. Aquí estaría incluido el salario, los beneficios sociales, el consumo de electricidad, el espacio ocupado, los "post it" que te llevas a casa, el tiempo que pierdes en internet y las llamadas a tu mujer para decir que llegas tarde a casa.
A la hora de hacer una reestructuración o de solucionar los problemas generados por un mal gestor o una mala coyuntura, este parece ser el único miembro de la ecuación a tener en cuenta. Lo que me hace pensar que quizás la creatividad no es una de las competencias favoritas de los gestores de nuestro país.
El valor por el contrario se compone de una parte medible que se basa en el cumplimiento de objetivos, en las ventas, en la reducción de plazos de entrega o en el número de incidencias resueltas. Pero también tiene una parte subjetiva que la experiencia me indica que finalmente es la que sirve para clasificar a los profesionales. Aquí incluiría el entusiasmo, la motivación, la facilidad para establecer relaciones, las ganas de aprender y todos esos aspectos que solo conoces tu y si tienes suerte, también tu jefe.
Cuando entras a formar parte de una empresa el valor lo basan en los datos de tu CV, unas cuantas horas de entrevista y quízás un test psicotécnico. A partir de ahí, establecen si la diferencia de ese valor con el coste entra dentro de su presupuesto. Desde ese momento, todo se va a basar en opiniones de tus jefes, la imagen que tienen de ti y de evaluaciones rutinarias, incómodas y casi siempre inútiles. Por lo tanto, se puede decir que el valor tiene un componente objetivo y otro percibido.
Valor Total = Valor Objetivo + Valor Percibido
Es el Valor Percibido el que va a decidir los ascensos, los despidos, las subidas salariales, el que te rían los chistes o el que te miren con mala cara si te vas antes de las 10 de la noche.
El Beneficio está claro que es la diferencia entre el valor y el coste. Como estamos restando peras y manzanas, ese Beneficio va a depender de la persona que tome las decisiones y de la opinión que tenga de ti.A veces ocurre que tu jefe te aprecia (yo he tenido mucha suerte en ese sentido) pero la decisión viene de "más arriba" y tu valor percibido es nulo.
Un dato importante es que el resultado no tiene que ser necesariamente negativo, basta con que no sea tan grande como para que el "Gran Hermano" quede satisfecho.
Un problema surge cuando los responsables consideran que el valor que proporcionas a tu empresa puede ser aportado por cualquiera, siempre según sus criterios (que jamás llegarás a conocer). Esa es la situación que vivimos en la actualidad, porque esta es la generación de los JASP (Joven Aunque Sobradamente Preparado) y según la "Job Description" no hace falta ser Donald Trump o Jack Welch para sustituirte por otro más barato o menos problemático.
Por lo tanto, a partir de cierta edad (no demasiada) o posición, se considera que es mejor sustituir a la persona por otra que en teoría tiene el mismo valor para la empresa y posiblemente menos coste, incluso ninguno (prácticas de verano).
¿Que se puede hacer? Pues evidentemente puedes "tocar" aquellas partes de la ecuación que están a tu alcance. Podrías reducir tu sueldo (¿?). Podrías aumentar tu Valor Objetivo (MBA, más experiencia, cursos) o tu Valor Percibido.
¿Que significa esto? pues que es necesario que se tenga en cuenta el valor total y no solo aquellos aspectos que coyunturalmente interesan a la empresa. Han de ser conscientes de la capacidad, el potencial y el talento, de lo contrario es facil convertirse en "commodities" y ser perfectamente sustituible (en teoría).
Igual que ocurre con un sello antiguo, el valor real no es lo que marca o el coste del papel y la tinta, sino lo que la gente puede pagar por él. Sin embargo, en el mundo empresarial a las personas les pasa como a los coches que una vez que son contratadas, cada vez parece que valen menos para la empresa.Solo una reflexión más. ¿Que parte de la ecuación hace que un Consejero Delegado cobre 100 veces más que tu? ¿Significa que es 100 veces más valioso? Piénsalo.
Publicado por Andres, lunes, septiembre 12, 2005 2 comentarios
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09 septiembre 2005
Blogs de Personal Branding
He visto que uno de los grandes de la Marca Personal estrenó blog hace pocos meses. Está en ingles, pero merece la pena seguirlo si quereis saber de que va esto:William Arruda
Parece que estuvo en Barcelona y escribió un comentario muy positivo sobre la ciudad: The Barcelona Brand
También he encontrado otro especializado en Personal Branding para emprendedores The Ola Rynge Blog desde Suecia. Me he puesto en contacto con él y habla un poco de español. Echadle un vistazo.
Los dos me han gustado bastante. Y me ha encantado la frase de Picasso que incluye Ola Rynge y que dice: Cada niño es un artista. El problema es como conseguir se siga siendolo cuando crezca.
Publicado por Andres, viernes, septiembre 09, 2005 1 comentarios
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08 septiembre 2005
Lo importante son las preguntas, no las respuestas
Parece que todavía algunas personas piensan que una Marca Personal es una cuestión de imagen o de competitividad salvaje. Sin embargo, el proceso de descubrimiento (que no de creación) de tu propia marca supone un esfuerzo importante de reflexión y autoanálisis. Para tener una marca fuerte uno debe buscar la respuesta a preguntas tales como:¿Cuáles son las preguntas principales de tu vida?
¿Te estás haciendo las preguntas que dan forma a tu vida y que apoyan lo que eres?
Te haces preguntas como ¿De que forma puedo conseguirlo? ¿Cómo puedo sobresalir? ¿Qué me a va ocurrir? ¿Como voy a sobrevivir? ¿Quien soy? ¿Quien quiero llegar a ser? ¿Cómo puedo ser útil?
¿Cuál es el verdadero significado de tu vida y el impacto que causas en otros?
¿Como es tu vida de convencional?
¿Qué es lo que más valoras?
¿En que situaciones o circunstancias te encuentras a ti mismo defendiendo o apoyando una idea o punto de vista particular?
¿Qué te emociona?
¿Cómo expresas tus valores (aquello que realmente te importa)? ¿Con que comportamiento? ¿Qué comentarios específicos? ¿En presencia de quién? ¿Bajo que circunstancias? ¿Este valor es expresado consistentemente, esporádicamente o suele ser evitado? ¿Cómo aplico este valor en mi vida?
¿Cuál es la herencia que piensas dejar?
Dices ¿A que te dedicas? o ¿Porqué estás aquí?
¿Cuándo y donde te permites ser absolutamente auténtico?
¿Piensa en alguien que te gustaría que te apreciase?
¿Qué te hace único?
¿Cómo puedo causar el mayor impacto en el mayor número de gente ayudándoles a tener éxito?
¿Esta es la vida que quieres tener?
¿A quién estoy siendo util?
¿Porqué hay gente que tiene éxito y otra no?
¿Alguna vez has deseado tener mayor influencia sobre la gente y las situaciones?
¿Quién es la persona más importante que te influye actualmente?
¿Eres de los que pregunta porque o de los que pregunta porqué no?
¿Cómo puedes mejorar la percepción de ti mismo?
Y esta es solo una pequeña muestra, porque si hay algo que tengo muy claro es que todos somos únicos y al igual que ocurre con algunas especies que están desapareciendo, si acabamos con lo que es diferente, con la diversidad que todos tenemos que aportar, el mundo será más gris, aburrido y homogeneo. Más ordenado, si, pero definitivamente perderá mucho de su encanto.
Publicado por Andres, jueves, septiembre 08, 2005 4 comentarios
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07 septiembre 2005
En cuanto te descuidas te ponen una etiqueta
A propósito del post de ayer, hubo un pequeño (y viejo) debate sobre la aplicación a las personas de conceptos económicos, en este caso la marca. Creo que el título de este comentario lo dice todo. Lo queramos o no, todos tenemos una marca/etiqueta, la cuestión es si te la imponen o eres capaz de controlarla.Podemos echarnos las manos a la cabeza y rasgarnos las vestiduras pero mientras no tengamos clara la realidad en que vivimos, mal lo llevamos. Y lo que está claro es que si no sales de tu cubículo aunque seas el mejor profesional del mundo, solo serás un número en la empresa o en tu sector. ¿Las empresas están siempre gestionadas por las personas mejor preparadas? ¿Es Windows el mejor Sistema Operativo? ¿Son los 3 Tenores los mejores cantantes de ópera? ¿Es Kurnikova la mejor tenista? es más ¿Es tenista? Evidentemente, hay que ser un buen profesional, pero no vale con que solo lo sepas tu y tu madre.
La marca/etiqueta se utiliza para dar una identidad al producto, para diferenciarlo del de la competencia y para asegurarse la lealtad del cliente. Tiene mucha fuerza. Por ejemplo, mi experiencia en distribución me dice que muchos clientes ignoran los productos de "marca blanca" incluso cuando están en oferta y prefieren comprar las marcas que conocen y en las que confían. En el trabajo puede pasar lo mismo, cuando los jefes tienen que formar un equipo para asignar un proyecto importante, se deciden por sus favoritos de siempre.
Te guste o no, ya tienes una "etiqueta", porque la etiqueta es la opinión que los demás tienen de ti. Tienes que saber que etiqueta te han puesto o "como te ven" los demás y, si es preciso, influir en esa decisión para que tu imagen cambie.
Etiquetar a las personas puede constituir un problema profesional importante tras una fusión o un cambio de trabajo. Los "empleados de toda la vida" enseguida se hacen una idea de como son los "nuevos": les etiquetan. Se desarrolla un sentimiento de "nosotros y ellos" que perdura mucho tiempo debido a las diferentes culturas originales.
Cuando dos organizaciones se fusionan, siempre hay momentos en que los jefes tienen que elegir personas determinadas para un nuevo proyecto o puesto de trabajo. Si favorecen a los empleados de su antigua empresa, aunque intenten no hacerlo, están etiquetando. Podría decir que simplemente están eligiendo a los que conocen mejor o a aquellos en los que saben que pueden confiar. Está bien, pero eso es etiquetar a las personas.
Estos son algunos ejemplos de personas a las que se etiqueta con mucha facilidad: Estudiantes, jóvenes, mayores de 50 años, mujeres, los trabajadores de la central, etc.
A ti ya te han etiquetado. La gente ya siente, o no, cierta lealtad hacia ti, les inspiras o no cierta confianza, sienten o no cierta preferencia por ti. Si quieres, puedes cambiar esa imagen, esa marca, esa etiqueta, intentando cambiar conscientemente tu imagen de una empresa A o B a una marca personal o etiqueta propia: YO, S.A.
Utiliza lo que dices y lo que haces para desvincularte de las imágenes negativas asociadas a tu departamento, a tu grupo, incluso a tu profesión (conservando tus amistades y lealtades personales) y para vincularte a las imágenes positivas demostrando tu individualidad y originalidad.
Publicado por Andres, miércoles, septiembre 07, 2005 0 comentarios
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06 septiembre 2005
Cocodrilos y café
¿Quieres trabajar? Pues vete buscando la forma de diferenciarte.Hoy en día, diferenciación significa marca.
¿Porqué la gente paga más por una prenda que tiene un pequeño cocodrilo en el pecho?
¿Hay alguna razón por la que la gente pague mucho más por el mismo café del bar de la esquina solo por estár hecho en Starbucks?
No lo se, pero también he pecado (con el café).
Nos gustan las marcas. Hacemos lo que sea por conseguirlas. Y el que esté libre de pecado que tire la primera piedra. Hasta NOLOGO o Greenpeace se han convertido en marcas.
Si quieres que las empresas te busquen, tienes que conseguir ser único. Por lo tanto, deberías crear tu propia marca de la misma forma en que lo hacen las cadenas de cafeterías o los fabricantes de ropa.
Personal Branding. De eso se trata. Se diferente.
Publicado por Andres, martes, septiembre 06, 2005 3 comentarios
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05 septiembre 2005
Libros de Gestión de Todo a 1 Euro
Si hay algo de lo que no podría prescindir en mi vida es de los libros. Se podría decir que soy un yonqui de la lectura o libroadicto. Con frecuencia (demasiada en opinión de mi mujer) hago un recorrido por las librerías madrileñas buscando las últimas novedades o las mejores ofertas. Casa del Libro (pasando antes por la sección de ofertas), FNAC y si queda tiempo, El Corte Inglés. En la feria del libro de ocasión o en algunos VIPS encuentro verdaderas joyas a precios de risa y me parece un crimen dejarlos ahí junto a los libros para cocinar en Wok o a las maravillas del arte egipcio.
Hace unos días, me encontré en la sección de Empresa y Negocios, junto a los libros de Drucker, de Peters, de De Bono y al lado de alguna aberración perpetrada por el "gurusito" de turno, algo parecido a un libro titulado Mamá, ¡Quiero ser comercial! de Eduardo Vizcaíno de Sas Director General de SHL España. Una tomadura de pelo de !14,9 Euros! y 264 paginas a triple espacio y letra gorda, porque en los últimos tiempos parece que la "Alta Dirección" no es capaz de leer algo más denso. Es importante destacar que también es autor de otro libro titulado Como ser un macho y morir en el intento aunque no recuerdo haberlo visto en ninguna parte.Lo ojeé y tuve la sensación de volver a los tiempos de "No te rías que es peor" o a un programa de Jose Luis Moreno.
¿Pero como una editorial como Pearson Prentice Hall puede publicar algo como esto? El dibujo de la portada lo dice todo. ¿Porqué ponen semejante bodrio entre los libros de empresa? ¿Que va a ser lo siguiente? ¿Van a poner los libros de chistes verdes en la sección de Sexualidad? ¿Los de chistes de Lepe en Viajes? ¿O los clasicos de "Estaban un español, un inglés y un frances..." en Relaciones Internacionales?
Un ejemplo de lo que tiene dentro esta joya del "Management": "¿Cómo se dice vendedor de puertas en inglés? Vende door".
Pensaba que con la gestión-autoayuda ya lo había visto todo pero parece que no.
Desde luego, si el señor Vizcaino gracias a este libro espera ser admitido en el grupo de los top-ten-encantados-de-conocerse la lleva clara porque ya se han repartido todo el pastel.
Supongo que pronto veremos este libro en los saldos de los VIPS o en una mesa de "La semana fantástica" de El Corte Inglés junto a esos de 3 por 5 Euros.
Para terminar, creo que al menos hay una cosa buena, el titulo del libro no es Papá, ¡Quiero ser escritor!
Publicado por Andres, lunes, septiembre 05, 2005 0 comentarios
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02 septiembre 2005
Si, ese tío de contabilidad
A veces me encuentro con algunos individuos que no se de que planeta se han caido. Aunque las generalizaciones siempre son injustas (incluso esta), se les podría encasillar en el grupo de los del típico-tópico de que las personas no somos marcas ni objetos y que ante todo somos seres humanos. ¡Vaya descubrimiento! Se ofenden muchísimo y se tiran de los pelos absolutamente indignados por esta juventud materialista. Normalmente es gente de cierta edad que no es capaz de entender el mundo tan complicado en que nos ha tocado vivir a los que nacimos más o menos cuando nuestros padres empezaron a ver los primeros SEAT 600. Aunque nos digan que hemos tenido de todo y que ellos si que lo pasaron mal.Pues claro que ante todo somos personas, y tenemos una gran vida interior, leemos, nos enamoramos, somos solidarios (unos más que otros) y nos emocionamos ante una puesta de sol o una victoria de Fernando Alonso. Pero desde que tengo uso de razón (la suficiente para distinguir lo evidente) estoy oyendo hablar de crisis económicas, de cifras de paro disparatadas y de sueldos de risa. Y evidentemente las empresas no te contratan por tus inquietudes espirituales, por tu conocimiento de la poesía húngara de principios de siglo o por tu amor al prójimo.
Esta claro que quien te contrata (y te paga) lo hace porque le resuelves un problema, porque le sirves para algo o porque le haces sentir bien. Igual que el gato del coche, la Palm o un CD de Queen. ¿Y que son esas cosas? OBJETOS. Y esos objetos serán mejor valorados y por supuesto, habrá quien pague más por ellos cuanto mejor realicen su función o cuanto mejor sea percibida su utilidad. ¿Y como se llama eso? MARCA.Trasladarlo al ámbito personal/profesional es lo más sencillo del mundo. Y lo vemos todos los días en las empresas. ¿Eres "uno de contabilidad", "una chica de pedidos", "ese que está al lado de las fotocopias"? ¿Eres un commodity? ¿Como consigues diferenciarte? ¿Quien tiene todas las papeletas para la proxima reestructuración?
¿Quién va a llevarse el bono de este año? Desde luego ellos parece que no, aunque pongan todo el interés del mundo y salgan todos los días a la hora en que cierran el Metro.
El objetivo es convertirse en Fernando, ese tio tan eficiente del departamento financiero, Carmen, la que resuelve cualquier problema con un par de llamadas o Carlos, el interlocutor favorito de los clientes aunque solo sea (de momento) el que toma nota de las reclamaciones. Eso es lo que significa tener una marca y no convertirse en un florero como piensan algunos.
Además, y ya termino, existe una razón importante para pensar de esta manera. En la medida en que tu marca sea más fuerte serás más respetado, más valorado, tu nómina será más jugosa y por lo tanto, tendrás mayor control sobre tu carrera y podrás gestionar mejor tu tiempo. De esta manera podrás dedicar ese tiempo a emocionarte con una puesta de sol, con una poesía en húngaro o a jugar con tus hijos, que por cierto, tambien tienen necesidades que hay que satisfacer y que esperan que seas su mejor proveedor.
Publicado por Andres, viernes, septiembre 02, 2005 0 comentarios
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01 septiembre 2005
Post post Blog Day
Interesante reunión la de ayer. Tuve la suerte de compartir unas cervezas con algunos blogueros y bloguera muy interesantes.Es en estas reuniones en las que te das cuenta de lo poco que sabes y de todo lo que tienes que aprender.
Pude poner caras a las mentes pensantes y dedos tecleadores que hay detrás de Octavio Rojas (al que ya conocía), Brasilisweb, iabogado, abladías, Moonshadow e incluso al legendario Sr. Martinez al que no espereis ver en las fotos porque estaba detrás de la cámara.
Muchos puntos en común y algunas ideas muy interesantes.
Una cosa curiosa, no estuvo ningún bloguero IT, había un médico, un ingeniero, expertos en comunicación y un abogado.
Espero con ganas la próxima.
Ya tengo la foto.
Publicado por Andres, jueves, septiembre 01, 2005 10 comentarios
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